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INDICE Marketing Personal Introduccin Marco terico 1. Visin /Misin 2. Objetivos 3. Meta 4. FODA 5. Diagnostico 6. Escenario 7. Estrategia 8. Pan de contingencia Contenidos 1. Historia de la Empresa 2. Diagnostico y anlisis situacional 2.1 Diagnostico FODA 2.2 Anlisis del sector 2.3 Michael Porter 2.3.1 Fuerzas de Porter 2.3.2 Estrategias genricas 2.3.3 Matriz de Ygor Ansoff 2.4 Investigacin de Mercado 2.4.1 Informacin primaria 2.4.2 Informacin secundaria 2.5 Documentos financieros 2.5.1 Ventas ....22 ....11 12 ....13 15 ....16 ....16 17 ....18 ....19 ....19 ....21 ....07 ....07 ....08 ....09 ....09 .......10 ....10 ....10 ....03 06
2.5.2 Estado de prdidas y ganancias ....23 2.5.3. Balance General 2.5.4 Flujo de caja 24 25
26 27 .. 28
DEDICATORIA:
Este trabajo est dedicado a Dios y a nuestros padres por brindarnos el apoyo necesario.
MARKETING PERSONAL Ds
INTRODUCCIN
Este trabajo est basado en la empresa TRANCCIMS TEBAMA S.A. donde esta empresa ofrece los servicios de construccin civil , alquiler y ventas de volquetes, entre otras maquinarias referentes a la construccin civil. El objetivo del siguiente trabajo est basado en identificar, observar y analizar cmo est constituida la empresa en estudio, la cual nos servir para tener idea de la creacin y el funcionamiento de una empresa.
MARCO TERICO
1. MISIN / VISIN :
Visin: ser una empresa constructora lder en el mbito de la construccin civil, reconocida y competir con las grandes constructoras nacionales y tras nacionales en el mundo de la construccin civil e ingeniera. Misin: llegar a satisfacer las necesidades de la sociedad y ms empresas. Brindando seguridad, calidad y responsabilidad en el producto ofertado.
2. OBJETIVOS :
Los objetivos de la empresa es brindar calidad y garanta a todos sus servicios respectivos que ofrece:
a. OBJETIVOS BASICOS :
Se elegirn aquellos objetivos a CORTO, MEDIO y LARGO PLAZO que mas convengan a los intereses de la empresa, pudiendo optar por: Beneficio Crecimiento Seguridad Liquidacin de la empresa
b. OBJETIVOS DE LA EMPRESA :
En funcin de la estrategia que se haya elegido y de los resultados que se esperan conseguir con ella, ya se podrn fijar los objetivos de la empresa. Estos deben trazarse a Corto Plazo Medio Plazo Largo Plazo Y cada uno de ellos volver a subdividirse en dos aspectos
1) Cuantitativos
2) Cualitativos
3. METAS: Una de sus metas es ser una empresa lder. Ser reconocida a nivel mundial Trabajar con alta tecnologa Entre otros
4. FODA:
variable externa que al ser analizado se verifica que estamos en capacidad de aprovecharlo y nos deja en una posicin de ventaja
Debilidad: Es un aspecto referido a una variable interna que al
externa que al ser analizado se verifica que no reunimos las caractersticas deseadas para aprovecharlo y nos deja en una posicin de desventaja.
CERRO DE PASCO (Parasha) PER 8
Relativo a su entorno-mercado, deberemos contener los puntos fuertes, dbiles y limitaciones, tanto propias como del entorno-mercado, en especial deber evaluarse las fuerzas de los competidores y sus planes sobre futuras acciones as como una serie de oportunidades y amenazas que se derivan de la situacin de la propia empresa en relacin con el entorno-mercado en el que se acta. En la elaboracin de este diagnostico se tendr especial consideracin los factores claves de xito.
En este diagnostico se debe describir las causas que las han provocado, la situacin actual y a la vez se aportan recomendaciones parciales sobre acciones a realizar, que posteriormente volvern a ser analizadas al trazar las alternativas estratgicas.
6. ESCENARIOS :
Se debe anticipar los posibles escenarios en los cuales se desarrollaran los negocios, a travs de la generacin de un cambio de actitud frente al futuro. El diagnostico de la etapa precedente debe permitir la realizacin de un pronstico en el que se predicen la viabilidad y posible evolucin de la propia empresa y los competidores ms importantes, especificando las conclusiones a las que se ha llegado.
7. LA ESTRATEGIA :
A esta altura ya tenemos un visn completo de la empresa, su entorno y su posicin relativa, el siguiente paso consiste en planear hacia donde queremos ir y como lograrlo a travs de una estrategia general y directrices estratgicas y operativas, estas directrices estratgicas y operativas nos llevaran a la formulacin de planes especficos.
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Son alternativas a los planes principales en el supuesto que no se den las premisas supuestas. No necesariamente la competencia, los clientes y aun nuestra propia organizacin reaccionan de la manera esperada. Para finalizar es preciso puntualizar que la implementacin de la planificacin estratgica implica un elevado grado de flexibilidad para poder modificarla con rapidez cuando las circunstancias. Una forma de conseguir esta flexibilidad es dotando a los escalones operativos de una gran autonoma dentro de una estricta responsabilidad. No obstante cualquier cambio que se debe introducir en la estrategia debe estar verdaderamente justificado, de lao contrario debe persistirse con obstinacin en la ejecucin de los planes trazados a pesar de los cambios menores surgidos circunstancialmente.
Contenidos: 1. Historia de la empresa: TRACCIMS TEBAMA S.A. Es una empresa con ms de 11 aos de historia consolidada en el rea de la construccin de obras civiles, mineras, edificaciones y obras de saneamiento ambiental dando as una gran importancia a nuestro sistema ecolgico, adems de estar asociada a proyectos que apoyan el crecimiento y desarrollo endgeno de Per, logrando as una mejor calidad de vida para todos los peruanos. TRACCIMS TEBAMA S.A. Esta especializada en la ejecucin de obras civiles, desde aquellas que implican importantes movimientos de tierras como la construccin de presas, carreteras, as como obras de concreto masivo, canales, puentes, edificaciones y obras de saneamiento TRACCIMS TEBAMA S.A., es una empresa peruana, fundada a principios del ao 1996, constituida por capital privado netamente pasqueo, que desarrolla
2. Diagnostico y Anlisis situacional: Problema general: El problema general que la empresa tuvo fue al ampliar y constituir en el aspecto laboral, porque con la razn social de esta empresa estaba laborando otra empresa. El otro problema que posee la empresa fue en cuanto a la tecnologa de sus maquinarias porque sus maquinarias se encontraban en situaciones precarias, esto era una debilidad para que la empresa capte nuevos contratos o licitaciones es por ello que la empresa con su gerente general decidieron esforzarse y producir ganancias con su propio recurso que posee, pero de ello aprendieron bastante al luchar y competir con otras empresas que estn de acuerdo a la naturaleza. Oportunidades:
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Una de las oportunidades grandes que tuvo es de trabajar con una empresa reconocida a nivel nacional y darle una oportunidad de laborar con las reas mineras , la empresa PANAMERICANA SILVER- UNIDAD HUARON en este rea le dieron como labores de trabajo a una rea interior mina y otra dedicada a la construccin civil esto ocurri durante los aos de 19972003,laboro durante seis aos demostrando en sus labores eficacia y el deseo de superacin es por ello que al culmino de su contrato la empresa PANAMERICANA SILVER- UNIDAD HUARON , les premio con la pluma de cobre y esto fue el primer logro que obtuvo.
2.1. Diagnstico FODA: FORTALEZAS De tener un buen OPORTUNIDADES Fue con la firma del de la empresa SILVER-
contrato
vnculo poltico,
empresarial
Con el contrato de la
familiarizacin
equipos pesados dentro de De realizar el contrato ellos constituidos por 3 directo con la casa de venta de carros de marca VOLVO. retroexcavadores, 3 cargas flotantes , 64 volquetes de 15 cubos, 5 motoniveladores,5 mix- ser y 5 compresoras de aire.
DEBILIDADES El bajo
construccin
perdiendo un contrato de prestar servicios al medio ambiente. La empresa explosivo GOODYEARS distribuidor
diseo del trabajo de la pavimentacin en Jauja debidamente dbil. que el presupuesto era muy
de llantas amenaza de La escasez de los y otros no venderles ms diseos de estructuras metlicas trabajos en acero. productos por el motivo del mal uso de llantas usadas.
2.2. Anlisis del Sector La empresa TRACCIMS TEBAMA S.A, est constituido por los siguientes sectores: Sector de transporte.
Sector de construcciones.
La empresa en su magnitud comprende estos cuatros sectores y dentro de su valorizacin unitaria de cada mes aborda aproximadamente de seis mil dlares a un milln de dlares es por ello que dentro de la regin Cerro de Pasco es la primera empresa ms grande que se observa a simple vista.
2.3.2. Estrategias genricas Diferenciacin: En la responsabilidad. En la tecnologa que trae de otros pases. En su cumplimiento.
Segmentacin: En poseer casi las mismas maquinarias. Disear y ejecutar casi los mismos proyectos. Se asemeja en la cobra de presupuesto.
En
la
empres la para al
Que la empresa tiene para ofrecer nuevas maquinarias al pblico para un as mejor desarrollar proyecto.
Tambin anuncio internet, carteles para tener cantidad productores. Buscar su necesidad del pblico para as nosotros buscar el de mejoramiento as y hicieron por la el radio la volantes, llamar
Crear ms locales a nivel nacional y si es posible internacional para brindar un mejor servicio a todos nuestros clientes.
La
empresa S.A
TEBAMA
relacionarse
empresas ya que estas se encuentran en el mismo rango y con los mismos objetivos y metas:
Transportes 77 s.a. Transportes Cesaro hnos
nuestras maquinarias y darles una buena atencin. Ampliar el servicio de alquiler de maquinarias trayendo nuevos y mejores de otros pases y mostrar un desempeo laboral en las obras civiles y mineras.
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S. A.
Racionalizacion
Empresarial S. A.
Emp. Transportes Selvas
Andinas S.R.L.
Transportes Ange
Libarcena S.R.L.
2.4. Investigacin de Mercado 2.4.1. Informacin primaria Encuesta: 1. Qu tipo de productos o servicio ofrecen?
Un servicio de calidad, requiere contar con un pool de maquinarias y equipos 100% operativos y de alta tecnologa. Contamos adems con una planta propia de maestranza para el mantenimiento de nuestra maquinaria y vehculos pesados. Hacer posible un servicio de calidad, requiere contar con un pool de maquinarias y equipos 100% operativos y de alta tecnologa. Contamos adems con una planta propia de maestranza para el mantenimiento de nuestra maquinaria y vehculos pesados. 2. tienen algn otro lugar o cede en la cual brindan el
Alquilamos volquetes nuevos FM - 440 /15m3 tiempo completo (2 turnos) para traslado de mineral, eliminacin de desmonte, agregados, etc.
4.
En la actualidad en el distrito de Chupaca Junn se est realizando una pavimentacin. Esta empresa est asesorando la construccin de la biblioteca de la universidad Nacional del Centro del Per (UNCP) El tambo- Huancayo
5.
servicio que ustedes brindan? Algunas empresas que comparten el mismo rubro con Traccims Tebama S.A.
Transportes 77 s.a. Transportes cesaro hnos s. a. Racionalizacion empresarial s. a. Emp transportes selvas andinas s r l CERRO DE PASCO (Parasha) PER 20
EMPRESA TRANCCIMS TEBAMA S.A. Transportes angel ibarcena r.s.r.l. petramas s.a.c. cerro contratistas s.a golden sky sac transportes girasoles s.a.c. cruz del sur cargo s.a. transportes jusat e.i.r.l. transportes e inversiones fermicor s.a.c sovereign logistics del peru sociedad anonima cerrada grupo gavilan hnos sociedad anonima d.c.r. mineria y construccion s.a.c.
http://grupotebama.com/TRACCIMS/intro/index.html
CONCLUSIONES
La empresa buena infraestructura, tiene buen equipo de trabajo y sus maquinarias son apropiados para el servicio que brindan tanto a los lugares cercanos como lugares alejados. El marketing de la empresa satisface todas las necesidades de todo tipo de cliente. Los precios que ofrece la empresa estn adecuados para todo tipo de cliente, desde personas naturales hasta macro empresas como la Emp. EASA, Emp. Panamericana Sur Unidad de HUARON
BIBLIOGRAFA
Pginas web
http://www.creditosperu.com.pe/pp-traccims-tebama-s-a.php http://grupotebama.com/ http://traccims.tripod.com/ http://traccims.tripod.com/traccims2.htm http://grupotebama.com/TRACCIMS/index.html
http://grupotebama.com/TRACCIMS/intro/index.html
ANEXOS
ANEXO N 14 INDUCCIN Y ORIENTACIN GENERAL PARA USO DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE MINERA Titular: C.M.A Trabajador: BENITO LOPEZ, PEDRO FELIX E. E: TRACCIMS S.A TEBAMA Fecha de Ingreso: 28/1/10
N de Fotocheck:
Revisin del Programa de Recorrido de Induccin por Ingreso, del Departamento de Administracin de Personal, Seguridad Interna y Mdico de Salud Ocupacional. Bienvenida y explicacin del propsito de la Orientacin, por el Jefe del Programa de Seguridad. Induccin u
Pasado y presente del desempeo de la Unidad de Produccin en Seguridad e Higiene Minera, Visin y Misin de Ca. Minera Atacocha S. A. y Objetivos 2004. Importancia del trabajador en el Programa de Seguridad e Higiene Minera. Presentacin y discusin de la Poltica de Seguridad, Salud y Medio Ambiente con que cuenta la empresa. Presentacin y discusin del Sistema de Seguridad Por 5 Puntos / ABC del Minero, Actitud Positiva, Abastecimiento de Materiales y Personal Capacitado. Equipo de proteccin personal (EPP), cdigo de colores, horario de trabajo, medios de acceso, etc. con explicacin de los estndares de uso. Reglas Generales de Seguridad, Reglamento Interno de Seguridad e Higiene Minera y Reglas de Trnsito. RISHM, Investigacin de Incidentes y Accidentes, explicacin de las Estadsticas de Seguridad y forma de hacer reportes. Estndar, Procedimiento y Prctica para casos de accidente (Reporte Provisional, Informe de Investigacin, manifestaciones, reingreso al trabajo, etc.). Respuesta a emergencias por sismos, materiales peligrosos, incendio, etc. Ubicacin y uso de extintores. Comentario general de primeros auxilios, evacuacin de accidentado, prctica de salvataje, etc. Ubicacin y uso de botiquines y camillas. Resumen y absolucin de preguntas, sugerencias y aclaracin de dudas.
Fecha __________________________
ANEXO N 14 A INDUCCIN Y ORIENTACIN GENERAL PARA USO DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE MINERA Titular: C.M.A Trabajador: E. E: TRACCIMS TEBAMA Fecha de Ingreso: S.A Unid. de Prod: ATACOCHA Distrito: YARUSYACAN Provincia: PASCO N de Fotocheck: Ocupacin
Bienvenida y explicacin del propsito de la Induccin Orientacin, por el Jefe del rea o Ingeniero Residente.
Explicacin de las Estadsticas de Seguridad del Departamento o Seccin, del rea donde va trabajar. Accidentes y enfermedades ocupacionales posibles de ocurrir en el Departamento o Seccin, del rea donde va trabajar. Equipos de proteccin personal (EPP) apropiado para el tipo de tarea asignada, con explicacin de los estndares de uso. Procedimiento especfico de Respuesta a la ocurrencia de accidentes en el rea donde va trabajar. Ubicacin y uso de botiquines y camillas. Uso del telfono y otras formas de comunicacin del rea donde va trabajar, quines, cmo y cundo se deben utilizar. Estndares, procedimientos y prcticas seguras especficos de emergencia; Plan de Contingencia. para casos
Reglas especficas de Prevencin y Control de Riesgos del rea donde va trabajar. Identificacin y manipuleo de materiales peligrosos, MSDS. Duchas y lavaojos de emergencia, oxgeno y cmaras de primeros auxilios para emergencias. Importancia del Orden y Limpieza en el rea de trabajo. Aplicacin detallada del ABC del Minero (en mina, talleres, plantas, oficinas). Importancia del uso de personal capacitado, bien motivado y abastecido para cumplir con los objetivos del da y programar trabajos posteriores. Resumen y absolucin de preguntas, sugerencias y aclaracin de dudas.
Fecha ______________________________
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______________________
V o Bo
del
ANEXO N 14 B PROGRAMA DE CAPACITACIN EN EL TRABAJO / REA Titular: C.M.A Trabajador: E. E: TRACCIMS S.A TEBAMA Fecha de Ingreso:
N de Fotocheck: Ocupacin:
Explicacin del Proceso Productivo del Departamento o Seccin del rea donde va trabajar. Objetivos de Produccin y Rendimiento trazados por la empresa. Programa de cumplimiento. Recorrido y explicacin in situ de todo el rea donde va trabajar.
Explicacin de la tarea especfica que realizar el trabajador y del rendimiento estndar que se espera de su trabajo. Explicacin de los riesgos que evita con el uso de su EPP en el tipo de tarea que realizar el trabajador. Entrenamiento formal terico prctico. Rendimiento y Evaluacin.
Explicacin de los turnos de trabajo normal, trabajo extraordinario, horas extras, permisos, vacaciones, sanciones disciplinarias, etc.
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Entrega del Manual de Estndares y Procedimientos de Trabajo correspondiente a las tareas que va realizar. Prctica contra incendio. Prctica de ubicacin y uso de camilla. Prctica de manipuleo de materiales del rea donde va trabajar. Prctica del DERECHO A DECIR NO ante una condicin de peligro para el cumplimiento de su tarea. Cmo reportar incidentes y accidentes de personas, maquinarias o instalaciones. Ensear a diferenciar quin debe actuar en la correccin respectiva. Seguimiento, verificacin y re entrenamiento de la labor del trabajador hasta demostrar que puede realizar su tarea asignada.
Fecha ___________________________
______________________ V o Bo del
FOTOS
VOLQUETES DE LA EMPRESA