ANALISIS IUkNAL

(1oo|s for 1each|ng Change Management

1he Matr|x of Changes and Support|ng Software)
A2ID 8IN AnA
M20092000873
SAkIANA LNDIDIkAN
M11 LNGUkUSAN LNDIDIkAN
k1 6044 LM8LLAIAkAN 8LkASASkAN
LLLk1kCNIk DAN WL8
ANALISIS IUkNAL
W Ana||s|s Iurna| 1ools for 1eachlng Change ManagemenL
1he MaLrlx of Changes and SupporLlng SofLware
W enu||s rlk 8ryn[olfsson Marshall van AlsLyne
Abraham 8ernsLeln and Amy AusLln 8enshaw
W Sumber 0p ln roceedlngs of Lhe lnLernaLlonal
Academy for lnformaLlon ManagemenL Annual
Confernce (2Lh ALlanLa CA uecember 2
997) see l8 037 067 MaLrlx of Change" ls a
reglsLered Lrademark
engena|an
1a[uk perblncangan yang dlsampalkan oleh barlsan
penyelldlk lnl leblh fokus kepada perubahan
pengurusan dengan menekankan kepada slsLem
pengurusan berclrlkan l1
embenLangan leblh fokus kepada lsulsu dan
pemasalahan yang dldapaLl menerusl pengalaman
penyelldlk dl dalam soal selldlk yang dl[alankan oleh
penyelldlk yang laln
k|ngkasan Art|ke|
urnal leblh merupakan saLu perblncangan umum yang memberl galakan
dan pen[elasan kepada faedah dan hasll poslLlf apllkasl perlslan 'maLrlx of
change' kepada sesebuah organlsasl
enyelldlk memblncangkan LenLang lnovasl berasaskan l1 boleh
dllaksanakan dl perlngkaL pengurusan dengan membawa kepada saLu arus
perubahan dl dalam organlsasl
aedah yang dlperkenalkan dl dalam perblncangan lnl lalah sofLware
'maLrlx of change' yang boleh dlapllkasl oleh para penLadblr semasa
melaksanakan pelan perancangan pengurusan yang leblh eflslen dengan
menggunakan perlslan lnl
enyelldlk [uga memblncangkan LenLang alaL aLau pendekaLan baru
dengan penggunaan l1 dl dalam penga[aran dan pembela[aran
enyelldlk [uga LuruL memblncangkan LenLang masalahmasalah
yang Llmbul semasa melaksanakan perubahan slsLem pengurusan
berdasarkan fungsl l1 lnl elas penyelldlk sedar akan rlslko dan
[uga penenLangan yang bakal dlhadapl oleh plhak penLadblran
dl dalam melaksanakan slsLem l1 pada perlngkaL permulaan
enyelldlk [uga LuruL mengemukakan beberapa persepsl oleh
kumpulan bawahan aLau peker[a apablla pengurusan berasaskan
l1 lnl dlperkenalkan 8eaksl yang negaLlf menuruL penyelldlk
adalah respon blasa yang dlhadapl semasa melaksanakan saLu
pelan pengurusan yang cangglh dan moden berasaskan l1
enyelldlk [uga berpendapaL bahawa lnLeraksl dl anLara semua plhak
sangaL penLlng dl dalam memasLlkan kelancaran perubahan slsLem
pengurusan yang dl[alankan
k|ngkasan Art|ke|
W enyelldlk [uga berpendapaL amalan peker[aan secara Lradlsl leblh
menguLamakan sLrukLur flzlkal dan peker[a beranggapan bahawa
produkLlvlLl dlukur secara flzlkal lnl berLenLangan dengan slsLem
pengurusan l1 yang leblh cepaL dan panLas serLa Lldak memerlukan
produkLlvlLl secara flzlkal dlhasllkan
W enyelldlk memblncangkan LenLang 'maLrlx' darl segl kegunaannya dalam
memberlkan respon aLau men[awab persoalan bagl pengurusan seperLl
kesLabllan kepanLasan pergerakan sekuel dan [uga kesukaran dalam
Lranslsl yang dllaksanakan
W aedah lnl leblh cenderung kepada kaedah 'lmprovlsaLlonal' aLau
pengubahsualan menglkuL masalah dan [uga alLernaLlf yang dlperlukan
semasa proses perubahan dl[alankan dl sesebuah organlsasl
k|ngkasan Art|ke|
W 1ln[auan Lerhadap masalah bagalmana peker[a
menggunakan peralaLan dl perlngkaL kllang dan
pemprosesan
W 8eaksl negaLlf dan LenLang yang dlberlkan oleh golongan
peker[a
W Amalan beker[a serLa LablaL beker[a yang Lradlslonal
W ersepsl negaLlf peker[a Lerhadap proses perubahan
Isu]erkara ang D|bangk|tkan
W eslmpulan yang dlberlkan oleh penyelldlk adalah [elas bahawa kaedah aLau
pendekaLan 'maLrlx of change' lnl mudah dlapllkaslkan serLa memberlkan
banyak faedah kepada mereallsaslkan proses perubahan dl dalam sesebuah
organlsasl
W urnal lnl leblh fokus kepada saLu perblncangan Lerhadap saLu Leorl yang
dlgunakan semasa melaksanakan perubahan slsLem pengurusan
W lsu dan pembenLangan adalah leblh kepada 'handson learnlng' dengan
pembaca dlberlkan panduan operasl sofLware yang dlsedlakan
W lnsLrumen pembenLangan [urnal lnl leblh kepada kaedah demonsLrasl dengan
penyelldlk memberlkan panduan menerusl ra[ahra[ah dalam mengakses
kepada program 'maLrlx of change' lnl
kes|mpu|an