Uso de Internet A Nivel Nacional Junio 2010

Ao V / Junio de 2010
ESTADO DE LA OPININ PBLICA

EL USO DE INTERNET A NIVEL NACIONAL
DIRECTOR EJECUTIVO Fernando Tuesta Soldevilla Edwin Cohaila Oliver Glave Alice Lpez Vania Martnez Melina Panduro Andrs Prez Crespo Josedomingo Pimentel Len Portocarrero Peggy Sztuden INFORMES iop@pucp.edu.pe Telfonos: 51.1.626-2000 Anexo 3700 Fax: 51.1.626-2908 Av. Universitaria 1801, San Miguel, Lima - Per. Apartado 1761- Lima 100 Pontificia Universidad Catlica del Per 108-REE/JNE Encuntranos en: http://www.pucp.edu.pe/iop http://blog.pucp.edu.pe/iop Facebook: iop pucp Twitter: ioppucp Scribd: ioppucp Youtube: ioppucp Videos PUCP: ioppucp
El primer dato que llama la atencin de la encuesta nacional sobre uso de Internet es, precisamente, el alto porcentaje de peruanos que afirma no usarla: 42%. Un porcentaje que se refleja con los limeos que afirman lo mismo (41%) y que, en la capital, ha venido aumentando ao a ao (31% en 2008, 39% el ao pasado). En el oriente peruano, la cifra de personas que no usan nunca Internet se eleva a 53% y, en general, los datos de uso de Internet en esta zona del pas son deprimentes. El 80% de los pocos que se conectan a Internet lo hacen desde la lentitud de cabinas pblicas y slo un 10% tiene conexin en sus hogares. Como consecuencia, el 46% de los que se conectan en el oriente peruano tienen un uso breve, utilitario y poco social de la red: no tienen ninguna cuenta en Facebook, Hi5, Twitter, YouTube ni similares. Fuera de Lima, la regin de ms uso de Internet es el sur del pas (es ms, los que nunca se conectan son el 33%, ocho puntos menos que en la capital). Los peruanos de esa regin se conectan tanto como los limeos (en ambos casos, 24% de los encuestados afirma usar Internet todos los das). Sin embargo, la diferencia est en dnde: en el sur, una clara mayora (64%) se conecta principalmente a travs de las cabinas pblicas, frente a los que lo hacen desde su casa (39%). En cambio, en Lima, los porcentajes de conexin desde el hogar y desde las cabinas estn parejos: 54% de encuestados afirma usar Internet en ambos. La conexin avanza: el ao pasado slo el 47% se conectaba desde su casa. En el sur tambin se produce una respuesta interesante: una mayora (27%) afirma usar pgina web ms que redes sociales como Hi5 o Facebook. Sera interesante saber qu entienden por pgina web la mayora de encuestados. Al margen de esto, la encuesta confirma el escaso impacto de Facebook, la red social ms importante del mundo, en el interior del pas. Mientras en Lima es preferida por el 39%, en el resto del pas es Hi5 la red que ms le gusta a la gente. Tampoco perdamos de vista al buen porcentaje (29% en el sur, 25% en el centro) que prefiere YouTube por encima de todo, confirmando que el consumo audiovisual de Internet es ya tan fuerte como el textual. Otra actividad intensa en la red, aparte de las obvias (buscar informacin, usar el correo, chatear), es bajar programas, fotos, msica, videos. Es decir, 65% de peruanos que usan Internet son -para los talibanes de los derechos de autor- unos piratas. Otro dato llamativo: un 21% a nivel nacional que afirma seguir cursos por Internet. Tantos los peruanos que usan la red para suplir las carencias de nuestro sistema educativo?
El contenido de este boletn no expresa necesariamente la opinin del Instituto de Opinin ni compromete la posicin Institucional de la Pontificia Universidad Catlica del Per
Marco Sifuentes Comunicador PUCP
USO DE INTERNET - NACIONAL

Con qu frecuencia hace usted uso de Internet?
RESPUESTAS Todos los das o casi todos los das Dos a tres veces por semana Dos a tres veces por mes Dos a una vez al mes Con menor frecuencia Nunca No precisa Total %
Base de entrevistas ponderada
Total % Lima-Callao 22 17 5 4 8 42 2 100

1,235
DOMINIO Norte 18 19 3 5 10 44 1 100

206
Sur 24 18 8 7 10 33 0.4 100

181
Centro 17 13 4 10 48 7 100
47
Oriente 9 8 8 9 12 53 1 100
42
24 17 5 3 7 43 2 100
759
En dnde hace uso del servicio de Internet?

En cabinas pblicas
RESPUESTAS S No No precisa Total %
Total % Lima-Callao 58 40 2 100

695
DOMINIO Norte 60 37 3 100

114
Sur 64 32 4 100
120
Centro 58 42 100
21
Oriente 80 10 9 100
19
54 44 2 100
421
En su casa
Total % Lima-Callao 47 49 3.3 100

695

114
Sur 39 54 6 100
120
Centro 45 52 3 100
21
Oriente 10 62 28 100
19
54 44 2 100
421
En el trabajo

695

114
Sur 21 72 7 100
120
Centro 16 81 3 100
21
Oriente 17 52 31 100
19
27 70 3 100
421
Pgina 2
En su centro de estudios o universidad


695

113
Sur 18 75 7 100
120
Centro 19 77 3 100
21
Oriente 7 52 41 100
19
19 77 3.6 100
421
Resumen: En dnde hace uso del servicio de Internet?

RESPUESTAS En cabinas pblicas En su casa En el trabajo En su centro de estudios o universidad Otro S 58 47 23 17 3 No 40 49 72 78 67 No precisa 2 3 4 5 30 Total % 100 100 100 100 100
Realiza usted alguna de estas actividades en internet?

Buscar informacin
93
100
Utilizar correo electrnico
82
18
0.1
100
Conversar (chatear)
74
26
0.3
100
Bajar programas, fotos, msica, videos
65
34
100
Conocer nueva gente
40
59
100
Publicar escritos, fotos, videos
37
62
100
Usar Wikipedia
34
64
100
Buscar trabajo o empleo
32
67
100
Realizar trmites (DNI, presentacin de declaraciones a la SUNAT, RUC, Bancos, etc.)
30
69
0.5
100
Seguir cursos por Internet
21
78
100
Realizar pagos y compras
16
83
100
Pgina 3
USO DE REDES SOCIALES - NACIONAL

Si hace uso de internet, cuenta usted con (Respuestas mltiples)
RESPUESTAS Hi5 Facebook Ninguno Youtube Pgina Web Otros Twitter Blog No precisa
Total % Lima-Callao 45 35 30 24 18 14 10 8 1
695
DOMINIO Norte 49 27 19 26 21 32 3 7 114
Sur 45 32 22 33 26 9 10 13 5
120
Centro 32 26 39 13 33 10 20 13 3
21
Oriente 27 13 46 7 27 17 3 7 19
46 39 34 22 14 11 11 7 1
421
Si cuenta usted con acceso a Hi5, facebook y otras redes sociales por internet, cul es el que ms usa?
RESPUESTAS Hi5 Facebook Pgina Web Youtube Twitter Blog Otros Ninguno No precisa Total %
Total % Lima-Callao 29 28 13 11 1 1 14 0.1 4 100

480
DOMINIO Norte 28 14 13 16 1 1 25 4 100

276
Sur 23 14 27 23 1 1 9 1 2 2 100
89
Centro 22 11 22 11 6 17 11 100
12
Oriente 32 26 12 25 6 100
10
31 38 7 6 1 1 12 -
100
92
Si cuenta usted con acceso a Hi5, facebook y otras redes sociales por internet, cul le gusta ms?
RESPUESTAS Hi5 Facebook Youtube Pgina Web Twitter Blog Otros Ninguno No precisa Total %
Total % Lima-Callao 28 27 15 10 2 1 14 0.3 2 100

480
DOMINIO Norte 25 14 25 10 1 1 23 1 100

276
Sur 26 10 29 17 2 2 10 1 1 4 100
89
Centro 33 17 11 11 17 11 100
12
Oriente 31 19 25 25 100
10
29 39 8 7 2 1 12 -
100
92
Pgina 4
USO DE INTERNET - LIMA

Series
Base: entrevistados que usan internet
Con qu frecuencia hace usted uso de Internet?

RESPUESTAS Todos los das o casi todos los das Dos a tres veces por semana Dos a tres veces por mes Dos a una vez al mes Con menor frecuencia Nunca No precisa Total %
Agosto 2008 26 21 7 5 10 31 0.2 100

534
Setiembre 2009 28 15 6 4 8 39 100

511
Junio 2010 25 17 5 3 7 41 2 100

477
En dnde hace uso del servicio de Internet?

En cabinas pblicas
En su casa
Setiembre 2009 57 42 1 100
314
Junio 2010 54 44 2 100

270

Setiembre 2009 47 52 1 100

314
Junio 2010 54 44 2 100

270
En el trabajo
En su centro de estudios o universidad

Setiembre 2009 21 78 2 100
314
Junio 2010 27 70 3 100

270

Setiembre 2009 20 78 2 100

314
Junio 2010 18 78 4 100

270
Pgina 5
Realiza usted alguna de estas actividades en internet? - Series
Buscar informacin
RESPUESTAS S No Total %
Utilizar correo electrnico

Setiembre 2009 93 7 100
314
Junio 2010 95 5 100

270

Setiembre 2009 79 21 1 100

314
Junio 2010 86 14
100
270
Conversar (chatear)
Bajar programas, fotos, msica, videos

Setiembre 2009 72 27 1 100
314
Junio 2010 73 27 100

270

Setiembre 2009 63 36 1 100

314
Junio 2010 68 31 1 100

270
Conocer nueva gente

Setiembre 2009 40 59 1 100
314
Publicar escritos, fotos, videos

Junio 2010 38 61 1 100
270


Setiembre 2009 41 57 1 100

314
Junio 2010 39 60 1 100

270
Pgina 6
Usar Wikipedia
Buscar trabajo o empleo

Setiembre 2009 35 64 1 100
314
Junio 2010 34 64 2 100

270

Setiembre 2009 34 65 0 100

314
Junio 2010 34 66 0 100

270
Seguir cursos por Internet

Realizar pagos y compras

Junio 2010 20 80 1 100
270
Setiembre 2009 21 78 2 100

314

Setiembre 2009 16 85 100

314
Junio 2010 20 79 0.3 100

270
Realizar trmites (DNI, presentacin de declaraciones a la SUNAT, RUC, Bancos, etc.)

Setiembre 2009 28 72 1 100

314
Junio 2010 32 68 100

270
USO DE REDES SOCIALES - LIMA

Si hace uso de internet, cuenta usted con (Respuestas mltiples)
RESPUESTAS % Hi5 Facebook Youtube Pgina web Twitter Blog Otro Ninguno No precisa
Setiembre 2009 47 20 22 11 1 7 3 42 1
314
Junio 2010 45 39 23 14 11 7 12 34 1
270
Pgina 7
Si cuenta usted con acceso a Hi5, facebook y otras redes sociales por internet, cul es el que ms usa?
RESPUESTAS Ninguno Facebook Hi5 Pgina web Youtube Twitter Blog Otro No precisa Total %
Setiembre 2009 42 9 32 3 9 2 2 2 100

313
Junio 2010 34 26 19 5 4 1 0.4 8 3 100

270
Si cuenta usted con acceso a Hi5, facebook y otras redes sociales por internet, cul le gusta ms?
RESPUESTAS Ninguno Facebook Hi5 Youtube Pgina web Twitter Blog Otro No precisa Total %
Setiembre 2009 43 11 32 7 3 2 1 2 100

313
Junio 2010 34 26 18 6 5 1 1 8 1 100

270
Uso de redes sociales por intencin de voto municipal

INTENCIN DE VOTO MUNICIPAL RESPUESTAS % Fernando Andrade 56 35 35 7 14 7 21 24 Lourdes Flores 47 45 25 14 11 9 15 30 1 Alex Kouri 46 32 19 13 17 6 8 42 Susana Villarn 40 43 30 23 14 10 14 28 Humberto Lay 58 26 17 17 34 -
Hi5 Facebook Youtube Pgina Web Twitter Blog Otro Ninguno No precisa
Pgina 8
FICHA TCNICA NACIONAL

Ttulo del estudio: Encuesta de Opinin Junio 2010 Objetivos del Estudio: Uso del Internet Encuestadora: Ponticia Universidad Catlica del Per N de registro: 0108-REE/JNE Universo o poblacin objetivo: Hombres y mujeres de 18 aos o ms, habitantes de 16 provincias urbanas principales del pas (ver detalle de provincias en lista adjunta). Tamao de la muestra: 1.235 personas entrevistadas. Error y nivel de conanza estimados: 2,79% con un nivel de conanza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. Cobertura: 76 distritos en 16 provincias urbanas pertenecientes a 15 regiones del pas. Nivel de representatividad: Las provincias donde se realizaron las entrevistas concentran el 69,87% de la poblacin urbana de 18 o ms aos en el Per. Los resultados han sido ponderados en funcin del peso poblacional de cada departamento y/o provincia segn los resultados del Censo 2007, proporcionados por el INEI. En el caso de Lima Metropolitana Callao, la ponderacin adems incorpora el peso de cada zona de la ciudad. Procedimiento de muestreo: Se realiz una muestra probabilstica polietpica de conglomerados, estratificada segn provincia. Dentro de Lima se estratic la muestra de acuerdo con grandes zonas de la ciudad (cono norte, cono este, cono sur, centro, cono oeste-suroeste). En cada estrato se seleccion una muestra simple al azar de manzanas por computadora, posteriormente se realiz una muestra sistemtica de viviendas en cada manzana seleccionada y se aplicaron cuotas de sexo y edad para la seleccin de personas al interior de las viviendas. Tcnica de recoleccin de datos: Mediante entrevistas directas en las viviendas seleccionadas. Supervisin de campo: Se supervis el 30% de las entrevistas realizadas. Fechas de aplicacin: Entre el 10 y el 14 de junio del 2010. Financiamiento: Ponticia Universidad Catlica del Per. Pgina web: http://www.pucp.edu.pe Email: iop@pucp.edu.pe Detalle de los distritos donde se realizaron las entrevistas: Ver lista adjunta.
D e p a rt a m e n t o Lim a P r o v in ci a Lim a D is tr it o s C e rc ad o d e L i m a , A t e, C a ra b ay ll o , C h o rr il lo s , Co m as , E l A g u st i n o , In d ep e n d e nc i a, J e s s M a ra , L a M o li n a, L a Vi ct or ia , L o s O l iv os , P u eb l o L ib r e, P u en t e P i e d r a, R m a c, S an B or ja , S a n Is i d ro , Sa n J u a n d e L u r ig a n ch o , S a n J u an d e M i ra fl o re s, S a n L u i s, S a n M ar t in d e Po r re s, S a n M ig u e l, S a n t a A n i t a , S a n ti ag o d e S u rc o , S u r q u il lo , V il la E l S al va d o r y V i ll a M a r a d e l T ri u n fo C a ll ao , B e l la v i s t a, L a P e rl a, V e n t a n il la C h i m b o te , C o is h c o, N u ev o C h im b ot e A re q u ip a , A l t o S e lv a Al eg r e , C a ym a , C er ro C o l or ad o , J ac o b o H u n t er , M a ri a n o M e l g ar , M i ra fl o re s, P a uc a rp a ta, S o ca b ay a , Y a n ah u a ra , J os L u i s Bu s t a m a n te y Ri ve ro C u s co , S an Je r n i m o , S a n Se b a sti n , S a nt ia g o, W a n ch a q Ic a , Pa rc o ta H u n u c o , A m ar il is H u an c a y o , C h il ca , E l T am b o T ru j il lo , E l P or ve n ir , L a E sp er an z a, V cto r L a rc o H e rr er a C h i cl ay o , J o s L eo n a rd o O r t iz , L a V ic t o ri a Iq u i t o s, P u n c h an a , B el n , Sa n J u a n B a ut is ta P iu r a, C a sti l la Puno J u li a ca T a ra p ot o T a cn a , C iu d a d N u e v a, P o c ol la y, G e n er al G r eg o ri o A lb ar ra c n
C a ll ao A n ca s h A re q u ip a
C al l ao S an t a A re q u ip a
C u s co I ca H u n u c o Ju nn L a L ib e rta d L a m b a ye q u e L o r et o P iu r a P uno
S a n M ar t n T a cn a
C u sc o Ic a H u n u c o H u an c ay o T ru j il lo C h ic l ay o M ay n as P iu r a P uno S an Romn S an M ar t n T ac n a
Pgina 9
FICHA TCNICA LIMA

Ttulo del estudio: Encuesta de Opinin en Lima Metropolitana Junio 2010 Objetivos del Estudio: Uso del Internet. Encuestadora: Ponticia Universidad Catlica del Per N de registro: 0108-REE/JNE Universo o poblacin objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 aos, habitantes de 31 distritos de Lima Metropolitana. Marco muestral: La seleccin de manzanas se hizo utilizando como marco muestral la cartografa digital del INEI del 2004 para los 31 distritos de Lima Metropolitana. Los distritos que no forman parte del marco muestral son: Chaclacayo, Lurigancho, Cieneguilla y los distritos balnearios del Sur y del Norte de la Ciudad. Representatividad: En los distritos que forman parte del universo y que estn incluidos en el marco muestral se encuentra el 95.88% de la poblacin electoral total de la provincia de Lima. Tamao de la muestra: 477 personas entrevistadas en Lima Metropolitana. Error y nivel de conanza estimados: 4.49% con un nivel de conanza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. Distritos que resultaron seleccionados en la muestra: La seleccin aleatoria de manzanas del marco muestral determin que la encuesta se aplicara en 26 distritos de Lima Metropolitana (Cercado de Lima, Ate, Carabayllo, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jess Mara, La Molina, La Victoria, Los Olivos, Pueblo Libre, Puente Piedra, Rmac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador y Villa Mara del Triunfo). Procedimiento de muestreo: Se realiz una muestra probabilstica polietpica. Dentro de Lima se estratic la muestra de acuerdo con grandes zonas de la ciudadcono norte, cono este, cono sur, centro, cono oeste-suroeste, y en cada estrato se seleccion una muestra simple al azar de manzanas. Posteriormente se realiz un muestreo sistemtico de viviendas en cada manzana seleccionada y se aplicaron cuotas de sexo y edad para la seleccin de personas al interior de las viviendas. Ponderacin: En Lima Metropolitana los datos se ponderaron en funcin del peso de los estratos en la poblacin total. Tcnica de recoleccin seleccionadas. de datos: Mediante entrevistas directas en las viviendas
Supervisin de campo: Se supervis el 30% de las entrevistas realizadas. Fechas de aplicacin: Entre los das 10 y 14 de junio de 2010. Financiamiento: Ponticia Universidad Catlica del Per. Pgina web: http://www.pucp.edu.pe Email: iop@pucp.edu.pe
Pgina 10

Uso de Internet A Nivel Nacional Junio 2010

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ESTADO DE LA OPININ PBLICA

Marco Sifuentes Comunicador PUCP

USO DE INTERNET - NACIONAL

Total % Lima-Callao 22 17 5 4 8 42 2 100

DOMINIO Norte 18 19 3 5 10 44 1 100

Sur 24 18 8 7 10 33 0.4 100

En dnde hace uso del servicio de Internet?

Total % Lima-Callao 58 40 2 100

DOMINIO Norte 60 37 3 100

Total % Lima-Callao 47 49 3.3 100

DOMINIO Norte 39 60 1 100

Total % Lima-Callao 23 72 4 100

DOMINIO Norte 17 81 2 100

En su centro de estudios o universidad

Total % Lima-Callao 17 78 5 100

DOMINIO Norte 10 87 2 100

Resumen: En dnde hace uso del servicio de Internet?

Realiza usted alguna de estas actividades en internet?

Utilizar correo electrnico

Bajar programas, fotos, msica, videos

Conocer nueva gente

Publicar escritos, fotos, videos

Buscar trabajo o empleo

Realizar trmites (DNI, presentacin de declaraciones a la SUNAT, RUC, Bancos, etc.)

Seguir cursos por Internet

Realizar pagos y compras

USO DE REDES SOCIALES - NACIONAL

DOMINIO Norte 49 27 19 26 21 32 3 7 114

Total % Lima-Callao 29 28 13 11 1 1 14 0.1 4 100

DOMINIO Norte 28 14 13 16 1 1 25 4 100

Total % Lima-Callao 28 27 15 10 2 1 14 0.3 2 100

DOMINIO Norte 25 14 25 10 1 1 23 1 100

USO DE INTERNET - LIMA

Con qu frecuencia hace usted uso de Internet?

Agosto 2008 26 21 7 5 10 31 0.2 100

Setiembre 2009 28 15 6 4 8 39 100

Junio 2010 25 17 5 3 7 41 2 100

En dnde hace uso del servicio de Internet?

Junio 2010 54 44 2 100

RESPUESTAS S No No precisa Total %

Setiembre 2009 47 52 1 100

Junio 2010 54 44 2 100

En su centro de estudios o universidad

Junio 2010 27 70 3 100

RESPUESTAS S No No precisa Total %

Setiembre 2009 20 78 2 100

Junio 2010 18 78 4 100

Realiza usted alguna de estas actividades en internet? - Series

Utilizar correo electrnico

Junio 2010 95 5 100

RESPUESTAS S No No precisa Total %

Setiembre 2009 79 21 1 100

Bajar programas, fotos, msica, videos

Junio 2010 73 27 100

RESPUESTAS S No No precisa Total %

Setiembre 2009 63 36 1 100

Junio 2010 68 31 1 100

Conocer nueva gente

Publicar escritos, fotos, videos

RESPUESTAS S No No precisa Total %

RESPUESTAS S No No precisa Total %

Setiembre 2009 41 57 1 100