UFS 2011 Abordagem Humanstica da Administrao:

Teorias de Transio ou Transitivas Teoria das Relaes Humanas

- O objetivo de estudo desta teoria mostrar as principais teorias que antecederam a abordagem humana e identificar as principais tentativas de aplicao de psicologia a TGA. TEORIAS DE TRANSIO OU TRANSITIVAS: Origem: Em meio teoria clssica e antecipando-se, de certo modo, a Teoria das Relaes Humanas, surgiram autores que, apesar de defenderem alguns dos princpios clssicos, iniciaram um trabalho pioneiro de reviso, de critica e de reformulao das bases da teoria da administrao. O aparecimento desses autores, que denominaremos transitivos, (na falta de uma adjetivao melhor), teve sua origem exatamente na abordagem formal e mecanicista da teoria clssica. A nica coisa que estes autores tm em comum, a tentativa de aplicao pioneira de certos princpios da psicologia (como Tead e miss Follet), ou da sociologia (Barnard), na teoria administrativa. Principais autores e suas contribuies: I) Ordway Tead: A partir de 1920, quando a noo de organizao formal j estava firmada na teoria clssica, Tead comea a popularizar nos e.u.a
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administrao sem a preocupao estritamente cientfica (oposto da abordagem clssica).

Procurou desvendar a psicologia dos operrios e mostrar a relao existente entre as ambies e os temores dos operrios e as sua realidade no trabalho. (atravs do livro instintos na indstria, publicado em 1018). Depois tentou mostrar que a compreenso do comportamento administrativo deve partir do conhecimento da natureza humana. (atravs do livro natureza humana e administraopublicado em 1929). Mais adiante desenvolveu uma interessante abordagem sobre a liderana (atravs do seu livro the art of leadership publicado em 1935).

Atravs dos seus trabalhos, destacam-se as seguintes idias: A) Administrao como uma arte; B) A liderana em administrao; C) Organizao composta por um conjunto de objetivos. Em suma: O trabalho de Tead foi importante na divulgao em massa de certas noes de administrao, atravs de pequenas recomendaes sem nenhuma preocupao cientfica; a partir da dcada de 1920 (a administrao uma arte que requer liderana e a incluso de objetivos pessoais e pblicos dentre os objetivos da organizao.)

II) Mary Parker Follet: Apesar de adotar a tradio clssica, principalmente no que se refere definio de princpios gerais de administrao, antecipou-se a escola das relaes humanas e destacou-se pela sua abordagem psicolgica da administrao. Sendo o principal destaque dos chamados psiclogos da organizao que se caracterizam pela: maior
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importncia pelas relaes individuais na organizao como algo dinmico. Uma das pioneiras na abordagem da motivao humana, contrariando as teses clssicas vigentes.

Principais destaques e idias: Conceito de organizao;

Aplicao da psicologia a administrao;

nfase na liderana; Props a lei da situao;

Apresentou os 04 princpios da administrao.

Follet tinha convico de que ningum poderia ser uma pessoa inteira se no fizesse parte de um grupo. Segundo Follet existem 03 mtodos de soluo de conflito industrial:

O mtodo da fora; O mtodo da barganha;

O mtodo da integrao Para Follet o melhor mtodo seria o da integrao.

III) Chester Barnard: Em 1938, um executivo americano, Chester Barnard usou sua experincia de trabalho e seus abrangentes estudos de sociologia e filosofia para formular teorias sobre a vida nas organizaes. Publicou o livro the functions of executive que constituiu a base de sua teoria da organizao que encarar as organizaes como sistemas sociais.

De acordo com barnard as pessoas juntam-se em organizaes formais para atingir objetivos que no poderiam alcanar trabalhando sozinhas. Mas medida que perseguem os objetivos da organizao, elas tambm tm que satisfazer suas necessidades individuais. Assim, barnard chegou a sua tese central: uma empresa s pode operar com eficincia e sobreviver, quando os objetivos da organizao so mantidos em equilbrio com os objetivos e as necessidades do indivduo que para ela trabalham. A partir da ele props elaborar a teoria da cooperao na organizao formal, que tem as seguintes caractersticas:

A participao e cooperao- Para Barnard, um grupo social somente existe quando 03 aspectos fundamentais so reunidos: a) A interao entre 02 ou mais pessoas b) O desejo e a disposio para cooperar C) A existncia de objetivos comuns entre eles.

Sistema cooperativo racional: Duas ou mais pessoas trabalhando juntas (interao) para alcanar (cooperao), um objetivo especfico (racionalidade reside nos fins visados). Uma organizao s existe quando: (interao) a) h pessoas capazes de se cumunicarem entre si b) elas esto dispostas a contribuir com a ao (cooperao) c) elas cumprem um propsito comum (objetivos)

Teoria da aceitao da autoridade:- Esta teoria desenvolvida por Barnard completamente diferente da escola clssica. Para ele autoridade o carter de uma comunicao (ordem) dentro de uma organizao formal, em virtude do que ela (comunicao) aceita pelo colaborador ou membro da organizao como regulador de sua atuao como membro da organizao. Funes do executivo:- Segundo Barnard, em lugar de dirigir no sentido real da palavra, nossos executivos apenas foram,toleram,criticam ou comparam os esforos dos seus subordinados. Para manter essa autoridade, Barnard salienta que a principal funo do executivo a de manter um sistema de esforos cooperativos. Como a cooperao essencial para a sobrevivncia da
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organizao, essa funo bsica do executivo consiste na capacidade de tomar decises que emprestem qualidade e moralidade a coordenao da atividade organizada.

Desta funo bsica, Barnard destaca 03 sub funes:

A) B)

Criao e manuteno de sistemas de manuteno; Garantia dos servios fundamentais a organizao;

C) formulao de propsitos, objetivos e fins da organizao.