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EMPREENDEDORISMO
Negcios Inexplorados, Ecolgicos e Rentveis
Direitos Autorais
Todos os Direitos desta apresentao PPT so Reservados e Protegidos por Lei para seu Autor, Professor lvaro Monteiro (Doctor), PhD. A apresentao original propriedade intelectual do autor e destina-se nica e exclusivamente a ser utilizada no ato da palestra e/ou aula prtica, de acordo com a legislao de direitos autorais. Nenhuma parte desta apresentao pode ser reproduzida ou utilizada sob qualquer forma ou por qualquer meio, nem armazenada em base de dados ou sistema de recuperao sem permisso prvia e por escrito do autor, exceo para fins de capacitao profissional e/ou qualificao acadmica, desde que mantida a integridade do texto, mencionando o autor e comunicada sua utilizao atravs do e-mail: am.egnegocios@gmail.com ou contato@alvaromonteiro.com.br Excludas todas as autorizaes e permisses do autor para formas, processos, meios, armazenamento e sistema de recuperao com Fins Comerciais. Foram efetuados todos os esforos no sentido de obter, dos autores de alguns excertos includos nesta apresentao, a respectiva permisso para reproduo, mas se, por lapso, escapou algum, teremos prazer em corrigir.
Professor LVARO MONTEIRO, (Doctor), PhD
Professor LVARO MONTEIRO, (Doctor) PhD (Lond) 19 Maio 1960; Lisboa, PORTUGAL.
Associado; Doutor em Administrao (Engineering, Marketing&Business Management-1988 Lond-UK); MAP(2002 AHI-EUA); MBA Europe(1986 PSU-EUA); Grad Esup Engenharia 77/82; PG (Cincias Policiais/Gst Civil Crises-ISCPSI-Portugal); Gesto&Estratgias da Inovao (2010 IEL/UFRN-Natal/RN); Ex. Gestor/Assessor Marketing e Administrao Topo Multinacionais e Grupos Econmicos desde 1982.
Consultor Organizacional Snior, COACH PROFISSIONAL (IBC/ECA/GCC)/Instrutor desde 1987 (IEFP Portugal); Palestrante Liderana Ttica e Comportamental.
www.alvaromonteiro.com.br Dipl ND-Naturopatia (ISNF+R-Canad/Portugal/Fac Med Natural PARIS); Terapeuta Holstico (Naturoterapia-CRT 46303/SINTE)
Autor de NEGCIO IMOBILIRIO Marketing, Gesto de Vendas e Comercializao Imobiliria; DOMNIO DA VENDA IMOBILIRIA; NEGOCIAO E VENDA IMVEIS: MARKETING INMOBILIRIO (verso portuguesa) e articulista em mais de centena e meia de artigos , ultrapassando as trs dezenas de publicaes em Liderana, Estratgia, Marketing e Management.
A Mudana Comportamental
Ao invs de COMANDAR seus funcionrios para extrair sua Inteligncia, comprando sua Dedicao e impondo sua Obedincia, substitua por ENCORAJAR sua Iniciativa, liberar sua Criatividade para que flua sua Paixo.
(Estes trs fatores so inerentes pessoa e formam traos de sua personalidade - que ela decide se vai levar para o trabalho. Ou no. Para tal, elas precisam ser INSPIRADAS.
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VANTAGEM COMPETITIVA
Evite dependncia do seu parceiro comercial, tanto no campo financeiro como no psicolgico. (Michael Porter)
A VANTAGEM COMPETITIVA surge do VALOR que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricao pela empresa. O valor aquilo que os compradores esto dispostos a pagar.
Como treinado para ser INOVADOR? Se tiver uma ideia, quo difcil ser para p-la em prtica? Algum saber que inova? Qual a intensidade competitiva do Oceano onde mergulhar? Qual a capacidade e intensidade inovadora do Oceano onde nadar?
(Soluo: no ficar na zona de conforto de uma inovao que rompeu conceitos; poder ser prxima vtima da onda de paradigma).
A Reter
Quanto
custa, para que SUA EMPRESA possa ter acesso e disponibilizar para seus Clientes, determinada diferenciao?
Ao 1 Pontos-Chave
- As empresas menores, mais empreendedoras, precisam perceber o ambiente competitivo com maior clareza, delimitar e projetar uma posio que tenham condies de defender. - Se o campo de atuao no muito atraente, devemos redefin-lo. - Ter um excelente posicionamento (foco estratgico) no mercado essencial. - Analisar sempre os novos concorrentes, criando barreiras que dificultem sua entrada no mercado. - Evitar dependncia dos fornecedores ou clientes, caso contrrio corre-se o risco de se pagar ou fazer o que eles querem (descontos, preos menores).
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Observar
Concentrar-se nas comparaes e nos esforos por superar a concorrncia leva a uma forma imitativa e conservadora de abordar o mercado, que acaba por se traduzir em presses para reduzir os preos e num maior nmero de produtos genricos.
Compreender as fontes de vantagem competitiva da organizao; Rever as prticas de negcio de forma a antecipar as tendncias de mercado; Divulgar as regras de negcio da organizao; Disponibilizar uma viso completa fluxo de informao na organizao e de todas as relaes entre os processos (avaliar a rentabilidade das operaes e o posicionamento de produtos e servios no mercado); Promover a evoluo do desempenho dos processos na organizao.
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Da Ideia ao Tangvel
Nova Ideia
Inveno
Inovao
Processo da Inovao
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A Reter
LIDERANA DE CUSTO e a DIFERENCIAO PELA QUALIDADE acrescem valor ao produto e proporcionam vantagem competitiva organizao no contexto da indstria em que se insere, mas no so INOVAO DE VALOR.
A VANTAGEM COMPETITIVA , cada vez mais, fruto das capacidades de eficcia e eficincia com que uma organizao administra todo o sistema, mas no so INOVAO DE VALOR.
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Ao 2
Analisar
os fluxos de informao que ocorrem dentro da organizao e no meio envolvente da indstria em que se insere e detectar qualquer necessidade emergente de reposicionamento estratgico e realinhamento no contexto do processo de negcio e reconstituir modelos de arquitectura da informao ao reconfigurar a prpria cadeia de valor.
Mas ainda no falamos em INOVAO DE VALOR.
INOVAO DE VALOR
" Criada na zona em que os atos de uma empresa incidem de forma favorvel na sua estrutura de custos e na proposta de valor para os clientes. "
Reduo de Variveis Otimizao
A poupana obtida eliminando e reduzindo as variveis em que compete o respetivo setor, enquanto que o VALOR para os clientes gerado procurando e criando elementos que a indstria nunca tenha oferecido antes.
O CDIGO CATALTICO
ESTRATGIA por trs das Empresas
mais Dinmicas do Mundo, atuando como catalisadores, combinam Pilares: OPORTUNIDADE ATENO AO CLIENTE PREOS INTELIGENTES criando um MODELO EMPRESARIAL FLEXVEL E LUCRATIVO, unindo Pblicos, reduzindo Custos ou LIGANDO OUTRAS EMPRESAS do Interior Grande Capital POTIGUAR.
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Quem Quem?
W. Chan Kim, que atua como consultor do Boston Consulting Group, leciona estratgia e administrao internacional no Insead de Fontainebleau, na Frana. Estiveram no Brasil em Novembro de 2006, a convite da HSM. Rene Mauborgne professora do Insead. Ambos so Diretores do BLUE OCEAN STRATEGY INSTITUTE, criado por eles aps a onda de interesse pelo estudo.
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Desafiar algum dogma do setor e reduzir algo a um nvel bem inferior ao do setor.
Ao
invs da luta sangrenta no oceano vermelho da competio nos moldes conhecidos, CRIE estratgias inovadoras para desbravar oceanos azuis de espaos inexplorados de mercado.
REINVENTE sua oferta, e CRIE valor nico para seus clientes e, consequentemente, valor sustentvel para seus acionistas, empregados, fornecedores e para a sociedade.
(Casas BAA varejo para Classes C e D - GOL Viagens Econmicas WEBJET)
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sua empresa tem de enfrentar uma concorrncia sangrenta, feroz de competidores locais e produtos substitutos estrangeiros? Os seus vendedores queixam-se de que precisam de oferecer descontos cada vez mais importantes para conseguir fechar vendas? Necessita de fazer cada vez mais publicidade para que reparem na sua empresa, mas verifica que o impacto de cada real gasto em publicidade cada vez menor? A sua empresa dedica mais tempo e esforos reduo de custos, ao controle de qualidade e gesto da marca, custa do crescimento, da inovao e da criao de marcas? Responsabiliza o mercado pela lentido do crescimento do seu negcio?
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potiguares com custos reduzidos como um pr-requisito importante para recuperar competitividade? A sua empresa considera as parcerias e aquisies como principal meio de crescimento ao seu alcance? -lhe mais fcil obter financiamento para uma contra-ofensiva (rebater) um ataque estratgico realizado por um competidor do que obter financiamento para uma ofensiva prpria que lhe permita afastar-se da concorrncia? A comodificao (venda produtos base/baixo nvel de industrializao) das ofertas uma preocupao frequente da sua empresa? Elaborar uma lista com seus principais fatores de competitividade e depois faa outra com os dos seus competidores. Confira qual o grau de semelhante entre as duas listas?
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Medidas Preventivas
Aplicao dos Princpios da ESTRATGIA
OCEANO AZUL oferece uma forma de escapar das perigosas guas infestadas de tubares ou, ...apodrecer num mar morto. No abandone inesperadamente o campo de batalha; planeje a fuga, potenciando a capacidade de atravessar livre de perigo (so e salvo) os oceanos vermelhos e dominar a concorrncia. Acompanhe os movimentos da oferta e da procura (as inesperadas ultrapassagens da oferta perante a procura) e fique por dentro das tticas/solues para garantir um bom desempenho. Supere a necessidade de competir, criando Oceanos Azuis, encontrando um melhor Equilbrio entre as Iniciativas em Oceanos Vermelhos e em Oceanos Azuis.
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Sua empresa no concorre unicamente com o restante das empresas potiguares no mesmo setor; f-lo tambm com empresas que satisfazem uma procura semelhante. Umas e outras competem com os seus rivais, mas ambas tm uma misso semelhante:
satisfazer necessidades dos clientes nos seus momentos de exigncias de consumo ou negcio.
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outra?
Que motivaes presidem a essa escolha e oferecer-lhes OPES ALTERNATIVAS?
Grfico da Matriz de Avaliao de Valor MODELO das 4 Aes chaves para Criar Novos Mercados.
ELIMINAR
REFORAR
CRIAR
ELIMINAR os elementos vulgarmente oferecidos por um setor que no so vistos como Valor Acrescentado para o Cliente.
REVER (Reduzir) em baixa os padres de um setor e todos os elementos passveis de serem oferecidos, uma vez que isso algo que a concorrncia no faz.
CRIAR novas Fontes de Valor nunca antes oferecidas pela concorrncia: potenciar a experincia para o Cliente.
PIONEIROS
Inovao de Valor
EMIGRANTES
Melhoria de Valor
Imitao de Valor Hoje
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COLONOS
Amanh
3.
Quanto mais baseado em COLONOS estiver um determinado setor, maior ser a oportunidade de INOVAO DE VALOR e de criar um OCEANO AZUL DE NOVOS ESPAOS DE MERCADO.
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Patentes e licenas bloqueiam a concorrncia. Facilidade e Credibilidade desestimulam clientes a procurar imitadores.
Imitao pode trazer mudanas polticas, culturais e operacionais numa empresa.
Monoplio Natural: Muitas vezes o mercado no comporta concorrentes. Vantagens nos custos de pioneiros desestimulam possveis concorrentes.
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1.
Cognitiva: despertar as Pessoas para a necessidade da mudana de fundamentos. 2. Limitao de Recursos: quanto maior for a mudana na estratgia, mais se necessitar de recursos para execut-la. 3. Motivao: para promover uma ruptura com o status quo como motivar para se afastarem do modo de trabalho a que esto habituados? 4. Poltica Empresarial: para as Pessoas no serem abatidas antes de ficarem em p na nossa empresa geralmente mais fcil afundar uma pessoa do que deix-la destacar-se (poltica interesses criados)
Os resultados dependem do desempenho de todos, do topo s linha de frente. TODOS os membros da organizao esto alinhados com a estratgia e sempre dispostos a apoi-la em todas as circunstncias.
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O produto possui alguma utilidade excepcional ? Porque dever um cliente comprar seu produto? O produto possui um preo justo e considerado razovel por um amplo pblico? facilmente acessvel para a maioria de clientes? O produto pode ser fabricado a um custo razovel para proporcionar lucros na sua venda? A estrutura de custos compatvel com a meta de custo? Existem quaisquer impedimentos que desencorajem os clientes de aceitarem o produto? A empresa enfrentou Antecipadamente as barreiras adoo?
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1. 2. 3. 4.
Reinveno do Conceito. Inovao e Agregao de Valor. Criao de Novo Nicho de Mercado. Atrao dos No-Clientes (no usurios quase convertidos/refratrios/inexplorados). 5. Eliminar o que prejudicial/ruim para o ambiente da empresa e cliente (marketing verde/ecologia). 6. Manter o que essencial. 7. Acrescentar caractersticas interessantes para agregar Valor. UM NOVO MERCADO: Foco bem definido alm da singulariedade e mensagem consistentes.
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CONCLUSES AZUIS
1. No existe setor sempre excelente, assim como no existe empresas sempre excelentes. 2. Tanto empresas veteranas quanto as estreantes criam OCEANOS AZUIS. 3. Oceanos Azuis e Vermelhos sempre coexistiram. Estas teorias apresentadas buscam apenas sistematizar a busca por esses OCEANOS AZUIS, assim como as diversas teorias de atuao em Oceanos Vermelhos. 4. A criao de OCEANOS AZUIS no se correlaciona necessariamente com inovaes tecnolgicas. 5. A criao de OCEANOS AZUIS pode determinar o crescimento e lucratividade ou a queda de empresas, caso a concorrncia explore primeiro um oceano azul.
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CASE: NETJETS
Vendeu partes da propriedade de cada avio a empresas que compram a opo de usar a aeronave durante um determinado nmero de horas por ano 50 horas de total disponibilidade por frao adquirida, num mximo de quatro horas com todos os custos includos. Um OCEANO AZUL que proporcionou um crescimento constante das suas receitas e a LIDERANA num Novo Mercado criado pela NETJETS.
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ELEVAR
Tema
Diverso e Humor
Vibrao e Perigo
REDUZIR
CRIAR
Definir
quais os elementos ou fatores estratgicos que condicionam o mercado e a empresa para poder ponder-los e situar com exatido onde se encontra a organizao e o setor. Participao exigida de todas as pessoas que possuam um conhecimento profundo e o mais global possvel, tanto da empresa, como da realidade do mercado em que se desenvolve.
uma anlise visual da situao atual. Comparar todos os aspetos relacionados com a concorrncia da empresa num determinado mercado, estabelecendo uma relao entre EMPRESA SETOR. Objetivo: fazer uma radiografia para saber onde a empresa se encontra face s competidoras. EXPLORAO VISUAL: fase em que se exploram as possveis vias para a criao de um OCEANO AZUL. Permite explicar os fatores a REVER, ELIMINAR ou CRIAR. TRABALHO DE CAMPO: fase em que se comparam as decises preliminares com a carteira de clientes e o mercado potencial. COMUNICAO VISUAL: o Quadro Estratgico est terminado e nele fica exposta a radiografia estratgica da empresa e da concorrncia: onde estamos e onde queremos chegar.
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Ao 6: QUESTIONRIO PR-LANAMENTO
Os clientes podem retirar, de fato, grandes vantagens
com essa nova ideia que a empresa prope? O preo inicial do produto ou servio da empresa corresponde ao que a grande maioria de clientes est disposta a pagar? A estrutura de custos vivel e sobretudo, compatvel com a estrutura de preos fixada? existem barreiras difceis de ultrapassar para que a proposta de valor da empresa chegue ao pblico-alvo?
Cortesia e Agradecimentos DAEMON QUEST, Madrid 2008
Ao 7: EXERCCIO
1. Identifique os valores mais relevantes oferecidos pelo setor em que seus produtos sero inseridos. 2. Construa uma Matriz de Avaliao de Valor, mapeando sua empresa e seus principais concorrentes, baseado nos valores observados. 3. Em seguida, utilize o Modelo das 4 Aes para criar uma matriz para sua empresa com os valores que podem ser Eliminados, Reduzidos, Criados ou Elevados.
REFLEXO FINAL
O QUE ACONTECERIA SE TODOS OS NOSSOS POTENCIAIS CLIENTES NO SE ENCONTRASSEM ONDE JULGAMOS QUE SE ENCONTRAM EXCLUSIVAMENTE?
Processo de Anlise Situacional da EMPRESA, do ATUAL OCEANO VERMELHO atravs da auditoria s Atividades e por Mdulos para encontrar o OCEANO AZUL.
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Atividade/Mdulo COMERCIAL Atividade/Mdulo PROCESSOS, ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E PESSOAS. Atividade/Mdulo PESQUISA OCEANO AZUL
Atividade/Mdulo ACOMPANHAMENTO
Analisar os aspectos internos da empresa, procurando verificar sua adequao ao sucesso do seu futuro; determinar qual seu organograma, seus principais macro processos, o perfil dos seus principais executivos, seus nveis de motivao, o clima organizacional.
ENCONTRO TEMPESTADE DE CREBROS/Brainstorming: a partir do entendimento de qual o OCEANO VERMELHO da empresa, Mapear as caractersticas do possvel OCEANO AZUL (preparar com antecedncia e baseada nos documentos de trabalho do livro de W. Chan Kim e Rene Mauborgne. Implica tambm fazer o Planejamento da Implementao, determinando as principais atividades, seus intervenientes, prazos e oramentos.
Finalmente, atravs de um Processo de Comparao dos eventos planejados nas tarefas mdulo 4 e a realidade ocorrida, se faz a correo dos desvios rumo ao OCEANO AZUL.
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GRUPOS DE INTERESSE
1. REGULADORES E CES DE GUARDA: governos e organizaes no governamentais (ONGs); 2. GERADORES DE IDEIAS E LDERES DE OPINIO: meios de comunicao tradicionais, acadmicos e equipes de especialistas. 3. PARCEIROS COMERCIAIS E CONCORRENTES: associaes industriais e fornecedores ou compradores e seus parceiros. 4. CONSUMIDORES E A COMUNIDADE: clientes ativistas ecolgicos e comunidades locais. 5. INVESTIDORES: corretoras de seguros, bancos e acionistas.
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ESTRATGIAS VERDES
1.
OTIMIZAR A UTILIZAO DOS RECURSO: a Staples Office reformulou o seu sistema de iluminao, aquecimento, ventilao e ar condicionado em 1.500 lojas nvel mundial e poupou 6 milhes de dlares. 2. DIMINUIR OS CUSTOS COM O AMBIENTE: tratamento da poluio ou o uso de energia. 3. ELIMINAR ELOS DESNECESSRIOS DA CADEIA DE VALOR: as embalagens condensadas/compactas da IKEA permitem transportat mais embalagens por camio, reduzindo os custos de combustvel at 15% por embalagem. 4. PREVENIR UM PROBLEMA AMBIENTAL ANTES DELE OCORRER: como possvel ver o invisvel? Observe as suas aes e as dos seus parceiros. Analise os seus fornecedores e distribuidores. Esteja frente das regulamentaes e leis ou participe na criao dessas leis, para que possa agir em conformidade (e os seus concorrentes, no).
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ESTRATGIAS VERDES
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SUSTENTABILIDADE
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MATERIAIS INOVADORES
1. MADEIRA BIOSSINTTICA ECOBLOCK: reaproveitamento resduos plsticos, madeira biossinttica, a que substitui a madeira natural para a confeo de mveis, 100% reciclvel, resistente e imune a cupins. 2. POLIETILENO VERDE BRASKEM: o plstico verde feito a partir de fontes 100% renovveis (etanol de cana-deaucar) e pode ser usado em brinquedos, embalagens e utenslios diversos. 3. PLSTICO BIODEGRADVEL BIOMATER: feito com insumos agrcolas (milho e batata), uma soluo alternativa para os produtos derivados de petrleo. Sua decompsio gera apenas biomassa, gua e carbono. O projeto fruto de parceria entre a USP, a UFScar e outras instituies e empresa.
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PALESTRAS SADIA
Sustentadas; Agitadas; Dinmicas; Interativas; Animadas
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(Blog AM associado ao Site AM)
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