PLAN DE EXPORTACIN DEL PRODUCTO PANELA PULVERIZADA AL PAS DE LOS ESTADOS UNIDOS.

INTEGRANTES DIANA XIMENA CASTAEDA ROJAS JUAN MANUEL RINCON DIAZ OSCAR EDIXON CALVO ROJAS

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIN DE EMPRESAS BOGOT. 2009

PLAN DE EXPORTACIN DEL PRODUCTO PANELA PULVERIZADA AL PAS DE LOS ESTADOS UNIDOS.

INTEGRANTES DIANA XIMENA CASTAEDA ROJAS JUAN MANUEL RINCON DIAZ OSCAR EDIXON CALVO ROJAS

DIPLOMADO NEGOCIOS INTERNACIONALES

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIN DE EMPRESAS BOGOT. 2009

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN JUSTIFICACION 1. RESUMEN EJECUTIVO...12 1.1. PERFIL DE LA EMPRESA13 1.2. ELEMENTOS CLAVE DE LA HISTORIA DE LA EMPRESA...13 1.3. NATURALEZA DEL PRODUCTO.14 1.4. MERCADO META15 1.5. COMPOSICION Y ANTECEDENTES DEL CUERPO DIRECTIVO16 1.6. REQUERIMIENTOS FINANCIEROS Y PROYECCIONES CLAVES.....17 2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO..19 2.1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA EMPRESA20 2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL22 2.3. PERFIL DE LOS CARGOS Y TAREAS A ASIGNAR23 2.4. ALIANZAS ESTRATEGICAS.27 2.5. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO28 2.6. FORMA DE NEGOCIO...28 2.7. ESTRTEGIAS DE INGRESO AL MERCADO META.29 2.8. INFORMACIN SECTORIA L ESPECFICA DEL PAIS A EXPORTAR.29 2.8.1. DESCRIPCIN DE LA INDUSTRIA EN EL SECTOR (Mercado Meta)..29 2.8.2. MERCADO META, SEGMENTACIN, MEDICIN Y CARACTERISTICAS...30 2.8.3. ANLISIS DE LA COMPETENCIA 30 2.8.4. BARRERAS DE ACCESO AL MERCADO...31 2.9. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO...31 2.9.1. CLASIFICACIN ARANCELARIA .31 2.9.2. DESCRIPCIN MERCADOLGICA32 2.9.3. PRINCIPALES PRODUCTOS COMPETIDORES Y/O SUCEDNEOS.32 2.9.4. TECNOLOGA, NORMAS Y CALIDAD32 2.9.5. MANTENIMIENTO Y RESPALDO DEL PRODUCTO33 2.9.6. INVESTIGACIN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO.33 2.9.7. COSTOS DE ADQUISICIN..34 2.9.8. PRECIO PARA EL CLIENTE..34 3. ANLISIS DEL MERCADO..35 3.1. ASPECTOS GENERALES.35 3.1.1. DATOS GEOGRFICOS.35 3.1.1.1. UBICACIN35

3.1.1.2. PASES LIMTROFES..35 3.1.1.3. SUPERFICIE (Km.).......35 3.1.1.4. CLIMA..35 3.1.1.5. IDIOMA36 3.1.1.6. RELIGIN...36 3.1.1.7. PRINCIPALES CIUDADES..37 3.1.1.8. AEROPUERTOS PRINCIPALES38 3.1.1.9. PUERTOS PRINCIPALES...39 3.1.1.9.1. TERMINALES DE CONTENEDORES40 3.1.1.9.1.1. PUERTO DE MIAMI TERMINAL OPERATING COMPANY (POMTOC)....40 3.1.1.9.1.2. SEABOARD MARINE.40 3.1.1.9.1.3. AP MOLLER 40 3.1.1.10. MONEDA NACIONAL.40 3.1.2. DATOS DEMOGRAFICOS..40 3.1.2.1. POBLACIN (ESTIMADA)..41 3.1.2.2. TASA ANUAL DE CRECIMIENTO (%).41 3.1.2.3. DENSIDAD DEMOGRFICA (HAB./Km.).41 3.1.2.3.1. LOS GRUPOS DE ASCENDENCIA42 3.1.2.3.2. COMPOSICIN RACIAL Y ANCESTRAL.43 3.1.2.4. POBLACIN URBANA (%)..44 3.1.2.5. POBLACIN ACTIVA (%)45 3.1.2.5.1. FORMULA ESTRUCTURAL DE LA POBLACIN ACTIVA45 3.1.3. INDICADORES SOCIALES DE DESARROLLO.46 3.1.3.1. TASA DE MORTALIDAD (POR CADA 1.000 habs)46 3.1.3.2. EXPECTATIVA DE VIDA (AOS)..46 3.1.3.3. NDICE DE ANALFABETISMO (%)47 3.1.3.4. INGRESO PER CPITA (DLARES)47 3.1.4. ORGANIZACIN POLTICO ADMINISTRATIVA48 3.1.4.1. ESTRUCTURA DEL GOBIERNO...48 3.1.4.1.1. LA RAMA JUDICIAL..48 3.1.4.1.2. LA RAMA EJECUTIVA..49 3.1.4.1.3. LA RAMA JUDICIAL..49 3.1.4.2. DIVISIN POLTICA.50 3.2. ECONOMIA ...50 3.2.1. RECIRSOS.50 3.2.1.1. NATURALES..50 3.2.1.1.1. FAUNA.51 3.2.1.2. PRODUCTOS AGROPECUARIOS52 3.2.1.3. PRINCIPALES INDUSTRIAS..53 3.3. COMERCIO EXTERIOR.54 3.3.1. POLTICA DE COMERCIO EXTERIOR54 3.3.1.1. ORGANISMOS DE PROMOCIN DE EXPORTACIONES54 3.3.2. RGIMEN LEGAL DE COMERCIO EXTERIOR.55 3.3.2.1. RGIMEN ARANCELARIO..55 3.3.2.2. DOCUMENTOS DE IMPORTACIN.55 3.3.3. DISPOSICIONES ADUANERAS ESPECIALES.55 3.3.3.1. ZONAS FRANCAS55 3.3.3.1.1. TIPOS DE ZONAS FRANCAS.56 3.3.4. BARRERAS NO ARANCELARIAS57

3.3.4.1. DISPOSICIONES ANTIDUMPING Y DERECHOS COMPENSATORIOS..57 3.3.4.1.1. LO NUEVO DEL REGLAMENTO59 3.3.5. COMPORTAMIENTO DEL COMERCIO EXTERIOR.60 3.3.5.1. ESTRUCTURA DEL COMERCIO EXTERIOR.60 3.3.5.2. EXPORTACIONES60 3.3.5.3. IMPORTACIONES.62 3.3.5.3.1. PROVVEDORES DE LAS IMPORTACIONES..63 3.4 CANALES DE COMERCIALIZACION63 3.4.1. EL MERCADO...63 3.4.1.1. PRINCIPALES CENTROS DE NEGOCIOS..64 3.4.2. COMERCIALIZACIN Y DISTRIBUCIN65 3.4.2.1. DISTRIBUIDOR.65 3.4.2.2. BIENES INDUSTRIALES.66 3.4.2.3. BIENES DE CONSUMO...67 3.4.2.4. BEBIDAS ALCOHLICAS...68 3.4.3. EL MERCADEO68 3.4.3.1. EL SERVICIO POSVENTA..68 3.4.3.2. EL MARKETING EN LOS ESTADOS UNIDOS ..69 3.5. INFORMACION GENERAL70 3.5.1. ORGANIZADORES DE FERIAS Y EXPORTACIONES INTERNACIONALES..70 3.5.2. ORGANISMOS Y GREMIOS INDUSTRIALES Y COMERCIALES.70 3.5.3. PRINCIPALES BANCOS71 3.5.4. HORA OFICIAL.71 3.5.5. HORARIO LABORAL...71 3.5.6. DAS FESTIVOS...71 3.5.7. FIESTA NACIONAL..71 4. OPERACIONES......72 4.1. ACTIVIDADES DE DESARROLLO DEL MERCADO.73 4.1.1. TCNICAS DE MERCADEO MS UTILIZADAS74 4.1.2. EL SERVICIO POSVENTA.74 4.1.3. EL MARKETING74 4.2. LOGISTICA INTERNACIONAL..75 4.2.1. REGULACIONES Y NORMAS AMBIENTALES..75 4.2.2. ALIMENTOS..75 4.2.3. REQUISITOS PARA LAS EMPRESAS75 4.2.4. ACCIONES76 4.2.5. PARTICIPANTES.76 4.2.6. REGISTRO.76 4.2.6.1. REGULACIN76 4.2.7. TARIFAS76 4.2.8. ETIQUETADO77 4.2.9. DISTRIBUCIN.78 4.2.10. LOGSTICA Y TRANSPORTE..78 4.2.10.1. ACCESO MARTIMO..79 4.2.11. ENVO COMERCIAL..79 4.2.12. DOCUMENTOS SOLICITADOS..79

4.2.13. ACUERDOS COMERCIALES..80 4.3. CONTRATOS80 4.4. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO..81 4.4.1. ESTRATEGIAS AMBIENTALES81 4.5. ESTRATEGIAS DE PRECIOS...82 4.6. PROMOCIN82 4.7. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN83 4.7.1. DISTRIBUCIN FSICA...84 4.8. PRODUCCION.84 4.8.1. CONCEPTO DEL PRODUCTO..84 4.8.2. PROCESO DE PRODUCCIN..85 4.8.3. MATERIA PRIMA..85 4.8.4. CONDICIONES FSICO QUMICAS DE LOS JUGOS86 4.8.5. CAPACIDAD..86 4.8.6. INSTALACIONES Y LOCALIZACIN...87 4.8.7. MANO DE OBRA..87 4.8.8. PROVEEDORES..88 4.8.9. INVENTARIOS..88 4.8.10. SERVICIO AL CLIENTE88 4.8.11. PLANES FUTUROS DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO88 5. RIESGOS CRTICOS..89 5.1. RIESGOS INTERNOS.89 5.2. RIESGOS EXTERNOS89 5.3. PLANES DE CONTIGENCIA .89 5.4. PROVISIN DE SEGUROS..89 6. PROYECCIONES FINANCIERAS90 6.1. REQUERIMIENTOS DE CAPITAL PARA EL PROYECTO..90 6.2. DETERMINACIN DEL FLUJO DE EFECTIVO.91 6.3. ESTADOS FINANCIEROS.91 6.3.1. BALANCE GENERAL..92 6.3.1. ESTADO DE RESULTADOS.94 6.4. ANLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO95 6.5. RAZONES FINANCIERAS.95 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PLAN DE NEGOCIOS EXPORTADOR.97

8. BIBLIOGRAFIA Y RECURSOS DE INTERNET CONSULTADOS..98

TABLA DE IMAGENES

1. LA INDIA PRINCIPAL PRODUCTOR DE MUNDIAL DE PANELA.14 2. MAPA DE ESTADOS UNIDOS.16 3. LOGO.19 4. CHITARAQUE LTDA..21 5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL22 6. NUESTRA IMAGEN31 7. MAPA DE LA FLORIDA..37 8. EMPRESAS DE CARGA43 9. FLORIDA MAPA DE DENSIDAD DE POBLACIN...51 10. CAIMAN EN EL EVRGLADES DE LA FLORIDA.51 11. DEER NMERO EN LA PARTE INFERIOR CAYOS DE LA FLORIDA..51 12. EL SCRUB JAY DE LA FLORIDA..54 13. ORGANISMOS DE PROMOCIN DE EXPORTACIONES...57 14. DISPOSICIONES ANTIDUMPING.59 15. LO NUEVO DEL REGLAMENTO...81 16. NUESTRO PRODUCTO..90

TABLAS

1. REQUERIMIENTOS FINANCIEROS Y PROYECCIONES..17 2. COSTOS LABORALES..17 3. PROYECCIN.18 4. ESTADOS UNIDOS - TASA DE CRECIMIENTO (%)...38 5. POBLACIONES HISTRICAS..41 6. DEMOGRAFA DE LA FLORIDA (CSV)..42 7. ESTADOS UNIDOS - TASA DE MORTALIDAD (MUERTES/1000 HABITANTES)..43 8. ESTADOS UNIDOS - EXPECTATIVA DE VIDA AL NACER (AOS)46 9. ESTADOS UNIDOS TASA DE ALFABETIZACIN (%)46 10. BALANZA COMERCIAL DE ESTADOS UNIDOS..47 11. PRINCIPALES PRODUCTOS DE A EXPORTACIN DE ESTADOS UNIDOS.60 12. PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS POR ESTADOS UNIDOS..60 13. ORGANISMOS Y GREMIOS INDUSTRIALES Y COMERCIALES..62 14. TABLA DE INVERSIN INICIAL70 15. BALANCE GENERAL...92 16. BALANCE GENERAL...93 17. ESTADO DE RESULTADOS..94 18. PUNTO DE EQUILIBRIO.95 19. INDICADORES FINANCIE ROS..96

TABLA DE GRAFICAS

1. GRAFICO PROYECCIN FLUJO DE EFECTIVO.91

INTRODUCCIN

Este proyecto de exportacin presenta el negocio y formacin de un plan de negocios para exportar la PANELA PULVERIZADA ORGANICA a la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norte America, desde la base de los conocimientos que hemos adquirido en el diplomado de Negocios Internacionales el cual nos genera una nueva herramienta como valor agregado a nuestra formacin como administradores de empresas, para obtener un nuevo horizonte de fuente de empleo y posicionamiento de nuestros producto en el mercado internacional.

JUSTIFICACION

De acuerdo a los quebrantos en el estado de salud de las personas referentes a los problemas con el azcar debido a sus componentes y la reaccin que estos tienen en el consumo diario de las personas, encontramos la oportunidad para un nuevo producto el cual lo puede reemplazar y ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas. De esta necesidad nace la idea de exportar la Panela Pulverizada Orgnica la cual es 100% natural no contiene ingredientes que atente contra la salud de las personas. Caractersticas y sus Usos: A la panela tambin se le atribuyen propiedades medicinales como para el uso del control y aliviar los resfriados, para recuperar energas y como cicatrizante natural de ulceras perifericas, en la India la llaman azcar medicinal por que sirve para curar la tos, las flemas, la indigestin y el estreimiento, adems libros antiguos hindes dicen que sirve para purificar la sangre y para prevenir dolores reumticos y desordenes de la bilis.

1. RESUMEN EJECUTIVO

La empresa CHITARAQUE LTDA nace de la necesidad de exportar el producto de la Panela Orgnica pulverizada elabora de los juegos extrados de la caa de azcar, a los consumidores de la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norte America, el cual tendr el soporte del estudio de factibilidad del producto en este mercado.

Todo con el fin de abrir el mercado a los productos Colombianos en el exterior los cuales son de un alto nivel de calidad el cual es fabricado por campesinos en el departamento de Boyac en el municipio de Chitaraque de donde los campesinos trabajan con la caa de azcar que ellos cultivan en sus fincas y luego procesan, para que de esta manera se pueda dar a conocer este producto el cual en el exterior no lo conocen en muchos pases, para que de esta manera el mundo conozca la otra de Colombia la trabajadora y que tiene un alto potencial.

Cuando se conozca el rendimiento de la empresa y sus positivas posibilidades de desarrollo optimo de esta se busca el crecimiento dinmico de las exportaciones para que consigo se puede incrementar el numero de campesinos que puedan vendernos para que de esta manera se genere nuevas fuentes de ingresos para ellos, como para los trabajadores que obtendrn un trabajo digno que los enorgullezca y a su vez a los socios los cuales tendrn una fuente de capital de CHITARAQUE LTDA para que se pueda plasmar en su crecimiento tanto en su capital como en lo social, para que de esta manera se posicione en el exterior.

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1.1. PERFIL DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa CHITARAQUE LTDA

Sociedad Comercial. Sociedad de un grupo de personas naturales o jurdicas las cuales se dedicaran a realizar una actividad comercial la cual busca un mejoramiento en la calidad de vida y una ganancia que se repartir entre los socios segn acuerdos y proporcin de los aportes y la naturaleza de la sociedad.

El objetivo principal de la empresa CHITARAQUE LTDA. Es la exportacin de panela pulverizada orgnica, extrada de la caa de azcar.

La zona de operacin es la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norteamrica ya que es la ciudad donde hay un nmero importante de latinos y asiticos que conocen del producto el cual tendr una favorabilidad ya que es escaso por su calidad y caractersticas.

1.2. ELEMENTOS CLAVE DE LA HISTORIA DE LA EMPRESA.

RAZON SOCIAL O COMERCIAL: CHITARAQUE LTDA Persona Jurdica: Ximena Castaeda NIT: 830.007.521-3 Dominio: Bogot D.C. Direccin: Carrera 90# 89 03 Telfono: 4913490 Barrio: Quirigua

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1.3. NATURALEZA DEL PRODUCTO: La panela de Colombia, es un alimento bsicamente de sacarosa, tiene altos contenidos de glucosa, fructosa, protenas, minerales como el calcio, el hierro y el fsforo y vitaminas como el cido ascrbico. La panela se elabora con el jugo de caa de azcar y h que cocerlo a fuego alto hasta que se haga una ay melaza muy densa. Luego se pone en un cubo donde se deja secar hasta solidificarse o cuajarse para luego pasar por la trituradora para que de esta manera quede pulverizada. La panela tambin es producida en algunos pases asiticos, como la India y Pakistn, conocida como gur o jaggery.
Ilustracin 1

La India: es el principal productor mundial de panela. Colombia: es el segundo pas productor de panela y es tambin el pas que ms la consume por habitante, la agroindustria panelera es una de las principales actividades econmicas de las reas rurales andinas, por su gran importancia socioeconmica en la generacin de ingresos y empleo y el aporte a la dieta alimenticia de la poblacin, por esta razn la industria de la panela se est tecnificando para producir panela de mejor calidad de forma ecolgica.

El objetivo de este producto es tener una excelente presentacin y calidad para que de esta manera se de a conocer la mano de obra Colombiana para la generacin de nuevas fuentes de empleo a los campesinos para que de esta manera no abandonen sus tierras y se puede cubrir la demanda en el extranjero que tendr el producto.

VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA PANELA PULVERIZADA ORGANICA:

Por la elaboracin que tiene este producto y teniendo lo en las condiciones ambientales optimas puede tener una duracin de hasta 2 aos. Es fcil de manipular de hay una de sus ventajas para ser exportado a otros pases.

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La panela se puede utilizar en la preparacin de: Bebidas refrescantes (con limn y naranja) Bebidas calientes (caf, chocolate, aromticas y tes) Teteros. Salsas para carne y repostera. Conservas de frutas y verduras. Edulcorar jugos. Tortas, bizcochos, galletas y postres. Mermeladas y la cocina de platos tpicos. El valor agregado que tiene es que es un producto orgnico y esta en la tendencia de los productos que cuidan de la naturaleza de las personas y muestran la evolucin que tiene nuestro pas ante al mundo con productos con valor agregado. 1.4. MERCADO META

El pas de los Estados Unidos de Norte America tiene una superficie de 9.826.630 km siendo este el pas mas grande del continente americano y el mas atractivo por su tamao ya que en el se ven grandes oportunidades de mercado.

Los lmites que tiene el pas de los Estados Unidos de Norteamrica son; al
Norte con Canad, al Este con el Ocano Atlntico, al Sur con Mxico y al Oeste con el Ocano Pacfico.

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Ilustracin 2 MAPA DE ESTADOS UNIDOS

Fuente: http://www.himnos.org/EEUU.h14.gif

Tiene una poblacin aproximada de mas de 340 millones de personas segn datos al ao de 2007.

El producto esta dirigido para todas las personas hombres, mujeres, nios, sea cual sea su genero y su edad debido a las diferentes formas de preparacin tiene la ventaja de que dependiendo de la estacin en que se encuentre el pas podr ser su preparacin.

1.5. COMPOSICION Y ANTECEDENTES DEL CUERPO DIRECTIVO

CHITARAQUE LTDA, nace de una necesidad y una muy buena oportunidad de mercado de exportar nuestro producto a otro pas, para as poder explotar los conocimientos adquiridos en el diplomado de negocios internacionales y de la carrera de administracin de empresa de la universidad minuto de Dios, el capital de la empresa ser aportado por los 3 socios. Su funcionamiento dar inicio con los siguientes cargos: Gerente general, Director general de logstica, Director comercial, Auxiliar contable, ejecutivo de ventas, Ingeniero qumico, Auxiliares logsticos. Estos cargos son creados ya que sern los peldaos con los que inicie operacin la empresa ya que cada una de las personas tendr asignas otras funciones para que sean mucho mas productivos para la empresa. 16

El gerente general es esencial ya que ser la persona que manejara la empresa y tendr la responsabilizada de llevar la empresa por el camino del crecimiento continuo, es el representante legal, para poder inscribir a la empresa en la cmara de comercio, registro nico tributario, para que solicite en la DIAN el numero de identificacin tributaria. El Director general de logstica es la persona encargada de verificar la produccin en lnea, el traslado hasta puerto y dems tramites de exportacin que esta requiere para poder salir del pas con todos los vistos buenos. El Director comercial es pieza clave ya que ser la persona de contacto que tendr la empresa con los clientes en el exterior, impulsara el producto en el extranjero y estar siempre a la expectativa de nuevas oportunidades de mercado e incremento de las ventas. Los dems cargos sern explicados con precisin mas adelante.

1.6. Requerimientos Financieros y proyecciones claves.

Para el inicio del funcionamiento de la empresa es necesario realizar las siguientes inversiones de la siguiente manera:

Inversin para la maquinaria inicial para el procesamiento de la panela, empaque de la panela y equipo de oficina:
Tabla 1 DESCRIPCIN Maquinaria y equipo Equipo de Oficina Construcciones Inversiones Diferidas Total PRESUPUESTO $8'000,000 $6'970,000 $500,000 $9'000,000 $24'470,000

En la inversin de los costos laborales de la empresa proyectados a 6 meses son los siguientes:
Tabla 2 DESCRIPCIN Costos laborales por un mes Total Costos laborales por 6 meses PRESUPUESTO $4'945,828 $4'945,828 $29'674,968

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Para la inversin de compra de materia prima, empaque, arriendos, servicios y gastos de envo:
Tabla 3 DESCRIPCIN Compra de panela x mes Empaque y envo Gastos de arriendo y servicios Total Proyeccin a 6 meses

PRESUPUESTO $12'000,000 $12'684,350 $3'900,000 $28'584,350 $171'506,100

La inversin inicial proyectada para la empresa para tener un autosostenimiento de 6 mese es de $225651.068 ya que se espera que la empresa facture desde el primer mes pero tomando el tiempo que se le entrega a nuestros clientes que son plazos de 30 das mas el tiempo que demora la mercanca en llegar al destino final estar en una oscilacin de 2 meses razn por la cual la proyeccin de un semestre de autosostenimiento.

La empresa proyecta enviar 6.000 kilos de panela pulverizada orgnica mensuales al pas de los Estados Unidos por un valor de $7.150 pesos valor FOB por kilo para tener una facturacin mensual de $42954.000 pesos por el envo del producto a la ciudad de Miami, para que de esta manera se proyecte un ingreso anual por $515448.000 de pesos.

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2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Ilustracin 3

Realizaremos un anlisis DOFA para mirar todas las fortalezas y debilidades de la empresa para que de esta manera se tengan todas las variables presentes y las grandes oportunidades que presenta este proyecto.

DEBILIDADES Limitada organizacin de la produccin de panela. Escaso desarrollo de los productos innovadores Limitado desarrollo mercado interno No hay coordinacin continua entre industriales y cultivadores

OPORTUNIDADES Aumento de la demanda internacional para los productos Colombianos Problema con los pases productores de caa de azcar por el uso del alcohol carburante. Mayor consumo de productos orgnicos Mercados mas exigentes con el tema de la calidad

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FORTALEZAS Muy buen rendimiento de la caa Infraestructura vial la comercializacin del producto Tecnologa de punta para atender los estndares internacionales Tierras sin explotar y disponibles.

AMENAZAS Competencia internacional Disminucin del precio internacional Mayores estndares de calidad Polticas de libre comercio con otros pases. 2.1. Direccionamiento estratgico de la empresa OBJETIVO GENERAL. Posicionarnos en el mercado como la opcin ms eficaz con el producto de la panela pulverizada en el pas de los Estados Unidos Americanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Generar un optimo producto de la panela pulverizada orgnica para las personas que adquieran nuestro producto, para el cubrimiento de sus necesidades, para brindar un sin fin de soluciones al problema de los endulzantes que se le presenten a nuestros clientes. Dar a conocer nuestro producto y presentar la panela pulverizada orgnica a los diferentes almacenes de cadena ms influyentes en la ciudad de Miami que necesiten de nuestro producto.

MISION. Nuestra empresa se caracteriza por especializarse en la produccin y comercializacin del producto de Panela Pulverizada Orgnica en la ciudad de Miami, con efectividad y calidad del producto en la entrega, siendo proveedor de un producto innovador para el mejoramiento de la calidad que nuestros clientes se merecen.

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VISION. Llegar hacer la mejor opcin para nuestros clientes con el producto de Panela Pulverizada Orgnica brindando toda nuestra calidad y confianza en bien de su calidad de vida.

VALORES CORPORATIVOS. Confidencialidad Honestidad Calidad Servicio gil y Oportunidad Trabajo en Equipo Responsabilidad

RAZON SOCIAL

Ilustracin 4

Nuestra razn social que manejaremos para la acreditacin ante nuestros clientes, proveedores, pagos de facturas y dems responsabilidades contractuales de la empresa ser, CHITARAQUE LTDA. La cual tendr su numero de registro como lo es el NIT y dems responsabilidades que con lleve con este.

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OBJETO SOCIAL La empresa Chitaraque Ltda. Tiene como objeto la exportacin y venta la panela pulverizada orgnica para que sea utilizada como un endulzante natural. 2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Ilustracin 5

GERENCIA

DIRECCIN DE LOGISITCA

DIRECCION COMERCIAL

DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIAERA TALENTO HUMANO

LOGISITICA

VENTAS

PRODUCCIN

ESTRATEGIAS COMERCIALES SERVICIO AL CLIENTE

FINANCIERO

EXPORTACIN

CARTERA

COMPRAS

La empresa CHITARAQUE LTDA, naci de la oportunidad de exportar el producto de panela pulveriza orgnica en una de las materias que recibimos durante la carrera de administracin de empresas en la Corporacin Universitaria Minuto de Dios, el cual sirve como sustituto del azcar ya que maneja las mismas funciones pero lo que impulsa es la calidad que tiene del 100% natural al no manejar colorantes ni ningn aditivo, para que de esta manera inicie con el posicionamiento a nivel internacional como productor de productos totalmente natural.

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De hay el organigrama que sea planteada para el manejo interno de la empresa para su optimo funcionamiento y coordinacin total, esta dividido en 3 departamentos y de cada uno de ellos subyacen las reas pertinentes, CHITARAQUE LTDA nace con 3 egresados de la carrera de administracin de empresas con un valor agregado como profesionales como lo es el diplomado en Negocios Internacionales factor importante ya que cada uno tiene experiencia en diferentes reas, razn por la cual el cargo de cada uno de los socios.

2.3. PERFIL DE LOS CARGOS Y TAREAS A ASIGNAR.

Nombre del Cargo: Gerente General Perfil: Egresado de Administracin de Empresas o carreras afines, especializacin en Comercio Exterior con una experiencia minima de 1 ao. Tareas: Estudia los informes de cada uno de los departamentos para proyectar y generar estrategias de crecimientos, por lo cual deber planear, dirigir y controlar la empresa para el cumplimiento con el mejoramiento contino que debe de distinguir a la empresa. Responsabilidades: Tener claro su propio trabajo, y el contexto amplio en el que deben desarrollarlo. Desarrollar un plan para alcanzar los objetivos. Asignar tareas a sus subordinados, teniendo en cuenta sus capacidades, dndoles lmites para su desempeo, y especificando los parmetros. Establecer mecanismos de control sobre el desarrollo de las tareas encomendadas. Entrenar y ayudar a desarrollar a sus subordinados. Evaluar la efectividad de cada uno de sus subordinados.

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Hacerse responsables de su propia tarea, y de la de sus subordinados, ante sus superiores. Nombre del Cargo: Director General de Logstica Perfil: Egresado de Administracin de empresas o carreras a fines con especializacin en logstica y experiencia en derecho aduanero y trabajar bajo presin. Tareas: Debe ser excelente negociador, manejar la produccin, optima logstica, manejar los inventarios de produccin y tiempo de entrega y cargue just in time y manejo de los proveedores. Responsabilidades: Prever la cantidad de materias que necesita la fbrica para producir. Hacer el inventario para planificar la cantidad que se habr de comprar. Controlar que esas materias llegan a la empresa a tiempo y en buen estado. Organizar el almacenaje de la produccin. Organizar el envo oportuno al puerto. Manejar la logstica en puerto y el tema concerniente a la exportacin del producto en puerto. Nombre del Cargo: Director Comercial Perfil: Egresado de Administracin de empresas o carreras afines, con una especializacin en inteligencia de negocios o con afinidad en el rea de negocios, experiencia minima de 3 aos en el rea comercial.

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Tareas: Manejo oportuno de los clientes, creacin de nuevas estrategias de venta en el extranjero, manejo fluido del ingles para la promocin y comercializacin del producto. Responsabilidades: Analizar y clasificar el potencial de compra de los clientes en el extranjero. Elaborar las proyecciones de venta. Planificar los objetivos y estrategias del equipo de ventas. Desarrollar un grupo de ventas capaz de alcanzar los objetivos. Seleccionar al personal de ventas. Viajar peridicamente para cierre de negocios. negocios y consolidacin de nuevos

Manejo de la publicidad en el exterior del producto.

Nombre del Cargo: Auxiliar Contable Perfil: Tcnico o tecnlogo de contabilidad o de auditoria de costos y presupuestos carreras afines, manejo del sistema contable Elisa y trabajar bajo presin. Tareas: Debe de manejar el sistema contable Elisa para la retroalimentacin oportuna del sistema, conciliacin de bancos y anlisis oportuno del flujo de caja de la empresa.

Responsabilidades: Generar oportunamente los informes contables Retroalimentacin del sistema contable Manejar la conciliacin en bancos

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Manejo de la caja menor de la empresa Manejo de proveedores.

Nombre del Cargo: Ejecutivo de Ventas

Perfil: Universitario de 6 semestre en delante de Administracin de empresas o tcnico o tecnlogo de carreras afines nivel intermedio de ingles, con experiencia minima de 2 aos. Tareas: Contacto oportuno con los clientes para generar nuevos negocios, retroalimentacin y actualizacin de la base de datos de los clientes, fluidez de requerimientos de los clientes referente al producto. Responsabilidades: Cierre de negocios. Actualizacin de la base de datos. Trabajo en equipo para el cumplimiento de las ventas Generar citas para la presentacin del producto Nombre del Cargo: Ingeniero Qumico Perfil: Ingeniero Qumico con titulo que lo certifique, con experiencia minima de un ao. Tareas: Generacin de informes de la calidad del producto en cada uno de los lotes a exportar, certificar el nivel optimo del producto.

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Responsabilidades: Anlisis qumico de la calidad del producto. Generar informe de calidad de cada uno de los lotes a exportar Dar fe y visto bueno de la calidad del producto a exportar.

Nombre del Cargo: Auxiliares Logsticos

Perfil: Bachiller con experiencia en almacenamiento, embalaje de mercanca y optima manipulacin del producto terminado. Tareas: Optimo sentido de responsabilidad, pro actividad con las tareas asignadas, manejo ptimo del producto final, manipulacin y almacenamiento segn los estndares de calidad establecidos.

Responsabilidades: Verificacin del estado optimo de la mercanca Almacenamiento de la mercanca Pro actividad a las tareas a desarrollar Empaque y embalaje del producto Cargue de la mercanca a vehculos de transporte para su despacho.

2.4. ALIANZAS ESTRATEGICAS La principal alianza estratgica que la empresa tendr en Colombia es la de los cultivadores de caa, para que de esta manera se busque un gana gana por cada una de las partes, de hay nuestra segunda alianza que es la FEDEPANELA la cual nos brindara amplia informacin de las empresas que ya hayan exportado panela a los Estados Unidos de Norte America.

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La estrategia mas sobresaliente que tendremos es la que manejaremos con WALMART con la sucursal que tiene en Miami, para que de esta manera se asegure la compra constante de nuestro producto.

2.5. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

Segn algunos autores la panela tiene sus orgenes en Nueva Guinea y se extendi luego a Borneo, Sumatra y la India; Posteriormente Alejandro Magno la llev a Persia (331.c.) y los rabes la diseminaron en Siria, Palestina, Arabia y Egipto, de donde pas a frica y Espaa. La introduccin la hizo Cristbal Coln en su segundo viaje (1493) a la Isla de la Espaola, hoy Hait y Repblica Dominicana; de ah pas a Puerto Rico en 1513., Per 1535, Mxico 1553, Brasil 1551; anteriormente Cuba 1523. En Colombia se sembr por primera vez en 1510 en Santa Mara Antigua del Darin y posteriormente en el Valle del Cauca. En el Valle del Cauca, ningn producto ha precipitado tantas transformaciones culturales como la caa de azcar. Ellas se pueden observar desde pocas tan tempranas como el siglo XVI, cuando Sebastin de Belalczar introdujo la gramnea desde Santo Domingo y la sembr en su estancia situada en cercanas a lo que hoy es Jamund, desde donde se dispers por la banda izquierda del ro Cauca. Los estancieros ms grandes de la zona en la poca de Belalczar, Gregario de Astigarreta y los hermanos Lzaro y Andrs Coba, empezaron a sembrada e instalaron trapiches en sus tierras. Esto permiti que los indgenas fueran trasladados desde las cordilleras al valle, surgiendo as el pueblo de San Jernimo de los Ingenios, hoy Amaime". "La caa criolla que trajeron los espaoles a fines del periodo colonial, lleg de las Guayanas; la caa Tahit u "Otahit" fue introducida al Valle entre 1802 y 1808". Entre 1930 y 1932 lleg la variedad POJ2878 que hoy persiste en gran proporcin en todas las zonas caicultoras de Colombia, por recomendacin de la Misin Chardn procedente de Puerto Rico.
http://www.codigocreativo.com/fedepanela/

2.6. FORMA DE NEGOCIO Para el inicio de la empresa necesitara de un capital de inversin de $ 192120.890 millones de pesos, los cuales sern aportados por los 3 socios en partes equitativas de $64040.297 millones de pesos segn acta de constitucin de la empresa. Ver anexo 1 minuta de constitucin

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2.7. ESTRTEGIAS DE INGRESO AL MERCADO META

Generacin de alianzas estratgicas con los compradores Promociones con el cliente fi nal Presentar las ventajas de nuestro producto versus los dems Publicidad del producto Presentacin vistosa del producto Generacin de conciencia para el consumo del producto por ser orgnico Crear alianzas con otros productos para generar una venta en equipo Muestras del producto en sus diferentes tipos de consumo

2.8. INFORMACIN SECTORIAL ESPECFICA DEL PAIS A EXPORTAR 2.8.1. Descripcin de la Industria en el sector (Mercado Meta) Miami es uno de los centros financieros ms importantes de Estados Unidos, Destacado como centro de comercio, finanzas, sedes de empresas y una fuerte comunidad de negocios internacionales, de acuerdo con el ranking de ciudades globales que elabora la Globalization and World Cities Study Group & Network (GaWC) y basado en el nivel de presencia de organizaciones de servicios corporativos globales, Miami es considerada una "Ciudad mundial Gamma" Dos de los enclaves econmicos fundamentales en el motor econmico de Miami son el Aeropuerto Internacional de Miami y el Puerto de Miami, a s l aduanas de la ciudad procesan el 40% de las exportaciones que los Estados Unidos realiza a Latinoamrica y Caribe los destinos ms comunes y principales de estas exportaciones son Brasil, Colombia, Venezuela, Repblica Dominicana y Argentina, el centro de la ciudad tiene la mayor concentracin de bancos internacionales del pas (ms de 100), localizados exactamente en Brickell, el distrito financiero de Miami. Pese a ello, el turismo es la fuente de ingresos ms importante de Miami. Sus playas, hoteles, congresos, festivales y diversos eventos atraen a una media de ms de 12 millones de visitantes anualmente, dejando en la ciudad unos 17.000 millones de dlares. en 2003, la ciudad fue visitada por 10,5 millones de turistas, lo que signific unos ingresos de 11.000 millones de dlares el histrico distrito de Art Dec en South Beach es uno de los ms glamurosos del mundo debido a sus famosas discotecas, playas, edificios histricos y shopping.
http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

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2.8.2. Mercado Meta, Segmentacin, medicin y caractersticas.

Miami es considerada una ciudad importante en las finanzas, el comercio, los medios de comunicacin, entretenimiento, artes y comercio internacional. La ciudad es sede de numerosas oficinas centrales de compaas, bancos y estudios de televisin. Es, tambin, centro internacional del entretenimiento popular en televisin, msica, moda, cine y artes escnicas. El puerto de Miami es considerado el puerto que alberga el mayor volumen de cruceros del mundo y es sede, tambin, de varias compaas de lneas de cruceros. Adems, la ciudad tiene la mayor concentracin de bancos internacionales de todo Estados Unidos. En cuanto a las nacionalidades, el censo ratific que la mayora tnica era la cubana, con el 34,1% de la poblacin. El resto lo conformaban nicaragenses, con el 5,6%; haitianos, un 5,5%; hondureos, un 3,3%; dominicanos, con un 1,7%; y colombianos, con un 1,6% de la poblacin. Estos resultados confirmaron a Miami como la primera ciudad en trminos de residentes nacidos fuera del pas (59% de la poblacin), seguida de Toronto (50%), en un estudio realizado por el Programa para el Desarrollo de las Naciones Unidas, UNDP (United Nations Development Program). Haba 134.198 hogares, de los cuales el 26,3% tenan hijos menores de 18 aos que vivan con ellos; el 36,6% eran parejas casadas que viven juntas; el 18,7% tena una mujer cabeza de familia sin marido presente; y el 37,9% eran no-familias. Un 30,4% de todas las familias se componan de personas y en el 12,5% haba personas viviendo solas de 65 aos de edad o ms. El tamao medio del hogar es de 2,61 individuos, y el promedio de tamao de la familia era 3,25. La distribucin por edad fue de un 21,7% menores de 18 aos; el 8,8% de 18 a 24; un 30,3% de 25 a 44; el 22,1% de 45 a 64; y el 17,0% fueron de 65 aos de edad o ms. La media de edad fue de 38 aos. Por cada 100 mujeres existan 98,9 hombres. Por cada 100 mujeres mayores de 18 aos, haba 97,3 hombres. Los ingresos medios por hogar en Miami eran $23.483 anuales, y por familia, $27.225. Los hombres tenan un ingreso medio de $24.090 frente a los $20.115 de las mujeres. La renta per cpita en la ciudad era de $15.128. Alrededor del 23,5% de las familias y el 28,5% de la poblacin se encontraba bajo el umbral de la pobreza, incluyendo un 38,2% de los cuales era menor de edad y el 29,3% eran personas mayores de 65 aos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

2.8.3. Anlisis de la competencia

AIPSACOL: Maneja alianzas estratgicas con pases como Estados Unidos, Espaa y Alemania, han logrado comercializar exitosamente la maquila de panela dentro del mercado internacional, la cual se encuentra ubicada en Palmira Valle. 30

LA GUARAPERA: Producen y comercializan Panela Biolgica Pulverizada, la cual esta en bsqueda constante de buenos resultados para sus socios. Trabajan por una creciente sostenible en el oriente antioqueo, promueve alternativas de empleo.

DOA PANELA: LA razn de esta empresa es la produccin y comercializacin en el exterior de productos naturales derivados de la caa panelera con calidad, por ende manejan una gran lealtad y satisfaccin de los clientes. La cual se encuentra ubicada en Boyac. 2.8.4. Barreras de acceso al mercado El producto no tiene ninguna barrera arancelaria de ingreso al pas de los Estados Unidos de Norte America, no maneja topes de ingreso del producto, solo requiere la aprobacin por la FDA en Estados Unidos y el certificado del INVIMA, El idioma no se ve como una barrera ya que la empresa maneja tambin el ingles y el empaque esta en dos idiomas ingles y espaol, la ciudad de Miami tiene un alto volumen de latinos los cuales facilitaran la promocin del producto.

2.9. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

2.9.1. Clasificacin Arancelaria El cdigo arancelario para la exportacin es el 1701111000 su nombre tcnico es Chanaca Panela Raspadura

Ilustracin 6

Fuente: http://3.bp.blogspot.com/_eI1dbGIXmg/RfSCdNQkZII/AAAAAAAAABM/qoCI3RDJviA/s200/presentaciones_granulada.jpg

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2.9.2. Descripcin mercadolgica

En la investigacin de mercados se trabajar inicialmente con las personas deque merquen en Wall Mark que vivan en la ciudad de Miami Florida, independiente de su cultura, raza, educacin, gnero, religin y orientacin poltica, que consumen la panela pulverizada orgnica con diversos fines como en las bebidas refrescantes o reconfortantes. Nicho Principalmente en la tienda de Wall Mark, Tiendas, micro mercados y supermercados y a los distribuidores que provean de suministros a oficinas y cafeteras. Target Group Padres y madres, cabezas de familia, con poder adquisitivo y decisin de compra para la familia 2.9.3. Principales productos competidores y/o sucedneos. El principal producto competidor es el azcar granulado blanco la cual la encuentra en todos los supermercados y tiendas. Panela pulverizada exportada de diferentes pases ya que por su color muchos la asimilan como la azcar negra. Panela en bloque la cual es muy consumida por el latino por las races que tiene con este producto y lo que este represente en su cultura. Panela en cubos pequeos los cuales son muy utilizados por las oficinas por su fcil uso. La estevia es un producto natural que esta tomando fuerza por sus caractersticas de no ser perjudicial para la salud. 2.9.4. Tecnologa, normas y calidad La panela pulverizada esta fabricada con tecnologa de punta la cual genera un alto grado de confianza ya que por solicitud de nuestros clientes esta bajo los estndares de calidad internacional, para su respectiva produccin y venta en el extranjero, cuenta con el certificado del INVIMA, mas el certificado por la FDA de Estados Unidos. Su empaque es una bolsa de polipropileno biodegradable o Doypack con un zipper de 2 libras/1.000 gramos o 2 K, la etiqueta esta bajo los estndares internacionales y necesidades de nuestro cliente pero con la conviccin de no perder la imagen de producto Colombiana.

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2.9.5. Mantenimiento y respaldo del producto. El producto tendr una vida til de un ao dependiendo en el lugar que se almacena, ya que deber de estar almacenado en un lugar seco que la temperatura no sea muy alta, ni un alto nivel de humedad ya que como es un producto perecedero debe de ser manejado bajo esas condiciones. El respaldo que les ofrecemos a nuestros clientes es la vida til que tiene este producto ms el sello verde por ser un producto orgnico que no tiene ningn qumico que dae el producto. 2.9.6. Investigacin y desarrollo del producto

El producto maneja la siguiente con informacin nutricional:

Tamao por porcin: 100g Contiene 100 porciones: 100(100g) Cantidad por porcin: Caloras: 390

Caloras desde la grasa 1.0 % Valor Diario Grasa Totales: 0,12g 0,20% Sodio: 10,0mg 0,41% Carbohidratos: Totales 96,0g 32,0% Protenas: 1,10g 1,90% . El porcentaje de valor diario esta basado en una dieta de 2.000 caloras, su valor diario puede ser mas alto o mas bajo dependiendo dependiendo de las caloras que necesiten. ..... Caloras 2,000 2,500 Grasa total Menos de 65g 80g Grasa Saturada Menos de 20g 25g Colesterol Menos de 300g 300g Sodio Menos de 2.400mg 2.400mg Carbohidratos 300g 375g Fibra diettica 25g 30g .

La elaboracin de la panela es realizada en pequeas fbricas, denominadas trapiches, que se encuentran en procesos de agroind ustria rural.

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En Colombia hay unos 20.000 trapiches paneleros que vinculan directa e indirectamente cerca de 350.000 personas, en las actividades de cultivo de la caa, elaboracin de la panela y su comercializacin. En el proceso se utilizan: Primera vasija de cobre o bronce: donde se da la coccin del lquido proveniente la caa. Segunda vasija: se va traspasando la espuma y otras impurezas del hervor de la primera vasija y as consecutivamente de la segunda a la tercera vasija. Tercera vasija: la de menor calidad y con ms porosidad en estado slido. La primer vasija con la mejor calidad es un slido semitransparente de color marrn claro, casi anaranjado, se requiere de una potente herramienta para partirla, normalmente la gente en Colombia posee en su cocina una piedra de ri muy resistente llamada la piedra de la panela . El producto es desarrollado en el municipio de Chitaraque Boyac en el cual es un lugar estratgico ya que tiene relativamente cerca el puerto de Cartagena el cual es el punto de referencia para la exportacin del producto al exterior. 2.9.7. Costos de Adquisicin. El producto tendr un costo de adquisicin de $2.000 por kilo el cual lo entregaran en un estado slido, para luego realizar el debido proceso de preparacin del producto para ser molido y luego ser empacado para su respectiva comercializacin y venta. 2.9.8. Precio para el cliente. El precio que se manejara para el cliente se de $7.159 en la modalidad FOB la cual es en la modalidad que estaremos trabajando inicialmente con el producto de la Panela Orgnica Pulverizada a los Estados Unidos a la ciudad de Miami.

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3. ANLISIS DEL MERCADO

3.1. ASPECTOS GENERALES

3.1.1. Datos Geogrficos

3.1.1.1. Ubicacin La Repblica Federal de Estados Unidos, situada en Norteamrica y la Florida se ubica es un Estado situado en la regin sureste de la de los Estados Unidos, en la frontera de Alabama y el noroeste de Georgia hacia el norte. Fue el 27 Estado admitido en el de los Estados Unidos. 3.1.1.2. Pases Limtrofes Limita al Norte con Canad, al Este con el Ocano Atlntico, al Sur con Mxico y al Oeste con el Ocano Pacfico 3.1.1.3. Superficie (Km.) La superficie total de su territorio de los Estados Unidos es de 9.826.630 km y de la Florida es de 170.304 km2 . 3.1.1.4. Clima El clima templado de la Florida es un poco por el hecho de que ninguna parte del estado est muy lejos del mar. Clima subtropical norte del Lago Okeechobee, el clima predominante es hmedo, mientras que al sur del lago tiene un clima tropical cierto. Las altas temperaturas en el Estado rara vez exceden el 100F (38C), con gran parte de Florida comn ver a un temperatura alta de verano de 90F (32 + C). Durante el otoo e invierno, la Florida ha experimentado de vez en cuando los frentes fros que pueden traer fuertes vientos y las temperaturas relativamente fras de todo el estado, con altas temperaturas que podran permanecer en el 40 y 50 aos (4-15C) y mnimas de 30 y 40 (0-10C) durante unos pocos das. El follaje de otoo es un espectculo comn en Centroamrica y el norte de Florida a partir de alrededor de noviembre a finales, y en invierno. La nieve no es comn en Florida, pero se ha producido en todas las ciudades importantes de la Florida al menos una vez. Tambin de vez en cuando cae la nieve en el norte de la Florida.

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La temperatura ms alta jams registrada en la Florida fue de 109F (43C), creado el 29 de junio de 1931 en Monticello. El fro era-2F (-19C), el 13 de febrero de 1899, a slo 25 millas (40 km) de distancia, en Tallahassee. Mean high temperatures for late July are primarily in the low 90s Fahrenheit (32 35C). Las temperaturas medias altas para fines de julio se encuentran principalmente en el bajo 90 grados Fahrenheit (32-35C). La temperatura media para la gama baja a finales de enero del bajo 40 grados Fahrenheit (4.7C) en el norte de Florida a mediados de los aos 50 ( 13C) en el sur de Florida. Las estaciones en la Florida estn determinados ms por la precipitacin que por la temperatura, con la caliente, hmedo manantiales y los veranos que componen la estacin hmeda y suave que se enfre, y los inviernos secos y otoos, haciendo que la estacin seca. Follaje de otoo es un comn de vista en el centro y el norte de Florida a partir de alrededor de noviembre a finales, y en invierno. Los Cayos de la Florida, porque estn completamente rodeados de agua, tienen un clima tropical con menor variabilidad de las temperaturas. En Key West, las temperaturas rara vez superan los 90F (32C) en el verano o el otoo debajo de 60F (16C) en el invierno y las heladas no se conocen casos en los Cayos. 3.1.1.5. Idioma El 74,54 por ciento de los residentes de Florida mayores de 5 aos y habla Ingls en el hogar como primera lengua, mientras que 18,65 por ciento habla espaol, francs y creole (criollo haitiano principalmente) se habla el 1,73 por ciento de la poblacin. Francs es hablado por un 0,63 por ciento, seguido del alemn en el 0,45 por ciento, y portugus en un 0,44 por ciento de todos los residentes. Adems, italiano compuesto por un 0,32 por ciento, mientras que tagalo formado un 0,30 por ciento de los oradores, vietnamita estaba en 0,25 por ciento y el rabe en un 0,23 por ciento. En total, el 25,45 por ciento de la poblacin en edad de la Florida 5 aos y ms habla un idioma distinto del Ingls. Esto significa Ingls disminuy en -2,37%, el espaol aument 2,21%, el francs criollo (incluyendo el creol haitiano) se increment en 0,35%, el francs disminuy en -0,20%, el alemn disminuy en -0,14%, el italiano disminuy en 0,12%, el portugus aument en un 0,08%, tagalo aument un 0,05%, rabe aument en un 0,02%, y vietnamita aument un 0,05% de las lenguas habladas. 3.1.1.6. Religin La Florida es en su mayora protestante, pero el catolicismo romano es la denominacin ms grande en el estado. Tambin hay una comunidad juda considerable.

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Ubicados principalmente en el sur de Florida, sin otros estados del Sur, tiene una gran poblacin juda. Afiliaciones actuales de la Florida religiosa se muestran en el cuadro siguiente: Catlica 26% Protestantes 48% Bautista 9% Metodista 6% Pentecosts 3% Judo 3% Testigos de Jehov 1% Musulmanes 1% Ortodoxo 1% Otras religiones 1% No religiosos 16% 3.1.1.7. Principales Ciudades Nueva York (20,2 millones), Los ngeles (15,9 millones), Chicago (8,9 millones), Washington D.C. (7,3 millones), San Francisco (6,9 millones), Detroit (5,6 millones), Houston (4,5 millones), Dallas (4,3 millones). En la Florida las ms importantes son Jacksonville, Key West, Melbourne, Miami, Pensacola, Tallahassee, Tampa. El rea ms grande metropolitana en el estado, as como todo el sudeste de Estados Unidos es el de Miami-Fort Lauderdale -Pompano Beach, el rea estadstica metropolitana, con ms de cinco millones de personas. El rea de Tampa Bay, con ms de 2,7 millones de personas, es la segunda rea ms grande de metro y una mayor Orlando, con ms de 2,6 millones de personas, es la tercera. Florida, el mayor distrito central de negocios. Con la construccin de la nueva oficina y muchas torres residenciales, Miami se ubica como el horizonte de la tercera mayor en el de los Estados Unidos.
Ilustracin 7

Un mapa de la Florida que muestra los nombres de los condados y los lmites http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

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3.1.1.8. Aeropuertos Principales Estados Unidos cuenta con 14,947 aeropuertos, donde varios son los ms grandes y de mayor movimiento del mundo. La oferta de servicios directos desde Colombia se concentra en los Aeropuertos de John F. Kennedy International (Nueva York), Los ngeles International, George Bush International (Houston), Memphis International Airport, Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport y Miami International Airport. Principales aeropuertos internacionales en la Florida, que procesa ms de 15 millones de pasajeros, son Aeropuerto Internacional de Orlando (34.128.048), Aeropuerto Internacional de Miami (32.533.974), de Fort Lauderdale-Hollywood International Airport (21.369.577) y Aeropuerto Internacional de Tampa (18.867.541). Aeropuertos secundarios, con un trfico anual de pasajeros superior a 5 millones cada uno en 2008, figuran Aeropuerto Internacional Southwest Florida (Fort Myers) (7.643.217), el Aeropuerto Internacional de Palm Beach (West Palm Beach) (7.014.237) y el Aeropuerto Internacional de Jacksonville (5.946.188). Aeropuertos Regionales, que tramit ms de un milln de pasajeros cada uno, se Pensacola (1.620.198) y Sarasota-Bradenton (1.423.113). Sanford, que es servido sobre todo por compaas de vuelos chrter internacionales tramitadas 1.649.565 pasajeros en 2008.
Tabla 4

Destinos Bogot, Caracas, Cali, Ciudad del Este, Ciudad de Guatemala, Guayaquil, Lima, Managua, Manaus, la ciudad Arrow Cargo de Panam, Quito, Salvador de Baha, San Jos de Costa Rica, San Juan, San Pedro Sula, San Salvador, Santo Domingo, Santo Paulo -Viracopos, Valencia (Venezuela) Centurion Air Bogot, Caracas, I uitos, Lima, Manaos, Medelln, Santiago q Cargo de Chile, Sao Paulo-Viracopos, San Juan, Cielos del Per Bogot, Caracas, Iquitos, Lima, Managua, Montevideo, Florida West Bogot, Ciudad de Guatemala, Guayaquil, Los ngeles, International Manaos, Medelln, Santo Domingo, San Jos de Costa Rica Airways Lnea Area Bogot, Curitiba, Manaos, Medelln, Quito, Sao PauloCarguera de Viracropos Colombia De Amsterdam, Bogot, Buenos Aires-Ezezia, Guayaquil, Martinair Cargo Santiago de Chile, Barranquilla, Bogot, Cali, Caracas, Lima, Manaos, Medelln, Tampa Cargo Quito, Valencia (Venezuela) Bogot, Greenville / Spartanburg, Ciudad de Guatemala, UPS Airlines Guayaquil, Jacksonville, Louisville, Managua, Filadelfia, San 38

Aerolneas

Jos de Costa Rica, San Pedro Sula, Santo Domingo, Sao Paulo-Viracopos, West Palm Beach World Airways Cargo Bogot, Caracas, Cali, Lima,
EMPRESAS DE CARGA http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

Los tiempos promedio si su agente ha diligenciado el ingreso de la mercanca debidamente: Mercanca que llega POR AIRE: Perecederos 1 da Carga seca 2 das

3.1.1.9. Puertos Principales Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por ms de 400 puertos y sub. Puertos, de los cuales 50 manejan el 90% del total de toneladas de carga. Estn localizados estratgicamente en los Ocanos Pacfico y Atlntico. Algunos de los puertos estadounidenses se encuentran dentro del rango de los ms grandes y de mayor movimiento de carga del mundo. Para la costa Este se destacan por la afluencia de na vieras con servicio directo y regular los puertos de: Houston, Nueva York, Baltimore, Savannah, Jacksonville, Port Everglades, Miami, New Orleans y Charlestn. El puerto de Miami es uno de los puertos ms activos y reconocidos en Estados Unidos por ser el portal de carga de las Amricas y la capital de cruceros del mundo. El puerto contribuye con ms de USD $17 mil millones en la economa del sur de Florida anualmente. Para 2007 las importaciones en este puerto abarcaron ms de 4,37 millones de toneladas. El puerto tiene a su disposicin 12 gras prtico para manejo de carga y descarga de contenedores, haciendo el proceso ms eficiente. Los operadores cuentan con varias facilidades de distribucin de la carga, adems de poseer importantes conexiones ferroviarias. Port Everglades se encuentra en la costa Sudeste de la pennsula de la Florida, en el corazn de Fort Lauderdale. Es el puerto nmero 1 de la Florida y uno de los de ms rpido crecimiento en Estados Unidos. Cuenta con 1.311.187 m de espacio abierto para almacenamiento, 200 tanques de almacenamiento de petrleo, 45,3 miles de m para almacenamiento refrigerado. El puerto es ideal para el transporte de frutas, hortalizas, automviles y prendas de vestir. Los tiempos promedio si su agente ha diligenciado el ingreso de la mercanca debidamente:

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POR BARCO: 2-7 Das 3.1.1.9.1. Terminales de contenedores

3.1.1.9.1.1. Puerto de Miami Terminal Operating Company (POMTOC) El Puerto de Miami Terminal Operating Company (POMTOC) tiene ms de 10 aos de servicio en el Puerto de Miami-Dade. POMTOC ahora est sirviendo a ms de 30 empresas de transporte martimo y el manejo de ms de 500.000 TEU's al ao. 3.1.1.9.1.2. Seaboard Marine Seaboard Marine es una empresa que ofrece el transporte martimo directo, servicio regular entre los Estados Unidos y la Cuenca del Caribe, Centro y Sur Amrica. Establecida en 1983, Seaboard Marine es una filial de propiedad total de Seaboard Corporation. Litoral ahora sirve a los puertos de casi cuarenta en ms de veinte pases. Seaboard Marine instalaciones incluyen una terminal privada de casi 70 hectreas en el Puerto de Miami. Su instalacin cumple y excede todos los mandatos de seguridad gubernamentales, que opera los siete das de la semana, 365 das al ao - una comodidad nica para los clientes.

3.1.1.9.1.3. AP Moller AP Moller - Maersk Group, cuya sede se encuentra en Neptun, Copenhague, emplea a ms de 60.000 personas en todo el mundo y tiene oficinas en ms de 125 pases. Su flota est compuesta por ms de 250 buques con un peso muerto total de aproximadamente 12.000.000 de toneladas e incluye los buques porta contenedores, buques cisterna, transporte de automviles, buques de aprovisionamiento, los buques especiales y equipos de perforacin. Adems de la navegacin, AP Moller - Maersk Group se dedica a la exploracin y produccin de petrleo y gas, construccin naval, la aviacin, la industria y los supermercados. 3.1.1.10. Moneda nacional Dlar de Estados Unidos (USD)= 100 cntimos.

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3.1.2. Datos demogrficos. 3.1.2.1. Poblacin (estimada) 342 millones en los estados unidos, en 2008, se estim la poblacin de Florida a 18.328.340. 3.1.2.2. Tasa anual de crecimiento (%): Estados Unidos - Tasa de crecimiento (%)
Tabla 5

Ao Tasa de crecimiento (%) 2000 0.91 2001 0.9 2002 0.89 2003 0.92 2004 0.92 2005 0.92 2006 0.91 2007 0.894 2008 0.883 2009 0.975
http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_crecimiento.htm

Promedio porcentual anual del cambio en el nmero de habitantes, como resultado de un supervit (o dficit) de nacimientos y muertes, y el balance de los migrantes que entran y salen de un pas. El porcentaje puede ser positivo o negativo. La tasa de crecimiento es un factor que determina la magnitud de las demandas que un pas debe satisfacer por la evolucin de las necesidades de su pueblo en cuestin de infraestructura (por ejemplo, escuelas, hospitales, vivienda, carreteras), recursos (por ejemplo, alimentos, agua, electricidad), y empleo. El rpido crecimiento demogrfico puede ser visto como una amenaza por los pases vecinos.

3.1.2.3. Densidad demogrfica (hab./Km.) Florida tiene la mayor poblacin del estado 4 en los Estados Unidos. El centro de la poblacin de Florida se encuentra en el condado de Polk, en la ciudad de Lake Wales. En 2008, se estim la poblacin de Florida a 18.328.340. El estado creci 128.814, o 0,7% de 2007. Utilizando las ltimas estimaciones de la poblacin, la Florida es trigsimo de la nacin de ms rpido crecimiento del estado. Durante el ao el crecimiento de la Florida pico de 2005, fue creciente estado de la nacin y el quinto ms rpido creci a una tasa anua l del 2,2%. Haba 186.102 militares retirados que viven en el estado en 2008.

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3.1.2.3.1. Los grupos de ascendencia

Tabla 6

Poblaciones histricas Censo 1830 1840 1850 1860 1870 1880 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Est. 2008 Pop. 34.730 54.477 87.445 140.424 187.748 269.493 391.422 528.542 752.619 968.470 1.468.211 1.897.414 2.771.305 4.951.560 6.789.443 9.746.324 12.937.926 15.982.378 18.328.340 % -56,9% 60,5% 60,6% 33,7% 43,5% 45,2% 35,0% 42,4% 28,7% 51,6% 29,2% 46,1% 78,7% 37,1% 43,6% 32,7% 23,5% 14,7%

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Tabla 7 http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Demografa de la Florida (CSV) Por la raza 2000 (poblacin total) 2000 (slo hispanos) 2005 (poblacin total) 2005 (slo hispanos) Crecimiento 2000/05 (poblacin total) Crecimiento 2000/05 (slo no hispanos) Crecimiento 2000/05 (slo hispanos) Blanco 15,94% 18,48% 9,99% 5,43% Negro 0,74% 0,87% AIAN * 0,75% 0,14% 0,84% 0,21% Asia 2,11% 0,09% 2,52% 0,11% NHPI * 0,16% 0,03% 0,18% 0,04% 82,45% 15,66% 81,47% 16,31%

15,93% 23,95% 33,09% 29,08% 15,23% 15,67% 32,55% 24,49%

28,99% 29,93% 58,98% 45,89% 45,66%

* AIAN es indio americano o nativos de Alaska; NHPI es Nativo de Hawai o las islas del Pacfico

3.1.2.3.2. Composicin racial y ancestral Los ancestros ms grande reportado en el censo de 2000 eran alemanes% (11,8), Irlanda (10,3%), Ingls (9,2%), Amrica (8%), italianos (6,3%), francs (2,8%), polacos (2,7%), y Escocia (1,8%).
Ilustracin 8

De la Florida Mapa de Densidad de Poblacin http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Antes de la Guerra Civil Americana, cuando la esclavitud era legal, y durante la poca de la Reconstruccin que sigui, los negros constituyen casi la mitad de la poblacin del estado. Su proporcin disminuy durante el prximo siglo, ya que muchos se trasladaron al norte de la Gran Migracin mientras que el gran nmero de los blancos del norte se traslad al estado. Recientemente, la proporcin del estado de los residentes de negro ha comenzado a crecer de nuevo. Hoy en da, las grandes concentraciones de residentes negros se pueden encontrar en el norte de Florida.

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En particular, en Jacksonville, Gainesville, Tallahasssee, y Pensacola, el rea de Tampa Bay, la zona de Orlando, sobre todo en Orlando y Sanford. Adems, ha habido un gran aumento de los hispanos estadounidenses Negro decente en el sur de la Florida, donde su nmero se ha visto impulsado por una inmigracin importante de Cuba, Hait y Jamaica. De la poblacin hispana de la Florida incluye grandes comunidades de estadounidenses de origen cubano en Miami y Tampa, los puertorriqueos en Orlando y Tampa, y trabajadores centroamericanos migrantes en el interior del oeste y centro y sur de la Florida. La comunidad hispana sigue creciendo ms ricos y mviles. Entre los aos 2000 y 2004, el condado de Lee en el suroeste de la Florida, que es en gran medida de carcter suburbano, haba ms rpido de la tasa de crecimiento de la poblacin hispana de cualquier condado en Estados Unidos. Los americanos blancos de todos los fondos europeos estn presentes en todas las reas del estado. Los de ascendencia britnica e irlandesa estn presentes en gran nmero en todas las zonas urbanas y suburbanas en todo el estado. Hay una poblacin alemana grande en el Suroeste de la Florida, una poblacin griega grandes en el rea de la Tarpon Springs, una comunidad italiana considerable e histrica en el rea de Miami, Florida y blanca de la prolongacin de las generaciones presentes en las zonas del interior de la cultura del sur y el norte de Florida. Nativo de Florida blanca, especialmente los que han descendido de largo tiempo de las familias de la Florida, afectuosamente se refieren a s mismos como "galletas de la Florida." Como todos los otros estados del sur, que descienden principalmente de escoceses e irlandeses, as como algunos otros colonos britnicos En y alrededor de San Agustn son los descendientes de algunos de los menorquines que huyeron de Nueva britnico mdico Andrew Turnbull Esmirna colonia en 1768. 3.1.2.4. Poblacin urbana (%) La sociedad norteamericana es urbana en ms de un 75%. En la regin del noreste y en California se dan fenmenos de megalpolis. El continuo urbano se extiende desde Washington hasta los Grandes Lagos, casi sin interrupcin. Es muy frecuente encontrar desde grandes conjuntos urbanos hasta ciudades medias de unos 200.000 habitantes. Apenas existen pueblos de menor tamao; y casi ninguno de menos de 5.000 habitantes. Son ciudades que se extienden mucho en superficie, hasta llegar a la urbanizacin, por esta razn se considerar por un lado la poblacin de la ciudad y por otro la de su rea metropolitana. Las ciudades ms grandes de Estados Unidos son: * Nueva York 8.143.200 h (rea metropolitana 24.112.176 h) * Los ngeles 4.097.340 h (rea metropolitana 18.313.809 h) * Chicago 2.842.518 h (rea metropolitana 11.318.384 h) * Washington D.C. 553.523 h (rea metropolitana 8.026.607 h) * San Francisco 739.426 h (rea metropolitana 7.159.693 h) * Filadelfia 1.463.281 h (rea metropolitana 5.951.797 h)

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* Dallas 1.213.825 h (rea metropolitana 5.931.956 h) * Detroit 886.675 h (rea metropolitana 5.905.754 h) * Boston 589.141 h (rea metropolitana 5.809.111 h)

3.1.2.5. Poblacin activa (%) La tasa de actividad de una poblacin resulta del cociente entre la poblacin activa y la poblacin en edad activa (habitualmente expresado en porcentaje). Durante la ltima mitad del siglo XX la tasa de la poblacin activa se increment significantemente en el denominado mundo occidental, debido principalmente al creciente nmero de mujeres que accedieron al mercado de trabajo. En Estados Unidos, la tasa de poblacin activa aument desde un 59% en 1948 hasta un 66% en el ao 2005. En las mujeres, la participacin en el empleo aument de un 32% a un 59%, mientras que la participacin de los hombres descendi de un 87% hasta un 73%. No obstante, la tasa de poblacin activa puede disminuir cuando el porcentaje de crecimiento de la poblacin sobrepasa al del empleo y desempleo juntos. El porcentaje de poblacin activa es un componente clave en el crecimiento econmico a largo plazo, casi tan importante como la productividad. La tasa de poblacin activa explica como un incremento de la tasa de desempleo puede sucederse simultneamente con un incremento del empleo. De hecho, una creacin neta de puestos de trabajo de un pas que vaya acompaada de un incremento de la poblacin activa superior a los puestos creados, por ejemplo por la incorporacin de una gran cantidad de jvenes o mujeres al mercado de trabajo, desemboca en un crecimiento de la poblacin activa, de la tasa de actividad y a la vez de la tasa de desempleo. 3.1.2.5.1. Formula Estructural de la Poblacin Activa Se refiere a la forma como esta se distribuye en cada uno de los sectores definidos. Indica que el sector que concentra la mayor cantidad de poblacin activa es el sector terciario (III) seguido del sector primario (I) y del sector secundario (II).

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3.1.3. Indicadores sociales de desarrollo. 3.1.3.1. Tasa de mortalidad (por cada 1.000 habs): Estados Unidos - Tasa de mortalidad (muertes/1000 habitantes)
Tabla 6

Ao Tasa de mortalidad (muertes/1000 habitantes) 2000 8.7 2001 8.7 2002 8.7 2003 8.44 2004 8.34 2005 8.25 2006 8.26 2007 8.26 2008 8.27 2009 8.38
http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_mortalidad.html

Esta variable da el nmero medio anual de muertes durante un ao por cada 1000 habitantes, tambin conocida como tasa bruta de mortalidad. La tasa de mortalidad, a pesar de ser slo un indicador aproximado de la situacin de mortalidad en un pas, indica con precisin el impacto actual de mortalidad en el crecimiento de la poblacin. Este indicador es significativamente afectado por la distribucin por edades. La mayora de los pases eventualmente mostrarn un aumento en la tasa de mortalidad general, a pesar del continuo descenso de la mortalidad en todas las edades, a medida que una disminucin en la tasa de fecundidad resulta en un envejecimiento de la poblacin. 3.1.3.2. Expectativa de vida (aos): Estados Unidos - Expectativa de vida al nacer (aos)
Tabla 7

Ao Expectativa de vida al nacer (aos) 2000 77.12 2001 77.26 2002 77.4 2003 77.14 2004 77.43 2005 77.71 2006 77.85 2007 78 2008 78.14 2009 78.11
http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/expectativa_ de_ vida_ al_ nacer.html

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Esta variable contiene el nmero promedio de aos de vida para un grupo de personas nacidas en el mismo ao, si la mortalidad para cada edad se mantiene constante en el futuro. La entrada incluye el to tal de la poblacin, as como los componentes masculino y femenino. La esperanza de vida al nacer es tambin una medida general de la calidad de vida en un pas y resume la tasa de mortalidad para todas las edades. Tambin puede ser pensada como un indicador de la tasa de retorno potencial de la inversin en capital humano y es necesaria para el clculo actuarial de diversas medidas. 3.1.3.3. ndice de Analfabetismo (%): Estados Unidos - Tasa de alfabetizacin (%)
Tabla 8

Ao Tasa de alfabetizacin (%) 2000 97 2001 97 2002 97 2003 97 2004 97 2005 97 2006 99 2007 99 2008 99 2009 99
http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_alfabetizacion.html

Esta variable incluye una definicin de la alfabetizacin y porcentajes de la Oficina del Censo para el total de la poblacin, varones, y mujeres. No hay definiciones universales y normas de la alfabetizacin. Salvo indicacin contraria, todas las tasas se basan en la definicin ms comn - la capacidad de leer y escribir a una edad determinada. Detallar las normas que los distintos pases utilizan para evaluar la capacidad de leer y escribir est fuera del alcance de este sitio. Informacin sobre la alfabetizacin, si bien no una medida perfecta de los resultados educativos, es probablemente la medida de ms fcil acceso y validez para las comparaciones internacionales. Bajos niveles de alfabetizacin y de educacin en general pueden impedir el desarrollo econmico de un pas, especialmente en un mundo que cambia rpidamente impulsado por la tecnologa.

3.1.3.4. Ingreso per cpita (dlares) El ingreso per capita de personal fue $ 38.417, situndose en el 20 en la nacin.

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El estado fue uno de los pocos estados que no tienen un mnimo de la ley estatal del salario hasta 2004, cuando los votantes aprobaron una enmienda constitucional que establece un salario mnimo y la (nica entre las leyes de salario mnimo) que ordena que sea ajustado a la inflacin cada seis meses. Actualmente, el salario mnimo en el estado de la Florida es $ 7.21 el 1 de enero de 2009. De la Florida es uno de los nueve estados que no imponen un impuesto sobre la renta personal (lista de los dems). El Estado ha impuesto un impuesto sobre los bienes personales intangibles "(acciones, bonos, fondos mutuos, fondos del mercado monetario, etc.), pero este impuesto se suprimi despus de 2006. El estado impuesto a las ventas es de 6%. Los gobiernos locales podrn percibir una opcin adicional de ventas local de impuestos de hasta el 1,5%. Impuesto Un local de uso tasa es la misma que su tasa de impuesto sobre las ventas, incluidas las opciones locales, si los hubiere. Utilice los impuestos se pagan por las compras realizadas fuera del estado y llevadas a la Florida dentro de los seis meses a partir de la fecha de compra. Documental sellos son necesarias en las transferencias de hecho y las hipotecas. Otros impuestos incluyen renta de las empresas, servicios de comunicacin, el desempleo, los residuos slidos, las primas de seguros, los contaminantes, y los impuestos sobre el combustible diferentes. Haba 2,4 millones de floridanos que viven en la pobreza en 2008. El 18,4% de los nios de 18 aos y menores vivan en la pobreza. El estado tambin tena la segunda mayor tasa de tarjeta de crdito la delincuencia, con 1,45% de los tarjeta habientes en el estado ms de 90 das en mora en una o ms tarjetas de crdito. 3.1.4. Organizacin poltico administrativa.

3.1.4.1. Estructura del Gobierno La estructura del gobierno de los Estados Unidos se fundamenta en la Constitucin. La Constitucin describe tres ramas del gobierno que son iguales entre s: 3.1.4.1.1. La rama judicial El Congreso es bicameral, lo que significa que tiene dos cmaras. El Senado est compuesto de dos representantes elegidos en cada estado, por un total de 100 miembros. Cada senador sirve su estado por un perodo de seis aos. La otra cmara, la Cmara de Diputados (o Representantes), tiene 435 miembros. Hay ms miembros en la Cmara de Representantes que en el Senado porque los miembros de la Cmara de Representantes son elegidos y representan a grupos pequeos de electores. Cada estado est dividido en secciones, llamadas distritos.

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El nmero de distritos vara en gran medida de estado a estado. Cada distrito elige a un miembro para que lo represente en la Cmara de Representantes o Diputados por un trmino o perodo de dos aos. El Congreso promulga la ley federal. El Poder Ejecutivo administra y hace cumplir la ley. 3.1.4.1.2. La rama ejecutiva El Ejecutivo es el Presidente, que se elige por un perodo de cuatro aos. Un presidente puede servir al pas solamente dos trminos de cuatro aos cada uno. El Vice-presidente se elige con el Presidente. El Vice-presidente asume el control en los momentos en que el Presidente no puede gobernar. La rama ejecutiva se compone de varias agencias y departamentos, que procuran que las leyes se apliquen. (Por ejemplo, la Agencia de Proteccin del Medio Ambiente aplica las leyes ambientales que promulga el Congreso). Un departamento o agencia efectuar esta tarea por medio de elaborar "regulaciones". Las regulaciones son reglas que tienen la autoridad de una ley. Los directores de los ministerios son nombrados por el presidente. 3.1.4.1.3. La rama judicial Las cortes federales se encargan de los asuntos que tienen que ver con las leyes de los Estados Unidos o las disputas entre la gente de dos estados diferentes. Las Leyes Federales se limitan a cuestiones de importancia nacional, tales como los asuntos de Inmigracin, la ley del medio ambiente, la tributacin federal, los derechos civiles, las leyes federales contra el crimen y la Constitucin de los Estados Unidos. La rama judicial federal tiene tres niveles. Las cortes federales son los tribunales de primera instancia. Porque cada estado tiene uno o ms distritos, hay noventa y cuatro cortes federales en los Estados Unidos. El estado de Maine tiene slo un distrito. El tribunal de primera instancia en el estado de Maine es La Corte Federal de los Estados Unidos para el distrito o demarcacin geogrfica del estado de Maine. Los palacios de Justicia federales estn ubicados en Portland y Bangor. Hay adems cortes especializadas dentro de las cortes federales, tal como la Corte de Quiebra. Las decisiones de los tribunales federales o nacionales se pueden apelar en un "tribunal federal de apelaciones". Hay doce tribunales federales de apelaciones en los Estados Unidos. La funcin de los tribunales federales de apelaciones es determinar si la ley se aplic correctamente. El estado de Maine es parte del Primer Tribunal Federal de Apelaciones o Primer Circuito de Apelaciones, que adems incluye a New Hampshire, Massachussets y Puerto Rico. Las apelaciones del Primer Tribunal Federal de Apelaciones se hacen a la Corte Suprema de los Estados Unidos.

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El tribunal mayor en los Estados Unidos es la Corte Suprema. sta consiste de un Presidente del tribunal y de ocho jueces asociados. Cada ao la Corte escucha un nmero limitado de casos. La mayora de stos se toman a discrecin de la Corte. Los casos se pueden originar en los tribunales federales o estatales y generalmente tienen que ver con cuestiones relacionadas con el derecho constitucional. 3.1.4.2. Divisin poltica Estados Unidos est compuesto de 50 estados y un distrito*: Alabama (AL), Alaska (AK), Arizona (AZ), Arkansas (AR), California (CA), Colorado (CO), Connecticut (CT), Delaware (DE), Distrito de Columbia* (DC), Florida (FL), Georgia (GA), Hawaii (HI), Idaho (ID), Illinois (IL), Indiana (N), Iowa (IA), Kansas (KS), Kentucky (KY), Louisiana (LA), Maine (ME), Maryland (MD), Massachusetts (MA), Michigan (MI), Minnesota (MN), Mississippi (MS), Missouri (MO), Montana (MT), Nebraska (NE), Nevada (NV), New Hampshire (NH), New Jersey (NJ), New Mxico (NM), New York (NY), North Carolina (NC), North Dakota (ND), Ohio (OH), Oklahoma (OK), Oregn (OR), Pennsylvania (PA), Rhode Island (RI), South Carolina (SC), South Dakota (SD), Tennessee (TN), Texas (TX), Utah (UT), Vermont (VT), Virginia (VA), Washington (WA), West Virginia (WV), Wisconsin (WI) y Wyoming (WY).

3.2. ECONOMIA

3.2.1. Recursos

3.2.1.1. Naturales La Florida se basa en la ganadera y la agricultura (especialmente la caa de azcar, ctricos, tomates y fresas). A principios de 1900, los especuladores de tierras descubri la Florida, y los empresarios como Henry Planta y Henry Flagler desarrollado sistemas de ferrocarril, que llev a la gente a moverse, atrados por el clima y las economas locales. A partir de entonces, el turismo estaba en auge, alimentando un ciclo de desarrollo que abrumados una gran cantidad de tierras de cultivo.

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3.2.1.1.1. Fauna:
Ilustracin 9

Caimn en el Everglades de la Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Ilustracin 10

Deer nmero en la parte inferior Cayos de la Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Ilustracin 11

El Scrub Jay de la Florida se encuentra solamente en la Florida. http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Florida es anfitrin de muchos tipos de vida silvestre, incluyendo: Mamferos marinos: delfines nariz de botella, de aleta corta ballena piloto, ballena franca del Atlntico Norte, Manat antillano Reptiles: American Alligator y cocodrilo, este diamante y serpientes de cascabel pigmea, Gopher Tortoise, Verde y Tortuga Baula, oriental Indigo Snake Mamferos: La pantera de la Florida, venado cola blanca, Ciervo nmero, Bobcats, Florida, Oso Negro, Nine-banded armadillos Aves: guila calva, el norte de Caracara, Snail Kite, Osprey, Blanco y pelcanos pardos, gaviotas, ferina y Sandhill Gras, la Esptula Rosada, Florida Scrub Jay (endmica del estado), y otros. Meleagris gallopavo, es decir, Osceola subespecies, se encuentra slo en el estado de Florida. El Estado es un lugar de invernada para muchas especies de aves del este de Amrica del Norte.

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Desde su importacin accidental de Amrica del Sur hacia Amrica del Norte en la dcada de 1930, la hormiga roja de fuego importada de la poblacin ha aumentado su mbito territorial a fin de incluir la mayor parte del sur de Estados Unidos, incluyendo Florida. Ellos son ms agresivos que la mayora de especies de hormigas nativas y tienen una picadura dolorosa. 3.2.1.2. Productos Agropecuarios Estados Unidos es un pas muy joven por lo que la organizacin de su agricultura carece de los condicionamientos histricos que existen en Europa. Adems, las grandes extensiones con las que cuenta permiten explotaciones muy grandes, que sin llegar a ser plantaciones proporcionan productos abundantes, combinando tamao y la aplicacin de la Revolucin verde. Con estas caractersticas la agricultura estadounidense ha sido capaz de transformar el paisaje radicalmente en muy poco tiempo. Las explotaciones en Estados Unidos tienen un fuerte carcter empresarial, mucho mayor que en Europa que tienen un carcter ms familiar. Son empresas familiares, s, pero gestionadas como una empresa, casi como una industria. Desde muy tempranamente la produccin agrcola tiene como destino el mercado, y resuelve la economa familiar vendiendo sus productos, mientras que en Europa, hasta hace muy poco, la explotacin resolva las necesidades de la familia y se venda el excedente. Las estadounidenses son explotaciones que se trabajan muy racionalmente, lo que ha propiciado un paisaje agrcola muy geomtrico. Adems, tienen multitud de maquinaria y usa todos los recursos que le ofrece la Revolucin verde. Esto les permite que, a pesar de su tamao, no se las pueda considerar explotaciones extensivas, tan slo semiextensivas, o mejor dicho grandes explotaciones. Este gigantismo les permite obtener economas de escala, lo que les proporciona una considerable ventaja en el mercado internacional. El rgimen de propiedad dominante es privado y de explotacin directa, aunque echa mano de jornaleros durante las pocas de ms trabajo. Todas estas caractersticas convierten a la agricultura estadounidense en la ms rentable del mundo. Y sin embargo tambin es una actividad protegida, aunque lo que se protege no son las explotaciones (como en Europa), sino la produccin. Esto se hace a travs de un sistema que garantiza el sostenimiento de los precios de venta a la industria agroalimentaria. No obstante lo dicho, EE UU es un pas muy grande y las caractersticas generales varan de un lugar a otro. La agricultura estadounidense tiene un alto grado de especializacin regional, conocidos como anillos: 1. Anillo de los cultivos tropicales, que se extiende en una estrecha franja costera en el Atlntico y el golfo de Mxico. 2. Anillo algodonero, situada algo ms al interior, en torno al golfo de Mxico, al sur de los montes Apalaches y en las zonas ms favorables de las riberas del Misisipi. 3. Anillo del maz, que se extiende en la mitad este de Estados Unidos.

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4. Anillo del trigo de invierno, situada sobre la zona del maz, y el algodn, pero durante la poca en las que el cultivo principal no est activo. 5. Anillo del trigo, ms al norte, en zonas ms fras, al oeste, algo ms secas. 6. Anillo de los forrajes y la ganadera, las ms septentrionales, en las zonas ms fras y hmedas de EE UU y Canad. Adems de estos anillos hay que sealar los cultivos mediterrneos que se dan en California: ctricos, vides, frutos secos, etc.; y la ganadera extensiva de las grandes praderas esteparias del centro del pas. 3.2.1.3. Principales industrias El turismo constituye el mayor sector de la economa del estado. El clima clido y cientos de kilmetros de playas atrae a unos 60 millones de visitantes al estado cada ao. Los parques de diversiones, especialmente en el rea de Orlando, conforman una parte significativa del turismo. El Walt Disney World Resort es el complejo ms grande de vacaciones en el mundo, que consta de cuatro parques temticos y ms de 20 hoteles en Lake Buena Vista, Florida; y Universal Orlando Resort, Busch Gardens, SeaWorld, y otros parques principales impulsar el turismo del estado. Muchos pueblos de playa tambin son populares destinos tursticos, especialmente en los meses de invierno. La segunda industria ms grande es la agricultura. Frutales de ctricos, especialmente naranjas, son una parte importante de la economa, y la Florida produce la mayora de ctricos cultivados en los EE.UU. - en 2006 el 67 por ciento de todos los ctricos, el 74 por ciento de las naranjas, el 58 por ciento de mandarinas, y 54 por ciento de pomelo. Alrededor del 95 por ciento de la produccin de naranja comercial, en el estado se destina a la transformacin (sobre todo como jugo de naranja, la bebida estado oficial). Cancro de los ctricos sigue siendo un motivo de preocupacin. Otros productos incluyen la caa de azcar, fresas, tomates y el apio. El rea Agrcola de los Everglades es un centro importante para la agricultura. El impacto ambiental de la agricultura, especialmente la contaminacin del agua-es un tema importante en la Florida. Minas de fosfato, concentrados en el valle del hueso, es el tercer estado ms grande de la industria. El estado produce aproximadamente el 75 por ciento del fosfato requerido por los agricultores de los Estados Unidos y 25 por ciento de la oferta mundial, con cerca de 95 por ciento utiliza para la agricultura (90 por ciento de los fertilizantes y el 5 por ciento para los suplementos de la alimentacin del ganado) y el 5 por ciento usado para otros los productos. Desde la llegada de la Merritt sitios de la NASA lanzar la Isla de Cabo Caaveral (en particular el Centro Espacial Kennedy) en 1962, la Florida ha desarrollado una industria aeronutica considerable. Adems, el estado ha visto un auge reciente en las industrias mdicas y de biotecnologa a travs de sus principales reas metropolitanas.

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Orlando fue recientemente elegido como el sitio oficial de la nueva sede del Instituto Burnham, una mayor bio-tecnologa y empresa de investigacin mdica. El estado fue uno de los pocos estados que no tienen un mnimo de la ley estatal del salario hasta 2004, cuando los votantes aprobaron una enmienda constitucional que establece un salario mnimo y la (nica entre las leyes de salario mnimo) que ordena que sea ajustado a la inflacin cada seis meses. Actualmente, el salario mnimo en el estado de la Florida es $ 7.21 el 1 de enero de 2009. 3.3. COMERCIO EXTERIOR

3.3.1. Poltica de Comercio Exterior

3.3.1.1. Organismos de Promocin de Exportaciones:

Ilustracin 12

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

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3.3.2. Rgimen legal de Comercio Exterior 3.3.2.1. Rgimen Arancelario Para la panela no tiene aranceles (0), se tiene discriminado como azcar el numero arancelario es el 1701111000. 3.3.2.2. Documentos de importacin Su agente de Aduana le debe informar sobre todos los documentos que se deben presentar para la exportacin. Lista de empaque (Packing list) Factura comercial EN INGLES que incluya fletes, seguros y cargos. Certificados tales como Certificado de Origen, fitosanitarios. Gua de transporte. 3.3.3. Disposiciones aduaneras especiales 3.3.3.1. Zonas Francas

Zonas Francas en Estados Unidos, un mecanismo para incrementar la

competitividad internacional

Segn disposiciones de la Organizacin Mundial de Comercio (OMC), las zonas francas debern desaparecer a partir del ao 2008. Estados Unidos se adelant a este cambio y por ello cuenta con un sistema de zona franca que logr rebasar las limitaciones que estipula la OMC, de manera que podrn seguir operando sin perder competitividad despus de la fecha en que se terminen los incentivos. Aunque algunos desconozcan su existencia, en Estados Unidos operan empresas en parques de Zona Franca (FTZ's, por sus siglas en ingls), son reas de acceso restringido bajo la supervisin del Servicio de Aduanas y autorizadas por el Consejo de Zonas Francas. Esta agencia se encuentra conformada por la Secretara de Comercio y la Secretara del Tesoro norteamericanas. Ellas deben ubicarse dentro o cerca de los puertos aduaneros de ingreso al pas y en las cuales, los procedimientos aduaneros regulares no se aplican, a pesar de encontrarse dentro del territorio y jurisdiccin de Estados Unidos. Las zonas francas se crearon con el objetivo de estimular y acelerar la participacin de Estados Unidos en el comercio mundial. Los bienes importados que ingresan a estas reas no son objeto de impuestos arancelarios ni de consumo. Adicionalmente, ofrecen la ventaja de diferir el pago de aranceles hasta tanto los bienes ingresen al territorio aduanero nacional. Bajo los procedimientos del sistema, el trmite aduanero normal y el pago de impuestos arancelarios para bienes importados no son necesarios hasta que estos ingresen en el territorio aduanero.

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Los bienes nacionales ingresados a las zonas francas (para almacenamiento, destruccin, transformacin o exportacin) se consideran exportados al ser admitidos y se les aplican, para todos los efectos, las regulaciones de las agencias gubernamentales, impuestos de consumo y "draw back" (sistema de devolucin de impuestos utilizado en el comercio internacional). Es importante mencionar que la concesin de zona franca es otorgada por el Foreign Trade Zone Board y pueden aplicar al disfrute de este derecho tanto entidades pblicas como privadas. El concesionario generalmente tiene un operador que administra la zona, el cual a su vez subarrienda espacios e instalaciones a los usuarios. 3.3.3.1.1. Tipos de zonas francas Las zonas francas en Estados Unidos pueden clasificarse en zonas de Propsito general y Subzonas. Las zonas de Propsito general son muy similares a lo que conocemos en Latinoamrica como zonas francas comerciales y se dedican fundamentalmente a la distribucin, el reempaque de mercancas, siempre que no cambien en el estado fsico del producto. Las empresas que clasifican en esta categora solo pueden ser entidades pblicas y asociaciones sin fines de lucro, como por ejemplo: las cmaras de comercio. Las Subzonas, son una derivacin de la modalidad anterior y se dedican a la manufactura y embalaje. Dentro de esta categora, se encuentra a las zonas francas especiales, que son bodegas pblicas con naves dedicadas al almacenamiento de productos y a la captacin de personal. A las zonas de propsito general y a las subzonas se puede ingresar cualquier tipo de producto no prohibido por ley y hay controles sobre los productos qumicos o txicos que pueden ingresarse. Los productos sujetos a cuotas de importacin dentro de Estados Unidos pueden ser admitidos dentro de las zonas francas hasta tanto se permita nuevamente su importacin dentro del territorio aduanero nacional y el producto sea transformado en un bien no sujeto de cuota. La venta al por menor de productos importados no es permitida, pero s la venta al menudeo de productos procedentes del territorio aduanero nacional.

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3.3.4. Barreras no arancelarias 3.3.4.1. Disposiciones antidumping y derechos compensatorios:

Ilustracin 13

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

Por aos, sectores empresariales y particularmente los gremios agrarios han planteado la necesidad de perfeccionar las normas y procedimientos del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad IntelectualINDECOPI, para que ste cumpla eficazmente su rol de evitar y corregir las distorsiones generadas en el mercado por la desleal competencia de productos Importados a precios dumping o subsidiados. La reciente aprobacin de un nuevo Reglamento respondera a esta necesidad, pero siempre conforme a las cuestionadas reglas de juego establecidas en la Organizacin Mundial de Comercio-OMC. La norma aprobada por el D.S. 006-2003-PCM, dictado el 11 de enero ltimo, reglamenta las disposiciones contenidas en los acuerdos sobre Aranceles Aduaneros y Comercio del GATT (1994), Subvenciones y Medidas Compensatorias y el Acuerdo sobre Agricultura de la Organizacin Mundial de Comercio-OMC. Se aplica a los procesos de investigacin de los casos de dumping y subvenciones que se presenten ante el INDECOPI con el fin de que se establezcan derechos compensatorios para evitar que esas prcticas causen dao o amenaza de dao a una rama de la produccin nacional. Conforme a lo establecido en la OMC, se considera que un producto es objeto de dumping, cuando su precio de exportacin sea inferior a su valor normal o precio comparable de un producto similar destinado al consumo en el pas exportador. Y la existencia de subvencin se determina cuando haya contribucin financiera de un gobierno que implique una transferencia directa de fondos u obligaciones o haya alguna forma de sostenimiento de los ingresos o de los precios.

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El dao o la amena za de dao se determinan en base a las pruebas del impacto que tengan las importaciones de un producto objeto de dumping o subsidio en los precios de los productos similares en el mercado interno y de la consiguiente repercusin de esas importaciones en los productores nacionales. Ello implica evaluar todos los factores que influyen en la situacin de la rama de produccin afectada, es decir, precios, volmenes de produccin, nivel de ventas, productividad, los efectos negativos en los salarios y el empleo, entre otros indicadores. En estas definiciones entran, por supuesto, los productos agropecuarios producidos y exportados desde Estados Unidos, la Unin Europea y otros pases desarrollados, donde los gobiernos intervienen con millonarios subsidios para asegurar precios e ingresos a sus agricultores. As se genera la sobreoferta de productos que se colocan en el mercado internacional a bajos precios. Demostrar el dao que estos subsidios causan a la produccin agropecuaria nacional no es difcil. Acaso n se sabe que, por ejemplo, el o maz o el algodn importado de los Estados Unidos estn subsidiados? El propio Departamento de Agricultura de EEUU da cuenta de ello y existen sendos estudios de organismos internacionales, el FMI y el Banco Mundial entre ellos, que muestran el dao causado por estos subsidios a la economa, la estabilidad social y poltica de las naciones pobres. Sin embargo, varias disposiciones del Acuerdo sobre Subvenciones y Medidas Compensatorios de la OMC no son aplicables a los subsidios agrcolas an cuando se demuestre que stos existen y causan dao a la produccin nacional. Y es que a travs del Acuerdo sobre Agricultura de la OMC los pases ricos legalizaron sus subsidios y ayudas en montos mximos. Slo si superan ese lmite se puede aplicar derechos compensatorios. Es por ello que el Reglamento sobre Dumping y Subvenciones del INDECOPI precisa que en el caso de los subsidios a productos agrarios "deber evaluarse si ha existido un aumento del costo de los programas gubernamentales de apoyo de conformidad con los criterios expuestos en el Acuerdo sobre la Agricultura (de la OMC)". Es posible demostrar que Estados Unidos o la Unin Europea incumplieron sus compromisos, aumentado el monto de sus subsidios y ayudas, pero la experiencia ha enseado que estos pases recurren a subterfugios para esconder sus ayudas y alegar que estn dentro del techo comprometido para evitar la aplicacin de derechos compensatorios cuando sus productos subsidiados ingresan a nuestro mercado a precios dumping. De cualquier modo, las reglas que rigen el comercio agropecuario internacional deben cambiar, pues estn hechas para favorecer a las poderosas transnacionales que dominan el mercado mundial agropecuario en perjuicio de los ms pobres. Y mientras no cambien el pas debe y tiene que dotarse de una poltica arancelaria y mecanismos que permitan competir en igualdad de condiciones con las importaciones subsidiadas.

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3.3.4.1.1. Lo nuevo del Reglamento

Ilustracin 144

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

El nuevo Reglamento sobre Dumping y Subvenciones del INDECOPI ordena y agrupa la normativa anterior (DS 043-97-EF y sus modificaciones) y corrige algunas de sus imprecisiones. De esa manera se busca evitar que la dispersin de normas dificulte su comprensin por quienes estn involucrados en los procedimientos y, asimismo, subsanar algunos vacos legales. Un cambio relevante es el que ampla la posibilidad de la Comisin de Fiscalizacin de Dumping y Subsidios del INDECOPI para iniciar de oficio procesos de investigacin. La legislacin anterior lo permita, pero "siempre y cuando medie el inters nacional y, a juicio de la Comisin, la produccin nacional afectada tenga imposibilidad material para presentar la solicitud". La norma actual faculta a la Comisin para iniciar un proceso de investigacin sin previa solicitud hecha por los representantes de al menos el 25% de los productores de un bien, bajo "circunstancias especiales". De modo ilustrativo no taxativo -, se menciona como ejemplo de dichas circunstancias especiales, cuando la industria domstica no se encuentre organizada o est atomizada. Respecto al plazo de investigacin se mantiene en un ao como mximo, segn lo establecido en la OMC, e igualmente la posibilidad de establecer derechos compensatorios provisionales mientras se desarrolla la investigacin. Por otro lado, reduce los mrgenes denominados "de minimis" que sealan la frontera en la que la autoridad an encontrando dumping o subvencin debe cerrar una investigacin declarando infundada la demanda. Con el dispositivo anterior esto ocurra cuando el margen de dumping o subsidio era inferior al 3% del precio de exportacin, ahora se reduce a 2% en el caso de dumping y 1% en el de subvenciones tal como lo establece la OMC. Finalmente, entre otros cambios, se establece que los derechos antidumping y compensatorios se podrn aplicar no slo sobre el valor FOB de factura, sino tambin sobre el peso o cualquier otra unidad de medida, y se establece que los derechos no estn sujetos a rebajas, descuentos ni beneficios de fraccionamiento.

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3.3.5. Comportamiento del Comercio Exterior

3.3.5.1. Estructura del comercio exterior El comportamiento de la balanza comercial a lo largo de los tres ltimos aos ha presentado dficit creciente, al pasar de US$ 828.153 millones en 2005 a US$854.684 millones en 2007. En el ltimo ao, el dficit de la balanza comercial se redujo US$27.452 millones con respecto al ao anterior, motivado por el mayor aumento de las importaciones frente a las exportaciones.

Balanza Comercial de Estados Unidos

Tabla 9

COMERCIO EXTERIOR EXPORTACIONES (FAS) IMPORTACIONES (CIF) BALANZA COMERCIAL

Millones US$ 2005 904.380 1.732.533 -828.153

Millones US$ 2006 1.037.143 1.919.279 -882.136

Millones US$ 2007 1.162.708 2.017.392 -854.684

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3.3.5.2. Exportaciones Para el perodo 2005 - 2007, las exportaciones estadounidenses crecieron un 13,31% promedio anual, al pasar de US$904.380 millones en 2005 a US$1.162.708 millones en 2007. En el ltimo ao las exportaciones crecieron en 12,11% con respecto a 2006. La composicin de las principales exportaciones de Estados Unidos por sectores se ha mantenido relativamente inalterada durante los ltimos aos. Las exportaciones de manufacturas continan representando ampliamente la mayor parte de las ventas de Estados Unidos al exterior, seguidas por las ventas de alimentos y materias primas agrcolas.

Principales Productos de Exportacin de Estados Unidos

Tabla 10
P. Arancel 8802400000 DESCRIPCION AVIONES Y DEMAS AERONAVES, DE PESO EN VACIO SUPERIOR A 15,000 Kg. AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 1.500 cm3 PERO INF. A US$ (FAS) 2006 36.693.000.000 US$ (FAS) 2007 43.578.000.000 Part.(%) 2007 3,75

8703230000

19.004.000.000

21.242.000.000

1,83

60

2710190000

8803300000

8703240000

8542310000

8473300000

8542390000

3004900000

8411910000 SUBTOTAL OTROS PRODUCTOS TOTAL EXPORTACIONES

3,000 cm3 ACEITES DE PETROLEO MEDIOS Y PREPARACIONES LAS DEMAS PARTES DE AVIONES Y HELICOPTEROS AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 3,000 cm3 PROCESADORES Y CONTROLADORES, INCLUSO COMBINADOS CON MEMORIAS, CONVERTIDORES, CIRCUITOS LOGICOS, AMPLIFICADORES, RELOJES Y CIRCUITOS DE SINCRONIZACION, U OTROS CIRCUITOS: DIGITALES PARTES Y ACCESORIOS DE COMPUTADORES LOS DEMAS PROCESADORES Y CONTROLADORES, INCLUSO COMBINADOS CON MEMORIAS, CONVERTIDORES, CIRCUITOS LOGICOS, AMPLIFICADORES, RELOJES Y CIRCUITOS DE SINCRONIZACION, U OTROS CIRCUITOS: DIGITALES LOS DEMAS MEDICAMENTOS CONSTITUIDOS POR PRODUCTOS MEZCLADOS O SIN MEZCLAR, PREPARADOS PARA USOS TERAPEUTICOS O PROFILACTICOS, DOSIFICADOS O ACONDICIONADOS PARA LA VENTA AL POR MENOR PARTES DE TURBORREACTORES Y TURBOPROPULSORES

16.094.000.000

19.926.000.000

1,71

18.170.000.000

18.850.000.000

1,62

13.282.000.000

16.308.000.000

1,40

15.658.000.000

1,35

19.868.000.000

14.322.000.000

1,23

13.823.000.000

1,19

12.791.000.000

13.800.000.000

1,19

10.027.000.000 145.929.000.000 891.213.973.000 1.037.142.973.000

12.010.000.000 189.517.000.000 973.191.293.437 1.162.708.293.437

1,03 16,30 83,70 100,00

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Entre los principales productos de exportacin en 2007 se encuentran: aviones y dems aeronaves con una participacin respecto al total vendido de 3,75%; automviles de turismo de cilindrada superior a 1.500 cm3 pero inferior a 3.000cm3 con 1,83%; aceites de petrleo medios y preparaciones con 1,71%; las dems partes de aviones y helicpteros con 1,62%; automviles de turismo ce cilindrada superior a 3.000 cm3 con 1,40%, entre otros.

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Los 10 principales productos exportados por Estados Unidos en 2007 concentraron el 16,30% del total vendido. Canad es el principal destino de las exportaciones estadounidenses, con una participacin del 21,37% sobre el total vendido en 2007, seguido por Mxico con el 11,74%; China con 5,61%; Japn con 5,39%, y Reino Unido con el 4,33%, entre los principales. Los diez principales socios son el destino del 63,15% del total exportado. Colombia recibi apenas un 0,74% de las exportaciones de Estados Unidos en 2007. 3.3.5.3. Importaciones Las importaciones de Estados Unidos durante el perodo 2005 - 2007 pasaron de US$ 1.732.533 millones a US$ 2.017.392 millones en el ltimo ao, registrando un crecimiento promedio anual de 7,8% durante los tres aos, mientras que en 2007 el aumento fue de 5,1% frente a 2006. Principales Productos Importados por Estados Unidos
Tabla 113
P. Arancel 270900 DESCRIPCION ACEITES CRUDOS DE PETROLEO Y ACEITES OBTENIDOS DE MINERALES BITUMINOSOS AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 3,000 cm3 AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICUL OS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 1.500 cm3 PERO INF. A 3,000 cm3 ACEITES DE PETROLEO MEDIOS Y PREPARACIONES ACEITES DE PETROLEO LIGEROS (LIVIANOS) Y PREPARACIONES LOS DEMAS MEDICAMENTOS CONSTITUIDOS POR PRODUCTOS MEZCLADOS O SIN MEZCLAR, PREPARADOS PARA USOS TERAPEUTICOS O PROFILACTICOS, DOSIFICADOS O ACONDICIONADOS PARA LA VENTA AL POR MENOR MAQUINAS AUTOMATICAS PARA EL TRATAMIENTO O PRECESAMIENTO DE DATOS PORTATILES, DE PESO INF. O IGUAL A 10 KGS, US$(CIF) 2006 225.528.000.000 US$(CIF) 2007 245.777.000.000 Part.(%) 2007 12,18

'870324

75.045.000.000

74.311.000.000

3,68

870323

52.820.000.000

52.657.000.000

2,61

271019 271011

32.612.000.000 33.542.000.000

38.104.000.000 36.049.000.000

1,89 1,79

300490

28.736.000.000

32.702.000.000

1,62

847130

22.754.000.000

27.078.000.000

1,34

62

851712

271121 847330 SUBTOTAL OTROS PRODUCTOS TOTAL IMPORTACIONES

CONSTITUIDAS POR UN PROCESADOR, TECLADO Y VISUALIZADOR TELEFONOS MOVILES (CELULARES) Y LOS DE OTRAS REDES INALAMBRICAS GAS NATURAL EN ESTADO GASEOSO PARTES Y ACCESORIOS DE COMPUTADORES

25.571.000.000

1,27

24.242.000.000 31.419.000.000 526.698.000.000 1.392.581.400.000 1.919.279.400.000

22.374.000.000 21.352.000.000 575.975.000.000 1.441.416.803.000 2.017.391.803.000

1,11 1,06 28,55 71,45 100,00

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Entre los principales productos importados en el ao 2007 se encuentran: aceites crudos de petrleo con una participacin respecto del total importado de 12,18%; automviles de turismo para transporte de personas de cilindrada superior a 3000 cm3 con 3,68%; automviles de turismo para transporte de personas de cilindrada superior a 1500 pero inferior a 3000 cm3 con 2,61%; aceites de petrleo medios y sus preparaciones con 1,89%; aceites de petrleo livianos con 1,79%; entre otros. Los 10 principales productos importados por Estados Unidos concentran el 28,55% del total. 3.3.5.3.1. Proveedores de las Importaciones China pas a ser el principal proveedor de las importaciones estadounidenses, con una participacin del 15,94% sobre el total comprado en 2007, seguido por Canad con el 15,52%; Mxico con el 10,45%, Japn con el 7,21% y Alemania con el 4,68%. En conjunto, los diez principales pases proveedores concentran el 64,91% del total importado. Colombia particip tan solo con el 0,47% en las importaciones de este pas con US$ 9.440 millones. 3.4 CANALES DE COMERCIALIZACION

3.4.1. El mercado Estados Unidos es un amplio mercado de 300 millones de personas, la mayor economa del mundo y representa aproximadamente un 25% de la produccin mundial total. El pas absorbe el 16% de las importaciones mundiales y recibe prcticamente el 15% de la inversin directa exterior. Su renta per cpita ascendi en 2007 a 45.600 dlares. Cabe resaltar el alto porcentaje del PIB que corresponde al consumo privado, un 70,3% en 2007. Estados Unidos posee una economa muy avanzada tecnolgicamente, bien diversificada y con un gran peso del sector servicios (ms de dos tercios del PIB excluido el sector pblico).

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La industria, que ha ido perdiendo importancia en los ltimos aos, representa algo ms del 12% de la produccin total y abarca un amplio abanico de sectores: telecomunicaciones, electrnica y equipos informticos, qumica, automvil etc. El sector agrcola, aunque poco relevante en trminos relativos, es altamente productivo. En los ltimos diez aos se ha producido un desplazamiento del peso de la economa norteamericana desde la costa este y grandes lagos hacia la costa oeste y el sur del pas. De hecho, ms del 61% del crecimiento absoluto del PIB de 2004 a 2005 se ha producido en las regiones oeste, suroeste y sureste de EE.UU. Este crecimiento se ha centrado fundamentalmente en los sectores de nuevas tecnologas de la informacin y en el del sector financiero. El sector de la distribucin comercial ha aportado fuertes crecimientos de la productividad a lo largo de todo el pas. 3.4.1.1. Principales Centros de Negocios Las diez principales reas metropolitanas de EE.UU. son, segn la estimacin de julio del 2005 del Census Bureau, por este orden: Nueva York, Los ngeles, Chicago, Filadelfia, Dallas, Miami, Houston, Washington D.C., Atlanta y Detroit. El rea metropolitana de Nueva York, con casi 19 millones de habitantes, es la ms poblada del pas. La ciudad es un importante nudo de comunicaciones, centro comercial y de servicios financieros. Tradicionalmente han florecido en ella industrias como la de los bienes de consumo y la moda. Los ngeles y su entorno, con casi 13 millones, sigue en importancia a Nueva York. En sus alrededores se sita la industria audiovisual y del cine. El rea metropolitana de Chicago es la mayor de la regin de los Grandes Lagos, con una poblacin estimada de 9,5 millones de habitantes. En sus alrededores se sita gran parte de la industria comercializadora y transformadora agraria, y es tambin un importante centro financiero del comercio de productos basicos. Filadelfia, con 5.900.000 habitantes, es un importante centro de servicios basados en la educacin, sanidad, servicios para las empresas y de tecnologa. Dallas tiene prcticamente la misma poblacin que Filadelfia. El triangulo Dallas-Fort Worth-Houston concentra la mayor parte de la industria petrolfera y petroqumica norteamericana. Miami agrupa a unos 5,5 millones de habitantes, de los cuales una gran mayora son hispanos. En los ltimos tiempos se ha convertido en la

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puerta de Amrica, por sus vnculos culturales y econmicos con Iberoamrica y el Caribe. Es uno de los centros financieros ms importantes del pas y en sus alrededores se sitan las sedes de gran parte de las multinacionales que operan en Latinoamrica. El rea de Washington que agrupa, con 5,2 millones de habitantes, a ciudades como Baltimore, es la tercera en importancia y la capital de la nacin. Es por ello que atrae a un innumerable nmero de asociaciones industriales y profesionales, y empresas de asesora legal y relaciones pblicas. Adems, es sede de algunos de los principales centros de investigacin del pas como: National Institute of Health (NIH), la NASA, etc. Detroit, con 4,5 millones de habitantes, fue la cuna de la industria automovilstica mundial, aunque ha ido perdiendo su supremaca por la competencia de fabricantes extranjeros que han preferido otros estados donde se ofrecan importantes ventajas fiscales y financieras. Boston, con 4,4 millones de habitantes, es una importante zona de investigacin cientfica y tecnolgica con renombrados centros universitarios. En San Francisco y su entorno, con 4,1 millones de habitantes, se encuentran Sylicon Valley, centro de las nuevas tecnologas, y la mayor zona productora vitivincola de Estados Unidos. Al igual que el resto de California, es una importante zona de actividad agraria. En los ltimos aos se ha asistido a un desplazamiento de la importancia de la Costa Este y Grandes Lagos hacia la Costa Oeste y el Sur del pas.

3.4.2. Comercializacin y distribucin:

3.4.2.1. Distribuidor El distribuidor con bastante frecuencia suele ser tambin el importador a fin de abaratar costes. Por lo general, suelen tener un rea geogrfica de actividad, sin abarcar necesariamente todo el territorio nacional, de ah que en ocasiones se le denomine "distribuidor regional". El distribuidor compra y almacena el producto (paga al exportador al menos a 30 das) y exige normalmente apoyo a la promocin del producto. Como importador marca el producto entre un 30 y un 40% y lo vende a otros distribuidores regionales. En bienes de consumo, y dentro de su zona de competencia, el distribuidor regional distribuye l mismo a los minoristas.

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Con el apoyo de una fuerza de ventas propia o mediante brokers (vendedores independientes a comisin), que son los que hablan con el minorista, generando y siguiendo las ventas. Algunos minoristas exigen al distribuidor que entregue el producto en su almacn minorista y otros que lo entregue tienda por tienda (DSD= Direct Store Distribution). Cabe sealar que, por regla general, no se debe dejar totalmente el producto en manos de los vendedores o brokers del distribuidor, para los cuales no es sino uno ms en una cartera de entre 300 a 3.000 productos que ya se estn vendiendo. Conviene visitar frecuentemente el mercado o contratar localmente a alguien de confianza para que desarrolle esta labor. Los mrgenes del minorista oscilan entre 1,2 y 1,7 veces el precio de compra. Los productos de alta rotacin sern marcados con mrgenes bajos, pero los productos nuevos normalmente tienen mrgenes ms altos. Lo que interesa al minorista es cunto gana con el producto por metro cuadrado de superficie de venta al pblico. Adems, hay que estar dispuesto a pagar para que las cadenas de minoristas reverencien el producto. Por ejemplo, referenciar una botella de aceite de un tamao (lo que se considera una sola referencia) para todo el mercado del rea metropolitana de Nueva York puede costar entre 90.000 y 100.000 dlares. 3.4.2.2. Bienes industriales Para los bienes industriales, a veces, la opcin de un distribuidor con un buen servicio posventa y que est familiarizado con las necesidades de los clientes de la zona, puede ser un canal ms apropiado que los representantes. Para ello, es necesario que el distribuidor tenga agentes propios que permitan cubrir diferentes reas del mercado estadounidense, aunque todo esto sera objeto de negociacin entre el fabricante espaol y el distribuidor americano. El principal problema de este canal, aplicable a todo tipo de bienes, puede estar en su coste (mrgenes) y en la dificultad de encontrar un distribuidor adecuado. Adems, ser necesario establecer un acuerdo contractual que supone gastos de asesoramiento (abogados) y, por tanto, derechos y obligaciones para ambas partes. Otro inconveniente del uso de distribuidores es que no permite un acceso directo al mercado y esto va a aportar a la empresa espaola conocimientos limitados de sus clientes. El control que tiene la empresa espaola sobre los canales de distribucin y acciones promocionales o de marketing que lleve a cabo el distribuidor es muy limitado, salvo que se negocie otra cosa. Pero hay que resear que es una de las opciones que puede ser ms adecuadas para aquellas empresas que no pueden realizar el esfuerzo econmico que supone una implantacin o que acceden al mercado americano por primera vez.

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Ms adelante se examina la problemtica de la bsqueda de un distribuidor y la importancia de negociar un contrato adecuado. 3.4.2.3. Bienes de consumo Las posibilidades son aqu mucho ms diversas, y varan segn el producto de que se trate. En muchos casos se opera a travs de un representante (agente de la empresa) que normalmente no realiza los trmites de importacin tarea que subcontrata a un broker de aduanas. La comisin del representante oscila entre el 10% y el 12%, aunque puede ser menor o mayor segn la zona en la que se encuentre y los servicios que preste. Si el representante tiene show room, nos pedir adems una mensualidad para compartir los costos del mismo (entre 500 y 1.000 dlares / mes). Este suele ser el caso del calzado, el juguete, la confeccin masculina, femenina o infantil, los tejidos, los curtidos, etc. El cobro suele ser a 30, 60 90 das. Al pasar la propiedad de la mercanca directamente del exportador al minorista (o al fabricante en el caso de los tejidos, curtidos), lo importante en este caso es asegurarse del cobro, pues lo normal es que los minoristas no nos abran una carta de crdito. Conviene no dar mucho crdito hasta conocer al cliente final, utilizando figuras como el factoring, el seguro de crdito a la exportacin, el security interest, etc. En concreto algunos exportadores se cubren del riesgo de cobro a travs de contratar con lo que llaman un importador (que en realidad es un broker de aduanas que presta tambin servicios de factoring) ms un representante. El representante busca los pedidos y el factor que garantiza el pago al exportador, acepta o no los pedidos en funcin de las caractersticas del cliente (garanta de cobro, etc.) y paga la comisin al agente. Otros bienes de consumo recurren directamente a un Importador/Distribuidor que tienen su red de ventas propias o a comisin. El importador marcar el producto entre un 50% y un 70%. La ventaja para el exportador de este sistema es que se garantiza el cobro, pero el inconveniente es que es ms fcil perder el control de dnde se est vendiendo nuestro producto. Este puede ser el caso del mrmol, los muebles, etc. En algunos casos el producto tambin puede ir directamente del fabricante al minorista (caso de la alta joyera, del zapato con marca blanca o los pedidos de las grandes cadenas, etc.) pero esta posibilidad es cada da ms difcil en el mercado americano, pues el minorista rara vez quiere ocuparse de los trmites de importacin y adems siempre hay algn fabricante con un producto similar que entrega el producto a pie de tienda a tiempo, en pequeas cantidades y tantas veces como sea necesario. En cualquier caso, si uno quiere explotar de verdad todas las posibilidades del mercado americano en el caso de los bienes de consumo se recomienda la apertura de una filial, con o sin almacn regulador dependiendo del producto. El minorista doblar el precio como mnimo.

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3.4.2.4. Bebidas alcohlicas La distribucin se lleva a cabo con arreglo al denominado THREE TIER SYSTEM, o sistema de los tres agentes: el importador, el distribuidor y el detallista. El importador es clave en este mercado. Se trata de nuestro socio y representante a nivel nacional. Su licencia es de cobertura nacional. Compra el producto (normalmente no lo almacena) y realiza las funciones de ventas y marketing. El distribuidor (su licencia es de cobertura estatal) es el representante del importador a nivel estatal. Normalmente el importador trabajar con uno por estado dada la legislacin americana sobre este producto. Los detallistas, tanto tiendas como restaurantes, bares, etc., necesitan tambin una licencia especial. Adems, existen 18 Estados con Monopolio estatal (los denominados Control States). Algunos Estados cuentan con un sistema mixto: hay que hacer una presentacin a los representantes del monopolio, y en el caso de que se produzca la aceptacin la distribucin subsiguiente es muy cmoda. 3.4.3. El Mercadeo La mayora de los anunciantes dirigen la publicidad a travs de las agencias a escala nacional, las cuales ofrecen el servicio y dominan el negocio. En este momento se est experimentando un auge en la aparicin de agencias regionales y empresas de relaciones pblicas que se han convertido en una verdadera competencia y se encuentra una variedad de agencias con mtodos innovadores que compiten con los mtodos tradicionales de revistas, radio, y televisin. La televisin por cable y regional y las revistas especializadas estn incrementando la efectividad para localizar los grupos de consumidores a los que van dirigidos los productos. Internet, es el medio ms utilizado en los ltimos aos y est mostrando gran efectividad. Es el nuevo ambiente para los negocios, los anuncios y los esfuerzos especficos de mercadeo y se desarrolla con gran rapidez en Estados Unidos como lo muestra que sea el pas con las tasas de lneas de Internet por habitante ms altas del mundo.

3.4.3.1. El servicio Posventa Los negocios americanos hacen nfasis en los servicios de atencin al cliente tales como: la entrega oportuna, el buen estado del producto en condiciones iguales a las requeridas para que el consumidor /cliente no se lleve ninguna sorpresa desagradable.

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Los vendedores americanos, as como los consumidores, estn exigiendo niveles ms altos de apoyo al cliente y servicio del producto. Se busca el esquema de manejo de calidad total.

3.4.3.2. El Marketing en los Estados Unidos Los norteamericanos le conceden especial importancia a la entrega oportuna, as que "no prometa tiempos de entrega que no pueda cumplir. Diferencie sus productos y servicios en trminos de segmentos del mercado nacional, regiones, poblaciones, grupos demogrficos, y "nichos" en cada grupo de poblacin objetivo a cubrir. Haga seguimiento permanente del cambio tanto en los hbitos de consumo como de la aparicin de nuevos segmentos. No se debe desconocer que los mercados se estn fragmentando, los grupos tnicos ya no son una minora sino que van en aumento exponencial. Cumpla las normas sobre calidad y seguridad de los productos dirigidos a los Estados Unidos teniendo en cuenta que deben satisfacer algunas de las regulaciones y normas ms severas del mundo. Recuerde que los consumidores americanos estn acostumbrados a escoger lo mejor y ms barato. Los Estados Unidos son una sociedad litigante. Por esto las demandas realizadas por consumidores por causa de productos defectuosos son frecuentes. Los extranjeros deben considerar el proverbio americano, que dice "La Honestidad es la mejor poltica," como la prctica comercial americana aceptada. El trato confidencial o la oferta de regalos, los sobornos, o las consideraciones especiales, arriesgarn su negocio y las relaciones con las entidades estatales. La competencia entre los productos importados es severa; los consumidores americanos a menudo consideran de alto valor artculos importados de lujo por su exclusividad o su elegancia de acuerdo con la moda, por lo tanto estos sern menos sensibles al precio y ms sensibles a la calidad. Las leyes y las regulaciones federales no son las nicas leyes a tener en cuenta, los estados e incluso las ciudades regulan los negocios y establecen los impuestos que les son permitidos. Los consumidores americanos esperan un excelente servicio posventa de los productos, de hecho, la ley impone garantas en que se exige que los productos funcionen de acuerdo con las condiciones que fueron ofrecidas al momento de la venta.

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3.5. INFORMACION GENERAL

3.5.1. Organizadores de ferias y exposiciones internacionales: FERIAS RECOMENDADAS Magic Show Confecciones - Paquete y marca privada - Las Vegas Kids Show Ropa Infantil - Nueva York Fashion Fabric Textiles y Accesorios Nueva York Bobbin World Maquila y Paquete - Orlando FFS Comida Gourmet Verano e Invierno Food and Beverage Comidas y Bebidas Miami Boston Seafood Comida de mar PAL Insumos de Cueros - Miami ITLA Manufacturas en cueros - Florida WSS Calzado Las Vegas Shoe Market of the Americas Calzado Miami Miami Gift Show Artesania Miami Gift Show Atlanta Artesania, regalos y decoracin Florida Gift Show Artesanias y regalos Orlando JCK Joyera Las Vegas y Orlando Coverings Pisos Orlando Kitchen and Bath Cermica y grifera Chicago AAIA Autopartes Las Vegas FMA Flores frescas USA PMA Perecederos USA POPAI Artculos promocionales Chicago y Nueva York 3.5.2. Organismos y gremios industriales y comerciales Encontrar el listado de asociaciones y gremios del estado de la Florida, que contienen informacin sobre programas, servicios y otros aspectos relacionados con cada sector.
Tabla 12

Asociaciones/ gremios Federacin de consumidores americanos Asociacin nacional de productores de manufacturas Asociacin de ctricos de la Florida Asociacin de productores de fresas de la Florida Asociacin de productores de fertilizantes y agroqumicos

Vnculos http://www.consumerfed.org/ http://www.nam.org/s_nam/index.asp http://www.flcitrusmutual.com/ http://www.flastrawberry.com/ http://www.ffaa.org/

ltima Revisin: 2008-8-4 http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

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3.5.3. Principales bancos Bank of America, Citibank, JP Morgan Chase.

3.5.4. Hora Oficial GMT Zona Este -5 horas (normal), -4 (verano). Indiana -5 (normal/verano). Zona Central -6 (normal), -5(verano). Zona Montaa -7(normal), -6 (verano). Arizona -7(normal/verano). Zona pacfico -8(normal), -7(verano).

3.5.5. Horario Laboral De lunes a viernes (8:30 17:30 (administracin publica), 9:00 17:00 (negocios), 9:00 15:00 (bancos)). 3.5.6. Das Festivos 1 de enero ao nuevo, tercer lunes de enero da de martn Luther King, tercer lunes de febrero da de los presidentes, ultimo lunes de mayo da de los cados, primer lunes de septiembre da del trabajo, segundo lunes de octubre da colon, cuarto jueves de noviembre da de accin de gracias. 3.5.7. Fiesta Nacional 04 de Julio

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4. OPERACIONES.

La estrategia adoptada apunta a lograr una alta diferenciacin del producto. Para esto en primer lugar se cuenta con la certificacin de la produccin como orgnica (Sello verde establecido en el programa Nacional de Orgnicos (NOP) (National Organic Program) del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA) (United States Department of Agriculture)). A su vez se proponen involucrarse en las distintas etapas de la cadena, aumentar el valor agregado y captar la mayor parte de ese valor a travs de la comercializacin y el desarrollo de la marca. Se busca potenciar las ventajas comparativas con que se cuenta para la transformacin de la Panela Orgnica, por kilo de panela procesado, con muy buen nivel de calidad. Se orienta la explotacin a la satisfaccin de los mercados ms exigentes en cuanto a calidad de la Panela Orgnica Pulverizada en Estados Unidos. El nicho de mercado que representan los consumidores de orgnicos, se encuentra en proceso de expansin debido a las cualidades alimenticias con que cuenta la panela. Esto constituye una gran oportunidad para que Colombia consolide y diversifique su oferta de productos alimentarios orgnicos e incremente su valor agregado y sus exportaciones. Al mismo tiempo, la produccin orgnica puede brindar a muchos pequeos productores una alternativa a la produccin tradicional, por tratarse de un sistema ms intensivo en mano de obra que los sistemas de produccin tradicionales. Un beneficio adicional para el pas es que este sistema de produccin asegura el cuidado del medio ambiente evitando la erosin de los suelos, preservacin de la fertilidad de los suelos, garantizando la rotacin de cultivos, procura la menor contaminacin de los recursos naturales, entre otros beneficios ecolgicos y la sustentabilidad del pas como productor de alimentos. En este sentido se deben considerar aspectos que contemplen las siguientes ESTRATEGIAS: Desarrollo tecnolgico de las distintas etapas involucradas en la cadena. Apoyo a instituciones de investigacin, generacin y transferencia de tecnologa, para la incorporacin de la temtica orgnica. Capacitacin y asistencia tcnica a los empleados en tcnicas productivas, gerenciamiento y comercializacin. Desarrollo de la infraestructura y logstica adecuada a la produccin orgnica, transformacin de la panela y sus requerimientos: puertos, transporte.

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Revisin y estudio de las condiciones de acceso impuestas por los mercados externos. - Inclusin en los programas de promocin comercial de las exportaciones Colombianas la diferenciacin de orgnicos y bsqueda de un posicionamiento internacional. Las estrategias Administrativas y de Mercadeo que la Empresa ha desplegado durante su proceso para insertarse en el mercado estadounidense ha sido enfocarse directamente y mejorar sus niveles en ventas, en precios y en utilidades, en trminos generales son: Un permanente trabajo socio organizativo, tcnico productivo, mejoramiento de calidad, diversificacin de productos, investigacin de mercados, innovacin, y anlisis de costos. Identificacin de eslabones favorables en la cadena de intermediacin, esto es, ferias internacionales, tiendas especializadas y almacenes mayoristas en la ciudad de destino. Con esta base se implementaron mecanismos comercializacin teniendo en cuenta el mercado local. diferenciados de

Con esto, Chitaraque Panela Orgnica Pulverizada lograra una insercin exitosa en el mercado, pues obtendra una demanda permanente y en crecimiento de sus productos, ejerciendo un control la cadena productiva desde sus principales fases, vendiendo a mejores precios superando la intermediacin ms absorbente de la red, generando beneficios y utilidades econmicas para sus dueos y convirtiendo a la empresa en un referente social y de produccin orgnica del territorio.

4.1. ACTIVIDADES DE DESARROLLO DEL MERCADO

Teniendo en presente que el mercado de los Estados Unidos es bastante diverso con un especial gusto por los productos ecolgicos que brinden adems mltiples ventajas alimentarias, lo que ofrece amplias posibilidades de importacin. Sin embargo, es complicado importar, esto debido a los altos estndares de calidad que manejan para la insercin de los productos y su comercializacin. Adems es muy importante que los exportadores colombianos presten particular atencin al riesgo que se puede presentar por pleitos de obligacin de producto . De igual fo rma el contacto y directo es importante . Usualmente el contacto telefnico es suficiente, teniendo en cuenta que la gran parte de los negocios se maneja as, debido a las grandes distancias entre cada ciudad, el contacto personal o directo se debe realizar al momento de cerrar un negocio.

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4.1.1. Tcnicas de Mercadeo ms utilizadas La mayor parte de los anunciantes se dirigen a agencias de renombre, que utilizan estrategias nuevas e innovadoras que proporcionan variedad e inters en los consumidores, compitiendo as con los mtodos tradicionales de revistas, radio, y televisin. La publicidad se ha enfocado en medios de informacin especializados que incrementan la efectividad en localizar a los consumidores, el Internet es un medio fundamental en este proceso, contando con la gran cantidad de usuarios con que cuenta. 4.1.2. El servicio Posventa Uno de los principales focos del comercio americano es el enfocarse en los servicios de atencin al cliente como lo son: una entrega oportuna, el buen estado de los productos, en las condiciones especificadas para que el consumidor final no reciba una sorpresa desagradable y cada vez se exigen niveles mas altos en relacin al soporte o apoyo al consumidor y servicio de los productos, con un nivel de calidad inmejorable. 4.1.3. El Marketing Los norteamericanos le conceden especial importancia a la entrega oportuna, es importante no comprometerse con tiempos de entrega que no se puedan cumplir. Es primordial segmentar los productos y servicios en nichos de mercado. Es necesario realizar un seguimiento permanente de los hbitos de consumo, as como la aparicin de nuevos segmentos. El cumplimiento de las normas de calidad es de vital importancia, as como la seguridad y calidad de los mimos, por ser Estados Unidos uno de los pases con un nivel de consumo ms exigente. La competencia entre productos importados ecolgicos es fuerte, por esto es importante que perciban los productos como innovadores, exclusivos y de alta calidad para que no se guen por los precios. El servicio pos venta es fundamental para mantenerse y captar nuevos consumidores, ya que dependiendo de este pueden llegar a percibir el producto como de mala calidad, as este no lo sea y recomendar el producto de forma negativa.

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4.2. LOGISTICA INTERNACIONAL 1

4.2.1. Regulaciones y Normas Ambientales Las regulaciones y requerimientos especiales para la importacin de productos al mercado de Estados Unidos, son esencialmente aplicados para la proteccin de la seguridad nacional y su economa, la conservacin de la vegetacin domstica y la vida animal; as como para salvaguardar la salud de sus consumidores. Las entidades reguladoras en cuanto a medio ambiente son la Administracin para la Proteccin Ambiental (EPA) y la Administracin de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). Los gobiernos estatales y locales se reservan generalmente el derecho a imponer disposiciones reglamentarias ms estrictas. EPA: Las normas de medicin de la EPA son de reconocimiento internacional, sin embargo las normas en Estados Unidos tienen un criterio de riesgo/beneficio, mientras que las normas de otros pases se basan en un criterio de riesgo/salud. Algunas de estas regulaciones, adicionales a las establecidas por la aduana de los Estados Unidos, consisten por ejemplo en prohibir y/o limitar la entrada de productos, establecer puertos especficos para el ingreso de mercancas y aplicar normas sobre marcado y etiquetado. Esto aplica a todo tipo de importaciones, incluyendo aquellas hechas por correo. 4.2.2. ALIMENTOS Las importaciones de alimentos, drogas y productos cosmticos son reguladas por la FDA, especficamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act. En este documento se prohbe la importacin de artculos que presenten algn tipo de adulteracin (tanto del producto como de su empaque o embalaje) o que manifiesten condiciones antihiginicas. La ley tambin prohbe la importacin de farmacuticos que no hayan sido aceptados por la FDA para el ingreso a los Estados Unidos. Estos productos estn sujetos a inspeccin en el momento de su entrada. Los controles aplicados por el U.S. Department of Agriculture obedecen a la prevencin para impedir la entrada de enfermedades y la introduccin de especies maderables en vas de extincin.

4.2.3. Requisitos para las empresas Deben cumplir con las cuatro disposiciones de la Reglamentacin las cuales se refieren a:

Fuente: Subdireccin Logstica de Exportacin Proexport Colombia.

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 Seccin 305: Registro de Instalaciones Alimenticias Seccin 307: Notificacin Previa de Partida de Alimentos Importados Seccin 306: Establecimiento y Mantenimiento de Registros Seccin 303: Detencin Administrativa 4.2.4. Acciones Se estableci una estrategia interinstitucional para su divulgacin unificada y la elaboracin de un evento en conjunto para discusin sobre posibles implicaciones. 4.2.5. Participantes ACTA Asociacin Colombiana de Ciencia y Tecnologa de Alimentos ANDI - Cmara de Industria de Alimentos BASC Business Anti-smuggling Coalition (Coalicin Anticontrabando) Cmara Comercio Colombo Americana CENTIA Red Tecnolgica Industrial Agroalimentaria Embajada de Estados Unidos IICA - Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura Ministerio de Agricultura Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Proexport Colombia 4.2.6. Registro Los productos agroindustriales exportados a Estados Unidos o en trnsito a travs de su territorio, debern registrarse ante la FDA (Food and Drug Adminstration) . 4.2.6.1. Regulacin Algunas de las principales normas y leyes que regulan las importaciones de alimentos a los Estados Unidos son: a. Cdigo Internacional Para La Proteccin De Los Buques Y De Las Instalaciones Portuarias ISPS b. BASC (Bussines Anti Smogling Coalition) c. C-TPAT (Customs Trade Partnership Against Terrorism) d. Legislacin Relacionada con Aspectos Fitosanitarios e. Exigencia Cumplimiento de la Norma Internacional de Proteccin itosanitaria 4.2.7. Tarifas Toda mercanca que ingresa a los Estados Unidos est sujeta a arancel o est exenta de ellos, en nuestro caso especifico la Panela Orgnica , no posee arancel es del 0%, pero si debe pagar una tarifa para exportarla que se le paga a Fedepanela el cual es del 8% sobre el valor total de la exportacin FOB.

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4.2.8. Etiquetado El Cdigo Federal de Regulaciones de los Estados Unidos requiere que el pas en el que se produjo o manufactur el producto est claramente sealado en el envase, como "Lugar de Origen. Esta declaracin se puede localizar en cualquier lado excepto en la base del envase. Cualquier producto destinado a la comercializacin dentro del territorio norteamericano debe llevar las etiquetas en ingls. Especficamente para los productos alimenticios el Cdigo General de los Estados Unidos, requiere que todo producto alimenticio contenga un nombre comn o usual que lo describa en el lado o cara principal del envase. El siguiente es el listado de requisitos que se deben tener en cuenta en las etiquetas: 1) La denominacin del producto que debe estar localizada en el tercio superior del panel principal, aparecer en forma visible y prominente en comparacin al nombre y marca del producto. 2) Declaracin del contenido neto del envase que debe hacerse usando los dos sistemas de medida: el sistema mtrico decimal y el sistema ingls. Ej: NET WT 10 OZ (305 g). 3) Declaracin de la lista de ingredientes, debe contener todos y cada uno de los ingredientes presentes en el producto de forma descendente, todos los ingredientes compuestos en alimentos estndares, como por ejemplo, chocolate, mostaza, mantequilla, as: Harina de trigo, azcar, agua, huevos, almendras, uvas pasas, levadura (benzoato sdico, bicarbonato sdico, bicarbonato amnico), sal, color artificial (amarillo #6) y lecitina de soya (emulgente). 4) Igualmente, la declaracin de ingredientes se debe localizar en el panel de informacin conjunto con el nombre y direccin del productor del alimento o bien donde se localice la informacin nutricional. El tamao mnimo permitido es 1/16 de pulgada que equivale a 2.1 mm. 5) Panel de informacin nutricional, el Food and Drug Administration -FDA, exige que los productos alimenticios presenten informacin nutricional sobre su contenido. Hasta ahora, esta regulacin constituye uno de los retos ms importantes impuestos por el Food and Drug Administration e indirectamente por el gobierno americano. El Panel de Informacin Nutricional ordinario debe contener los siguientes elementos: a) Todos los valores presentes en la etiqueta nutricional deben reflejar la informacin equivalente a la porcin establecida. b) Nutrientes bsicos aproximados segn las reglas especificas.

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c) Columna de la declaracin de valores diarios porcentuales estimados en funcin a una dieta de 2,000 caloras diarias. d) Formatos permitidos y recomendados determinados por tres factores: el rea total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en el producto y el espacio disponible en los distintos paneles del envase. Es necesario tambin que el nombre y direccin de la Compaa responsable del producto en los Estados Unidos junto con el Cdigo Federal de Regulaciones de los Estados Unidos sean declarados en la etiqueta. El nombre y la direccin del productor, empacador o distribuidor deben cumplir los siguientes requisitos: 1) La declaracin debe incluir la direccin, ciudad, pas y cdigo postal. En el caso de una corporacin el nombre real debe ser utilizado con las abreviaciones permitidas. 2) El tamao mnimo permitido es de 1/16 de pulgada lo que equivale a 2.1 mm. El propsito de esta informacin es tener un contacto presente para cualquier informacin adicional, comentario o problema con el producto en cuestin. 4.2.9. Distribucin En los Estados Unidos los canales de distribucin no son concentrados, centralizados, ni federalmente regulados y continuamente se siguen abriendo nuevos canales. Por consiguiente, los exportadores a los Estados Unidos pueden analizar y escoger el canal establecido que les ofrezca menor riesgo. Haciendo el negocio a travs de un distribuidor americano, un vendedor extranjero se evita las trampas que eventualmente otros intenten hacerle en este gigante y complejo mercado. No obstante, hay alternativas diferentes a contratar un agente o distribuidor ya que sin establecer un solo contrato, un vendedor extranjero tiene cualquiera de las siguientes opciones: (3) Acceso a la oferta de proyectos del Gobierno; (4) Comercializacin directa a mayoristas o consumidores; (5) Exhibicin de muestras de comercio en ferias o convenciones; (6) Establecer una alianza con una compaa local. 4.2.10. Logstica y transporte Principales caractersticas de las condiciones de acceso fsico desde Colombia hacia Estados Unidos, en trminos de los diferentes modos de transporte, frecuencias, tiempos de trnsito, costos de referencia y otros aspectos importantes de logstica en el mercado de destino.

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El recorrido que realizara el camin, el cual cuenta con 4 ejes (categora III), desde Chitaraque hasta el puerto de Cartagena, esta contemplado en 9 peajes, con una tarifa de $17.400 cada uno, esto para un total de $156.600.

4.2.10.1. Acceso Martimo Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por ms de 400 puertos y sub puertos, ubicados estratgicamente en los Ocanos Pacfico y Atlntico. Entre los ms destacados de la Costa Este se encuentran: Nueva York, Baltimore, Charleston, Savannah, Jacksonville, Port Everglades, Miami, New Orleans, Houston. 2 4.2.11. Envo Comercial Documento de transporte, sea este el conocimiento de embarque (B/L), la gua area (AWB) o certificado del portador, (nombramiento del consignatario para objetivos de aduana) como comprobante del derecho que tiene el consignatario para que pueda realizar la entrada a destino o internacin. Factura comercial (con tres copias), emitido por el vendedor, este debe reflejar el valor por unidad y total, y la descripcin de la mercanca. Manifiesto de Carga o Ingreso, formulario de aduana 7533 o Despacho Inmediato formulario de aduana 3461. Listas de bienes (Packing List), si es pertinente y otros documentos necesarios para determinar si la mercanca puede ser admitida. (Nota: efectivo 02-Jul-98, el lmite de Entrada Informal aument de USD 1250 a USD 2000. Este cambio no efecta entradas que requieren una Entrada Formal, sin tener en cuenta el valor.) 4.2.12. Documentos solicitados a. Manifiesto Anticipado: Para transporte martimo y areo fue establecido, como consecuencia de los atentados del 11 de septiembre de 2001, el envo anticipado del manifiesto de carga, mediante el cual las navieras y aerolneas, deben presentar este documento al Servicio de Aduanas de Estados Unidos as: En transporte martimo 48 horas antes de embarcar la carga, mientras en transporte areo, se debe realizar la transmisin en el momento de despegue de la aeronave wheels up, para los aeropuertos ubicados al norte de Ecuador, esta reglamentacin se aplica, para embarques que tengan como destino final puertos y/o aeropuertos de Estados Unidos o se encuentren en trnsito.

Fuente: Subdireccin Logstica de Exportacin Proexport Colombia.

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b. Dos facturas comerciales, conteniendo el valor FOB, dependiendo el trmino de venta. c. Certificado de Origen: Para los envos que excedan los 5.000 dlares y 20 Kg, por paquete. Este documento debe incluir los datos bsicos siguientes: Nombre y direccin del remitente, telfono, tipo, marcas y numeracin de los paquetes, peso bruto y neto (si es necesario las unidades en nmeros o medidas) de los bienes, especificando el tipo de los mismos, medios de transporte. Este certificado debe ser expedido por consulados, embajadas o cmara de comercio local en el pas exportador, al menos 6 meses antes del arribo de la mercanca. d. Licencia de Importacin: para envos que excedan 5.000 dlares y 20 Kg por paquete. Licencia de Importacin del Ministerio de Comercio (Director de Comercio Exterior) para bienes no liberalizados. Este documento debe ir acompaado con la factura emitida por el exportador mostrando el valor FOB Y CIF de la mercanca (incluyendo los otros costos de transporte y seguro). 4.2.13. Acuerdos comerciales Actualmente Colombia cuenta con diferentes acuerdos comerciales que benefician las exportaciones asea los Estados Unidos, con relacin a todos los productos agrcolas y en especial los productos ecolgicos, los cuales se encuentran actualmente con un arancel del 0%, los acuerdos comerciales que actualmente estn vigentes son: a. Ley de Preferencias Comerciales Andinas ATPA y de Erradicacin de Drogas ATPDEA. b. Sistema Generalizado de Preferencias (SGP) c. Acuerdo Estados Unidos MERCOSUR d. Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Colombia, Ecuador y Per

4.3. Contratos Actualmente se cuenta con un contrato entre la cadena de Supermercados WALMART, se acord un contrato de un ao, inicialmente, contando con un envo mensual de 6.000 Toneladas. Las cuales se enviaran en dos embarques mensuales, con un intervalo de quince das. Con relacin a la forma de pago se acord, el pago contra entrega, se acord el envo en trminos FOB (Martimo), lo cual beneficia a la empresa y minimiza sus costos con relacin a otros trminos utilizados. Dentro de la negociacin se acord una ubicacin estratgica dentro del los almacenes, con la cual tendr una mejor rotacin el producto.

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4.4. Estrategias de producto Descripcin

Ilustracin 15

Panela Orgnica Pulverizada, aprobada por la FDA de Estados Unidos y sello verde, tipo exportacin 100% natural ecolgica. Referencia: PO 001 Posicin Arancelaria: 1701111000 Empaque: Bolsa plstica (polipropileno) x 1 Kilo/1000 grs.
ILUSTRACION http://3.bp.blogspot.com/_eI1dbGIXmg/RfSCdNQkZII/AAAAAAAAABM/qoCI3RDJviA/s200/presentaciones_granulada.jpg

El desarrollo de esta estrategia se ha enfocado en dos aspectos fundamentales para obtener un producto final, de excelente calidad: A. Diseo, Innovacin y Desarrollo de Producto: Innovacin y Desarrollo de Producto, este ao se hizo especial nfasis en ello, para aplicar a la produccin piloto, la adecuacin de tecnologas eficientes, el mejoramiento de la calidad, la recuperacin y perfeccionamiento de tcnicas de granulacin y empaque. B. Gestin de la Produccin Las actividades de apoyo realizadas estuvieron enmarcadas en la concepcin de cadena productiva, dando prelacin a la articulacin de los eslabones que intervienen en los procesos de produccin y comercializacin. Cada uno de estos eslabones fue objeto de un trabajo que coordin lo referente al tema de materias primas, organizacin de las comunidades, introduccin de tecnologa y administracin de la produccin y de la comercializacin. 4.4.1. Estrategias Ambientales Manejo Sostenible del Recurso Natural Este es un campo en el que se ha buscado la vinculacin de entidades especialistas en el tema a escala regional y naciona l como UMATAS, Institutos de investigacin como el Von Humboldt y el Instituto FES y Ministerios como el de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Esa participacin se ha logrado, pero no en las proporciones que se requiere, puesto que la mayora de recursos utilizados en la produccin orgnica son silvestres y por ello no han sido objeto prioritario de estudio. Para esto realizamos un seguimiento y verificacin de los procedimientos y estndares que nuestro proveedor en Chitaraque Boyaca, maneja para la produccin de la caa ecolgica, teniendo en cuenta que todo lo utilizado debe ser 100% natural.

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Requiere una dedicacin constante y cuidadosa y un gran numero de personas participando en el proceso. Nosotros verificamos que no se vulnere ninguna especie o el medio en si , en el proceso productivo y de transformacin, la cual se realiza dentro de las instalaciones de nuestro proveedor, esto para mantener las caractersticas del producto intactas para un mejor resultado final, con una calidad excelente. 4.5. Estrategias de Precios Se utilizara una Estrategia de penetracin en el mercado basada en precios bajos, con el fin de atraer la mayor cantidad de compradores posibles y as lograr una importante participacin en el mercado. Al tener, entonces, un elevado volumen de ventas, los costos, por ende, sern inferiores, lo que puede permitir bajar ms an el precio. Los precios se fijaran basndose en los de la competencia, consiste en fijar el precio siguiendo los valores actuales de los dems competidores, sin tener en cuenta los costos o en la demanda. Es una estrategia popular cuando la elasticidad de la demanda es difcil de medir. Se evitan guerras de precios. 4.6. Promocin Una de las principales estrategias con las cuales se estn promocionando los productos en el mercado es la de, una segmentacin de mercado indiferenciada, en la cual se dirigen los mismos productos a todos los segmentos del mercado sin ningn tipo de diferenciacin tratando de mantener los precios de igual forma para todos. Y tambin basndose en que la panela es un producto que puede consumir cualquier persona sin discriminacin de edades, estratos, religin y dems factores que pueden ser determinantes en el consumo de un determinado producto. Inicialmente no se realizara una estrategia de promocin agresiva, teniendo en cuenta los costos de la realizacin de la misma. Por el contrario nos apoyaremos directamente con la promocin que realiza el Supermarket, la cual tendr un beneficio con nuestra marca, para as veneficiar a recordacin y l compra del mismo, esto se lograra con la ubicacin del producto en una zona caliente y muy transitada de cada uno de los diferentes puntos de venta en los que estar ubicado el producto. La promocin se realizara basada en los siguientes factores analizados: Oportunidades Mercado poco aprovechado Preferencia por productos orgnicos Alternativa al azcar

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Amenazas Paradigma del azcar como endulzante Polticas econmicas inconsistentes e insostenibles Competencia desleal

Estrategia (Panela pulverizada) Estandarizar la produccin de panela en los PPR de Boyaca Incrementar el porcentaje de venta de panela pulverizada en un 10% anual en la poblacin local. Contar con una excelente calidad, cualidades nutricionales y el respaldo de la Empresa.

La Promocin se realizara con el objetivo de: Incrementar los hbitos de consumo Generar cambios de actitud de la poblacin hacia la panela 4.7. Estrategias de Distribucin Dentro de las estrategias de distribucin se suman otros factores de gran importancia tales como; las alternativas de penetracin al mercado, alternativas de comercializacin, distribucin fsica, estrategias de ventas, presupuesto para desarrollar dichas estrategias, tcticas relacionadas con la distribucin y canales de distribucin a utilizar. Las caractersticas anteriormente mencionadas son cruciales para determinar el xito que tendr el producto en el mercado, realizando una buena estrategia de penetracin y ubicacin se garantizara dicho xito. Algunas de las Alternativas de Penetracin que implementamos son: 1. Alianzas estratgicas Estas alianzas se crearon con entidades gubernamentales y del sector de Alimentos Orgnicos, para apoyar la produccin, comercializacin, distribucin y venta del producto, las alianzas se realizaron con: Programa Nacional para la conformacin de Cadenas Productivas en el sector de produccin Orgnica. FEDEPANELA Fondo Nacional de la Panela

Cada una de estas organizaciones representan un apoyo y respaldo que se ve y vera reflejado en los procesos de comercializacin distribucin y finalmente en las ventas que se realicen al cliente final.

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4.7.1. Distribucin Fsica La toma de pedidos se realizara cada mes, y la entrega ser a los ocho das de haber realizado el pedido contando con dos entregas al mes. La entrega se realizara al pas de destino por va Martima. El almacenamiento se realizara en un cuarto especialmente adaptado para ello, en donde se proteger el producto empacndolo individualmente luego en cajas amplias en donde no se afectara su forma, las cajas sern ubicadas sobre estibas plsticas separndolas del suelo y las paredes. Para el envo hasta Cartagena se contratara el outsourcing de transporte terrestre, el cual cuenta con camiones de las caractersticas necesitadas para el transporte de la panela, manteniendo sus caractersticas, en este viaje se demora en promedio 18 horas, con destino al puerto. Luego se realizan los trmites necesarios para el transporte, el cual queda a cargo de un agente especializado contratado por outsourcing. En puerto esta mercanca se demora 7 das, en el proceso de revisin y verificacin, luego se embarca con rumbo al puerto de Miami Florida, para lo cual se demora en promedio 8 das en llegar a su destino. Teniendo en cuenta las condiciones de trminos (INCOTERMS) establecidas la responsabilidad del vendedor o exportador, que para el caso somos nosotros Chitaraque LTDA, nuestra responsabilidad recae hasta el momento en que se levanta el Container hacia el buque. Teniendo en cuenta el contrato ya establecido con Walk Market, el producto estar ubicado en cada punto de la cadena ubicado en Miami, Florida, y se describe as: Canal Indirecto (Canal Corto): en este se manejan tres escalones en el proceso de venta que concluye tres participantes, el primero es el fabricante seo nosotros, el segundo es el comerciante o intermediario y el tercero es el cliente final. 4.8. PRODUCCION

4.8.1. Concepto del producto El producto a comercializar es la Panela Orgnica Pulverizada, en presentacin Bolsa x 1 Kilo, con caractersticas nicas en el mercado. El producto estn especialmente diseado para dar beneficios nicos por su calidad y proceso productivo que le dan un valor agregado al consumidor al cuidar su salud, practicidad y seguridad al consumir un producto 100% natural, ya que lo puede consumir toda la familia sin contraindicacin alguna.

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Las materias primas que se utilizan para la elaboracin del producto son de excelente calidad y 100% naturales. Esto es garantizado gracias a que los cultivos de caa son naturales y son especialmente seleccionadas y tratadas para que no pierdan sus caractersticas, jams, de igual forma cuentan con el respaldo del 100% de la Empresa, por ello plasmamos nuestro logo en cada articulo siendo asequibles ante cualquier observacin de los clientes. Cada producto se entrega tanto al comerciante como al cliente final en una bolsa plstica transparente especialmente diseada para mantener el producto en las mejores condiciones y prolongar su vida til, adems con las disposiciones de ley requeridas en Estados Unidos. Los productos se caracterizan y diferencian de la competencia principalmente por su origen Orgnico, seguidos por otras caractersticas que lo complementan tales como; la presentacin, la calidad, la textura, la practicidad, conservacin de su valor alimenticio, y por ultimo que su precio es accesible a todo el que lo desee adquirir. 4.8.2. Proceso de produccin3
La panela pulverizada se obtiene por batido y deshidratacin de las mieles en el momento de alcanzar el punto de panela. Su presentacin final es en forma de polvo o granos ligeramente esfricos, cuyos dimetros pueden variar desde casi 1mm hasta terrones de 15 a 25 mm, los cules se pueden clasificar con cribas en diferentes tamaos y/o triturar los terrones ms grandes hasta alcanzar el tamao de grano requerido y que dependiendo de ello, se puede catalogar como de uso instantneo por su facilidad de dilucin. Temperaturas superiores a los 110C., las mieles son ms propensas a la inversin de azcares a azcares reductores. pH superior a 5,8. El punto para panela pulverizada alcanzado en esta parte del proceso ser de aproximadamente 94 - 95Brix. Se bate aproximadamente 15 minutos hasta que la miel se cristaliza gracias a sus propiedades qumicas. Cuando la miel se ha cristalizado, se obtienen dos tipos de panela: la pulverizada, caracterizada por ser de grano fino y, la granulada, que se caracteriza por ser de grano grueso, equivalente al 30% de la produccin. Esperar aproximadamente 18 minutos para que la panela se seque con la ayuda del aire y algunas veces de ventiladores elctricos de aspas, colgados del techo en la seccin de pulverizado.

Fuente: Ministerio de Agricultura y desarrollo rural, Programa Nacional de transferencia de tecnologa Pronatta. http://www.agronet.gov.co/www/docs_si2/20061024155054_Diversificacion%20de%20productos%20de rivados%20cana%20panelera.pdf

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4.8.3. Materia Prima4

Variedad: Es necesario seleccionar caas que provengan de lotes de donde tradicionalmente se obtengan panelas de buen grano y dureza. Las variedades actualmente empleadas para la produccin de panela pulverizada son: la POJ 2714, la 2878 la PR 61632 y la RD7511 adems los cultivos destinados para la produccin de este genotipo se deben sembrar en suelos con buen drenaje (entre otras caractersticas) para facilitar la concentracin de sacarosa. Suelos: Topogrficamente, es preferible suelos residuales o de ladera, que no tengan problemas de drenaje y generalmente son pobres en materia orgnica, obtenindose caas con mayor concentracin de sacarosa. En caso de tener los cultivos en suelos planos, es recomendable hacer drenajes, aplicar potasio para aumentar la concentracin de sacarosa, disminuir los azucares reductores presentes por el exceso de nitrgeno en los suelos. Se aconseja realizar el anlisis del suelo con el fin de establecer las dosis de fertilizantes adecuados para cada caso en particular.

4.8.4. Condiciones Fsico - Qumicas de los jugos5

El ndice de madurez (relacin decimal entre el brix terminal y el basal de la caa): 0.85 - 1.0. La concentracin de slidos solubles del jugo: 18 Brix aproximadamente. Acidez de los jugos pH mayor de 5.2 Pureza de los jugos (relacin entre sacarosa y brix) 0.87 - 0.89 Azcares reductores en jugo menor de 1.5% Apronte de la caa. 3 das mximo.

4.8.5. Capacidad La capacidad mxima de produccin de las maquinas es de 10.000 Toneladas, actualmente se utilizan 6.000 Toneladas, las proyecciones estn enfocadas a un crecimiento del 10% en dos aos. Para el cuarto ao se ampliara la capacidad productiva de las maquinas, aprovechando el crecimiento obtenido y el incremento de las exportaciones.

Fue nt e: CiMPA Fue nt e: CiMPA

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4.8.6. Instalaciones y localizacin Chitaraque LTDA. Cuenta con dos espacios adaptados para su funcionamiento, uno para la parte productiva y otro para la parte administrativa; la parte productiva se encuentra ubicada en Chitaraque (Boyac), en un espacio rentado en la Empresa de nuestro proveedor de panela, la parte administrativa se encuentra ubicada en Bogota (Carrera 90# 89 03). Caractersticas y ubicacin Chitaraque Descripcin Fsica: 6 El Municipio de Chitaraque se ubica dentro del Departamento de Boyac, en la Provincia de Ricaurte Bajo, que comprende los Municipios de Arcabuco, Moniquir, Tog, San Jos de Pare. Lmites del municipio: Oriente: con Chitaraque y el Departamento de Santander Occidente: con Gepsa - Departamento de Santander Norte: con Suaita - Departamento de Santander Sur: con Chitaraque y San Jos de Pare - Departamento de Boyac. Extensin total: 67 Kilmetros Cuadrados Km2 Altitud de la cabecera municipal (metros sobre el nivel del mar): 1.550 m.s.n.m Temperatura media: Temperatura Media: Entre 18 y 23 grados centgrados C Distancia de referencia: Tunja (Capital del Departamento) a 93 Kilmetros

4.8.7. Mano de obra La mano de obra que se necesita en el rea de transformacin de la panela, o rea productiva es de 5 personas divididas as: 2 personas: Trasladando las panelas a la maquina de moler. 1 persona: pendiente del proceso de transformacin. 1 persona: encargada del proceso de empaque individual. 1 persona: encargada del proceso de empaque o embalaje.

Dependiendo del proceso que necesite mas soporte una de las personas del primer proceso, lo soportara.
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Fuente: http://santana-boyaca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=m1T1--&m=f#geografia

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4.8.8. Proveedores Se cuenta con un proveedor encargado de suplir las necesidades requeridas de panela, para su transformacin, de las cuales se encarga una finca de caa, ubicada en Chitaraque y en donde tambin se realiza el proceso de transformacin. Otro proveedor es Empaques de Colombia Ltda. Quienes suministran todos los empaque requeridos tanto para la presentacin individual y el embalaje. 4.8.9. Inventarios Actualmente se maneja un inventario a 15 das, que es el necesario para cubrir cada envi de producto. Este se almacena en estibas en la bodega de la fabrica productora, bajo condiciones de 0 humedad, y sin ningn cambio de temperatura que pueda afectar el producto. 4.8.10. Servicio al cliente En conformidad con nuestros objetivos y estrategias, el servicio al cliente es parte fundamental de nuestro xito, se nos reconoce por prestar un seguimiento pos venta, en base a la satisfaccin de nuestro cliente y el consumidor final. Esto se mide realizando cuestionarios a los intermediarios manejados que en este caso es la cadena de supermercado, y ellos a su vez le transmiten estas inquietudes a sus clientes, haciendo una retroalimentacin en busca del mejoramiento continuo. 4.8.11. Planes futuros de investigacin y desarrollo Es este aspecto la proyeccin a 3 aos, es realizar una investigacin de innovacin, aadindole diferentes tipos de sabores al producto, sabores que no se encuentran en el mercado. Esto para darle un valor adicional al producto y seguir siendo lideres en el mercado de la panela orgnica tipo exportacin. Estos planes se desarrollaran a medida que se cuente con una mejor liquidez y con el personal necesario para la investigacin del mismo.

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5. RIESGOS CRTICOS

5.1. Riesgos internos Los riegos que se nos puede presentar es el cambio del ambiente, nos puede originar daos en la cosecha y los cuales nos puede originar el incumplimiento de varios contratos, tambin riesgos de regulaciones en las polticas de exportacin los cuales nos puede originar problemas de retrasos en las entregas en el exterior.

5.2. Riesgos externos Los riesgos que senos puede presentar es el cambio de los convenios y regulaciones con el pas al cual estamos exportando, la colocacin de un porcentaje al arancel por que la Florida es rico en agricultura, problemas que nos presente en el transcurso del transporte desde el puerto de Cartagena al puerto de Miami. 5.3. Planes de contingencia Nuestros planes de contingencia es tener un convenio con otros cultivados en el caso de que se nos presente algn inconveniente con nuestros principales proveedores, estando muy pendiente de las regulaciones y de las polticas de exportacin, estar contactado con Fedepanela para tener apoyo de ellos, te ner muy comunicacin con Proexport para estar pendiente de los cambios de los convenios con los Estados Unidos y de la Florida principalmente, realizar unas muy buenas negociaciones con nuestros clientes y lograr que ellos nos realice siempre solicitudes, tener encuentra el clima por la ruta para saber en que das del mes seria bueno realizar la exportacin.

5.4. Provisin de seguros Tendremos varios seguros los cuales son: por la cosecha por cualquier riesgo, transporte de la fbrica al puerto, manejo en el puerto (embalaje).

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6. PROYECCIONES FINANCIERAS

El anlisis y estudio realizado para establecer la viabilidad del proyecto arrojo muy buenos resultados, la proyeccin ao a ao es muy favorable y el proyecto es muy viable para todos los que participan en el. Definitivamente uno de los principales beneficiarios de dichos beneficios es el productor de la caa y por consiguiente la regin, el renombre de la empresa y de Colombia se vern beneficiados por el reconocimiento de la marca y del producto. 6.1. Requerimientos de capital para el proyecto Para el primer ao se proyecta una inversin inicial de $55.903.075 millones de pesos, este valor incluye los gastos de puesta en marcha, infraestructura, maquinaria y equipos, insumos y dems conceptos necesarios para poner en funcionamiento la empresa, en la siguiente tabla se relacionan los valores.

Tabla. Inversin inicial

Ilustracin 16

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6.2. Determinacin del flujo de efectivo La proyeccin del flujo de efectivo para los primeros 5 aos se ve reflejada en el grafico presentado a continuacin. Grafico proyeccin flujo de efectivo

Grafica 17

6.3. Estados Financieros Los estados financieros se presentaran proyectados a los primeros 5 aos de funcionamiento, de manera detallada mediante las siguientes tablas:

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6.3.1. Balance General

Tabla 15

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Tabla 16

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6.3.2. Estado de Resultados

Tabla 17

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6.4. Anlisis del punto de equilibrio Tomando como referencia el cuadro del punto de equilibrio, podemos decir que: Es necesario vender en el primer ao 67.575 unidades o kilors de Panela Orgnica para no generar perdidas ni ganancias, para ser sostenible. El precio de venta para cada kilo de panela deber ser de $7.715 para no generar perdidas ni ganancias. Para obtener ganancias es necesario vender en el primer ao mas de $521.306.539 de pesos.

Esto nos demuestra que las proyecciones realizadas son viables para la empresa, inicialmente su flujo no estada en las mejores condiciones pero en los siguientes aos ser mejor.
Tabla 18

6.5. Razones financieras

En el primer ao podemos observar que en el primer ao de funcionamiento de la empresa, el ejercicio arroja cifras favorables para la empresa, inicialmente no superan el 18% de favorabilidad, pero este efecto es normal y razo nable teniendo en cuenta que la empresa hasta ahora inicia labores en el mercado. Para los aos siguientes se observa un crecimiento favorable y controlado de las cifras, esto evidencia que la empresa es rentable y autosostenible, permitiendo que la empresa se proyecte mejor y pueda mejorar algunos aspectos que le permitirn un crecimiento mayor, beneficiando aun mas su entorno.

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Tabla 19

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7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PLAN DE NEGOCIOS EXPORTADOR

Chitaraque Ltda. Es un proyecto muy bien planteado el cual generara muchos beneficios para la regin de Boyac, teniendo en cuenta las fuentes de trabajo que se generaran las cuales evitaran la desercin de los campesinos de la regin. Estas personas contaran con podrn contar con un medio de sostenimiento estable, contribuyendo al crecimiento de sus familias, y por consiguiente de la regin. En el aspecto econmico contribuir con el proyecto que esta manejando el Gobierno, generando trabajo y un medio de autosostenimiento, de igual forma nuestros resultados se vern reflejados en el PIB (Producto interno bruto), ya que nosotros contribuiremos en el crecimiento de la Balanza comercial, al realizar exportaciones continuadas las cuales generaran el ingreso de divisas. La contribucin que se reflejara en el medio ambiente, ser la mas significativa teniendo en cuenta que la agricultura orgnica promulga la preservacin de las tierras en fertilidad, permite diversificacin en los cultivos sin erosionar los terrenos, el entorno animal y natural se desarrollara en completa armona y autopreservacin de la mano de los productores, incentivando el crecimiento de una conciencia de preservacin y autoconservacin de los recursos naturales no renovables. Agradecemos a los docentes que nos instruyeron y acompaaron en el transcurso de nuestro proceso de formacin profesional, fortaleciendo nuestros talentos como Administradores de Empresas y amor por la carrera, as como un agradecimiento especial a los docentes que fortalecieron nuestro conocimiento durante el Diplomado.

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8. BIBLIOGRAFIA Y RECURSOS DE INTERNET CONSULTADOS

http://www.mincomercio.gov.co/eContent/newsdetail.asp?id=761&idcompany=1 http://www.bancoldex.com/portal/default.aspx http://www.codigocreativo.com/fedepanela/ http://www.donapanela.com/ http://www.proexport.com.co/VBeContent/home.asp?language=SP&idcompany =16 http://www.infoagro.net/shared/docs/a5/panela_paper06.pdf http://latinoamerica.leisa.info/index.php?url=articledetails.tpl&p%5B_id%5D=75462 http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos http://es.wikipedia.org/wiki/Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Miami http://www.cidecolombia.com/planta -de-panela.html http://www.eumed.net/libros/2009d/616/Produccion%20de%20Panela%20en%2 0Colombia.htm

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