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3.3.3. PLANEACION DEL PROYECTO
3.3.4 DISEÑO Y ELABORACION DEL MANUAL
1. INTRODUCCION
2. COMPONENTES PRINCIPALES DE UNA COMPUTADORA
3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
4. FALLAS COMUNES DESPUES DE UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO
5. REINSTALACION DE SOFTWARE, EN ESPECIFICO WINDOWS 9X
INTRODUCCION
¿En que consiste el Mantenimiento Preventivo?
2.1 COMPONENTES INTERNOS
Los tipos de memoria son:
2.2 COMPONENTES EXTERNOS
2.2.1 DISPOSITIVOS DE ENTRADA
EL TECLADO
EL MOUSE O RATÓN
EL ESCÁNER O DIGITALIZADOR DE IMÁGENES
2.2.2 DISPOSITIVOS DE SALIDA
LAS IMPRESORAS
TIPO DE IMPRESORAS
EL MONITOR
El mantenimiento se divide en dos tipos:
3.1 Mantenimiento preventivo activo
3.2 Mantenimiento preventivo pasivo
3.3 Procedimiento para el mantenimiento preventivo:
3.4 Limpiando el sistema
3.5 Técnicas software para el mantenimiento
4.2 AVERÍAS DE LA PILA O BATERÍA
4.3 AVERÍAS EN EL MICROPROCESADOR
V. CONCLUSIONES
Logros alcanzados
Beneficios
VI. RECOMENDACIONES
VII. BIBLIOGRAFÍA
GLOSARIO DE TERMINOS INFORMATICOS
ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL AREA DE SOPORTE
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS QUE FUERON ATENDIDOS POR EL
AREA DE SOPORTE TECNICO
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UTSELVA

UTSELVA

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