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franquicias

franquicias

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Franquicias
Indice
1. Origenes
2. Concepto General
3. Tipos De Franquicia
4. Franquicias En El Peru
5. Conclusiones
6. Bibliografia
1. Origenes

El t\u00e9rmino franquicia ya era empleado en la Edad Media , haciendo referencia a las autorizaciones o
privilegios que los soberanos otorgaban a favor de alg\u00fan s\u00fabdito en relaci\u00f3n a determinadas actividades
comerciales , o tambi\u00e9n de pesca y explotaci\u00f3n de recursos forestales. El origen de la palabra franquicia
bien podr\u00eda ser el t\u00e9rmino franc\u00e9s franc que durante el medievo fue aplicado como anteriormente se ha
expuesto ; de hecho el primer documento que refleja la concesi\u00f3n de una franquicia est\u00e1 fechado en
marzo de 1.232 , y fue otorgado en la localidad francesa de Chambey. Con la llegada de la Edad
Moderna perdemos la pista al t\u00e9rmino franquicia en Francia , de la que no tenemos constancia
documental hasta ya entrado el siglo XXI , y esta vez en los Estados Unidos de Norteam\u00e9rica. En efecto
las necesidades de expansi\u00f3n de la industria del Norte , triunfante tras la guerra civil , lleva a los
empresarios a buscar la colaboraci\u00f3n de los comerciantes del Sur y del Oeste . Reaparece pues el
t\u00e9rmino franquicia , y esta vez ya contiene la esencia que lo caracterizar\u00e1 hasta nuestros d\u00edas , es decir
la colaboraci\u00f3n entre empresarios independientes para la obtenci\u00f3n de un fin com\u00fan.
Si debemos fechar la irrupci\u00f3n de la franquicia como sistema de distribuci\u00f3n comercial, la fecha es sin
duda 1.929 . General Motors recurre a un contrato que favorece el asociacionismo entre la central y sus
distribuidores favoreciendo mucho la colaboraci\u00f3n entre ambas partes , pero manteniendo en niveles
razonables la independencia de las partes . As\u00ed fue como la reacci\u00f3n ante las leyes antitrust tendentes a
evitar la integraci\u00f3n vertical de distribuidores y productores facilit\u00f3 el desarrollo efectivo del sistema de
franquicias , de cuya vitalidad y \u00e9xito da fe su actual expansi\u00f3n a pr\u00e1cticamente todos los sectores de la
econom\u00eda. Pero no solo en los Estados Unidos de Norteam\u00e9rica las empresas tomaban conciencia de
las ventajes de este sistema , en la vieja Europa tambi\u00e9n Francia contaba con empresarios con visi\u00f3n de
futuro. As\u00ed fue como los propietarios de la f\u00e1brica de lanas La Lainiere de Roubaix se aseguraron la
salida comercial de sus productos creando la firma Pingouin , asociando a un gran n\u00famero de minoristas
que , al firmar el contrato se aseguraban la exclusividad de la distribuci\u00f3n de los productos Pingouin en
su zona geogr\u00e1fica. Los a\u00f1os cincuenta conocieron la expansi\u00f3n del sistema de franquicias tal y como lo
conocemos hoy en d\u00eda , y fue en los Estados Unidos de Norteam\u00e9rica donde encontraron las
condiciones necesarias para su despegue definitivo , siendo hoy en d\u00eda la naci\u00f3n que lidera este sistema
de probado \u00e9xito comercial.

Caracteristicas Que Debe Buscar Un Franquiciante En Un Franquiciatario
Con respecto a la experiencia de los franquiciatarios maestros en los \u00faltimos a\u00f1os, casi siempre que ha
habido \u00e9xito, se ha podido percibir que el franquiciatario maestro re\u00fane la mayor\u00eda, si no todas, las
caracter\u00edsticas elementales que debe buscar un franquiciante para el desarrollo de su concepto en un

pa\u00eds extranjero:
\u2022
Conocimiento del mercado local.
\u2022
Conocimiento del segmento de mercado que interesa a la franquicia.
\u2022
Actitud flexible
\u2022
Recursos econ\u00f3micos necesarios
\u2022
Recursos administrativos necesarios
\u2022
Capacidad de comunicarse adecuadamente con su franquiciante
\u2022
Experiencia de negocios en el pa\u00eds del franquiciante
\u2022
Conocimientos del mercado inmobiliario de su pa\u00eds
\u2022
Habilidad para ayudar en la selecci\u00f3n de los posibles proveedores del sistema
\u2022
Buenas relaciones y experiencia en el trato con los funcionarios de gobierno del pa\u00eds al que
ingresa la franquicia.

Cuando el franquiciante multinacional, esto es, el que intenta penetrar en un mercado extranjero, omite seleccionar a su franquiciatario extranjero a la luz de los criterios comentados y se gu\u00eda \u00fanicamente por el econ\u00f3mico (situaci\u00f3n que desafortunadamente es generalizada), las posibilidades de fracaso son importantes. Como conclusi\u00f3n, para aquellos empresarios que est\u00e9n considerando franquiciar su

negocio; tendr\u00e1n que considerar que las franquicias son una soluci\u00f3n de mercado a un problema de
mercado. Por lo tanto, a todas luces es inadecuado utilizar a las franquicias como una soluci\u00f3n a
problemas que son meramente de \u00edndole financiero.
2. Concepto General

Seg\u00fan Meyer, H. en su libro titulado Marketing, ventas al por menor define las franquicias, concesiones
o licencias, como un acuerdo contractual mediante el cual se una compa\u00f1\u00eda matriz (franquiciadora) le
concede a una peque\u00f1a compa\u00f1\u00eda a un individuo (franquiciador) el derecho de hacer negocios en
condiciones espec\u00edficas.
Lo dicho anteriormente, nos permite resumir de forma simple, que un franquiciador tiene el derecho de
nombre o de marca registrada y le vende el derecho a un franquiciado; conociendo esto como licencia
de producto.
En la forma m\u00e1s compleja, el formato de licencia de negocio es una relaci\u00f3n m\u00e1s amplia y continua que
existe entre dos partes, donde a menudo comprende un rango completo de servicios, incluyendo
selecci\u00f3n de sitio, entrenamiento, suministro de productos, planes de marketing y tambi\u00e9n financiador.
El espectacular crecimiento de los concesionarios representa el r\u00e1pido incremento de dos tendencias:
La prisa de los individuos por llegar a ser sus propios jefes y la necesidad de las compa\u00f1\u00edas de
encontrar formas m\u00e1s eficientes y baratas de expandirse.
Meyer, H. y Kohns, S. establecen que el tiempo durante el cual es v\u00e1lido un acuerdo de licencias se
llama seguido del contrato y puede ir desde cinco a\u00f1os hasta la perpetuidad; donde la mayor\u00eda de los
acuerdos son por veinte a\u00f1os. Despu\u00e9s de que el periodo haya terminado, el franquiciador a menudo
tiene el derecho de recomprar o revender la unidad.
Al contrario Kennedy, sostiene que las franquicias es un privilegio otorgado por un organismo
gubernamental a un individuo, a una sociedad colectiva o a una sociedad an\u00f3nima, para usar una
sociedad p\u00fablica, una calle o una carretera, o el espacio por encima o por debajo de la calle o carretera.
La franquicia puede ser por un t\u00e9rmino fijo de a\u00f1os, por un per\u00edodo indeterminado o a perpetuidad.
Seg\u00fan Phillips Kothler en su libro titulado Direcci\u00f3n de la Mercadotecnia establece como concepto de
franquicia o concesionamiento como un convenio con el concesionario en el mercado extranjero,
ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricaci\u00f3n, la marca, la patente, el secreto comercial y
otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regal\u00edas.
A continuaci\u00f3n se presentar\u00e1 lo que recibe el franquiciador en retorno por la franquicia:
Un derecho de franquicia. Es un pago anticipado de una sola vez que los concesionarios hacen
directamente a qui\u00e9n les concede la franquicia para ser parte del sistema de concesiones. El pago le
reembolsa al franquiciador los costos de ubicaci\u00f3n, calificaci\u00f3n y entrenamiento de los nuevos

concesionarios.

Una regal\u00eda. Es un pago anual, entre 1% y 20% de las ventas del concesionario que se paga al
franquiciador. Estos pagos representan los costos de hacer negocios como parte de una organizaci\u00f3n
de concesiones.
Un derecho de publicidad. Es un pago anual, usualmente menos de 3% de las ventas, que cubre la
publicidad corporativa.
Las ganancias por venta de equipos, provisiones o servicios o productos terminados al concesionario.

En vista de lo antes citado se tendr\u00eda que aclarar que no todos los concesionarios salen ganando,
debido a que las franquicias est\u00e1n sujetas a la suerte de la econom\u00eda en la que gravitan. Si una
econom\u00eda crece, tambi\u00e9n las franquicias crecer\u00e1n, en caso contrario; cuando la econom\u00eda de con pa\u00eds o
de una regi\u00f3n no se desarrolla, tampoco lo podr\u00e1n hacer las franquicias. Pero s\u00ed se comparan con otros
negocios peque\u00f1os, la posibilidad de sobrevivir son mejores en el caso de las concesiones, debido que
muchas cifras muestran que alrededor de un 5% del total de las franquicias se descontin\u00faan cada cinco
a\u00f1os, comparado con 50% de negocios nuevos independientes.

Ventajas De Las Franquicias
De acuerdo con la administraci\u00f3n de peque\u00f1os negocios de los Estados Unidos, la franquicia tiene
varias ventajas sobre los minoristas independientes. Ellas son:
Reputaci\u00f3n: es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el nuevo concesionario no tiene que
trabajar para establecer la reputaci\u00f3n de la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado
por el p\u00fablico.
Capital de trabajo: cuesta menos dinero operar un negocio de concesi\u00f3n, porque el franquiciador le da al
concesionario buenos controles de inventario y otros medios para reducir los gastos. Cuando es

necesario, el franquiciador puede tambi\u00e9n dar asistencia financiera para los gastos operativos.

Experiencia: el consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario.
Asistencia gerencial: el propietario de un peque\u00f1o almac\u00e9n independiente tiene que aprender de todo, y
un minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de finanzas, estad\u00edsticas,
marketing y promoci\u00f3n de ventas. Las mejores compa\u00f1\u00edas de franquicia le dan al concesionario
asistencia continua en estas \u00e1reas.
Utilidades: al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el
concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se
maneja con la eficiencia de una cadenas.
Motivaci\u00f3n: debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del \u00e9xito de la operaci\u00f3n,
ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.

Ventajas Del Franquiciador
Las motivaciones del franquiciador para crear una franquicia son esencialmente las siguientes:
1. Tener acceso a una nueva Fuente de capitales, sin perder o diluir el control del sistema
de marketing.
2. Evitar los gastos fijos elevados que implican generalmente un sistema de distribuci\u00f3n
par almacenes propios.
3. Cooperar con los distribuidores independientes, pero altamente motivados por ser
propietarios de sus negocios.
4. Cooperar con los hombres de negocios locales bien integrados en medio de la ciudad,
de la regi\u00f3n o del pa\u00eds
5. Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer t\u00e9cnico comercial que se
posee.
6. Realizar un aumento r\u00e1pido de las ventas, teniendo el \u00e9xito un efecto bola de nieve.
7. Beneficiarse de las econom\u00edas de escala gracias al desarrollo del sistema de franquicia.

Los franquiciadores aportan a sus franquiciados una ayuda inicial y continua Los Servicios iniciales
comprenden fundamentalmente: un estudio de merado, un estudio de localizaci\u00f3n de restaurante
franquiciado, una asistencia en la negociaci\u00f3n de alquiler, una concepci\u00f3n de la decoraci\u00f3n interior del
punto de venta, la formaci\u00f3n de la mano de obra, modelos de gesti\u00f3n contable y financiera. Los servicios
continuos comprenden un seguimiento operativo, material de promoci\u00f3n, formaci\u00f3n de cuadros y
empleados, control de calidad, publicidad a nivel nacional, centralizaci\u00f3n de compras, informaciones
sobre la evoluci\u00f3n del mercado, auditor\u00edas contables y financieras, seguros aprobados, etc.

Ventajas Para El Franquiciado
La motivaci\u00f3n de franquiciado principalmente es beneficiarse de la experiencia, de la notoriedad y de la
garant\u00eda, unidas a la imagen de marca del franquiciador. A esta motivaci\u00f3n b\u00e1sica se a\u00f1aden las
consideraciones siguientes:

1. Tener la posibilidad de poner en marcha una empresa con poco capital
2. Reducir el riesgo y la incertidumbre, puesto que se trata de un proyecto de \u00e9xito
probado.
3. Beneficiarse de un mejor poder de compra ante los proveedores de la cadena
franquiciada.
4. Recibir una formaci\u00f3n y una asistencia continua proporcionadas por el del franquiciador.
5. Tener el acceso a los mejores emplazamientos, gracias al renombre y al poder
financiero del franquiciador.
6. Recibir una ayuda a la gesti\u00f3n del marketing y a la gesti\u00f3n financiera y contable de la
franquicia.

7. Tener locales y decoraci\u00f3n interior bien concebidos.
8. Beneficiarse de la investigaci\u00f3n y desarrollo constantes de nuevos productos o servicios.
9. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente perteneciendo a

una gran organizaci\u00f3n.

El acuerdo de franquicia es una forma relativamente flexible de colaboraci\u00f3n entre el franquiciador y los franquiciados. No obstante, existen tres fundamentos indispensables para la solidez de un acuerdo de franquicia, que son:

\u2022
La voluntad de trabajar solidariamente.
\u2022
La aceptaci\u00f3n de un derecho de transparencia reciproco.
\u2022
El fundamento legal de la f\u00f3rmula.

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