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PrólogoMinistra de Comercio Exterior y Turismo. Sra. Mercedes Araoz Fernández
El Plan Estratégico Nacional de Turismo (
PENTUR
) es una herramienta queencamina a nuestro país hacia una mejor competitividad económica, un mayor equilibrio y un desarrollo sostenible. Se trata de un documento ambicioso e innovador que favorece eldesarrollo turístico del Perú, integrando los recursos y servicios turísticos de interés, a finde conformar productos basados en las características particulares de cada destino.Este Plan es un esfuerzo del Gobierno por hacer del turismo una herramienta dedesarrollo del país, que permita una mejor integración y promueva la inclusión social,mejorando la calidad de vida de todos los peruanos.Desde hace algunos años este Plan ha contado con la opinión y el aporte denumerosos agentes regionales y locales. El trabajo de campo ha contribuido a detectar lasnecesidades prioritarias para el sector, así como las debilidades que deben ser mejoradas.Por ello, este Plan ha sido estructurado en base al nuevo esquema descentralizado, ya queotorga a cada una de las diferentes regiones y localidades del país, la posibilidad dedesarrollar destinos turísticos competitivos.La situación actual del Perú merece una profunda reflexión que permita considerar alturismo como uno de los pilares básicos de la economía, propiciando una visión real paracomprender y desarrollar un modelo turístico de éxito. Por ello, se ha trabajado desde unplanteamiento que redefiniese el concepto inicial del turismo en el Perú a todos los niveles:en la gestión de los territorios, en la demanda del consumidor y en los procesos de creaciónde oferta: producto, precio, comercialización y comunicación.El modelo propone captar la tendencia de los mercados, creando productosespecializados y avanzados a partir de los recursos potenciales del país, adaptándolos a lasnecesidades de la demanda, comercializándolos según los canales más adecuados y posicionados mediante campañas de comunicación eficaces. En este documento se definiráel camino que deberá seguir el Sector Público y Privado para el desarrollo del turismo enlos próximos diez años.
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CONTENIDO
I. I
NTRODUCCIÓN
.........................................................................................................................5II. A
NTECEDENTES
......................................................................................................................7III. V
ISIÓN
,
MISIÓN Y VALORES
................................................................................................10 Visión...........................................................................................................................................10Misión...........................................................................................................................................10 Valores.........................................................................................................................................10IV.
POLITICAS DEL SECTOR TURISMO
.......................................................................................11 Actores de las políticas turísticas: significados y compromisos...........................................15 V. M
ODELO TURÍSTICO ESTRATÉGICO PROPUESTO
..............................................................181. Introducción...........................................................................................................................182. Macrodestino Perú.................................................................................................................19 VI. O
BJETIVOS
............................................................................................................................28 VII. D
ESCRIPCIÓN TURÍSTICA DEL
P
ERÚ
:
SITUACIÓN ACTUAL Y POTENCIAL
...................291. Oferta y demanda turística....................................................................................................422. Gestión e institucionalidad...................................................................................................493. Sostenibilidad turística: ambiental y social..........................................................................51 VIII. D
IAGNÓSTICO
FODA
DEL TURISMO EN EL
P
ERÚ
......................................................54IX. L
ÍNEAS DE ACCIÓN OPERATIVAS
.......................................................................................65X E
VALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
.............................................................................................74XI. C
ONCLUSIÓN
........................................................................................................................77XII.
CONCEPTOS CLAVE
............................................................................................................77XIII. B
IBLIOGRAFÍA
...................................................................................................................83
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