LAS TIC Y LOS MAPAS CONCEPTUALES EN FUNCIÓN DE POTENCIAR LA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL APRENDIZAJE.

Autores: Ing. Alfredo J. Simón Cuevas, Ing. Boris Piñero Suárez, Ing. Danaisy Ruiz Bravo
e-mail: asimon@ceis.cujae.edu.cu
Instituto Superior Politécnico “José Antonio Echevarría”
Resumen
El desarrollo de las TIC ha favorecido el cambio de los ambientes rutinarios de aprendizaje por otros caracterizados por la
innovación y la interacción permanente. La convergencia entre las herramientas y los métodos pedagógicos con las TIC
producen una cualidad nueva que favorecen la tarea de generar, transmitir y compartir el conocimiento, tal es el caso del
incremento de las potencialidades de los Mapas Conceptuales. Los Mapas Conceptuales como respuesta a la teoría del
aprendizaje significativo han constituido una herramienta de gran utilidad para profesores, investigadores de temas
educativos, psicólogos, sociólogos y estudiantes en general, así como para otras áreas sobre todo cuando se necesita tratar
con grandes volúmenes de información. En el presente trabajo se describen algunos elementos conceptuales de esta
estrategia pedagógica, profundizando en su importancia en el aprendizaje. Se hace la presentación y se describen las
principales prestaciones de MACOSOFT, software desarrollado como parte de un proyecto de investigación de Gestión del
Conocimiento en la Universidad y que automatiza el proceso de elaboración de Mapas Conceptuales. Este software facilita
el proceso de representación, construcción, evaluación, explicitación y almacenamiento del conocimiento, haciendo más
efectivo el aprendizaje.

1. INTRODUCCIÓN
El nuevo milenio demanda habilidades o competencias en el manejo de la información por lo
tanto los procesos de adquisición, selección y utilización de la misma, así como la creación de
nuevos conocimientos, requieren la utilización de herramientas que permitan energizar el proceso
de enseñanza-aprendizaje. Es en este sentido que la Gestión del Conocimiento (GC) se inserta
como un nuevo campo de investigación ligado a la organización escolar o institucional, las
estrategias directivas y el uso de las TIC, con la misión de crear un ambiente en el que el
conocimiento y la información disponibles en una organización sean accesibles y puedan ser
usados para estimular la innovación y hacer posible mejorar las decisiones. La convergencia
entre las herramientas y los métodos pedagógicos con las TIC producen una cualidad nueva que
favorecen la tarea de generar, transmitir y compartir el conocimiento. Tal es el caso de la
fortaleza pedagógica del empleo de los Mapas Conceptuales como una herramienta para estos
fines. En los últimos años, los Mapas Conceptuales (MC) han alcanzado una gran popularidad y
una gran integración con las TIC. Se han convertido en un elemento muy importante en los
planes de perfeccionamiento de los sistemas de enseñanza y han extendido su uso a otras esferas
de la actividad humana en las que la gestión del conocimiento ocupa un lugar preponderante.
Las universidades han sido siempre instituciones totalmente centradas en el conocimiento y su
“gestión”, por lo tanto constituye una oportunidad y una necesidad en su alta responsabilidad
formadora y en la preparación de escenarios para aplicar los métodos y técnicas apropiadas al
contexto y a los objetivos de las organizaciones. Como respuesta a esto se ha creado un proyecto

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de investigación para potenciar la GC y a su vez el aprendizaje, en nuestras universidades,
utilizando los MC como forma básica para representar el conocimiento y aprovechando las TIC
para el desarrollo de herramientas de software que beneficien el trabajo con los MC. Uno de los
principales resultados que se han obtenido, es el desarrollo de la herramienta MACOSOFT, un
software que integra un conjunto de requerimientos importantes que permiten de forma fácil y
rápida la elaboración de MC, la construcción, organización, explicitación, almacenamiento y
evaluación del conocimiento, elementos esenciales en todo proceso de GC y Aprendizaje y la
integración automatizada de estos componentes en MACOSOFT contribuye a que estos
procesos se realicen de una forma más efectiva.
En este trabajo se describe en 4 tópicos fundamentales, algunos elementos teóricos de los MC, su
importancia en el aprendizaje y se realiza la presentación de la herramienta MACOSOFT, en la
que se describen las pautas que se siguieron para la obtención de este producto y de forma más
detallada todas las prestaciones que brinda.
2. LOS MAPAS CONCEPTUALES
Los MC iniciaron su desarrollo en el Departamento de Educación de la Universidad de Cornell,
EUA, durante la década de los setenta y constituye una respuesta a la teoría del aprendizaje
significativo desarrollada por Ausubel, en especial, en lo referente a la evolución de las ideas
previas que poseen los estudiantes para lograr un nuevo conocimiento [3]. Se han publicado
diferentes criterios sobre el concepto de los MC, uno de ellos precisamente definido por el Dr.
Joseph D. Novak, su creador, publicado en su texto “Aprendiendo a aprender”, en el que define
el MC como una técnica que representa, simultáneamente, una estrategia de aprendizaje, un
método para captar lo más significativo de un tema y un recurso esquemático para representar
un conjunto de significados conceptuales, incluidos en una estructura de proposiciones [5]. Los
MC proporcionan un resumen esquemático de lo aprendido [6], ordenado de una manera
jerárquica. El conocimiento está organizado y representado en todos los niveles de abstracción,
situando los más generales e inclusivos en la parte superior, y los más específicos y menos
inclusivos en la parte inferior.
Están compuestos por conceptos, también llamados nodos-conceptos, que según Novak, son
regularidades en los acontecimientos o en los objetos que se designan mediante algún termino
[6], imágenes mentales que provocan en nosotros las palabras o signos con los que expresamos
regularidades [8], palabras-enlace, que no son más que palabras que unen los conceptos y señalan

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los tipos de relación existente entre ambos y por último proposiciones, que están constituidas por
uno o varios conceptos y palabras-enlace. Estas últimas se corresponden con la unidad semántica
más pequeña que tiene valor de verdad en el MC.
3. EL APRENDIZAJE Y LOS MAPAS CONCEPTUALES.
David Ausubel y Otros [1] formularon una teoría de aprendizaje que ha resultado ser un gran
aporte para el perfeccionamiento de la educación. La idea principal en esta teoría es que el
aprendizaje de nuevos conocimientos depende de la medida de lo que ya se conoce. En otras
palabras, la construcción del conocimiento comienza con nuestra observación y reconocimiento
de eventos y objetos a través de conceptos que ya poseemos, conocido también como
Aprendizaje Significativo. Un aprendizaje se dice que es significativo cuando una nueva
información (concepto, idea, proposición) adquiere significados para el aprendiz a través de una
especie de conexión con aspectos relevantes de la estructura cognitiva preexistente del individuo
[4]. Como expresara el Dr. Novak en [7], “la construcción de nuevos significados nos exige
integrar el nuevo conocimiento en el cuerpo de conceptos y proposiciones relacionados,
existentes de antemano en nuestro esquema mental o estructura cognositiva”.
La memoria es una estructura de conocimientos interrelacionados, la cual esquemáticamente se
puede visualizar como una red en la que cada unión (nodo) es un conocimiento y cada flecha la
interrelación con otros conocimientos. Aprender, bajo esta perspectiva, se centra en incorporar a
la estructura de memoria, nuevos aprendizajes y ser capaz de recuperarlos y usarlos cuando se
necesita. Enseñar, por consiguiente, se centra en procurar que el aprendiz llene los vacíos
existentes en dicha estructura de memoria.
Es el MC una respuesta daba por el Dr. Novak y sus colaboradores al aprendizaje significativo
[5], para promover este tipo de aprendizaje y como una forma de materializarlo y fue
precisamente dentro del marco del programa Aprender a Aprender, en el cual, se pretendía
liberar el potencial de aprendizaje en los seres humanos que permanece sin desarrollar.
Respecto a las destrezas cognitivas, los MC desarrollan:
• Las conexiones con ideas previas, tanto en su confección antes del desarrollo del tema,
como en su tratamiento posterior.
• La capacidad de inclusión, dada la jerarquización de los conceptos y el nivel de
comprensión que implica su relación.

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 • La diferenciación progresiva entre conceptos, sobre todo si se elaboran en diferentes
momentos del desarrollo del tema.
• La integración o asimilación de nuevas relaciones cruzadas entre conceptos.
A lo que se quisiera incorporar la capacidad para organizar el conocimiento según una
estructuración lógica así como la destreza para formular las proposiciones que definen un
segmento de la realidad de una manera concisa y clara. Desde el punto de vista del colectivo
contribuye a lograr una mayor uniformidad en el nivel de conocimiento de los integrantes de un
grupo. El MC aparece como una herramienta de asociación, validación, interrelación,
discriminación, descripción y ejemplificación de contenidos, con un alto poder de visualización.
Se puede concluir que los MC tienen una gran importancia en el aprendizaje ya que:
• Facilitan una rápida visualización de los contenidos de aprendizaje.
• Favorecen el recuerdo y el aprendizaje de manera organizada y estructurada.
• Permiten una rápida detección de los conceptos clave de un tema, así como de las
relaciones entre los mismos.
• Favorece el desarrollo del pensamiento lógico.
• Los materiales elaborados utilizando MC facilitan el estudio independiente.
• Permiten que el alumno pueda explorar su conocimiento previo acerca de un nuevo tema,
así como para la integración de la nueva información que ha aprendido.
• Organizar los conocimientos a partir de las principales relaciones entre los conceptos.
• Favorece el trabajo colaborativo.
4. LAS TIC EN LA CONSTRUCCIÓN DE MAPAS CONCEPTUALES
Hoy en día han sido desarrolladas varias herramientas computacionales que brindan grandes
ventajas para el trabajo con los MC. Una de las primeras tareas que se llevó a cabo en esta
investigación fue precisamente el estudio detallado de algunas de estas herramientas existentes
hoy en el mundo, con el objetivo de evaluar las posibilidades de utilización de las mismas en
este proyecto. Todas estas herramientas analizadas se basan en un enfoque constructivista del
aprendizaje y brindan grandes ventajas porque con ellas se crea un espacio virtual de aprendizaje
que facilitan el trabajo colaborativo y la GC. Cada una, con sus particularidades, ventajas y
desventajas en cuanto a los niveles de flexibilidad y a sus posibilidades de aplicación en los
diferentes contextos, para mencionar algunos de los software analizados: CmapTools,
Inspiration, Decisión Explorer, SmartIdeas, DEMC.

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Este análisis arrojó que a pesar de las importantes prestaciones que brindan para la elaboración
de MC que hacen a un grupo de ellas muy potentes en este sentido, su utilización en el contexto
de este proyecto, se dificulta ya que en ellas están presente inconvenientes diversos, que van
desde el alfabeto utilizado (la mayoría utiliza el idioma ingles), las posibilidades de asignar
recursos a los nodos-conceptos, pasando por aspectos de interfaz y de facilidades en el
mecanismo de elaboración, de evaluación y por último, la posibilidad de comunicación con un
servidor de MC y recursos que se está desarrollando también como parte de este proyecto. Es por
esta razón que los autores se dieron a la tarea de desarrollar un software propio que cumpla con
los objetivos definidos en el proyecto y con un grupo de requerimientos que se definieron como
resultado de este estudio tecnológico. Este conjunto de requerimientos, deben estar presentes en
todo software que se desarrolle con el objetivo de automatizar el proceso de elaboración de MC,
para lograr una mayor potencialidad en el uso de estos.
Requerimiento que debe cumplir un software que se utilice para elaborar MC [9].
1. Deben tener una interfaz amigable ya que sus usuarios pueden ser estudiantes de
cualquier nivel de escolaridad y profesores y brindar la mayor flexibilidad posible para
modificar el entorno de trabajo.
2. El mecanismo que se emplee para la elaboración de los MC debe ser el más fácil posible.
3. El MC resultante debe poder salvarse en varios formatos, como html, jpg, xml, esto
permitiría que se pudiera ver en otros programas, ganado en portabilidad.
4. Deben tener una Biblioteca de Imágenes ya prediseñadas para apoyar la representación de
los conceptos y debe ser adaptable al uso los usuarios.
5. Deben tener algún mecanismo para determinar si un mapa es correcto o no, por ejemplo:
la no existencia de dos conceptos repetidos
6. Deben tener la posibilidad de vincular a los nodos-concepto otros recursos (ficheros) con
información adicional como videos, presentaciones en PowerPoint, documento de Word,
páginas Web, otro MC, entre otros, esto ampliaría el conocimiento que se está
transmitiendo en el MC y beneficiaría a la gestión del conocimiento.
A partir de este conjunto de requerimientos y para brindar una mayor claridad con relación a la
prestaciones que brinda la propuesta que se describe en este trabajo con relación a otras
herramientas de su tipo existentes, se realizó una comparación de éste con algunos de los
software analizados y para su mejor comprensión fue resumida en la siguiente tabla.

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Criterios de Inspiration (v.7.5) CmapTool (v.3.0) Smart Ideas (v 3.1.2.7) MACOSOFT
comparación.

Representación de • A través de figuras • A través de • A través de •

A través de figuras
los conceptos (uso prediseñadas. rectángulos y figuras prediseñadas.
de imágenes) • Brinda una gran permite prediseñadas. •
Biblioteca de
Biblioteca de asociar • Biblioteca de imágenes con
figuras prediseñadas imágenes. figuras con posibilidades de
con posibilidades de • No hay posibilidades de personalizarla.
inserción y biblioteca de inserción y •
Representación del
creación. imágenes. creación. concepto más
inclusivo.
• Definición del tipo
de enlace:
conjuntivo o
disyuntivo.
Vinculo de recursos Vincula un único Vincula: doc, Vincula un único Vincula: doc, mapas,
a los nodos- elemento del tipo: doc, mapas, video, elemento del tipo: doc, ppt, video, imagen, html,
concepto mapas, ppt, video, imagen, html. mapas, ppt, video, exe.
imagen, html. imagen, html.
Portabilidad del HTML, GIF, JPG, BMP HTML y XML, HTML JPG, BMP, HTML y
MC, salva en y WMF además del de XML, además del de
diferentes formatos extensión propia. extensión propia
(.MCF).
Idioma utilizado en Inglés Inglés Configurable el idioma: Español
la interfaz Español, Ingles,
Italiano, Francés y
Alemán
Otras prestaciones • Conversión del MC • Conexión con • Enviar por correo el • Salva de
en texto estructurado. servidores mapa elaborado. resguardo, pudiendo
• Corrección de la (trabajo a • Corrección de la modificar el tiempo
ortografía distancia) ortografía. de la misma.
Tabla 4.1 Comparación entre las distintas herramientas existentes y la propuesta.

5. SOFTWARE MACOSOFT
5. 1 La representación del conocimiento a través de Mapas Conceptuales.
La herramienta MACOSOFT es un software que automatiza el proceso de elaboración de MC,
con mecanismos fáciles y cómodos de inserción y eliminación de conceptos y enlaces, de
modificación de sus propiedades, al igual que mecanismos de modificación de la interfaz. Uno
de los elementos novedosos que se han incorporado en esta herramienta es la definición de forma
automática del nodo-concepto principal o más inclusivo del MC, se permite la identificación de
forma significativa de este nodo-concepto principal. Este aporte ayuda en la comprensión del
conocimiento que se está representando. En la siguiente imagen se muestra como es esta
identificación.

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 Fig. 1 Vista de la interfaz de MACOSOFT. Se identifica el nodo-concepto principal.

Además de la identificación de nodo-concepto principal, cada nodo-concepto que se inserte en el

MC que se está elaborando, tiene asociado una imagen o un símbolo con el objetivo de contribuir
aún más en el mejoramiento de la representación visual de ese nodo-concepto. En este sentido, se
le brinda al usuario más de 100 imágenes organizadas en una Biblioteca de Imágenes y
agrupadas en diferentes categorías: transporte, plantas, básicas (figuras geométricas), tecnología,
entre otras. Esta biblioteca puede ser adaptada por los usuarios de acuerdos a las necesidades
comunicativas inherentes a las temáticas con que trabaja, se pueden insertar en esta biblioteca
nuevas categorías y dentro de cada una de ellas nuevas imágenes fundamentalmente del tipo:
BMP, ICO y WMF. En la Fig. 2 se muestra la interfaz de la Administración de esta Biblioteca de
Imágenes, entorno que agrupa estas funciones.

Fig. 2 Administración de Imágenes

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Los enlaces que se insertan entre cada uno de los conceptos tienen un tratamiento similar al de
los nodos-conceptos, cada uno de ellos tiene asociado un grupo de propiedades fácilmente
modificable. Otros de los elementos novedosos incorporados en lo referente a la representación
del enlace entre los conceptos. Cuando un enlace está relacionado con más de un nodo-concepto,
se da la posibilidad de definir si la relación es de disyunción o de conjunción, aportando un poco
más de información en relación representada. Lo anterior se muestra en la siguiente figura.

Fig. 3 Representación de la relación entre los conceptos. Definición de su tipo: conjunción y disyunción

5.2 Los Recursos asociados a los conceptos.

El crecimiento vertiginoso de la utilización de las TIC en todos los campos, ha conllevado a que
hoy en día exista una gran cantidad de conocimiento almacenado de forma digital en ficheros
documentos, imágenes, videos, presentaciones de Power Point, entre otros. Este conjunto de
ficheros de conocimiento se le ha denominado con el término de Recurso. Siguiendo esta línea y
con el objetivo de dar la posibilidad de lograr un mayor enriquecimiento del MC que se elabore
en MACOSOFT, este brinda la posibilidad de asociar varios de estos Recursos a los nodos-
conceptos, como se muestra en la Fig. 4 en el nodo-concepto “MAPA CONCEPTUAL”, y con
ello facilidades para su gestión. Además de los tipos antes mencionados como recursos, se
facilita la asociación de otros MC y de ficheros ejecutables, este último es considerado también
por los autores como un aporte de este software.

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 Administración de
los Recursos
asociados a los
conceptos

Fig. 4 Representación de los recursos asociados a los conceptos y de la interfaz de administración de esos recursos

Cada tipo de recurso se representa en el nodo-concepto con un icono de acuerdo a la categoría

que lo agrupa. Con todo esto se puede lograr una mayor organización de todo el conocimiento
que hoy existe en la organización y que se encuentra almacenado en formato digital. La gestión
de estos recursos incluye la posibilidad, además de su asociación al nodo-concepto, su
eliminación y modificar sus datos como: dirección en memoria, nombre, etc. Los Recursos y su
gestión forman parte de las propiedades del nodo-concepto, en la figura anterior se muestra esto.
5.3 La portabilidad del Conocimiento construido.
El conocimiento que se represente en el MC con esta herramienta pueden ser almacenado en un
fichero con extensión propia (MCF), además y con el objetivo de garantizar una mayor
portabilidad de este, dígase que puedan ser mostrados en otras plataformas, es que se tiene
implementado en MACOSOFT la salva en diferentes formatos, tales como: imagen (BMP),
HTML, para facilitar su inserción en la Web y XML, este último porque es una estructura que
brinda muchas facilidades para la interacción entre plataformas y porque se ha convertido en un
estándar internacional [2]. Como otra forma de portar el MC que se elabore está la impresión del
mismo. En este sentido se han implementado un conjunto de prestaciones que permiten la
posibilidad de imprimir los MC que se elaboren de cualquier tamaño, a través de algoritmos de
paginación.

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6. CONCLUSIONES
Es de suma utilidad contar con un producto de software que automatice el proceso de elaboración
de MC. Ha quedado demostrado en este trabajo que los MC son una herramienta pedagógica que
puede ayudar al desarrollo del auto aprendizaje, ya que permite de una forma muy fácil
organizar, compartir y representar el conocimiento. Una herramienta computacional potencia aún
más los beneficios que se pueden lograr en el proceso de enseñanza-aprendizaje ya que se tendría
un espacio virtual de aprendizaje que facilita el trabajo colaborativo, la gestión del conocimiento,
la navegación a través de los conceptos más significativos y con todo ello la educación a
distancia. Con la utilización de la herramienta MACOSOFT, por parte de estudiantes y
profesores, el conocimiento podrá ser capturado, representado, organizado y almacenado de una
forma más eficiente.
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Parte III, Mapas Conceptuales, pag. 400, Ed. Universidad de Guadalajara, México.
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UFRGS, Brasil.
[5] Novak, J. D. & Gowin, D.B. (1988). Aprendiendo a Aprender. Ediciones Martínez Roca,
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[7] Novak J. D. (2001). Jornada sobre la imnovación educativa. Tratamiento de los Errores
Conceptueles. El aprendizaje significativo: factor básico para el cambio conceptual.
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[8] Ontoria A. (1993). Mapas Conceptuales: Una técnica para aprender (2da Ed.), Narcea s.a.
Ediciones.
[9] Simón A., (2002). Software para la elaboración de Mapas Conceptuales, Tesis de Diploma,
Centro de Estudio de Ingeniería y Sistemas, Facultad de Ingeniería Industrial, Cujae, Cuba.

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