Model chestionar

I.

Profilul cumprtorului

1. Preferai un anumit tip de spaiu comercial? Menionai: a) mall-uri; b)hypermarket-uri; c) piee si

hale; d) magazine de cartier
2. Ct de des frecventai acest mall? a) zilnic; b) sptmnal; c) lunar; d) ocazional;
3. Ce tip de activiti desfurai n mod frecvent n acest mall? a) shopping; b) vizionare film; c)
activiti profesionale; d) servirea mesei; e) distracie (bowling, biliard, etc.); f) participare la diferite
evenimente
4. Care sunt criteriile care au stat la baza alegerii acestui mall? a) localizarea mall-ului; b) preurile i
mrcile ; c) ambiana; d) design-ul arhitectural al mall-ului; e) personalul angajat;
5. La ct se ridic suma pe care o alocai cumprturilor lunare? A) sub 100 lei, b) 100-300 lei; c) 300500 lei; d) 500-1000; peste 1000
6. Avei un magazin preferat din acest mall? a) da; b)nu; c) nu tiu; d) NR. Daca DA, menionai
care
7. Considerai benefic apariia acestor mall-uri in Bucureti? a) da; b)nu; c) nu tiu; d) NR.
Daca DA, de ce?
Daca NU , de ce?

II. Profilul mall-ului

1. Cum apreciai gruparea unitilor comerciale din cadrul mall-ului (restaurant, magazine,
cinema, distracie)? a) foarte bun, b) bun; c) satisfctoare; d) proast; e) foarte proast
2. Cat de mulumit/a suntei de personalul din acest mall? a) foarte mulumit/; b) mulumit/; c)
nemulumit/; d) foarte nemulumit/
3. Considerai c aspectul interior al magazinelor v influeneaz achiziionarea unui anumit
produs? A) da; b)nu; c) nu tiu; d) NR
4. Suntei mulumit/ de gradul de sigurana pe care l ofer serviciul de paz i de securitate din
cadrul mall-ului? a) foarte mulumit/; b) mulumit/; c) nemulumit/; d) foarte nemulumit/
5. Suntei de acord cu instalarea acestor servicii de paz i protecie? A) da; b)nu; c) nu tiu; d)
NR
Daca DA, De ce?...........................................................................................................
Daca NU, De ce?..........................................................................................................

6. Considerai c apariia acestui mall a mbuntit imaginea zonei/cartierului? A) da; b)nu; c)

nu tiu; d) NR
7. Daca DA, De ce?...........................................................................................................
8. Daca NU, De ce?..........................................................................................................

III. Profilul respondentului

1. Ocupaie actual a) elev/student, b) salariat; c) patron, d) liber profesionist; e) comerciant,

particular; f) pensionar; g) casnic; h) fr ocupaie; i) alt ocupaie
2. Care a fost venitul net al familiei dvs. n luna precedent? A) sub 1000 RON; b) 1000-2000
RON; c) 2000-3000RON; f) peste 3000 RON
3. n ce cartier locuii?..........................................................................................................