Articol aprut n revista Cultura, no 223, 2009

Keep in touch n practica SMS-ului la adolescenii romni i belgieni

Raluca Moise
Drd. Antropologie Cultural, Universitatea din Bucureti, Universite Libre de Bruxelles c faci, tina? n intalni, in lapt (in fata l tnb) l 5 45. vii? anunt-o p iul 1

Aflndu-m la terasa unei cafenele din Piaa Roman, n centrul Bucuretiului, vd sosind un grup de adolesceni trei fete i doi biei. Se aaz aproape de masa mea, plini de verv, i scot telefoanele mobile, le dispun pe mas i comand ceva de but. Conversaia lor se poart n jurul temelor frecvente universului lor: coal, cine iese cu cine, unde s se duc dup cursuri, ce vor face n weekend etc. Vorbesc tare, glumesc, rd, fr a fi ateni la ceea ce i nconjoar. Dintr-o dat, una dintre fete primete un SMS. Ceilali se opresc n mijlocul conversaiei, o privesc citind mesajul, apoi reiau conversaia, urmrind reaciile de pe faa ei. Ah, e tipul la care vroia s te agae ieri, n club!, exclam unul dintre biei. E disperat, pe bune!, adaug el, ncepnd s rd. Ceilali rd i ei. Fata nu i ascult: continu s citeasc mesajul. Situaia se prelungete, rmne rupt de grup, cci ncepe s scrie un mesaj de rspuns. Se gndete, ncepe s scrie, terge, rescrie, fr s fie atent la ceilali, extrem de concentrat, cu o mimic ce i trdeaz gndurile. Bieii continu s fac glume pn ce se plictisesc i se opresc. Dup cteva minute, fata revine n grup i conversaia rencepe din punctul n care se oprise. * * * Iat o scen banal ce face parte din cotidianul adolescenilor din Bucureti i o situaie cu care m-am confruntat n mod curent pe teren. Pentru muli dintre noi, ea confirm faptul c viaa noastr este astzi invadat de noile tehnologii informaionale i comunicaionale (NTIC). Telefonul mobil, n special, este o prezen intemepestiv, aa cum sublinia n stilul su umoristic Umberto Eco, acum aproape 20 de ani (Eco 1992). Anumite persoane pot fi ofuscate n spaiul francofon mai ales de practicile de scriitur care i sunt asociate i care ar contribui la slbirea competenelor lingvistice i redacionale ale tinerelor generaii2. Aceast poziie critic, profund generaional, este o prim gril de interpretare a scenei pe care tocmai am descris-o. Mai sunt i altele, din fericire, cci ceea ce putem spune este c aceast lectur rmne la suprafaa unui fenomen mult mai complex. Nici perspectiva specialitilor n domeniu sociologii comunicrii i sociologii reelelor nu a fost lipsit de exagerri teoretice ; universul virtual este o figur recurent a acestui discurs sociologic. Problema este c utilizarea telefonului mobil nu are nimic virtual n ea : ea implic nu numai o angajare fizic cu obiectul, dar chiar comunicarea nsi fie ea prin apel telefonic fie prin SMS nu funcioneaz ntr-un cadru sau ntr-un spaiu care i-ar fi propriu i care s-ar distinge radical de celelalte spaii. Scena descris anterior ne amintete exact acest aspect.
1

Ce faci, Tina ? Ne ntlnim n Lptrie (n fa la TNB) la 5.45. Anun-o pe Iuliana . Mesaj preluat din anexele cercetrii. Emitor : adolescent, 17 ani. Destinatar : Tina, 18 ani. 2 Pentru ilustrarea modului n care mass media percep acest subiect, a se vedea ca exemplu articolul lui Frdrique Roussel n Libration din 17 ianuarie 2007.

Poziia aleas de mine i ilustrat n acest articol consist n plasarea telefonului mobil i a SMS-ului n cadrul lor cultural i istoric, ceea ce conduce la trasarea traiectoriilor sau a carierelor. Trei aspecte ne rein deci atenia, nelegnd foarte bine faptul c nu vorbim despre faze independente i n mod necesar succesive : realizarea contactului cu obiectul, construirea utilitii sale i consolidarea utilizrilor. Practicile observate ntr-un spaiu anume Bucuretiul de exemplu s-au constituit de-a lungul timpului. Ele au urmat traiectorii singulare, legate n mod intim de contextul local i de profilul utilizatorilor. Prin retrasarea parcursului lor putem identifica att factorii care au condus la constituirea lor i la aplicarea manierelor de a face lucrurile, dar putem percepe mai bine sensul pe care utilizatorii l-au creat i dat practicii SMS-ului. n cercetarea mea, am ales s m concentrez asupra unei categorii particulare de utilizatori adolescenii examinnd modul n care construiesc relaia cu telefonul mobil i SMS-ul. Aceast relaie este una simetric : pe de o parte, utilizatorul acioneaz asupra obiectului modificndu-i caracteristicile n mod direct i indirect ; pe de alt parte, obiectul acioneaz asupra utilizatorului care l domesticete i l ncorporeaz praxisului su. n cazul practicii SMS-ului, cel de al doilea proces este vizibil i pare s joace un rol determinant. Consolidarea utilizrilor la adolesceni este lega n mod intim de plcerea tactil i de manipulrile ludice ale obiectului 3. Emoia pe care utilizatorul o resimte prin angajarea fizic cu telefonul mobil este la fel de important ca exploatarea potenialitilor sale comunicaionale. Paralel, posibilitile tehnice ale obiectului canalizeaz dezvoltarea iniial a utilizrilor, ceea ce explic parial de ce evoluia practicilor pe plan individual are ecou n traiectoria istoric i global a SMS-ului, i de ce exist un paralelism uimitor ntre utilizrile romneti i cele belgiene. Realizarea contactului cu SMS-ul Istoria nc recent a introducerii SMS-ului n Romnia ne arat un demers global asemntor al operatorilor de telefonie mobil: convergena strategiilor de marketing pentru atragerea unui public din ce n ce mai tnr. SMS-ul se lanseaz n Romnia i n Belgia n acelai an: 1998. Trebuie precizat c acest serviciu era deja utilizat n alte ri occidentale, unde fusese iniial introdus pentru a furniza, gratuit, informaii utilizatorilor aduli (meteo, cursul bursei). Putem astfel s ne ntrebm dac aceast adoptare are un caracter transnaional, aa cum a fost perceput de muli cercettori. Amintim etapele : la nceput, SMS-ul este destinat transmiterii de informaii utilitare ; el este deci nvestit cu o valoare practic. n a doua etap, tinerii l preiau i fac din SMS un mijloc de socializare i integrare. n sfrit, el devine instrumentul privilegiat pentru o comunicare expresiv i ludic. Dac acest traseu este valabil i pentru telefonul mobil, n cazul SMS-ului este necesar s adugm dimensiuni suplimentare, ca cea a jocului i a gestionrii emoiilor., de cutare a autonomiei i instantaneitatea contactelor. Aceste aspecte nu numai c favorizeaz adoptarea i succesul SMS-ului, dar conduc n mod egal la dezvoltarea unor noi practici de socializare, aa cum vom vedea n cele ce urmeaz. Construcia utilitii SMS-ul apare n acelai an n cele dou ri ; acest fapt are tangen asupra temporalitilor similare, n termeni de apariie i de sedimentare ale utilizrilor. La originea sa, motivul principal de a recurge la SMS este preul accesibil ; motivul prim este cel economic. Pentru cei mai tineri, SMS-ul este util pentru a comunica cu prinii care, fiind cumprtorii primului telefon mobil al copilului lor, impun propria agend din punctul de

Aceeai ipotez este argumentat de Nicolas B. (2000) A lappel du Tam TamItinraire des pratiques et reprsentations dun pager chez les jeunes de 18/25 ans. n acest articol, autorul explic adoptarea rspndit a tam-tam-ului n cultura adolescentin francez, poziionnd ca utilizare i valoare fundamental caracterul ludic.

vedere al utilizrilor : SMS-ul servete deci iniial la limitarea cheltuielilor i la coordonarea activitilor la distan ale copiilor. A fi eficient Un alt motiv de a utiliza SMS-ul este caracterul su practic recunoscut de toi tinerii i care iese din cadrul economic SMS-ul este ntotdeauna primit de ctre destinatar, scrierea compactat a unui mesaj (deturnarea limitrii grafice de 160 de caractere), economia relaional (stabilirea prin SMS a unei comunicri formalizate i factuale ntr-o relaie tip cunotin). A fi autonom Comunicarea mediat prin SMS permite pstrarea intimitii sale, n mod special fa de prini. SMS-ul autorizeaz o autonomie crescut a locurilor i contextelor de comunicare, ceea ce permite pstrarea caracterului privat al mesajului. A se integra Apartenena la grup este un alt factor ce a contribuit la adoptarea SMS-ului. NTIC nu favorizeaz crearea de noi reele sociale, ele pot favoriza favoriza perceperea lor, materializnd sentimentul de apartenen al unui utilizator la o comunitate. A se angaja ntr-o reea de sociabilitate cu prietenii (fig. 1-2), a stabili relaii noi, a face s evolueze cuplul sunt elemente cruciale. Disponibilitatea celuilalt devine astfel un factor dominant : a informa, a menine contactul social deschis i mprtirea experienelor comune construiesc apartenena la cotidian. A se amuza i a nela plictiseala Un motiv suplimentar pentru succesul SMS-ului rezult din raportul ludic pe care adolescenii l ntrein cu acest mod de comunicare. nc o dat, suntem n rezena unei logici specifice adolescenilor, care se exprim mai ales n comunicarea scris. Prin ce anume este scrierea unui SMS amuzant ? Schimbul de mesaje textuale permite depirea momentelor i strilor de plictiseal. Se poate astfel vedea faptul c mai multe logici lucreaz n construirea utilitii SMS-ului, n cazul adolescenilor. Rezult de aici o dinamic singular, intim legat de culturile adolescente. ntr-un prim timp, utilizatorii tineri descoper o potenialitate tehnic propus, pentru un alt public, de companiile de telefonie mobil. Ei o preiau i dezvolt progresiv un repertoriu de utilizri care le este propriu. Totui, dac aceast apropriere se sprijin pe anumite avantaje ale SMS-ului (mai ales costul) i c a fost acompaniat de strategii de marketing din ce n ce mai intite, traseul SMS-ului n interiorul universului adolescentin s-a constituit printr-o relaie strns cu modurile lor de socializare. Dou procese interacioneaz la acest nivel : traiectoria de via a indivizilor, care transform practicile lor trecnd de la copilrie la adolescen, i desfurarea ntr-un spaiu de comunicare unde regulile nu mai sunt impuse de aduli. Acest spaiu, trebuie spus, este rezultatul unei construcii istorice care vede practicile transformndu-se de-a lungul timpului, sub influena generaiilor succesive de utilizatori. La final, uimitoarea longevitate a SMS-ului oare proveni din transformarea utilitii sale economice ntr-o utilitate social situat fundamental. ntrebarea este deci s examinm concret ce este aceast utilitate social. S examinm practicile de aproape. Cadrul practicilor Practicile observate la utilizatorii SMS-ului se constituie dintr-un set de reguli tacite, asimilate progresiv. Vom analiza un exemplu, nainte de a vedea cum pot fi ele deturnate de adolesceni. O regul esenial vizeaz timpul de reacie odat primit un mesaj. n principiu, rspunsul trebuie s fie rapid, chiar imediat ; gradul imperativ al acestei reguli se aplic difereniat, n funcie de tipul de mesaj (dac este un mesaj utilitar, acesta nu necesit rspuns textual). Odat ce relaia dintre emitor i destinatar crete n intensitate, obligativitatea crete i ea. n cazul SMS-ului afectiv, regula devine mai presant. SMS-ul are un rol

fundamental n construcia cuplului, iar timpul de rspuns este o obligaie care face parte din etica acestuia. ndrgostiii i trimit mesaje textuale pentru ca partenerul s perceap clar angajamentul celuilalt. Astfel se materializeaz interesul reciproc, iar utilizarea SMS-ului influeneaz reprezentrile pe care adolescenii i le fac despre utilitatea acestuia. Deturnarea regulilor n cazul exemplului nostru, regula poate s fie nclcat voluntar sau nu. Exist situaii care pot amna scrierea i trimiterea rspunsului (contextuale i tehnice), ns nu acestea ne intereseaz pe noi n mod direct. Atunci cnd regula este nclcat intenionat, motivele sunt social inacceptabile : de exemplu, mama nu m-a lsat n club ntr-o sear i nu puteam s le spun asta prietenilor mei pentru c ar fi rs de mine (Radu, 16 ani). Aceste refuzuri sunt deliberate, cci coordonarea activitilor nu implic o miz emoional mare, oricare ar fi interlocutorul. Ceea ce, evident, nu este aplicabil n cazul relaiilor affective. Trebuie gsite tot timpul scuze. mi ia mai mult timp s caut ce s spun, dect dac a fi rspuns la timp , explic o fat de 18 ani. La nceputul unei relaii amoroase, unul dintre parteneri i poate amna rspunsul pentru a se face dorit. Destinate pstrrii feei sociale, mesajele-scuz urmresc un model identic : emitorul precizeaz circumstanele receptrii mesajului i se scuz. Am putut vedea c instrumentul tehnic nu genereaz o reea social, ci este pus n serviciul unor reele preexistente. Totui, existena funciei tehnice grupuri i subgrupuri n menu-ul telefonului ncurajeaz utilizatorul de a se interoga asupra relaiilor cu contactele din agend. Telefonul mobil servete deci i unei contientizri, prin organizarea repertoriului, a varietii reelelor din care utilizatorul face parte. n ceea ce privete SMS-ul, am observat c el nu creeaz un tip de relaie care s i fie propriu, ci el permite lucrul asupra relaiilor preexistente, mai ales dac acestea comport o ncrctur emoional puternic. n ambele cazuri, obiectul ethnic apare ca un instrument a crui eficien depete cu mult cadrul schimburilor de informaie pentru a se ntinde asupra cadrului relaiilor sociale. Genul utilizatorilor are o inciden major asupra naturii acestor practici. Aa cum arat o cercettoare francez n cazul chat-ului, primele contacte se fac n contexte particulare, n care tinerii se ntlnesc n funcie de interesele lor i n care schimbul numrului de telefon este un dar mutual, fcut posibil de prezena celor dou personae. Dar ceea ce se ntmpl n continuare depinde total de genul utilizatorilor. Fetele funcioneaz n grupuri restrnse, relaia lor fiind meninut i ntrit prin utilizarea SMS-ului, n timp ce bieii activeaz i diversific legturile stabilite n reele multiple. Dac baieii menin relaia prin SMS-uri fr coninut sau practice, fetele ntresc relaia de prietenie prin schimburi textuale coninnd povetioare amuzante, brfe, glume. Este vorba, rezumnd, de o versiune modern a socializrii de alcov, aa cum este ea descris de Philippe Aris i Georges Duby. O ultim specificitate a mesajului n practicile adolescentine este scriitura. SMS-ul ofer un spaiu n care practicile lingvistice i scripturale ale tinerilor se pot dezvolta fr nicio constrngere dect inteligibilitatea mutual (fig. 4-5). Rezult coduri mprtite, propice pentru punerea n valoare a aptitudinilor individuale n jocurile de limbaj. Fr a fi impus de caracteristicile obiectului tehnic, scriitura SMS care se constituie mai ales din utilizarea abrevierilor, a emoticonurilor i a oralitii s-a format ca o aren de abiliti care permite adolescenilor de a se pune n scen. Putem observa astfel dezvoltndu-se un fascicol de utilizri i de reprezentri nscute dintr-o reapropriere a potenialitilor oferite de obiect. Consolidarea utilizrilor Utilizrile SMS-ului au fost consolidate de factori externi rolul operatorilor de telefonie mobil i raportul intergeneraional adolescent-adult i de factori endogeni, ca limbajul codat de care se folosesc tinerii utilizatori i a crui precizare pune n lumin complexitatea uimitoare a fenomenului SMS.

Interesul acestui aspect, n perspectiva dinamicilor culturale, ine de faptul c acest limbaj nu provine dintr-o generaie spontan. El se sprijin pe un sistem de abrevieri utilizate de mult timp n mesajele telegrafice (ex : ptr/pt = pentru) i, mai recent, odat cu dezvoltarea schimburilor pe chat sau Messenger (slt = salut, rsp = rspuns, kre = care etc). Transpus n scriitura SMS-ului din motive iniial practice, acest limbaj a obinut astzi o dimensiune ludic i creativ, proeminent pe terenul practicilor adolescentine. Acest fapt explic amploarea pe care a luat-o sistemul scriiturii SMS, care penetreaz astzi limbajul familiar, notele colare, vezi foile de examen, spre exasperarea adulilor, ceea ce nu face dect s sporeasc atractivitatea practicii.