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Mattelart, Armand. Cómo nació el mito de Internet.

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Fetichización de las nuevas tecnologías
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por armand mattelart
fetichizaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas
c\u00f3mo naci\u00f3 el mito de internet

del primer calculador anal\u00f3gico completo (1931), a los instrumentos utilizados durante la segunda guerra mundial para codificar o decodificar mensajes, hasta las actuales super- computadoras, la b\u00fasqueda cient\u00edfica por "recoger, utilizar, acumular y transmitir informa- ci\u00f3n" recorri\u00f3 un camino dram\u00e1tico. el poder y el dinero se interpusieron para transformar la perspectiva humanista de los precursores de la cibern\u00e9tica en una teor\u00eda matem\u00e1tica de la comunicaci\u00f3n. esto se combinar\u00e1 con un plan destinado -ya en 1950- a imponer la no- ci\u00f3n de "muerte de las ideolog\u00edas", cuyo saldo ser\u00e1 un rejuvenecimiento del ideal de wes- ternizaci\u00f3n (conquista del espacio, individualismo), replanteado con el derrumbe del muro de berl\u00edn y con signos de agotamiento una d\u00e9cada despu\u00e9s. los trazos y el destino de la era pos guerra fr\u00eda han resultado m\u00e1s complejos de lo previsto.

"la historia de la humanidad es descripta habitualmente en t\u00e9rminos de edad. en gene- ral, hoy se admite que iniciamos una nueva era, una etapa post industrial en la cual la capa- cidad de utilizar la informaci\u00f3n se torn\u00f3 decisiva... esta nueva edad se denomina desde aho- ra edad de la informaci\u00f3n". esta publicidad de la empresa estadounidense ibm no data de la explosi\u00f3n de internet sino de 1977...

la usina para generar imaginarios a partir de la informaci\u00f3n, "nuevo recurso inmate- rial", ya funcionaba entonces a toda m\u00e1quina. el imperativo de "salida de la crisis" convoca- ba a las nuevas tecnolog\u00edas al lugar de preferencia de los grandes pa\u00edses industriales. la no- ci\u00f3n de "sociedad de informaci\u00f3n" aparec\u00eda en los programas de investigaci\u00f3n de los go- biernos y las instituciones internacionales; en la organizaci\u00f3n de cooperaci\u00f3n y desarrollo econ\u00f3mico (ocde) desde 1975, y en el seno de la uni\u00f3n europea (ue), cuatro a\u00f1os m\u00e1s tarde.

con el auge de la desregulaci\u00f3n y las privatizaciones, los mitos de la edad de la infor- maci\u00f3n empalman con la v\u00eda de la "edad global". en marzo de 1994, el vicepresidente de estados unidos, albert gore, anunciaba su proyecto de inforutas o global information infras- tructure y hac\u00eda reverberar ante los ojos de la "gran familia humana" la promesa de un nue- vo \u00e1gora ateniense. es tambi\u00e9n el a\u00f1o en el cual, por vez primera, aparece en los discursos oficiales la noci\u00f3n de new economy.

en febrero de 1995, los pa\u00edses m\u00e1s ricos, en el seno del grupo de los 7 (g7), ratifican en bruselas la noci\u00f3n de global society of information, a la vez que deciden acelerar la libe- ralizaci\u00f3n de los mercados de telecomunicaciones. por \u00faltimo, en la cumbre europea de lis- boa, en mayo del 2000, los quince de la ue deciden, en materia de desarrollo, apostar todo a internet. \u00bfc\u00f3mo se lleg\u00f3 a fetichizar de este modo a las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n?

al finalizar el segundo conflicto mundial, las m\u00e1quinas inteligentes, desarrolladas para quebrantar los c\u00f3digos enemigos, ayudar a la bal\u00edstica y fabricar la bomba at\u00f3mica, alientan en los cient\u00edficos las esperanzas de una conversi\u00f3n civil de sus innovaciones. desde 1948, norbert wiener ve en la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n el recurso para evitar que la humani- dad recaiga en el "mundo de belsen e hiroshima" (1). pero el padre de la cibern\u00e9tica previe- ne que para que el conjunto de los "medios de colectar, utilizar, acumular y transmitir infor- maci\u00f3n" funcione bien, es necesario que pueda circular sin trabas. ahora bien, el poder y el dinero se interponen.

este escepticismo le impide compartir la m\u00edstica del progreso infinito de la ciencia que llev\u00f3 en 1945 a vannevar bush, inventor del primer calculador anal\u00f3gico completo y ex res- ponsable del us national defense research comittee, a proponer un programa de sost\u00e9n masi- vo del estado a la investigaci\u00f3n, para apresurar el advenimiento de una "era post hist\u00f3rica". la guerra fr\u00eda reducir\u00e1 a la nada todas estas esperanzas.

la perspectiva humanista de wiener es ajena a la teor\u00eda matem\u00e1tica de la comunicaci\u00f3n que formula, en 1949, uno de sus ex alumnos en el massachussets institute of technology (mit), claude shannon, ingeniero de los laboratorios de bell telephone (2). su definici\u00f3n de la informaci\u00f3n es estrictamente f\u00edsica, cuantitativa, estad\u00edstica. el problema planteado res- ponde al c\u00e1lculo de probabilidades: encontrar la codificaci\u00f3n con mejor performance (velo- cidad y costo) para que un mensaje telegr\u00e1fico llegue a un destinatario.

este modelo mec\u00e1nico, al que s\u00f3lo le importa el canal de transmisi\u00f3n, remite a un con- cepto conductista (est\u00edmulo-respuesta) de la sociedad. al destinatario se le asigna, en cierto modo, el status de clon del emisor. la construcci\u00f3n de sentido no figura en el programa de shannon. la noci\u00f3n de comunicaci\u00f3n est\u00e1 separada de la de cultura. como lo se\u00f1ala el espe- cialista james carey, ese tropismo de la comunicaci\u00f3n remite a una representaci\u00f3n particular de la sociedad estadounidense: "el concepto de cultura es una noci\u00f3n blanda y evanescente en el pensamiento social" (3). esta acepci\u00f3n de la "comunicaci\u00f3n" pronto dar\u00e1 la vuelta al

mundo.

en cuanto a la noci\u00f3n de "informaci\u00f3n", se transformar\u00e1 r\u00e1pidamente en la caja negra, la palabra clave, comod\u00edn y respuesta a todo. y tanto m\u00e1s f\u00e1cil en la medida en que muchas disciplinas de las ciencias humanas, deseosas de participar de la legitimidad de las ciencias de la naturaleza, erigir\u00e1n en paradigma la teor\u00eda de shannon.

la ambig\u00fcedad que rodea a la noci\u00f3n de informaci\u00f3n no cesar\u00e1 de nimbar la de "socie- dad de la informaci\u00f3n". se acentuar\u00e1 la tendencia a asimilar la informaci\u00f3n a un t\u00e9rmino que emana de la estad\u00edstica (data/dato) y a ver informaci\u00f3n s\u00f3lo donde hay un dispositivo t\u00e9cnico. as\u00ed, se instalar\u00e1 un concepto puramente instrumental de sociedad de informaci\u00f3n. con la a-top\u00eda social del concepto se esfumar\u00e1 el desaf\u00edo sociopol\u00edtico de una expresi\u00f3n des- tinada a determinar el nuevo destino del mundo.

la guerra fr\u00eda monta el decorado que preside la construcci\u00f3n de conceptos designados para anunciar, o explicar, que la humanidad est\u00e1 en el umbral de una nueva edad de la infor- maci\u00f3n y, por lo tanto, de un nuevo universalismo. tres focos de emisi\u00f3n aparecen sucesiva- mente: las ciencias sociales, el estudio predictivo y la geopol\u00edtica.

muerte a las ideolog\u00edas

primera operaci\u00f3n: decretar la muerte de la edad precedente, seg\u00fan sus sepulteros la de la "ideolog\u00eda", caracter\u00edstica del siglo xix y de la primera mitad del siglo xx. es lo que emprenden los participantes de la reuni\u00f3n de septiembre de 1955, en mil\u00e1n, sobre el tema "el futuro de la libertad" promovida por el congreso para la libertad de la cultura, organis- mo fundado en berl\u00edn en 1950 y financiado por la cia (al parecer sin conocimiento (4) de sus organizadores), bajo la cobertura de una fundaci\u00f3n privada. entre los participantes: el economista friedrich a. von hayek, el profesor franc\u00e9s raymond aron -que acababa de publi- car el opio de los intelectuales- y los soci\u00f3logos estadounidenses daniel bell, seymour mar- t\u00edn lipset y edward shils. final de la edad de la ideolog\u00eda, final de la pol\u00edtica, final de las cla- ses y sus luchas, pero tambi\u00e9n final de los intelectuales contestatarios y final del compromi- so. todos esos eclipses son de actualidad. se postula que el "an\u00e1lisis sociol\u00f3gico" est\u00e1 ba- rriendo con los prejuicios de la "ideolog\u00eda" y testimonia la nueva legitimidad de la figura del "intelectual liberal occidental".

otra tesis recurrente, formalizada desde 1940 por el fil\u00f3sofo estadounidense james

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