INTRODUO

O presente trabalho parte integrante de nossos estudos sobre a Teoria Estruturalista, que surgiu um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximao Teoria das Relaes Humanas. Representa tambm uma viso extremamente crtica da organizao formal. O movimento estruturalista teve um carter mais filosfico na tentativa de obter a interdisciplinaridade das cincias. Parte do conceito de estrutura, como uma composio de elementos visualizados em relao totalidade da qual fazem parte. Portanto por sua natureza todas as partes esto estruturadas (subordinadas uma a outra) de tal forma que alteraes em qualquer delas implica em rever o todo. Os Estruturalistas procuraram inter-relacionar as organizaes pela interdependncia entre as organizaes, surgindo ento um novo conceito de homem: O Homem Organizacional, capaz de executar vrios papeis em organizaes diferentes. A partir deste novo conceito vamos estudar, podemos estudar vrios aspectos dentro das organizaes como veremos a seguir: Origem da Teoria Estruturalista

A oposio surgida entre a Teoria Tradicional e a Teoria das Relaes Humanas incompatveis entre si Requereu uma posio que pudesse abranger os aspectos que eram considerados por uma e omitidos pela outra e vice-versa. Busca ser uma sntese da Teoria Clssica (formal) e da Teoria das Relaes Humanas (informal).

A necessidade de visualizar "a organizao como uma unidade social grande e

complexa, onde interagem grupos sociais". Precisam compartilhar alguns dos objetivos da organizao (como a viabilidade econmica da organizao), mas que podem incompatibilizar com outros (como a maneira de distribuir os lucros da organizao).

A influncia do estruturalismo nas cincias sociais e sua repercusso no estudo das

organizaes. O estruturalismo teve forte influncia nas cincias sociais, tais como: Filosofia, Psicologia, Antropologia, Matemtica e Lingstica, chegando at a teoria das organizaes.

Novo conceito de estrutura: o conjunto formal de dois ou mais elementos que

subsiste inalterado mesmo com a alterao de um dos seus elementos ou relaes. Conceito: Estruturalismo a teoria que se preocupa com o todo e com o relacionamento

das partes na constituio do todo. A totalidade, a interdependncia das partes e o fato de que o todo maior do que a simples soma das partes so suas caractersticas bsicas. A Sociedade de Organizaes A sociedade moderna e industrializada uma sociedade na qual o homem est

intimamente incluso e passa a depender dela para nascer, viver e morrer. As organizaes so diferentes e requerem pessoas que exercem vrios papis. O estruturalismo ampliou o estudo das interaes entre os grupos sociais e passaram por um processo de desenvolvimento que incluem varias etapas: Etapa da Natureza, Etapa do trabalho Etapa do capital e Etapa da Organizao. Esta ltima para chegar a industrializao passou por varias fases: O Universalismo da Idade Mdia e predominncia do esprito religioso; O Liberalismo econmico e social; O socialismo A atualidade

As Organizaes As organizaes so formas de instituio, predominante em nossa sociedade altamente especializada e interdependente. interagem com outras organizaes. So concebidas como unidades sociais (ou agrupamentos humanos) intencionalmente construdas e reconstrudas, a fim de atingir objetivos especficos. Existem tipos especficos de organizao, as chamadas organizaes formais e informais. A convergncia dos esforos entre as partes componentes (departamentos, sees) dificultada por fatores como a diferenciao das caractersticas pessoais e ao enorme tamanho da organizao. O Homem Organizacional O homem organizacional aquele que desempenha diferentes papis em diversas organizaes e, para isto, precisa ter certas caractersticas de personalidade como: Flexibilidade: Tolerncia s frustraes: Capacidade de adiar as recompensas: Permanente desejo de realizao. Tais caractersticas nem sempre so exigidas nas organizaes em nveis mximos, sua aplicao depender das combinaes e/ou composies de acordo com o tipo de Elas passam por todos os aspectos da vida moderna e envolvem ateno, tempo e energia de numerosas pessoas possuem uma estrutura interna e

organizao e os cargos a serem ocupados; Porm de grande valia de tenhamos conhecimento das mesmas para podermos nos adaptar mais rapidamente a tais exigncias quando solicitadas. Nas organizaes, as pessoas desempenham determinados papis. Um indivduo desempenha vrios papis, pois participa de diversas organizaes e grupos, suportando, por isto, um grande nmero de normas diferentes. Estas normas so direcionadas para restringir o papel do homem, para uniformizar o comportamento de dois ou mais membros do grupo ou organizao. Desta forma, com um comportamento mais uniforme, o risco de surgirem conflitos menor e a administrao da organizao torna-se mais aplicvel. Anlise das Organizaes A Anlise das Organizaes feita a partir de uma abordagem mltipla que se baseia nos fundamentos da Teoria Clssica, Teoria das Relaes Humanas e da Teoria da Burocracia. Aspectos da Abordagem Mltipla: Organizao Formal e Informal Enquanto a teoria clssica se concentra na organizao formal, a teoria das relaes humanas tem como objeto de estudo a organizao informal estruturalista estuda o relacionamento entre ambas, buscando o equilbrio entre as duas organizaes formal e informal. Organizao Formal Refere-se geralmente ao padro de organizao determinado pela administrao como o esquema de diviso de trabalho e poder de controle, regras e regulamentos de salrios e controle de qualidade como, por exemplo, empresas tradicionais com longo tempo no mercado, que tem como algumas caractersticas prmios e punies. Organizao Informal Refere-se ao relacionamento interpessoal, ou seja, as relaes sociais que se desenvolvem espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e alm da formal (trabalham em equipe e so amigos) exemplos: empresas que estimulam a criatividade e o relacionamento entre as pessoas que fazem parte de toda a estrutura dando nfase motivao, podemos utilizar como exemplo empresas jornalsticas e de publicidade que utiliza mtodos modernos de administrao.

Abordagem Mltipla: Recompensas materiais e sociais Motivao por dinheiro e

cargos.

Abordagem Mltipla: Os diferentes Enfoques da Organizao Modelo Racional

da Organizao e Modelo Natural de Organizao.

Abordagem Mltipla: Os Nveis da Organizao Nvel Institucional Nvel

Gerencial e Nvel Tcnico.

Abordagem Mltipla: A Diversidade de Organizaes Pequenas Mdias e

Grandes Publicas e Privadas.

 Abordagem Mltipla: Anlise Interorganizacional A Organizao precisa de outra

organizao para negociarem entre si. Tipologia das Organizaes No existem duas organizaes iguais. As organizaes so diferentes entre si e apresentam enorme variabilidade. Contudo, elas apresentam certas caractersticas que permitem classific-las em certos grupos ou tipos. Essas classificaes que denominaremos tipologias das organizaes. Tipologia de Etzioni classificou as organizaes com base no uso e significado da obedincia. Para ele, a estrutura de obedincia em uma organizao determinada pelos tipos de controles aplicados aos participantes. Assim, as tipologias das organizaes, segundo ele so: Organizaes coercitivas: o poder imposto pela fora fsica ou por controles baseados em prmios ou punies. As organizaes coercitivas incluem exemplos como os campos de concentrao, prises, instituies penais etc. Organizaes utilitrias: poder baseia-se no controle dos incentivos econmicos como, por exemplo, comrcio e as corporaes trabalhistas esto includos nesta classificao. Organizaes normativas: o poder baseia-se em um consenso sobre objetivos e mtodos de organizao. As organizaes normativas so tambm chamadas "voluntrias" e incluem a Igreja, universidades, hospitais e muitas organizaes polticas e sociais. Aqui, os membros tendem a buscar seus prprios objetivos e a expressar seus prprios valores pessoais. Tipologia de BLAU e SCOTT Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizaes baseada no beneficirio, ou seja, de quem se beneficia com a organizao. Para eles h quatro categorias de participantes que podem se beneficiar com uma organizao formal:

1. Os prprios membros da organizao; 2. Os proprietrios ou dirigentes da organizao; 3. Os clientes da organizao: 4. O pblico em geral.
Em funo dessas quatro categorias de beneficirios principais que a organizao visa atender, existem quatro tipos bsicos de organizaes: associao de benefcios mtuos, organizaes de interesses comerciais, organizaes de servios e organizaes de Estado: Objetivos Organizacionais

Um objetivo organizacional uma situao desejada que uma organizao tenta atingir. Funes dos objetivos organizacionais Pela apresentao de uma situao futura indica uma orientao que a organizao procura seguir. Os objetivos constituem uma fonte de legitimidade que justifica as atividades de uma organizao. Os objetivos servem como padres para avaliar o xito da organizao. Os objetivos servem como unidade de medida para o estudioso de organizaes que tenta verificar e comparar a sua produtividade. Os objetivos so ideais que a organizao pretende atingir e transformar em realidade. Existem dois modelos de organizao Modelos de sobrevivncia e Modelos de eficincia. H cinco categorias de objetivos organizacionais Objetivos da sociedade, Objetivos de produo, Objetivos de sistemas, Objetivos de produtos e Objetivos derivados. As organizaes podem alterar seus objetivos, no processo de ajuntamento a situaes imprevistas. O objetivo de uma organizao no um s, e sim um conjunto de objetivos. H uma relao ntima entre os objetivos organizacionais e o meio, o que necessita uma constante reavaliao desses objetivos em face das alteraes do meio ambiente e da organizao. Ambiente Organizacional Ambiente tudo o que envolve externamente uma organizao. Uma organizao depende de outras organizaes para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Assim, o importante no somente a anlise organizacional, mas tambm a anlise interorganizacional, que est voltada para as relaes externas entre uma organizao e outras organizaes no ambiente. Cada organizao precisa desenvolver estratgias para lidar com o seu ambiente, como: Competio, ajuste ou negociao, cooptao e coalizao. Conjunto organizacional: cada organizao ou classe de organizaes tem interaes com uma cadeia de organizaes em seu ambiente, formando um conjunto organizacional. A organizao que serve como ponto de referncia chamada organizao focal e seu conjunto organizacional so medidas pelos conjuntos de papis de seu pessoal que est voltado externamente para o contato ou ligao com outras organizaes. Assim, inicia-se um novo ciclo na teoria administrativa: o gradativo desprendimento daquilo que ocorre dentro das organizaes para aquilo que ocorre fora delas. Conflitos Organizacionais Os estruturalistas discordam que haja harmonia de interesse entre patres e empregados (como afirma a teoria clssica) ou de que essa harmonia deva ser preservada pela administrao, atravs de uma atitude compreensiva e teraputica, nivelando as condutas individuais (como afirma a teoria das relaes humanas).

Ambas as teorias punham fora de discusso o problema conflito, provavelmente em decorrncia de seu carter prescritivo. Para os estruturalistas, os conflitos so os elementos geradores de mudanas e do desenvolvimento da organizao. As fontes de conflitos podem ser caracterizadas dentro de um continuum que vai desde uma coliso frontal de interesses e completa incompatibilidade em um extremo, at interesses diferentes, mas no necessariamente incompatveis em outro extremo. Conflito e cooperao so elementos integrantes da vida de uma organizao. Para Blau e Scott existem dois tipos de conflitos, em um processo fundamentalmente dinmico e dialtico, importante do desenvolvimento das organizaes: o conflito entre a organizao informal e a organizao formal; o conflito existente na relao entre clientes e organizao.