ESCOLA SUPERIOR DE CIÊNCIAS DA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA

DE VITÓRIA-EMESCAM

AMÉLIA ROSSI CRIVELLARI

CLEONICE VIANA DOS SANTOS ANGELI
LEILA SILVA CICILIOTI

VIOLÊNCIA INTRAFAMILIAR CONTRA OS IDOSOS DEPENDENTES:

a experiência do SOS Idoso de Serra

VITÓRIA
2007

1
 AMÉLIA ROSSI CRIVELLARI
CLEONICE VIANA DOS SANTOS ANGELI
LEILA SILVA CICILIOTI

VIOLÊNCIA INTRAFAMILIAR CONTRA OS IDOSOS DEPENDENTES:

a experiência do SOS Idoso de Serra

Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado à Escola Superior de
Ciências da Santa Casa de Misericórdia
de Vitória – EMESCAM, como requisito
para obtenção do grau de bacharel em
Serviço Social.
Orientadora: Professora Mestre Tânia
Maria Bigossi do Prado.

VITÓRIA
2007

2
 AMÉLIA ROSSI CRIVELLARI
CLEONICE VIANA DOS SANTOS ANGELI
LEILA SILVA CICILIOTI

VIOLÊNCIA INTRAFAMILIAR CONTRA OS IDOSOS DEPENDENTES:

a experiência do SOS Idoso de Serra

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Escola Superior de Ciências da

Santa Casa de Misericórdia de Vitória – EMESCAM, como requisito parcial para
obtenção do grau de bacharel em Serviço Social.

Aprovada em _______ de ___________de 2007.

COMISSÃO EXAMINADORA

______________________________________
Professora mestre Tânia Maria Bigossi do Prado
Escola Superior de Ciências da Santa Casa de Misericórdia de
Vitória-EMESCAM
Orientadora

________________________________________
Myrthes Brocolli Lima
Universidade Gama Filho-RJ
Especialista em Administração e Planejamento de Projetos
Sociais-Assistente Social

_________________________________________
Claudia Gomes Rossoni
Escola Superior de Ciências da Santa Casa de Misericórdia de
Vitória-EMESCAM
Assistente Social Mestre em Atenção à Saúde Coletiva

3
 DEDICATÓRIA:

A todas as famílias que têm idosos. Que elas possam compreender

as transformações e limitações que perpassam a velhice e nas
dificuldades encontrar e dar o amor, carinho e atenção aos seus
idosos.

4
 AGRADECIMENTOS

A Deus, que em todo momento esteve presente em nossas vidas, toda a nossa
gratidão por nos ajudar e nos conduzir nesta caminhada, onde passamos por muitos
desafios, mas que nos proporcionou a vitória.

Aos nossos queridos familiares, pelo carinho e compreensão que nos dedicaram
nesta trajetória, onde suportaram a nossa ausência em momentos especiais, mas
que puderam entender e continuaram a nos apoiar, atingindo conosco o ápice da
conquista.

A nossa querida orientadora professora Tânia Maria Bigossi do Prado, nossa eterna
mestre, por nos fazer acreditar que seríamos capazes de desempenhar a nossa
pesquisa de cunho tão delicado. Tantas vezes confiou e acreditou que
conquistaríamos nossos objetivos e nos tornaríamos vencedoras. Nunca nos deixou
desanimar e valorizou o máximo as nossas expectativas e competências, nos
fazendo sentir de fato assistente social.

Aos nossos eternos professores e mestres, que nos ensinaram além da teoria a
prática da vida acadêmica e da vida cotidiana para sermos cidadãs conscientes e
questionadoras!

Nosso carinho e amizade em especial para Erlete, Livia e Débora, que juntas
formamos um grupo imbatível!!!

Em todo momento de nossos estudos, nossas famílias estiveram envolvidas de

forma direta, portanto não podemos neste momento separá-las e aqui queremos
registrar o nosso carinho especial a: Jose Luiz, Larissa, Talles e Renato.
Cleo e Amélia
Nossa gratidão, carinho, amizade a Angeli, Viktor, Vikcenzo e a dª Alice.
Amélia e Leila.
Quantas alegrias nos proporcionaram: Wanderson, Chayna, Kaiser e Bethoven.
Leila e Cleo

5
 AGRADECIMENTOS

Ao meu Deus que me deu condições de persistir neste caminho para alcance da
vitória, por ser meu eterno amigo e companheiro me amparando em todos os
momentos, toda honra glória e louvor, pois até aqui me ajudou o Senhor.
Aos meus amados filhos Wanderson e Chayna que depositaram a confiança que
podia alcançar a realização deste sonho tão esperado, o meu agradecimento
filhos queridos pela compreensão, carinho e dedicação, ao genro Kaiser pelo
apoio e dedicação, a Drª. Magali que me direcionou a este caminho, aos
amigos queridos por compartilhar todos os momentos vividos nesta jornada. A
Cleonice e Leila pela amizade que tem me dedicado e por terem estado sempre
presentes nos momentos bons e também nos enfrentamentos das tempestades.
Quero dizer a vocês que as amo do fundo do meu coração e agradeço por ter
encontrado alguém que me é muito especial. Aos meus irmãos em Cristo que me
sustentaram na oração, o meu muito obrigado por ter compreendido a minha
ausência. Amo todos vocês!!!
Amélia Rossi Crivellari

Agradeço a Deus por mais essa conquista. A todos que tanto amo, meu eterno amor
e gratidão! Essa vitória também é de vocês!!! Ao meu marido, José Luiz; meus filhos,
Larissa e Talles, pela compreensão e por torcerem pela minha vitória e pelo apoio e
carinho; a minha querida mãe Nair e ao meu querido pai José Vicente que me deram
à vida e me ensinaram a viver. Aos meus sogros o Sr. Solino e a Sra. Alzira que me
apoiaram; aos meus irmãos; cunhados; e a Renato pela força. Aos meus amigos
que me acolheram em suas orações e pediram ao Papai do céu uma benção
especial. A minha querida amiga Cleo com quem divido essa vitória, porque foi ela
quem me incentivou a retornar os estudos. As queridas amigas Amélia e Cleo com
quem mantive uma parceria para a conclusão deste sonho: o nascimento desse
TCC. Obrigada por ter vocês por perto, com carinho lembrarei de tudo o que
passamos juntas, de todos os problemas que enfrentamos, de todas as experiências
que vivemos, é tão grande a felicidade que chega ser infinita. Amo vocês!!!
Leila Silva Cicilioti
Toda a glória e louvor, a ti Deus e Senhor de minha vida. Como é grande o seu amor
e misericórdia pelos seus filhos! Neste momento dedico esta realização aos maiores

6
tesouros da minha vida: o meu bem Angeli que sempre foi muito compreensivo,
tolerante e meu grande parceiro na realização deste objetivo; aos filhos Viktor e
Vikcenzo meus amores sinceros que por quatro anos conviveram com minha
ausência. Agradeço a todos os familiares especialmente meus irmãos e cunhados;
meu carinho aos amigos; mestres e aos usuários que participaram dessa caminhada
e conquista, ela é nossa! Não posso esquecer de você Priscila, muito obrigado!
Leila o que sería de mim sem você? Você também é responsável pela minha
realização, quanto apoio e estímulo me proporcionou!
A minha alegria agradeço e dedico a uma grande mulher que sempre esteve comigo
me apoiando em tudo, tudo: a minha mãe exemplo de força, persistência e beleza e
que quase na reta final Papai do céu levou para alegrar e cantar com os anjos do
céu! Mãe querida que saudade, quanta falta me faz neste momento. Eu te amo.
Cleonice Viana dos Santos Angeli

7
 ASSIM EU VEJO A VIDA

A vida tem duas faces:

Positiva e negativa
O passado foi duro
mas deixou o seu legado
Saber viver é a grande sabedoria
Que eu possa dignificar
Minha condição de mulher,
Aceitar suas limitações
E me fazer pedra de segurança
dos valores que vão desmoronando.
Nasci em tempos rudes
Aceitei contradições
lutas e pedras
como lições de vida
e delas me sirvo
Aprendi a viver.

Cora Coralina*

_____________________________________________

* Ana Lins de Guimarães Peixoto Bretas, nasceu em Goiás Velho no ano 1889 e era conhecida como “Aninha da Ponte da
Lapa”. Teve apenas a instrução primária e sendo doceira de profissão, publicou seu primeiro livro aos 75 anos de idade.
Faleceu em 10 de abril de 1985 em Goiânia, ela representa a imagem do idoso que enfrentou as dificuldades para realizar um
sonho.

8
 RESUMO

Objetiva analisar a ocorrência de violência contra o idoso dependente, pela perda da

capacidade funcional nas relações familiares tendo como foco as denúncias no SOS
3ª Idade - SOS Idoso do Município de Serra-ES, por meio dos objetivos específicos:
a) caracterizar a violência, tipologia e perfil do agressor e do idoso; b) conhecer o
vínculo familiar entre o agressor e o idoso e, c) identificar os fatores de riscos de
violência. Os procedimentos técnicos utilizados foram a pesquisa bibliográfica,
documental e de campo. Para a pesquisa de campo, foram realizadas entrevistas
com os idosos/vítimas e com os agressores. Foi possível evidenciar que as
violências encontradas configuram-se como: verbal; negligência; abandono;
psicológica; financeira; discriminação, e física. A negligência, o abandono, e a
violência verbal aparecem em todos os três casos entrevistados. A psicológica
aparece em dois casos de forma explícita, no entanto nota-se que todos os idosos
vítimas de maus tratos são agredidos psicologicamente. A financeira pôde ser
verificada em dois idosos entrevistados, a discriminação aparece em dois idosos
entrevistados relacionados à cor da pele e pelo fato de um dos idosos ter os
membros inferiores amputados, e a física foi identificada em um caso. Quanto ao
perfil, identificamos que os idosos vítimas de maus tratos com dependência
funcional tinham características comuns, como: baixa escolaridade e muitos filhos

(cinco, seis e sete). Em relação às outras características, observou-se que a idade

era de 66, 67 e 73 anos, que dois são do sexo masculino e um do sexo feminino.
Quanto à renda dos idosos, dois recebem salário mínimo e um recebe mais de
quatro salários mínimos; dois idosos que recebem salário mínimo; um é de
aposentadoria, e um é de benefício assistencial (BPC), o terceiro é pensionista. O
estado civil observado foi que dois são viúvos e um vive em união estável. Dois
idosos residem em casa alugada e um idoso tem casa própria. O perfil do agressor,
segundo resultado da pesquisa, ratifica as pesquisas em âmbito nacional:
geralmente são homens, dependentes de substâncias psicoativas e residem no
mesmo domicílio da vítima, com uma dependência financeira. Os vínculos familiares
entre o agressor e o idoso também ratificam os estudiosos da questão, há uma
fragilidade ou inexistência de vínculos. A dependência química pelo uso de drogas,
álcool e remédio controlado deu ênfase ao resultado da pesquisa como o principal
9
fator de risco e imbricado ao isolamento social confirma os estudos e indicadores de
fatores de riscos aos idosos. Observou-se que tanto os idosos quanto os cuidadores/
agressores, ou vice-versa, ficam numa situação difícil, sem perspectivas e sem
aparatos para romperem o círculo vicioso. A pesquisa trouxe à tona, também, que os
idosos não têm percepção da violência a que são cometidos.

Palavras-chaves: idoso, violência, dependência, família.

10
 LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Pirâmide etária.........................................................................................29

Casos denunciados e em acompanhamento em 2006 do SOS Idoso:

Gráfico 2 – Procedências das denúncias.................................................................. 72

Gráfico 3 – Tipos de maus tratos...............................................................................73

Gráfico 4 – Estado Civil............................................................................................. 73

Gráfico 5 – Religião....................................................................................................74

Gráfico 6 – Emprego da renda...................................................................................74

Gráfico 7 – Com quem o idoso reside........................................................................75

Gráfico 8 – Principais doenças ..................................................................................75

Gráfico 9 – Alguém cuida do idoso ............................................................................76

Perfil dos idosos: visitadas realizadas em 2006 pelo SOS Idoso:

Gráfico 10 – Sexo.......................................................................................................78

Gráfico 11 – Quantidade de filhos dos idosos............................................................78

Gráfico 12 – Renda do idoso......................................................................................79

Gráfico 13 – Origem da renda....................................................................................79

11
Gráfico14 – Autonomia...............................................................................................80

Gráfico 15 – Tipo de moradia ....................................................................................80

Gráfico 16 – Tipos de abusos ....................................................................................81

Achados da pesquisa:

Gráfico17 – Tipos de violências.................................................................................89

Gráfico 18 – Perfil do idoso: idade ............................................................................92

Gráfico 19 – Perfil do idoso: sexo...............................................................................92

Gráfico 20 – Perfil do idoso: estado civil ...................................................................93

Gráfico 21 – Perfil do idoso: escolaridade..................................................................93

Gráfico 22 – Perfil do idoso: religião...........................................................................94

Gráfico 23 – Perfil do idoso: renda ............................................................................94

Gráfico 24 – Perfil do idoso: origem da renda ...........................................................95

Gráfico 25 – Perfil do idoso: Nº de filhos....................................................................95

Gráfico 26 – Perfil do idoso: dependência funcional..................................................96

Gráfico 27 – Perfil do idoso: dependência química....................................................96

Gráfico 28 – Perfil do idoso: tipo de moradia.............................................................97

12
Perfil do Agressor/cuidador:

Gráfico 29 – Perfil agressor/cuidador: idade..............................................................98

Gráfico 30 – Perfil agressor/cuidador: sexo...............................................................99

Gráfico 31 – Perfil agressor/cuidador: estado civil.....................................................99

Gráfico 32 – Perfil agressor/cuidador: Nº de filhos...................................................100

Gráfico 33 – Perfil agressor/cuidador: tipo de moradia............................................100

Gráfico 34 – Perfil agressor/cuidador: renda............................................................101

Gráfico 35 – Perfil agressor/cuidador: origem da renda...........................................101

Gráfico 36 – Perfil agressor/cuidador: escolaridade.................................................102

Gráfico 37 – Perfil agressor/cuidador: dependência química...................................102

Gráfico 38 – Fatores de riscos.................................................................................112

13
 LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Bairros com incidências de denúncias .. .................................................71

14
 LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – População residente de Serra.................................................................57

Quadro 2 – Níveis de autonomia dos idosos atendidos SOS Idoso/Estatística.........77

15
 LISTA DE SIGLAS

AVC - Acidente Vascular Cerebral

BPC - Benefício de Prestação Continuada

CETURB-GV - Companhia de Transporte Urbano da Grande Vitória

CIVIT I e CIVIT II - Centro Industrial Metropolitano de Vitória

COMIDS - Conselho Municipal do Idoso da Serra

CC - Código Civil

CF - Constituição Federal

CP - Código Penal

CPC - Código do Processo Civil

DAE - Departamento de Administração Estratégica (SEPLAE)

DAPES - Departamento de Ações Programáticas Estratégicas

DAS - Departamento de Assistência Social

DATASUS - Sistema de Informatização de Saúde do SUS

DIG - Divisão de Informações Gerenciais (SEPLAE)

ECO 92 - Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento

EI - Estatuto do Idoso

16
ESF - Estratégia Saúde da Família

IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada

IJSN - Instituto Jones dos Santos Neves

LEP - Lei de Execução Penal

MS - Ministério da Saúde

NOAS - Norma Operacional de Assistência à Saúde

ONU - Organização das Nações Unidas

OMS - Organização Mundial de Saúde

PAAI - Programa de Atenção ao Idoso

PEI - Política Estadual do Idoso

PMS - Prefeitura Municipal de Serra

PNI - Política Nacional do Idoso

PNRMAV - Política Nacional de Redução da Morbimortalidade por Acidentes e

Violências do Ministério da Saúde

PNSI - Política Nacional de Saúde do Idoso

PNSPI - Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa

PSF - Programa de Saúde da Família

17
SAS - Secretaria de Ação à Saúde

SDH - Subsecretaria dos Direitos Humanos

SEPLAE - Secretaria de Planejamento Estratégico

SEPROM - Secretaria de Promoção Social

SOS - Socorro

SUS - Sistema único de Saúde

TCC - Trabalho de Conclusão de Curso

TIMS -Terminal Industrial Multimodal da Serra

18
 SUMÁRIO

1.CONSIDERAÇÕES INICIAIS.........................................................................
21

CAPÍTULO I........................................................................................................... 27
2. O ENVELHECIMENTO POPULACIONAL........................................................... 27
2.1. A FAMÍLIA E O IDOSO
31
DEPENDENTE…………………..……………………….
2.2. O LIMITE ENTRE CUIDAR E MALTRATAR...................................................... 36
2.3. FATORES DE RISCOS...................................................................................... 40

CAPÍTULO II.......................................................................................................... 41
3. PROTEÇÃO À PESSOA IDOSA NA LEGISLAÇÃO BRASILEIRA - MARCO
41
LEGAL......................................................................................................................
3.1. LEI DE EXECUÇÃO PENAL (LEP) - LEI N º 7.210/84...................................... 41
3.2. CÓDIGO PENAL (CP) - LEI Nº 7.209/84........................................................... 41
3.3. CONSTITUIÇÃO FEDERAL (CF) DE 1988........................................................ 42
3.4. POLÍTICA NACIONAL DO IDOSO (PNI) - LEI Nº 8.842/94............................... 46
3.5. POLÍTICA ESTADUAL DO IDOSO (PEI) - LEI Nº 4.496/98.............................. 47
3.6. CÓDIGO DO PROCESSO CIVIL (CPC) - LEI N º 10.173/01............................. 48
3.7. CÓDIGO CIVIL (CC) - LEI Nº 10.406/02............................................................ 48
3.8. ESTATUTO DO IDOSO (EI) - LEI Nº. 10.741/03.............................................. 49
3.9. REDE NACIONAL DE PREVENÇÃO DA VIOLÊNCIA E PROMOÇÃO DA
SAÚDE.PORTARIA Nº 936/GM/2004 51
......................................................................

3.9.1. Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa (PNSPI) - Portaria nº 52

2.528/06.....................................................................................................................

19
CAPÍTULO III........................................................................................................ 56
4. CONTEXTUALIZAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SERRA……………………………... 56
4.1. CARACTERIZAÇÃO
59
INSTITUCIONAL…………………………………………….
4.2. PROGRAMA DE ATENÇÃO AO IDOSO DO MUNICÍPIO DE
SERRA………...
60
4.3. PROJETO SOS 3ª IDADE - SOS IDOSO.......................................................... 63

CAPÍTULO IV........................................................................................................ 82

5. METODOLOGIA E ANÁLISE DOS ACHADOS DA PESQUISA........................ 82

5.1. CARACTERIZAÇÃO DA VIOLÊNCIA................................................................ 87

5.2. PERFIL DO IDOSO, DO CUIDADOR/AGRESSOR E AGRESSOR/CUIDADOR.... 90

5.2.1. Perfil do idoso................................................................................................ 90

5.2.2. Perfil do agressor.......................................................................................... 97

5.3. VÍNCULO FAMILIAR ENTRE O AGRESSOR E O IDOSO................................ 103

5.4. FATORES DE RISCOS DE VIOLÊNCIA............................................................ 109

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS…………………………………………………….. 114

7. REFERÊNCIAS…………………………………………………………... 119

APÊNDICES.......................................................................................................... 125
APÊNDICE A - Termo de autorização para pesquisa
institucional…………………. 126
APÊNDICE B - Roteiro de entrevista para o idoso com dependência
funcional….. 127
APÊNDICE C - Roteiro de entrevista para o agressor/ e cuidador...........................
128
ANEXOS................................................................................................................. 129
ANEXO A – Termo de Consentimento livre e esclarecido........................................
130

20
1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS

O mundo envelhece e o Brasil acompanha este movimento de forma rápida e sem

condições essenciais que favoreçam este processo de envelhecimento. A família na
atualidade passa por transformações na sua estrutura, sejam elas econômicas ou
sociais que refletem-se no “cuidar do idoso”, principalmente os que apresentam
dependências oriundas de perdas funcionais ou emocionais. No limiar do cuidar e a
falta de condições para tal, pode-se favorecer o maltratar.

A velhice pode significar vivências diferenciadas, que vão da plenitude à decadência,

da satisfação e prazer à miséria, à dependência e ao abandono. Sabemos que o
idoso, dentro do contexto familiar, representa uma categoria que pode vir a ser
dependente, provocando a fragilidade dos relacionamentos e na maioria das vezes
trazendo conflitos intergeracionais. E, conseqüentemente, os fatores de riscos de
violência aparecem imbricados a essas variáveis.

A pesquisa realizada propôs investigar alguns aspectos peculiares do processo de

dependência do idoso e os conflitos familiares relacionados a essa dependência.

Existe evidência de que muitas são as políticas que focam o idoso e sua família,
porém as dificuldades na implementação abrangem desde a precária captação de
recursos, ao frágil sistema de informação para a análise de condições de vida e
saúde, passando, evidentemente, pela inadequada capacitação de recursos
humanos.

Ao escolher este tema como TCC – Violência intrafamiliar contra os idosos

dependentes – temos a intenção de contribuir para a construção de medidas de
prevenção em que idoso possa ser contemplado como um ser autônomo, embora
com alguma dependência inerente à pessoa idosa.

Podemos perceber que conflitos intergeracionais despontam à medida que os idosos

precisam cada vez mais de atenção especial, pois muitos deles criaram os seus
filhos e depois os netos, porém a grande maioria das famílias brasileiras não tem
estrutura para cuidar de seus idosos.

Em pesquisas empreendidas acerca da violência contra a pessoa idosa constam

que, no Brasil, mais de 95% das pessoas acima de 60 anos estão morando com

21
seus parentes ou vivem em suas próprias casas. Em cerca de 26% de todas as
famílias existem pelo menos uma pessoa com mais de 60 anos. Estudos parciais
feitos no país mostram que a maioria das queixas dos velhos é contra filhos, netos
ou cônjuges e outros 7% se referem aos outros parentes. As denúncias enfatizam
em primeiro lugar abusos econômicos (tentativas de apropriação dos bens do idoso
ou abandono material cometido contra ele), em segundo lugar, agressões físicas e
em terceiro, recusa dos familiares em dar-lhes proteção. A maioria das violências
físicas cometidas pelos filhos (homens) está associada ao alcoolismo: deles próprios
ou dos pais idosos (MINAYO, 1999, apud PEREIRA et al 2006).

A estudiosa acima mencionada caracteriza o agressor familiar, geralmente assim:

• vive na mesma casa que a vítima;

• depende do idoso ou o idoso depende dele;

• é abusador de álcool e drogas, ou o idoso dependente dele é abusador;

• tem vínculos afetivos frouxos e pouco comunicativos com o idoso;

• vive socialmente isolado e assim mantém o idoso;

• sofreu ou sofre agressões por parte dos idosos; depressão ou transtorno

mental (MINAYO, 1999).

Em dois documentos específicos que tratam dos direitos da pessoa idosa, o Plano
de Ação de Enfrentamento da Violência contra a Pessoa Idosa da Subsecretaria dos
Direitos Humanos (SDH, 2005) e a Política Nacional de Redução da
Morbimortalidade por Acidentes e Violências, do Ministério da Saúde (MS, 2001),
encontra-se estabelecido a necessidade de ações estratégicas de denúncias das
violências acometidas no âmbito familiar, espaço cultural coletivo, público e
institucional. O Plano de Ação de Enfrentamento da Violência contra a Pessoa Idosa
aprofunda e focaliza as diretrizes para atuação do poder público nos casos de
abusos, maus tratos e negligências, responsáveis por provocar no idoso mortes,
lesões, traumas e muito sofrimento físico e emocional. Entre algumas ações
estratégicas no espaço institucional verifica-se a indicação de implantação do
Disque - Idoso.

O documento Política Nacional de Redução da Morbimortalidade por Acidentes e

22
Violências do Ministério da Saúde (2001) prevê ações concretas para a proteção e
prevenção dos abusos contra os idosos no país, estabelecendo dispositivos legais e
normativos para o enfrentamento da violência, prevê ainda implantações de
estratégias de proteção, como os Conselhos Nacionais e Locais de Direitos dos
Idosos, os SOS-Idoso; os Ligue-Idoso e outras medidas que promovam a segurança
dos idosos.

O nosso interesse em estudar sobre o idoso iniciou-se no 2° período na disciplina de

Questão Social II, quando fizemos uma pesquisa que tinha por objetivo conhecer o
processo de envelhecimento e como se relacionavam os idosos da 3ª idade,
considerando os aspectos sociais e familiares. Para realização da pesquisa
acadêmica elaboramos um roteiro de entrevistas que foi aplicado no grupo de
convivência “Unidos Venceremos”, situado em El Dourado, na Serra, e respondido
por três idosos, uma assistente social e um professor de educação física. O
despertar da temática favoreceu a nossa inclusão nos campos de estágios.

Nossas experiências com os idosos advêm do estágio no SOS Idoso, de Grupos de

Convivência do Programa de Atenção ao Idoso da Prefeitura Municipal de Serra,
onde as alunas desta pesquisa realizaram o primeiro contato com o tema conforme
relato acima, e da experiência de estágio na Clínica de Fisioterapia da EMESCAM,
que atende pacientes idosos com incapacidades funcionais provenientes de
acidentes vasculares cerebrais (AVC), acidentes em geral, reumatismos, artroses,
entre outros.

A pesquisa apresentada teve como objetivo geral analisar a ocorrência de violência

contra o idoso dependente, pela perda da capacidade funcional, nas relações
familiares tendo como foco as denúncias no SOS 3ª Idade - SOS Idoso do Município
de Serra-ES, e como objetivos específicos: caracterizar a violência, tipologia e perfil
do agressor e do idoso; conhecer o vínculo familiar entre o agressor e o idoso e
identificar os fatores de riscos de violência.

Quanto ao seu objetivo, essa pesquisa caracteriza-se como exploratória, que

segundo Gil (2002)

Estas pesquisas têm como objetivo proporcionar maior familiaridade com o

problema, com vistas a torná-los mais explícito ou a construir hipóteses.
Pode-se dizer que estas pesquisas têm como objetivo principal o
aprimoramento de idéias ou a descoberta de intuições (GIL, 2002, p.41).

23
No desenvolvimento do processo da pesquisa, utilizamos como procedimentos
técnicos a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e de campo.

Para a pesquisa bibliográfica, utilizamos livros, teses e produções diversas de

autores consagrados no tema sobre envelhecimento, violência, dependência
funcional e cuidadores familiares.

A pesquisa documental foi realizada a partir dos documentos elaborados pela

prefeitura municipal de Serra, legislações específicas e estatísticas oficiais (IBGE,
IPEA) e de dados registrados nos prontuários de denúncias do Projeto SOS 3ª Idade
- SOS Idoso do município de Serra em 2006 e na internet, em busca de sites oficiais
do governo.

Gil (2002) conceitua e faz menção à diferença existente entre as duas técnicas de
pesquisa bibliográfica e documental por isso entendemos ser importante o registro.

A pesquisa bibliográfica é desenvolvida com base em material já

elaborado, construído principalmente de livros e artigos científicos [...]. A
pesquisa documental assemelha-se muito à pesquisa bibliográfica. A
diferença essencial entre ambas está na natureza das fontes. Enquanto a
pesquisa bibliográfica se utiliza fundamentalmente das contribuições dos
diversos autores sobre determinado assunto, a pesquisa documental
vale-se de materiais que não recebem ainda um tratamento analítico
(GIL, 2002, p.44-45).

A coleta dos dados ocorreu por meio de entrevistas, tendo perguntas semi-
estruturadas e realizadas com três idosos com dependência funcional, como um
idoso acamado e dois idosos cadeirantes, e com as respectivas famílias atendidas
no SOS 3ª Idade - SOS Idoso/Serra.

May (2004) cita que ao utilizarmos este método de entrevistas semi-estruturadas, as

perguntas são especificadas, porém o entrevistador pode adentrar mais nas
questões não padronizadas, desde que não interfira nos resultados das respostas.

[...] esses tipos de entrevistas permitem que as pessoas respondam mais

nos seus próprios termos do que as entrevistas padronizadas, mas ainda
forneçam uma estrutura maior de comparabilidade do que as entrevistas
focalizadas (MAY, 2004, p.148).

A pesquisa teve como seleção a amostra intencional, visto que certos aspectos
foram relevantes para a obtenção do resultado proposto nos objetivos já

24
apresentados. Aspectos como a dependência funcional de idosos sendo cuidados
por algum familiar

Uma amostra intencional, em que os indivíduos são selecionados com

base em certas características tidas como relevantes pelos pesquisadores
e participante, mostra-se mais adequada para a obtenção de dados de
natureza qualitativa [...]. A intencionalidade torna uma pesquisa mais rica
em termos qualitativos (GIL, 2002, p.145).

Todos os relatos foram gravados em fitas magnéticas de registro de áudio

(cassetes) e em seguida transcritos, considerando as determinações que regulam a
ética em pesquisa com seres humanos e o termo de consentimento livre e
esclarecido, cujo modelo segue como apêndice. Os dados coletados foram
analisados numa abordagem qualitativa, que para Minayo (2000)

trabalha com o universo de significados, motivações, aspirações, crenças,

valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais profundo das
relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser reduzidos à
operacionalização de variável. (idem, 2000, p.22).

Apresentamos a sistematização deste estudo em capítulos:

No primeiro capítulo, tratamos do envelhecimento populacional como fenômeno

mundial e no Brasil, as relações conflituosas familiares e a violência contra a pessoa
idosa.

No segundo capítulo, fizemos um relato acerca do marco legal de proteção à pessoa

idosa no Brasil: Lei de Execução Penal (LEP, 1984); Código Penal (CP, 1984);
Constituição Federal (CF, 1988); Política Nacional do Idoso (PNI, 1994); Política
Estadual do Idoso (PEI, 1998); Código Processo Civil (CPC, 2001); Código Civil (CC,
2002); Estatuto do Idoso (EI, 2003); Rede Nacional de Prevenção da Violência e
Promoção da Saúde (Portaria 936/GM/04) e a Política Nacional de Saúde do Idoso
(PNSI, 2006).

No terceiro capítulo, apresentamos o Programa de Atenção à Pessoa Idosa no

Município de Serra, com ênfase no Projeto SOS 3ª Idade/SOS Idoso.

No quarto capítulo, apresentamos os dados que foram coletados nas entrevistas

com os idosos e seus familiares e o tratamento deles analisados e correlacionando-
os e fundamentando a literatura existente.

25
Nas considerações finais, pontuamos o que foi relevante na análise dos dados e
apontamos os novos horizontes que se abrirão a partir desta pesquisa, além de
possibilitar e fomentar na sociedade a discussão de como a violência intrafamiliar
com o idoso com dependência funcional ou mesmo aquele idoso sem problemas
físicos ou psíquicos está configurada nos lares. Especificamente no município de
Serra, medidas sociais e preventivas já foram iniciadas em 2004, com a criação do
SOS 3ª Idade. Em 2006, os resultados obtidos nos atendimentos do SOS Idoso são
apresentados na pesquisa de maneira a desvelar a violência intrafamiliar cometida
contra os idosos e se tornam profícuos na construção de estratégias de
enfrentamento.

Nota-se a importância e a necessidade de discutir a temática que permeia a

sociedade, pois a longevidade dos idosos é um fato concreto, e a partir dessas
discussões ou pesquisas possam gerar subsídios onde as leis em vigência e já
citadas efetivamente garantam a segurança, dignidade, saúde, promoção e a
integridade do idoso junto aos familiares. Medidas que desenvolvam e fortaleçam os
vínculos familiares. O resultado da pesquisa apresentou, que a falta desses vínculos
ou de como eles foram constituídos, ocasionam maus tratos e desrespeitos aos
idosos dependentes oriundos de incapacidades funcionais pelos seus cuidadores,
tornando-os cuidadores/agressores.

26
CAPÍTULO I

2. O ENVELHECIMENTO POPULACIONAL

A população mundial está envelhecendo num ritmo muito acentuado. Estima-se que
a população mundial de idosos seja de 629 milhões de pessoas, com um
crescimento anual na taxa de (2%), sendo um ritmo mais alto em relação ao resto da
população. De acordo com as Nações Unidas (ONU), 360 milhões desta população
idosa residem em países em desenvolvimento, sendo que (53%) residentes na Ásia;
(24%) na Europa; (8%) na América do Norte; (7%) na América Latina e Caribe e
(7%) na África (BERZINS, 2003, p.22).

A população idosa no Brasil tem aumentado consideravelmente em relação às

outras faixas etárias, e de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE, 2000) representa um contingente de quase 15 milhões de
pessoas com 60 anos ou mais de idade (8,6%) da população brasileira.

Nos próximos 20 anos, a população idosa do Brasil poderá ultrapassar os 30

milhões de pessoas e deverá representar quase 13% da população ao final deste
período. Em 2000, segundo o Censo, a população de 60 anos ou mais de idade era
de 14.536.029 de pessoas, contra 10.722.705 em 1991. A população idosa do
Espírito Santo é de 273 mil, conforme os indicadores do Departamento de
Informática do SUS - ES (DATASUS-ES1, 2005). De acordo com o relatório da
Secretaria de Administração Estratégica do município de Serra (PMS, 2006), com
referência no Censo IBGE (2000), a população idosa no município é de 16.466
idosos e até a conclusão desta pesquisa não registramos dados mais atuais quanto
à população de idosos no município para comparar em números percentuais com a
população do município de Serra, que em 01.07.2006 (IBGE) é estimada em
394.370 pessoas.

1
DATASUS, órgão da secretaria executiva do Ministério da Saúde, que tem como atribuição a
responsabilidade de coletar, processar e disseminar informações sobre a saúde.

27
O peso relativo da população idosa no início da década representava (7,3%),
enquanto, em 2000, essa proporção atingia (8,6%). Em 1980, havia cerca de 16
idosos para cada 100 crianças; em 2000, essa relação praticamente dobrou,
passando para quase 30 idosos por 100 crianças, portanto a longevidade vem
contribuindo progressivamente para o aumento de idosos na população (IBGE,
2000). Um exemplo é o grupo das pessoas de 75 anos ou mais de idade que teve o
maior crescimento relativo (49,3%) nos últimos dez anos, em relação ao total da
população idosa.

Moragas (1997, p.21) cita também que a proporção de pessoas idosas em relação
ao total da população é a que mais aumenta, superando os níveis em qualquer
época da história, e justifica o fato ocorrido considerando as melhorias no nível de
vida e a redução da taxa de natalidade.

O fenômeno da longevidade em virtude do envelhecimento tem ocorrido de forma

contínua. Em países centrais, a transição ocorreu de maneira diferente de países
periféricos, como no Brasil. Naqueles países se deu de forma lenta e gradativa, de
acordo com o desenvolvimento econômico e social, pois encontrou um cenário
socioeconômico favorável, que propiciou a expansão do sistema de proteção. Em
países em desenvolvimento como o Brasil, não teve o mesmo aparato em face da
conjuntura recessiva e da crise fiscal que impedia a expansão do sistema de
proteção social para todos os grupos etários (CAMARANO, 2004).

No Brasil, o processo de transição demográfica se desenvolve de forma vertiginosa

e heterogênea, associado às desiguais condições sociais no país. Este fato pode ser
observado por Veras (2003, p.8), quando ele cita que: “a população idosa se
constitui como um grupo bastante diferenciado, entre si e em relação aos demais
grupos etários, tanto do ponto de vista das condições sociais, quanto dos aspectos
demográficos e epidemiológicos”.

No entanto, a partir da década de 90, o fenômeno se tornou visível devido às

necessidades especiais que esta população requer, como medidas preventivas,
assistenciais, de saúde, ficando a velhice então suscetível à discussão de alguns
setores públicos.

28
O envelhecimento populacional no Brasil tem como fatores salientados pelos
estudiosos a redução da taxa de fecundidade decorrente da inserção da mulher no
mercado de trabalho; o uso de contraceptivos; a passagem da sociedade rural para
urbana; também a redução da taxa de mortalidade, verificado pelo acesso das
pessoas ao sistema de saúde; condições de saneamento básico; investimento em
tecnologia; avanço da medicina e medidas preventivas, como utilização de vacinas e
medicamentos como antibióticos; políticas de saúde que contribuíram para o
aumento da expectativa de vida (BERZINS, 2003, p.29; CAMARANO, 2004, p.28).

Esses fatores contribuíram para que a pirâmide etária de base larga e a forma
triangular - características de regimes demográficos de altas taxas de fecundidade e
de mortalidade, mudasse para uma forma mais arredondada, de base reduzida,
característica de regimes de grande redução na fecundidade (Berquó, 1999, p.13).

Gráfico: 1

Gráfico 1: Pirâmide etária

Fonte: Atlas geográfico do Brasil - Editora Melhoramentos Ltda. - Direitos para a internet reservados
ao UOL 12.11.2006

A figura acima confirma a expectativa do aumento de vida da população brasileira,

uma vez que na década de 70 a faixa etária entre 50 a 70 anos era pouco
representativa e na década de 2000 houve um acréscimo considerável,
especialmente na faixa etária compreendida entre 55 e 70 anos.
29
No Brasil, a pesquisa do Censo do IBGE em 2000 apontou que (62,4%) dos idosos
são responsáveis pelos domicílios e têm, em média, 69 anos de idade e 3,4 anos de
estudo.

As mulheres constituem a maioria da população idosa no Brasil, com (55%), e

predominam nas áreas urbanas. As idosas têm maior probabilidade de ficar viúvas
em situação sócioeconômica desvantajosa, participam mais que os homens nas
atividades extras domésticas, de organizações de movimento de mulheres, fazem
cursos especiais, viagens e trabalhos remunerados temporários, assumem
progressivamente o papel de chefe de famílias e provedoras. Os homens mais
velhos têm mais dificuldades de se adaptar à saída do mercado de trabalho.

Berzins (2003) relata que os fatores que contribuem para maior longevidade da
população feminina são vários: a proteção hormonal do estrógeno, e possuem
diferenças em relação ao homem, como a sua inserção diferente no mercado de
trabalho, o consumo de tabaco e álcool, a postura em relação à saúde/doença e a
relação com serviço/saúde.

Entre 1940 e 2000 houve um aumento na proporção de pessoas alfabetizadas, bem

como no número médio de anos de estudo, porém na população idosa temos uma
diferença entre homens e mulheres, onde a mulher sai em desvantagem. Num
contexto geral, continuam com baixa escolaridade, sendo os homens com (68,9%) e
as mulheres com (63,4%) de alfabetizados. Até os anos 60, os homens tinham mais
acesso à escola do que as mulheres (BERZINS, 2003).

Nas últimas décadas, constata-se um crescimento de (16,1%) na alfabetização de

idosos, promovendo aumento significativo no percentual de idosos alfabetizados
do país, que pode ser atribuído à reforma da política educacional no Brasil
(IBGE, 2000).

Camarano (2002) afirma que as famílias brasileiras nas quais existem idosos estão
em melhores condições econômicas do que as demais famílias. Os rendimentos dos
idosos brasileiros se situam num patamar mais elevado do que o da população
jovem, e possuem casa própria. Isso se deve, em grande medida, aos tipos de
arranjos internos e etapas de ciclo familiar que estabelecem diferentes relações de
dependência econômica entre os membros das famílias, bem como à

30
universalização dos benefícios da seguridade social (Beneficio de Prestação
Continuada - BPC e Renda Mensal Vitalícia).

Ainda em relação ao rendimento, as mulheres têm o menor em todas as faixas

etárias, e são oriundos de aposentadorias e pensões por viuvez, e em casos
específicos voltam a trabalhar para complementar a renda familiar (BERZINS, 2003,
p.30).

Com Veras (1999, p.45), no entanto, verificamos que não é uma situação mais
vantajosa, visto que ao final na sua aposentadoria a situação do idoso é pior, porque
os seus ganhos durante o período produtivo ficam reduzidos. Portanto, isso não
significa que o idoso esteja em condições ideais, e sim que o resto da população
está empobrecida.

2.1 A FAMÍLIA E O IDOSO DEPENDENTE

Embora velhice não possa ser considerada sinônimo de doença, à medida que se
vai envelhecendo, aparecem as doenças crônicas, como hipertensão arterial,
diabetes, parkinson, alzheimer, entre outras. Essas doenças podem desencadear
limitações funcionais, onde o idoso pode adquirir maior dependência total e parcial,
conforme o seu estilo de vida, reduzindo sua capacidade de adaptar-se ao meio
social e familiar, propiciando estresse causado por essas doenças ou limitações
funcionais. Com este processo de envelhecimento, as funções corporais vão
sofrendo alterações, comprometendo sua capacidade funcional e o seu desempenho
nas atividades básicas e diárias, onde muitas vezes os idosos não aceitam viver
com algumas incapacidades.

A capacidade funcional e dependência acompanham o processo de envelhecimento

e a literatura médica apresenta a capacidade funcional

como um indicador de saúde de idosos e a dependência como um sinal de

falência da habilidade física, psicológica ou social – seja por doença, por
uso de medicamentos, por trauma ou pelo processo contínuo do
envelhecimento (AGREE, 1999 apud GIACOMIN, 2004, p.133).

A fragilidade é forte determinante de incapacidade e dependência. A dependência é

um fenômeno com numerosa interface com aspectos mentais, físicos, econômicos,

31
sociais e emocionais. Margret Baltes (1996) apud Torres et al. (2004), discorre
que a dependência na velhice tem caráter multidimensional, entende-se que a
dependência assume diferentes momentos do ciclo vital, e na velhice é visto
como evento negativo e estressante. O que perpassa a dependência na velhice
são causas múltiplas que atuam em conjunto, influenciadas pelo estado
biológico, condições ecológicas, sociais, culturais, econômicas e psicológicas
(TORRES et al. 2004, p. 86).

A dependência física e cognitiva dos idosos propõe forte carga de exigência para os
familiares que respondem pelo cuidado. A avaliação que os cuidadores familiares
fazem do cuidado como algo oneroso não depende apenas do grau de incapacidade
do idoso, mas também do tipo de doença, de seu grau de cronocidade, do seu
prognóstico, da idade do idoso e de seus cuidadores, do grau de parentesco que há
entre os cuidadores e o idoso, das relações familiares atuais e dos
comprometimentos financeiros e instrumentais acarretados pela incapacidade do
idoso (NÉRI & SOMMERHALDER, 2002 apud TORRES et al. 2004, p. 89).

A fragilidade e a incapacidade funcional são enormes desafios para a maioria das

pessoas que envelhecem, elas não por acaso, costumam dizer que têm mais medo
desses eventos do que da própria morte. Neste sentido, prestar cuidado a um
familiar fragilizado e dependente mobiliza tantas emoções.

Papaléo Netto (1996) apud Torres et al. (2004) utiliza autores como Orem e Sullivan
(1979) que identificam quatro níveis de dependência para o auto cuidado e
relacionam-se às necessidades de intervenção. São eles:

Nível l - Independentes: possuem boas condições de saúde e de autocuidado,

mantendo seu estilo de vida, tendo diante de si um grande número de opções.

Nível lI – Parcialmente independente: necessita de ajustamento para manter a

continuidade de seu estilo de vida, estando vulneráveis ao declínio da saúde e
diminuição de suas habilidades para o auto cuidado.

Nível III – Independentes delegadores: apresentam condições de saúde e habilidade

para autocuidado precário, tendo seu estilo de vida ameaçado.

Nível IV – dependentes: as condições de saúde estão intensamente comprometidas

e suas habilidades para autocuidado são deficitários ou ausentes. Freqüentemente
enfrentam doenças terminais e o processo de morte.
32
Campedelli, Perracini & Dias (1993) apud Torres et al. (2004) fazem referência à
classificação de Gray (1985), que relata três níveis de intervenção dinâmicas e
complementares, conforme o grau de fragilidade e de dependência, combinados
com os recursos instrumentais, materiais, sociais e psicológicos dos cuidadores: o
cuidado formal, a institucionalização e o cuidado informal. O primeiro nível é
exercido por profissionais, no lar ou em instituições; o segundo, por profissionais e
por voluntários em instituições de curta, média e longa permanência, e o terceiro,
por leigos (rede familiar, amigos e voluntários).

No cuidado com o idoso dependente, a família é a fonte primária de suporte social

informal, onde se almeja uma atmosfera afetiva comum, de aquisição de
competência e de interação entre os membros (PELZER & FERNANDES, 1997
apud TORRES et al. 2004).

Os valores e costumes, a educação e a situação socioeconômica da família

interagem com a idade e o gênero das pessoas que cuidam e das que são cuidadas.

A relação entre o idoso e sua família é influenciada pelos moldes de família

existentes nas sociedades, principalmente daquela em que o idoso se insere.

O processo de cuidar da pessoa idosa depende da integração das relações

familiares, da disponibilidade de recursos pessoais, e da história anterior de
relacionamento com o idoso (PERRACINI, 1994 apud TORRES et al. 2004).

A família tem um papel de suma importância, não só em proporcionar ajuda

nas atividades de vida diária como, também, em proporcionar suporte
emocional ao idoso. E nesse ponto que incidem as maiores dificuldades dos
familiares ao cuidar da pessoa idosa. A tarefa de cuidar do idoso fragilizado e de
alta dependência no domicílio altera toda a dinâmica familiar. As rotinas
domésticas terão que ser definidas com base nas necessidades do idoso, pois ele
passa a ser o foco de atenção da família. A relação de dependência entre o
idoso e o cuidador familiar introduz uma nova concepção de si e do outro,
assim como também constrangimentos e restrições sociais, físicos e financeiros
(MENDES et al. 2002 apud TORRES et al. 2004).

As transformações ocorridas no âmbito familiar, especialmente na estrutura

familiar em virtude da diminuição do tamanho da família e da inserção da
mulher no mercado de trabalho dificultaram o suporte familiar ao idoso que
vem a necessitar dessa tarefa exercida até pouco tempo pelas mulheres no

33
 seio das famílias nucleares, especialmente aquele idoso que é acometido
de doença grave ou incapacidade (ASSIS, 2004, p.15).

Os problemas geralmente têm origem ou se acentuam com a perda do cônjuge e

podem representar efeitos da perda da autoridade, ainda a relação no âmbito
familiar é um dos principais fatores de equilíbrio e bem-estar dos que envelhecem,
ou do inverso, frutos de laços construídos ao longo do tempo que repercutem ao
envelhecer em rancor ou raiva (ASSIS, 2004).

Algumas atividades do dia- a- dia são indispensáveis para a manutenção de funções

vitais ao ser humano. De acordo com Giacomin (2004), essas funções vitais podem
ser de autocuidado, de mobilidade e mentais e podem ser entendidas como aquelas
que fazem as pessoas funcionarem. Quando o idoso não é mais capaz de realizar
essas tarefas diárias de prover o auto-cuidado, como vestir-se, banhar-se, transferir-
se de uma cadeira, alimentar-se, precisa de cuidados de alguém que faça por ele,
ocorre neste momento a dependência, seja temporária ou definitiva.

Quando há ocorrência da falta da independência funcional faz-se necessário a

atenção de um cuidador, já que o idoso dependente fica limitado ao atendimento de
suas necessidades. Giacomin (2004, p.134) discute que a “independência funcional,
é a capacidade de realizar sozinho todas essas funções essenciais”. Funções essas
entendidas como necessidades básicas no dia - a- dia que precisam ser supridas.

Os idosos em condição de dependência precisam de ajuda familiar, principalmente

de um cuidado mais específico para auxiliá-lo nas suas necessidades básicas.
Sabemos que a dependência de um idoso gera impacto na economia familiar e
conflitos intergeracionais. Essa dependência aumenta de acordo com sua fragilidade
e vulnerabilidade do estado de vida e saúde do mesmo.

Sabemos também que não é só a incapacidade que cria a dependência, mas a

soma da incapacidade com a necessidade (SOUZA, 2004 et al.).

Essas limitações causadas pela dependência e a necessidade de ajuda total de

outras pessoas fazem com que muitos idosos se isolem, não saindo mais de suas
casas, vivendo em situação de dependência e isolamento social.

De acordo com estudos muitas famílias não estão preparadas para cuidar de seus
idosos dependentes, que exigem, tempo e dedicação, porque o tempo que era
dedicado ao lazer e aos amigos agora é dedicado ao cuidado do idoso. Sendo

34
assim, essa redução de atividade e isolamento social, promovida pelos cuidados
com o idoso dependente colabora para o estresse mental, físico e financeiro em
seus cuidadores, podendo levá-los à depressão, raiva e torná-los violentos,
contribuindo com a negligência no cuidar e maus tratos nas relações intrafamiliares.

Sendo a família uma instituição fundamental para a vida das diferentes sociedades,
temos que o fenômeno do envelhecimento e da velhice humana perpassa por
momentos históricos e conflitos de geração da mesma. E é dentro da família que o
indivíduo desenvolve as relações e passa a ser conhecido pelos apelidos familiares
e por qualidades e defeitos, sem precisar de máscaras, logo, não há necessidade de
esconder sua verdadeira personalidade.

Nos dias atuais, a família deixa de ser monoparental e incorpora um novo modelo no
qual familiares se ajuntam, morando todos na mesma casa, principalmente com os
idosos. No entanto, com a adesão deste novo membro, faz-se necessário uma
estruturação familiar que dê conta de todas as necessidades básicas do idoso.
Portanto, tal instituição tem função importante no que diz respeito à vida de um
indivíduo, principalmente na vida de um idoso que faz parte do grupo familiar, tendo
tantas especificações e limitações oriundas da nova fase: a velhice. Diante desse
cenário, quando a família não dá conta de cuidar dos idosos, temos que os papéis
de cuidadores passam a ser direcionado, a instituições públicas e/ou privadas os
quais muitas vezes, também não dão conta de suas demandas enquanto sujeito de
direitos. Quase todos os serviços educativos, sanitários, de segurança social e
assistencial que hoje o Estado assume, com maior ou menor êxito, foram em alguma
época executados pela família e atualmente nas sociedades avançadas modernas,
um grande número de instituições, tanto privadas como governamentais, substitui a
família nessas funções “históricas” (PAPALÉO, 2005 p. 93).

As relações entre os idosos e as famílias sofreram diversas mudanças sociais,

econômicas e culturais associadas à modernização. Isso se dá principalmente pela
inserção da mulher no mercado de trabalho, pela redução do tamanho da família e
também pelo surgimento dos novos papéis de gênero e da maior longevidade. Logo,
estão diante de uma situação onde os membros não possuem as devidas condições

35
de arcar e dar atenção aos idosos e suas necessidades particulares, não por
vontade própria, mas sim de acordo com as novas configurações, que os impedem
de realizar ações integradoras e que são de direito dos mesmos.

2.2 O LIMITE ENTRE CUIDAR E MALTRATAR

Na obra de Yves Michaud (1989) encontramos a definição de violência como o fato

de agir sobre alguém ou fazê-lo agir contra a sua vontade empregando a força ou
intimidação. Ele conceitua segundo os dicionários franceses contemporâneos, sendo
a violência o assassinato, a tortura, as agressões e vias de fatos, as guerras, a
opressão, a criminalidade, o terrorismo. Etimologicamente, “violência” advém do
latim violentia, que significa violência. Na tradução do latim para o grego, o verbo
violare significa tratar com violência, profanar, e a palavra vis significa a força em
ação, confirmando a conceituação de Michaud.

A história e a sociologia darão uma idéia das incertezas que cercam a apreensão da
violência, uma vez que a violência contemporânea muda de fisionomia e de escala
porque é o produto de sociedades nas quais também mudaram a administração de
todos os aspectos da vida social, a tecnologia e os meios de comunicação de
massa, a mídia (MICHAUD, 1989).

Em Wieviorka (1997) encontramos que a violência não é a mesma de um período a

outro, surge um novo paradigma da violência que caracterizaria o mundo
contemporâneo, correspondente à história e transformações recentes, a partir dos
anos 60 e 70, proporcionando novos significados. Ele confirma que “a violência
contemporânea situa-se no cruzamento do social, do político e do cultural, do qual
ela exprime correntemente as transformações e a eventual desestruturação” (p.36).

Minayo (1999) cita que a violência contra os idosos não ocorre só no Brasil: faz parte
da violência social em geral e constitui um fenômeno universal. Em muitas
sociedades, diversas expressões dessa violência, freqüentemente, são tratadas
como uma forma de agir “normal” e “naturalizada”, ficando ocultas nos usos, nos
costumes e nas relações entre as pessoas. Tanto no Brasil como no mundo, a
violência contra os mais velhos se expressa nas formas de relações entre os ricos e

36
os pobres, entre os gêneros, as raças e os grupos de idade nas várias esferas de
poder político, institucional e familiar.

A estudiosa apresenta que as violências contra idosos se manifestam de forma:

estrutural compreendida como aquela que ocorre pela desigualdade social e é
naturalizada nas manifestações de pobreza, de miséria e de discriminação;
interpessoal que se refere às interações e relações cotidianas e institucionais que
diz respeito à aplicação ou à omissão na gestão das políticas sociais e pelas
instituições de assistência. A literatura internacional estabeleceu algumas categorias
e tipologias para designar as várias formas de violências praticadas contra a
população idosa:

• Abuso físico, maus tratos físicos ou violência física são expressões que se
referem ao uso da força física para compelir os idosos a fazerem o que
não desejam, para feri-los, provocar-lhes dor, incapacidade ou morte.

• Abuso psicológico, violência psicológica ou maus tratos psicológicos

correspondem a agressões verbais ou gestuais com o objetivo de
aterrorizar os idosos, humilhá-los, restringir sua liberdade ou isolá-los do
convívio social.

• Abuso sexual, violência sexual são termos que se referem ao ato ou jogo
sexual de caráter homo ou hetero-relacional, utilizando pessoas idosas.
Esses abusos visam a obter excitação, relação sexual ou práticas eróticas
por meio de aliciamento, violência física ou ameaças.

• Abandono é uma forma de violência que se manifesta pela ausência ou

deserção dos responsáveis governamentais, institucionais ou familiares de
prestarem socorro a uma pessoa idosa que necessite de proteção.

• Negligência refere-se à recusa ou à omissão de cuidados devidos e

necessários aos idosos, por parte dos responsáveis familiares ou
institucionais. A negligência é uma das formas de violência contra os
idosos mais presente no país. Ela se manifesta, freqüentemente,
associada a outros abusos que geram lesões e traumas físicos,
emocionais e sociais, em particular, para as que se encontram em
situação de múltipla dependência ou incapacidade.

37
 • Abuso financeiro e econômico consiste na exploração imprópria ou ilegal
dos idosos ou ao uso não consentido por eles de seus recursos
financeiros e patrimoniais. Esse tipo de violência ocorre, sobretudo, no
âmbito familiar.

• Auto-negligência diz respeito à conduta da pessoa idosa que ameaça sua

própria saúde ou segurança, pela recusa de prover cuidados necessários
a si mesma.

O Plano de Ação para o Enfrentamento da Violência Contra a Pessoa Idosa

(2005, p.11) utiliza-se do conceito estabelecido pela Rede Internacional para a
Prevenção dos Maus Tratos contra o Idoso, onde define a violência contra esse
grupo etário: “O maltrato ao idoso é um ato (único ou repetido) ou omissão que lhe
cause dano ou aflição e que se produz em qualquer relação na qual exista
expectativa de confiança”.

A classificação e a conceituação internacional estão em conformidade com o

documento da Política Nacional de Redução da Morbimortalidade por Acidentes e
Violências - Ministério da Saúde (MS, 2001).

De acordo com o crescimento da população idosa e a ausência de implementação

de políticas que dêem sustentação a esta demanda, está ocorrendo um aumento do
número de pessoas idosas vítimas de negligências, abuso, violência e maus-tratos.
Percebe-se que esses tipos de violências no interior das famílias são vistos como
um acontecimento natural. O fato de a família ser considerada sagrada e intocável
pode estar contribuindo para que as situações de abuso, negligência, violência e
maus tratos, permaneçam ocultos pelos envolvidos.

Em conseqüência da fragilidade física e emocional os idosos, quando são vítimas de

maus tratos praticados pelos seus familiares, relutam em denunciar os seus
agressores, por medo de sofrer represálias e por alimentarem sentimento de afeto
aos mesmos.

Os idosos geralmente se referem aos filhos e netos de maneira positiva, elogiando e

valorizando a vida doméstica deixando menos evidentes as dificuldades que
possuem por questões de segurança.

38
Geralmente, a violência intrafamiliar que envolve o idoso fragilizado e dependente é
conseqüência das perdas funcionais físicas, da aposentadoria, do acometimento de
múltiplas doenças crônico-degenerativas, onde determinam a perda de papéis
sociais do idoso (SOUZA, 2004).

Em algumas situações, os maus tratos ocorrem pelo fato dos idosos possuírem
casas próprias, favorecendo que os filhos e netos morem com eles, expondo-os a
conflitos de gerações. Existem casos de familiares que voltam ao convívio dos
idosos por falta de recursos financeiros e econômicos para a sua sobrevivência, e
acabam apropriando-se de seus bens e ameaçando-os de expulsão de suas
próprias casas, utilizando de violência física ou ameaças.

Sanches (1997) apud Grossi e Souza defende que brigas conjugais,

desentendimento com filhos, a falta de recursos econômicos e de espaços são
fatores que podem contribuir para o abuso e maltrato familiar contra o idoso, mesmo
sendo este o proprietário do local onde reside a família.

No que diz respeito à saúde, principalmente daqueles que dependem do

atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS), percebemos que os idosos são
bastante sacrificados, visto não possuírem um atendimento específico para a idade.
Enfrentam filas intermináveis para conseguir uma consulta médica, e os
medicamentos de que necessitam. Esses medicamentos não são encontrados com
facilidade na rede pública, além do que os hospitais não oferecem leitos reservados
para os mesmos. Há casos em que idosos ficam em macas pelos corredores de
hospitais. Outro ponto é a negligência pela falta do não acompanhamento de seus
familiares.

Zimerman (2000) apud Grossi e Souza chama atenção para o fato de que os idosos
brasileiros necessitam de maior atenção e respeito às suas características
particulares, como por exemplo, a internação de maior duração e a reserva de leitos
para os idosos doentes.

Percebemos que, com o crescimento da população idosa a violência na área da

saúde está bem acentuada com os maus tratos a que os idosos são submetidos.

39
2.3 FATORES DE RISCOS

Segundo estudiosos da violência contra a pessoa idosa, há alguns fatores de riscos

que comparecem nas relações intrafamiliares: a história de violência familiar,
dependência (idoso fragilizado e agressor dependente da vítima), incapacidade
funcional com alto grau de dependência para os cuidados, estresse do cuidador,
isolamento social, problemas na área da saúde mental, presença de alcoolistas
entre os membros da família, entre outros (MACHADO; QUEIROZ, 2002).

Caldas (2004, p.159) cita que a idade avançada propicia fragilidade, que é expressa
por solidão, presença de múltiplas doenças, vulnerabilidades a efeitos de
tratamentos, vulnerabilidade a doenças, problemas funcionais, quedas dentre outros.

1. Fatores de riscos do idoso:

- idosos mais longevos;

- idosas mulheres;

- idosos dependentes de cuidados diretos;

2. Fatores de riscos do cuidador:

- idade avançada (60 anos e mais);

- cuidadoras mulheres;

- dependência financeira da renda do idoso;

- cuidador único em cuidado integral;

- cuidador doente / estressado;

3. Fatores de riscos do ambiente situacional:

- convivência intergeracional;

- isolamento social;

40
- dependências mútuas cuidador / idoso.

CAPÍTULO II

3. PROTEÇÃO À PESSOA IDOSA NA LEGISLAÇÃO BRASILEIRA - MARCO

LEGAL

3.1.LEI DE EXECUÇÃO PENAL (LEP, 1984) - LEI N º 7.210/84.

Estabelece que no caso do condenado com mais de 60 anos, o trabalho que lhe for
atribuído na prisão deve ser compatível com a idade (Lei n º 7.210/84- art. 32 § 2º).
Na execução da pena, o sentenciado maior de 70 anos pode ser beneficiado com a
prisão domiciliar (Lei n º 7.210/84 - art. 117 - inciso I).

3.2.CÓDIGO PENAL (CP, 1984) - LEI Nº 7.209/84.

Na esfera de ação penal são circunstâncias que atenuam a pena: “I – ser o agente
menor de 21 anos, na data do fato, ou maior de 70 anos, na data da sentença art.65
inciso I do Código Penal”.

Ainda, nessa mesma área está contemplado como requisito da suspensão da pena
“... não superior a 4 (quatro) anos, poderá ser suspensa, por 4 (quatro) a 6 (seis)
anos, desde que o condenado seja maior de 70 (setenta) anos de idade art.77 inciso
III - § 2º do Código Penal.

Com relação à redução dos prazos de prescrição, o Código Penal preceitua: “são
reduzidos de metade os prazos de prescrição quando o criminoso era, ao tempo do
crime, menor de 21 (vinte e um) anos, ou, na data da sentença, maior de 70
(setenta) anos. Artigo 115 do Código Penal, redação dada pela Lei (nº 7.209/84).

41
3.3.CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988

A primeira iniciativa de proteção e promoção social e amparo à velhice neste

governo democrático encontra-se na Carta Magna, a Constituição Federal de 1988.
Pretendemos expor aos leitores deste estudo os principais Títulos, Capítulos e
Artigos que mencionam os direitos dos idosos na Constituição Federal de 1988.

No Título II, trata dos Direitos e Garantias Fundamentais do cidadão e no Artigo 5º

cita que “Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza,
garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no país a inviolabilidade
do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança, e á propriedade”.

No Artigo (Art.) 6o estabelece que “São direitos sociais a educação, a saúde, o

trabalho, a moradia, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à
maternidade e à infância, a assistência aos desamparados, na forma desta
Constituição”.

O Artigo 7º cita que “São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros
que visem à melhoria de sua condição social”, faz menção nos incisos XXIV à
aposentadoria; e no inciso XXX a proibição de diferença de salários, de exercício de
funções e de critério de admissão por motivo de sexo, idade, cor ou estado civil; no
Art. 8º estabelece no inciso VII cita que “o aposentado filiado tem direito a votar e
ser votado nas organizações sindicais”; entendemos que pela constituição os
aposentados representam a categoria de idoso.

O Capítulo IV trata dos Direitos Políticos e podemos encontrar no Artigo 14º: “A

soberania popular será exercida pelo sufrágio universal e pelo voto direto e secreto,
com valor igual para todos, e, nos termos da lei, mediante:

1º - O alistamento eleitoral e o voto são: [...]

II - facultativos para:

a) os analfabetos

b) e para os maiores de setenta anos”;

42
O Título III trata Da Organização do Estado e o Capítulo VII trata Da Administração
Pública, onde no Artigo 40 cita a pessoa idosa quando diz que: “Aos servidores
titulares de cargos efetivos da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, incluídas suas autarquias e fundações, é assegurado regime de
previdência de caráter contributivo e solidário, mediante contribuição do respectivo
ente público, dos servidores ativos e inativos e dos pensionistas, observados
critérios que preservem o equilíbrio financeiro e atuarial e o disposto neste artigo”.

Lê-se no: § 1º “Os servidores abrangidos pelo regime de previdência de que trata
este artigo serão aposentados, calculados os seus proventos a partir dos valores
fixados na forma dos parágrafos (§§) 3º e 17.

I - por invalidez permanente, sendo os proventos proporcionais ao tempo de

contribuição, exceto se decorrente de acidente em serviço, moléstia profissional ou
doença grave, contagiosa ou incurável, na forma da lei;

II - compulsoriamente, aos setenta anos de idade, com proventos proporcionais ao

tempo de contribuição; [...]

a) sessenta anos de idade e trinta e cinco de contribuição, se homem, e cinqüenta e

cinco anos de idade e trinta de contribuição, se mulher;

b) sessenta e cinco anos de idade, se homem, e sessenta anos de idade, se mulher,

com proventos proporcionais ao tempo de contribuição”.

O Título VIII organiza os direitos concernentes Da Ordem Social, no Capítulo I trata

Da Disposição Geral

No Artigo 193 estabelece que “A ordem social tem como base o primado do
trabalho, e como objetivo o bem-estar e a justiça sociais”.

O Capítulo II Da Seguridade Social organiza no Artigo 194 que “A seguridade social

compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da
sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à
assistência social”.

43
Na Seção II, que trata da Saúde, no Artigo 196, encontramos que “A saúde é direito
de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que
visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e
igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação”.

Na Seção III Da Previdência Social no Artigo 201 configura “A previdência social

será organizada sob a forma de regime geral, de caráter contributivo e de filiação
obrigatória, observados critérios que preservem o equilíbrio financeiro e atuarial, e
atenderá, nos termos da lei, a:

I - cobertura dos eventos de doença, invalidez, morte e idade avançada;

II - proteção à maternidade, especialmente à gestante;

III - proteção ao trabalhador em situação de desemprego involuntário; [...].

De acordo com o § 1º É vedada a adoção de requisitos e critérios diferenciados para

a concessão de aposentadoria aos beneficiários do regime geral de previdência
social, ressalvados os casos de atividades exercidas sob condições especiais que
prejudiquem a saúde ou a integridade física e quando se tratar de segurados
portadores de deficiência, nos termos definidos em lei complementar.

§ 6º A gratificação natalina dos aposentados e pensionistas terá por base o valor dos
proventos do mês de dezembro de cada ano.

§ 7º É assegurada aposentadoria no regime geral de previdência social, nos termos

da lei, obedecidas as seguintes condições:

I - trinta e cinco anos de contribuição, se homem, e trinta anos de contribuição, se

mulher;

II - sessenta e cinco anos de idade, se homem, e sessenta anos de idade, se

mulher, reduzido em cinco anos o limite para os trabalhadores rurais de ambos os
sexos e para os que exerçam suas atividades em regime de economia familiar,
nestes incluídos o produtor rural, o garimpeiro e o pescador artesanal”. [...].

44
Na Seção IV Da Assistência Social o Artigo 203 cita que “A assistência social será
prestada a quem dela necessitar, independentemente de contribuição à seguridade
social, e tem por objetivos:

I - a proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência e à velhice; [...]”.

O Capítulo VII reúne os direitos e deveres Da Família, Da Criança, Do Adolescente e

Do Idoso.

Artigo 226 menciona que “A família, base da sociedade, tem especial proteção do
Estado. A responsabilidade do Estado para com o idoso e com a família encontra-se
no oitavo parágrafo:

§ 8º - O Estado assegurará a assistência à família na pessoa de cada um dos que a

integram, criando mecanismos para coibir a violência no âmbito de suas relações”.

No Artigo 227 estabelece que “É dever da família, da sociedade e do Estado

assegurar à criança e ao adolescente, com absoluta prioridade, o direito à vida, à
saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à
dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária, além de
colocá-los a salvo de toda forma de negligência, discriminação, exploração,
violência, crueldade e opressão”.

§ 1º - O Estado promoverá programas de assistência integral à saúde da criança e

do adolescente, admitida à participação de entidades não governamentais e
obedecendo aos seguintes preceitos:

II - garantia de direitos previdenciários e trabalhistas;

IV - garantia de pleno e formal conhecimento da atribuição de ato infracional,

igualdade na relação processual e defesa técnica por profissional habilitado,
segundo dispuser a legislação tutelar específica;

O Artigo 230 registra que “A família, a sociedade e o Estado têm o dever de amparar
as pessoas idosas, assegurando sua participação na comunidade, defendendo sua
dignidade e bem-estar e garantindo-lhes o direito à vida”.

45
§ 1º - Os programas de amparo aos idosos serão executados preferencialmente em
seus lares.

§ 2º - Aos maiores de sessenta e cinco anos é garantida a gratuidade dos

transportes coletivos urbanos.

A Constituição Federal reúne vários direitos e garantias aos idosos, no entanto eles
necessitam de regulamentação para a sua implementação como ocorrido com o § 2º
do Artigo 230, que menciona o transporte urbano gratuito aos maiores de 65 anos,
que foi incluído no Artigo 40 do Estatuto do Idoso de 2003 como direito ao transporte
interestadual gratuito. Todavia, depois de várias liminares das empresas de
transportes que negavam esse direito, o presidente da República assinou o Decreto
nº 5.934 (em anexo) de 18/10/2006, regulamentando o artigo. O decreto considera
idoso, pessoa com igual ou maiores de 60 anos.

3.4. POLÍTICA NACIONAL DO IDOSO (PNI, 1994) - LEI Nº 8.842/94.

A Lei nº 8.842, de 04 de janeiro de 1994 e decretada em 03 de julho de 1996 tem

como finalidade e objetivo no artigo 1º assegurar os direitos sociais do idoso, criando
condições para promover sua autonomia, integração e participação efetiva na
sociedade. Para efeito desta Lei consideram-se como idosas pessoas com 60 anos
ou mais, mesma idade reconhecida pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Ela
traz responsabilidades partilhadas pelo Estado, família, sociedade civil, ministério
público, todos os órgãos públicos e instituições sociais. As sua principais regras
estabelecem que compete a:

“I – a família, a sociedade e o Estado têm o dever de assegurar ao idoso todos os

direitos da cidadania, garantindo sua participação na comunidade, defendendo sua
dignidade, bem-estar e o direito à vida;

III - o Idoso não deve sofrer discriminação de qualquer natureza, e

IV - o Idoso deve ser o principal agente e o destinatário das transformações a serem

efetivadas através desta política”.

Por considerarmos relevante o que a política estabelece na área da justiça,

registramos as ações como:

46
“promover e defender os direitos da pessoa Idosa” (alínea a).

“zelar pela aplicação das normas sobre o Idoso, determinando ações para evitar
abusos e lesões a seus direitos‘’ art. 10 inciso VI - alínea b.

Destaca na lei atenção quanto à conceituação de assistência asilar, onde “entende-

se por modalidade asilar o atendimento, em regime de internato, ao idoso sem
vínculo familiar ou sem condições de prover a própria subsistência de modo a
satisfazer as suas necessidades de moradia, alimentação, saúde e convivência
social (Artigo 3º); modalidade de assistência não-asilar – Centro de Convivência;
Centro de Cuidados Diurno: Hospital - Dia e Centro - Dia; Casa- Lar; Oficina
Abrigada de Trabalho e Atendimento Domiciliar (art. 4º - inciso I a IV); “fica proibida
a permanência, em instituições asilares de caráter social, de idosos portadores de
doenças que exijam assistência médica permanente ou de assistência de
enfermagem intensiva, cuja falta possa agravar ou pôr em risco sua vida ou a vida
de terceiros” (Artigo 18), e “o Idoso terá atendimento preferencial nos órgãos
públicos e privados prestadores de serviços à população” (Artigo 17).

3.5. POLÍTICA ESTADUAL DO IDOSO (PEI/98) - LEI Nº 4.496/98.

O Governo Estadual, através do Decreto nº 4.496 de 27 de julho de 1999

regulamenta a Lei criada em dezembro de 1998, que dispõe sobre a Política
Estadual do Idoso, Conselho Estadual de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa e do
Fundo Estadual para a Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa. Esta política vem a
responder uma necessidade de participação do Estado quanto à criação da Política
Nacional do Idoso e para tanto ele cria mecanismos na sua organização. Está
estruturado em Capítulos: Capítulo I, seus objetivos, princípios, diretrizes e
competências dos Órgãos e Entidades; Capítulo II do Conselho Estadual de Defesa
dos Direitos da Pessoa Idosa; Capítulo III do Fundo Estadual para a Defesa dos
Direitos da Pessoa Idosa. Ao todo a Lei é constituída por 36 Artigos, e todos eles
vem reforçar o que já está estabelecido no âmbito Federal.

47
3.6.CÓDIGO DO PROCESSO CIVIL (CPC/ 01) - LEI N º 10.173/01

O Código do Processo Civil brasileiro sofreu alteração e trata de questões

concernentes ao idoso, quando estabelece que é prioritária a tramitação de
procedimentos judiciais, em que figure como parte pessoa com idade igual ou
superior a 65 anos. Esse comportamento, com a morte do beneficiado, estender-se-
á ao seu cônjuge sobrevivente, companheiro ou companheira, com união estável,
maior de 65 anos (Lei n º 10.173/01 - Artigos 1.211-A e 1.211-C).

3.7.CÓDIGO CIVIL (CC/02) – LEI Nº 10.406/02

O Novo Código Civil, instituído pela Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002, é

composto de 2.044 artigos e sua aplicação se fez necessária, visto que se tratava de
lei que alterava a vida das pessoas, devido às transformações sociais sofridas
especialmente no seio das famílias brasileiras. No Capítulo II DOS DIREITOS DA
PERSONALIDADE que passa a dispor sobre os chamados direitos da
personalidade:
Artigo 11. Com exceção dos casos previstos em lei, os direitos da personalidade são
intransmissíveis e irrenunciáveis, não podendo o seu exercício sofrer limitação
voluntária.

Artigo 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da

personalidade, reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções previstas
em lei.

Parágrafo Único. Em se tratando de morto, terá legitimação para requerer a medida

prevista neste artigo o cônjuge sobrevivente, ou qualquer parente em linha reta, ou
colateral até o quarto grau.

No Capítulo V do Título III encontramos sobre DOS ATOS ILÍCITOS

Artigo 186. Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência,
violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato
ilícito.

48
O Capítulo VI trata DOS ALIMENTOS e nele encontramos que qualquer dos
cônjuges, ou seja, inclusive o marido, poderá pedir alimentos ao outro.
Artigo 1.694, estabelece que “Podem os parentes, os cônjuges ou companheiros
pedir uns aos outros os alimentos de que necessitem para viver de modo compatível
com a sua condição social, inclusive para atender às necessidades de sua
educação”.

Artigo 1695, “São devidos os alimentos quando quem os pretende não tem bens
suficientes, nem pode prover, pelo seu trabalho, à própria mantença, e aquele, de
quem se reclamam, pode fornecê-los, sem desfalque do necessário ao seu
sustento”.

Artigo 1.708, “Com o casamento, a união estável ou o concubinato do credor, cessa

o dever de prestar alimentos”.

Parágrafo Único. “Com relação ao credor cessa, também, o direito a alimentos, se

tiver procedimento indigno em relação ao devedor”.

Consideramos importante ressaltar o que preconiza o Novo Código Civil Brasileiro

devido a situações de atendimento no SOS Idoso. Recentemente atendemos um
caso em que a idosa de 60 anos encontrava-se desamparada de habitação e de
proventos. Após tentativas de aproximação entre filho e mãe sem êxito, procedeu-se
o encaminhamento para a Defensoria Pública, uma vez que a idosa manifestou o
desejo de pleitear a pensão alimentícia na justiça.

3.8. ESTATUTO DO IDOSO (EI /2003) - LEI Nº. 10.741/03

Lei de 1º de outubro de 2003, foi elaborada para fortalecer e implementar uma lei já
existente, que é a Política Nacional do Idoso (PNI, 1994). Nela ficam instituídos os
direitos assegurados à pessoa idosa com igual ou superior a 60 (sessenta) anos.
Na justificativa do Projeto do SOS 3ª Idade - SOS Idoso verifica-se que ele atende a
uma necessidade especificada no Estatuto do Idoso onde no Artigo 4º estabelece
que:

Nenhum idoso será objeto de qualquer tipo de negligência, discriminação,

violência, crueldade ou opressão, e todo atentado aos seus direitos, por
ação ou omissão, será punido na forma da lei.

49
No Artigo 46 verifica-se que: “A política de atendimento ao idoso far-se-á por meio
do conjunto articulado de ações governamentais da União, dos Estados, do Distrito
Federal e dos Municípios”, e determina linhas de ação da política como serviços
especiais de prevenção e atendimento às vítimas de negligência, maus tratos,
exploração, abuso, crueldade e opressão.

Alguns Artigos consideramos relevantes para análise, como:

É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder Público

assegurar o idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à
saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao
trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência
familiar e comunitária (Artigo 3º).

No 3º Artigo é determinante quando cita que toda a sociedade civil, como o Estado e
família, têm responsabilidades quanto à qualidade de vida e conseqüentemente com
a saúde dos idosos, mas para tal faz-se necessário que cada cidadão contribua para
que durante o processo de envelhecimento o idoso encontre esta qualidade de vida
e este conjunto de direitos, conforme o artigo citado.

Outros artigos para reflexão são os 4º e o 6º. O Artigo 4º já citado na justificativa no

Projeto do SOS 3ª Idade - SOS Idoso.

Artigo 6º “Todo cidadão tem o dever de comunicar à autoridade competente

qualquer forma de violação a esta Lei que tenha testemunhado ou de que tenha
conhecimento”. Este artigo é aplicado quando ocorrem denúncias no SOS 3ª Idade -
SOS Idoso, mas são poucas as pessoas que aceitam denunciar por medo de
represálias.

Registramos outros artigos onde responsabilidades e direitos dos idosos são

expressos, como no Artigo 9º “É obrigação do Estado, garantir à pessoa idosa à vida
e à saúde, mediante políticas públicas que permitam um envelhecimento saudável,
com condições dignas”;

Artigo 15º “É assegurada à atenção integral à saúde do idoso, por intermédio do

SUS, garantindo-lhe o acesso universal e igualitário, em conjunto articulado e
contínuo das ações e serviços, para a prevenção, promoção, proteção e
recuperação da saúde, incluindo a atenção especial às doenças que afetam
preferencialmente os idosos”;

§ 1 º A prevenção e a manutenção da saúde do idoso serão efetivadas por meio de:

50
I – cadastramento da população idosa em base territorial;

II – atendimento geriátrico e gerontológico em ambulatórios.

3.9. REDE NACIONAL DE PREVENÇÃO DA VIOLÊNCIA E PROMOÇÃO DA

SAÚDE - PORTARIA Nº 936/GM/2004

A Portaria do Ministério da Saúde (Nº. 936/2004) de 19 de maio de 2004 estabelece

a necessidade da criação dos Núcleos de Proteção à Pessoa Idosa como política
em resposta às demandas dos usuários idosos.

A mesma Portaria dispõe sobre a estruturação da Rede Nacional de Prevenção da

Violência e Promoção da Saúde e a Implantação e Implementação de Núcleos de
Prevenção à Violência em Estados e Municípios.

É uma Portaria em consonância a Lei nº 8.080 (Lei Orgânica da Saúde), de 19

setembro de 1990 que dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e
recuperação de saúde e ainda quanto à organização e funcionamentos dos serviços
correspondentes ao SUS; e com a Portaria nº 737/GM, de 16 de maio de 2001, que
dispõe sobre a Política Nacional de Redução da Morbimortalidade por Acidentes e
Violências, cujo objetivo é estabelecer diretrizes e responsabilidades institucionais
onde se contemplem e valorizem medidas inerentes à promoção da saúde e a
prevenção de agravos externos.

No Artigo 1º da Portaria Nº. 936/2004 resolve: aprovar a estruturação da Rede

Nacional de Prevenção da Violência e Promoção da Saúde, com o objetivo de
articular a gestão e as ações do Departamento de Ações Programáticas Estratégicas
– Área Técnica de Prevenção da Violência e Causas Externas, da Secretaria de
Prevenção da Violência e Promoção da Saúde Estaduais e Municipais e do Distrito
Federal, Atenção à Saúde – do Ministério da Saúde – DAPES/SAS/MS, com os
Núcleos de com instituições acadêmicas e organizações não governamentais
conveniadas com o Ministério da Saúde e outras iniciativas dos municípios e
estados que contribuam para o desenvolvimento do Plano Nacional de Prevenção
da Violência.

A Rede Nacional de Prevenção da Violência e Promoção da Saúde (Portaria nº 936)

demonstra as responsabilidades competentes nas três esferas de governo, como,

51
citado acima, mas achamos conveniente pautar as competências referentes à esfera
municipal, visto que o foco da nossa pesquisa são as denúncias atendidas no SOS
Idoso do município de Serra.

Na elaboração do enfrentamento da violência, compete ao Núcleo Municipal:

a) Elaborar o Plano Municipal de Prevenção da Violência e Promoção da Saúde;

b) Promover e participar de políticas e ações intersetoriais e de redes sociais que

tenham como objetivo a prevenção da violência e a promoção da saúde;

c) Qualificar e articular a rede de atenção integral às pessoas vivendo situações de

violência e desenvolver ações de prevenção e promoção da saúde para segmentos
populacionais mais vulneráveis;

d) Garantir a implantação e implementação da notificação de maus-tratos e outras

violências, possibilitando melhoria da qualidade da informação e participação nas
redes locais de atenção integral para populações estratégicas;

e) Estimular o desenvolvimento de estudos e pesquisas estratégicas; e

f) Capacitar os profissionais, movimentos e conselhos sociais para o trabalho de

prevenção da violência em parceria com os pólos de educação permanente loco -
regionais (MS, 2004).

3.9.1. Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa (PNSPI) - Portaria Nº 2.528/06.

A Portaria Nº 2.528 de 19 de outubro de 2006 aprova Política Nacional de Saúde da
Pessoa Idosa. Ela revisa e atualiza a Portaria n° 1 .395/GM, de 10 de dezembro de
1999 que anunciava a Política Nacional de Saúde do Idoso.
A Política Nacional do Idoso, promulgada em 1994 e regulamentada em 1996,
assegura direitos sociais à pessoa idosa, criando condições para promover sua
autonomia, integração e participação efetiva na sociedade e reafirmando o direito à
saúde nos diversos níveis de atendimento do SUS (Lei nº 8.842/94 e Decreto nº
1.948/96). Nesse sentido, a Política de 1999 assume que o principal problema que
pode afetar o idoso é a perda de sua capacidade funcional, isto é, a perda das
habilidades físicas e mentais necessárias para realização de atividades básicas e
instrumentais da vida diária (MS, 2006).

52
No entanto, com o objetivo de “reorganizar a prática assistencial, em 1994 é
elaborado pelo Ministério da Saúde o Programa de Saúde da Família (PSF),
imprimindo nova dinâmica nos serviços de saúde e estabelecendo uma relação de
vínculo com a comunidade, humanizando esta prática direcionada à vigilância na
saúde, na perspectiva da intersetorialidade (Brasil, 1994), denominando-se não mais
programa e sim Estratégia Saúde da Família (ESF)” (MS, 2006).

Em 2002, é proposta a organização e a implantação de Redes Estaduais de

Assistência à Saúde do Idoso (Portaria nº 702/SAS/MS, de 2002), tendo como base
as condições de gestão e a divisão de responsabilidades definida pela Norma
Operacional de Assistência à Saúde (NOAS). Como parte de operacionalização das
redes, são criadas as normas para cadastramento de Centros de Referência em
Atenção à Saúde do Idoso (Portaria nº 249/SAS/MS, de 2002) (MS, 2006).

O Artigo 2º desta política (PNSI, 2006) determina que os órgãos e entidades do

Ministério da Saúde, em que as suas ações se relacionem com o objeto desta, que
obviamente trata do idoso, “promovam a elaboração ou a readequação de seus
programas, projetos e atividades em conformidade com as diretrizes e
responsabilidades nela estabelecidas”. A política faz um retrato histórico de
conquistas na sua introdução, quanto ao direito universal e integral à saúde
conquistado pela sociedade brasileira na Constituição de 1988 e reafirmado com a
criação do Sistema Único de Saúde (SUS), por meio da Lei 8.080/90. Retrata a Lei
nº 8.142, de 28 de dezembro de 1990, Lei Orgânica da Saúde que dispôs sobre a
participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde e estabelece
princípios e direciona a implantação de um modelo de atenção à saúde que priorize
a descentralização, a universalidade, a integralidade da atenção, a eqüidade e o
controle social, ao mesmo tempo em que incorpora, em sua organização, o princípio
da territorialidade para facilitar o acesso das demandas populacionais aos serviços
de saúde. Modelo ainda distante de toda população brasileira, especialmente dos
idosos que fazem parte da população mais vulnerável por motivos diversos.
A legislação brasileira em relação aos cuidados da população idosa é considerada
avançada pelo Ministério da Saúde, mas no próprio documento encontramos que
embora avançada, “a prática ainda é insatisfatória”.

53
Encontramos também que a “vigência do Estatuto do Idoso e seu uso como
instrumento para a conquista de direitos dos idosos, a ampliação da Estratégia
Saúde da Família que revela a presença de idosos e famílias frágeis e em situação
de grande vulnerabilidade social e a inserção ainda incipiente das Redes Estaduais
de Assistência à Saúde do Idoso tornaram imperiosa a readequação da Política
Nacional de Saúde da Pessoa Idosa (PNSPI)” (MS, 2006).

Outras necessidades que propiciaram a Política Nacional de Saúde do Idoso/99

passar por nova estruturação surgiu em fevereiro de 2006, com a Portaria nº
399/GM, onde o documento das Diretrizes do Pacto pela Saúde contempla o Pacto
pela Vida2. Neste documento, a saúde do idoso aparece como uma das seis
prioridades pactuadas entre as três esferas de governo, sendo apresentada uma
série de ações que visam, em última instância, à implementação de algumas das
diretrizes da Política Nacional de Atenção à Saúde do Idoso (MS, 2006).

“A finalidade primordial da Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa (2006) é

recuperar, manter e promover a autonomia e a independência dos indivíduos idosos,
direcionando medidas coletivas e individuais de saúde para esse fim, em
consonância com os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde. É alvo
dessa política todo cidadão e cidadã brasileiros com 60 anos ou mais de idade.

Considerando:
a) o contínuo e intenso processo de envelhecimento populacional brasileiro;
b) os inegáveis avanços políticos e técnicos no campo da gestão da saúde;
c) o conhecimento atual da Ciência;
d) o conceito de saúde para o indivíduo idoso se traduz mais pela sua condição de
autonomia e independência que pela presença ou ausência de doença orgânica;
e) a necessidade de buscar a qualidade da atenção aos indivíduos idosos por meio
de ações fundamentadas no paradigma da promoção da saúde;

2
Significa uma ação prioritária no campo da saúde que deverá ser executada com foco em
resultados e com a explicitação inequívoca dos compromissos orçamentários e financeiros para o
alcance desses resultados.

54
f) o compromisso brasileiro com a Assembléia Mundial para o Envelhecimento de
2002, cujo Plano de Madri fundamenta-se em: (a) participação ativa dos idosos na
sociedade, no desenvolvimento e na luta contra a pobreza; (b) fomento à saúde e
bem-estar na velhice: promoção do envelhecimento saudável; e (c) criação de um
entorno propício e favorável ao envelhecimento; e
g) escassez de recursos socioeducativos e de saúde direcionados ao atendimento
ao idoso;

A necessidade de enfrentamento de desafios como:

a) a escassez de estruturas de cuidado intermediário ao idoso no SUS, ou seja,
estruturas de suporte qualificado para idosos e seus familiares destinadas a
promover intermediação segura entre a alta hospitalar e a ida para o domicílio;
b) número insuficiente de serviços de cuidado domiciliar ao idoso frágil previsto no
Estatuto do Idoso. Sendo a família, via de regra, a executora do cuidado ao idoso,
evidencia-se a necessidade de se estabelecer um suporte qualificado e constante
aos responsáveis por esses cuidados, tendo a atenção básica por meio da
Estratégia Saúde da Família um papel fundamental;
c) a escassez de equipes multiprofissionais e interdisciplinares com conhecimento
em envelhecimento e saúde da pessoa idosa; e
d) a implementação insuficiente ou mesmo a falta de implementação das Redes de
Assistência à Saúde do Idoso” (MS, 2006).

Em síntese, a Política Nacional de Saúde do Idoso (PNSI, 2006) tem como meta
uma atenção à saúde adequada e digna para os idosos e idosas brasileiras,
principalmente para aquela parcela da população idosa que teve, por uma série de
razões, um processo de envelhecimento marcado por doenças e agravos que
impõem sérias limitações ao seu bem-estar. A partir deste princípio, suscita em nós
assistentes sociais uma participação ampla na discussão e na implementação de
medidas que façam valer os direitos dos idosos.

55
CAPÍTULO III

4. CONTEXTUALIZAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SERRA

O Instituto Jones dos Santos Neves contextualiza a história da cidade de Serra. Ele
apresenta que a aldeia de Conceição, como era conhecida, o município, foi fundada
em 1556 pelo padre jesuíta Bráz Lourenço, e pertencia a freguesia de Conceição de
Nossa Senhora da Vitória, sendo desmembrada em 1769 por uma Lei provincial nº
6, de 6 de novembro de 1875, concedendo-lhe foros de cidade. No entanto, pelo
Decreto nº 53, de 11 de novembro de 1890, regula a criação do município de Serra-
Instituto Jones dos Santos Neves (IJSN 2006).

O Município de Serra está localizado na micro-região metropolitana de Vitória, a 70

metros de altitude, e tem sua posição geográfica determinada pelo paralelo 20°07'
43" de latitude sul e 40°18'28" longitude oeste. Es tá a 27 km da capital do Estado. A
altitude máxima; 833 metros (Mestre Álvaro), a altitude mínima: 0,0m (nível do mar).

A extensão territorial da Serra é de 554.278 km², sendo o maior município da

Grande Vitória, ocupando 38% da área micro-regional, e limita-se ao norte com o
município de Fundão, através dos rios Timbuí e Reis Magos; ao sul com os
municípios de Vitória e Cariacica; a leste, com o Oceano Atlântico e a Oeste, com o
município de Santa Leopoldina. O município está dividido em cinco distritos: a Serra-
Sede, Calogi, Carapina, Nova Almeida e Queimado (SERRA, 2006).

O município de Serra, de acordo com o IBGE (2000), apresenta uma população de

321.181 (ver tabela ilustrativa abaixo), no entanto somando a população dos bairros
de Hélio Ferraz, Conjunto Carapina I e Bairro de Fátima, atingem 330.874
moradores, tendo em vista que no Censo de 2000 esses bairros foram inclusos no
município de Vitória. Faz-se importante o registro desses dados, pois estes bairros
apresentam dados de atendimentos na estatística anual de 2006 do SOS Idoso.
Porém a população estimada em 2006 para o município por este mesmo instituto
aproxima-se de 394.370 pessoas (IBGE, estimativas 01.07.2006). A população
idosa, de acordo com o Censo 2000, é de 16.439 idosos (IBGE), e até o

56
desenvolvimento deste estudo não obtivemos dados mais recentes quanto a esta
população.

População residente, por situação do domicílio e sexo, segundo os Distritos (1) e (2)
de Serra.

Quadro: 1

População Residente de Serra

Situação domicílio

Distritos Total Homens Mulheres Urbana Homens Mulheres Homens Mulheres

Rural

Total Total

Espírito
3.097.232 1.534.806 1.562.426 2.463.049 1.199.740 1.263.309 634.183 335.066 299.117
Santo

Serra (2) 330.874 163.051 167.823 329.314 162.217 167.097 1.560 834 726

Distritos (1)

Calogi 1.245 658 587 366 189 177 879 469 410

Carapina 192.924 94.917 98.007 192.899 94.904 97.995 25 13 12

Nova
33.671 16.787 16.884 33.504 16.695 16.809 167 92 75
Almeida

Queimado 206 109 97 44 24 20 162 85 77

Serra 93.135 45.987 47.148 92.808 45.812 46.996 327 175 152

Quadro 1: População Residente de Serra

Fonte: IBGE, Censo Demográfico 2000. Elaboração: PMS/SEPLAE/DAE/DIG. (1) Refere-se à classificação dos distritos
segundo o IBGE. Obs.: Os dados são de 01 de agosto de 2000 – data de referência do Censo Demográfico 2000 do IBGE. (2)
Inclui-se os bairros Hélio Ferraz, Conjunto Carapina I e Bairro de Fátima, os quais o IBGE, conforme lei estadual, considera
como sendo pertencentes ao município de Vitória. Assim, os totais divulgados pelo IBGE se referindo ao município de Serra
tem uma diferença de 9.693 pessoas, sendo 4.593 homens e 5.100 mulheres a menos, ou seja, os totais de Serra segundo o
IBGE são 321.181 habitantes, sendo 158.458 homens e 162.723 mulheres. Ressalta-se que os dados destes bairros são
preliminares mas eles não alteram a população rural. Prefeitura Municipal de Serra - Secretaria de Planejamento Estratégico.

A Serra se desponta nacionalmente pela sua importância turística, especialmente

pelas suas belas praias freqüentadas por turistas de todo o Brasil, atraindo a
atenção de visitantes de São Paulo, Rio de Janeiro e principalmente de Minas
Gerais. Dentre as praias, destacam-se Jacaraípe, Manguinhos, Carapebus e Nova
Almeida.

57
A população serrana cresceu de forma significativa nas últimas três décadas, e de
acordo com o Censo 2000 as principais tendências para o município até 2020 é um
crescimento mais acelerado que os demais municípios da Região Metropolitana da
Grande Vitória.

No documento O Planejamento Estratégico das Cidades da Agenda 213

encontramos um estudo da Futura (1999) em que cita a Serra como o município da
Grande Vitória a tornar-se o mais populoso município do Estado, com projeção da
população prevista para 2020 de 515.400 habitantes, e ainda que haverá uma queda
nas taxas de crescimento populacional para os municípios da Grande Vitória, com
exceção de Viana e da Serra, onde haverá a maior taxa de aumento populacional
(FUTURA, 1999, apud SERRA, 2006).

Atualmente a Serra apresenta relações econômicas com outras regiões do país e

com outros países do mundo devido a suas riquezas naturais e pela instalação em
seu território de grandes empresas exportadoras e importadoras.

O município constituiu-se nos últimos anos na principal frente de expansão

econômica e populacional da Região Metropolitana da Grande Vitória4. Concentra
atualmente o maior parque industrial metropolitano e estadual. Nas regiões de
Carapina e Laranjeiras estão localizados os seus distritos industriais, com destaque
para as áreas da Companhia Siderúrgica de Tubarão, Centro Industrial
Metropolitano de Vitória - CIVIT I e CIVIT II - e Terminal Industrial Multimodal da
Serra –TIMS- (FUTURA, 1999 apud AGENDA 21, 2006). A população serrana
apresenta um perfil majoritário de classe média e baixa, sendo menos expressivo o
seu contingente de população de alta renda, se comparada com a capital Vitória, e
menos relevante o percentual de sua população que vive em condições de miséria

3
A ECO 92, Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no
Rio de Janeiro, em 1992, recomendou aos países membros a elaboração de suas Agendas 21
nacional, estadual e local. As Agendas 21 passaram a adotar o planejamento estratégico com visão e
gestão estratégica favorecendo as cidades e devido às suas complexas estruturas e à necessidade
de tornar o desenvolvimento como técnica de previsão do seu futuro e de mobilização da sociedade
para conquistar um desenvolvimento mais harmonioso e melhores condições de vida (SERRA, 2006).

4
A Região Metropolitana da Grande Vitória engloba sete municípios: Cariacica, Fundão, Guarapari,
Serra, Viana, Vila Velha e Vitória. Quase 50% dos três milhões de habitantes do estado estão na
Grande Vitória, numa área que representa apenas 5% do território capixaba (IJSN, 2006).

58
absoluta, se comparada com outros municípios da região metropolitana, como
Cariacica.

Os bairros com maior concentração de população pobre do município são

Divinópolis/Belvedere e Planalto Serrano, onde, respectivamente, (83,17%) e
(76,64%) das famílias ganham menos que R$ 496,00 e nenhuma ganha mais que
R$ 2.944,00 não havendo nesses bairros população de classe alta.

Os bairros mais ricos são os conjuntos Valparaíso e Parque Residencial

Laranjeiras, onde, respectivamente, (6,34%) e (4,88%) da população têm renda
inferior a R$ 496,00 e (77,77%) e (80,39%) têm renda entre R$ 497,00 e R$
2.943,00. Nesses bairros, há expressivo percentual de famílias de classe alta, com
renda acima de R$ 2.944,00, sendo (12,7%) no primeiro e (10,98%) no segundo
(SERRA 2006).

4.1. CARACTERIZAÇÃO INSTITUCIONAL

A Secretaria de Promoção Social (SEPROM) está situada na Rua Alpheu Correia

Pimentel, nº 150, no bairro de Caçaroca, Serra-ES. O Projeto SOS 3ª Idade,
atualmente conhecido como SOS Idoso, funciona em uma sala do Departamento de
Assistência Social desta secretaria.

A composição técnica da SEPROM, no tocante ao Projeto SOS 3ª Idade - SOS

Idoso, é composta pela secretária de Promoção Social, Maria Nazareth Motta
Liberato; diretora do Departamento de Ação Social, Nazaret Pimentel; coordenadora
do Programa de Atenção ao Idoso, Regilene Mazzariol Tononi; assistente social do
Projeto SOS Idoso, Myrthes Brocolli Lima; estagiária de serviço social, Cleonice
Viana dos Santos Angeli, e pela assistente administrativa Valéria Mateus.

A Secretaria de Promoção Social é uma instituição pública de caráter político e

social, que desenvolve planos, programas e projetos coletivos que visam a atender
as demandas da sociedade serrana.

O sistema organizacional é de caráter político e também se torna econômico, na

medida em que precisa de recursos, mas não visa a lucros e nem a produção
comercial, as suas ações são essencialmente dirigidas ao público morador de Serra.

59
A responsabilidade social é praticada pelo gestor, o atual Prefeito Audifax Charles
Barcellos, e de sua equipe de trabalho, representada pelos secretários, diretores,
equipe técnica e não técnica, pela própria comunidade, e também com parcerias
firmadas do setor privado.

Através de documentos da Lei nº 2356/2000, a estrutura organizacional do Poder

Executivo do Município de Serra foi constituída e tem como objetivo: contribuir,
coordenar e cumprir a formulação do plano de ação do Governo Municipal e os
programas gerais e setoriais inerentes à secretaria, que se dispõe: Assessoria
Técnica; Coordenadoria Municipal do Fundo da Infância e da Adolescência;
Departamento de Incentivo ao Trabalhador; Divisão de Emprego; Divisão de
Capacitação Profissional; Departamento de Assistência à Criança e ao Adolescente;
Divisão de Desenvolvimento Familiar; Divisão de Assistência; Departamento de
Assistência Social; Divisão de Atendimento Social; Divisão de Desenvolvimento
Comunitário.

4.2. PROGRAMA DE ATENÇÃO AO IDOSO DO MUNICÍPIO DE SERRA

O programa funciona atualmente com cinco projetos e um conselho, a saber:

conviver, yoga, de reeducação alimentar, Centro de Convivência para o idoso, SOS
3ª idade – SOS idoso e o Conselho Municipal do Idoso da Serra (COMIDS). Esses
projetos são descritos abaixo, conforme o Relatório Anual do Programa de Atenção
ao Idoso (PAAI, 2006).

Projeto Conviver

Modalidade não asilar de atendimento – Grupos de Convivência

Público alvo - Pessoas com 60 anos ou mais.

Número de atendimento - 1.250 pessoas.

Implantado em 1989, através de convênio com a antiga Legião Brasileira de

Assistência (LBA), o projeto Conviver encontra-se em funcionamento através do
sistema descentralizado e participativo da Assistência Social, que culminou com a
gestão municipal. O município possui hoje 20 grupos de convivência que trabalha a
participação grupal através de uma equipe multidisciplinar (assistentes social,
professores de educação física, monitores e professores de educação artística e

60
estagiária de serviço social), aprimorando as potencialidades físicas, intelectuais,
criativas e sociais, promovendo a autonomia, integração e a participação efetiva do
idoso na sociedade. As reuniões acontecem semanalmente em espaços cedidos
pela comunidade (SERRA, 2006).

Projeto Yoga

Público alvo – Pessoas com 60 anos ou mais.

Número de atendimento - 250 pessoas.

Projeto implantado em 1999, tendo como experiência piloto os grupos de praia

(Jacaraípe e Manguinhos). Tem como objetivo melhorar o funcionamento do corpo e
proporcionar o equilíbrio emocional, tranqüilidade e alegria de viver no cidadão que
está vivendo a velhice. Em decorrência do sucesso alcançado, foi ampliado nos
anos seguintes, funcionando em espaços cedidos pela comunidade (SERRA, 2006).

Projeto de Reeducação Alimentar

Público alvo – Pessoas com 60 anos ou mais.

Número de atendimento – 150 pessoas.

Implantado em 2005, com objetivo de orientar o idoso quanto à alimentação

alternativa nutricional e proporcionar conhecimentos de fitoterapia como meios de
equilíbrio e prevenção de doenças relativas ao envelhecimento, buscando dessa
forma uma melhoria na qualidade de vida dessas pessoas. O projeto funciona em
espaços cedidos pela comunidade (SERRA, 2006).

Centro de Convivência para o Idoso

Modalidade não asilar de atendimento

Público alvo: Pessoas com 60 anos ou mais.

Número de atendimento: 500 idosos.

Atividades oferecidas: yoga, liaon gong, vagonite, pintura em molde vazado,

hidroginástica, alfabetização e biodanza.

Local: Rua Maestro Manoel Xavier, s/nº - Caçaroca – Serra – ES.

Horário de funcionamento: 07h às 18h horas.

61
Tel fax: 3251-6986.

Implantado em abril de 2006, é um espaço destinado à freqüência dos idosos e de

seus familiares, onde são desenvolvidas, planejadas e sistematizadas ações de
atenção ao idoso, de forma a elevar a qualidade de vida, promover a participação, a
convivência social, a cidadania e a integração intergeracional.

O atendimento no Centro de Convivência consiste no fortalecimento de atividades

associativas, produtivas e promocionais, contribuindo para autonomia,
envelhecimento ativo e saudável, prevenção do isolamento social, socialização e
aumento da renda própria (SERRA, 2006).

Conselho Municipal do Idoso da Serra (COMIDS)

Órgão permanente, de composição paritária, com caráter deliberativo e consultivo,

vinculado à Secretaria Municipal de Promoção Social.

Criado através da lei 2700 de 17 de junho de 2004.

O Decreto nº. 0870, de 21 de fevereiro de 2005, dá a nomeação dos conselheiros

para gestão 2005/2007 (SERRA, 2006).

Projeto SOS-3ª Idade/SOS Idoso

Para o enfrentamento de inúmeras denúncias de maus tratos recebidas desde a

implantação do Estatuto do Idoso (outubro de 2003), e pelo comprometimento e
responsabilidade da municipalidade frente à população idosa, foi criado em janeiro
de 2004 o Serviço SOS Idoso, pioneiro no Estado. Tendo como objetivo receber,
orientar e apurar denúncias de maus tratos contra a pessoa idosa.

A partir das denúncias, são adotados alguns procedimentos, visando à garantia de

proteção social do idoso, tais como: visitas domiciliares, reuniões familiares,
orientações diversas, articulação e encaminhamentos a órgãos como: ministério
público, secretaria de saúde, casa do cidadão, atendimento jurídico, conselho
municipal do idoso, entre outros (SERRA, 2006).

Público alvo: cidadão serrano de 60 anos ou mais.

Número de atendimentos: desde sua implantação, de 2004 a 2006, o SOS Idoso já

recebeu 1.579 ligações, 424 atendimentos no setor e 390 visitas domiciliares
realizadas. Dentre esses dados, 458 corresponderam a denúncias de maus tratos e

62
1.545 orientações sobre assuntos referentes ao Estatuto do Idoso, instituições de
longa permanência, benefício de prestação continuada (BPC), localização dos
grupos de convivência e yoga, locais de atendimento jurídico, dentre outros.

Local: Secretaria de Promoção Social (Departamento de Assistência Social).

Horário de funcionamento: 08h às 18 horas, no telefone: 3291-7470.

4.3. PROJETO SOS 3ª IDADE - SOS IDOSO

Dentre as demandas apresentadas no SOS 3ª Idade - SOS Idoso estão às

necessidades de verificação de denúncias de violências e de maus tratos
relacionados a negligências, abandonos, abusos, explorações financeiras, físicas,
psicológicas, dentre outros. Denúncias essas anônimas ou não, feitas pelo telefone
3291-7470 ou diretamente no setor, encaminhadas por instituições como hospitais,
ou por ofícios advindos do Ministério Público, Secretaria de Saúde, Casa do Cidadão
e demais secretarias do município, de outros municípios, de setores públicos e da
sociedade civil.

Atende-se ainda a demanda de idosos sem renda5, que solicitam declaração para
requerer transporte interestadual gratuito.

As atividades técnicas são realizadas por meio de visitas domiciliares; reuniões com
familiares dos idosos; com técnicos de outras secretarias ou órgãos como o
Ministério Público; relatório mensal para o conselho municipal dos idosos; estatística
mensal; relatório social; parecer técnico.

A participação da comunidade ocorre através das denúncias anônimas ou no setor.

Os principais problemas enfrentados para a realização das atividades são recursos

humanos e transporte para realização de visitas, e ainda exercer a
interdisciplinaridade.

De acordo com Regilene Mazzariol, coordenadora do Programa de Atenção ao

Idoso (PAAI), até a presente data não foi realizado avaliação técnica do projeto, tem
sido realizado a avaliação das práticas de atendimentos e encaminhamentos, que
5
O Estatuto do Idoso no artigo 40 dispõe sobre a gratuidade aos idosos maiores de 65 anos, que é
regulamentada conforme critério da legislação local. Em 18/10/2006 o Decreto nº 5.934 regulamenta
a lei da gratuidade no transporte interestadual, e no Art. 2º deste Decreto considera idoso pessoa
com idade igual ou superior a 60 anos.

63
podem ser considerados positivos. Quanto ao monitoramento, é contínuo, através
das discussões com os profissionais envolvidos nos atendimentos dos idosos do
Projeto.

Quanto ao financiamento, o município não possui Fundo Municipal específico para a

pessoa idosa, e os recursos referentes a essa modalidade são disponibilizados pelo
Fundo Municipal de Assistência Social, que consta como recursos do orçamento da
Secretaria de Assistência Social.

Os objetivos propostos no Projeto SOS 3ª Idade, que documentalmente não foi

revisado, serão expostos a seguir. A prática de atendimento do usuário resultou na
denominação atual do Projeto SOS Idoso, onde abarca pessoa idosa com idade
igual ou superior a 60 anos. A demanda apresenta uma realidade que contempla
idosos longevos e não corresponde apenas a literatura que conceitua a 3ª idade em
que classifica idosos numa determinada faixa etária, compreendida entre 60 a 74
anos. De acordo com Peixoto:

Sinônimo de envelhecimento ativo e independente, a terceira idade

converte-se em uma nova etapa da vida, em que a ociosidade simboliza a
prática de novas atividades sob o signo do dinamismo. [...] Entretanto, a
invenção da terceira idade – nova fase do ciclo de vida entre a
aposentadoria e a velhice – é simplesmente produto da universalização dos
sistemas de aposentadoria [...] e que prescrevem a esse grupo etário maior
vigilância alimentar e exercícios físicos, mas também necessidades
culturais, sociais e psicológicas. [...] a unificação de todas as idades na
rubrica aposentado, sob a etiqueta terceira idade, apresenta um outro
recorte nas faixas de idade: parece agora importante distinguir os jovens
idosos dos idosos velhos. Em conseqüência, surge uma nova expressão na
nomenclatura [...] para classificar as pessoas de mais de 75 anos: é a
quarta idade. [...] associando a essa imagem a idade biológica (da
aposentadoria aos 74 anos) aproxima [...] os representantes da quarta
idade – os muito velhos –, à imagem tradicional da velhice, ou seja, à
decadência ou incapacidade física (PEIXOTO, 1998, p. 75-77).

Para melhor compreensão sobre dinâmica dos atendimentos do SOS 3ª Idade - SOS
Idoso descrevemos os objetivos propostos no documento do projeto a seguir.

Objetivos Gerais: centralizar orientações e encaminhamentos necessários, através

de atendimento telefônico, no que refere aos assuntos de interesse público,
denúncias e reclamações de qualquer forma de discriminação, desrespeito, maus
tratos e outros males sofridos pelos idosos do município de Serra.

Objetivos Específicos:

64

receber denúncias de discriminação, negligência e maus tratos contra o
idoso, e realizar os devidos encaminhamentos;

orientar sobre direitos e deveres do idoso, de acordo com a lei 8.842/94 (PNI)
e o Estatuto do Idoso / lei nº 10.741 de 1º de outubro de 2003;

encaminhar representação a autoridade competente em caso de flagrante de

maus tratos contra o idoso;

orientar sobre benefícios assistenciais;

orientar quanto aos serviços prestados pela comunidade:

Grupos de convivência;

Serviço de saúde da rede municipal;

Atendimento jurídico;

Agenda cultural;

realizar contatos com meios de comunicação para localização de familiares

ou parentes;

elaborar estatísticas mensais dos atendimentos prestados visando à

avaliação e a criação de novas alternativas de intervenção.

População Atendida

A população atendida caracteriza-se por pessoas com idade igual ou superior a 60

anos de ambos os sexos. Os idosos vitimizados na maioria são viúvas pensionistas
e aposentadas.

A família também se configura como usuário na medida em que busca auxílio para
mediação de problemas, orientações diversas. Predomina a figura de mulheres que
realizam as denúncias e buscam esse auxílio.

A situação socioeconômica do público alvo é diversificada, não é homogênea, porém

predomina a baixa renda. Os idosos geralmente residem sozinhos ou com um dos
filhos em domicílios próprios, possuem baixa escolaridade, alguns são até iletrados,
e no caso dos familiares envolvidos nas denúncias de maus tratos quase sempre
são dependentes economicamente dos idosos. Os idosos apresentam algum tipo de

65
problema de saúde, ficando debilitados e dependentes de acompanhantes. A
debilidade é proveniente de doenças oriundas do processo biológico da velhice,
como problemas de hipertensão, coração, diabetes, AVC, transtorno mental, entre
outros.

O usuário participa na instituição quando ele próprio busca atendimento do serviço

ou o faz por intermédio de algum membro de sua família e de vizinhos e moradores
da comunidade.

Analisamos 76 casos onde as denúncias registradas e visitas realizadas no SOS

Idoso do Município de Serra permanecem em acompanhamento no ano de 2006. O
acompanhamento se faz necessário para monitoramento e suporte social aos idosos
e familiares.

Os motivos das denúncias atendidas no SOS Idoso em 2006 não são homogêneos e
num atendimento podem conter várias formas de maus tratos e violências, para
melhor visualização, os motivos são relatados abaixo em forma de texto *.

Podemos verificar que são vários os tipos de maus tratos relatados pelos
denunciantes num mesmo caso, dificultando uma categorização, pois os tipos são
imbricados uns com os outros.
Expomos os seguintes achados na análise dos registros:
o em seis denúncias que os idosos são negligenciados pelos filhos, diretamente
e também relacionam maus tratos pela família;
o em quatro casos, o filho recebe a pensão e não repassa o dinheiro para os
idosos;
o seis registros de abandono de idosos pelos filhos/ou familiares;
o em quatro casos, o filho separou-se e foi morar com a mãe, um dos filhos
ainda levou três filhos com ele, e ainda agridem verbalmente e exploram as
idosas, mas não informam de que forma elas são exploradas;
o três registros de uso indevido do cartão do idoso, mas não identifica quem
faz o uso indevido;
o três casos nos quais os filhos são alcoolistas e agridem fisicamente a idosa,
num desses casos o filho que separou da esposa e foi morar com a mãe e
com o irmão e agride fisicamente a ambos, em outro caso o denunciante

66
 relaciona que o filho é usuário de drogas (ilícitas) e alcoolista e que a
agressão por parte do filho é porque sua mãe nega a dar o seu dinheiro a
ele;
o dois registros em que os irmãos denunciam que o filho com o qual reside a
idosa não a deixa receber visitas dos seus filhos e nem deixa os irmãos
fazerem melhorias na casa dela;
o dois registros de que a idosa sofre maus tratos e agressões pela filha e neta,
mas os maus tratos não são tipificados;
o em dois casos onde os filhos agridem fisicamente as idosas e retêm o cartão
das mesmas;
o dois idosos são agredidos pelas esposas;
o dois casos em que os filhos drogados agridem as mães idosas e agridem os
padrastos;
o dois registros de netas que agridem psicologicamente as idosas;
o uma denúncia onde o filho adotivo do idoso o agride fisicamente, rouba os
objetos da casa para trocar por drogas, a casa está ficando destruída porque
ele quebra tudo;
o uma denúncia onde o esposo da idosa mantém relação sexual com a
cunhada na frente da esposa acamada;
o um caso em que a irmã denuncia 11 irmãos que negligenciam a sua mãe
idosa;
o um caso onde a filha faz o namorado bater no pai idoso;
o um caso onde a filha alega que não tem saúde para cuidar da mãe, porque a
idosa é impulsiva, não obedece ninguém e só quer ficar na rua;
o um filho pede auxílio, pois o irmão é alcoolista, sustentado pela mãe, e teme
que ele possa vir a fazer algum mal à mãe;
o o serviço social do hospital Dório Silva denúncia que a idosa é negligenciada
pela família, outra denuncia do mesmo hospital citando que um idoso
encontra-se abandonado no mesmo;
o um registro onde o irmão alega que a irmã está retendo documentos da mãe;
o um caso em que a idosa alega que a filha vai abandoná-la para morar com a
companheira e com isso ficará sozinha;
o um registro onde cita que um casal tem um filho único e que é seu cuidador, e
os idosos estão sem atendimento médico e têm dificuldades de locomoção;

67
o um registro relatando de que o idoso cuida sozinho da esposa idosa que está
acamada depois que sofreu AVC;
o uma denúncia de filho que mandou a mãe embora da própria casa e ainda
maltratava a idosa;
o um registro de denúncia feito pela própria idosa, relatando que seu filho a
agride fisicamente, a ameaça de morte e xinga de todas formas;
o um caso em que o idoso sente-se ameaçado de ser colocado num asilo
pelos seus familiares;
o um registro de agressão física sem especificação no prontuário;
o um registro onde a esposa pede ajuda para o esposo idoso e para o filho,
que são alcoolistas e vivem na rua;
o uma denúncia de idosa e filho doente mental que sofrem maus tratos
psicológicos;
o um caso em que a própria idosa alega que é agredida psicologicamente pelo
seu filho;
o outro caso de filho que solicita visita à casa de seus pais (idosos) para
verificar se ocorrem maus tratos e abandono, mas não é informado por parte
de quem;
o um caso em que o filho alega que a mãe é explorada pelos irmãos
financeiramente;
o um caso de denúncia onde o neto é acusado de ter violentado sexualmente
avó;
o denúncia de maus tratos, mas sem a tipificação;
o um caso em que o idoso alega que filho é alcoolista e o ameaçou por várias
vezes de morte;
o um caso em que os netos fizeram a casa da idosa de ponto de drogas,
tirando-a da moradia;
o a tia denuncia o filho da idosa por não deixar a mãe tomar remédios
controlados devido à religião e com isso ela tem tido crises nervosas
constantes;
o dois casos em que as filhas cuidam sozinhas das mães idosas. Uma das
idosas é acamada e a filha alega não poder trabalhar, porque os irmãos não
querem ajudar a cuidar da mãe e não dão nenhuma assistência, e a outra tem

68
 mal de alzheimer e a filha também sente que os irmãos abandonaram a mãe
e não manifestam nenhuma responsabilidade;
o um caso em que a idosa relata que filho é alcoolista, ela não consegue dormir
e não agüenta mais o filho em casa sem tomar banho há mais de um mês;
o vizinha denuncia que a idosa sofre maus tratos por parte da sobrinha que
mora em Viana e fica com o cartão da idosa;
o o idoso negligencia a saúde, ele gasta todo o seu salário e filhos não sabem
com que gasta;
o um caso onde a idosa sofre maus tratos por parte da sua filha, que faz uso de
drogas e ameaça com canivete;
o uma denúncia de um idoso relatando que a idosa sofreu AVC há 7 anos, vive
na cadeira de rodas, a esposa e ele ficam com fome, chegam há ficar 15 dias
sem tomar banho, a família é negligente com eles;
o filhos de vizinhos, mandados pelos pais, jogam bombinhas no quintal para
incomodar casal de idosos e filho doente;
o sobrinho faz pressão psicológica para idosa vender uma casa para se
beneficiar;
o a idosa quer internar o filho que possui transtorno mental, pois não tem
condições de cuidar dele sozinha;
o dois casos denunciando que idosa sofre maus tratos praticados pelos seus
netos;
o o idoso sofreu 5 derrames e está sozinho em casa;
o suspeita-se que a idosa sofra maus tratos pelo genro;
o idosa alega que vizinho está desrespeitando a sua privacidade, quebrando a
lei do silêncio, todas as noites ele faz barulhos para provocá-la;
o idosos estão abandonados e convivem com um doente mental, sua residência
está infestada de ratos;
o inquilino da idosa está dando muitos problemas, ele a agride
psicologicamente e não paga aluguel há meses;
o filha pede ajuda dos irmãos para pagar o plano de saúde dos pais, pois
devido a dificuldades financeiras parou de pagar;
o filha alega que seu pai sofreu um derrame, mora com ela mas não ajuda. Ele
pega o seu dinheiro e doa tudo na igreja;
o filha pede ajuda, pois idosa está descontrolada e agressiva e bebe demais;

69
 o filho colocou o idoso no abrigo para ficar com o restante de seu dinheiro, a
sobrinha queixa-se que ele encontra-se muito fraco e precisa ser
hospitalizado;
o o idoso é alcoolista e agride psicologicamente a idosa;
o suspeitas de que o idoso esteja sendo agredido fisicamente pelos filhos e
netos.

Observa-se que os idosos também reproduzem os maus tratos, nos registros consta
que uma filha alega não ter condições de continuar cuidando da mãe, porque sofre
maus tratos por parte da idosa.
Os casos apresentados estão de acordo com a forma escrita e registrada nos
prontuários de denúncias, alguns casos precisaram ser reescritos para melhor
compreensão dos dados.

Conforme citado acima, em 2006 o SOS Idoso manteve em acompanhamento 76

casos e consideramos relevantes apresentar os perfis de alguns dados desses
atendimentos.

Apresentamos abaixo os bairros com incidências de denúncias de maus tratos

contra os idosos no município, conforme estatística do SOS Idoso em 2006:

70
Bairros com incidências de denúncias:
Tabela: 1
Bairros Quantidades %
Jacaraípe 07 17
Nova Carapina 06 15
José de Anchieta 05 15
Feu Rosa 05 15
NV Almeida 03 04
São Marcos 03 04
Planalto Serrano 03 04
Vila Nova Colares 03 04
Não informado 03 04
Cascata 02 02
El Dourado 02 02
Bairro de Fátima 02 02
Serra Dourada III 02 02
Jardim Carapina 02 02
Serra Dourada II 02 02
Nova Zelândia 01 01
Laranjeiras Velha 01 01
Eurico Salles 01 01
Porto Canoa 01 01
Novo Horizonte 01 01
São Judas Tadeu 01 01
Divinópolis 01 01
Bicanga 01 01
P.Res.Laranjeiras 01 01
Jardim Limoeiro 01 01
Jardim Tropical 01 01
São Domingos 01 01
Colina da Serra 01 01
Carapina 01 01
Total 76 100

71
Conforme a tabela acima, os três bairros de maior expressão de índices de
denúncias de maus tratos e de atendimentos do SOS Idoso são: Jacaraipe, com
sete casos, Nova Carapina, com seis e Jose de Anchieta, com cinco casos
denunciados consecutivamente.

Buscamos analisar quem são os denunciantes ou de onde procedem as denúncias

de maus tratos contra os idosos no SOS idoso em 2006 e o resultado é descrito no
gráfico abaixo:

Gráfico: 2

Procedência das denúncias

O próprio
Sobrinha
1
1 A. Social (DAS- Plant ão)
1 Conselho Tutelar
1 Nora
1
2 M inist ério Público
2 PA da Serra
1 2 Pró-Vida
2
2 S.social H.Dório Silva
2 Irmã
4 Esposa
5
Vizinha
10
36 Filho
Filha
Anônimas
0 10 20 30 40

Observou-se que a maioria das denúncias é anônima com trinta e seis casos,
seguidas de dez casos denunciados pelas filhas, cinco casos são os filhos que
denunciam, quatro casos as denúncias foram realizadas por vizinhos. Outras
denúncias variam em dois casos cada: irmã, hospital, esposa, pró-vida, ministério
público, pronto socorro da Serra. Existem ainda casos de denúncias advindas do
conselho tutelar, pelo próprio, sobrinha, nora e do plantão social do DAS-SEPROM.

72
Tipos de Maus Tratos denunciados no SOS Idoso em 2006

Gráfico: 3

Tipos de maus tratos

13; 14% Psicológico

13; 14% 36; 40%
Negligência
Abandono
Financeiro
14; 16%
14; 16% Físico

Os maus tratos mais evidentes são os psicológicos, com trinta e seis casos (40%),
seguidos de negligência e abandono, com catorze casos (16%), financeiro e físico,
com treze casos (14%) cada.

Gráfico: 4

Estado civil

35 32 Viúvo (a)

30 Casado
25
25 Não info rmado

Separado
20
Divo rciado
15
So lteiro
10
6 5 União estável
5 3 2 2 1 Desquitado
0
1

O gráfico 4 apresenta os dados do estado civil, que são: trinta e dois idosos viúvos,
vinte e cinco casados, seis não informaram, cinco são separados, três são
divorciados , dois são solteiros e dois têm união estável e um é desquitado.

73
 Gráfico: 5

Religião

Evangélico

10; 13% 1; 1% 2; 3% Católico

Não inf ormado

38; 50% Luterana
25; 33%
Adventista 7° dia

O gráfico 5 demonstra que (50%) dos idosos que sofrem maus tratos são
evangélicos que corresponde a trinta e oito idosos, (33%) são católicos, que significa
vinte e cinco idosos, (13%) não informaram a religião, que significa dez idosos,
outros (4%) são de denominações evangélicas como a Luterana e Adventistas do 7º
dia, que assim se definiram.

Gráfico: 6

Emprego da renda

Sustento da f amília
7; 9%
17; 22% 26; 35%
Sustento próprio

Auxílio à f amília

26; 34% Não inf ormado

Nota-se que (35%) dos idosos, que corresponde a vinte e seis idosos têm a renda
empregada no sustento da família, (34%) representa vinte e seis idosos a renda é
para o seu próprio sustento, (22%), que corresponde a dezessete idosos, a renda
auxilia a família e (9%), que corresponde a sete idosos, não informaram como usam
a renda.
74
 Gráfico: 7

Com quem o idoso reside

9% 3%
Com f amiliares
11%
Só
Não informado

14% Com companheiro

63%
Com terceiros

Analisamos com quem residem os idosos atendidos no SOS Idoso do município de

Serra e verificamos que 63% deles residem com a família, 14 % residem sozinhos,
11% não informaram com quem residem e 9% residem com companheiros e 3%
com terceiros.

Gráficos: 8

Principais doenças

30
Depressão e
25 ansiedade,
osteoporose,AVC 5
20 Brônquite,
15 reumatismo, artrose
4
10 Neurológicos,
f ratura de f êmur,
5 coração 3
problema renal e
0
insuf iciência
AVC

Problema
Fratura fêmur
Pressão alta

Depressão e

Reumatismo

crônica 2
Outros 1 doença
cada

São várias as doenças apresentadas pelos idosos, identificamos as principais por

ordem de maior incidência como: hipertensão arterial em vinte e quatro idosos;
diabetes em dez; depressão; ansiedade; seqüela de AVC; osteoporose em cinco
idosos respectivamente; quatro casos de bronquite; reumatismo e artrose,
respectivamente; três problemas neurológicos; fratura de fêmur; de coração; e ainda
dois casos de idosos com problema renal e insuficiência renal crônica, dentre outras.

75
 Gráfico: 9

Alguém cuida do idoso

Sim
13; 17%
34; 45% Não

29; 38% Não

inf ormado

O gráfico 9 mostra que 45% dos trinta e quatro idosos recebem cuidados de alguém,
não tipificamos que é o cuidador; 38 %, que são vinte e nove idosos, não recebem
cuidados e 17% que são treze idosos não informaram se têm algum cuidador.

O quadro abaixo apresenta os níveis de autonomia verificados nos idosos atendidos

vítimas de maus tratos em acompanhamento no SOS Idoso em 2006.

76
 Quadro: 2*

Níveis de Autonomia dos Idosos atendidos no SOS Idoso : Casos em acompanhamento 2006

Autonomia Sim Não Dificuldades Auxílio Acamados Nº de

terceiros idosos
Com Sem
Enxerga 44 02 25 01 0 0 72

Ouve 60 0 06 06 0 0 66

Fala 60 02 03 0 0 0 65

Alimenta só 65 0 04 0 04 0 73

Banha só 53 10 03 0 10 0 70

Veste só 52 15 04 0 01 0 72

Caminha só 49 08 09 0 0 02 68

Quadro 2 - Níveis de Autonomia dos Idosos atendidos no SOS Idoso 2006/Estatística SOS Idoso -
DAS - SEPROM. PMS, 2006.

*Nota explicativa: na tabela de autonomia os dados não fecham em 100% dos 76

casos atendidos e que permaneceram em acompanhamento no ano de 2006, e
objetos de nossa análise, porque durante visitas domiciliares alguns idosos se
encontravam sozinhos e apresentavam dificuldades em responder as perguntas
dirigidas a eles.

Nos gráficos a seguir apresentaremos o perfil dos idosos e dos agressores

atendidos e visitados pelo Projeto SOS Idoso em 2006, que totalizaram 126 visitas.
Por motivos de mudanças, falecimentos entre outros, 13 dessas visitas não constam
do perfil.

77
 Gráfico: 10

Sexo

36; 32%

Masculino
77; 68%
Feminino

Observa-se que setenta e sete idosos são mulheres, que representam 68% dos
atendidos e trinta e seis são homens, que correspondem a 32% dos usuários.

Gráfico: 11

Quantidade de filhos dos idosos

7 Idosos Nenhum filho

6%
27%
27% 31 Idosos tem 1 a 2
filhos
44 Idosos tem 3 a 4
filhos

40% 31 Idosos tem 5 ou

mais filhos

Os dados que apresentam nos atendimentos em 2006 são de que 40% dos idosos
têm de três a quatro filhos, em segundo lugar os dados são semelhantes, visto que
27 % que correspondem a trinta e um idosos, respectivamente têm de um a dois
filhos e de cinco ou mais filhos, ainda sete idosos não possuem nenhum filho.

78
 Gráfico: 12

Renda do idoso
8 Não tem
renda
87idosos= 1
salário mínimo
4% 7%
7% 4% 8 idosos= 1 a 2
salários
5 idosos= 2 a 3
salários
5 idosos + de 3
salários
78%

Os idosos atendidos em 78% que correspondem a oitenta e sete idosos recebem 1

salário mínimo, oito idosos que corresponde a 7% recebem de 1 a 2 salários
mínimos e apenas cinco idosos que corresponde a 4% recebem mais de 3 salários
mínimos. Outros dados importantes são de que oito idosos que corresponde a 7%
não possuem nenhuma renda e que os que têm renda não recebem o inferior de 1
salário mínimo.

Gráfico: 13

Origem da renda

52
Aposentadoria

17% 9 Outros

46%
33 Pensionistas

29% 19 BPC

8%

Dos casos acompanhados no que tange à origem da renda dos idosos, cinqüenta e
dois são aposentados correspondentes a 46%, trinta e três são pensionistas que

79
correspondem a 29%, dezenove idosos recebem BPC que correspondem a 17% e
nove idosos têm outros tipos de rendimentos que correspondem a 8%.

Gráfico: 14

Autonomia

27% 30 Idosos
Dependentes

83 Idosos
Independentes
73%

Das cento e treze visitas realizadas, observa-se que oitenta e três idosos que
correspondem a 73% são independentes e trinta idosos são dependentes. A
estatística não estabelece o grau de dependência ou tipos de dependências.

Gráfico: 15

Tipo de moradia

23%

77 Casa própria
10 Casa alugada
9% 26 Casa cedida
68%

No levantamento dos dados estatísticos verificou-se que 68% que correspondem a

setenta e sete idosos residem em casas próprias, 23% que correspondem a vinte e

80
seis idosos residem em casas cedidas e 9% que correspondem a dez idosos moram
em casas alugadas.

Gráfico: 16

Tipos de Abusos

50 psicológicos

20 físicos
11% 2%
20 negligências
14% 41%
17 abandonos

14 financeiros

16% 02 outros
16%

Dos cento e treze casos em acompanhamentos, nota-se que cinqüenta idosos que
correspondem a 41% são vítimas explícitas de abusos psicológicos, vinte idosos
sofrem abusos físicos e vinte sofrem negligências, que consecutivamente
corresponde a 16% cada, dezessete idosos sofrem abandono que correspondem a
14%, catorze idosos sofrem abusos financeiros que corresponde a 11% e ainda
outros dois idosos, que não são especificados os tipos de abusos, correspondem a
2% .

Todos os dados apresentados foram extraídos da Estatística 2006 do SOS Idoso -

DAS-SEPROM/PMS – 2006.

81
CAPÍTULO IV

5. METODOLOGIA E ANÁLISE DOS ACHADOS DA PESQUISA

A análise dos achados da pesquisa constou de leituras das entrevistas gravadas e

transcritas, buscando apreender as respostas das perguntas propostas nos objetivos
do nosso estudo, e para tal foram analisadas conforme referencial teórico construído
no processo da pesquisa.

Apresentamos a seguir, identificadas por nomes fictícios de personagens gregos

onde características das atitudes ou fatos da vida se assemelham à dos idosos
entrevistados e os respectivos agressores/cuidadores e cuidadores/agressores que
fizeram parte deste estudo:

Sujeito1: Sr. Apolo – Deus da música, da poesia e do amor: Idoso, 66 anos,

viúvo, do sexo masculino, cadeirante com membros inferiores amputados há dois
anos, vítima de má circulação sangüínea de causa desconhecida.

Sujeito 2: Sr. Dionísio – Deus do vinho e do delírio místico, divindade benéfica:

Idoso, 73 anos, sexo masculino, acamado vítima de acidente vascular cerebral
(AVC) há 4 anos e de hérnia ignal escrotal.

Sujeito 3: Sra. Hestia – Deusa do fogo e da lareira, do lar: Idosa, 67 anos, sexo
feminino, cadeirante com fratura fêmur há 5 meses vítima de acidente doméstico.

Sujeito 4: Sra. Eres – Deus da guerra, inimigo da serena luz solar e da calmaria
atmosférica:Idosa cuidadora/agressora, 74 anos, companheira de união estável do
Sr. Dionísio.

Sujeito 5: Hefesto – Deus do fogo, nasceu coxo o qual foi lançado pela mãe do
alto do monte Olimpo: Agressor, 42 anos, sexo masculino, solteiro, reside com a
mãe (Hestia).

Sujeito 6: Selene – Linda deusa com asas: Cuidadora/agressora, 23 anos, sexo

feminino, filha do Sr. Apolo.

82
Sujeito 7: Hermes – fiel mensageiro de seu pai. Deus dos sonhos, jovem ágil e
vigoroso: Agressor/cuidador, 37 anos, sexo masculino, filho de Eres e o padrasto
Sr. Dionísio.

A etapa inicial do trabalho de campo deu-se através de nossa aproximação com a

Secretária de Secretaria de Promoção Social, onde solicitou-se da mesma
autorização para realização da pesquisa no Projeto SOS Idoso.

No segundo momento, iniciou-se a elaboração de um instrumento para a coleta e

produção dos dados, que se constituiu em roteiro de entrevistas semi-estruturadas,
cujas questões nortearam a produção de dados com vistas a alcançar os objetivos
propostos pela pesquisa.

Num terceiro momento fizemos o agendamento das entrevistas com os idosos

selecionados a partir do critério de dependência funcional e seus respectivos
familiares, que configuraram-se em cuidadores/agressores e agressores/
cuidadores, variando conforme o registro da denúncia, uma vez que observamos
que os agressores em alguns casos são os próprios cuidadores e os cuidadores são
os agressores e vice versa.

Após a exposição dos objetivos da pesquisa, que em todo momento foi deixado bem
claro que se tratava de uma pesquisa acadêmica sem vínculo com a prefeitura
municipal de Serra, e confirmada a participação dos mesmos, que aconteceu
através da assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido com timbre da
EMESCAM, demos início propriamente às entrevistas semi-estruturadas gravadas
em fitas magnéticas, nos dias e horários pré-determinados e para tal fizemos visitas
domiciliares em condução própria.

O primeiro contato com os idosos e os familiares se deu de forma tranqüila e sem

grandes dificuldades, como no caso do Sr. Apolo, visto que ele tem
acompanhamento contínuo no SOS Idoso, especialmente quando precisa de
serviços médicos, que sempre solicita o auxílio. Mesmo tentando romper esta
dependência após cadastrá-lo no Programa Mão na Roda da CETURB-GV, o idoso
encontra dificuldades de agendamento principalmente por não ter telefone fixo e

83
morar sozinho em uma casa alugada e localizada numa ladeira de difícil locomoção,
para ele, mas de fácil acesso de transporte rodoviário.

Durante as duas horas de entrevistas, observamos que o idoso demonstrava a todo

instante interesse em nos agradar e sentia-se constrangido por não oferecer certos
confortos durante nossa permanência em sua casa. Observamos grandes carências,
como afetiva, material e cuidados básicos de higiene e apoio familiar.

Ele mostrou vários álbuns de fotografias, onde guarda as fotos de seus familiares,
pessoas importantes na sociedade com as quais se relacionava antes da doença e
obras realizadas de lindas pinturas e painéis artísticos espalhados pelo Brasil.

Sr. Apolo, como designa o nome fictício, é um poeta e compositor, possui um

caderno em que registra várias poesias, músicas e relatos de sua vida que pretende
escrever um livro.

A filha Selene, nome fictício havia acabado de chegar do trabalho. Ela trabalha das
23 h às 7 da manhã em um grande hipermercado de Vitória como repositora de
mercadorias e deu uma “passadinha” para deixar algumas coisas, como carne e pão
para o pai, e também conceder-nos a entrevista. Ela estava meio indisposta para
diálogo, mas respondeu às perguntas de forma clara e objetiva. Não é filha biológica
do idoso que foi morar com a sua mãe quando a mesma estava grávida de 2 meses.
Se sente filha biológica e não demonstrou interesse em conhecer o pai, fala que é
filha de “Tiquinho” de forma alegre e brincalhona.

A segunda entrevista durou três horas e 30 minutos, realizada com Hefesto, o filho
agressor, às 8 da manhã, único horário que poderíamos encontrá-lo sóbrio, fato dito
pela mãe, a Sra. Hestia, por ocasião do agendamento, uma vez que ele costuma
sair bem cedo pra beber ou então já dorme com a garrafinha de cachaça. O nome
fictício foi atribuído à personalidade agressiva e tempestuosa dele. O nome dela está
relacionado ao fogo e ao lar, percebe-se uma relação contraditória onde o amor e o
ódio estão juntos lado a lado.

A menção da garrafinha de cachaça confirmou-se, quando chegamos à residência,

estava ao lado do sofá. Fomos recebidas com desconfiança por ele, que pediu as
nossas identificações “funcionais”. Explicamos que não estávamos ali a trabalho e
84
mostramos as identidades estudantis. Em segundo momento expomos o motivo pelo
qual estávamos ali e a nossa pretensão para que ele nos auxiliasse com alguns
dados. Apresentamos o termo de consentimento livre e esclarecido para a adesão
na pesquisa. Ele pegou a folha, leu e releu, hesitou, no entanto assinou.

A partir do momento da aceitação, ele mesmo admitiu que bebe muito e usa drogas.
Não havíamos começado a entrevista. Ainda, estávamos revisando a fita quando ele
foi até a estante da sala e pegou uma caixinha de madeira e apresentou-nos
“maconha”, perguntando-nos se conhecíamos e se não queríamos usar. A Mãe que
estava deitada numa cama na sala ficou escandalizada e começaram a discutir.

Uma das pesquisadoras respondeu-lhe que já conhecia a maconha de pesquisas

realizadas quando adolescente na escola e que não fazia uso, mas sem emitir juízo
de valor, deixando-o bem à vontade. Pensamos que este fato foi crucial para
obtermos a confiança do agressor. Não fumou a droga na nossa frente, mas
observamos que toda vez que dava uma descidinha dava uma “fumadinha” e uma
“bicadinha” na garrafa de cachaça. Evitamos ainda perguntas diretas que falassem
de violência, tentamos valorizar a subjetividade dele até ganhar a sua confiança e
responder as perguntas. As respostas foram diretas e nos impressionou a
franqueza, a clareza, a riqueza de detalhes das informações que mantemos
gravadas que muito contribuíram para compreensão dos resultados de nossa
pesquisa.

Quando falamos sobre denúncias, ele ficava muito agitado e por várias vezes pediu
para desligar o gravador. Durante a entrevista da Sra. Hestia quando ela
demonstrou interesse em pedir ajuda ao conselho tutelar para orientar a filha a
respeito da falta de cuidados com os netos e devido estarem sem estudar, Hefesto
exigiu que lhe entregasse a fita, pois não concordou com a mãe e demonstrou
preocupação com a sobrinha adolescente, que é diabética. Contornamos a situação
e prosseguimos.
A entrevista com a Sra. Hestia foi carregada de agressões verbais, a todo instante
imaginávamos que eles se agrediriam fisicamente. Hefesto em vários momentos
exigiu que a mãe jogasse claro e falasse a verdade. Quando perguntamos o que ele
queria dizer ela desconversou e disse que não sabia. Pensamos que ele desejava
que ela admitisse que também é alcoolista, fato que a idosa não admitiu em nenhum
85
momento. Nas perguntas mais delicadas esperamos que o filho saísse da sala para
fazê-las devido às interferências e cuidados pessoais para não indispor-nos com ele.

Para demonstrar as dificuldades em realizar a entrevista transcrevemos a seguir

fragmentos da fala do entrevistador e da respostas de Hefesto:

Entrevistador: você já teve algum problema com a polícia?

Hefesto: oi? Polícia, sim. Preso? ...É, já, mamãe mandou me
prender...porque eu dei...eu fiz assim na cabeça dela.
Entrevistador: você deu uns tapas na sua mãe, Hefesto?
Hefesto: eu fiz assim, oh. (demonstra com gestos que deu tapas na cabeça
da mãe). Um tapinha só. Tô mentindo?
Sra. Hestia: eu não mandei te prender não, foi o vizinho.
Hefesto: Quem mandou foi você mesmo (ele afirmou).

As duas entrevistas foram tensas, angustiantes e apreensivas, pois não sabíamos

qual seria a próxima ação/ reação do agressor.

As últimas entrevistas aconteceram em dias alternados. Primeiro entrevistamos a

idosa cuidadora/agressora, Sra. Eres. A denúncia de maus tratos partiu dela própria
denunciando o filho Hermes de ofendê-la com palavras. Ao refletir sobre as relações
familiares, podemos perceber que a idosa provoca atritos entre todos os familiares,
tanto da parte dela quanto da parte do Sr. Dionísio. O histórico familiar é de
sofrimentos e complicações onde identificamos que ela apresenta problemas
psíquicos. Em seguida fizemos entrevista como enteado agressor Hermes.
Observamos de fato que entre a mãe e o filho não há diálogo, tolerância ou
compreensão. Muita agressão verbal da parte da mãe para com ele e muita
perseguição dos irmãos pelo fato dele usar álcool e maconha. Esses mesmos
irmãos o iniciaram no vício e hoje não fazem mais uso da droga e organizaram a
vida deles economicamente. O Hermes permanece no vício e de acordo com ele “é
a única maneira de agüentar a vida que leva” e não encontra maneiras de romper
com o isolamento social porque tem “dó” do Sr. Dionísio, que não conta com o apoio
de mais ninguém para levá-lo ao médico, dar banho e trocar a sonda quando tem
infecção urinária. A idosa reconhece que sem a ajuda do filho o tratamento de saúde
e os cuidados que tem com o Sr. Dionísio ela não tem como realizar, pois não tem
forças físicas ou emocionais. Ela chora constantemente.

A entrevista com o Sr. Dionísio, idoso acamado, foi realizada em outro dia por
motivos técnicos com o gravador. Ela transcorreu naturalmente e acompanhada da
86
esposa Sra. Eres. Ele se comunica bem, mas percebemos que na primeira visita
quando realizamos a entrevista com a Sra. Eres e com Hermes, houve alteração no
seu comportamento. Sentimos que ele estava um pouco desorientado e angustiado,
o que posteriormente entendemos. A filha do Sr. Dionísio num sábado foi visitá-lo e
a Sra. Eres não aceitou a presença dela, porque chegou de “mãos vazias” e houve
discussão entre elas. No domingo seguinte, a irmã do idoso e uma amiga foram
visitá-lo e também não levaram nada para ele e ainda criticaram a Sra. Eres, então
ela correu atrás da cunhada pela avenida do bairro com um pedaço de pau. Essas
situações constrangem o idoso, que não tem como reagir e segundo ele, que é
muito pacato e sempre tudo está bom. Não concorda com os atos da esposa, mas
agradece a Deus por tê-la a seu lado. A Sra. Eres não admite que os familiares dele
quase não o visita e que ainda não dão nenhuma assistência financeira.

5.1. CARACTERIZAÇÃO DA VIOLÊNCIA

A pesquisa proposta teve como objetivos caracterizar a violência intrafamiliar

existente nos atendimentos das denúncias de maus tratos praticados contra os
idosos dependentes no município de Serra, a partir das experiências do SOS Idoso
e selecionado a partir de critérios já expostos na metodologia. No caderno de
atenção básica nº 8 do Ministério da Saúde (MS, 2001) encontramos que: “A
violência intrafamiliar é um problema social de grande dimensão que afeta toda a
sociedade, atingindo de forma continuada, especialmente mulheres, crianças,
adolescentes, idosos e portadores de deficiência”.

Diferentes formas de violência contra os idosos são apontadas por Minayo (2003)
apud Pereira et. al. (2006), como a estrutural (ocorre pela desigualdade social e
é naturalizada nas manifestações de pobreza, de miséria e de discriminação); a
interpessoal (se refere às interações e relações cotidianas) e a institucional (diz
respeito à aplicação ou à omissão na gestão das políticas sociais e pelas instituições
de assistência).

87
Algumas categorias e tipologias foram estabelecidas no Ministério da Saúde e no
Ministério da Justiça, e internacionalmente para designar as diferentes formas de
violências mais praticadas contra os idosos e confirmadas no Plano de Ação para o
Enfretamento da Violência Contra a Pessoa (SDH, 2005), já descritas no referencial
teórico e algumas foram ratificadas no nosso estudo como o abuso físico ou
violência física; abuso psicológico; abandono; negligência; abuso financeiro e
econômico. Nos dados coletados podemos observar que as violências encontradas
configuram-se como: verbal; negligência; abandono; psicológica; financeira; física e
discriminação.

A violência verbal, a negligência e abandono aparecem em todos os três casos

entrevistados. A psicológica aparece em dois casos de forma explícita, no entanto
nota-se que todos os idosos vítimas de maus tratos são acometidos de violência
psicológica. A financeira pôde ser verificada em dois idosos entrevistados. A
discriminação aparece em dois idosos entrevistados, relacionados à cor de pele e
pelo fato de um dos idosos ter os membros inferiores amputados, e a violência física
foi identificada em um caso. Relatamos a seguir fragmentos das falas de alguns
idosos dependentes vítimas de violência, em casos onde todas as violências citadas
acima estão imbricadas, como a violência psicológica, verbal, negligência e
abandono:

Eu não agüento mais essa situação...uma hora eu vou ali pra beirada da
praia, eu vou enfiar naquele mar,...ele não tem paciência comigo, ele me
chama de tudo quanto é nome...sabe me ameaça de me jogar das
escadas, me chama de vagabunda, de prostituta, de tudo quanto é nome
(Sra. Hestia).

Relatamos ainda fragmentos de falas de idosos dependentes vítimas de

discriminação e violência financeira:

[...]discriminação que eu digo rotina, não verbalmente,...pelo um olhar, pelo

modo da pessoa lidar com você... que a discriminação não é só quando a
pessoa te repele, você é negro,... num simples olhar você nota a
discriminação, a pessoa abaixa a cabeça, vira a cara, corta pro lado, isso
acontece aqui toda hora quase... tem uma pessoa ai que eu não vou dizer
quem é, que vez enquanto... ele passava ai com a cara...fechada, rancor,
olhava pra mim, virava a cara pra lá e cuspia...(Sr. Apolo).

[...]Agora isso que meu filho fez comigo de vender essa casa foi a maior
sacanagem (ela chora). Ele foi vender a casa de porteira...casa com
piscina, com sauna, sabe, vendeu a casa de porteira fechada e me deixa
desse jeito aqui oh ( Sra. Hestia).

88
 [...]eu passo sem dinheiro, já tem uns oito mês que eu to sem dinheiro, oito
ou mais...porque eu recebo pouco e dei pra ela só receber...o dinheiro
passa pra mão dela e não sei quanto ela recebe... quando eu trabalhava eu
recebia e sabia...a única coisa que eles fazem de errado é de me não
ajudar ( idoso falando dos filhos biológicos) ( Sr. Dionísio).

[...]eu recebo um salário mínimo, ele também recebe, mais tem os

descontos que coitado do Hermes...pegou empréstimo...que é três anos,eu
não tenho certeza ele nunca falou nada (Sra. Eres).

Para melhor visualização dos tipos de violências encontradas na pesquisa, os dados

seguem expostos no gráfico abaixo:

Gráfico 17

Tipos de violência
Tipos de violências

Psicológica 3
6% Verbal 3
12% 17%
Negligência 3
12% Abandono 3
Financeira 2
17% Discriminação 2
Física 1
18% 18%

O gráfico 17 representa a violência psicológica e a verbal com três casos (17%),

consecutivamente; a negligência e o abandono, com três (18%); financeira e
discriminação, com dois (12%) cada e a física com um caso (6%).

89
5.2. PERFIL DO IDOSO, DO AGRESSOR/CUIDADOR E CUIDADOR/AGRESSOR

5.2.1. O perfil do idoso

Segundo Minayo (2003), o perfil do idoso e do agressor no Brasil favorece os maus

tratos e produz os fatores de riscos aos quais ficam expostos os idosos. As
principais características são: o agressor e vítima vivem na mesma casa; o fato de
os filhos serem dependentes financeiramente de seus pais de idade avançada; ou
de os idosos dependerem da família de seus filhos para sua manutenção e
sobrevivência; o abuso de álcool e drogas pelos filhos, outros adultos da casa ou
pelo próprio idoso; haver, na família, ambiente e vínculos frouxos, pouco
comunicativos e pouco afetivos; isolamento social dos familiares e da pessoa de
idade avançada; o idoso ter sido ou ser uma pessoa agressiva nas relações com
seus familiares; haver história de violência na família; os cuidadores terem sido
vítimas de violência doméstica; padecerem de depressão ou qualquer tipo de
sofrimento mental ou psiquiátrico.

Esse perfil do idoso e do agressor e os fatores de riscos expostos puderam ser

observados no resultado da pesquisa proposta, confirmando a literatura conhecida
do assunto no Brasil.

O idoso Sr. Apolo tem 66 anos, é viúvo, do sexo masculino, mora só em casa
alugada, tem a 4ª série escolar, é católico e utiliza-se de cadeira de rodas para
locomoção, uma vez que os membros inferiores foram amputados há dois anos,
vítima de má circulação sangüínea de causa desconhecida. Ele é pai de 7 filhos
oriundos de três relacionamentos, sendo que 5 destes até a realização da pesquisa
eram omitidos pelo idoso, uma vez que ele declarou ao SOS Idoso apenas duas
filhas do último relacionamento, e que a filha cuidadora/agressora não é biológica. A
sua renda é de R$ 380, 00, proveniente de BPC, é tabagista de alto consumo diário,
ex-alcoolista e agressivo. Portanto, observamos que o alcoolismo e a falta de
vínculos familiares e relações conflituosas do passado, e atualmente conflitos com o
esposo da filha e a deficiência física favorecem para o isolamento social.

90
O Sr. Dionísio é idoso, de 73 anos, do sexo masculino, tem união estável, é
evangélico, ele reside em casa própria, com a companheira e o enteado há 34 anos,
é acamado, vítima de acidente vascular cerebral (AVC) há 4 anos que deixou
seqüela física que dificulta os movimentos e de hérnia ignal escrotal, ele tem 6 filhos
de dois casamentos anteriores, os quais residem com as mães. A escolaridade é 1ª
série, e trabalhou como tratorista por 36 anos até a aposentadoria, tendo um salário
de R$ 380,00 oriundos da previdência social. Ex-alcoolista, ex-tabagista. Os fatores
de riscos observados são: laços familiares frouxos; alcoolismo tanto da parte do
idoso quanto do cuidador; droga ilícita do agressor/cuidador; a agressividade;
transtornos psíquicos e a idade avançada da esposa cuidadora; idoso acamado
devido à seqüela do AVC e da doença crônica, da hérnia ignal, que proporciona o
isolamento social do idoso e dos familiares cuidadores/agressores ou
agressores/cuidadores.

Dona Hestia é idosa, tem 67 anos, do sexo feminino, é viúva, é católica, mora com
filho solteiro em casa alugada. Encontra-se cadeirante com fratura de fêmur há 5
meses, vítima de acidente doméstico, tem 5 filhos, sendo que 4 destes não mantêm
contato. Estudou até a 7ª série, possui uma renda de R$1.555,00 de pensão do
falecido marido. Alcoolista não assumida. Identificamos, ao analisar o perfil da Sra.
Hestia, os seguintes fatores de riscos: os laços familiares conturbados que
pontuamos como frouxos; a idosa e o filho agressor fazem uso de bebidas
alcoólicas, o filho utiliza-se de drogas ilícitas como maconha, cocaína e crack, a
dependência física e de necessidades de cuidados de Sra. Hestia, dependência
financeira do agressor e a agressividade de ambas as partes.

91
O gráfico abaixo visualiza os resultados obtidos:

Gráfico:18

Perfil do idoso: idade

73 66
66 anos
67 anos
73 anos

67

As idades dos idosos pesquisados variaram entre sessenta e seis e setenta e três
anos.

Gráfico: 19

Perfil idoso: sexo

Masculino
1; 33%
Feminino

2; 67%

Os nossos entrevistados foram constituídos de dois idosos do sexo masculino, que

representou (67%) e uma idosa do sexo feminino (33%).

92
 Gráfico: 20

Perfil idoso: estado civil

33%
União estável 1

Viúvo 2
67%

O resultado da pesquisa apreendida mostrou que (67%), representam dois idosos

são viúvos e (33%) que representa um idoso têm união estável.

Gráfico: 21

Perfi idoso: escolaridade

1ª série ens.
Fund.
1 1
4ª série ens.
Fund
7ª série ens.
Fund
1

O gráfico 21 apresenta a escolaridade dos idosos entrevistados e observou-se que

os três possuem o ensino fundamental incompleto, sendo a 7ª, 4ª e 1ª série.

93
 Gráfico: 22

Perfil idoso: religião

33%

Católica
Evangélica

67%

No caso da nossa pesquisa, os números obtidos foram que três idosos são
católicos, que representa (67%) e um idoso é evangélico que representa (37%), no
entanto esses dados não confirmam a estatística do SOS Idoso em 2006, quando os
idosos evangélicos representavam (50%), e os católicos (33%) e outras
denominações (17%), (ver gráfico 5).

Gráfico: 23

Perfil idoso: renda

1 salário mínimo
33%

acima de 4
salários mín.
67%

94
Quanto à renda dos idosos participantes da pesquisa, observou-se que (67%), e que
representa dois idosos, têm renda de um (1) salário mínimo e apenas uma idosa
possui renda superior a quatro (4) salários mínimos, (33%).

Gráfico: 24

Perfil idoso: origem renda

1 1 BPC

Aposentadoria

Pensão

A origem da renda citada no gráfico acima (24) provém de uma aposentadoria; um

benefício de prestação continuada e de uma pensão.

Gráfico: 25

Perfil idodo: Nº de filhos

5 Filhos

6 Filhos

7 Filhos

Observou-se que os idosos apresentam muitos filhos. Possuem de cinco a sete

filhos cada.

95
 Gráfico: 26

Perfil idoso: dependência funcional

33%
Cadeirantes 2
Acamado

67%

Os três idosos entrevistados possuíam uma limitação e dependência funcional, que

se justifica no objetivo da pesquisa. Dois idosos são cadeirantes, que representam
(67%) e um idoso é acamado, significando (33%) dos entrevistados.

Gráfico: 27

Perfil idoso: dependência química

1; 17% Tabagista
2; 33% Ex-tabagista
Alcoolista
Ex-alcoolista

2; 33%
1; 17%

Os idosos entrevistados têm ou tiveram algum tipo de dependência química.

Observou-se que: (33%), que representam dois idosos, são ex-alcoolistas e ex-
tabagistas, respectivamente. Dois idosos, representando (17%) cada, são alcoolistas
e tabagistas, também respectivamente.

96
 Gráfico: 28

Perfil: tipo de moradia

1; 33%
Própria

Alugada

2; 67%

Dos três idosos pesquisados, apenas um tem casa própria (33%) os outros dois
moram de aluguel (67%).

5.2.2.O perfil do agressor

Queiroz e Machado (2002, p. 795), no estudo “Negligência e Maus-Tratos”, discorre

sobre o perfil do agressor que configura-se em: filho dependente da vítima;
problemas mentais; alcoolismo e dependência de drogas.

Essas representações das autoras são ratificadas quando observados os perfis dos
agressores pesquisados, e descritos a seguir:

A cuidadora/agressora Sra. Eres é idosa de 74 anos e mantém união estável com o

Sr. Dionísio há 34 anos, reside em casa própria com o companheiro e com o filho
caçula, que é solteiro. Ela é mãe de 7 filhos do primeiro marido já falecido, estudou
até 2ª série, é evangélica e tem renda de R$ 380,00 proveniente de pensão. Tem
forte temperamento explosivo e descontrolado, chega a ser agressiva com o idoso e
com outros familiares, faz uso de medicamentos controlados, menciona alguns
remédios que não sabe o nome. Apresentamos fragmentos de seu relato que
confirmam os fatores de riscos expostos:

97
 ...eu tenho depressão, eu tenho pressão alta, tomo muito remédio...eu
tenho dores nas pernas, franquezas nas pernas, nos braços, eu tomo
remédio controlado...que eu não posso comprar que é proibido, meu filho
mais velho que compra é remédio forte ,e quando não vende remédio eu
grito, brigo, falo...eu não tenho mais perna pra andar, eu dependo... eu sou
dependente do calmante. O meu remédio é muito forte... Tunitrazepan
1mg... Enalapril pra pressão (Eres).

Hefesto é filho agressor de 42 anos, do sexo masculino, é solteiro, sem religião e

reside com a mãe, a Sra. Hestia, em casa alugada. Ele tem um filho com o qual não
convive, sua escolaridade é a 4ª série do ensino fundamental, desempregado, no
entanto ele declara que possui renda própria que aproxima-se de R$ 250,00 mensal
proveniente de coleta de sucatas. Extremamente agressivo e usuário de drogas
ilícitas, como maconha, que usa atualmente devido ao preço de baixo custo, mas
que se possível utiliza cocaína, heroína e crack. Também faz uso de drogas lícitas
como o fumo e álcool.

Selene é filha cuidadora/agressora, tem 23 anos, do sexo feminino, é casada, não

informou a religião, reside de aluguel com um filho e o marido, tem escolaridade de
ensino fundamental completo e trabalha como comerciaria, recebendo um salário de
R$ 440,00 mensal. Não é filha biológica do Sr. Apolo.

Hermes é filho agressor/cuidador, tem 37 anos, do sexo masculino, é evangélico, é

solteiro e não tem filhos. Ele reside com a mãe, Sra. Eres e o padrasto, Sr. Dionísio.
Concluiu o ensino médio completo, é usuário de álcool e maconha, exerce a
profissão de carregador de cargas em transportadora, com uma renda de R$ 380,00
mensal, mas depende financeiramente da mãe porque não tem casa própria.

Gráfico: 29

Perfil agressor/cuidador: idade

23

74 74 anos
37
42 anos
37 anos
23 anos

42

98
Ao analisar o perfil do agressor /cuidador, verificamos que as idades variam de 23
anos a 74 anos, não sendo possível tirar média etária.

Gráfico: 30

Perfil agressor/cuidador: sexo

Masculino 2
2; 50% 2; 50% Feminino 2

Quanto ao sexo dos agressores/ cuidadores, ficaram em (50%) para cada.

Gráfico: 31

Perfil agressor/cuidador: estado civil

1; 25% 1; 25%

Casado
Solteiro
União estável
2; 50%

O estado civil dos agressores/cuidadores ratificam os estudos, uma vez que (50%)
dos pesquisados são filhos homens e solteiros, os outros dois são mulheres, no
entanto uma é casada (25%) e outra em união estável (25%).

99
 Gráfico: 32

Perfil agressor/cuidador: Nº filhos

1; 25% 1; 25%
Sete filhos
Um filho
Nenhum filho

2; 50%

Um agressor/cuidador possui sete filhos (25%); dois têm um filho (50%) e o terceiro
não tem nenhum filho (25%).

Gráfico: 33

Perfil agressor/cuidador: tipo de moradia

25%
Própria
Mora c/ a mãe
50% Alugada

25%

Observou-se que (50%) dos agressores/cuidadores moram em casa alugada; (25%),

que representa um pesquisado, mora em casa própria e o último mora com a mãe.

100
 Gráfico: 34

Perfil agressor/cuidador: renda

25%

1 Salário mínimo
1 Salário e meio
50% Menos de 1 salário
25%

A renda mais representativa dos agressores/cuidadores é que dois recebem salário

mínimo (50%); um recebe um (1) salário e meio (25%) e outro recebe menos de um
(1) salário mínimo (25%).

Gráfico: 35

Perfil agressor/cuidador: origem renda

25% 25%
Pensão

Assalariado

Outros

50%

101
De acordo com o gráfico 35, dois agressores são assalariados (50%), um recebe
pensão (25%) e outro tem seus rendimentos provenientes do trabalho com sucatas
(25%).

Gráfico: 36

Perfil agressor/cuidador: escolaridade

25%
Ens. Fund. Completo

Ens. Médio Completo

50% Ens. Fund. Incompleto

25%

Dois agressores/cuidadores possuem ensino fundamental incompleto (50%); um tem

ensino médio completo (25%) e quatro entrevistados possuem ensino fundamental
completo (25%).

Gráfico: 37

Perfil do agressor/cuidador: dependência química

17%
Álcool 2
33%
Maconha 2

Remédio controlado 1

17% Nenhuma 1

33%

102
A nossa pesquisa confirmou que quando o agressor/cuidador apresenta algum tipo
de dependência química, favorece o maltrato. O gráfico 37 acima responde nossas
inquietações quando observa-se que: (33%) dos agressores/cuidadores, que
correspondem a dois, são usuários de drogas, explicitamente a maconha, (33%) que
também representa dois pesquisados fazem uso contínuo de bebidas alcoólicas, um
agressor (7%) utiliza-se de remédios controlados e (17%), representa um
pesquisado, não tem nenhuma dependência.

5.3. VÍNCULO FAMILIAR ENTRE O AGRESSOR E O IDOSO

De acordo com Assis (2004, p.16), a relação afetiva no âmbito familiar é um dos
principais fatores de equilíbrio e bem-estar dos que envelhecem.

Aceitação e respeito, raiva ou rancor são frutos de laços constituídos ao

longo do tempo que repercutem no apoio ao idoso. Há que se considerar
os efeitos da perda da autoridade na subjetividade da pessoa idosa, que,
por doença, pobreza, e/ou fragilidade emocional tende a ser
progressivamente perder espaços para os mais jovens, filhos e netos, na
decisão de aspectos centrais de sua vida. Tal fato pode ocasionar
comportamentos agressivos, de auto-afirmação e intolerância, por outro
lado, de excessiva dependência (MOTA, 1990 apud ASSIS, 2004, p.16).

Durante o processo de coleta de dados pudemos verificar que a tenuidade dos

vínculos familiares envolvendo os idosos dependentes vítimas de maus tratos é
perceptível nos relatos e nos gestos dos atores envolvidos. Eles são identificados no
desenvolver das entrevistas quando relatam as experiências próprias. Geralmente
as relações familiares são permeadas de conflitos não resolvidos oriundos de
interesses diferentes, que por anos se arrastam e quando a velhice chega desponta
necessidades específicas. A família contemporânea se vê num momento em que as
necessidades se mostram abruptas e com certo nível de rigor, deixando o idoso
passível de atitudes e mesmo de ações frustradas de cuidadores, que se tornam
também agressores.

Para Pacheco (2004), os conflitos familiares sempre existiram e são inerentes à

existência humana.

103
 Toda família vivencia conflitos internos que variam em intensidade, mas,
que resolvidos ajudam o crescimento individual e coletivo. Os conflitos,
quando trabalhados pelos membros familiares, podem ser uma alavanca
para o estabelecimento de melhores condições de vida conjunta
(PACHECO, 2004, p.350).

Nas relações familiares do Sr. Apolo não observamos vínculos familiares

constituídos. O seu histórico familiar é marcado por tragédias, onde ainda bebê a
sua mãe cometeu suicídio colocando álcool no seu próprio corpo e levando junto
com ela a outra filha também criança. Este fato marcou muito a vida do idoso, pois
expressa que atualmente sofre muito em virtude do suicídio da mãe. Acredita que
também não morreu na ocasião do suicídio porque ficou com a missão de pagar
pelo ato cometido pela genitora. Ele foi criado pelo pai e pela madrasta até 14 anos,
de idade quando saiu de casa, pois sofria maus tratos físicos e também era forçado
a exercer funções domésticas. Quando tinha entre 13 e 14 anos teve várias
passagens em internato de menores, pois fugia de casa constantemente. Quando
internado, participou de oficinas onde se profissionalizou como pintor e artesão,
atividades que exerceu até adoecer. Foi “andarilho”, viveu em várias cidades do
país, e constituiu três famílias, mas não conservou vínculo com nenhuma delas.
Decidiu conduzir a sua vida de maneira “errante”, sempre em busca de liberdade e
aproximou-se das filhas quando estas já estavam adolescentes. Quando adoeceu
precisou que a filha Selene cuidasse dele uma vez que a outra filha optou por viver a
sua própria vida e constituir família em outra cidade.

Os fragmentos dos relatos abaixo confirmam os dados apresentados:

Era garoto... tinha 13,14 anos...É eu ia e voltava, eu sai definitivo, me deixa

ver, com 30 anos, sai... comecei a rodar tudo isso...trabalhava um
pouquinho no posto, morava dois três meses naquela cidade ta, ai viajava
pra outra, morava mais um tempinho em outra...morei em Porto Novo com
uma mulher lá por pouco tempo, ah eu vou te contar uma coisa, eu...era
muito biscateiro, saia fora, não ficava muito tempo não, meu negócio era
andar (Sr. Apolo).

a minha mãe morreu era pequenininho, ela se matou, por isso que eu ando
sofrendo por esse mundo a fora...ela se matou, ciúme de meu pai... Então
ela...entrou pro banheiro botou álcool, tacou álcool no corpo, despejou e
tacou fogo e correu pra me pegar me levar, meu pai não deixou...assim
meus parentes contaram ...ele agarrou com um cobertor assim encharcado
de água e abraçou ela e me afastou pra não me levar, sendo que minha
irmã foi, minha irmã não teve jeito, morreu (Sr. Apolo).

104
A agressora/cuidadora Selene foi educada pela avó materna desde os 7 anos de
idade até os 15, após o falecimento da mãe, vítima de atropelamento, que na época
encontrava-se embriagada. Ilustramos abaixo os fragmentos da fala da filha:

Olha eu fui criada com minha vó...desde os sete anos...ai dos sete aos
quinze anos fui criada com ela...ai eu tive alguns problemas lá com ela, ai
fui morar com meu pai...(Selene).

Oh, na verdade a família de meu pai mesmo é só eu e minha irmã né,

porque as minhas tias irmãs da minha mãe...na verdade ninguém gosta,
assim muito de papai, por causa de problema dele de antes...acho que
quando mãe...era viva...meu pai era um pouco nervoso com ela... (Selene).

Ao analisar os dados do idoso Sr. Dionísio, percebemos também um rompimento

nos vínculos familiares, uma vez que ele não foi criado pelos pais biológicos e
reproduziu o mesmo quando não criou e educou os seus filhos. Ele foi criado pela
avó paterna e após as separações da primeira e da segunda esposa não manteve
contato com os filhos. O contato com os filhos do segundo casamento foi refeito
após o adoecimento do idoso, quando necessitou de assistência e ela não ocorreu.
Os filhos deste idoso justificam não ter condições econômicas e não demonstram
interesse em estreitar o relacionamento com o pai, onde são notáveis os
ressentimentos por terem sido abandonos quando crianças. O idoso mantém um
vínculo mais estreito e menos conflituoso, no entanto piedoso, com o enteado com
quem mantém contato há 34 anos, e aproximadamente 10 anos residem na mesma
moradia.

Eu cuido dele desde que ficou sem andar e agravou os problemas de

saúde. Isso mais ou menos dois anos (Hermes).

...eu, eu não fui criado por parte deles, fui criado pela minha avó... deram
eu pra minha avó...a minha avó me tratava do jeito que ela podia...tinha os
outros, mais cinco...era bom, eu ia pro um lado eles ia pra outro
(Sr.Dionísio).

Nos fragmentos da fala do idoso observamos como ocorreu a participação dele na

educação dos filhos e o rompimento dos vínculos quando deixou a família:

...o mais velho tava com dezesseis anos pra dezessete... eu só ensinei eles
a não fazer coisa errada...sempre eu dei, dava uma coça neles...dava uma

105
 coça neles pra eles aprender a tratar os outros...pra poder aprender a
trabalhar...precisava porque só queria ficar brincando...inclusive quando
eles brincavam, não dava pra eles estudar...tinha que corrigir, a obrigação
era minha (Sr. Dionísio).

A cuidadora/agressora Sra. Eres teve dificuldades em constituir vínculos familiares e

mantê-los. Apresenta relacionamento conflituoso com os 7 enteados, filhos do
falecido marido, e com os 7 filhos biológicos que mantém afastados e distantes de
si. Toda aproximação é penosa e permeada de brigas e rancores oriundos da sua
ausência de mãe, pois os filhos ainda crianças foram educados e criados pelos
outros irmãos mais velhos, enteados da Sra. Eres. O único filho que mantém um
relacionamento mais próximo a ela é o filho Hermes, que a todo instante declara que
ainda residem juntos por causa dos cuidados especiais que o Sr. Dionísio requer.

Abaixo transcrevemos fragmentos do relato da idosa cuidadora/agressora, que

expressa os resultados obtidos:

Muito difícil. Papai bebia muito e batia muito nos filhos. Sofri muito com ele
e depois com o meu falecido marido...Levantar muito cedo pra trabalhar na
roça e não pude estudar, mulher não podia estudar (Sra. Eres).

eu sou mãe de criação... mãe, eu que criei ela.Tô de mal com ela por
que...ela me deu uma casa [...], to com uma causa na justiça muito
grande...Ela quer se aparecer com... minha família...então ela é a chefe a
poderosa, ela quer ser a poderosa ( Sra. Eres).
Não fui uma boa mãe...Poderia ter sido melhor ( a idosa fica calada como
se fosse chorar) (Sra. Eres).

Não tenho bom relacionamento. Só o [...] que liga pra mim. Tem filho que
não vejo há muitos anos, são afastados de mim...Ninguém liga, cada um
vive na sua vida (Sra. Eres).

O agressor/cuidador Hermes foi criado pela irmã mais velha desde os 2 anos de
idade até a adolescência, quando voltou a morar com Sra. Eres e Sr. Dionísio. Seu
relacionamento com os irmãos é difícil, quase inexistente, devido ao uso de
maconha e de álcool e de atritos violentos com Sra. Eres devido à personalidade
explosiva e agressiva dela.

Eu não vivi com eles. Depois que meu pai morreu, minha mãe largou os
filhos e saiu pelo mundo. Quando ela foi viver com o Sr. Dionísio eu tinha
uns dois anos e já morava com a minha irmã [...]. Morei muito tempo com
ela (Hermes).
...tive boas escolas, estudei no Nacional, Darwin, não estudei mais porque
não quis, não aproveitei, mais. Os meus irmãos não aceitam dizem que
dou trabalho pra mamãe e querem que eu saia de casa (Hermes).

106
 ... eles não vem aqui, mamãe ela é que vai sempre na casa deles. Mas
sempre brigam (Hermes).

O filho Hermes, da idosa cuidadora/agressora, relata seu relacionamento com o

idoso e faz consideração sobre os motivos pelos quais os filhos do Sr. Dionísio não
se aproximarem do pai, deixando-o abandonado. Informa também que a mãe a Sra.
Eres cobra assistência financeira de forma agressiva. A citação abaixo relata as
informações anteriores:

Com ele é bom. Agente se entende. Faço o que posso pra ajudar...Eles
quase nem vem aqui, é por causa da mamãe. Ela toca eles daqui e
também fala desaforos. O problema dela é dinheiro. Só pensa em dinheiro,
quer que eles dêem dinheiro pra ela. Mas eles são pobres e também não
tem condições (Hermes).

A terceira entrevistada, a idosa Sra. Hestia, apresenta vínculos familiares frouxos.

Manteve vínculos afetivos com a família até o período em que residiu no interior com
os 5 filhos e o esposo. Observamos que na transição da zona rural para a urbana a
família foi permeada por sobressaltos que transformara negativamente esses
vínculos. Após o falecimento do pai6, as brigas e atritos se agravaram intensamente,
posteriormente questões inerentes a interesses financeiros se multiplicaram e
contribuíram para destruir a relação familiar até então fragilizada. A relação
conflituosa do passado se acumulou e os resquícios afetam os familiares na
atualidade.

Através das falas da Sra. Hestia observou-se o quanto foram frágeis os vínculos
familiares dessa família:

... quando eles eram pequenos eu não morava aqui não, eu morava em
fazenda...no interior de Minas... então eles trabalhavam plantando batata
doce, iam pra escola sabe, eu tinha aquela vida assim...Mais pacata.
Depois que vieram pra cidade que viraram isso. Esse então ficou terrível
(Sra. Hestia).

Hoje, se eu fosse nova... não queria ter mais nenhum filho. Sinceramente
não... Todos me deram problema. Todos me deram problema
(Sra. Hestia).

6
Poder da autoridade paterna: “quando o homem é o chefe da família, é também, de fato, seu amo e
senhor, mandando e desmandando na mulher e nos filhos” (SAFFIOTI, P.44).

107
 ...todo mundo afastado...ninguém liga...ah, eu vou te falar uma coisa, eu
como mãe, vou falar com toda sinceridade, eu morro de dó deles, porque
eles são muito pobres de espírito. Eles todos tem filhos eles não sabem o
dia de amanhã (Sra. Hestia).

Nota-se um vínculo afetivo aparente entre o filho agressor/cuidador Hefesto. Afetivo

aparente uma vez que há brigas violentas, insultos, agressões físicas, dentre outras,
onde as substâncias psicoativas influem no comportamento do filho e da mãe,
porém o laço consangüíneo mantém uma força desconhecida, ligando-os mesmo
em momentos de discórdias.
não estou rogando... você está me entendendo?...não estou rogando
praga, não estou...não quero que aconteça nada de ruim com eles, sabe?
Não quero que aconteça nada de ruim. Mas o que eles estão fazendo
comigo...é um pecado, é uma injustiça (Sra. Hestia).

...o Filho 2 me trata muito bem. A Filha2 me trata muito bem. Quem me
trata com cascudo é o [...], que uma vez a...dona da casa ligou pra ele, pra
que eu tava atrasada com o aluguel, “pega os lixos dela e joga no meio da
rua, eu não tenho nada com ela, ela não é a minha mãe”. Assim que ele
respondeu pra ela, sabe. E o Agressor é isso aí que você está vendo
(Sra. Hestia).

A idosa tenta justificar o comportamento do filho incapacitando-o mentalmente,

relacionando a violência praticada com a possível psicopatia herdada do pai e situa
o filho como vítima, negando as violências praticadas por ele. Todos os filhos de
Sra. Hestia mantêm-se distantes entre si e com a mãe, e as relações são
fragilizadas pelo comportamento individualista de cada um.

Em relação ao filho agressor, nota-se a identificação com a mãe quando ao ser

perguntado sobre sua percepção de família e responde “que só a mãe é sua
família”. No entanto, ocorre a negação de família quando não deseja ter um
relacionamento mais próximo com o filho, oriundo de namoro de 6 meses que teve
com uma pessoa em São Paulo quando jovem.

Os fatos são expressos nos fragmentos de sua fala:

...tenho um menino de que vai fazer 20 anos, certo, mora em São Paulo,
que deixa pra lá que eu não quero saber dele mais (Hefesto).

Não é... eu passei nove anos em São Paulo, né, tive aí alguns problemas,
e essa parte aí eu não quero contar, certo, é eu... desliga um pouquinho aí
(Hefesto).

108
 é espera aí, tem que...ta tomando conta, né, o homem de casa...em
partes sou eu certo... É quando criança...foi bom e já teve algumas
pilantragem, né ...(Hefesto).

5.4. FATORES DE RISCOS DE VIOLÊNCIA

Quando propusemos observar os fatores de risco nas relações familiares que

envolvem os idosos dependentes e os cuidadores/agressores objetivamos identificar
a linha tênue que a literatura aponta entre o limiar do cuidar e o maltratar e para tal
passamos a expor os resultados obtidos a seguir:

A teoria dos autores é confirmada quando analisamos os casos das famílias dos
idosos Sr. Apolo, do Sr. Dionísio e da Sra. Hestia. No caso da família do Sr. Apolo,
observamos que o alcoolismo e a falta de vínculos familiares geraram agressões
físicas da parte dele para a última esposa, que por sua vez também era alcoolista.
Essas relações conflituosas hoje são reconhecidas pelo idoso, mas não aceitas por
ele como normal. No seu entendimento não deseja que a filha Selene passe pelo
constrangimento que sua esposa foi acometida enquanto sua companheira devido
ao seu alcoolismo. A filha agressora/cuidadora tem relação conjugal conturbada em
virtude das “cervejinhas de fim de semana” do marido.
...uma coisa que eu gostei foi ficar distante dessa discussão que ele bebia
muito...desenfreadamente ta, era de segunda...de domingo a domingo,
todo dia, então tinha aquela briga todo dia em casa ...eu pensava que
nunca ia parar de beber na vida...e hoje em dia eu tenho nojo de bebida
(Sr. Apolo).

Selene confirma que a bebida influenciou negativamente o relacionamento do pai

com os familiares e que também está contribuindo para “arranhar” o seu casamento,
fato que pode ser confirmado em sua fala quando diz:

É... relacionado a isso mesmo...porque o meu pai...quando bebia era um

pouco violento...eles brigavam demais, meu pai já chegou várias vezes
agredir minha mãe...Minha mãe bebia...era alcoólatra mesmo...tava
embriagada e ela foi atropelada (Selene).

Queiroz e Machado (2002, p.794), apontam o fator de risco como a dependência em

que “a incapacidade funcional e o alto grau de dependência para os cuidados
aumenta o risco e a vulnerabilidade para os maus tratos e a negligência”. Este
conceito é confirmado e identificado na dependência funcional do idoso, ocasionada

109
pela amputação dos membros inferiores e dos outros idosos dependentes sujeitos
da nossa pesquisa.
...não tem como não, mais difícil ...não posso mais subir numa escada, não
posso subir num andaime...uma paisagem tamanho dessa...eu não posso
fazer mais (Sr. Apolo).

Ao analisar os fatores de riscos na família do Sr. Dionísio, encontramos o alcoolismo

tanto da parte do idoso quanto do cuidador como base dos atritos, além da droga
ilícita do agressor/cuidador, a agressividade, transtorno psíquico e a idade avançada
da esposa cuidadora, a seqüela deixada pelo AVC e a doença crônica da hérnia
ignal que o incapacita para a realização das atividades diárias e a falta de busca de
assistência médica enquanto jovem.

Esses fatores de riscos são observados conforme os fragmentos dos relatos a

seguir:
...era muito vira lata...eu bebia todas...foi o que mais acabou comigo
(Sr. Dionísio).
...o que prejudicou eu ta aqui,...botar aqui na cama e deixar eu paralítico,...
foi o derrame, foi o derrame...deixei de andar deixei de tudo (Sr. Dionísio).

Outro fator de risco citado pelas estudiosas e verificado na pesquisa é o isolamento

social do cuidador /agressor, explicitado em sua fala quando diz que:

Eu não tenho vida própria. Vocês tão vendo, eu venho em casa todo dia
nessa hora (11 horas) pra fazer a minha comida e dar banho nele. Minha
mãe não agüenta...ele é muito pesado e a hérnia é muito grande. Precisa
de cuidados especiais, não é qualquer pessoa que sabe manusear as
coisas dele (Hermes).
Eu morava em [...] e eles mandavam eu pegar encima da cômoda. E nisso
eu também fumava. Pra agüentar essa vida que eu levo só fumando
maconha...Só maconha e álcool (Hermes).
Não acho que ...prejudico ninguém, não, só bebo pra desestressar, é muito
complicado aqui em casa (Hermes).

No último caso observamos que os laços familiares construídos entre a idosa Sra.
Hestia e os filhos foram conturbados. A idosa e o filho agressor fazem uso de
bebidas alcoólicas, o filho utiliza-se de drogas ilícitas como maconha, cocaína e
crack. A dependência física e de necessidades de cuidados de Sra. Hestia,
dependência financeira do agressor e a agressividades de ambas as partes

110
constituem assim fatores de riscos que podem ser observados nas falas dos atores
entrevistados:
Ele não é normal, Fulana. Você notou, né?...o pai dele foi aposentado
no107...é ele era psicopata...eu não sei, eu não fiz os exames, mas eu
tenho a impressão que ele tem um problema qualquer (Sra. Hestia).

E muita cachaça também. Mas a roda de amigos dele é essa, os amigos

dele são todos alcoolistas, porque ele bebe...(Sra. Hestia).

Esse daí toda vida foi rebelde desse jeito, que o pai dele bebia muito
também, ele aprendeu a beber com o pai...o pai dele morreu de tanto que
ele bebia (Sra. Hestia).

De vez em quando eu tomava uma cerveja...até uns seis meses

atrás...uma cerveja, uma vez por semana, duas (Sra. Hestia).

...essa falha de dente aqui sabe? Sabe por que ele tem falha? os dentes
dele foram arrancados de alicate por causa de droga. Porque ele comprou
fiado e não pagou e amarraram ele e arrancaram com alicate (Sra. Hestia).

...eu vou te falar uma coisa que...bem uns 32 anos...A professora me

chamou e falou, que ele estava usando maconha dentro da escola
(Sra. Hestia).

Nos três casos de famílias analisados pudemos encontrar o alcoolismo como fator
preponderante para o maltratar; a agressividade como parte da formação histórica
da família e reproduzida em diferentes gerações; duas famílias com vínculos
familiares frouxos e uma família onde o vínculo familiar é inexistente; a dependência
funcional relacionada à incapacidade física e cuidados específicos em três casos.
Em dois casos encontramos a similaridade do uso de drogas ilícitas, como a
maconha. Em dois casos a dependência financeira dos filhos agressores, dois
agressores com problemas psíquicos, e uma idosa cuidando do companheiro idoso
acamado. Nas famílias entrevistadas observou-se que tanto os idosos quantos os
cuidadores/agressores se encontram isolados socialmente e com alto nível de
estresse. Os fatores de riscos encontrados são visualizados no gráfico a seguir.

111
 Gráfico: 38

Fatores de riscos

Problemas psíquicos
cuid/agressor
Depend. Financeira
cuid/agressor
Estresse

Idade do cuidador
QUANT Agressividade

Falta de vínculos

Vinculos frouxos

Dependência funcional

Isolamento social idoso

0 1 2 3 4 5

Em todos os casos entrevistados buscamos identificar a concepção de violência

tanto do idoso maltratado quanto dos cuidadores/agressores.

Dois idosos vítimas de maus tratos não conseguem conceber a violência cometida
contra eles, apenas em um caso em que a idosa, além de conceber verbaliza em
vários momentos da entrevista e demonstra os seus sentimentos de indignação por
se encontrar numa situação de dependência e sujeita a outros, sendo esse outro um
filho que deveria proporcionar a sua segurança e bem-estar, porém faz o contrário, a
subjuga aos maus tratos físicos, psicológicos e vários outros.

Relato de idosa que concebe a violência praticada contra si:

Até uma palavra mal falada é violência, do jeito que ele fala comigo. Ele
quando peço... de noite eu grito...me da um copo d´ água...” ah você enche
o saco, porque você não morre de uma vez”...Pôxa vida. Tem noite que
dorme a água aqui oh, bebo água quente, água velha (Sra.Hestia).

Relato de idoso que não concebe a violência praticada contra si:

pra mim violência é quando você trata os outros mau, bate, mata, é
isso que eu acho que é violência... não nossa, nossa senhora nunca
(Sr. Dionísio).

Três cuidadores/agressores têm uma concepção de violência externa da relação

familiar destes. Quando questionados sobre violência, em nenhum momento
admitiram a violência no interior da família praticado contra os idosos. A concebem

112
de uma forma externa e perceptível à sociedade, muito distante do seu convívio e do
cotidiano. Visualizam uma violência estrutural, apenas um cuidador/agressor, além
da concepção estrutural da violência, identifica e sinaliza a violência cometida contra
o idoso dependente.
A concepção de violência dos cuidadores/agressores pode ser observada nos
fragmentos de suas falas a seguir:
Sociedade, né, fazer intriga das pessoas né, um ta querendo puxar o
outro...O nosso governo seria mais honesto, no caso você viu ai a
reportagem...um menino de dois anos, tomou dois tiros na cabeça...que
mundo é esse nosso (Hefesto).

Eu acho uma safadeza, falar logo assim, porque pôxa tem, meu pai é um
cara que ...pode se defender com a palavra, falar gritar alguma coisa, tem
idoso aí né coitado que não pode falar, que não pode levantar da cama, é
um absurdo, nossa senhora, os velhinhos ficam lá na porta, esperando
atendimento nesses hospitais, aí, é um absurdo, nessas macas, ah, que
absurdo (Selene).

É tanta coisa. Esse mundo é violento. O que estão fazendo com o velho é
violência. Me denunciaram que estava maltratando mamãe...mas quem
mais prejudica o Sr. Dionísio é a minha mãe... ela fica azucrinando,...na
verdade ela briga eu só me defendo. Ela joga o que tiver na mão, até com
faca ela já me atacou (Hermes).

Os casos de denúncias no SOS Idoso envolvendo os idosos e familiares

pesquisados tiveram o registro de denúncias anônimas no ano de 2004. No entanto,
em 2006 suscitaram maior intervenção, pois os maus tratos se agravaram,
principalmente no tocante às relações de agressões envolvendo a Sra. Hestia e o
filho Hefesto.

113
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

No desenvolvimento deste estudo observou-se o quão vulneráveis são os idosos no

nosso país, especificamente no município de Serra não poderia ser diferente. No
entanto, os idosos dependentes provenientes da perda da capacidade funcional
ficam mais expostos e sujeitos a maus tratos que perpassam as relações familiares
ou mesmo os maus tratos institucionais.

Quanto aos objetivos propostos, que foram: analisar a ocorrência de violência contra
o idoso dependente, pela perda da capacidade funcional, nas relações familiares
tendo como foco as denúncias no SOS 3ª Idade - SOS Idoso do Município de Serra-
ES, confirmou-se a expectativa de desvelamento dessa violência intrafamiliar
cometida contra os idosos.

Na dinâmica de atendimentos do SOS Idoso notam-se as dificuldades encontradas

pelos cuidadores em dar o suporte social e cuidados básicos ao idoso dependente
de perdas funcionais, ocasionadas por diversos motivos, como doenças crônicas
degenerativas, seqüelas de AVC, acidentes domésticos, entre outros.

Observamos ainda, que o familiar ao manter o idoso próximo de si, utiliza-se dos
proventos para agregar a renda familiar. Em outras famílias notam-se que a única
fonte de renda da família, provém das aposentadorias e benefícios dos idosos,
sendo o idoso provedor do lar. Mas, o papel de chefe de família não é reconhecido
uma vez que o idoso tornou-se um peso para a família. A idade avançada, a
longevidade, é considerada por algumas gerações como desprestígio social e
familiar.

As dificuldades encontradas para caracterizar a violência e a tipologia, que

compõem o nosso segundo objetivo, foram muitas, uma vez que os idosos, mesmo
sendo vítimas e com o acompanhamento do SOS idoso, não percebem como os
maus tratos transformam a vida pessoal e social deles. A violência, mesmo
denunciada, continua velada, acontece na “casa do meu vizinho, na minha não”.
Esta frase não foi verbalizada em nenhum momento pelos idosos participantes da
pesquisa, ela se fez notar nas expressões e sentimentos de cada um.

114
Observou-se que as violências encontradas configuram-se como: negligência e
abandono, (18%), respectivamente, a violência verbal, (17%), sendo que esses
abusos aparecem em todos os três casos entrevistados. A psicológica aparece em
dois casos de forma explícita, no entanto nota-se que todos os idosos vítimas de
maus tratos são agredidos psicologicamente e, portanto, consideramos no resultado
final os 3 casos que correspondem a (17%). A financeira pôde ser verificada em dois
idosos entrevistados, (12%), a discriminação aparece em dois idosos entrevistados
relacionados à cor de pele e pelo fato de um dos idosos ter os membros inferiores
amputados, significando (12%) e a física foi identificada em um caso representando
(6%).

Outro objetivo proposto foi identificar o perfil do idoso e o perfil do agressor. Quanto
ao perfil do idoso, identificamos que os idosos vítimas de maus tratos com
dependência funcional tinham características comuns como: baixa escolaridade
onde os três idosos possuem ensino fundamental incompleto (1ª série, 4ª série e 7ª
série) e todos os três idosos têm mais de cinco filhos cada ( cinco, seis e sete). Em
relação a outras características, observou-se a idade eram de 66, 67 e 73 anos, que
dois são do sexo masculino que representa (67%) dos entrevistados e um do sexo
feminino (33%). Outro dado verificado foi a religião, onde dois são católicos (67%) e
um evangélico (33%), quanto à renda dos idosos, dois recebem um salário mínimo,
(67%), e um recebe mais de quatro salários mínimos; dois idosos que recebem
salário mínimo, um é de aposentadoria, um é de benefício assistencial (BPC) e o
terceiro é pensionista. O estado civil observado foi que dois são viúvos, com (67%),
e um vive em união estável, (33%), dois idosos residem em casa alugada, (67%) e
um idoso tem casa própria, (33%).

Analisamos a dependência funcional e se os idosos apresentavam algum tipo de

dependência química. Encontramos que todos os três tem dependência funcional o
que justifica o nosso objetivo sendo essas dependências observadas em dois idosos
cadeirantes, representando (67%) desse tipo de dependência e um idoso acamado o
que corresponde a (33%). A dependência química confirmou-se no resultado da
pesquisa, onde verificou-se que dois idosos são ex-alcoolistas e ex-tabagistas
respectivamente (33%) cada um, um tabagista e um alcoolista representando
respectivamente (7%) cada.

115
Quanto ao perfil do agressor, confirma-se a literatura onde o agressor geralmente é
do sexo masculino, dependente de álcool ou de outras drogas. O resultado da
pesquisa obteve que (50%) dos agressores são homens, filho e enteado e (50%)
são mulheres, a filha e a esposa. No tocante ao estado civil, dois filhos são solteiros
que corresponde a (50%) consecutivamente, união estável e casada que representa
(25%) cada; quanto à moradia, (50%) correspondem a dois agressores que moram
de casa alugada, (25%) em casa própria e (25%) mora na casa da mãe; quanto ao
número de filhos, dois agressores têm um filho cada, que corresponde a (50%) dos
pesquisados, (25%) têm sete filhos e (25%) não têm filhos; analisando a renda dos
agressores podemos observar que dois deles são assalariados (50%), um recebe
pensão por falecimento do marido (25%) e um têm outro tipo de renda, sendo que
dois têm renda de um salário mínimo (50%), um tem renda de um salário mínimo e
meio (25%), e um tem menos de um salário de renda (25%). Analisando a
escolaridade dos agressores, nota-se que dois têm ensino fundamental incompleto e
que corresponde a (50%), um tem ensino médio completo, (25%), e um tem ensino
fundamental completo (25%). Quanto à dependência química, observa-se que dois
agressores são dependentes de álcool e maconha, o que significa (33%), um é
dependente de remédio controlado, o que representa, (17%) e outro não tem
nenhuma dependência representando (17%).

Quanto ao objetivo da pesquisa que trata de conhecer o vínculo familiar entre o

agressor e o idoso e identificar os fatores de riscos de violência, ratifica os
estudiosos da questão. A dependência química pelo uso de drogas, álcool e remédio
controlado deu ênfase no resultado da pesquisa, no entanto nota-se que o
isolamento social confirma os estudos e indicadores de fatores de riscos aos idosos.
Observou-se que tanto os idosos quanto os cuidadores/ agressores ou vice-versa
ficam numa situação acuada, sem perspectivas e sem aparatos para romperem o
círculo vicioso. Hoje eu maltrato, amanhã me arrependo e prometo mudar e depois
de amanhã repito as mesmas violências.

Minayo (2003) discorre que

Em qualquer política de prevenção e atenção à violência contra os idosos,
atualmente, precisa-se considerar as diferentes formas de configuração do
problema. Devem ser objeto de atenção: políticas públicas que redefinam,
de forma positiva, o lugar do idoso na sociedade e privilegiem o cuidado, a

116
 proteção e sua subjetividade, tanto em suas famílias como nas
instituições, tanto nos espaços públicos como nos âmbitos privados.

Verifica-se que os vínculos familiares envolvendo os idosos dependentes vítimas de

maus tratos, geralmente são relações permeadas por conflitos e brigas que se
arrastam por toda uma vida e quando chega a velhice acontecem os revides.
Podemos afirmar que nessas famílias os vínculos familiares são frouxos, quase
inexistentes.

Nota-se que os idosos apesar da prole numerosa, em um dado momento de suas

vidas, residem com aquele filho mais problemático, com dependência de álcool,
maconha e outras sustâncias químicas. A pesquisa mostrou que eles permanecem
nessa situação por vários motivos, dentre alguns a dependência funcional do idoso,
à falta de autonomia financeira dos filhos agressores/cuidadores, e por serem a
única referência de família, uma vez que os outros filhos e parentes se afastaram.

Nos três casos de famílias analisados podemos encontrar o alcoolismo como fator
preponderante para o maltratar, representando 8%, os ex-alcoolistas representam
dois casos, que significam 6%. A agressividade apareceu em quatro, pessoas
representando 10%. A formação histórica familiar de alcoolismo aparece em três
casos, sendo 9% e contribui como fator de risco, uma vez reproduzida em diferentes
gerações. A falta de vínculos familiares apareceu em um caso, representando 3%,
as famílias de vínculos frouxos somaram dois casos, representando 6%, a
dependência funcional aparece em três idosos, que corresponde a 9%. Em dois
casos encontramos a similaridade do uso de drogas ilícitas, como a maconha,
significando 6%, dos casos entrevistados. O isolamento social dos agressores e dos
idosos aparece em todos os casos, representando 8% cada. Dois casos de
dependência financeira do filho agressor, que significa 6% dos entrevistados.
Aparecem nos resultados dois casos de transtornos psíquicos dos
agressores/cuidadores, que significam 6%, a idade do cuidador atualmente constitui
um fator preponderante para os maus tratos e foi observado um caso onde a idosa
de 74 anos cuida do companheiro idoso de 73 anos acamado, representativo nos
resultados como 3%. O tabagismo aparece em dois casos, 6%, o ex-tabagismo
aparece em um caso, com 3%, outro fator delicado são os usos de remédios

117
controlados utilizados pelos agressores/cuidadores que no caso deste estudo
aparece em um, representando 3%.

Observamos que o consumo das drogas lícitas ou ilícitas tem grande influência nas
relações familiares e o uso varia de acordo com o poder aquisitivo do usuário e do
familiar, se o agressor tem dinheiro ou tem como obter a droga, consome o crack, a
cocaína e outras químicas e quando não tem se satisfaz fazendo o uso da maconha
e do álcool, conforme relatos dos entrevistados.

O fato de os idosos não perceberem a violência de que são vítimas pode ser
explicada, uma vez que eles próprios sentem-se um fardo para a família e para a
sociedade. Essa não percepção reforça a dificuldade de desvelar as diversas formas
de violências praticadas contra a pessoa idosa, em especial a dependente pela
perda da capacidade funcional no interior da família.

No nosso país existe um conjunto de leis, citadas neste estudo, que garantem a
qualidade e a promoção de vida dos sujeitos fragilizados e que constituem atores
das novas gerações, os idosos. No entanto, faz-se necessário lutas individuais ou
coletivas que possam romper com as situações críticas de maus tratos, ou violências
das quais são vítimas os idosos do Brasil, em especial aos munícipes de Serra.
Violência ou maus tratos? Qual a diferença? Essa resposta depende de quem está
sendo vítima e de quem está praticando, para nós pesquisadores sociais tem o
mesmo significado e propomos que o Estado, Sociedade e Família se mobilizem
para romper essas práticas que não são atuais e que estão ocultas no interior das
famílias. As famílias precisam que os seus direitos sociais sejam garantidos, dando-
lhes condições econômicas, sociais e sustentabilidade para o enfrentamento das
questões sociais e buscar mecanismos de transporem os obstáculos dos rancores e
da tênue linha que levam aos maus tratos.

“Toda pessoa tem capacidade para gozar os direitos e

as liberdades estabelecidas nesta Declaração, sem
distinção de qualquer espécie, seja de raça, cor, sexo,
língua, religião, opinião política ou de outra natureza,
origem nacional ou social, riqueza, nascimento, ou
qualquer outra condição” (artigo 2º da Declaração
Universal dos Direitos Humanos de 1948).

118
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31. PACHECO, J. L. Os conflitos familiares do idoso. In: SALDANHA, A. L.;

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32. PAPALEO NETTO, M. Gerontologia. Rio de Janeiro: Atheneu, 1986.

33. PEIXOTO, C. Entre o estigma e a compaixão e os termos classificatórios:

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36. Poesia: Assim eu vejo a vida. Disponível em:

<http://www.paralerepensar.com.br/coracoralina.htm.>Acesso em: 01 maio
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38. SERRA (Cidade). Relatório da Secretaria de Administração Estratégica da

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Disponível em: <http:// www.serra.es.gov.br >Acesso em: 01 maio 07.

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Idoso. Vitória. Secretaria Estadual de Saúde do ES (DATASUS), 2005.

124
APÊNDICES

125
 APÊNDICE A

Termo de autorização para pesquisa institucional

ESCOLA DE ENSINO SUPERIOR DA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE

VITÓRIA – EMESCAM

Vitória, 14 de fevereiro de 2007.

À secretária de promoção social do município de Serra

Senhora Maria Nazeth Motta Liberato

Solicitamos autorização desta conceituada instituição para a realização da Pesquisa

Relações conflituosas ocasionadas pela dependência funcional do idoso no âmbito
familiar que será desenvolvida pelos acadêmicos de serviço social do 8º período
Amélia Rossi Crivellari, Cleonice Viana dos Santos Angeli e Leila Silva Cicilioti, sob a
orientação da Profª. Mestre Tania Maria Bigossi do Prado.
A pesquisa tem como objetivo identificar e analisar a ocorrência de violência contra o
idoso dependente, pela perda da capacidade funcional e conhecer os vínculos entre
o agressor e o idoso nas relações familiares tendo como foco as denúncias no SOS
3ª Idade Idoso do Município de Serra - ES.
Para sua operacionalização será realizado entrevista com três idosos e suas
respectivas famílias. O desenvolvimento do trabalho respeitará os princípios éticos
de autonomia e confiabilidade dos dados. Os resultados serão devolvidos para a
instituição no término do trabalho e defesa do TCC.

Atenciosamente,

___________________________________
Profª. Mestre Tania Maria Bigossi do Prado
Orientador da Pesquisa de TCC

126
 APÊNDICE B

Roteiro de entrevista para o idoso com dependência funcional

Nome:______________________________________________________________

Idade:______________________________________________________________

Sexo:_______________________________________________________________

1- Quantos filhos têm?_________________________________________________

2- Com quem mora e desde quando?______________________________________

3- Qual a renda familiar? E a origem?_____________________________________

4- Quais as despesas do idoso?__________________________________________

5- Quais problemas de saúde que você tem, e há quanto tempo?________________

6- Quais as limitações que este problema te trouxe?__________________________

7- Como você foi educado pelos seus pais?_________________________________

8- O que acha da forma como foi educado?_________________________________

9- Como você educou os seus filhos?_____________________________________

10-Você hoje os educaria da mesma forma?________________________________

11-Como é o seu relacionamento com a sua família?_________________________

12-Como você é tratado pela sua família?__________________________________

13-O que é violência pra você?___________________________________________

14-Você já foi vítima de violência? Como aconteceu?_________________________

15-Você conhece algum direito do idoso do Estatuto do Idoso?_________________

16-Você denunciaria alguém por estar violando os seus direitos?________________

17-Onde?___________________________________________________________

127
 APÊNDICE C

Roteiro de entrevista para o agressor/ e cuidador

Nome:______________________________________________________________

Idade:______________________________________________________________

Sexo:_______________________________________________________________

1- Você é casado?____________________________________________________

2- Quantos filhos têm?_________________________________________________

3- Qual a sua renda e fonte dela?_________________________________________

4- Desde quando é responsável pelos cuidados com o idoso?__________________

5- Quais as limitações que lhe são acarretadas por cuidar do idoso?_____________

6- Como você foi educado pelos seus pais?_________________________________

7- O que acha da forma como foi educado?_________________________________

8- Como você educa os seus filhos?______________________________________

9- Como é o seu relacionamento com o idoso?______________________________

10-Como é o seu relacionamento com a sua família?_________________________

11-Como é a relação dos seus filhos com o idoso?___________________________

12-O que é violência pra você?___________________________________________

13-Você já foi vítima de violência? Como aconteceu?_________________________

14-Você conhece algum direito do Estatuto do Idoso?_________________________

15-Você denunciaria alguém por estar violando os seus direitos?________________

16-Onde?___________________________________________________________

17- O que você acha da violência praticada contra o idoso?____________________

128
ANEXOS

129
 ANEXO A – Termo de consentimento livre e esclarecido

CURSO DE SERVIÇO SOCIAL

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Este documento visa solicitar sua participação na pesquisa “Relações conflituosas ocasionas pela
dependência funcional do idoso no âmbito familiar”, que consistirá em resultado do trabalho de
Conclusão de Curso ao Departamento de Serviço Social da Escola Superior de Ciências da Santa
Casa de Misericórdia de Vitória – Emescam.

Este estudo tem como objetivo: analisar a ocorrência de violência contra o idoso dependente, pela
perda da capacidade funcional, nas relações familiares tendo como foco as denúncias no SOS Idoso
do Município de Serra-ES e conhecer os vínculos familiares entre o agressor e o idoso; e identificar a
tipologia da violência..

Serão aplicadas entrevistas semi-estruturadas, ou seja, o entrevistador utilizará um roteiro de

perguntas, mas haverá liberdade para o entrevistado expor outras questões referentes ao assunto
estudado. Além disso, as entrevistas serão gravadas, transcritas e posteriormente, analisadas, sendo
ao final do processo as fitas serão destruídas.

O presente termo assegura os seguintes direitos:

a) Pedir, a qualquer tempo, maiores informações sobre a pesquisa;

b) Liberdade de desistir, a qualquer tempo, de participar da pesquisa;
c) Garantia de sigilo absoluto sobre nomes, apelidos, bem como quaisquer informações sobre a
identificação pessoal;
d) Opção de solicitar que determinadas falas e/ou declarações não sejam incluídas em nenhum
documento oficial, o que será prontamente atendido.

Você receberá uma cópia desse termo em que constará telefone e o endereço eletrônico dos
pesquisadores, podendo tirar suas dúvidas a qualquer momento sobre o projeto e sua participação.
“Eu, ____________________________________ portador do RG ________________residente
______________________________________________.

Declaro que, após esclarecimento prestado pelos pesquisadores e ter entendido o objetivo da
pesquisa, consinto voluntariamente em colaborar na realização desta. Fico ciente também que uma
cópia deste termo permanecerá arquivada com os pesquisadores do Departamento de Serviço Social
da Escola Superior de Ciências da Santa Casa de Misericórdia de Vitória-EMESCAM, responsáveis
por esta pesquisa”.

Vitória, ______ de ____________________ de 2007.

__________________________________
Assinatura do Declarante

ASSINATURA DOS PESQUISADORES:

Nome: ___________________ Nome:______________________ Nome:__________________

Tel: _____________________ Tel: ________________________ Tel_____________________
e-mail: ____________________e-mail:______________________ e-mail__________________

130