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CALIDAD.
O Se
concibe como la atencin oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermera, de acuerdo con estndares definidos para una prctica profesional competente y responsable, con el propsito de lograr la satisfaccin del usuario y del prestador de servicios.
INDICADOR
O Sienta las bases para incorporar la
cultura de la medicin de la calidad en el personal de enfermera y avanzar en la estandarizacin y unificacin de criterios, con el propsito de guiar la supervisin operativa del cuidado de enfermera y la evaluacin sistematizada de los servicios .
OBJETIVO GENERAL
O Mejorar la calidad de los servicios de
enfermera, definiendo criterios que se traduzcan en herramientas de medicin, que garanticen las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermera.
INDICADORES
que los datos del registro de medicamentos y el nombre del paciente correspondan con la orden mdica el nombre medicamento. y presentacin del
O Verifica
del medicamento.
medicamento.
en
el
formato
24 horas.
elaborado
solucin.
horas de instalado.
de Residuos.
venoclisis se infeccin.
encuentran
sin
signos
de
TRATO DIGNO
O La enfermera (o) lo saluda en forma amable. O Se presenta la enfermera (o) con usted. O Cuando la enfermera (o) se dirige a usted lo
hace por su nombre. O La enfermera (o) le explica sobre los cuidados o actividades que le va a realizar. O La enfermera (o) se interesa porque dentro de lo posible su estancia sea agradable O La enfermera (o) procura ofrecerle las condiciones necesarias que guardan su intimidad y/o pudor.
O O
atenderle? La enfermera (o) lo trata con respeto. La enfermera (o) le ensea a usted o a su familiar de los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento. Hay continuidad en los cuidados de enfermera las 24 horas del da. Se siente satisfecho con el trato que le da la enfermera (o).
del paciente.
identificacin.
permanentemente conectado.
O Realiza
O Anota
que predispone al paciente para la aparicin de ulceras por presin. el plan de cuidados y ejecuta las intervenciones de enfermera de acuerdo al riesgo.
O Establece
O Utiliza
los elementos disponibles y necesarios para prevenir la aparicin de ulceras por presin.
O Revalora
y ajusta de acuerdo al estado del paciente las intervenciones de enfermera establecidas en el plan de cuidados.
los datos de la evolucin al tratamiento de intervenciones de enfermera. los registros clinicos y notas de enfermera observando continuidad por da y por turno
O Documenta
plan de alta
estmulos ambiente
luminosos
en
el
O Realiza
propicien
O Realiza
O Valora
y registra laboratoria .
resultados
de
de riesgo