CAPACIDAD

tem

Cdigo

Descripcin

924M KSU NJ-924M/KSU Gabinete Principal 924ME KSU NJ-924MRKSU Gabinete de Expansin Mini gabinete de Expansin para OPBOX NJ-002OPBOX tarjetas opcionales 308E-A1 NJ-0308E/A1 3 Troncales + 8 Anexos hbridos 008E-A1 NJ-0008E/A1 8 Anexos Hbridos Conectores de Expansin, EXIFU-A1 NJ-EXIFU/A1 SMDR, Puerta LAN, Ranura CF EXIFU-B1 NJ-EXIFU/B1 SMDR 2 Porteros, 2 Rels para Chapa, 2PGDU NJ-2PGDU/A1 2 Entradas o salidas de Audio (MOH, BGM, Localizacin

Mx. Cantidad 924 1848 2772 1 0 1 2 1 2 2 4 1 3 6

Observaciones (*) (*) Adiciona 2 ranuras Se instala sobre 924M/924ME KSU Instalada slo sobre unidad bsica 924M KSU Se instala sobre ambos gabinetes, 924M/924ME KSU

(*) El consumo de potencia para ambos gabinetes es de 120 W.

CAPACIDAD
Crecimiento gradual Construya sobre su inversin
TEM Lneas Externas Anexos Analgicos Anexos Digitales Consola DSS Anexos Virtuales Consola DLS Lneas RDSI BRI Troncales IP (H323/SIP) Anexos IP Porteros Z. de Loc. Externas Msica Externa MOH Msica BGM Z. de Loc. Internas Canales de Conferencia Canales VRS Puertas de Correo de Voz 1 GABINETE 9 2 GABINETES 18 3 GABINETES 27

24 24 3

24 Total
50 24 8(16Ch) 24 24 2

48 48 6

48 Total
50 48 16(32ch) 24 24 4

72 72 9

72 Total
50 72 24(48ch) 24 24 6

2 2 2

2 Total
32 32 16 8

4 2 2

4 Total
32 32 16 8

6 2 2

6 Total
32 32 16 8

TELFONOS
Nuestra gama de equipos telefnicos hacen su negocio ms productivo

TOPAZ VISION

TOPAZ TALK

CONSOLA DSS
NJ-64BD/DSS

NJ-12TXDTEL

NJ-012TDTEL

CONSOLA DLS

924 ME KSU

OPBOX

NJ-24BDLDLS

TOPAZ

SISTEMA DE COMUNICACIN IP HBRIDO

TELFONOS
RESUMEN DE CARACTERSTICAS DE LOS TELFONOS
Funciones Teclas Programables Teclas adicionales Progr. Visor Teclas CHECK / CLEAR Manos Libres Respuesta a manos libres Acepta consola DLS Kit de Montaje Mural 12TXH 12 10 Si Si Si Si Si Includo 12TH 12 10 * No No No Si No Includo 6TXD 6 10 Si Si Si Si Si Includo 6TD 6 10 * No No No Si No Includo

* Las teclas adicionales programables para telfonos sin visor no tienen lmpara (BLF)

TELFONOS
INSTALACIN DE TELFONOS
Posicin baja SOBREMESA Posicin alta

MURAL

TELFONOS
INSTALACIN DE CONSOLA DLS
La consola 24DLS debera ser instalada al lado derecho de un telfono con visor. Cuando la consola 24DLS es conectada al telfono multilnea, el alto del telfono debiera ponerse en la posicin baja. El telfono multilnea con consola 24DLS no puede montarse mural. La consola 24DLS no puede ser conectada a un telfono sin visor. La consola 24DLS trae una platina metlica para el montaje ms seguro.

NJ-24BDLDLS

Gabinete Principal
924M KSU (NJ-924M/KSU)
Gabinete bsico, equipado inicialmente con: CPU (incluye software) Fuente de Poder Circuito Cargador de Bateras Generador de Ring 3 Puertas de Lneas Anlogas 8 Puertas de Anexos Hbridos 1 Circuito PFT (1 Troncal / 8 Anexo) 2 Espacios para Tarjetas 308E/008E 1 Ranura para Tarjeta 2PGDU 1 Ranura para Tarjeta EXIFU-A1/B1 1 Conector para tarjeta DSPDB 1 Conector para OPBOX Recursos DSP bsicos: 16 Tone Receivers (DTMF/Dial Tone/Caller-ID) / Caller-ID Senders 64 Tone Senders (DTMF/Service Tone) 32 Ch Conference Resources (16ch x 2)

Gabinete de Expansin
924ME KSU (NJ-924MRKSU)
Gabinete de Expansin que permite expandir el sistema Topaz. Hasta 2 gabinetes 924ME KSU pueden ser conectados. Equipado inicialmente con: Fuente de Poder Circuito Cargador de Bateras Generador de Ring 3 Puertas de Lneas Anlogas 8 Puertas de Anexos Hbridos 1 Circuito PFT (1 Troncal / 8 Anexo) 2 Espacios para Tarjetas 308E/008E 1 Ranura para Tarjeta 2PGDU 1 Conector para 924M KSU 1 Conector para OPBOX IMPORTANTE El gabinete de Expansin 924ME KSU no tiene CPU ni Software, por lo tanto no puede trabajar solo.

Gabinete de Expansin
OPBOX (NJ-002OPBOX)
Mini gabinete de expansin para instalar tarjetas opcionales. Esta unidad se ensambla al lado derecho del gabinete bsico (924M KSU) y/o al de expansin (924ME KSU). Cada unidad provee 2 ranuras del tipo universal, y permite slo 2 tipos de tarjetas: TARJETAS DE ACCESO BASICO BRI (48 CH) 2BRIU (NJ-2BRIU/S1) 4BRIU (NJ-4BRIU/S1) TARJETAS DE VOZ SOBRE IP (24 CH) 4VOIPU (NJ-4VOIPUS1) 4VOIPDB (NJ-4VOIPDBS)

RESPALDO DE ENERGA
GABINETE DE BATERAS (NX-DXBATBAT)
La caja de respaldo de bateras provee energa al sistema, cuando no hay suministro de voltaje AC. Esta es conectada a la fuente de poder de cada KSU. tem Capacidad Nmero de Bateras Duracin promedio Datos 12V, 7AH 2 Unidades (24VDC) 2-3 Horas

Falla de energa sin bateras

Lnea N 1 N 4 N 7 Anexo N 8 N 16 N 24

RESPALDO DE ENERGA
GABINETE DE BATERAS (NX-DXBATBAT)

GABINETE PRINCIPAL

GABINETE DE EXPANSIN 1

GABINETE DE EXPANSIN 2

RESPALDO DEL PROGRAMA

BATERA DE LITIO
Cuando el administrador del programa sale del modo de programacin, el sistema debera automticamente guardar los datos del cliente en la memoria RAM del sistema, la cual est protegida por una batera de litio. La batera dura aprox. 36 meses, y da una alarma cuando esta falla.
Batera de Litio

UNIDAD CF
Otra forma de proteger los datos del cliente es a travs de una tarjeta de memoria FLASH, denominada tarjeta CF. Para esta alternativa se requiere la unidad EXIFU-A1 instalada. Tarjeta CF EXIFU-A1

Telfono con visor

REQUERIMIENTOS DE CABLE
DISPOSITIVO Telfono Multilnea Consola DSS Telfono analgico Portero Puerta LAN EXIFU a Dispositivo externo Puerta LAN EXIFU a Hub o Switch Puerta Serial EXIFU a dispositivo externo Terminales RDSI (Desde 2/4BRIU) 924ME KSU TIPO DE CABLE 4 hilos, 24 AWG (0,5 mm) 2 hilos, 24 AWG (0,5 mm) 2 hilos, 24 AWG (0,5 mm) 2 hilos, 24 AWG (0,5 mm) Cable cruzado ethernet Nivel 5 o superior Cable derecho ethernet Nivel 5 o superior Cable cruzado serial 4 hilos, 24 AWG (0,5 mm) Cable derecho Ethernet (Viene con gabinete de expansin) LARGO EN METROS 300 300 1500 150 100 100 15 500 1

INSTALACIN DE GABINETES
DISPOSICIN VERTICAL
CIELO
Mnimo 20 cm para Ventilacin GABINETE DE EXPANSIN Mnimo 10 cm para Ventilacin y alambrado GABINETE PRINCIPAL Mnimo 10 cm para Ventilacin y alambrado GABINETE DE EXPANSIN Si se requiere una OPBOX mnimo 45 cm

36 cm

13 cm

27,9 cm
Mnimo 30 cm

MURO

Mnimo 20 cm para alambrado

PISO

INSTALACIN DE GABINETES
DISPOSICIN HORIZONTAL
CIELO
Mnimo 20 cm para Ventilacin Mnimo 30 cm Mnimo 30 cm Mnimo 30 cm

GABINETE DE EXPANSIN

GABINETE PRINCIPAL

GABINETE DE EXPANSIN

Si se requiere una OPBOX mnimo 45 cm Mnimo 20 cm para alambrado

MURO

PISO

INSTALACIN DE GABINETES

Conexin a Tierra (Mx. 0.7 VAC

EXIFU-A1

Montaje Mural

INSTALACIN DE TARJETAS
ANEXOS
924M KSU (8 anexos) 924ME KSU (8 anexos) 308E-A1 008E-A1
Alambrado para cada anexo Posicin de puertas de anexos

4 hilos

2 hilos

2 hilos

INSTALACIN DE TARJETAS
LNEAS
924M KSU (3 lneas) 924ME KSU (3 lneas) 308E-A1 Plug Modular
Alambrado para cada lnea Posicin de puertas de lneas

Desde el MDF o directo desde la roseta

NOTA: Nunca olvidar los protectores gaseosos

INSTALACIN DE TARJETAS
No usado Conector LAN (RJ-45 Conectores de Expansin

EXIFU-A1
(NJ-EXIFU/A1) Conector Serial 9 pines (macho) Slot CF

Conector EXIFU (a CN2 en 924M KSU

CONECTORES Conector Serial Conector LAN (RJ-45) Slot CF Conectores de Expansin (EXP1, EXP2)

DISPOSITIVOS CONECTABLES Impresora Serial, PC (para SMDR) PC (para SMDR/Programacin) Switch para LAN Tarjeta CF para respaldo o Actualizacin de Software

INSTALACIN DE TARJETAS
EXIFU-B1
(NJ-EXIFU/B1) No usado Impresora Cable Serial

Mx. 15 mts Conector Serial 9 pines (macho) PC Conector EXIFU (a CN2 en 924M KSU

CONECTORES Conector Serial

DISPOSITIVOS CONECTABLES Impresora Serial (para SMDR) PC (para SMDR)

INSTALACIN DE TARJETAS
2PGDU-A1
(NJ-2PGDU/A1) Jack RCA Conectores a Porteros (RJ-11) Conectores contactos de rel (RJ-11)

Swich selector de Portero

Conector PGDU (a CN4 sobre 924M/924ME KSU)

La tarjeta 2PGDU-A1se instala en un slot dedicado en los gabinetes 924M/924ME KSU (Mximo 3 tarjetas 2PGDU-A1) y provee: Conexin a Portero Conexin a Localizacin Conexin a fuente de msica externa MOH Conexin a fuente de msica ambiental BGM
CONECTORES Jack RCA (Audio 1,2) Conectores a Porteros Conectores contactos de rel DISPOSITIVOS CONECTABLES Fuentes de msica externa para MOH y BGM, Sistema de Localizacin Unidad de Portero Chapa elctrica, Control para msica, Control para Localizacin

INSTALACIN DE TARJETAS
2PGDU-A1
(NJ-2PGDU/A1)
Vista trasera

Instalacin de 2 Porteros
IQ-000IE/JA

Jack Modular RJ-11

Rel 1 y 2 Portero 1 Portero 2

Mx. largo del cable 150 mts (cable 0,5 mm)

INSTALACIN DE TARJETAS
2PGDU-A1
(NJ-2PGDU/A1) Chapa elctrica 1 y 2

Instalacin de 2 Chapas

Jack Modular RJ-11 4 hilos

Rel 1 y 2 Normalmente abierto

Portero 1 Portero 2

INSTALACIN DE TARJETAS
2PGDU-A1
(NJ-2PGDU/A1) Sistema de Localizacin Fuente de Msica

Jack RCA

Instalacin de Localizacin y Fuente de msica MOH o BGM

RECURSOS DSP
Digital Signal Processor Daughter Board

DSPDB (NJ-DSPDB/A1) Esta tarjeta no ocupa ranura y se monta directamente sobre la 924M KSU. Posee 2 facilidades importantes VRS - Operadora Automtica (CF-A Unidad bsica) VM - Correo de Voz (CF-B Unidad opcional)
(NJ-000CF/B1)

Tarjeta DSPDB

924M KSU

CF-A o CF-B

TOPAZ VISION
TOPAZ VISION
Visor con 12 botones

12 Botones de lneas telefnicas y/o funciones (con Led de indicacin de estado). Indicador de llamada omni-visible (360). Teclas indicadores LED a dos colores indican estado de las llamadas con solo una mirada. 10 teclas personales de discado rpido. Altura de sobremesa ajustable y montaje mural includo. Operacin full manos libres. NJ-12TXDTEL

TOPAZ

SISTEMA DE COMUNICACIN IP HBRIDO

TOPAZ TALK
TOPAZ TALK
12 botones Standar

12 Botones de lneas telefnicas y/o funciones (con Led de indicacin de estado). Indicador de llamada omni-visible (360). Teclas indicadores LED a dos colores indican estado de las llamadas. 10 teclas de discado rpido. Altura de sobremesa ajustable y montaje mural includo. Respuesta a manos libres. NJ-012TDTEL

TOPAZ

SISTEMA DE COMUNICACIN IP HBRIDO

CONSOLA DSS /DLS

CONSOLA DSS
Mdulo para Operadora/ Recepcionista 64 Teclas de Facilidades, Lneas y Anexos con luces de ocupacin. Teclas para Localizacin por zonas externas e internas. Dos Teclas para porteros de entrada. Tecla de para transferencia diurna/nocturna.

CONSOLA DLS
Mdulo adicional para usuarios 24 Teclas de Facilidades, Lneas y Anexos con luces de ocupacin. Botn led bicolor indicando el estado de la llamada.

NJ-64BD/DSS

NJ-24BDLDLS

TOPAZ

SISTEMA DE COMUNICACIN IP HBRIDO

FACILIDADES

DESTACADAS

GENERALIDADES
CONSTRUYA SOBRE SU INVERSIN.
SISTEMA 100% DIGITAL SISTEMA 100% HBRIDO TECNOLOGA TDM E IP EN EL MISMO SISTEMA NO SATURABLE CRECIMIENTO MODULAR CTI (INTEGRACIN DE TELEFONA Y COMPUTACIN) TELEFONA IP LNEAS ANALGICAS, ISDN E IP (PROTOCOLOS SIP Y H323) VIDEOCONFERENCIA (ISDN) CALL CENTER (GRUPO HUNTING) OPERADORA AUTOMTICA Y CORREO DE VOZ INTEGRADO FCIL DE INSTALAR HOMOLOGADO POR SUBTEL SOFISTICADAS FACILIDADES DE USUARIOS

Facilidades TOPAZ
TOPAZ rene todas las facilidades que pueda esperar de un sistema telefnico para una gran Corporacin. Estas incluyen: FACILIDADES BSICAS FACILIDADES OPCIONALES
ALGUNAS FACILIDADES OPCIONALES REVISADAS HASTA AHORA: CRECIMIENTO MODULAR (924ME KSU) a) Lneas (308E-A1) b) Anexos (308E-A1 / 008E-A1) PORTEROS Y CHAPA ZONAS DE LOCALIZACIN MSICA EN ESPERA SMDR OPERADORA AUTOMTICA CORREO DE VOZ CONSOLA DSS Y DLS RESPALDO DE BATERAS VOZ SOBRE IP LNEAS DIGITALES (2PGDU-A1) (2PGDU-A1) (2PGDU-A1) (EXIFU-A1 / EXIFU-B1) (DSPDB) (DSPDB + CF-B1) (64DSS /24DLS) (DXBATBAT) (4VOIPU / 4VOIPDB) (2BRIU / 4BRIU)

OPBOX

FACILIDADES BSICAS
FACILIDADES BSICAS (No requieren equipamiento, includas en equipo principal)
I. PARA TODOS LOS ANEXOS
2000 Memorias de Marcacin Abreviada (Comn, por grupo y personal) 1000 Cdigos de cuenta (Opcional, forzado y verificado) Llamadas en fila sobre la operadora (hasta 32 llamadas simultneas, luego da ocupado) Prioridad ejecutiva (intrusin sobre anexo o conferencia, con o sin llamar al anexo) Retrollamada / llamada en espera (enva seal audible mientras espera) 15 Clases de servicio (Cambio automtico o manual de la clase (777+ clave)) Caller-ID (incluye anexos anlogos) Llamada a grupo de departamento Monitoreo de habitacin Estacionamiento de llamadas Mensaje en espera Corte de conversaciones largas Desconexin forzada de lnea Hotline interno y externo No molestar Captura de llamadas Numeracin flexible Modo nocturno

FACILIDADES BSICAS
I. SLO PARA LOS ANEXOS TOPAZ VISION
Visor alfanumrico (Visor de 2 lneas y 16 caracteres)

Caller ID (Almacena los ltimos 16 nmeros abandonados o no respondidos) Marcacin previa (Permite visualizar el nmero y luego marcarlo) Remarcacin del ltimo nmero (El usuario puede mirar y seleccionar cualquiera de los ltimos 10 nmeros externos o internos) Memoria de marcacin (Permite tener una tecla pregrabada, para agendar un nmero mientras habla. Almacenamiento de nombres (Para anexos y lneas, 12 dgitos mximo) Mensajes alfanumricos Fecha y hora Visor Multi-idiomas Razn de transferencia (Desvo, no molestar, tandem,etc)

Facilidades Destacadas
DESVO DE LLAMADAS
A. Desvo con un solo cdigo (888) Correo (1) Ocupado o no responde (2) Inmediato (4) No responde (6) Con ring doble (7) B. Desvo con cdigos independientes Inmediato (848 + 1 + Anexo) No responde (845 + 1 + Anexo) Ocupado o no responde (844 + 1 + Anexo) Ocupado (843 + 1 + Anexo) Con ring doble (842 + 1 + Anexo) C. Desvo fijo (programable) Con ring doble No responde Inmediato Ocupado o no responde Externo D. Desvo externo Realiza el desvo al telfono programado por el usuario (fijo o celular) Anexo Destino Tipo 2: Todo 3: Externas 4: Internas

E. Desvo a nmero abreviado F. Desvo Sgame G. Llamada Redirigida El usuario transfiere a anexos predefinidos sin responder la llamada, presionando la tecla programada con la funcin. Esta facilidad no opera Con llamadas transferidas, anexos virtuales, portero. Tipos de llamadas que se desvan Llamadas internas Llamadas enrutadas desde VRS o VM Lneas directas DISA y Tie Line (E/M) Llamadas transferidas Llamadas desde el portero (Slo D y E) NOTAS: A y B no pueden formar cadenas de llamadas. C si puede realizar cadenas D y E pueden desviar llamadas desde el portero

Facilidades Destacadas
RESTRICCIN DE LLAMADAS
Esta facilidad limita a los usuarios los nmeros que pueden marcar. Permitiendo que los anexos puedan realizar slo cierto tipo de llamadas. Existen hasta 15 clases de restriccin A. Clases de restriccin: An cuando existen 15 clases de restriccin, estas en forma general son limitadas a 7. 1. Llamadas internas 2. Slo Local 3. Local + Celular 4. LDN 5. LDN + Celular 6. LDI 7. LDI + Celular B. Bloqueo de Marcacin (Candado): Permite a un usuario bloquear o bajar la restriccin para que su telfono no sea usado por otras personas en su ausencia. Procedimiento: 700 + XXXX + 1/0 (XXXX: Clave aleatoria; 1: Bloquea 0: Cancela) C. Sobrepaso de Restricciones: Permite a un usuario levantar temporalmente la restriccin, logrando con esto que el usuario pueda realizar una llamada importante. Se puede asignar diferentes categoras a la clave de sobrepaso. Procedimiento: 763 + XXXXXX + 9 + Nmero sin Restriccin

Facilidades Destacadas
CONFERENCIAS
Esta facilidad permite al usuario agregar interlocutores externos y/o internos a su conversacin. El sistema provee un bloque de 32 circuitos de conferencia. En otras palabras es posible tener a un usuario conversando con hasta 31 personas internas y/o externas. Existen varias aplicaciones para esta facilidad entre ellas: Conferencia interna: Slo participantes internos Conferencia externa: Participantes internos con una lnea externa. Multiconferencia: Uno o varios participantes internos con varias lneas externas Conferencia no supervisada: Esta facilidad permite unir a dos lneas externas en una conferencia y luego el anexo que hace la unin se puede salir de la conferencia, permitiendo que estos sigan conversando. Esta facilidad requiere lneas ISDN o lneas analgicas con reversin de polaridad. Conferencia por liberacin de privacidad: Esta facilidad permite que un usuario de anexo que mantiene una conversacin por una lnea, pueda hacer participar a otro en esta conversacin. Para esto se da aviso al invitado y se presiona la tecla de lnea para liberar la privacidad. Conferencia encuntreme: Un usuario puede invitar a participar de una conversacin a otro usuario que localiza por altoparlante.

Facilidades Destacadas
JEFE- SECRETARIA
Varias facilidades en conjunto permiten dar forma a un sistema Jefe-Secretaria, estas son: Llamada secretarial: Permite que dos anexos alerten el uno al otro sin molestar su trabajo. Cuando un usuario presiona la tecla alerta, este enva un tono y enciende la lmpara de la tecla alerta. Una secretaria puede enviar una alerta al jefe cuando este se encuentre en una reunin importante. El jefe podra devolver la llamada cuando lo estime conveniente. Una secretaria puede tener todas las teclas alertas que desee. Slo el usuario que activa la tecla, puede desactivarla. Captura secretarial: Cuando la secretaria presiona la tecla captura secretarial, trae todas la llamadas del jefe. Una secretaria puede tener todas las teclas captura secretarial que desee. Anexo Virtual: Una secretaria puede tener una tecla definida con un nmero especial, para recibir llamadas privadas, por ejemplo las llamadas del jefe. Lnea privada: Es una lnea reservada para recibir o hacer llamadas. Llamada Redirigida: El jefe presionando la tecla programada con la funcin, transfiere los llamados que no desea atender a su secretaria.

Facilidades Destacadas
VOZ SOBRE IP (NJ-4VOIPUS1 - NJ-4VOIPDBS)
Qu es Voz sobre IP? Voz sobre IP (VoIP) es un trmino general usado para describir la trasmisin de voz sobre redes basadas en El protocolo IP. Hay varios protocolos VoIP, El ms reciente protocolo de VoIP, es llamado SIP (Protocolo de inicio de sesiones), el cual est definido por la IETF. TOPAZ puede utilizar los protocolos H323 y SIP. Cualquiera de estos protocolos puede ser usado para conectar un sistema TOPAZ con otro, o con algn otro sistema telefnico que trabaje con el mismo protocolo. Tarjetas VoIP TOPAZ disponibles La tarjeta 4VOIPU tiene 4 canales. Cada canal puede manejar una llamada VoIP La tarjeta hija 4VOIPDB que se instala sobre la 4VOIPU aumenta a 8 las llamadas simultneas. Importante Para que operen las tarjetas VoIP en la TOPAZ se requiere tener instalada la tarjeta EXIFU-A1 La OPBOX soporta 2 tarjetas 4VOIPU con su hija 4VOIPDB instalada. La tarjeta 4VOIPU tiene una sola puerta Ethernet, an cuando tenga instalada la tarjeta hija. Esta puerta se se usa para trasmitir o recibir los paquetes IP para los 8 canales. Consideraciones en la instalacin Hay suficientes puertas de troncales disponibles para las tarjetas VoIP? Cada tarjeta 4VOIPU usa un slot de la OPBOX. TOPAZ puede instalar mximo 3 OPBOX. TOPAZ puede tener un mximo de 51 puertas, incluyendo todas las troncales. La tarjeta 4VOIPU con la hija 4VOIPDB usarn 8 puertas Si no hay suficientes puertas de troncales disponibles en el sistema cuando la tarjeta 4VOIPU se instala, la tarjeta no funcionar. Las tarjetas VoIP ocuparn, los slot 5,6, 11,12, 17,18

RECURSOS DSP
Digital Signal Processor Daughter Board

VRS - Operadora Automtica (CF-A Unidad bsica)

16 canales de respuesta simultnea (el correo limita esta cantidad por programacin) Salto entre mensajes 48 Mensajes de hasta 2 minutos cada uno, usado como saludos, mensaje general, apoyo de operadora. Marcacin de 1 dgito. Por ejemplo: Bienvenido a Empresas ABC, digite 1 para ventas, 2 para bodega, 3 para reclamos, 0 para una operadora (Recuerde que es importante la numeracin) Enrutamiento flexible: El llamador puede marcar directamente un anexo. Si el anexo est ocupado la operadora automtica permite marcar otro anexo o esperar que este se desocupe. Saludo Personal: Permite a un usuario registrar un mensaje y desviar sus llamadas. Por ejemplo: Hola, habla Juan Perez, no estoy en la oficina pero tu llamada la atender mi secretaria Mensaje general: Provee un mensaje pregrabado que cualquier usuario puede escuchar (4). Por ejemplo: Se comunica a todo el personal que habr clases los das 4,5 y 6 a las 18:30 Mensaje de apoyo: Mensaje de autorespuesta, antes de la recepcin. Por ejemplo: Scharfstein buen da en que puedo ayudarlo o Esta es una llamada pagada, le recordamos que 1segundo vale $60 Caller Paid Service Revisin de Hora, Fecha y Nmero de anexo: Permite a un usuario de anexo multilnea escuchar la hora y la fecha (8) y el nmero de anexo (6). Mensajes pregrabados: Estos mensajes le dan al anexo el estado en progreso de la llamada. Por ejemplo: Si un usuario llama al anexo 200 cuando este est ocupado escuchar El anexo 200 est ocupado, para esperar digite 850

RECURSOS DSP
Digital Signal Processor Daughter Board

VM - Correo de Voz (CF-B Unidad opcional) (NJ-000CF/B1)

300 buzones de voz 8 canales mximo (Al programar esto afecta los canales de operadora automtica) Tiempo de almacenamiento de 10 horas 100 mensajes mximo por buzn Mensajes informativos para troncales (ejemplo: Emigrar desde lneas analgicas a digitales, mensaje nocturno,etc.) Saludo personal para la casilla Grabacin de conversaciones 3 mensajes disponibles para cada casilla (Estoy en vacaciones, estoy en viaje, saludo normal) Enviar un mensaje a un anexo Enviar mensaje a una lista de anexos (mximo 100 buzones por lista, hasta 10 listas) Notificacin de mensaje (al anexo, a un nmero externo). Acceso al correo desde el exterior (Al trmino de su mensaje personal despus de los 2 cortos beep, digite su contrasea seguido de la tecla #. Despus siga las instrucciones.