Especialista en Moodle Mdulo 1 / Integracin de la plataforma Moodle en la formacin de la empresa

Unidad 1.3. La plataforma Moodle en la formacin empresarial: aportes a la formacin presencial, mixta o e-learning
Objetivos de aprendizaje Aprender las diferentes modalidades del e-lerning. Ver los diferentes agentes que participan en un proceso e-learning. Entender que es el blender Learning.

Esquema conceptual de la unidad

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Introduccin
La aplicacin del e-learning y ms concretamente de las plataformas Moodle a la formacin empresarial depende en gran medida del tipo de alumno al que va dirigida dicha formacin. Debemos de tener en cuenta como ya hemos comentado con anterioridad que Moodle simplemente es una plataforma tecnolgica y los usos que podamos dar de ella dentro del entorno empresarial depender de a quien vaya dirigido y como sea el perfil de esos alumnos. Una de las grandes ventajas que tiene la plataforma Moodle frente a otro tipo de plataformas de e-learning ms restrictivas, es que Moodle nos permite, como veremos ms adelante, modificar la plataforma segn las necesidades que tenga nuestra empresa, y no de manera visual si no que tambin de manera funcional. Debido a que la percepcin de cada persona acerca del estado actual del elearning (incluso del concepto en s mismo) est muy influenciada por lo que cada uno haya experimentado personalmente. Vamos a tratar en esta unidad, de esbozar las estructuras que nos permitan modelizar el e-learning: Primeramente, se presentarn los distintos agentes que participan en una actividad de e-learning. Despus hablaremos de los distintos grupos de e-learning atendiendo al entorno en que se desarrolla. Por ltimo, trataremos de mostrar la tipologa de los usuarios finales. Debemos de tener en cuanta que una vez tengamos estos conceptos claros para el e-learning en el caso de Moodle sern los mismos ya que como ya hemos comentado a lo largo de este mdulo Moodle es solo una herramienta tecnolgica que se usa para e-learning.

Agentes
Es muy sencillo definir e identificar los agentes que participan en un proceso de aprendizaje, en especial porque se argumentan en el proceso bsico de comunicacin: emisor, canal y receptor. Esa primera clasificacin, pronto se ver complicada y ampliada por las connotaciones que definen al e-learning, recordemos, global, a distancia y con la tecnologa:

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Emisor:

Promotor de la accin. Universidad o Institucin Pblica. Empresa. Academia o entidad privada.

Proveedor: o o o

Autor de contenidos. Generador de contenidos. Diseador de contenido formativo. Diseador de actividades de aprendizaje. Diseador de media (web, animacin, multimedia, etc.).

Tutor.

Canal:

Plataformas o o

Estndares LMS Propietario Libres. Herramientas:

o

Propias de un LMS propietario

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De libre uso.

Receptor (Alumno):

De enseanza reglada. De enseanza empresarial. De formacin continua. De iniciativa personal

Esta complejidad no poda ser de otra manera; ya cuando pusimos los ejemplos de aplicaciones nos dimos cuenta que los agentes pueden ser muchos y variados. En nuestro caso en particular al ser la enseanza centrada en el mundo empresarial podemos disminuir un poco la complejidad, ya que el canal si que queda definido, ya que esta localizado hacia la enseanza empresarial.

Modalidades del e-learning

Si queremos llegar a entender como se puede utilizar una plataforma Moodle en diferentes modalidades aplicables dentro del mundo empresarial, primero debemos de ver cuales son las modalidades genricas que el propio e-learning puede ofrecer. En su presentacin Introduccin al e-learning, Adriana Berlanga, Angeles Bosom y Mara Jos Hernndez, incorporan esta clasificacin de Modalidades de e-learning: (http://www.slideshare.net/minicursos/introduccin-al-elearning). Totalmente online (eLearning). Semipresencial (blended-learning): combina la formacin online con sesiones presenciales. Mobil-learning: conjuncin entre el eLearning y el acceso a la formacin desde cualquier lugar, utilizando aparatos de tecnologa mvil, como el telfono mvil o las agendas electrnicas. U-learning: combinacin del m-learning y el e-learning. We-learning o e-learning 2.0: ha sido el ltimo en ser acuado. Se refiere a un tipo de educacin a distancia que se produce entre iguales, en el que se comparte conocimiento utilizando las nuevas herramientas colaborativas que proporciona la Web 2.0. Otra clasificacin bsica viene dada por el factor tiempo, siendo e-learning sncrono cuando tutor y alumnos coinciden, y e-learning asncrono cuando no

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hay concurrencia temporal entre profesor y alumno. Lo estudiaremos en detalle en mdulos posteriores. En otras ocasiones, se distingue el concepto Modalidad del concepto Tipo. En la presentacin Exposicin se distingue lo siguiente: (http://www.slideshare.net/leonel_canceriano/exposicion-173917/). Modalidad e-learning

Totalmente a distancia. Semipresencial (blended-learning).

Tipos de e-learning

Video-learning. Mobil-learning. E-learning 3D.

Si profundizamos algo ms, advertiremos que nos encontramos con ambigedades resultantes de intentar clasificar lo que simplemente est siendo resultado de aplicar la tecnologa a casos y/o necesidades concretas. Intentos clasificatorios que pueden aadir una incertidumbre y dificultad de entendimiento. Veamos por ejemplo, un extracto de un post extrado de la pgina Web de Aefol (Asociacin de e-learning): (http://www.aefol.com/elearning/forum/display_topic_threads.asp?ForumID=2& TopicID=118&PagePosition=2, 15/10/2005). Por otro lado encontr la siguiente clasificacin de tipos de e-learning: Learned-led e-learning o tambin self-directed e-learning. Facilitated e-learning. Instructor-led e-learning. Embedded e-learning. Telementoring and e-coaching.

Recuerda algo esta nueva clasificacin? Son justamente los casos que vimos en los ejemplos de la unidad 2. Por eso en aquel momento se insisti en que no eran modelos, sino ms bien ejemplos. La intencin de esa unidad 2 no era etiquetar y catalogar, sino mostrar, antes siquiera de conocer mucha teora, que el e-learning no es una ciencia cerrada y con normas estrictas, sino ms bien, todo lo contrario. As, en el Informe Annual HELIOS 2007, se habla de espacios o territorios, clasificndolos atendiendo a las tipologas bsicas e-learning formal o

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informal- y al lugar en que se desarrollan: Para entender mejor las distintas clases de e-learning y su percepcin ms all de la tradicional distincin por sectores, HELIOS propone el concepto de territorios de e-learning. Es decir, capas adicionales de diferenciacin y articulacin del fenmeno de las TIC asociadas al aprendizaje, que permiten comprender mejor las dinmicas presentes y futuras del e-learning. (Los ros subterrneos de la innovacin en e-learning: adelanto del Informe Anual HELIOS 2006-2007, Claudio Dondi, 27/05/2007, http://www.elearningpapers.eu/index.php?doc_id=9581&doclng=7&page=doc). En esta ocasin, vemos reflejada otra idea que ya hemos mencionado en la unidad 1, y es que el e-learning ha evolucionado segn la tecnologa permita nuevos mtodos, segn las TIC generaban nuevas herramientas, siempre dirigidas al aprendizaje. Esa flexibilidad, ese adaptarse al medio puede haber originado esta diversidad de clasificaciones.

Blended Learning o Enseanza Mixta

Cabe hacer mencin especial, por los resultados que se estn obteniendo con ella, la enseanza mixta o la Blended learning. Si bien el e-learning ha evolucionado y hoy en da tiene un hueco dentro del mundo de la enseanza, tambin es cierto que es necesario un cambio cultural bastante grande tanto en el profesor/tutor como en el caso del alumno. En muchos casos, como ya hemos visto, el e-learning tiene una tasa de abandono muy alta, siendo uno de sus defectos. Sin embargo, en el caso del b-learning se consigue disminuir esta tasa de abandono. El trmino Blended Learning o B-Learning podra traducirse por formacin combinada. Al comentar la diversidad de pros y contras que el e-learning conlleva, suele hacerse respondiendo ms a los objetivos y beneficios que los responsables obtienen, en vez de fijarse en los verdaderos actores y receptores del proceso, los alumnos. Centrndonos pues en qu supone para los estudiantes la implantacin de esta modalidad formativa, es cuando aparece lo que se conoce como b-learning, un aprendizaje hbrido, mezcla del mtodo tradicional y del nuevo. Ya hemos comentado algunas de las limitaciones o inconvenientes del elearning, recordemos, la adaptacin a nuevos mtodos de aprendizaje, el

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coste del equipo necesario para la formacin, y la sensacin de aislamiento durante el proceso formativo. Algunos autores achacan la aparicin de esta modalidad del b-learning a un terico fracaso del e-learning a finales de los 90, despus de una poca de grandes expectativas y donde reinaba un entusiasmo inicial. El bajn que a finales de la dcada de los 90 sufri el e-learning tuvo su origen en unas expectativas iniciales demasiado altas, adems de no atender las variables crticas a contemplar, centrndose en las acciones tcnicas como son la capacidad tecnolgica de la banda, el LMS que debera utilizarse, o si ste ltimo deba ser libre o propietario. En el e-learning, el rol del profesor es el de un tutor on-line. Sus tareas son las mismas que las de un profesor convencional (resolver las dudas, corregir ejercicios, proponer trabajos,). La diferencia estriba simplemente en que todas esas acciones se realizan usando Internet como herramienta. En el B-learning, el profesor tiene el rol tradicional, pero puede usar en beneficio propio el material didctico para ejercer su trabajo de la forma que desee, ya sea como educador tradicional o como tutor on-line. Quiz lo ms discutido sobre el b-learning concierne a la mezcla de las dos formas de enseanza, la tradicional y la e-learning. A estas alturas del mdulo, es fcil deducir que lo que da motivo y pie para tanta controversia es lo sumamente arduo de definir qu cuenta como e-learning. Por ejemplo, en 2003 el Department for Education and Skills, public la siguiente definicin: If someone is learning in a way that uses information and communication technologies, they are using e-learning. They could be a pre-school child playing an interactive game; they could be a group of pupils collaborating on a history project with pupils in another country via the Internet [ etc.] it all counts as e-learning. Es interesante que en vez de definir, se proporcione una lista; apunta pues a un deseo de incluir en vez de especificar o excluir. Pero por otra parte se sugiere que todo aquello que tenga alguna conexin con un ordenador, cuenta como elearning. Este problema no nos resulta nuevo, pese a lo poco que llevamos avanzado en el curso. E-learning es un trmino amorfo, nada claro, no indica como los nuevos ejemplos deben ser aadidos o rechazados del trmino. Es pues una palabra sin principios, y por tanto, se vuelve problemtica cuando se trata de posicionar con respecto a algn principio. En un extremo podramos encontrar incluso gente que opina que, dado que toda actividad incluye algo de tecnologa de algn tipo, no existe ninguna razn

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para emplear el prefijo e-, eliminando tambin por extensin, la definicin de enseanza tradicional. Si ya existen estos problemas, slo para tener una definicin, tendremos que abandonar la tarea de comparar entre e-learning y b-learning. Salvo que se desee ser muy purista, nuestra recomendacin prctica es que se adopte la postura que planteamos en la unidad 2, en la que se presentaron soluciones razonadas y razonables a escenarios especficos con independencia de las etiquetas. El objetivo que no debemos perder nunca de vista es la formacin. No podemos anular por ejemplo un curso formativo por presentarlo como elearning, pero tener tutores presenciales, o enzarzarnos en una discusin ya slo por el ttulo del curso. Como publicaban Anna Fors y Carme Trinidad en http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/formacionvirtual/1181088. asp: La realidad de la opcin de enseanza-aprendizaje que apuesta por una frmula de blended e-learning impone un planteamiento formativo que se puede enriquecer de las ventajas de las diferentes tendencias. Si hemos de crear un sistema a partir de otros, lo lgico es que escojamos lo mejor de cada uno de ellos en particular e intentemos que cuajen en uno nuevo. Dicho esto, tambin es necesario hacer una advertencia: se debe saber ejercer y utilizar cada propuesta de la manera ms ptima: adaptada a los contenidos, al contextos, a la realidad en definitiva de cada centro educativo, empresa o espacio para la educacin no-formal. El lector puede estar pensando: pero s es obvio! Ciertamente lo es. Pero nos atrevemos a lanzar tres cuestiones que parecen asomarse cuando se generan nuevos planteamientos. Estas son: Es que es ms rentable una propuesta de blended e-learning que una propuesta ms "pura"? Y permtanos el lector esta alusin a la pureza sin ms intencin que establecer un sinnimo de nica? Es el blended e-learning una salida al no saber optimizar una formacin totalmente virtual? Y la redundante para cada nueva propuesta: El blended e-learning supone un nuevo cambio de paradigma educativo? Los estudiantes siguen haciendo lo mismo? cmo quedan los roles del profesorado?