Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
10 Tinh Cach Cua Nha Lanh Dao

10 Tinh Cach Cua Nha Lanh Dao

Ratings: (0)|Views: 5 |Likes:
Published by Huy3nThoai

More info:

Published by: Huy3nThoai on Nov 20, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/07/2013

pdf

text

original

 
ấp độ phát triển để trở thành nhà lãnh đạo: Rèn luyện các Kỹ Năng 
- Thành thói quen -Tính cách - Ph
ẩm chất.
 Trong kinh doanh luôn bao hàm c
ả lợi nhuận và rủi ro. Do vậy, bắt đầu một công việc
kinh doanh m
ới cần một sự nỗ lực rất lớn và sự chuẩn bị thích đáng. Nếu bạn sẵn sàng
ch
ấp nhận thách thức trong kinh doanh thì bạn phải làm tất cả mọi việc trong khả năng
c
ủa mình để cơ hội thành công được cao hơn. Dưới đây sẽ là 10 bước để bạn có thể thành
công trong kinh doanh.
1. T
ự tin:
 * T
ự tin là hoàn toàn tin tưởng vào bản thân, là nhận thức và nắm rõ được bản thân mình,
ch
ứ không có nghĩa là tin tưởng bản thân một cách mù quáng.
 * Mu
ốn rèn luyện sự tự tin, trước tiên bạn phải tin vào bản thân mình (vì nếu ngay cả bạn
c
ũng không tin vào chính mình thì làm sao người khác có thể giúp được bạn), không
ng
ừng động viên bản thân: “Tôi làm được. Tôi nhất định làm được. Tôi sẽ thành công.
Tôi s
ẽ làm việc đó tốt hơn người khác”. Có vậy tinh thấn bạn mới phấn chấn và bình tĩnhđối phó với những tình huống khó khăn.
 
Và điề
u quan tr
ọng là bạn phải rèn cho mình có được thói quen luôn khẳng định bản thân
mình tr
ước người khác. Bất kể khi làm một công việc nào đó, hoặc nói một câu gì đó, bạn
nên t
ạo cho người khác có ấn tượng là “Công việc này tôi sẽ làm thật tốt” hoặc “Tôi sẽ
trình bày v
ấn đề một cách vừa vặn”.. Cứ duy trì thói quen này đến một ngày nào đó bạn
s
ẽ phát hiện ra mình đã có đủ tự tin đối mặt với cuộc sống rồi.
 
Có th
ể thực hiện tốt hơn bằng cách:
 Phát hi
ện ra những ưu điểm của bản thân: Ví dụ, sở trường của bạn là g
 ì? B
ạn đã làm
nh
ững việc gì có ích cho xã hội? Trước đây mọi người đã từng biểu dương, ca ngợi bạn
v
ề điều gì? Bạn đã được giáo dục như thế nào có điểm gì đáng nổi bật không ?…
 
Tìm cho mình m
ột thần tượng 
: coi người ấy là hình mẫu để mình học tập.
 
Kh
ẳng định năng lực của bản thân:
M
ỗi một ngày tìm ra 3 việc mà bạn cảm thấy thành
công. Không nên coi thành công là ph
ải làm một việc gì đó thật trọng đại. Biết mình sẽ
làm vi
ệc đó thật tốt đồng nghĩa với việc bạn đã tự khẳng định năng lực của bản thân, vàkhi đó
b
ạn sẽ cảm thấy tinh thần phấn chấn .
 
Tính xem mình
đ 
ã làm
được những việc gì:
n
ếu bạn liệt kê những việc mình đã làm được,
b
ạn sẽ thấy hài lòng về bản thân và thấy tự tin hơn.
 
 Rèn luy
ện một vài sở thích:
Tìm xem trong nh
ững ưu điểm, sở thích của mình một
l
 ĩnh
v
ực nào đó để rèn luyện phát triển và biến điều đó thành sở trường riêng của mình. Ví dụ:đánh đàn ghita, chơi piano, làm bánh gato, cắt tóc, bơi lội, hay đơn giản chỉ là nhớ tên
m
ột bộ phim nào đó… đều được.
 
 Làm đẹp cho bản thân:
Hãy t
ạo ấn tượng cho người khác bằng cách ăn mặc sạch sẽ, sáng
s
ủa, vừa mắt, tự nhiên, thoải mái, mang tính quần chúng…
 
2. Quy
ết đoán:
 
 
Quy
ết đoán không phải là độc đoán. Quyết đoán là luôn bảo vệ cho những điều bạn muốnnhưng không bỏ mặc quyền lợi của người khác.
 B
ạn có gặp
 
khó khăn khi nói "không" lúc bạn thật sự muốn? Bạn có khuynh hướng chiều
theo ý ng
ười khác bởi vì bạn ngại không thể nói lên điều bạn muốn nói? Nếu điều này
x
ảy ra ở bạn thì bạn cần tìm cách làm mình thêm quyết đoán hơn.
 
 Để trở thành người quyết đoán
 B
ạn
có th
ể tập tính quyết đoán bằng cách dành thời gian để phân tích thật ra bạn cảm thấynhư thế nào. Hãy thành thật với chính mình. Điều này có nghĩa là nếu một nhóm bạncùng đi ăn trưa và mọi người đều gọi món mì, bạn không phải máy móc gọi theo họ mónđó.
N
ếu bạn muốn gọi món Chef's Salad chẳng hạn, bạn cứ cảm thấy thoải mái mà làm
th
ế. Thay vì có nguy cơ bị trêu chọc vì bỗng dưng trở thành "người chơi nổi", bạn sẽ ngạcnhiên trước việc có nhiều người đổi món Salad cho bữa trưa giống như bạn cho mà xem.Đừn
g s
ợ bị người khác trêu chọc hay nói móc. Bạn chỉ đơn giản thể hiện điều mình muốnvà ao ước, trong trường hợp này là bạn muốn món CHEF'S SALAD.
 M
ột cách khác giúp bạn thêm quyết đoán trong cuộc sống là luôn tự chủ. Điều này có
ngh
 ĩa là bạn hãy giữ bình tĩ 
nh t
ối đa khi đối mặt với những tình huống kịch tính. Bạn
càng t
ự chủ bao nhiêu thì bạn càng quyết đoán bấy nhiêu. Và chỉ khi tự chủ, bạn mới có
th
ể quyết đoán được. Hãy giữ sự sáng suốt và đừng để người khác chọc giận mình. Bạn
có th
ể kiểm soát mình
- và hãy luôn nh
ư thế. Khi có những xung đột trong cuộc sống,như nó vốn thế, sự thoả hiệp có thể là một giải pháp hiệu qủa để giải quyết vấn đề giữa
hai hay nhi
ều người.
 Giúp ích: t
ự tin. Họ cũng theo đuổi những gì họ muốn với tất cả nhiệt huyết và lòng quyết
tâm. H
ọ thường là những người thành công trên hầu hết mọi phương diện của cuộc sống,đặc biệt khi có cạnh tranh. bạn có thể đứng trên quan điểm của mình và không để bị chi
ph
ối bởi những người có thể lợi dụng bạn. Đồng thời quyết đoán là tôn trọng cảm xúc
ý ki
ến người khác.
 
3. Luôn có t
ầm nhìn xa
 Tiên li
ệu được những vấn đề có tính đón đầu trước khi những vấn đề này trở thành phổ
bi
ến trên thương trường. Họ phải là người giỏi "Thuật tính nước cờ" trong việc vạch
chi
ến lược trên thương trường cho DN.
 Các NQL ph
ải học! Phải học không ngừng nghỉ trong suốt thời gian đảm đương vai trò
NQL (và trong c
ả cuộc đời !). Việc cập nhật kịp thời những kiến thức hiện đại và thông
tin xã h
ội, thông tin thương trường liên quan là một đòi hỏi bắt buộc đối với các NQL
trong th
ế giới phẳng, nếu họ không muốn bị cuộc chơi đào thải.
 S
ự thành bại của doanh nghiệp phụ thuộc tài năng của nhà lãnh đạo bởi sự quyết đoán và
t
ầm nhìn xa trông rộng của người lãnh đạo. Bởi xã hội có nhiều biến chuyển, xu thế phát
tri
ển có nhiểu mới mẻ đ
òi hòi nhà lãnh
đạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch địch
rõ ràng m
ục tiêu và những khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa ra kế hoạch tiến triển
công vi
ệc. Nếu không có khả năng phán đoán tương lai thì sẽ rất khó để đưa ra tầm nhìn,
chi
ến lược phá
t tri
ển lâu dài của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tính quyết đoán trong mọi
công vi
ệc sẽ giúp cho họ có những quyết định kịp thời và sáng suốt.
 
4. Bi
ết lắng nghe
– khiêm t
ốn
 
 
Trên th
ực tế, lắng nghe là một trong những điều quan trọng nhất mà tất cả các nhà lãn
h
đạo đều cần có. Khả năng này còn quan trọng hơn các kỹ năng khác mà song hành với
di
ễn thuyết, phát biểu.
 B
ởi vì lắng nghe chứng tỏ một hình thức tổ chức khá thuận lợi cho việc phát biểu trước
qu
ần chúng. Nếu biết cách lắng nghe thì bạn sẽ nhận được ý kiến phản hồi từ rất nhiềungười mà bạn có thể quan tâm đến trong công việc hay chính cương vị lãnh đạo mà bạnđang gánh vác.
 Dành th
ời gian lắng nghe ý kiến của các nhân viên là cách dễ dàng nhất giúp lãnh đạo thể
hi
ện được sự quan tâm và quan hệ thân thiện
gi
ữa sếp và nhân viên. Đó cũng là cách tốt
nh
ất để phá bỏ rào cản giữa quan hệ cấp trên và cấp dưới. Biết là thế nhưng không phải
ông s
ếp nào cũng làm được.
 
 L
ắng nghe tích cực
 
Trước hết, bạn phải hiểu rằng mọi người đều có nhu cầu được lắng nghe, và bạn l
à lãnh
đạo bạn càng cần phải lắng nghe. Bởi vì khi bạn lắng nghe tích cực và tham gia vào câu
chuy
ện thì bạn sẽ biết chuyện gì đang xảy ra, hơn nữa nhân viên của bạn sẽ không có
c
ảm giác rằng bạn là người cái gì cũng biết và không chịu nghe ai cả. Vậy làm
th
ế nào để
có th
ể lắng nghe tích cực?
 K
ỹ năng lắng nghe có thể học hỏi dần dần. Trước hết bạn hãy khuyến khích nhân viên
c
ủa bạn nói, khi họ kết thúc câu chuyện bạn đừng vội quay câu chuyện về phía mình, mà
ti
ếp tục câu chuyện của nhân viên bằng ánh mắt, nụ cười, thái độ, nét mặt của bạn, hỏi
nh
ững câu hỏi xung quanh câu chuyện mà hai người đang trao đổi.
 C
ử chỉ thân thiện, ánh mắt nhìn thẳng vào người đang nói chuyện, hay đặt câu hỏi là thể
hi
ện sự quan tâm của bạn, là cách nghe hiệu quả nhất. Người đối diện sẽ biết rằng bạn
th
ực sự quan tâm tới những gì mà họ đang trình bày. Rất có thể trong khi họ đang nói hayđang tranh luận về một vấn đề những ý tưởng chợt loé lên trong đầu bạn, bạn cần phải
ki
ểm soát được những ý nghĩ này. Tốt nhất là tập trung được 10
0% vào nh
ững gì mà
nhân viên nói, n
ếu không cũng phải kiểm soát những ý nghĩ trong đầu của bạn. Bạn có
th
ể thể hiện sự quan tâm bằng cách nói : "điều đó nghe có vẻ thú vị đấy, hãy nói cho tôi
nghe v
ề vấn đề đó sâu hơn một chút được không, tôi rất quan tâm
t
ới những trình bày của
b
ạn, nói chuyện với anh lúc nào cũng thú vị, tại sao bạn nghĩ họ sẽ đưa ra quyết định như
v
ậy?........"
 Tr
ở thành người lắng nghe tích cực là bạn đồng thời thể hiện qua lời nói, cử chỉ và cảm
xúc trên khuôn m
ặt bạn. Bạn không thể nó
i b
ạn quan tâm tới câu chuyện của ai đó mà
khuôn m
ặt bạn căng thẳng và cau có, hay lơ đễnh.
 Tuy nhiên l
ắng nghe tích cực cũng có nghĩa là bạn biết điểm dừng của cuộc nói chuyện.
M
ột khi bạn đã nổi tiếng là người lắng nghe tích cực thì nhân viên sẽ xếp hàng
 
dài để
trình bày nh
ững ý tưởng của họ, thậm chí là đơn giản chỉ cần một người lắng nghe họ mà
thôi. Có nhi
ều phương pháp để lắng nghe mà vẫn không bị quá tải, không tiêu tốn nhiều
th
ời gian và không làm ảnh hưởng tới công việc trong bộ phận của bạn. Bạn c
ó th
ể nói
v
ới nhân viên :
 - C
ảm ơn anh đã trao đổi vấn đề này với tôi!
 - Th
ật hay là anh đã cho tôi biết điều đó, xin cảm ơn anh!
 

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->