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J a c k We l c h

Execut ivo do século 20,


conferido pela revist a
)RUWXQH
69 anos;
Considerado o
execut ivo m ais fam oso
do m undo;
Fora da presidência da
GE desde 2001;
Presidiu a GE durant e
20 anos

Exam e, m aio 2005

O SU CESSO DE J A CK WEL CH

$QWHV 86 'HSRLV 86

Faturamento 28 bilhões 130 bilhões

Lucros 1,6 bilhão/ano 12,7 bilhão/ano

Valor de Mercado 13 bilhões 500 bilhões

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O PEN SA M EN T O DE J A CK WEL CH

LI DERANÇA:

“ Você não é líder para ganhar um concurso


de popular idade. Você é líder para liderar.”

Hierarquia e Motivação

HI ERARQUI A:

“ Gerencie sua relação com seus subordinados


com o m esm o cuidado que você gerencia a
com seu chefe.”

MOTI VAÇÃO:

“ Placas e fanfarras t êm o seu lugar. Mas sem


dinheiro a recom pensa perde m uit o de seu
im pact o.”

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Seleção e Demissão de Pessoas

SELEÇÃO:

“Num a ent revist a de seleção, os m ot ivos que


fizeram alguém deixar um a em presa dizem
m ais sobre a pessoa do que qualquer out ra
inform ação.”

DEMI SSÃO:

“O t ipo de dem issão m ais com plexo e


delicado é quando se é obrigado a m andar
alguém em bora por m au desem penho.”

TALENTOS

“O ideal é que uma estrela que sai da


companhia seja substituída em 8 horas. Essa
reação passa a mensagem de que nenhum
indivíduo é maior do que a empresa.”

3
L I DERA N ÇA SEGU N DO J A CK WEL CH

“Ser líder e aj udar out ras pessoas a crescer e


a alcançar o sucesso.”

L Í DERES SÃ O I N CA N SÁ V EI S N O
A PERFEI ÇOA M EN T O DA EQU I PE

Avalie, certificando-se de que as pessoas


certas estão nas funções certas
Treine, orientando, criticando e ajudando
cada um a melhorar seu desempenho sob
todos os aspectos
Construa a auto-confiança, promovendo o
encorajamento, cuidados e reconhecimento
em sua equipe

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L Í DERES FA Z EM COM QU E T ODOS
V I V EN CI EM A V I SÃ O

Líderes devem projetar a visão da equipe e


fazer com que ela ganhe vida

A visão deve chegar ao pessoal da linha de


frente

Se você deseja que as pessoas vivam e


respirem a visão “mostre-lhes o dinheiro.”

L Í DERES EM I T EM EN ERGI A POSI T I V A E


OT I M I SM O

Líder vibrante, equipe com pessoas


vibrantes - com atitudes positivas

Líder pessimista crônico, tribo de infelizes -


têm dificuldades em vencer

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L Í DERES CON QU I ST A M CON FI A N ÇA COM
T RA N SPA RÊN CI A

Seus subordinados devem sempre estar cientes


do desempenho deles

Em tempos difíceis, os líderes assumem


responsabilidades pelo que dá errado. Nos bons
tempos, repassam generosamente os elogios

Seu pessoal precisa confiar em você. E confiará,


desde que você demonstre franqueza, reconheça
os méritos e mantenha os pés no chão

L Í DERES OU SA M T OM A R DECI SÕES


I M POPU L A RES

Há ocasiões em que é preciso tomar


decisões difíceis - demitir pessoas, reduzir
recursos de um projeto ou fechar uma
fábrica

Sua tarefa é ouvir e explicar-se com


clareza, mas ir adiante.Você não é líder
para ganhar um concurso de popularidade -
você é líder para liderar. Não se candidate
ao concurso. Você já foi eleito

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L Í DERES PRESSI ON A M SU A EQU I PE EM
B U SCA DE A ÇÃ O

Quando você é o líder, sua tarefa é fazer todas as


perguntas

Você deve se sentir inacreditavelmente


confortável em parecer a pessoa mais burra da
sala

Questionar, contudo não basta. É preciso garantir


que suas perguntas provoquem debates e
levantem temas que exigem ação

L Í DERES I N CEN T I V A M A T OM A DA DE
RI SCOS E O A PREN DI Z A DO

Muitos executivos insistem para que seu pessoal


tente novas experiências e depois metem o pau
nos mais ousados quando algo não dá certo

Pode-se criar uma cultura propícia à assunção de


riscos ao admitir abertamente seus erros e
explicar o que aprendeu com eles

O fato de ser o chefe não significa que você seja a


fonte de todo conhecimento

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OS L Í DERES CEL EB RA M

Alguns executivos ficam nervosos porque festejar


não parece muito profissional ou por imaginarem
que, se tudo ficar muito alegre, as pessoas
deixarão de levar as coisas a sério

As comemorações criam uma atmosfera de


reconhecimento e de energia positiva

O trabalho está muito presente na vida de todos


para que não se reconheçam os momentos de
realização. Explore-os tanto quanto possível.
Transforme-os em grandes feitos

Ú L T I M A S CON SI DERA ÇÕES

Os líderes nascem pront os ou são produzidos?


Ambos
QI e energia, parecem vir na embalagem.
Você aprende algumas habilidades de liderança,
como autoconfiança, ainda no colo da mãe e na
escola, na faculdade e nos esportes
Aprende outras coisas no trabalho - ao tentar algo
novo, errando e aprendendo com o erro, ou
acertando e conquistando confiança para fazer
novamente, melhor ainda

8
FI M

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