Manual La Disciplina Operacional Un Valor para La Seguridad

Manual del Socio de Aprendizaje
Gua del Socio de Aprendizaje
LA DISCIPLINA OPERACIONAL UN VALOR PARA LA SEGURIDAD
Especialmente para:
AMCOR RIGID PLASTICS DE VENEZUELA, S.A.
Valencia, mayo 2011
La Disciplina operacional un Valor para la Seguridad.-Amcor Rigid Plastics de Venezuela SA.
CONTENIDO DE LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
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Conceptos bsicos: Desviaciones, Prdidas (potencial, real y grave) Vs. Accidentes o Incidentes. Actos inseguros Vs. Condiciones peligrosas, Riesgo grave e inminente. Concepto de dueo, Desviacin Sistmica y Desviacin Operacional. Proceso: Preparacin del liderazgo (Rol del liderazgo y los profesionales de SSL). Cmo aprendemos? Metodologas, reflexiones, modelaje (aprendemos observando lo que otros hacen)
4 5
Disciplina operacional: La primera y segunda Perspectiva. Ciclos y Aplicaciones. Acompaamientos de las tareas a travs de la verificacin del ciclo de trabajo.
CONTENIDO DE LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
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7 8 9 10
Cmo aplicamos lo que aprendimos? ventajas,
Proceso de Mejora continua: Elementos.
Preparando al Supervisor: Aplicaciones, Precauciones,
Qu se espera del supervisado, Otras responsabilidades.
Metodologas avanzadas. Tcnica 3AA, Proceso de Investigacin y anlisis de desviaciones, Tcnicas de Entrevista.
INTRODUCCIN
La seguridad como valor significa BIENESTAR, SALUD Y VIDA FELIZ. Forma parte de la necesidad interior de seguridad personal (fsica, psicolgica, material y espiritual) y la de los dems, en el hogar y en el trabajo, pues s es consciente de que lo que est finalmente en juego es la vida y la seguridad de la familia. Esta es la visin de seguridad de mayor alcance, es decir, LA SEGURIDAD COMO UN VALOR DEL MS ALTO RANGO!! Una persona que se caracteriza por tener una gran AUTOESTIMA y un gran AMOR por s mismo, por su FAMILIA y la gente que le rodea; sabe que para comportarse con seguridad no necesita de unas normas que se lo estn recordando o de un supervisor que le est vigilando. Te invitamos a ser parte de nuestra mayor experiencia al cambio As como una gran caminata empieza con un pequeo paso Una prdida empieza con un simple desvo.
LA DISCIPLINA OPERACIONAL UN VALOR PARA LA SEGURIDAD
Objetivo General
Valorar la necesidad sobre el estricto cumplimiento de los procedimientos, rdenes e instrucciones de trabajo tanto operativas como administrativas, en la actividad laboral diaria, de sus colaboradores.
Objetivos Especficos
Comprender la importancia del desempeo del colaborador en una determinada parte del trabajo o tarea. Motivar y verificar que el colaborador realiza sus actividades de campo u operativas bajo los procedimientos vigentes.
NUESTROS ACUERDOS
Cmo te sientes ahora ?
Qu quieres descubrir aqu ?
Qu nos vas a regalar?
Mdulo
Conceptos bsicos: Desviaciones, Prdidas (potencial, real y grave) Vs. Accidentes o Incidentes. Actos inseguros Vs. Condiciones peligrosas, Riesgo grave e inminente. Concepto de dueo, Desviacin Sistmica y Desviacin Operacional.
CONCEPTOS BASICOS
" La mayora de las empresas, con resultados aceptables en SHA, an se encuentran como mximo en la cultura dependiente (Gerencias- Supervisin)"
Para ello: Preparemos al liderazgo adecuadamente. Hay necesidad de capacitar y motivar a las personas en las tcnicas de percepcin y anticipacin a los riesgos, en todas las actividades del da da. A pesar de hallarlas las personas desconocen que existen normas, procedimientos e instrucciones de trabajo. An vemos a los profesionales y tcnicos de SHA como policas o mano dura. Necesitamos romper con viejos esquemas y conceptos del pasado que slo buscaban culpables.
PERDIDA POTENCIAL
Evento imprevisto e indeseable con potencial para llegar a una prdida real. Ej: Una persona sube una escalera elctrica sin tomarse del pasamanos, desequilibrndose, inmediatamente se agarr a l y casi cae, los libros que sujetaba no cayeron, slo fue un susto. PERDIDA GRAVE
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ROMPIENDO PARADIGMAS
CONDICIONES PELIGROSAS: todas aquellas donde el patrono no garantice elementos condiciones de seguridad , salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado.
.
ACTOS INSEGUROS : Acciones y comportamientos que tienen por objeto culpabilizar al trabajador , sin analizar las causas.
RGI
Riesgo Grave e Inminente Es toda condicin ambiental de trabajo que puede causar prdidas de trabajo o dolencia ocupacional con lesin grave a la integridad fsica del trabajador, que debe tener una actuacin inmediata pero adecuada para prevenir la prdida. CONCEPTO DE DUEO: Sentido de pertenencia sobre el rea donde se labora, como un buen padre de familia.
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ROMPIENDO PARADIGMAS
Desviacin sistmica: es aquella que representa una potencial prdida mediana o grave, que puede producirse en varias reas o tareas.
Desviacin operacional: Es toda aquella que puede generar una prdida potencial, gravedad o severidad (potencial, pequea o mediana). Antes actos o condiciones inseguras
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Mdulo
Proceso: Preparacin del liderazgo (Rol del liderazgo y los profesionales de SSL). Compromiso de la gerencia de la seguridad claramente demostrado. Responsabilidad sobre la administracin de la gestin en Seguridad y salud laboral y necesidad de rendir cuenta por los resultados. Trabajo en equipo. Decir que la Seguridad comienza en la Alta Gerencia es una frase hecha pero realmente comienza all.
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Qu estilo de liderazgo tengo ?
Qu fortalezas de otros Estilos debo tomar para buscar la excelencia en mi desempeo y mejorar mi entorno ?
14
QU CONCLUSIONES SACAS DESPUES DE COMPARTIR ESTA EXPERIENCIA?
Tamao:
959 719
15
AJAs!!!
En relacin con este espacio de Aprendizaje cuales
son los Ajas que usted considera importantes?
En relacin con los Ajas arriba indicados: qu cosas concretas o acciones especficas debo continuar haciendo?
Qu cosas concretas o acciones especficas dejar de

hacer a partir de este momento?
Qu cosas concretas o acciones especficas pondr en

practica ahora, que anteriormente no hacia?
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Mdulo
3
Cmo aprendemos? Metodologas, reflexiones, modelaje (aprendemos observando lo que otros hacen).
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Cmo nosotros aprendemos?
Debemos reflexionar si estamos haciendo lo mejor posible y debemos entender el proceso de aprendizaje de las personas:
Aprendemos principalmente y sobre todo cuando practicamos el aprendizaje terico
Aprendemos observando lo que otros hacen
Aprendemos finalmente asistiendo a buenos cursos de formacin terica- prctica
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El proceso de aprendizaje en SHA no puede ser enteramente formal y estructurado. La parte ms importante y exitosa se produce durante el trabajo de campo y durante el contacto diario con las personas en la jornada de trabajo.
El rol del Liderazgo es primordial en garantizar que el trabajador no adquirir vicios o fallas, aprendiendo as de sus colegas que tienen mentalidad, actitud y comportamiento conforme.
El especialista en SHA deber saber cmo ayudar, apoyar y soportar al liderazgo, pero es una tarea de todos.
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Mdulo
Disciplina operacional: La primera y segunda Perspectiva. Ciclos y Aplicaciones.
Es el cumplimiento riguroso de los procedimientos e instrucciones de trabajo tanto operativas, administrativas, y de mantenimiento a travs del proceso de tenerlos disponibles, con la mejor calidad, siendo comunicados de forma efectiva y con estricto apego.
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CONSTANCIA EN LA EJECUCIN DE MTODOS, PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS, INSTRUCCIONES Y NORMAS
1.- Propsito: Asegurar que todos los procedimientos que son requeridos para las operaciones y/o actividades estn disponibles y accesibles.
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2.- Proceso de Disciplina Operativa

DISPONIBILIDAD
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
COMUNICACIN
Para asegurar que todas las operaciones sean llevadas a cabo De manera segura, correcta y consistente
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Qu aprendiste de este Actividad?
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24
AJAs!!!


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Mdulo
Acompaamientos de las tareas a travs de la verificacin del ciclo de trabajo. Cmo aplicamos lo que aprendimos? ventajas,
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Actividad realizada por el Operario / Contratista y el Supervisor, consiste en una verificacin de la conformidad de las prcticas operacionales de campo con los procedimientos vigentes. Es un anlisis del desempeo, de un Operario en una determinada parte del trabajo o tarea. Debe ser ejecutada regularmente por la supervisin, evaluando el personal de operacin que opera procesos de alto riesgo, teniendo en cuenta la criticidad del procedimiento/ operacin.
___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ______
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Los operarios conocen los procedimientos
Los operarios siguen los procedimientos en el desempeo de sus funciones

Todos los aspectos del trabajo fueron incluidos en el procedimiento vigente El entrenamiento es eficaz Los procedimientos permanecen actualizados y completos
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Mdulo
Cmo aplicamos lo que aprendimos? Ventajas
Divulgue y garantice que las personas conocen el concepto de la VCT Haga VCT de forma compartida Documente sus recomendaciones para revisiones futuras (acompae) Est listo para or reclamos y/ o sugerencias (algunos no relacionados con el procedimiento) Cumpla siempre con los compromisos asumidos.
Utilice siempre los EPPs
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Mdulo
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Grado de Mejora
Proceso de Mejora continua: Elementos.
Disponibilidad
Cumplimiento
Calidad
Ejecucin
Comunicacin y Entendimiento Disponibilidad Calidad
Cumplimiento Ejecucin
Comunicacin y Entendimiento Tiempo
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__________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________
Despus de que las metas y objetivos de la empresa son establecidas deben ser implantadas : Bajo el siguiente esquema:
PLANIFICAR HACER REVISAR ACTUAR
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Qu aprendiste de esta Actividad?
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______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________
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AJAs!!!


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Mdulo
Preparando al Supervisor: Aplicaciones, Precauciones

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El Supervisor y el Operario se renen fuera del lugar de trabajo. Discuten cmo el trabajo es hecho actualmente. Comparan la prctica con los procedimientos escritos.
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Mdulo
Qu se espera del Supervisado?
Sea receptivo
Sea sincero
Est dispuesto a mejorar

Acepte proponga cambios en el procedimiento, en sus actitudes y comportamientos Cumpla siempre con los compromisos asumidos.
Utilice siempre los EPPs
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AJAs!!!


40
Mdulo
10
Metodologas avanzadas. Tcnica 3AA, Proceso de Investigacin y anlisis de desviaciones, Tcnicas de Entrevista.
Cada uno de nosotros debe aprender con sus liderazgos, todo lo que se refiere a tcnicas SHA . Este es el primer paso para evolucionar, cuando pasamos de la fase puramente reactiva para aquella en que los lderes asumen su rol, comienza el provecho o mejora en las condiciones de trabajo.
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__________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________ __________________
Tcnica 3AA A A - Auto Aprendizaje AA - Auto Anlisis AA- Auto Auditora
Tcnicas de Entrevista Qu pas? Cuntame? Describa hechos anteriores a la prdida.
Determinar causas races y factores contribuyentes
Hay procedimientos en el trabajo? Las personas estn capacitadas?
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Qu aprendiste de esta Actividad?
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______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________
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AJAs!!!


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Manual del Socio de Aprendizaje Nombre:_____________________________ Fecha de realizacin:___________
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ACCIONES PERSONALES FECHA ____________________________--_______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ ____________________________________________ Compromiso Personal:a
Firma:_______________
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Cmo nosotros aprendemos?

Aprendemos principalmente y sobre todo cuando practicamos el aprendizaje terico

Aprendemos observando lo que otros hacen

Aprendemos finalmente asistiendo a buenos cursos de formacin terica- prctica

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Disciplina operacional: La primera y segunda Perspectiva. Ciclos y Aplicaciones.

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