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Grupo Focal

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GRUPOS FOCALES
Organizando los Grupos Focales:
¿Qué es un grupo focal?Un grupo focal es una discusión, en el cual un pequeño grupo de informantes (seis a doce personas), guiadas por unfacilitador, conversan libre y espontáneamente acerca de temas considerados importantes para la investigación. Los participantes son seleccionados de un grupo objetivo en el cual las opiniones e ideas son de interés al investigador.Las sesiones son usualmente grabadas, y un observador toma nota sobre la discusión.
PUNTOS A CONSIDERARPUNTOS A CONSIDERAR
Pequeños grupos son sensibles a la dinámica individuales del resto de los participantes. El funcionamiento del grupo puede ser fácilmente interrumpido por grupos de amigos, expertos o participantes pocos cooperativos que componganel grupo.Los grupos grandes requieren de un gran desenvolvimiento y manejo por parte del facilitador. La discusión puedeinterrumpirse por la intromisión de pequeñas conversaciones de otros participantes que no estén interviniendodirectamente en la conversación, con lo cual se dificulta el poder grabar en forma adecuada la discusión.¿Cuánto debería durar la sesión?Comúnmente una sesión de grupo focal dura de una hora y media a dos horas.¿Dónde se realiza la sesión de grupo focal?La sesión de grupo focal se realiza donde los participantes se sienten cómodos para conversar abiertamente, y en unaubicación que sea neutral en términos de los intereses de la investigación.¿Cuán grande será cada grupo?El ideal sería de 6 a 10 individuos. Si bien grupos pequeños o más grandes son posibles, los grupos con menos de 4 amás de 12 personas, son difíciles de dirigir.
¿Quiénes deberían ser los participantes?
Los Grupos Focales deben estar conformados con muestras de individuos seleccionados sistemáticamente. Los participantes sonelegidos de un grupo objetivo cuyas ideas y opiniones son de interés a la investigación. Las sesiones pueden ser conducidas convarios subgrupos dentro de la población.La pregunta claves es el realizar grupos focales con grupos heterogéneos u homogéneos, por ejemplo: en un estudiode profesionales de la salud, sobre qué se espera del rol de los futuros médicos. ¿el investigador separa los gruposfocales para cada tipo de profesional de la salud (enfermeras, terapeutas, etc.) o trabajará con un grupo focal de unavariedad de profesionales de la salud?La solución depende de la pregunta de la investigación, y si los participantes se sentirían más cómodos, es decir, quées lo que ellos piensan o sienten enfrente de otros. En muchas situaciones los participantes probablemente se sientancómodos en discusiones con otros que ellos perciben que son similares ellos mismos. Así mismo, la existencia obviade diferencias dentro de un grupo puede animar a los participantes a expresar abiertamente sentimientos yexperiencias, y explorar por qué ellos piensan como lo hacen.Como regla general, los participantes que son extraños a otros eliminan varios problemas potenciales. Los gruposcompuestos de amigos tienen una tendencia a quebrar la privacidad interior en conversaciones que pueden ser difíciles de llevar a cabo. Los grupos de amista tienen normas informales que limitan y dirigen que es lo dicho,dejando implícita muchas de las cosas que el observador puede desear observar. En muchas situaciones, sin embargo,no es difícil, sino imposible que los grupos estén compuestos por extraños. En pequeñas comunidades muchos participantes estarán familiarizados con otros. Entre grupos de profesionales o colegas, los participantes pueden estar familiarizados con otros por reputación.
¿Cómo pueden los participantes ser localizados?
1.Los participantes pueden ser reclutados al azar y brevemente entrevistados para determinar si ellos sirven para el grupo. Estaestrategia es mejor para trabajar con una población grande.
2.Cuando trabajamos en una comunidad pequeña o con subgrupos especializados, una estrategia usual es enlistaa individuos claves que presentan credibilidad y están comprometidos con el estudio y los objetivos del proyecto de investigación. Esta persona clave puede entregar al investigador los nombres de participantes potenciales y ayudarle a reclutarlos.
 
3.El investigador podrá tomar ventajas de situaciones donde los miembros de la comunidad o grupos de interésse juntan para discutir asuntos comunes o experiencias. En otras palabras, el investigador puede llegar a ungrupo de discusión focal en un ambiente natural y trabajar con “las personas a mano”.
¿Cuántos Grupos?
El número de grupos depende:
-
De los fines de la investigación: si la investigación está simplemente enfocada a “saber la perspectiva de alguien” sonnecesarios sólo algunos grupos (2-3), o si el objetivo es analizar detalles de contenido, con grupos relativamenteinestructurados, es deseable más grupos (6-8).
-
Diversidad de la población estudiada: la población más homogénea en términos de background o perspectivas de roles, seránlos grupos necesitados.
-
Nivel de involucramiento del implicado: a mayor estructuración impuesta por el facilitador, relacionando las preguntas ydirigiendo la interacción entre los participantes, menos será el número de grupos requerido.
-
Recursos y tiempos utilizados: a mayor número de grupos estudiados, mayores serán los costos, ya por espacios físicosarrendados y/o participantes pagados y las sesiones de audio transcritas, y un largo período de recolección de datos y suanálisis.
Una estrategia ampliamente adoptada por investigadores en el período de recolección y análisis, es dejar abierto elnúmero de grupos que se necesitan, el número de grupos variará según las discusiones posteriores y producción denuevas ideas.
¿Cómo estará estructurada la discusión?
La estructuración en un grupo está determinada por la extensión de una lista predeterminada de preguntas para ser hechas, y el grado en el cual el o ella controla la dinámica del grupo.Frecuentemente los grupos no estructurados son apropiados cuando la investigación es exploratoria (cuando elinvestigador quiere datos que reflejen a los participantes, no lo que el facilitador piense que es importante ointeresante). Los grupos altamente estructurados son apropiados donde hay una agenda de investigación estricta,generada externamente.
CONDUCIENDO ENTREVISTAS DE GRUPOS FOCALESCONDUCIENDO ENTREVISTAS DE GRUPOS FOCALES
Antes de la entrevista.
1.Arregle la forma de las sillas (más o menos en un círculo). A menudo los participantes se sientan alrededor de una mesa, estolos ayudará a sentirse menos “expuestos” y tal ves más confortables.2.Conversar informalmente con los participantes, a medida que vengan llegando. Para ellos será más fácil.3.Aprender los nombres de las personas.4.Se puede desear servir refrescos antes de la entrevista como también después de ésta. Invite a os participantes a servir el té,café, etc.
Abriendo la discusión:
1.Invitar a los participantes a tomar asiento.
2.El facilitador y el que registra la reunión se presentarán y dirán cuál es su función, o roles.3.Invitar a los participantes a que se presenten ellos mismo.4.Explicar que el facilitador y la persona que registra no son expertos en el tema, y el propósito de la discusiónes recoger opiniones e ideas del grupo.5.Enfatizar que las opiniones de todos los participantes son importantes y que ellos tienen libertad paraexpresarse sobre los temas discutidos.6.Ofrecer un ambiente de confianza y decir como la información que ellos imparten será usada. Si la sesión segraba tiene que ser con el consentimiento de los participantes.
 
7.Empezar por preguntar a cada participante que responda a cuestiones generales. Luego se introducin preguntas más directas. No se debe abrir la discusión sino hasta que haya suficiente confianza y los participantes estén más relajados.
Rol del facilitador:
1.Relajar a los participantes.
2.Tomar con serio intes a los participantes y aprender de ellos.3.Introducir los temas de la discusn.4.Indagar los puntos clave de la discusn.5.Alentar a todos los participantes a tomar parte en la discusn.6.Reorientar la discusn cuando se desvíen del tópico central.7.Evitar reaccionar frente a la discusión o expresar opiniones personales.
Rol de la persona que registra:
1.Tomar nota sobre lo siguiente:-Datos de la entrevista.-Tiempo en que empey terminó.-El lugar donde la entrevista fue sostenida y como la ubicación pudo afectar a los participantes.-Número de participantes, su sexo, edad aproximada y algún otro dato sobre ellos que pueda ser apropiado para el estudio.-Dinámicas de grupo, nivel de participación, nivel de interés.-Interrupciones o distracciones que ocurran durante el encuentro.-Que hace que los participantes rían, o estén reacios a responder, etc.-Lenguaje específico (palabras) que los participantes usan para describir sus experiencias, situaciones, etc.2.Sugerir una nueva pregunta o tema.3.Suscitar un tema de la entrevista haya omitido.4.Ayudar al facilitador a resolver conflictos dentro del grupo.
Finalizando la Entrevista:
1.Expresar al grupo acerca del término, y preguntar o instar a los participantes a pensar acerca de que ha sido dicho y si hayalgún otro comentario.2.Agradecer a los participantes por sus contribuciones y reafirmar que sus ideas han sido de gran ayuda.3.Escuchar comentarios adicionales mientras algunos refrescos son servidos o mientras las personas están por irse.
TÉCNICAS DE MANEJO DE UN GRUPO FOCALTÉCNICAS DE MANEJO DE UN GRUPO FOCAL
Clasificación:
Después que un participante responde a una pregunta, el facilitador puede repetir la respuesta en la forma de una pregunta, para aclararla o incentivar la discusión (por ej. “¿puedes decirme más acerca...? o “¿qué quieres decir cuando dices...?).
Substitución:
Una pregunta puede ser reordenada usando diferentes palabras. El facilitador deberá estar seguro que la forma en quela pregunta es formulada no alterará la respuesta.
Reorientación:
El facilitador puede usar una respuesta o comentario de un participante para contrarrestar la pregunta de otro participante.
El participante dominante:
El facilitador puede cambiar el asunto y evitar el contacto visual con el participante dominante, en orden a alentar que los otros individuos hablen. Si esto falla, el facilitador puede hacer uso de otros requisitos para que los otros participantes puedan hablar.
El participante reacio:
El facilitador puede dirigir la atención a un participante tranquilo, usando su nombre y preguntándole abiertamenteuna opinión. El facilitador puede tomar contacto visualmente con el participante reacio para una mayor contribución.Es posible preguntar al participante que comente sobre lo que otra persona ha dicho o resumir lo que el grupo hadicho sobre un tema en particular.
Ayuda visual:
El facilitador puede mostrar a los participantes fotografías, películas, u objetos y preguntarles para que den suscomentarios.

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