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Es una herramienta de
gestión que permite FORMULACIÓN
implementación de la
estrategia.
Los Tres componentes del BSC
QUE
MAPA
ESTRATÉGICO
TABLA
BALANCEADA
CUANTO
PROGRAMAS CUANDO
DE ACCIÓN
( INICIATIVAS )
COMO
Debido a que el IPEN es un
organismo público sin fines de
lucro, en este Mapa los objetivos
de la perspectiva financiera
aparecen en el nivel inferior http://www.ipen.gob.pe
Tabla Balanceada (Indicadores y metas)
Objetivo Indicador Unidad de Valor Frec Resp Set Set Set Set
Estratégico de Gestión Medida Base 1998 1999 2000 2001
1997
Crecimiento Venta Bruta Millones 115.50 Anual L.G. 139.00 167.00 201.00 242.00
de las Ventas Anual US$
(20% Anual)
Número de Tiendas 10 Anual L.G. 12 14 17 20
Tiendas
Extracto de la Tabla Balanceada del IPEN
http://www.ipen.gob.pe
http://www.ipen.gob.pe
Vínculo de los tres componentes del BSC
POR CADA
OBJETIVO
EN EL MAPA
ESTRATÉGICO
INDICADORES
DENTRO DE
LA TABLA
BALANCEADA
INICIATIVAS O
PROGRAMAS
DE ACCIÓN
Las Perspectivas del BSC Son cuatro
DOS DE RESULTADO
PERSPECTIVA FINANCIERA
PERSPECTIVA CLIENTES
PERSPECTIVA
¿Cómo debemos aparecer ante nuestros
FINANCIERA accionistas para tener éxito financiero?
PERSPECTIVA
¿Cómo debemos aparecer ante nuestros
CLIENTES clientes para alcanzar nuestra visión?