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8. Analizar datos
Con los datos en la mano, compararlos contra los datos
tomados de tu proceso. Es hasta este momento cuando se
pueden establecer algunas medidas de cambio u observar las
ventajas del BenchMarking.
9. Planear la acciones
Si se descubren cambios que se deben hacer en nuestros
procesos es necesario establecer la forma de implantación.
11. Monitorear
Después de que el proceso está instalado y operando, el
desempeño debe aproximarse rápidamente al del BenchMark.
Es en este momento que se debe monitorear los procesos
que sufrieron algún cambio considerable.
• Ya puede vislumbrarse que el benchmarking
es un proceso largo y costoso, pero es una
herramienta útil cuando las decisiones
pueden producir un impacto significativo en
la rentabilidad de la organización. Esto nos
deja que no es un proceso que deba
elegirse cuando se investigan cuestiones
rutinarias o de baja o mediana importancia.
Tampoco se lo recomienda como
recopilación simple de información.