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Canales, M. (2006). Metodología de Investigación Social. Santiago de Chile LOM, Pp

Canales, M. (2006). Metodología de Investigación Social. Santiago de Chile LOM, Pp

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ElGrupodeDiscusiónyelGrupoFocaf2
DR.MANUELCANALESCERÓN'123
1.El"sentidocomún":Saberydeber
Puededistinguirsedostradicionesenlateoríaylainvestigaciónsocialdel"sentidocon",centradaunaenloqueestetienede
saber
(oprincipioderealidad),ylaotraenloquetienede
deber
(oprincipiodelodebidooideal
social).Essobreestadistincióndondecabeentenderladiferencia,ycomplementariedadmetodológica,delos
Grupos
deDiscusión
ylos
Grupos
Focales124.
nestetextoseplanteaqueelprimeroesespecialmenteaptoparaelestudiodeloquehayde"normatividad"omodelossociales-deldeber-,yelsegundo,paraloquehayde"realidad"otipificacionessociales-delsaber-.
1.1.
Elsaber
Refiereatodaslasformasdelconocimientocon,yaloquehabitualmenteseentiendecomo"percepcn",visiónoincluso,comoperspectivadelactorenunasituacndada."Percepcn"y"visn"sonsinembargomeforas,quelomismoaludenqueeludenaquelloquerefieren;nosetratapropiamentenila
'02
DoctorenSociología(UniversidadComplutensedeMadrid).AgradezcoalantrologoGabrielGuajardoqueleyÓversionespreviasdeestetextoehizosugerenciasquevaloroespecialmente.AcadémicodelaEscueladeSociologíadelaUniversidaddeChile.ElgrupodediscusiÓnesunacnicadeusocomÚnentrelosinvestigadoressocialescualitativos.Suformulacnsica,teÓricaymetodogicaseencuentraenlosescritosdeJesIbáñez,AOrtí,A.DeLucas,Fereñayenlostrabajossrecientesdeinvestigadoresformadosporellos.AlrespectoverManuelCanalesyAdanaBinimelis.Arculo"ElgrupodediscusiÓn"en
R!!\'is/od!!Socio/agio,
EdicionesdelDepartamentodeSociologiadelaUniversidaddeChile,Santíago.1994.Porsuparte,elgrupofocalesotradelascnícasutilizadasenlacaptacndel
"s!!l1/ido"
eneldiscursosocial.Ambascnicassuelenserconfundidasotomadasporsemejantesenlainvestígacnsocial,nembargo,comoveremosenestetexto,sibiencontienenvariascomunalídades,tambiéntienensusespecificidadesydiferencias."1
'04
265
 
~
percepciónnilavisiónensusentido
físu:o,
sinode"unsaber"deordendistinto
alconocimientonaturalcomoelimplicadoenaquellassensibilidades.Setrata,enestecaso,delconocimientosocialocon,estoesdelconjuntodepresuncionessostenidasintersubjetivamentecomo"loreal","loobvio"odadoporsabidoenlasaccionesycomunicacionesdeungrupoocolectivo.Puedeestudiarseoinvestigarseasílossentidospicosdeacción,oloqueeslomismo,losesquemasdeactuacnylasobservacionesdelactorpicas.AloqueWeberrefeacomoelobjetodelasociología:"comprender,interpretando,elsentidomentadodelaacción"125.Lacuestiónsubjetivaseabreaqaunaformageneraldelacomplejidadodelossistemasobservadores,donde
sujeto
eselqueobservayseorientadesde
suesquema
observadorl26.Setratadelaformaydelsentidodelaacciónpordefini-
ciónparaelactorp127.Esdecir,la"realidaddelas
cosas"128.
1.2.
Eldeber
Eldeber-ysucontracara,los
ideales-,
refierealasformasderepresentación
delacomunidad,yaloquehabitualmenteseentiendecomo"moral";loque
Durkheimrefeacomo
losmodosdehacer,pensarysentir,exterioresycoercitivos
-
moralmente-
alossujetosl29.
Setratadelosmodelosdesujetosyacciones,distinguidos-ymarcadosporelgrupoolacomunidad-comolobueno,lo
correc-to
olonormal.Eselespaciodelaconcienciaolasubjetividad,vinculadasdeentradaaalaescuchaointerpretacióncomunitaria.Eslarelaciónentreelsujetoysugrupo.'"
MaxWeber.
EconomíaySocíedad,
Tomo1,Capitulo
Isobre"ConceptosmetodolÓgicos
fundamentales",FondodeCulturaEconómica,2"edicnenespaJiol,México,1964,Enlasconversaciones,porejemplo,sereproducenel"observador"tipicodelgrupo(COI110conjuntodedistincionesyvaloracionesconquelasubjetividadseposicionaymovilizacnsumundo)ylosparticipantesdelaconversación(queseactivancomoundispositivolectordcsu"conocimientocon).Estorefierealaconexn,porcomplejidad.entreelenfoquefenomenológicoylateoriadesistemas.Paraambasteoriaselobjetonoesplano,sinoqueesmediadoporunobservadorysuesquemainterno.queescolectivo.Esdecir.sujetoyesquemason"observadores",VerMaturana.HumbertoyVarela.Francisco.
A1Itopoiesis,LaorganizoÚ/1delo\'Í\'o.
EditorialUniversitaria.Segundaedicn,1992,Setratadecaptarlarealidadintersubjetivaqueseconstruyeenlainteracciónsocial.Al
respectoverBerger.p,yLuckmann.
T.
La
con,\'tr1lcc/1socialdela
realidad.
Cap,l.
"Fundamentosdelconocimientoenlavidacotidiana",Tambnenobrasdeetnometodologiaysociologiadelconocimientocomún.VerManheim,K.
IdeoloayUtopía,
EditorialAguilar,Madrid.1968.Durkheim.Emile.
LasReglasdeltodoSociológico,
EditorialLaPyade.Bs,As..1976,
Lacuestnsubjetivaseabreaqenunaformaespeficadelnculosocial,comoconstituyentedela"concienciasocial".Estoes,larepresentacnenelsujetodela
grupalidad
ocolectividad.
Por
elloesquedesdeDurkheimpuedenaprehenderseobjetoscomo"laconcienciacolectiva",las"representaciones
so-
ciales",omascercanamente,
todas
lasformasdelsentidodonde
lo
queesenjuegoesla"solidaridad",porconsenso,
sobrelo
queelgrupoentiendecomo
lo
socialmenteexigidooinstituído13o.
1.3.
GrupoFocalyGrupodeDiscusn
Estetextovaadesarrollarestadistinciónaplindolaalascnicasdelgru-
po
dediscusiónyelgrupofocal.Elgrupodediscusión,sepropone,esespecialmenteaptoparaelanálisisde
los
discursossocialesensualcance"durkheimiano"
-ypor
extensn"psicoanalítico"131-,mientrasqueelgrupo
focallo
esensusentidoweberiano;queelprimerosirveparainvestigarelsenti-dode"laspalabras",yenellasencontrarlaconcienciadelsujeto132ysurelaciónconlaideologíadesugrupo,yelsegundoparainvestigarlosrelatosdelasacciones,yenellosencontrar"laexperiencia"pica.Jugandocon
los
términos,elgrupodediscusiónnosinformadelas
racionalizaciones
conqueungruposerepresentaasímismo,yelgrupo
focal
nosinformarádelas
racionalidades
queorganizanlaacción.
Por
elprimero,accedemos
1.111Elconceptode
institución
esusadoparaindicarambosregistros:Durkheimseliala.enelprefaciodelasegundaediciÓndesus
ReglasdeltodosociolÓgico,
queloquehadefinidocomo
hechossociales
coincideconloquedeotrasperspectivasseconocecomo
instituciones
sociales.
pararemarcarsurango"convenido".esto"creadosocialmente".enoposicn
alo
nOlural,
Porsuparte.enlapropuestafenomenogicadeBergeryLuekamnn,elconceptode"instituciones"designalaunidadsicadelordensocial.paraindicarlacaradelsaber:lasinstituciones,ensuplanteamiento.correspondenaldobleprocesodetipilieaciÓnconquese
"producesocialmente
la
realidad";tipificaeiÓndeactoresytipificacionesdeacciones,Unadelascomparacionesdelgrupodediscusnpuedeserelpsicoalisisdondequedaelsujeto"solo".sinpreguntasniotro,iniciandodeestamaneralaasociaciÓnlibre.Peroadilerenciadelpsicoanálisis.donde
la
asociaciónlibrelleva
al
sujeto
a
reconocersuextrañeza
(inconsciente),enelgrupodediscusnlapalabralibreeslaposibilidaddeencontrarsecomogrupo,esdecirdereconocerelsentidocomún.Porestopodemosdecirqueelgrupodediscusiónseasemejamásalaautobiografía.lacualtiene,comoelgrupodediscusión.unprincipiodeordeninterno.queorganizaodirigeeldiscursodesdelapropiapalabrainvestigadayquepermitequeelsentidocomúncontluyaenunanarraciónconstruida.enestecaso.como--odesdeel-grupo.Conestonosreferimosalaconcienciamoral,enelsentidoDurkheimniano.Esdecir.como
relacióndelsujetoconelgrupoysu(s)normatividad(es).
El
sentidoes"moral",comoautoridaddelgruposobn:elsujeto,oloqueeslomismo.comoescuchaointerpretacióngrupaldela
significacnyhablade10,1'sujetos.
""
127
'"
"')
266
1.11''O
267
 
aladimensn"ceremonial"ysimbólicadelosmundossociales-alsignificadoco~unitario,alos"temas"socialesyculturales,oloquees.igual,a~qu.e~losobjetosderepresentaciónqueconcentranlaatencny&erevistendeslgmhca-ciones-osentido-paraelgrupo
comotap33.Por
elsegundo,encambio,accedemosaladimensn"pctica"delosmundossociales,quesesostienenenlosconsensos"cognitivos"respectodelo"real"B4.
Se
observaasí"lapala-bradelgrupo"enlosgruposdediscusión,ylatipicid<1dsocialocolectivaenlosgruposfocales.
2.1.
ElDiscursodelGrupoa.Haciala
Grupalidad
Elgrupodediscusnproduce,medianteconversaciones,unalecturadeltextoideogicoquevinculaalossujetosdeuncolectivoo"comunidad".Así,reprodu-ceeldiscursogrupalopalabracomún.Por
otro
ladoesfrecuenteenestasconversacionesqueloshablantes"enjuicien"osometanavaloración10queen-tiendencornolarealidad,desdeunhorizontenOl111ativo,del"deberser"o"ideal".Esun
habla,
ensentidoespecífico,
normativa:
noseconversadelaexperiencia
vivida,sino(oalmenos,tambn)delalecturaquededichaexperienciahaceel
hablantedesdesupropiaperspectivaideológica
137.
Estoocurreporel
direccionamientogeneraldelaconversaciónhacialaproduccióndeun"senti-docon"oconsensorespectoalternaendiscusn.Así,lapalabraindividualseorientaalapalabradelgrupo,yentoncesbuscaelsignificado"compartido".Enlapalabraengrupo,encambio,de10quesetrataesde"proponerlossignificados"queportaríantaleshechos.LoqUemandaentonceseslapropues-tadeunainterpretacióncon,cornosignificadocompartidoporloshablantes,yquepuedasostenerelvínculoeneldiálogo.Setratadeunapropuestade"mutuoentendimiento",deuna
grupalidad
ocOnsenso.
b.Opiniones,juiciosyprejuicios
Elconjuntodeparticipantesdelaconversación,constituyeunhorizontealmismotiempodenormatividadydefraternidad-oespaciodepalabrapropia,comolugardelapalabraliberada
138_.
Puedecomprendersemejorestaespecíficamodalidad"normativa"y"opinante"delaconversacnodiscusnengrupo,distingundoladelhablaespeficamenteorientadaalrelatodelavivencia,odelaexperienciavivida(directaoindirectamente)delaacción.Enelcasodelhabla"testimonial",comolaqueacaececuandosehablaesencialmentedela"experienciavivida",ocurrequeelhablanteSeorientaareproducir"suver-dad":intentaapegarsealoshechos,mostrándolosparaquelosqueescuchan
2.ElGrupodeDiscusn
Laconversaciónlibre-relativamente,comopuedeserIoenunasesióndeinvestigacnsocial-deunconjuntodeparticipantes,conigualderechoalha-bla,ypreviamentedesconocidosentre,produceundiscursoYungrupoqueloproducel35.Produce
undiscurso,
quepuedeentendersecomolapuestaenhabladelalenguasocialquecompartenlosmiembrosdelgrupo,yreproduceparasuaná-lisis,elhablardelgrupo.Produce
ungrupo,
quesecreaentrelosparticipantes,medianteelritualyeltrabajodehablarcornotal.LosgrupOSsonesencialmenteconversaciones,juegosdepreguntasyrespuestasconlasquehablansu"reali-dadcon",discursosydigosB6conlosqueinterpretansumundo,sostenidassuspalabrasenlaautoridaddelconjunto,porsobrelasingularidadylacontin-genciadel.Enesesentido,loselementosclavesparaladescripcióndelatécnicapuedendefinirseenlaspreguntasrespectoa
Qué
discursosereproduceenunaconver-sacióngrupal,yensegundormino,respectoa
Cómo
haceelinvestigadorparaposibilitarlo.
Elgrupocomotalpuedeestarrepresentadoreligiosa,poticaopublicitariamente,enlatriadadepalabrasonormasquehanresultadoel"deber"yel"ideal"queanalizaDurkheim.VerIbáñez."Publicidad",latercerapalabradeDios",en"Socioloadelavidacotidiana".SigloXXI.Madrid.1997.Asíporejemplo,lohandesarrolladohastaelmitelasllamadas"Sociologíasdelconocimiento",desdeManheimhastalaetnometodoloa.Verop.cit.MANHEIM.1968.Yop.cit.CANALES,M.1993.Laredundanciaescircularidad:elgrupodeconversaciÓnseproduceconversando,
Yla
conversaciÓnessostenidaporunconjuntodeindividuosquedeenenen
grupalidad
duranteella.Porello,elgrupodediscusnoconversaciÓn,esuntécnicaparaelanálisisd~lasconversacionesdelosgrupos.Tienelamismaformaquesuobjeto,comolaencuestaestad'st'.c~concuestionarioestructuradolotieneconlasseleccionesdelosindividuos.Ver
JESU
IBÁÑEZ."MásaldelaSociología".SigloXXI.4taEdicn.Madrid.
2000.
JesúsIbáñez.Elregresodelsuje((;.Edito;ial..Amerinda.Santiago.1991.
1.11
'"
1.17
'"
RespectoalamanifestaciÓndelaideoloaeneldiscursoverop.cit.,ValentínVolonishov,973.JnternalizanasíloqueA.Orproponíaenelcaso
dela
entrevistaenprofundidad,enlaqueseubicabanambosconceptos(normatividad
y
fraternidad)en"lagrabadora"yen"elinvestigador"respectivamente:mientraselinvestigadorestablecíaunespaciodecomplicidad,activadaporelvinculointerpersonal,lagrabadoraíntroducíaoremarcabaelprincipiodela"autoridad",COl1l0escuchasocial.VerAIf()J1s0Orti
"La
aperturayelenfoquecualitativoo
estructural:laentrevistaabiertasemidirectivayladiscusiÓndegrupo"enManuelGarcia,JesÚs
Ibá'lez
yFranciscoAlvira:
Elallálisisdelarealidadsocial.Mérodosytécllicasdeil71'estigaciÚII.
2"
ediciÓn,EditorialAlianza,Madrid,
1994.
1.15L",
268
269

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