Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword or section
Like this
1Activity

Table Of Contents

1.2. Definiţii ale comunicării
1.3.Particularităţile comunicării
1.5. Elementele procesul de comunicare
1.6. Tipologia comunicării
2.1. Comunicare în afaceri – caracteristici generale
2.2. Trăsăturile caracteristice ale comunicării în afaceri
2.2.1. Caracterul predominant pragmatic
2.2.2. Preocuparea pentru eficienţă
2.2.3. Adaptarea mesajului în funcţie de auditoriu
2.2.4. Crearea unei imagini favorabile
2.3. Succesul comunicării. Eficacitate şi eficienţă
2.4. Cercetări în domeniul comunicării organizaţionale
2.5. Canalele interne de comunicare din organizaţie
2.6. Reţele de comunicare în organizaţiile economice
2.7. Partenerii de comunicare externi organizaţiei
2.8. Regulile de bază ale comunicării ăn afaceri
2.9. Raportul dintre comunicarea internă şi cea externă
2.10. Dimensionarea necesităţilor de informaţii ale organizaţiei
3.1. Forme de comunicare orală
3.2. Stiluri de comunicare orală
3.3. Calităţile generale ale comunicării orale de afaceri
3.4. Calităţile particulare ale comunicării orale de afaceri
3.5. Tipuri de comunicare orală
3.6. Semnale non-verbale în comunicarea orală
4.1. Specificul scrierii de afaceri
4.2. Formele comunicării scrise în afaceri
5.1. Limbajul corpului
5.1.1. Expresia feţei
5.1.2. Mişcarea corpului
5.1.3. Forma şi poziţia corpului
5.2. Teritorii şi zone în comunicare
5.3. Limbajul lucrurilor şi al culorilor
5.4. Limbajul timpului
6.1. Conceptul de negociere
6.3. Funcţiile negocierii
6.4. Elementele fundamentale ale negocierii comerciale
6.5. Tipologia negocierilor
6.6. Organizarea negocierilor
6.6.3. Mandatul echipei de negociere
6.7. Modalităţi şi tehnici de argumentare
6.9. Confruntarea personalităţilor în procesul negocierilor
6.9.1. Cooperarea
6.9.2. Ostilitatea
6.9.3. Dominaţia
6.9.4. Pasivitatea
6.9.5. Creativitatea
6.9.6. Raţionalitatea
6.10.2. Ieşirea din situaţiile conflictuale
7.1.2. Reacţii spontane
7.1.2.1. Buldozerul
7.1.2.3. Evitantul
7.1.3. Deciziile strategice
7.1.4. Tipuri de strategii
7.2. Tehnici de negociere
de negociere
7.3.2. Tactici defensive
8.3. Empatia
8.4. Metode de compromis în etapa finalizării negocierii
9.2. Modelul lui Geert Hofstede
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
38174766 Comunicare Si Negociere in Afaceri Ionel Nistor

38174766 Comunicare Si Negociere in Afaceri Ionel Nistor

Ratings: (0)|Views: 17|Likes:
Published by Creanga Georgian

More info:

Published by: Creanga Georgian on Nov 01, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/01/2011

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 7 to 68 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 72 to 97 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 101 to 124 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 128 to 185 are not shown in this preview.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->