UNIVERSIDAD TCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Catlica de Loja

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIN

Evaluaciones a distancia

O RGANIZACIN, DIRECCIN Y

ADMINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO

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189011
DATOS DE IDENTIFICACIN:
PROFESOR(A) : TELFONO E-MAIL : : Ing. Mayra Deliz Romero Ludea

CICLO

(07) 2 570 275 Ext. 2640 mdromero@utpl.edu.ec

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ABRIL-AGOSTO 2009 TRABAJOS OBLIGATORIOS

Evaluaciones a distancia: Organizacin, Direccin y Administracin de Centros de Cmputo

PRIMERA EVALUACIN A DISTANCIA

PRIMER BIMESTRE Recuerde que esta evaluacin a distancia debe desarrollarla y entregarla en su respectivo centro universitario hasta el 15 DE MAYO DEL 2009.

Indicaciones generales:
7 La evaluacin es obligatoria ya que de no hacerlo no se podr presentar a la evaluacin presencial. 7 Los trabajos que sean fiel copia de sus compaeros(as) se anularn. 7 La prueba consta de dos partes: s Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de 2 puntos s Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de 4 puntos que consta de ejercicios e interaccin con el Campus Virtual.

IMPORTANTE!
Estimado estudiante, recuerde la importancia de ingresar e interactuar a travs del Campus Virtual de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un valor de 2 puntos, importantes para su calificacin.

PRUEBA OBJETIVA

CONTESTE CON LA LETRA V SI LA RESPUESTA ES VERDADERA O CON LA F SI LA RESPUESTA ES FALSA LOS SIGUIENTES ITEMS: (2 Puntos) 1. ( ) El objetivo principal de un centro de cmputo es a asegurar la confidencialidad y veracidad de la informacin. El desarrollo de la informtica se basa en tcnicas, normas, procedimientos definidas por institutos establecidos nacionales e internacionales.

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La importancia de la funcin informtica es conocer la realidad, interactuar con el medio fsico, apoya la toma de decisiones y evaluar las acciones Los niveles del proceso de la planeacin operativa son las instalaciones fsicas, personal, direccin y estratgica El control es la eleccin de las tareas que deben ser ejecutadas para alcanzar las metas organizacionales, esquematizando la forma en la que dichas tareas deben ser realizadas, e indicando el momento en el que se deben ejecutar. La planeacin de instalaciones fsicas es la etapa que tiene que ver con equipos, maquinaria, edificios, el plano de distribucin, etc., que deben ser tomados en cuenta en un centro de cmputo. El propsito del proceso de la organizacin es convertir las estrategias y objetivos estratgicos en proyectos operativos. El rea de capacitacin est orientada a la implementacin o puesta en marcha de cursos, guas de estudio y todos aquellos recursos que puedan facilitarle a un usuario la ejecucin del programa.

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La funcin de un analista es extremadamente tcnica y especializada ya que deben seleccionar, modificar y mantener el complejo software del sistema operativo. La planeacin de recursos consiste en realizar un detallado anlisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. La informtica se encarga del estudio y aplicacin prctica de los avances tecnolgicos y cientficos en la actualidad. La ventaja del rea informtica descentralizada es el redireccionamiento efectivo de las reingenieras de los sistemas de informacin. La descentralizacin es un mecanismo indispensable, firmemente administrado, que da servicio a toda la organizacin La planeacin del personal consiste en anticipar y calcular las necesidades futuras del personal

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Los costos indirectos son los relacionados con la operacin de los recursos informticos que realiza el usuario final. En la planeacin de instalaciones fsicas se involucra la coordinacin y el control de la distribucin elctrica en el centro de cmputo. En el rea operativa se encuentran los departamentos de soporte tcnico, capacitacin y atencin al cliente. El rea de capacitacin est orientada a la implementacin o puesta en marcha de cursos, guas de estudio El proceso administrativo es el mtodo que permite centralizar, custodiar y procesar datos especficos de una compaa Los recursos bsicos de un centro de cmputo son tcnicos, humanos, materiales, financieros

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PRUEBA DE ENSAYO

EJERCICIOS 1. Investigue 5 Centros de cmputo a nivel nacional y divdalos segn su tipo y clasificacin. (1 Punto) Con la siguiente descripcin de un centro de cmputo: El centro de cmputo OXL: ofrece mantenimiento cybers, instalaciones, de cybers, cableado estructurado 100% garantizado te instalamos la red completa configuramos a todos los equipos en red tanto servidor como cliente, faxes multifunciones para que todas las pcs puedan imprimir directamente incluye programa para controlar las pcs tiempo impresiones (1 Punto) s Realice el proceso de planeacin con sus tipos

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PARTICIPACIN ENTORNO VIRTUAL

Recuerde adjuntar una copia impresa de su interaccin a travs del Campus Virtual a esta evaluacin a distancia.

En el texto gua al finalizar los captulos se especifican las actividades que debe realizar en el entorno virtual EVA, se le indicar en el entorno las fechas hasta cuando debe realizar dicha actividad. s ACTIVIDAD 1: Consultar en la Internet la importancia de un Centro de Cmputo descentralizado. (0.5 Punto) s ACTIVIDAD 2: FORO: Importancia del Proceso Administrativo. Escriba su punto de vista acerca del proceso administrativo. (0.5 Punto) s ACTIVIDAD 3: FORO: Tipos de planeacin, su aplicacin e importancia. Especifique su opinin al respecto. (0.5 Punto) s ACTIVIDAD 4: Consulte dos ejemplos de Centros de cmputo. Cul de los dos posee todas las reas estudiadas? (0.5 Punto)

SEOR ESTUDIANTE:

Le recordamos que para presentarse a rendir las evaluaciones presenciales no est permitido el uso de ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros, Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.) Las pruebas presenciales estn diseadas para desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.

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SEGUNDA EVALUACIN A DISTANCIA

SEGUNDO BIMESTRE Recuerde que esta evaluacin a distancia debe desarrollarla y entregarla en su respectivo centro universitario hasta el 15 DE JULIO DEL 2009.

Indicaciones generales:
7 La evaluacin es obligatoria ya que de no hacerlo no se podr presentar a la evaluacin presencial. 7 Los trabajos que sean fiel copia de sus compaeros(as) se anularn. 7 La prueba consta de dos partes: s Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de 2 puntos s Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de 4 puntos que consta de ejercicios e interaccin con el Campus Virtual.

IMPORTANTE!
Estimado estudiante, recuerde la importancia de ingresar e interactuar a travs del Campus Virtual de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un valor de 2 puntos, importantes para su calificacin.

PRUEBA OBJETIVA
CONTESTE CON LA LETRA V SI LA RESPUESTA ES VERDADERA O CON LA F SI LA RESPUESTA ES FALSA LOS SIGUIENTES ITEMS: (2 Puntos) 1. ( ) Entre lo que se debe considerar para la adquisicin de hardware esta: la determinacin del tamao y requerimientos de capacidad, la evaluacin y medicin de la computadora, la compatibilidad. Las actividades que conlleva la administracin de recursos informticos se relacionan con: el control del inventario de hardware y software (control de las aplicaciones, licencias y sus versiones)
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La inversin inicial es la suma de todos los costos involucrados en la adquisicin, uso y mantenimiento de la tecnologa informtica. La auditoria es el proceso de incluir en una pliza de mantenimiento a los equipos de su empresa, para ello revisa cuales estn en garanta todava, de tal suerte que no es necesario incluirlos. La administracin de software es la funcin que permite asegurar a la organizacin el cumplimiento de las licencias del software que se tiene instalado as como el buen uso que se haga del mismo. El rea de soporte tcnico llevara el control del hardware y el software instalado, basndose en el nmero de serie que contiene cada uno. En el contrato de hardware se considera: los requisitos de propuestas, evaluar las alternativas, negociar el contrato, fecha de recepcin. La escalabilidad se debe incluir una pliza de mantenimiento para los equipos de la empresa. En los inventarios de software y hardware el encargado de realizarlos debe conocer el proceso de seleccin y adquisicin de hardware o software y realizar las plantillas de cada uno de ellos. Una de las normas de uso de hardware y software es: El rea de soporte tcnico instalara el software en cada computador y entregara al rea usuaria los manuales pertinentes los cuales quedaran bajo la responsabilidad del Jefe del departamento respectivo. En MOF se reconoce que la ejecucin correcta de las operaciones de informtica es un requisito previo para tener xito comercial en el competitivo mercado actual. En las observaciones de rendimiento la observacin del personal consiste en el profesional de soporte o un equipo completo de soporte es observado de manera mecnica mediante herramientas de supervisin establecidas. La Seguridad Fsica consiste en la aplicacin de barreras lgicas y procedimientos de control, como medidas de prevencin y contramedidas ante amenazas a los recursos e informacin confidencial.
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La finalidad de la Ergonoma es la adaptacin de los mtodos de trabajo, las herramientas y las condiciones del medio a la anatoma, la fisiologa y las aptitudes del hombre Una de las principales acciones en la proteccin de virus es determine el grado de importancia de la informacin que amerite copias de seguridad. En la cuantificacin de riesgos se consideran la gua de control de riesgos para todo el centro de cmputo que debe tener una gua de referencia. En la cuantificacin de los riesgos la severidad tiene como funcin el determinar el grado de importancia de la informacin que amerite copias de seguridad. En los seguros existen tres aspectos en particular que se considerar para realizar el proceso que son: Las reas de riesgo asegurables, los servicios de seguros especializados y el cambio del tipo de riesgo. El Plan de Continuidad de Negocios (PCN) tiene como finalidad garantizar la restauracin de los servicios, identificando proactivamente los riesgos y el impacto tanto en los elementos crticos como en los activos de informacin Un plan de continuidad es un componente crtico en el manejo de situaciones de emergencia en el cual incluye los lineamientos que indican la manera de identificarlos y enfrentarlos.

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PRUEBA DE ENSAYO

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Para el Centro de Cmputo OXL que realiz en el primer bimestre la planificacin el cual es: El centro de cmputo OXL: ofrece mantenimiento cybers, instalaciones, de cybers, cableado estructurado 100% garantizado te instalamos la red completa configuramos a todos los equipos en red tanto servidor como cliente, faxes multifunciones para que todas las pcs puedan imprimir directamente incluye programa para controlar las pcs tiempo impresiones

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La seguridad de personal, fsica y lgica

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Un anlisis de los posibles riesgos que existen en el centro de cmputo y realice una gua de control de los riesgos identificados. (1 Punto)

PARTICIPACIN ENTORNO VIRTUAL

En el texto gua al finalizar los captulos se especifican las actividades que debe realizar en el entorno virtual EVA, se le indicar en el entorno las fechas hasta cuando debe realizar dicha actividad. s ACTIVIDAD 1: FORO: Escriba sus comentarios de la adquisicin de hardware y software de las siguientes direcciones: (1 Punto) http://www.microsoft.com/spain/empresas/como_comprar/asistencia.mspx http://itlp.edu.mx/publica/tutoriales/admoncomp/tema15.htm s ACTIVIDAD 2: FORO: PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (PCN): Especificar las experiencias obtenidas en el desarrollo del PCN en el centro de cmputo. (1 Punto)

SEOR ESTUDIANTE:

Le recordamos que para presentarse a rendir las evaluaciones presenciales no est permitido el uso de ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros, Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.) Las pruebas presenciales estn diseadas para desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.

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