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Miquel BernatDolors Reig:Francisco Serra
“Asumimos riesgosque deberían serpropios de lasentidades financieras”“La web social avanzay los ciudadanosquieren comprobarque sus opiniones sehan tenido en cuenta”
Joan Josep Díez
“Como informático,defiendo el softwarelibre”
“Una inversión ennuevas tecnologíasrepercute en un mayorcanal de ventas yreducción de costes”
Associació d'Empreses Comercialitzadores d'Equips Informàtics de Balears
 
ContenidosEditorial
Nº1. Noviembre 201102Editorial03Francisco Serra: “Nos arries-gamos a financiar proyectos declientes, asumiendo riesgos pro-pios de entidades financieras”04Miquel Bernat: “Las pymesno ven que la inversión en tec-nología repercute en un mayorcanal de ventas y en una reduc-ción de costes”06Dolors Reig:“La web socialavanza y los ciudadanos quierencomprobar que sus opiniones sehan tenido en cuenta”07Rafael Amores: “Hay una Leyde morosidad que nadie cumple,y que no da ninguna arma a lasempresas”08Ricardo Aba: “Soy un defen-sor de las teorías de Lietaer y supropuesta de crear monedas re-gionales para combatir la crisis”09Un convenio con el ministe-rio de Educación permitirá eldesarrollo de la Escuela 2.010Joan Josep Díez: “En Balea-res nunca se ha hecho unaapuesta por el software libre,veo con envidia iniciativas comoLinex o Guadalinex”11Tria Serveis12SociosStaff:
Edita: Asociación de Empresas de EquiposInformáticos de BalearesDirector: Joan Miquel MatasCoordinación y redacción: Kati Fernández yNorka LópezDiseño y maquetación: Dani López
02
Esta revista, un escaparatede nuestro sector
L
a informática ha pasado a formar parte de nues-tras vidas de forma preferente, y nuestra comu-nicación externa está supeditada en gran medidaa Internet. Las redes sociales se han convertido eneste siglo XXI en una herramienta fundamental ennuestro devenir diario, y los dispositivos móvilesestán contribuyendo a ello de manera fundamental.En nuestros hogares, trabajo, relaciones sociales…lainformática ha pasado a tener un protagonismo fuerade toda duda. Esta nueva realidad convierte a nues-tra profesión en elemento fundamental para la buenamarcha de nuestra economía y bienestar.La crisis económica también nos afecta en buena me-dida, pero el avance de las TICs nos proporciona unatabla de salvación frente a otros sectores que han pa-sado a ser algo más prescindibles.La situación de nuestro sector no es para echar lascampanas al vuelo, y la realidad del día adía así lo de-muestra. Pero no vamos a desactivarnos ante los ava-tares de nuestra economía local y mundial. Seguimos yseguiremos trabajando para defender nuestros intere-ses como colectivo profesional y empresarial, y ofre-ciendo herramientas para ello, como es el caso de laorganización de las jornadas profesionales y de estapropia revista. En este, su primer número, nuestra pu-blicación quiere convertirse en escaparate de nuestrasreclamaciones, inquietudes y también, como no puedeser de otra forma, nuestros avances, que también loshay, y muchos.Nuestra asociación cuenta con más de veinte años devida y, por ende, de experiencia. Desde que asumo lapresidencia de la misma, mi voluntad y esfuerzos sehan enfocado en darle mayor fuerza y representativi-dad. Y es ahora, en estos difíciles momentos, cuandomás necesario sehace que nos una-mos para crear unassinergias que posibi-liten la buena mar-cha de nuestrosector.
FranciscoSerra
Presidente
 
03
 “Nos arriesgamos a financiar proyectos de clientes,asumiendo riesgos propios de entidades financieras” 
Francisco Serra.
Presidente Asociación de Empresas Comercializadoras de Equipos Informáticos de Baleares
- ¿Cuáles son los principales pro-blemas que afronta el colectivo ylos retos a superar?
- En estos momentos el mayor obstá-culo para cualquier empresa es la fi-nanciación, y no con ello merefiero a la del empresario informáticosino a la de los clientes de dichos em-presarios. Los recortes y ajustes cons-tantes en las economías de lasempresas conllevan también reduc-ción en inversión y mantenimiento delos equipos y aplicaciones de las em-presas. Por ello cada vez mas nos de-dicamos a hacer de "banqueros". Enresumidas palabras nos arriesgamos afinanciar proyectos y servicios denuestros clientes, asumiendo riesgosque deberían ser propios de las enti-dades financieras.Por otro lado, las grandes superficies juegan con ventaja dado que susgrandes volúmenes de compras lespermiten obtener precios inaccesiblespara nosotros y por ello nuestra únicaarma es la de especializarnos en ser-vicios y equipos que no sean de ca-rácter generalista.
-Como ha dicho, la crisis ha hechoque muchas empresas no lleven acabo mantenimiento ni actualiza-ciones de sus equipos. ¿Qué conse-cuencia tiene esto para lasempresas?
- Los equipos y software informáticosse deben mantener y actualizar cons-tantemente. Haciendo una comparativafácil podemos retrasar los manteni-mientos de nuestros vehículos, perotodos sabemos que a la larga nos sal-drán mas caras las reparaciones. Entiempos de crisis una ventaja estraté-gica para cualquier empresa es la deser puntera en sus procesos y eso sólose consigue con los recursos informáti-cos en su óptimo estado. En mi opinión,la solución sería disponer de una em-presa profesional del sector TIC que lede las garantías para alcanzar un óp-timo estado de sus recursos.
-¿Los problemas de los empre-sarios del sector de la informá-tica son los mismos en Menorca,Mallorca e Ibiza?
-Si, con la salvedad de que en Me-norca e Ibiza padecen la doble insu-laridad.
-El sector tecnológico es el quemenos afectado se ha visto en Es-tados Unidos y parece que es unatendencia mundial. ¿Cuál es la di-ferencia con respecto a Balears?
-Cuando se habla del sector tecnoló-gico estadounidense se habla de gran-des empresas de informática comoGoogle, Microsoft o Apple. No sepuede comparar con las microempre-sas de informática, las cuales estoyseguro que su situación depende masdel estado del país donde estén ubica-das que de su carácter tecnológico
-¿Identifica usted sectores emer-gentes y podrían ser una oportu-nidad para los socios de la entidadque representa?
-Cada vez más se ve con claridad queel futuro está en Internet. Abogaríapor la inversión en aplicaciones SaaS yCloud computing.
- El sector de la informática es unsector innovador en su esencia.¿Avanzan a este ritmo también losprofesionales del sector en las islas?
Es imprescindible, aunque costoso,mantenerse al día. Los profesionalesde nuestro sector están obligados a li-diar con los cambios constantes ennuestro sector. Por ello recomiendoencarecidamente invertir en formaciónpara todos nuestros profesionales,dado que el mundo avanza a vecesdemasiado rápido.
Francisco Serra lidera la Associació d'Informátics de Balears, integradapor un sector dinámico e innovador, pero que padece la crisis comotodos, en menor o mayor medida. En esta entrevista habla de sus rei-vindicaciones, del futuro del sector y ofrece algunas recomendaciones.
“El futuro está enInternet, abogaría por lainversión en aplicacionesSaaS y Cloud computing”
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