El Liderazgo

Se puede definir el Liderazgo como La influencia que una persona (lder) ejerce sobre un grupo con la intencin de obtener un resultado. Lder es la persona capaz de influir y guiar a individuos o grupos.

El Lder nace o se hace?

Seguramente cada uno de nosotros tenemos una opinin al respecto y no estaremos muy equivocados, ya que esta es una vieja polmica mantenida por tericos destacados en el estudio del liderazgo, la administracin y la direccin, que ha generado opiniones diversas al respecto:

Algunos tericos consideran que el lder nace con unas cualidades innatas. Mantienen que o se nace con cualidades como inteligencia, carisma, optimismo, espritu de lucha, etc., o no se pueden desarrollar por mucha formacin que se reciba. Ejemplos de lderes innatos seran Martin Luther King, Ernesto Ch Guevara, Madre Teresa de Calcuta, Margaret Thatcher ,Eva Pern, etc. Otros afirman que esas cualidades pueden adquirirse mediante el entrenamiento y la experiencia personal. La opinin mas generalizada es la que considera la necesidad de cualidades innatas, pero tambin es necesario un entrenamiento y desarrollo posterior, ya que puede resultar ms determinante la formacin que se va recibiendo y la experiencia que se va acumulando. Por ejemplo Pau Gasol.

Podemos concluir diciendo que el liderazgo se basa en un reconocimiento espontneo por parte del resto del equipo. Si el grupo detecta carencias significativas terminar por rechazarlo. Es por ello necesaria la preparacin y la experiencia profesional.

Cualidades del Lder:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Brillante: destaca entre los dems. Con visin de futuro. Activo, con iniciativa para tomar decisiones y asumir riesgos. Buen comunicador: sabe transmitir los mensajes y captar la atencin. Convincente en la negociacin. Inspira confianza y contagia entusiasmo. Exigente consigo mismo y con los empleados. Carismtico, con una habilidad natural para persuadir a sus seguidores.

Direccin y Liderazgo:
El directivo es la persona designada por la propia organizacin, para gestionar los recursos productivos. Cuenta por tanto con una autoridad formal y un poder legtimo. En cambio, el lder surge de forma espontnea por el reconocimiento y admiracin que le tienen los miembros del grupo. Cuenta por tanto con la autoridad moral. Hemos de concluir diciendo que para un funcionamiento eficaz de la empresa y el desarrollo de un excelente clima laboral, se debe procurar que directivo y lder sean una misma persona. De esta manera se evitarn conflictos entre la autoridad formal y la autoridad moral surgida de las relaciones informales existentes en el entorno de trabajo. Debido a la influencia que tiene el liderazgo en la consecucin de objetivos o metas, ha sido objeto de mltiples estudios, de manera que existen diferentes opiniones, formas de explicar y por tanto diferentes teoras sobre el liderazgo. Las ms destacadas son: 1. Teoras de los rasgos o caractersticas personales: Consideran que el lder nace con unos rasgos, caractersticas o cualidades innatas. Mantienen que o se nace con cualidades como inteligencia, carisma, optimismo, espritu de lucha, seguridad, etc., o no se pueden desarrollar por mucha formacin que se reciba. Ejemplos de lderes innatos seran Martin Luther King, Ernesto Ch Guevara, Madre Teresa de Calcuta, Margaret Thatcher, Eva Pern, etc. 2. Teoras del comportamiento de la persona: Se basan en la observacin del comportamiento de diferentes lderes. Aqu podemos destacar: A. Teora X y Teora Y: Douglas McGregor afirma que existen dos modelos radicalmente de personas en relacin a su actitud frente al trabajo, lo que llevar a dos visiones diferentes en la direccin de personas:
a. Por un lado estn las personas a las que no les gusta el trabajo, no

quieren asumir responsabilidades, prefieren que les manden, trabajan slo para ganar dinero (Teora X). b. Por otro lado estn los que aman el trabajo, son activos, les gusta asumir responsabilidades, son creativos, independientes, etc. (Teora Y). Dependiendo de la concepcin que tenga el lder de los individuos (X o Y), ejercer un estilo de liderazgo autoritario o participativo. B. Teora de la Malla Gerencial:

Robert Blake y Jane Mouton, partiendo de estudios anteriores, elaboraron una rejilla o malla gerencial en la que se pueden identificar hasta 81 estilos de liderazgo diferentes dependiendo de la conducta del lder: a. Si est ms preocupado por las personas b. Si su mayor inters es la produccin.

2. Teora del Liderazgo Situacional: Segn esta teora no existe un estilo de liderazgo mejor que otro. Lo relevante son las caractersticas especficas de cada situacin laboral (empleados, actividad, lugar, etc.) para adaptarse a ella. Paul Hersey y Ken Blanchard son los creadores de este modelo de liderazgo situacional. Segn ellos el estilo de liderazgo debe elegirse en funcin de la interaccin entre: La conducta directiva de tarea: Alta o Baja (rdenes sobre cmo, donde y cuando hacer el trabajo). o La conducta de relacin o apoyo emocional que ofrece el lder a los empleados: Alta o Baja. o La madurez de los empleados y su nivel de preparacin (sealan 4 niveles de madurez: M1-Baja, M2-Moderada-M3, M4-Alta).
o

De esa interaccin resultan 4 estilos de liderazgo diferentes:

A. El lder Instructor: Es el lder autoritario que dice a los empleados qu, cmo, cuando y donde realizar la tarea. La comunicacin se realiza de forma unilateral descendente. Es necesario este liderazgo, ya que el nivel de madurez de los empleados (M1) es muy bajo, necesitan que les indiquen lo que deben hacer. B. El lder Persuasivo: Tiene un comportamiento directivo as como de apoyo. En este caso la comunicacin circula en ambas direcciones, ascendente y descendente ya que el nivel de madurez de los empleados es moderado (M2), quieren pero no saben realizar la tarea. C. El lder Participativo: La toma de decisiones se realiza por el lder y los empleados, el lder se preocupa de facilitar el trabajo. El nivel de madurez del empleado es moderado (M3), los empleados saben pero no quieren asumir responsabilidades.

D. El lder que delega: Proporciona poca dedicacin a la tarea y a la relacin de apoyo. Los empleados poseen alto grado de Madurez (M4), tienen confianza en s mismos por lo que pueden y quieren responsabilizarse de su trabajo. De acuerdo con la teora de Hersey y Blanchard el lder debe conocer perfectamente el nivel de preparacin (madurez) de sus trabajadores y el trabajo a realizar por cada uno para as poder adaptar su estilo de liderazgo a la situacin concreta de su organizacin.