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Table Of Contents

APRESENTAÇÃO
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
INSTALANDO O PABX WAVE
Onde não Instalar o PABX
Como Fixar o PABX
Conexão das Linhas Externas (linhas telefônicas)
Conexão da Placa de Expansão
Aterramento
Procedimento para Reset e/ou Limpeza da Programação do PABX
Tabelas de Estrapeamento do PABX Wave
Estrapeamento da Placa de Sistema
Estrapeamento da Placa de Fonte
Estrapeamento da Placa de Expansão e Porteiro
COMANDOS BÁSICOS
Ligações Internas
Ligações Externas
Rediscagem
Recebendo Ligações Externas:
Captura de Ligação
Consulta Interna e Externa
Consulta Interna
Consulta Externa
Retorno da Ligação em Espera
Transferência de Linha Externa
Transferência sobre Ramal Ocupado
Transferência com Retorno
O que ocorre em uma Transferência não Atendida?
COMANDOS AVANÇADOS
Captura de Setor
Captura Chamada de Ramal
Captura Chamada Externa
Conferência
Estacionamento de Ligações
Intercalação de Telefonista
Liberação de Linha Externa
Ligações para a Telefonista
Reserva de Linha
Retorno Automático
Retorno Automático de Urgência
Tomada de Linha de Junção
Tomada de Linha Externa Específica
PROGRAMAÇÃO ORIGINAL
PROGRAMAÇÕES DE USUÁRIOS
Acertar Hora e Data
Agenda
Cadeado Eletrônico
Discagem Abreviada
Linha Direta com Tempo de Espera
Linha Direta a Linha Externa
Categoria de Ramais
Montagem das Tabelas de Discriminadores
Limpeza das Programações de um Ramal
Atendedor Mudo
Ausência Temporária de Telefonista
Bloqueia “Redial” para Número Externo
Bloqueio de Retorno de Linha Externa à Telefonista
Chamada Geral
Desvio Chefe para Secretária
Desvio se Não Atende
Desvio se Ocupado
Discagem Semi-Inteligente
Discriminador de Chamada a Cobrar
Distribuição Automática de Ligações – DAL
Distribuição de Atendimento de Ligações Externas
Grupo Atendedor
Grupo de Atendimento de Distribuição para Linha Externa
Grupo Tronco de Saída
Habilitação de Ramal Comum para Programar Agenda de Sistema
Hot Line ou Ramal de Cabine de Posto Telefônico
Limitação do Uso de Linhas Externas
Linha de Junção
Número de Toques para Ligação Externa de Entrada
Programação de Script
Proteção para Transmissão de Dados
Ramal Econômico (Money Saver)
Money Saver Executivo
Money Saver para Ligações de Entrada
Tempo Máximo para Money Saver
Retorno Automático após Consulta Interna
Retorno Automático das Ligações Colocadas em Espera
Rota de Acesso de Longa Distância
Inserção Automática de Rota de Acesso
Tabela de Correção de Rota de Acesso
Rota de Menor Custo
Rota de Saída de Linha de Junção
Serviço Noturno
Entrada Automática do Serviço Noturno
Setor de Captura
Tempo de Carência
Tempo de Estacionamento de Ligações Externas
Tempo de Recebimento de Toque para Linhas Externas
Teste de Ring no Próprio Ramal
Tomada de Linha Externa
Tronco Exclusivo de Saída
Tronco Unidirecional de Entrada
ACESSÓRIOS E FACILIDADES OPCIONAIS
Atendedor Digital
Programações
Rádio FM
Placa Mensagem de Espera (loopback)
Interface de Tronco com Identificação de Chamadas (DTMF)
Interface de Porteiro Eletrônico
Atendimento do Porteiro
Programação de Ramais para Atender Porteiro
Porteiro Eletrônico TEL-PA
Terminal KS-HB Executive
Terminal KS-HB Executive operando como Posição de Atendimento
Bilhetagem
Registro de Ligações Externas Recebidas
Tempo de Início de Bilhetagem
Tempo de Transferência
Proteção de Burla de Bilhetagem
Programação Local via Computador
Busca Pessoa
Configuração de Tronco para Detecção de Inversão de Polaridade
Ramal de Voice Mail
Restrição de Ramais – Alteração em caso de problemas na Comunicação
FACILIDADES EXCLUSIVAS PARA HOTEL/CONDOMÍNIO
Criação de Senhas
Discagem Abreviada de Serviço - DAS
Numeração Flexível
PassWord Call
Ramal de Apartamento
Ramal Fechado
Ramal sem Disco
Serviço Despertador
OPERAÇÕES DO TSO
Descrição Geral
Painel de Ocupação
Teclas Numéricas (0 a 9 * #)
Teclas de Controle
Teclas de Comando
Tratamento dos Ramais
Tratamento de Linhas Externas
Posição de Telefonista
Retenção
Significado das Mensagens
Funções
Função 8 XX – Mostra Programação
RESUMO DOS CÓDIGOS DE PROGRAMAÇÃO
Códigos de Comandos
Códigos de Programação
GUIA BÁSICO DE INSTALAÇÃO DO PABX WAVE
RECOMENDAÇÕES FINAIS
TABELA DE SOLUÇÃO DE EVENTUAIS DEFEITOS
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P. 1
Manual Operacao Pabx Leucotron Wave

Manual Operacao Pabx Leucotron Wave

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