Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
9Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
LAPORAN MANAJERIAL

LAPORAN MANAJERIAL

Ratings: (0)|Views: 2,436 |Likes:
Published by Nur Rochmad

More info:

Published by: Nur Rochmad on Nov 29, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/27/2013

pdf

text

original

 
LAPORAN MANAJERIALOleh: Ika Sisbintari, S.Sos.,M.ABPENDAHULUANLaporan merupakan bentuk komunikasi yang dapat dilakukan secara tertulisatau lisan mengenai seuatu hal tertentu sesuai dengan tujuan penulisannya. Dalamdunia perkantoran modern, bentuk laporan tertulis merupakan bentuk laporan yangdigunakan. Hal ini mengingat dalam laporan tertulis secara resmi dijadikan sebagaisumber informasi, alat pertanggungjawaban, dan alat pengambilan keputusan dalamkehidupan organisasi.Menurut Odgers (2005) ada beberapa komunikasi tertulis yang dilakukan olehorganisasi, yaitu surat, memo, laporan, proposal dan intinerary. Surat dibuat dengantujuan untuk berkomunikasi dengan organisasi maupun orang di luar organisasi.Surat biasanya terdiri dari kepala surat, tanggal, alamat, salam pembuka, isi,penutup dan tanda tangan. Memo merupakan komunikasi tertulis yang informalditujukan untuk anggota internal organisasi. Saat ini penggunaan memo semakinberkurang digantikan dengan e-mail. Laporan merupakan dokumen yangmenganalisis dan mengevaluasi semua aktivitas organisasi dan menyediakaninformasi penting yang berkaitan dengan pengambilan keputusan. Langkah yangperlu diperhatikan dalam membuat laporan adalah merencanakan apa yang akandilaporkan, mengumpulkan data, mengorganisasikan data dan menulis draf awalsebuah laporan.Proposal merupakan dokumen yang digunakan untuk mengusulkanrencana baru atau pemecahan masalah yang ada. Proposal biasanya memuatmasalah yang akan diselesaikan, cara penyelesaiannya, kapan diselesaikan danberapa biaya pelaksanaan serta siapa personal yang akan melaksanakannya.Itinerary merupakan dokumen yang mencatat rencana perjalanan. Itineraryumumnya berisi tanggal, waktu, lokasi keberangkatan, tujuan maupun janjipertemuan yang dilakukan dalam perjalanan tersebut.Apa peranan laporan dalam organisasi? Laporan merupakan salah satubentuk pertanggungjawaban pelaksana suatu kegiatan (biasanya bawahan) kepadaatasannya. Penyusunan laporan bisa bersifat rutin ataupun instruksional (perintahatasan). Penyusunan laporan merupakan salah satu bentuk komunikasi vertikal dari
 
bawah ke atas (
bottom up
) sebagai konsekuensi pelimpahan tanggung jawab danwewenang dari pimpinan kepada bawahan. Quible (2001) mendefiniskan laporansebagai perwujudan pertanggungjawaban dari bawahan kepada atasan ataspemberian kepercayaan dalam melaksanakan tanggung jawab dan pelimpahanwewenang untuk mendukung pelaksanaan tanggung jawab tersebut.Untuk menyusun suatu laporan tidak hanya dibutuhkan ketrampilan tetapi juga kompetensi dan kreativitas, karena laporan tidak hanya terdiri daripenyampaian informasi tapi juga membutuhkan gagasan atau pemikiran penyusunlaporan. Oleh karena itu perlu pengembangan kemampuan pegawai administrasiberkaitan dengan penulisan laporan manajerial.MANFAAT, FUNGSI DAN SYARAT LAPORAN BERKUALITASLaporan memiliki beberapa manfaat yang berkaitan satu dengan yang lain.Locker (2000) menyatakan beberapa manfaat tersebut yaitu (1) sebagai saranakomunikasi vertikal, (2) sebagai alat pertanggungjawaban; (3) memberikan infomasipenting; (4) sebagai bahan untuk pengambilan keputusan.Berdasarkan beberpa manfaat tersebut, maka laporan memiliki beberapafungsi. Fungsi-fungsi tersebut yaitu fungsi komunikasi, pertanggungjawaban,informasi, pengawasan dan pengambilan keputusanMengingat fungsi laporan yang cukup penting, maka untuk menyusun laporanyang berkualitas harus memenuhi beberapa syarat. Syarat tersebut menurut Gie(2000) adalah sebagai berikut:1.Kecermatan (accurancy).Laporan manajerial merupakan salah satu bahan yang akan digunakan olehseorang pimpinan untuk mengambil keputusan berkaitan dengan operasiorganisasi yang menjadi wewenangnya. Oleh karena itu, laporan harus cermatdan sesuai dengan kondisi yang ada di lapang, sehingga keputusan yangdiambil pimpinan akan tepat.2.Ketepatan waktu (timelines)Faktor waktu merupakan faktor penting dalam pengambilan keputusan. Laporanmerupakan sumber informasi dalam pengambilan keputusan. Oleh karena itupenyusunan laporan harus pada waktu yang tepat, tidak molor. Jika laporandiselesaikan melampaui waktu yang ditentukan, maka laporan tersebut akan
 
menurun derajat kepentingannya karena tidak bisa digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan pada saat dibutuhkan.3.Kecukupan (adequacy)Sebagai salah satu sumber informasi, laporan diharuskan mempunyai informasiyang cukup baik, benar-benar mencakup beberapa hal informasi yangdibutuhkan secara tepat sehingga dapat digunakan sebagai dasar pengambilankeputusan.4.Kesederhanaan (simplicity)Laporan diharuskan menggunakan bahasa yang lugas dan mudah dimengertiserta mengurangi penggunaan istilah-istilah teknis serta lebih menonjolkanpemahaman pimpinan terhadap tujuan penulisan laporan.5.Kejelasan (clarity)Laporan akan dikatakan berkualitas jika isi laporan tersebut jelas dan tepat sertarinci tentang suatu hal. Hal ini penting karena pimpinan hanya mempunyai waktuyang terbatas untuk melihat data sehingga akan sangat membantu jika laporansudah merubah data menjadi informasi.JENIS LAPORANTerdapat beberapa klasifikasi laporan. Berdasarkan klasifikasinya laporandapat digolongkan dalam beberapa macam (Quible, 2001).
1.
Berdasarkan waktu penyampaianJika dilihat dari segi waktu, laporan dapat dibagi menjadi dua yaitu:
a.
Laporan rutin. Laporan ini sering pula disebut laporan berkala atauperiodic. Laporan rutin merupakan laporan yang dibuat secara periodikmenurut periode waktu tertentu, misalnya mingguan, bulanan, tahunan.Laporan ini biasanya memuat informasi yang berhubungan denganpelaksnaan aktivitas pada satuan unit organsiasi atau tugas seseorangdalan organisasi.b.Laporan insidental. Laporan incidental merupakan laporan yang dibuatdan disampaikan dengan waktu yang tidak terjadwal tetap tetapiberdasarkan suatu peristiwa tertentu yang dianggap penting olehorganisasi.
 

Activity (9)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
IzZä ZäZä liked this
Rudy Syarifudin liked this
Umi N Abi liked this
Syukri Datuk liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->