Le Modèle Economique deRyanair 2011
Plongée dans les recettes du succès de la compagnie aérienne
Octobre 2011
 
LE MODELE ECONOMIQUE DE RYANAIR 2011 AIR SCOOP2
RESUME
En novembre dernier, Air Scoop a publié (en anglais) son premier rapport sur le modèle économiquede Ryanair. Ce rapport était basé sur des recherches poussées pour comprendre les mécanismessous-jacents de la compagnie aérienne à bas coût la plus innovante en Europe.
C’était également une
tentative de dresser un tableau complet du développement de la co
mpagnie aérienne jusqu’à 2010
afin de servir dans les années à venir de travail de référence.Cette année, Air Scoop publie une version mise à jour du Modèle Economique de Ryanair, etnouveauté, en offre une version en français. Partant de ce qui a été fa
it l’année dernière, ce rapport
a été conçu avec un double
objectif à l’esprit
: fournir aux lecteurs une synthèse attractive sur lemodèle de Ryanair et mettre en lumière les évènements-
clés de l’année écoulée. En aucun cas, ce
rapport ne veut remplacer l
e précédent sorti l’année dernière. Il se conçoit davantage comme un
complément qui fournira à toute personne intéressée
par l’industrie du
transport aérien à bas coûten Europe des informations sur la compagnie la plus développée sur ce marché.Ce rappor
t a été élaboré suivant deux axes. Dans la première partie, l’analyse
se concentre sur les
sources de revenus et de dépenses de Ryanair. Selon l’entreprise elle
-
même, si Ryanair s’estdéveloppé de manière si rapide, c’est grâce à un mélange efficace de sou
rces de revenus toujourscroissantes et de mesures toujours plus importantes de réduction des coûts. Pour cette raison, lerapport de 2011 examine, poste par poste, les stratégies de réduction des coûts et
d’augmentation
 des profits de Ryanair. Des tactiques les plus réputées aux moins connues, le but est de montrercomment Ryanair réussit à
gagner de plus en plus d’argent grâce à ses
passagers tout en maintenantdes prix très attractifs à travers un système de tarification complexe et une multitude de servicesauxiliaires.
L’analyse s’attache également à
examiner la gestion souvent mal comprise des actifs de
l’entreprise
et la manière dont elle a pratiquement neutralisé les coûts habituellement associés auxavions et au personnel, transformant
 jusqu’aux
aéroports en source de revenus.La seconde partie du document est dédiée à une approche plus analytique de la structure de
l’entreprise, fournissant au lecteur une analyse de ce qu’Air Scoop juge être les trois piliers de la
compagnie aérienne. Parmi eux, se trouve la stratégie juridique dont la caractéristique principale est
l’
attitude extrêmement proactive envers ceux qui pourraient menacer, même à distance, letransporteur aérien, que ce soit des clients en colère ou des régulateurs européens. Le deuxième
pilier du triptyque, et non le moindre, est la structure financière de l’entreprise elle
-même, à traverslaquelle la société a optimisé
tous ses domaines d’activité
, tirant avantage de différents cadres
législatifs et fiscaux à travers toute l’Europe. Troi
sièmement, la composante la plus visible mais peut-être également la moins bien
appréhendée du succès de Ryanair, est la communication. L’entreprise,
surtout à travers son charismatique
PDG, Michael O’Leary, a réussi à être présent
e quasimentquotidiennement dans toutes les formes de médias. Que ce soit en bien ou en mal, on parle deRyanair
et son nom s’imprime dans l’esprit des clients et sur tous les kiosques.
 A travers cette analyse multifacette mettant en avant les forces et faiblesses, reconnues ou cachées,de la compagnie à bas coût
la plus célèbre d’Europe, Air Scoop espère fournir à ses lecteurs un
aperçu utile de la situation de Ryanair en 2011.
 
LE MODELE ECONOMIQUE DE RYANAIR 2011 AIR SCOOP3
TABLE DES MATIERES
Transformer des coûts en revenus ....................................................................................... 171- Avions : comment transformer le bien le plus cher en une affaire .................................. 172- Personnel: des ressources humaines, des revenus humains ............................................ 233- Aéroports: être payé pour voler de nulle part vers nulle part ......................................... 29PARTIE II : Les trois piliers du modèle de Ryanair ....................................................................... 34A- Juridique, finances et communication : le triptyque sacré de Ryanair .................................. 351- La stratégie juridique de Ryanair ...................................................................................... 352- Les relations financières du groupe Ryanair ..................................................................... 383- La communication de Ryanair : faire parler de soi, quel que soit la manière .................. 44B- Limites du modèle économique de Ryanair ........................................................................... 461- Maintenance et sécurité : des dépenses incompressibles ? ............................................ 462- Perspectives : problèmes potentiels et évolution pour Ryanair ...................................... 503- Mise en perspective .......................................................................................................... 54Références .................................................................................................................................. 57

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