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APOSTILA GUIA CURSO RPIDO DE MONTAGEMMANUTENO DE MICROCOMPUTADORES E

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Esta apostila tem como objetivo servir de guia ao Curso Rpido de Montagem e Manuteno de Microcomputadores, voc poder consult-la tanto para tirar dvidas referentes a termos tcnicos e especificao de componentes ou como um complemento ao material que est sendo apresentado no vdeo. No final da Apostila Guia, voc encontrar um dicionrio onde constaro os significados de termos descritos no idioma ingls, pois levando em considerao que grande parte dos componentes que constituem o computador so descritos neste idioma, torna-se necessrio a especificao dos termos, pelo menos, dos que sero mencionados em nosso material. Para voc obter sucesso no desenvolvimento das tarefas, ser fundamental estar atento para alguns aspectos fundamentais, tais como: trabalhar em local que seja apropriado, com espao suficiente para acomodar as peas e ferramentas de forma adequada e segura, para se evitar problemas na hora da montagem dos componentes do computador. Portanto, no percamos mais tempo e iniciemos o estudo.

ITENS DO HARDWARE PERIFRICOS DO HARDWARE

Monitor Dispositivo empregado para monitorar as informaes que so inseridas ou que j esto armazenadas no computador. Existem telas de plasma, LCD (cristal Iquido) e TRC (tubo de raios catdicos), sendo esta ltima, a mais comum (principalmente pelo custo acessvel). O monitor ligado a CPU (mais exatamente a porta de sada de vdeo) por meio de um cabo prprio, sendo a alimentao feita diretamente da rede eltrica, por um outro cabo. Sua principal caracterstica se refere ao tamanho diagonal de sua tela. Os mais empregados so de 15 e 17 polegadas, que atendem a maioria das necessidades. Teclado Dispositivo de entrada de dados que tem a finalidade bsica de permitir a digitao de textos. Sua ligao com a CPU feita por meio de um cabo, de onde tambm provm sua alimentao. Os principais tipos de conectores para ligao entre a CPU e o teclado so o DIN, PSl2 e USB (figura 1). A tecnologia wireless ("sem fio") permitiu a criao de teclados sem cabo de ligao, sendo este tipo bem mais caro que o similar com cabo. No Brasil emprega-se teclado de padro Portugus ABNT2, entretanto no difcil encontrar equipamentos com teclado EUA de 102 teclas (sem a tecla ).

O COMPUTADOR
Para que o computador possa executar todas as funes que lhe so aplicadas necessrio que o mesmo disponha de dois elementos fundamentais, o hardware e o software. Hardware A palavra hardware pode ser traduzida em informtica como sendo toda e qualquer parte slida de um computador. Isto envolve todas as placas at o gabinete onde sero montadas. Dispositivos externos ao computador como caixas de som, impressora, microfone, etc., tambm so elementos do hardware, mas so chamados de perifricos justamente porque so montados perifericamente a CPU (Unidade de Processamento Central). Software Por software devemos entender como sendo as partes no-slidas de um computador, ou seja, o sistema operacional e os demais programas necessrios ao seu correto funcionamento.

DIN
I

PS/2

USB
I

Figura 1 - Conectores DIN, PSl2 e USB.

Mouse outro dispositivo de entrada de dados, que substitui ou simplifica o uso do teclado em diversas operaes. Afigura 2, mostra um tipo comum de mouse. O tipo de conexo pode ser serial, PSl2 e USB. Tambm existem na verso Wireless.

Caixas de som Geralmente diz-se que fazem parte do kit multimdia, que seria o leitor de CD, microfone e caixas de som. Entretanto, podem ser encontradas separadamente com facilidade no comrcio, numa grande variedade de tipos e modelos.

Figura 4 - HardDisc (disco rgido) ou Winchester.

Drive o u Unidade de CD A unidade de CD-ROM (figura 5) tem a finalidade

de permitir a CPU a leitura de informaes gravadas em CDs, inclusive reproduzir CDs de msica. A evoluo do

processo de gravao e leitura permitiu o desenvolvimento de novos processos e sistemas. Atualmente dispomos de dois tipos bsicos: apenas leitor de CD-R e gravador 1 leitor de CD (CD-RW).

DISPOSITIVOS INTERNOS AO GABINETE

Drive ou unidade de disquete o dispositivo (figura 3) que permite a realizao de leitura e escrita em disquetes de 3 112 polegadas (seu tamanho fsico), com capacidade de 1,44 megabytes de armazenamento, permitindo o transporte e a transferncia de programas e documentos entre comp.utadores. Existem ainda outras unidades de disquete que evoluram desta, como os ZIPs (100 e 250 Megabytes) e JAZ (1 gigabyte-GB). Podem ser encontrados tanto para instalao interna como externa da CPU.

Figura 5 - urive ou uniaaae ae tiu.

Drive ou Unidade de DVD Fisicamente igual a unidade de CD. A diferena est no processo que realiza. Como no caso anterior, existem unidades que apenas fazem a leitura (inclusive de CDs) e outras que lem e gravam DVDs.

MOTHERBOARD (PLACA-ME)
A funo da placa-me tornar possvel a comunicao entre o processador e todos os demais perifricos do micro com a maior velocidade e confiabilidade
Figura 3 - Drive ou unidade de disquete.

possveis. Atualmente possvel encontrar placas em formatos como AT, ATX e micro ATX, tendo como diferena bsica o tamanho: as placas ATX, em comparao com as AT, so maiores. J as micro ATX so basicamente placas ATX menores, mais ou menos do tamanho de uma placa AT. A figura 6 ilustra uma comparao entre estes formatos de placa. A placa empregada na montagem em nosso vdeo consiste em uma Micro-ATX.

HD O HardDisc (disco rgido) ou Winchester (figura 4) consiste num dispositivo de armazenamento de dados de elevada capacidade, onde so gravadas todas informaes "salvas" no computador. l que se encontra o sistema operacional, os programas e trabalhos criados. comum encontfarmos unidades com capacidade de armazenamento de 20, 40, 80 ou mais gigabytes.

tamanho ATX

haver a perda da base de tempo, e, a data e a hora correta do sistema sero perdidas. Existe ainda, uma pequena rea de memria onde esto armazenadas as informaes relativas a configurao de hardware do computador. Quando se termina de montar um PC, preciso programar os dados no chip CMOS atravs do programa chamado CMOS Setup.
3 BIOS (figura 8) A BIOS (Basic Input-Output System) um programa que fica armazenado em uma memria ROM (memria somente de leitura), na placa-me. A BIOS entra em ao assim que o computador ligado contando a memria, checando e inicializando vrios dispositivos de hardware, e finalmente dando incio ao processo de boot (carregamento dos arquivos do sistema operacional). Aps o boot, o BIOS continua trabalhando, ajudando o sistema operacional (S.O.) nos acessos ao hardware.

tamanho micro ATX

Figura 6 - Comparao entre tamanhos - AT, ATX e Micro AT

Independentemente de seu formato ou modelo, encontramos basicamente sempre os mesmos componentes em uma placa-me. Dentre eles temos:
1 Bateria (figura 7) Todas as placas-me possuem uma bateria (tam-

bm chamada de pilha), no recarregvel, em geral de Itio, similar as usadas em relgios e eletrnicos. Sua funo manter em funcionamento o relgio permanente, e tambm os dados de configurao de hardware existentes no chip CMOS (veja no item a seguir). Sua durao mdia de aproximadamente dois anos.

Figura 8 - Exemplo de Bios.

4 - Chipset (figura 9) Alm do processador, o chipset um componente importante e merecedor de ateno quanto a escolha da placa-me. Dentre suas funes, as principais so o controle de interfaces, memria, barramentos, timer, etc. O chipset est, tambm, relacionado com o barramento (frequncia ou velocidade de processamento) externo do

Figura 7 - Exemplo de bateria (pilha).

2 - CMOS Fisicamente, o chip CMOS pode estar assumindo

processador e das memrias. Desta forma, o chipset deve ter velocidade de clock igual a do processador que ser empregado para melhor aproveitamento. Exemplo, o chipset i440BX (para Pentium IIIIIIICeleron) opera com barramento externo de 100 MHz e, portanto, no permite tirar proveito do barramento de 133 MHz das verses mais recentes do Pentium III.

uma, de diversas formas. Na maioria das placas-me atuais, o CMOS no na verdade um chip isolado, e sim, uma parte do chipset. O CMOS trabalha constantemente, mesmo com o computador desligado, recebendo alimentao da bateria. Em seu interior existe um rel@io eletrnico, que passa o tempo todo contando horas, minutos, segundos, etc. Se, por exemplo, a bateria descarregar,
Figura 9 - Exemplo de chipset.

5 Processador (figura 10) o crebro do computador, sendo responsvel pelo processamento de todas informaes. Existem basicamente duas linhas de processadores: da Intel e da AMD. Cada uma fabrica, em geral, dois modelos. Assim, o primeiro passo para a montagem de uma mquina consiste na escolha do processador que ser empregado, principalmente porque existem processadores de diferentes formatos. H um para encaixe em slot (fenda, abertura) e o de soquete. Os processadores para slot esto caindo em desuso. Em nosso vdeo optamos por montar uma mquina com processador Pentium 4 para soquete 478.

b Slot 1 e Slot A - Usados para processadores em forma de cartucho (figura 12). O Slot 1 era usado pelo Pentium II, bem como pelas verses antigas do Pentium III e Celeron. O Slot A muito parecido e era usado pelas verses antigas do Athlon. Em geral, as placas de CPU que usam conectores Slot 1 e Slot A so acompanhadas de peas adicionais para ajudar na sustentao e fixao do processador. Neste item importante ter em mente que os fabricantes quando lanam um novo processador podem alterar o sistema de conexo. Assim, muito provvel que ainda tenhamos o surgimento de vrios outros tipos de soquetes para processadores.

I
Figura 10 Exemplo de processador para soquete (encaixe, conector) 478.

Figura 12 Exemplo de soquete para processador tipo cartucho.

A tabela apresentada a seguir relaciona alguns processadores e seu sistema de encaixe.

6 Soquete para o processador Podemos encontrar nas placas-me dois tipos de soquete, dependendo do encapsulamentodo processador: a Soquetes ZIF - o mais comum, sendo usado desde os 486, sendo tambm adotado pelo Pentium e seus sucessores (que usavam os chamados socket 7 e Super 7). Os formatos de cartucho (Slot 1 e Slot A) caram logo em desuso e foram substitudos respectivamente pelo Soquete 370 (Pentium III e Celeron) e Socket A (Athlon e Duron). O Pentium 4, tambm utiliza um soquete chamado socket 432 e, atualmente, socket 478 (figura 11). O soquete possui uma alavanca lateral que deve ser levantada para permitir a colocao e retirada do processador. Dependendodo processador um ou dois cantos do soquete possuem uma configurao de furos diferente, impedindo que o processador seja encaixado de forma errada.

6 - Pentes de Memria RAM Random Access Memory ou memria de acesso aleatrio. nela que ficam armazenadas as informaes temporrias manipuladas pelo processador. Cada mdulo ou pente de memria desenvolvido segundo uma determinada tecnologia, sendo ento, discriminados por siglas e nmeros (correspondentes a quantidade de terminais ou vias). As mais empregadas so as memrias DDR (Double Data Rate tipo DIMM (dual inline memory module)/168, DDR DIMMI184, etc. H ainda a SDRAM mais recente. O fundamental que aps a escolha da placa-me se determine o tipo de memria e a capacidade da mesma que ser instalada.

Isto pode ser feito por meio da consulta do manual da motherboard, onde h geralmente, indicaes de fabricantes e modelos. Quanto a capacidade, existem mdu10s de 128 Mb, 256 Mb, 512 Mb, etc. Quanto maior a capacidade da memria, rhaior ser seu custo. A figura 13 mostra a diferena entre um mdulo DIMMl168, usado pelas memrias SDRAM, e um mdulo DIMM1184, usado pelas memrias DDR SDRAM.

Slot AMR (figura 16) Audio Modem Riser - Este tipo de slot encontrado em vrias placas-me de fabricao recente. Serve para a instalao de placas AMR, que so placas de baixo custo, com circuitos de som e modem. Apesar de muitas placas de CPU possurem slot AMR, so poucas as placas de expanso AMR disponveis no mercado.

Figura 13 -Diferena entre um mdulo DIMM1168 e DIMM1184.

Figura 16 - Exemplo de slot AMR.

7 - Tipos de conectores Slots: So os conectores para o encaixe de placas de expanso como de vdeo, de som, modem, rede e outros perifricos. Podem-os considerar como principais os de PCI (Peripheral Component Interconneci) e AGP (Acelerated Graphics Port). Slot PCI - Os slots PCI so os mais comuns nas placas-me atualmente. A maioria das placas de expanso adota este padro. Slot AGP - bccelerated Graphics Port, consiste num sistema de barramento criado pela Intel para obter maior taxa de transferncia de dados entre a placa-me e a placa de vdeo, conseguindo-se assim, grficos com movimentos mais rpidos. O quadro de figura 14/15 apresenta os slots PCI e AGP.

8 Bloco de conectores Cada placa-me apresenta um conjunto de conexes para os dispositivos externos. A figura 17 mostra um conjunto comum de portas em placas-me do tipo ATX.

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de portas en
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9 - Conector da fonte de alimentao So duas verses: AT e ATX (o Micro ATX igual ao ATX). O conector de fonte padro AT o mostrado na figura 18, j o conector para ATX mostrado na figura 19.

icas-me do tipo ATX.

Figuras 14/15 - Exemplo de slots PCI e AGP.

As placas-me com vdeo onboard (circuitos de vdeo embutidos na motherboard) normalmente no possuem um-slotAGP, fazendo com que o usurio fique limitado a usar o vdeo onboard, ou usar uma placa de vdeo PCI. Por outro lado, todas as placas-me de fabricao recente que no tm vdeo onboard, possuem um slot AG P.

Figura 18 Conector para a fonte de alimentao padro AT.

13 Cooler ("refrigerador") Consiste num ventilador (Fan) que montado sobre o dissipador, fora a passagem de ar sobre o mesmo, refrigerando-o. Dissipador e ventilador formam um conjunto (cooler) que montado sobre o processador.
14 - Fonte Fornece as tenses de alimentao para a placame e demais dispositivos, como HD, Floppy (disquete), CD, DVD, etc. As fontes ATX possibilitam o desligamento e ligamento da alimentao via software, permitindo que o computador seja, por exemplo, ligado automaticamente num horrio pr-determinado. 15 - Gabinete ATX Os gabinetes para placas ATX tambm so maiores, o que permite uma melhor ventilao dos elementos internos. Fazem parte do gabinete a fonte de alimentao ATX, com tenso de 3,3Volts, que diferente das AT,

Figura 19 dro ATX.

- Conector para a fonte de alimentao em uma placa pa10 - Conector IDE

Os dispositivos IDE mais comuns que utilizam-se destas conexes (figura 20) so o disco rgido e o drive de CD-ROM, mas existem inmeros outros, como unidades de fita, ZIP Drive, gravadores de CD, etc.

Figura 20

- Conectores das interaces IDE. 11 - Outros conectores

Existem ainda conectores para drives (disquetes), paralela (como algumas impressoras) e seriais (indicanexes.

permitem desligar / ligar o computador por meio de software, e as baias, que nada mais so do que os alojamentos para as unidades de disquete, HD, CD e DVD. A fonte tambm possui um ventilador (Fan) que tem a funo de refrigerar seus componentes internos. Os 'conectores para ligao dos dispositivos so sempre em quantidade suficiente e sendo diferentes um dos outros, alm de ter formato especfico que impede erros de montagem (figura 22).
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Figura 22 - Fonte do ATX.

DRIVES
Figura 21 - Conector para drives de disquetes, porta paralela, C M OI e COM2

12 - Dissipador Tem corpo metlico, de cobre ou alumnio, e como seu prprio nome diz, serve para dissipar, ou seja, espaIhar o calor gerado pelo microprocessador.

0 s gabinetes tm ainda alguns pequenos chicotes de fios que possuem por funo ligar os componentes do painel, como LED (power ou ligado), LED do HD (acende indicando que est lendo ou gravando informaes), boto liga'/ desliga, etc. Todos os parafusos necessrios para a montagem so, geralmente, fornecidos com seus respectivos equipamentos; o gabinete j vem com os parafusos necessrios para sua montagem, o mesmo acontece com todas

as outras peas. No caso de perda do parafuso, muitas lojas especializadas em informtica vendem peas avulsas (figura 23).

Toda placa me vem acompanhada com um (ou mais) CD que contm um pacote de drivers, que tambrh deve ser instalado. Algumas vezes adquirimos um dispositivo novo, como monitor ou impressora, que pode no ser reconhecido diretamente pelo sistema operacional. Neste caso necessrio instalar o driver que acompanha o equipamento.

UP GRADE
Introduo

Figura 23 - Acess6rios para montagem do gabinete.

II

12 Placas diversas Toda e qualquer placa que for instalada no computador como de rede, modem, de vdeo, etc., tambm fazem parte do hardware.

ELEMENTOS DO SOFTWARE
No caso do computador, o principal software consiste no sistema operacional que ser empregado. este programa que gerencia o funcionamento de todos drives, placas, etc., alm de todos os outros programas que sero executados na mquina. A instalao do sistema operacional em uma mquina muito simples e consiste, basicamente, em aplicar o CD na unidade correspondente e ir acompanhando as telas que so apresentadas, confirmando ou no as informaes mostradas. J, definir qual o melhor sistema operacional a ser instalado outra coisa. Algumas pessoas acham que o Windows 98 excelente e no querem mudar (mesmo sendo difcil conseguir drivers para alguns dispositivos). Outras preferem o Windows XP, mesmo que ele necessite de maior RAM para trabalhar bem e, por fim, existem os que desejam um sistema operacional livre, como o Linux "Kurumim". Mediante a isto, caber ao usurio da mquina determinar qual sistema ser instalado. Alm do sistema operacional, cada dispositivo que acoplado placa-me necessita de um pequeno programa que permite ao sistema operacional reconhec-lo e manipul-lo. Tal programa chamado driver (no confundir com drive, que so as partes fsicas dos dispositivos) e, dependendo do caso, pode ser "baixado" diretamente (pela internet) do site do fabricante.

Por up grade devemos compreender toda e qualquer mudana feita em uma mquina com a inteno de atualizar e I ou melhorar seu desempenho. Assim, o simples acrscimo ou substituio de um pente de memria pode ser compreendido como up grade, mesmo que apenas parcial, de uma mquina. So muitos os fatores que nos levam a querer realizar a melhoria de um computador. Algumas vezes, a mquina no apresenta os recursos de vdeo necessrios para "rodar" corretamente um determinado jogo. Neste caso, uma nova placa de video (3D) garantir,a melhor definio das imagens. O tamanho da memria de video tambm interfere no desempenho. Assim, optar por uma maior memria de vdeo far com que a velocidade de apresentao das imagens seja mais rpida. O mesmo vale para o aumento da memria RAM, que meIhora o desempenho do uso de diversos programas. Quando o tamanho da memria RAM pequeno, muitos programas podem ficar lentos, retardando a execuo de um trabalho. Por exemplo, usar o Photoshop em uma mquina com 64 Mb de RAM ser suficiente at um certo ponto. Se esta imagem tiver um grande tamanho, como 50 Mb por exemplo, o usurio ter dificuldade em manipul-la adequadamente. O mesmo no aconteceria se a memria fosse aumentada para 128 ou 256 Mb.

FERRAMEN~AS L,~IPAMENTOS E
PARA MO4T&GW\A DO MIGRO
Para montar seu microcomputador so necessrias poucas ferramentas, como duas chaves de fenda (pequena I mdia), uma chave estrela (Philips) mdia, pina, alicate de bico (reto e 1ou curvo) (figura 24). Um pincel ajuda muito na limpeza. Outras chaves que podem vir a ser necessrias so as hexagonais, que podem ser adquiridas em lojas especializadas em informtica. Um

NECESARIOS

material que no pode ser esquecido consiste na pasta trmica, para ser aplicada entre dissipadores e componentes eletrnicos.

SETUP
Ao ligarmos o computador aparecer a tela de iniciao das informaes bsicas, ou seja, o SETUP da mquina, que consiste em informaes sobre o computador. Na barte inferior da tela aparece uma mensagem informando que para acessar o SETUP necessrio pressionar a tecla delete (DEL). Porm, necessrio antes de tudo obter conhecimentos e habilidades necesrias para trabalhar o SETUP da mquina. ~uando pressionamos DEL e entramos no menu

Figura 24 - Ferramehtas.

do setup (figura 25) tehOS acesso a uma tela onde a primeira opo "Standard CMOS Setup" (na parte de baixo desta tela existem as legendas para manipulao desta opo e descrio do que se bode fazer). Pressionando a tecla ENTER abre-se a segunda tela (a direita na figura 26). Neste exemplo podemos observar que a IDE primria tem como master o HD e como escravo a unidade de CD-RW. Se estivssemos instalando i m novo HD na IDE secundria, teriamos de ir at esta opo (qhe no momento indica "no instalado") e, pressionando "ENTER", mudar a opo para, por exemplo, "AUTO", que permitir ao sistema identificar o novo HD e habilit-lo. Para sair das telas predsiona-se a tecla "ESC" e, quando o SETUP perguntar se "salva" as modificaes, confirmase com "sim" (Y).

Muitas pessoas que trabalham com montagem e manuteno costumam empregar braadeira anti-esttica, que nada mais que uma pulseira com uma face condutiva (metlica) que fica em contato constante com a pele e, atravs de um fio ligado a um ponto de aterramento eltrico, descarrega a eletricidade esttica do corpo, evitando que haja a possibilidade de queima de algum componente do computador. No dispondo de tal braadeira, pode-se, no momento em que se vai tocar alguma placa, tocar primeiramente em algum ponto metlico que esteja aterrado (como um cano de gua ou gs, por exemplo). At segurar a carcaa metlica do gabinete (onde no est pintado) ajuda a descarregar a eletricidade do corpo.

Figura 25 - Representaao de tres telas do Setup.

I
1 P: Quero comprar um computador usado. Como saber o tipo de mquina que estou adquirindo?

R: A primeira coisa atentar para o visual do computador, observando seu estado de conservao e dispositivos que possui, como unidade de CD, por exemplo. Uma unidade de CD-R recente tem velocidade de leitura de 52x, estando esta velocidade indicada na gaveta do dispositivo, j para os tipos de conectores de teclado e mouse PSl2 e USB so os mais atuais. Para ter idia da parte interna, podemos empregar uma das ferramentas de sistema do Windows: a "lnformaes do Sistema". No resumo (figura 26) apresentado o tipo de processador usado na mquina, a verso do sistema operacional, capacidade da memria RAM, etc. Tambm podemos ter informaes mais detalhadas sobre outros itens, como por exemplo, do HD usado (figura 27).

Figura 26 -Tela do aplicatlvo "Informaes do Sistema".

'IDE

2 - P: Quando ligo meu computador ele somente fica emitindo alguns apitos. O que acontece? R: Quando uma placa-me fica "apitando", significa que existe algum erro que impede seu funcionamento. Desta forma, o erro e informado pelo alto falante (speaker), atravs de um cdigo de beeps. No manual da sua placa-me deve eiistir uma tabela ("beep error code") que relaciona o tipo de beep (apito) com o problema apresentado. Quando amanuai no possui esta tabela, possvel encontr-la no site do fabricante do BIOS - (como www.ami.com - exemplo na tabela 1- ou www.award.com). Voc poder tambm encontrar estas tabelas em sites especializados em informtica. Normalmente esses problemas ocorrem quando a
h

Figura 27 -Tela do aplicativo "Informaes do Sistema".

AMI BIOS Tone POST Codes

1 curto DRAM refresh 2 curtos Parity circuit
3 curtos Base 64K RAM

-- Fatal Errors

TONE CONDITION

4 curtos System timer 5 curtos Processor 6 curtos Keyboard controller gate A20
7 curtos Virtual mode exception 8 curtos Display memory readlwrite test 9 curtos ROM BIOS checksum

memria RAM ou a placa de vdeo esto defeituosas ou mal encaixadas. Assim, aconselhvel, de incio, remover estas placas e limpar seus contatos com uma borracha macia, voltando ento, a encaix-las em seus respectivos conectores. Lembre de tomar cuidado com a eletricidade esttica, do contrrio voc pode acabar danificando uma placa que estava boa.

10 curtos CMOS shutdown readlwrite

11 curtos Cache memory

AMI BIOS Tone POST Codes

-- Non-Fatal Errors

TONE C.ONDITION
1 long, 3 curtos Conventionallextended memory
1 long, 8 curtos Displaylretrace test
Tabela 1 Exemplo de cdigos de'erros fatais e no fatais.

3 - P: Tenho um computador que, h cerca de uma

semana, parou de funcionar o drive de CD. O que devo fazer para conseguir ter acesso ao meu drive de CD?
R: provvel que seu drive esteja defeituoso. Isso acontece com o tempo. Faa o seguinte, como voc no mencionou se a gaveta abre, se o LED acende, etc., difcil precisar o problema. Comece reinstalando o driver do CD e veja se volta a funcionar. No caso da gaveta no estar abrindo e o LED no estar acendendo, verifique se o conector da fonte no est com mal-contato (ou solto). Confira tambm o conector de dados (flat cable). Confira ainda, no setup, se a interface IDE, onde o drive de CDROM est ligado, est habilitada. Se nada disso deu certo, instale uma nova unidade de CD em seu computador ou tente instalar a unidade de CD em outra mquina.
4 - P: Meu computador tem um HD de 10 Gb, s que o espao est pequeno para o meu trabalho. D pra instalar mais um HD, s que de 40 Gb, ou tenho que retirar o meu?

funcionar normalmente. Outra alternativa deixar ativa a interface de joystick da placa-me e desabilitar a existente na placa de som. Para fazer esta desabilitao, entre no Gerenciador de Dispositivos e clique em controladores de som, vdeo e jogo. Voc ver indicadas duas interfaces de joystick, uma delas a da placa de som. Voc ter que experimentar para descobrir qual qual. Aplicando um clique duplo sobre a interface, ser apresentado um quadro de propriedades. Na Guia Geral, marque a opo "Desativar neste perfil de hardware".
6

- P: Tenho um computador com Windows 98 e

um HD que j tem o Windows XP instalado. Montei este outro HD em meu computador como slave, s que ele no aparece no Windows. O que pode ser?
R: Normalmente o XP emprega formatao do HD pelo processo NTFS, s que o Windows 98 s reconhece os formatos FAT e FAT32. Tente deixar o HD que est com o XP como master e o do Windows 98 como escravo. 7 - P: Tenho um micro pentium 166MHz, com Windows 98, 64MB de RAM e HD de 2 Gigabytes. Ele estava travando sem motivo algum e, com o passar do tempo, passou a restartar sozinho pouco aps a inicializao do Windows. O que pode ser? R: muito provvel que o problema seja o cooler

R: Voc pode deixar seu computador com dois HDs sim. O HD que j est no seu computador est configurado como master. Assim, o novo ter que ser configurado como slave. A configurao feita no HD, atravs de um jumper (sempre tem um desenho explicando como se faz a ligao). Se a unidade de CD e o primeiro HD estiverem ligados a mesma IDE, ligue o novo HD a outra porta IDE, no esquecendo de habilit-la no setup. Se seu coml)utador estiver com Windows XP e o HD estiver configurado na opo "pelo programa", bastar ligar o computador que o XP far o resto. Se no fizer, a voc atua no setup.
5 - P: Tenho um computador, um k6.2 500,64 Mb de memria RAM, placa PC100 (com tudo onboard) e Windows ME. Instalei uma placa Sound Blaster, que fun-

do processador ou o ventilador da fonte. Sabe-se que muitos computadores equipados com o Pentium-133 e Pentium-166 apresentavam travamentos porque usavam coolers inadequados, que faziam o processador esquentar demais, provocando o "reset" da mquina. Faa o seguinte, troque o cooler por outro mais potente, como o usado para o K6-2. A parte de alumnio do cooler deve ter no,mnimo 3 cm de altura, e deve ser aplicada pasta trmica entre o dissipador e o processador. Isto ir facilitar a transferncia de calor, deixando a temperatura em um valor seguro, e os travamentos e resets terminaro.
8 - P: Tenho um Pentium III 750MHz com 64 Mb

ciona muito bem, s que o joystick, que antes funcionava bem, hoje no d sinal de vida. Que fao?
R: O seu computador est com duas interfaces de joystick, o que gera conflito entre elas. Quando instalamos uma placa de som melhor desabilitar os circuitos de som da placa-me e tambm o joystick onboard. Isto normalmente feito atravs do CMOS Setup. Desta forma, a interface de joystick da sua placa de som poder

de RAM e estou querendo aumentar um pouco a memria. Posso colocar mais um mdulo ou tenho que trocar o meu?
R: No seu caso, basta comprar mais um pente e instalar no slot'vago. Para algumas mquinas antigas, como o 486, por exemplo, era necessrio trabalhar por

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paridade de memria (memrias EDO), ou seja, se havia um pente de 32Mb era necessrio instalar outro igual, tambm de 32 Mb. Atualmente isto no necessrio. Podemos ter um pente de 128Mb e aplicar um outro de 256 Mb. No caso de ficar com dvida sobre o tipo de memria a ser comprada, remova a de seu computador (com ele desligado e tomando cuidado com a eletricidade esttica) e a leve como amostra. Voc tambm encontra no manual de sua placa-me a indicao correta do tipo de memria que deve ser adquirida.
9 P: Que tipo de placa tenho que instalar em meu computador para lig-lo na Internet? R: Voc tem que instalar uma placa de modem, caso sua mquina no disponha de uma. Muitas placasme j vem com a de modem onboard. No esquea que alm da instalao de uma placa e de sua configurao, voc ter que ter um provedor para conect-lo a Internet. Existem vrios gratuitos que permitem "baixar um discador" automtico.

R: claro que sim. A figura 28 mostra uma placa ASUS P4S800-MX, que vai lhe servir como referncia. Mas lembre-se de que cada placa-me vai apresentar suas prprias caractersticas.

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11 P: ~ossu8 Pentium-ll com HD Quantun de um 20GB, 128 Mb de Ram, Placa de vdeo AGP ATI de 8 Mb, Placa de som SBlive da Creative e a placa-me uma ASUS P2-99. Todas as vezes que ligo o computador na tela aparece uma mensagem de erro de escrita em ESCD acompanhada de um longo beep. Qual o procedimento que devo adotar para resolver este problema?
R: Primeiro, as informaes dos dispositivos de hardware instalados no PC ficam armazenadas em uma rea que o ESCD. Muito bem, esta rea acessada e gerenciada pelo Bios e / ou pelo Windows. Sendo assim, quando ocorre alguma alterao ou uma mudana de configurao de hardware, como, por exemplo, quando instalamos Uma nova placa ou mesmo quando desejamos alterar alguns itens do CMOS Setup, poder surgir a mensagem: "Can't Write ESCD, porm a mesma desaparecer quando voc habilitar a opo BIOS. Update no setup, CMOS, que permite a gravao do BIOS no CMOS setup.

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10) P: Quero montar um computador com Pentium 4, mas gostaria antes de ter uma idia de seus principais componentes. possvel me orientar?

DDR DIMMP ventilador do processador

I

I,

IDE Secundrio

IDE Primrio
F~OPPY

Figura 28 Placa Asus P4S800-MX.

Ateno: na Flash Rom que est armazenado o BIOS e o ESCD faz parte do Flash Rom, portanto se a Flash Rom estiver desabilitada, o ESCD no poder de forma alguma ser atualizado. Verifique se existe alguma alterao pendente, em funo de alguma mudana de hardware que voc possa ter feito. Se voc habilitar a gravao do BIOS no CMOS Setup, o problema estar sanado; mas no esquea, que ser apenas aps ter realizado a alterao pendente. 12 - P: Comprei um computador AMD K611 500 MHz com 64 Mb de Ram, HDI 5Gb, placa-me Soyo off board 512Kb de cache, fax modem Motorola Sm56 PCI, placa de som Sound Blaster Audio PCI e placa de vdeo SIS6326 com 8Mb, e o problema que surgiu e que no consigo resolver o seguinte: quando aperto a tecla POWER deveria aparecer alguma imagem e o mesmo no acontece. Ao contrrio da imagem aps alguns segundos comea a soar um alarme de dentro do meu PC e eu sem saber como proceder dou reset. Observei que tal fato ocorre todas as vezes que meu computador fica desligado por vrias horas. Como necessito utilizar o computador fao o seguinte: Aps desligar, ligo novamente e a sim quando aperto a tecla POWER a imagem aparece na tela. Se eu continuar a utilizar o computador com tal procedimento terei prejuizbs? O que fazer?
R: De acordo com suas informaes o problema surge no momento de ligar o seu computador, sendo assim, o mais provvel que seja a fonte de alimentao, pois a mesma a responsvel pelo ligamento do computador. Se o ventilador da fonte parar de funcionar, os componentes aquecero mais rpido que os da placa-me, por causa da diferena de rea em que as placas esto. Primeiro, voc deve trocar a fonte do seu computador. Se, mesmo assim, o problema persistir, a voc dever considerar que o problema pode ser algo errado com a placa de CPU. Procedimento que deve adotar: verificar se o processador est corretamente configurado, com clock interno e externo e as voltagens de acordo com o processador que voc tenha instalado. Aps esta verificao e novamente resultado negativo, faa o teste: retire todas as placas e perifricos do computador, e deixe apenas a placa de CPU e a placa de vdeo. Teste, e se o problema for resolvido v adicionando cada uma'das placas e perifricos e continue testando (no esquea que necessrio desligar tudo a cada instalao que vo.c realizar).

Ateno: Este trabalho recomendado para um usurio que j tenha maiores habilidads com hardware. 13 - P: Meu computador um PC AMD K6-2 500' Mhz e sua configurao : placa-me Asus P5A-B, 128 Mb de Ram, placa de vdeo de 8 Mb, HD de 10.2 GB, Kit multimdia Creative 52x mx, placa de som Yamaha e faxmodem Motorola 56K. Porm, todas as vezes que vou utilizar meu computador, ele apita continuamente quando estou realizando um trabalho com um programa mais pesado. Troquei o processador, mas o problema persiste. O que devo fazer?
R: Quando o computador apita, o problema pode ter diversas causas e como primeira etapa voc dever verificar de onde o som est sendo gerado. Para isso, abra o seu gabinete e use o computador. Quando ele comear a apitar, preste muita ateno at descobrir de onde o som est saindo. Ateno: "Apitos" um sinal muito vago para afirmar com certeza que o problema do seu computador isto ou aquilo. Assim o mais correto ir por eliminatrias, pois o som pode estar saindo do alto falante da placa de CPU, de um componente da fonte de alimentao ou de algum dispositivo com problemas (por exemplo no disco rgido, drive de CD-ROM e at mesmo no prprio cooler). Voc mencionou que trocou o processador, contudo esta sua primeira opo no foi uma das mais felizes, uma vez que o processador dificilmente apita.
14 - P: Resolvi fazer a manuteno do meu computador que um K6-2 500MHz, 32Mb RAM, Hd 10 GB, placa-me M599 LMR (Chipset Sys 530 com som, fax, rede e vdeo onboard). Primeiro instalei o Windows 95 OSR2 e a fonte ATX desligava automaticamente quando pedia para desligar o computador. Antes da instalao do Windows 98 estava tudo funcionando normalmente, foi aps a minha instalao que surgiu o problema. Quando desligo o micro, ele pra na tela do logow.sys, e apenas desliga se eu segurar durante alguns segundos o boto power. Quando volto a ligar ele executa o scandisk dizendo que o computador no foi desligado de forma correta. q Minha dvida consiste em relao as informaes sobre as fontes ATX e como devo proceder quando ocorrer esse tipo de problema?

R: Para desempenhar corretamente as funes ligadas ao gerenciamento de energia seja ela, ligar, desli-

gar, esperar, hibernar necessrio que voc instale corretamente os drivers do seu chipset no seu computador. Esses drivers so fornecidos no CD-ROM que acompanha a placa de CPU, e que so encontrados em verses mais atualizadas nos sites do fabricante da placa de CPU e do chipset. Se caso esses drivers no forem instalados, voc poder ter vrios problemas relacionados ao desligamento. Tambm necessrio fazer a atualizao dos drivers de vdeo, som e outros dispositivos para resolver este tipo de problema.

sando a queima das placas e se vale a pena financeiramente arrumar? R: Uma das causas mais provveis da queima das placas devido a queda de raios, mesmo que um raio caia a vrios quilomtros de distncia, a sua sobretenso pode se propagar pelos fios da rede eltrica, ou mesmo da rede telefnica e mesmo que chegue com baixa tenso ao seu modem (220 volts uma tenso de raio bastante atenuada), j ser suficiente para queimar os modens. Estes possuem entre os seus circuitos de entrada, alguns diodos e um transformador de isolamento, um bom tcnico poder realizar o conserto at com peas retiradas de um outro modem danificado. Ateno: Para evitar de ter suas placas queimadas, o melhor se previnir. Assim desconecte o modem da linha telefnica quando o tempo ameaar tempestades, e se voc for se ausentar por mais de uma dia do local onde est o seu computador. Existem alguns filtros de linha que possuem um conector adicional para que voc possa desconectar a linha, o que realmente facilita o trabalho, porm, se for realizar a desconexo manualmente, no realize-a no conector do modem e sim, no conector da parede. Com isso voc evitar de estragar o conector RJ-11 existente no modem por manuseio excessivo.

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- P: Tenho um computador AMD

K6-ll, 450

Mhz, 64 Ram, fonte AT, 300 W, contudo o LED de power fica piscando sem parar. Chamei um tcncico e o mesmo informou que o problema causado por um super aquecimento na CPU. Instalei um cooler extra e especfico internamente e retirei a tampa da torre, mas no resolveu o problema, uma vez que o LED continua piscando sem parar. Como devo proceder para eliminar o problema? R: Quando ocorrer alguma dvida sobre hardware, o melhor consultar o manual do prprio modelo da placa de CPU, pois cada modelo de placa apresenta suas peculiaridades. Por exemplo, nas placas de CPU modernas, o LED Power pode piscar para indicar quando o computador est no modo de espera (standby). Existem placas que mantm o LED Power sempre acesso e possuem tambm, um segundo LED (muitos ligam este segundo LED no Turbo LED, que existe em gabinetes antigos) para indicar o modo de espera. Primeiro voc deve verificar se o seu LED Power est ligado no ponto correto da placa de CPU. Pode ocorrer tambm que exista um defeito e que o LED pisque aleatoriamente, ou que os drivers de gerenciamento de energia no estejam instalados. Voc ir encontrar esses drivers no CD-ROM que acompanha a placa de CPU. Quanto ao aquecimento do processador, o melhor mesmo no retirar a tampa do gabinete, nem instalar um cooler extra. O correto e mais simples a troca do cooler do processador por um modelo de maior tamanho, e que seja aplicada pasta trmica entre o cooler e o processador.
16 - P: Troquei minha placa de fax modem US Robotics 56 K aps dois anos de uso, uma vez que a mesma parou de funcionar. A nova placa uma US Robotics 33.600. S que com apenas dois meses de uso ocorreu o mesmo problema. Gostaria de saber o que est cau-

17 - P: Possuo uma placa-me Acer m1531 com

processador AMD K6-266 e gostaria de saber se a minha placa-me aceita memria DIMM PC100. Utilizo na placa quatro pentes de memria SIMM de 16MB. Contudo, est ocorrendo travamentos na mquina e surgindo na tela alguns caracteres estranhos, fazendo com que meu computador volte ao funcionamento normal apenas quando realizo Reset. R: Primeiramente, voc deve verificar se existe algum aparelho com alto consumo de corrente junto ao seu computador, ou mesmo se est ligado na mesma fase. Caso exista, com certeza voc continuar com o problema, mesmo que troque as memrias. Mas, no podemos afirmar com certeza se existe problema ou no na sua memria. Para que voc possa ter conheci,mento de que sua placa suporta memrias DIMM ter que abrir o gabinete e verificar os soquetes de memria' da PLACA de CPU. Ateno: No existe a possibilidade de misturar memrias SIMMIEDOIFPM com me'mrias DIMMISDRAM. necessrio ante remover seus atuais mdulos SIMM para poder instalar o novo mdulo DIMM.

AGP - Acelered Grafics Port: porta grfica acelerada, foi criada para melhorar a qualidade e a performance de imagens; AMI - American Megatrends, Inc.: nome de uma empresa americana que fabrica BIOS; AMR - Audio Modem Riser: um barramento bastante comum nas placas-me atuais e serve para acomodar apenas placas de som e modems de baixo custo; Athon - tipo de processador, fabricado pela AMD; Base - base; Beep error code - cdigo de erros por som; BIOS - Basic Input-Output System: sistema bsico de entrada e sada. Responsvel pelos testes iniciais do computador. Fica armazenado na memria Flash. Boot - incio - carregamento das informaes de verificao do sistema e de comunicao dos componentes instalados, quando liga-se o computador. Cache memory pequena unidade de memria de rpido acesso. controlada pela CPU com o objetivo de torn-lo mais veloz. Can't write ESCD - no pode escrever ESCD; Checksum - registro de soma; Chip -trata-se de uma pastilha de silcio que forma uma pequena superfcie de material semi condutor e tem a ca. . pacidade de comportar circuitos integrados contendo centenas de milhares de transitores; Clock - um sinal digital para sincronizao de circuitos lgicos e refere-se a velocidade do microprocessador, quanto maior o nmero, mais rpido o computador; CMOS - Complementary Metal Oxide Semiconductor: Semicondutor de Metal xido Complementar, um chip (memria de baixo consumo eltrico) que guarda as informaes essenciais do computador (do setup); Condition condio; Conventional I extended memory - convencional / extenso de memria; Creative criativo;

DDR - Double Data Rate: taxa de transferncia dobrada; significa a capacidade de transmisso de dados duas vezes por ciclo; DIMM Dual In-line Memory Modules: mdulos de memria em linha dupla, trata-se de um tipo de memria RAM; Display I retrace test - exibio /teste de reconstruo; Display memory - exibio de memria; DRAM Refresh - (renovar); consiste em uma sequncia interminvel de leituras feitas na DRAM; Drive - dispositivo onde so colocados os disquetes de 3 112 polegadas ou de 5 114 polegadas, permite que as informaes sejam copiadas de um computador; Driver - trata-se de um programa que possibilita ao sistema operacional se comunicar com certo dispositivo de hardware; ESC -tecla do teclado que serve para cancelar qualquer funo ("escape"); Fatal Errors Tone -tom de erros graves; Fireware conexo de perifricos idntica ao USB; Flash Rom - um chip de memria ROM que mantm seu contedo mesmo sem estar energizado, o mesmo usado como alternativa de armazenamento de dados j que o acesso a ela mais rpido que o acesso a dados gravados em um disco; Flat Cable - um cabo especial, em forma de fita, que utilizado na cone-xo de discos rgidos, leitores de disquetes e CD-ROMs a placa-me do computador; Floppy (disk) - nome que se d ao drive de disquete; Gigabyte - corresponde a 1.073.741.824 bytes. Sigla GB; In-at Box - na caixa; Internet - a rede de computadores internacional que permite a transferncia de dados e a comunicao entre as pessoas que se encontram conectadas a ela; ISA - Industry Standard Architecture - arquitetura padro industrial; designao no-oficial para o padro de barramento do projeto do computador;

Joystick - contro'e; Jumper - tem como funo fazer a ligao eltrica que se encontra nas placas de expanso sendo usadas na escolha'da configurao desejada; Key board controller gate - chave de entrada de controle da placa; Led Light Emitting Diode diodo de emisso de luz, trata-se de um dispositivo eletrnico que acende quando recebe uma carga de corrente eltrica; Linux - um sistema operacional para computadores compatveis a UNIX, disponvel na internet; Logow sys - arquivo de sistema; Megabytes - valor correspondente a 1.048.567 bytes. Abreviao MB; Mid tower -torre pequena; Non Fatal Errors - erros no graves; Off board - placa fechada; Onboard na placa, refere-se aos componentes que j vem embutidos na placa-me; Parity circuit paridade de circuitos; podemos habilitar ou desabilitar a checagem de paridade realizada nas leituras da memria DRAM; PC - Personal Computer - computador pessoal; PCI - Peripheral Component Interconnect - interconexo de componentes perifricos, um padro de barramento local criado pela Intel que permite condicionamento de at 10 dispositivos de barramento local e suporta operao simultnea da CPU e do barramento mestre; Photoshop - programa de tratamento de imagem e edio grfica; Power - poder, movimentar, ligar; Processor - processador; Read I write test - teste de leitura e escrita; Reset - retornar; Scandisk - varredor de disco, trata-se de um programa .que verifica o drive do HD e conserta erros encontrados;

SDRAM - Synchronous Dynamic - Random Access Memory - um tipo ou tecnologia dos mdulos de memria RAM; Setup o conjunto de parmetros utilizados para configurar determinado sistema e computador; Shutdown read I write interrupo de escrita e leitura; Site - local onde se encontram dados da internet; Slave - "escravo", secundrio; Slot encaixe situado na placa-me para a colocao de placa de vdeo, modem, fax, som, etc; Socket - tomada (tambm em informtica) dispositivo que possibilita a conexo para a troca de informaes; Sound Blaster Audio -exploso de audio, som profundo; Speaker - alto falante; Standby - estado de prontido, espera; Sys - sistema; System Timer - sistema de hora; Tone Condition - combinao de som; Tone Post Codes - cdigos de postagem por tom, som. UP Grade - substituio e atualizao de algum perifrico (hardware), com relao ao software, trata-se de uma verso simplificada a partir do qual se modifica uma verso antiga por uma nova; Us Robotic - trata-se de uma marca registrada de modem com barramento ISA ou PCI e velocidade de transmisso de dados de at 56 kbps; USB - Universal Serial Bus - barramento seria1 universal; Virtual mode exception modo virtual excessivo; Winchester - nomenclatura atribuda a um disco rgido; Winchip -tipo de processador; Windows -janela, local de trabalho nos computadores; Wireless -sem fios; refere-sea aparelhos que so capazes de transmitir dados sem a utilizao de fios; Zip - uma extenso que identifica um arquivo compactado com o compactador PK.