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05/09/2014

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Cultura, L\u00edngua e Comunica\u00e7\u00e3o
Formadores: Pedro Vit\u00f3ria e Purifica\u00e7\u00e3o Oliveira
1/3
Escola Secund\u00e1ria com 3\u00ba Ciclo de Vagos
Curso EFA / Secund\u00e1rio \u2013 2008/09
Direc\u00e7\u00e3o Regional de
Educa\u00e7\u00e3o do Centro
N\u00facleo Gerador: 7 \u2013 Saberes Fundamentais
Unidade de compet\u00eancia: Agir em contextos diversificados conseguindo identificar os principais
factores que afectam quer a m udan\u00e7a social, quer a evolu\u00e7\u00e3o dos percursos individuais e sendo capaz
de mobilizar saberes relativos diversificados de modo a poder formular opini\u00f5es cr\u00edticas.
Ficha 03
T\u00e9cnicas n\u00e3o documentais

Este tipo de t\u00e9cnica baseia-se na procura de elementos em diversos tipos de documentos e pode englobar desde documentos escritos e registos audiovisuais a registos estat\u00edsticos. Todos eles fornecem ao investigador elementos importantes para o estudo dos fen\u00f3menos sociais e um contributo pertinente, designadamente para a fase explorat\u00f3ria.

A observa\u00e7\u00e3o
CARACTER\u00cdSTICAS DA OBSERVA\u00c7\u00c3O
Objectividade - observar sem fazer ju\u00edzos de valor baseados em
preconceitos.
Exactid\u00e3o - recolher o maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis.
Precis\u00e3o - recorrer, para al\u00e9m do registo qualitativo, sempre que poss\u00edvel do
registo quantitativo.
Sistematiza\u00e7\u00e3o - predefinir o sistema de observa\u00e7\u00f5es, ou seja, a sua
frequ\u00eancia e periodicidade.
Registo - anotar, por escrito, todas as informa\u00e7\u00f5es.
Controlo - esta fase permite que o investigador possa identificar as vari\u00e1veis
pr\u00f3prias da complexidade do fen\u00f3meno social, partindo do estudo mais
restrito para a globalidade das diferentes observa\u00e7\u00f5es.
OBSERVA\u00c7\u00c3O PARTICIPANTE
Esta t\u00e9cnica de observa\u00e7\u00e3o participante pode dar origem a dois tipos de situa\u00e7\u00f5es:observa\u00e7\u00e3o-participa\u00e7\u00e3o e
participa\u00e7\u00e3o-observa\u00e7\u00e3o.

Naobserva \u00e7 \u00e3 o-pa rt icipa\u00e7\u00e3o, o investigador participa e integra o grupo, quase ao ponto de se fazer esquecer como observador. No entanto, \u00e9 necess\u00e1rio seguir regras para n\u00e3o se p\u00f4r em causa a an\u00e1lise global e intensiva do objecto de estudo, tais como a de n\u00e3o se imiscuir nas decis\u00f5es do grupo ou a de cumprir as regras estipuladas.

Napart icipa\u00e7\u00e3o-observa\u00e7\u00e3o, a ac\u00e7\u00e3o do investigador \u00e9 diferente, pois nem sempre \u00e9 poss\u00edvel que ele seja aceite no seio do grupo. Deste modo, a observa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 feita pelo pr\u00f3prio, mas sim com o aux\u00edlio de membros participantes do grupo em estudo que transmitem depois as informa\u00e7\u00f5es pedidas pelo investigador.

OBSERVA\u00c7\u00c3O N\u00c3O PARTICIPANTE
A observa\u00e7\u00e3o n\u00e3o participante pressup\u00f5e a dist\u00e2ncia entre o investigador e o objecto de an\u00e1lise. Fazem parte desta
t\u00e9cnica o inqu\u00e9rito por question\u00e1rio, a entrevista, os testes e as medidas por atitudes e opini\u00f5es.
Cultura, L\u00edngua e Comunica\u00e7\u00e3o
Formadores: Pedro Vit\u00f3ria e Purifica\u00e7\u00e3o Oliveira
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Escola Secund\u00e1ria com 3\u00ba Ciclo de Vagos
Curso EFA / Secund\u00e1rio \u2013 2008/09
Direc\u00e7\u00e3o Regional de
Educa\u00e7\u00e3o do Centro
\u00b4\u201cToda a ac\u00e7\u00e3o de pesquisa traduz-se no acto de perguntar.\u201d
Este instrumento \u00e9 utilizado quando o investigador est\u00e1 a estudar um conjunto vasto de indiv\u00edduos necessitando,
ent\u00e3o, de preparar com cuidado todas as quest\u00f5es que quer abordar para obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es.
O seu objectivo ser\u00e1 a confirma\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o das hip\u00f3teses explicativas que foram anteriormente formuladas.

Existem v\u00e1rias maneiras de aplicar este tipo de t\u00e9cnica: atrav\u00e9s de contacto pessoal e, nesse caso, o inquiridor pode anotar as respostas, caso o inquirido assim o preferir, ou por correio com resposta paga para, diante de um grande n\u00famero de sujeitos ou face \u00e0 sua dispers\u00e3o, garantir o m\u00e1ximo de respostas poss\u00edveis.

Ap\u00f3s se ter definido o objectivo da pesquisa e de se ter escolhido o m\u00e9todo e a(s) t\u00e9cnica(s), devemos ter em conta
algumas das principais regras na elabora\u00e7\u00e3o de um inqu\u00e9rito por question\u00e1rio:
Planeamento do inqu\u00e9rito - delimita\u00e7\u00e3o dos objectivos espec\u00edficos, formula\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses, escolha da popula\u00e7\u00e3o
e da amostra.
Prepara\u00e7\u00e3o do instrumento de recolha de dados - ao proceder-se \u00e0 redac\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es do inqu\u00e9rito, deve-se:

- iniciar o inqu\u00e9rito com a apresenta\u00e7\u00e3o dos objectivos;
- redigir as perguntas de modo a evitar ambiguidades e mal-entendidos;
- utilizar uma linguagem acess\u00edvel;
- n\u00e3o cansar o inquirido com um question\u00e1rio longo.

Trabalho de terreno - se se recorrer a entrevistadores, estes devem ter forma\u00e7\u00e3o e deve haver um controlo do seu
trabalho de modo a poder ser validado. Se os question\u00e1rios forem enviados pelo correio, para al\u00e9m do cuidado na
elabora\u00e7\u00e3o das perguntas, conv\u00e9m fazer uma introdu\u00e7\u00e3o para esclarecimento da finalidade do question\u00e1rio.
An\u00e1lise dos resultados - engloba o controlo da amostra, a codifica\u00e7\u00e3o das respostas, a leitura e o apuramento da
informa\u00e7\u00e3o e o seu tratamento. \u00c9 nesta fase que devem ser feitas avalia\u00e7\u00f5es sobre a validade e a fidelidade dos
instrumentos de an\u00e1lise, para se poderem tirar as conclus\u00f5es essenciais da investiga\u00e7\u00e3o.
Apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados - o relat\u00f3rio final deve apresentar as fases de prepara\u00e7\u00e3o, a sua implementa\u00e7\u00e3o no

terreno e todos os resultados devem ser comentados. A apresenta\u00e7\u00e3o pode ser feita atrav\u00e9s de gr\u00e1ficos que permitem uma leitura mais r\u00e1pida, relacionando os resultados apurados, justificando os c\u00e1lculos, m\u00e9todos e t\u00e9cnicas utilizados.

Tipo de quest\u00f5es de um inqu\u00e9rito por question\u00e1rio
Relativamente \u00e0 formula\u00e7\u00e3o das perguntas, poderemos falar dequest\u00f5es
fechadase quest\u00f5es abertas.
Quest\u00f5es fechadas
A liberdade neste tipo de perguntas, \u00e9 limitada. No caso de serem perguntas
dicot\u00f3micas, o inquirido poder\u00e1 escolher o sim/n\u00e3o, ou, concordo/discordo.

No caso de serem perguntas de resposta fechada de escolha m\u00faltipla, s\u00e3o sugeridas v\u00e1rias hip\u00f3teses de resposta e ser\u00e1 escolhida uma das possibilidades.

Quest\u00f5es abertas
Neste tipo de inqu\u00e9rito por question\u00e1rio, o inquirido tem liberdade de responder
\u00e0s perguntas da maneira que entender.

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