8CSULIC LSACL 10 11

RBOL DE PROBLEMAS

El arbol de problemas es una ayuda importante para entender la problematica a
resolver. En el se expresan, en encadenamiento tipo causa/eIecto, las condiciones
negativas percibidas por los involucrados en relacion con el problema en cuestion.
ConIirmado el mencionado encadenamiento causa/eIecto, se ordenan los problemas
principales permitiendo al Iormulador o equipo identiIicar el conjunto de problemas
sobre el cual se concentraran los objetivos del proyecto. Esta clariIicacion de la
cadena de problemas permite mejorar el diseo, eIectuar un monitoreo de los
"supuestos" del proyecto durante su ejecucion y, una vez terminado el proyecto,
Iacilita la tarea del evaluador, quien debe determinar si los problemas han sido
resueltos (o no) como resultado del proyecto.


En el cuadro se presenta un ejemplo simpliIicado de arbol de problemas, donde se
muestra la situacion de un servicio de autobuses urbano y se identiIican las relaciones
de causa/eIecto entre los problemas principales.










El rbol de objetivos
Los problemas de desarrollo identiIicados en el arbol de problemas se convierten,
como soluciones, en objetivos del proyecto como parte de la etapa inicial de disear
una respuesta.
Los objetivos identiIicados como componentes o productos de un proyecto se
convierten en los medios para encarar el problema de desarrollo identiIicado y
proporcionar un instrumento para determinar su impacto de desarrollo.
En el cuadro a continuacion aparece un arbol de objetivos en el que se utilizan los
problemas sealados en el ejemplo de arbol de problemas anterior.




omo se elabora el ARBOL DE PROBLEMAS:
PASO 1: IdentiIicar los principales problemas con respecto a la situacion en
cuestion.

PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central.

PASO 3: Anotar las causas del problema central.

PASO 4: Anotar los eIectos provocados por el problema central.

PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y eIecto en Iorma
de un Arbol de Problemas.

PASO 6: Revisar el esquema completo y veriIicar su logica e integridad.



ANALISIS DE PROBLEMAS PUNTOS LAVES:
Un problema no es la ausencia de su solucion, sino un estado existente negativo
Falta de repuestos: Incorrecto

Equipo no Iunciona: Correcto

La importancia de un problema no esta determinada por su ubicacion en el Arbol de
Problemas
IdentiIicar problemas existentes (no los posibles, Iicticios o Iuturos)
Formular el problema como un estado negativo
Escribir un solo problema por tarjeta
Ejemplo de una empresa de transporte: