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Definição da
Categoria
Papel da Categoria
Avaliação da
Categoria
Cartão de Metas da
Categoria
Estratégias da
Categoria
Táticas da Categoria
Implementação do
Plano
R
e
v
i
s
ã
o
d
a
C
1- Define os produtos que formarão a categoria, e sua
segmentação a partir da perspectiva do consumidor
2- Define a prioridade e o papel da categoria para a loja
e seu público-alvo, conforme a estratégia
3- Analisa o desempenho da categoria (oportunidades
de venda, lucro e retorno), examinando as
informações sobre consumidores e mercado
4- Define os objetivos a serem alcançados pelos
varejistas e fornecedores
5- Desenvolve as estratégias de mkt e de abastecimento
de produtos para alcance das metas da categoria
6- Determina as ações específicas (sortimento, preço,
apresentação nas gôndolas, promoções) para atingir
os resultados previstos na estratégia.
7- Implementa um plano de negócios da categoria,
mediante cronograma e atribuições de
responsabilidades
COMO FAZER?
Papel
Atrair
Clientes
Esforço de
Marketing
Exemplo em
Supermercado
Destino
****
****
Refrigerante
Rotina
***
***
Sabonete
Ocasional
**
**
Vinhos
Conveniência
*
*
Brinquedos
Papéis da Categoria
Cartão de Metas
•São ferramentas para definir, medir e monitorar o
desempenho da categoria em relação aos objetivos
estabelecidos
•Abrangem medidas de desempenho internas e externas
Indicadores de
Desempenho
Fevereiro
Real
Março
Real
Abril
Objetivo
Vendas – R$ Mil
400
420
440
% Categoria nas Vendas
da Loja
4,0
4,0
4,1
% de Lucro Bruto
20
18
20
Lucro Bruto – R$ Mil
80
76
82
Estoque – R$ Mil
160
160
156
Giro Estoque – Dias
15
14
13
% Faltas
15
13
8
Ticket Médio Categoria –
R$
3,2
3,3
3,5
% Marca Própria
8
9
12
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