Disampaikan Oleh : Ns. Sri Supami,SPd,S.kep,M.

Kes

Pengertian : Analisa Transaksional adalah suatu bentuk psikoterapi yang didasarkan pada teori bahwa hubungan antar manusia dapat dianalisis dalam pengertian transaksi antara satu sama lain sebagai : Anak Orang dewasa Orang tua
(Damaiyanti 2008)

Tujuan : Analisa Transaksional adalah untuk memberikan ego seorang dewasa kemampuan dalam mengambil keputusan yang melebihi kemampuan pada ego anak dan orang tua.
Konsep analisa transaksional : Analisa diri Kesadaran tinggi Jelas dan ringkas Perbendaharaan kata

Denotatif dan konotatif

Intonasi Kecepatan Berbicara

Sikap tubuh
( Christina, 2003 )

Analisa Proses Interaksi adalah hasil interaksi baik dari harapan perawat maupun dari respons pasien.
(Christina, 2003)

Analisa Proses Interaksi teriri dari : Initial klien Status interaksi Lingkungan Deskripsi klien Tujuan interaksi Waktu dan tempat Komunikasi verbal Komunikasi non verbal Analisa berpusat pada pasien Analisa berpusat pada perawat Rasional

Asertif dan Pengembangan Ketrampilan Asertif Pengertian : Asertif adalah berbicara atau kemarahan yang diungkapkan tanpa menyakiti perasaan orang lain. (Potter,dkk. 2008) Latihan Asertif (Davis, dkk.1995) Prinsip : 1. Berkomunikasi langsung 2. Mengatakan tidak untuk hal yang tidak beralasan (logis)

3. Mampu mengungkapkan keluhan 4. Mengungkapkan penghargaan /pujian

Pelaksanaan Asertif

1. Bahasa tubuh : * Mempertahankan kontak mata * Mempertahankan posisi tubuh (berhadapan dan tegak) * Berbicara dengan jelas * Nada suara tegas * Expresi wajah dan sikap tubuh untuk penekanan

2. Pendengar : * Mempersiapkan diri * Mendengarkan * Mengklarifikasi * Mengakui 3. Percakapan : * Atur lingkungan bicara * Menetapkan topik pembicaraan * Mengekspresikan perasaan * Mengekspresikan permintaan * Membuat orang lain melakukan kebutuhan kita (Win-Win)

Tujuan : Agar komunikasi efektif dan hubungan perawat klien dapat terbina Pengembangan Asertif : 1. Perawat - Perawat 2. Perawat - Klien 3. Klien-Klien 4. Ortu - Ortu 5. Ortu - Dewasa 6. Ortu - Remaja 7. Ortu - Anak 8. Dewasa - Dewasa 9. Remaja - Remaja 10. Anak - Anak