CARTAS COMERCIALES
La carta comercial: ConceptoUna carta comercial es un documento escrito que una empresa o persona envía aotra para tratar asuntos comerciales.En ella se expresan operaciones sobre iniciación, desarrollo y terminación dedeterminados asuntos mercantiles.CORRESPONDENCIA COMERCIAL
DEFINICIÓN
:Es el conjunto de comunicaciones escritas entre diferentes empresas para iniciar,mantener y concretar negocios.
REDACCIÓN
:
La presentación:
es la primera impresión
que recibe la persona que lee; debe seratractiva, tanto por el papel utilizado, como por el membrete bien distribuido, conmárgenes adecuados y separaciones.
Claridad:
es necesario expresarse con precisión nítida. El sentido de lo escrito nopuede dar lugar a varias interpretaciones;
deberá ser de fácil comprensión ysencillez.
Corrección:
las faltas de ortografía dan una imagen pobre de la empresa que envíael escrito.
Orden:
se expondrán los motivos por los que se redacta la carta, resaltando lospuntos más importantes.
Concisión:
el escrito se realizará con el número de palabras precisas, sin extendersemás de lo necesario.
Precisión:
es conveniente buscar las frases adecuadas que reflejen lo que se intentacomunicar.
Adaptación:
el vocabulario y estilo tienen que estar de acuerdo con la preparaciónde la persona o personas que han de leer la carta.
Partes de la carta comercial
El encabezamiento:
El membrete:
Su función es identificar la persona física o jurídica. Está impreso, en la parte superior,en el lado izquierdo de la cabecera. El membrete incluye: nombre completo de lapersona o razón social de la empresa. Dirección completa. Numero de teléfono.
La fecha:
Indica el día, mes y año en que ésta ha sido escrita. Su colocación en el papel estarelacionada con la que tenga el membrete, suele ponerse en la parte superior derecha
Dirección del destinatario
:
Es la parte de la carta que indica la persona a quien va dirigida la misma. Se coloca en elángulo superior izquierdo.Esta compuesta por el nombre del destinatario, si es una persona física se pondrá señoro señora, después se pondrá el nombre y apellido. Si la carta va dirigida a una empresa osociedad, pero interesa que sea leída por determinada persona, se pondrá entre
paréntesis. (A la atención de…)
Referencia:
En ciertas ocasiones suele indicarse que la carta se debe entregar a un intermediario. Enotros casos se acostumbra agregar una mención abreviada del asunto de la carta parainformar previamente la lectura de su contenido. Ej.:
Ref.: Devolución de mercaderías (fact.026)
Attn.: Sr. Marcos Achaval
Forma de entrega:
En ciertos casos en lugar de la dirección postal suele indicarse directamente el lugarmínimo donde se debe entregar la carta. Ej.:
S / D = Su despacho
PRESENTE
EL CUERPO
Es la parte principal de la carta. Es el que se encuentra el contenido y el motivofundamental de la comunicación. El estilo, como en toda comunicación escrita, debeser claro, breve, correcto y natural.
Introducción:
El objeto es despertar el interés del destinatario que la reciba.
Exposición:
Narramos los hechos y la argumentación. Presentamos de una forma clara y concisa laidea fundamental es la razón de nuestra carta.
Conclusión:
Es el párrafo final que cierra nuestra exposición y debe ser una consecuencia lógica delo expresado en el texto.
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