An 3 Introduce Re in Psihologia Comunicarii

MATEI GEORGESCU
INTRODUCERE N PSIHOLOGIA COMUNICRII
Universitatea SPIRU HARET
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale GEORGESCU, MATEI Introducere n psihologia comunicrii / Matei Georgescu. - Bucureti: Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2007. Bibliografie ISBN: 978-973-725-799-4
316.472.4
Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2007
Redactor: Andreea Gabriela DINU Tehnoredactor: Laureniu Cozma TUDOSE Coperta: Matei GEORGESCU Bun de tipar: 26.04.2007; Coli tipar: 12,25 Format: 16/61x86 Editura Fundaiei Romnia de Mine Bulevardul Timioara nr. 58, sector 6 Tel./Fax: 444.20.91 www. SpiruHaret.ro e-mail: contact@edituraromaniademaine.ro
UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE FILOSOFIE I JURNALISM
MATEI GEORGESCU
INTRODUCERE N PSIHOLOGIA COMUNICRII
EDITURA FUNDAIEI ROMNIA DE MINE

Bucureti, 2007
CUPRINS
Cuvnt introductiv .. 1. Domeniul psihologiei comunicrii .. 1.1. Perspective generale asupra comunicrii ... 1.2. Discipline ale comunicrii . 1.3. Funciile comunicrii . Bibliografie ... 2. Paradigme ale comunicrii . 2.1. Paradigma structural 2.2. Paradigma tranzacional ... 2.3. Paradigma relaional . 2.4. Paradigma fenomenologic Bibliografie ... 3. Personalitate i comunicare 3.1. Perspective intrapsihice asupra Eului 3.2. Perspective intersubiective asupra Eului 3.3. Personalitate i reacii de fond ... 3.4. Tip de personalitate i comunicare . 3.5. Cultur i personalitate ... Bibliografie ... 4. Forme ale comunicrii . 4.1. Comunicare paradoxal .. 4.1.1. Elemente ale teoriei grupurilor 4.1.2. Elementele ale teoriei tipurilor logice .. 4.1.3. Schimbarea fundamental (paradoxal) ... 4.1.4. Tipuri de paradox . 4.1.4.1. Injonciunea paradoxal . 4.1.4.2. Previziunea paradoxal .. 4.1.5. Terapeutic paradoxal n comunicare 4.2. Comunicarea defensiv .. 4.2.1. Perspectiva contient asupra defensei 4.2.2. Perspectiva incontient asupra defensei 4.2.3. Mecanisme de aprare
7 11 11 15 20 23 24 27 30 33 38 40 41 42 50 52 53 56 60 62 62 67 73 75 80 81 84 86 91 92 94 96 5
4.3. Comunicarea proiectiv . 4.3.1. Conceptul de proiecie . 4.3.2. Cultur i proiecie ... 4.3.3. Comunicarea simbolic 4.4. Comunicarea nonviolent .. 4.4.1. Nevoie, frustrare, violen ... 4.4.2. Compasiunea de sine i de cellalt .. 4.4.3. Priza cu sine nsui vulnerabilizarea . 4.4.4. Exprimarea de sine nonviolent ... 4.4.5. Observaie i judecat .. 4.5. Comunicarea persuasiv 4.5.1. Persuasiune i putere 4.5.2. Factori ai persuasiunii .. 4.6. Negocierea . 4.6.1. Poziii de negociere i atitudine de fond .. 4.6.2. Logic i afect .. 4.7. Comunicarea eficient 4.7.1. Atitudini ineficiente . 4.7.2. Inferioritate i comunicare ... 4.7.3. Ideal i comunicare .. 4.7.4. Poziia empatic ... 4.7.5. Autenticitate i ncredere . 4.7.6. Comunicarea terapeutic .. 4.7.7. Comunicarea cu sine Bibliografie 5. Contexte fundamentale n comunicare ... 5.1. Comunicarea n cuplu 5.1.1. Cadru general sine i alter . 5.1.2. Alegerea partenerului ... 5.1.3. Dragoste i ideal ... 5.2. Comunicarea n grup/organizaie ... 5.2.1. Lider i dinamic de grup 5.2.2. Perspectiva intrapsihic asupra grupului . Bibliografie
98 98 100 102 105 105 106 111 115 118 122 123 125 129 130 137 140 140 143 147 149 152 156 159 163 166 167 168 173 178 186 188 193 196
CUVNT INTRODUCTIV
Nu vei nva s comunicai citind aceast carte Pentru c deja tii. Nu ceea ce tii v face s comunicai altfel dect dorii Ci ceea ce nu tii: Cine suntei ...
O seam de autori care semneaz lucrri de psihologie a comunicrii propun o bun colecie de teme specifice, abordate ct mai nchegat i nsoite de prescripii tehnice a cror nsuire ar mbogi aptitudinile aspirantului. Pe de alt parte, cititorul, aspirant al perfecionrii n comunicare, i dorete s obin de la o astfel de lucrare reete prin care s gestioneze ct mai bine mprejurrile propriei viei, dobndind meteugul comunicrii. Ct ntemeiere i afl cele dou obiective n teoriile psihologiei comunicrii? S ne referim, dintru bun nceput, la raportul dintre teorie i practic loc comun nu doar n ce privete tiina psihologiei ntruct orice curs i propune obiective i efecte practice. ntemeierea practic depinde, ca s ne referim la o spe, de distana dintre modul n care comunic un profesor de psihologia comunicrii i ceea ce comunic despre modul n care comunic. Caracterul aplicativ depinde, deci, de coerena modelului personal pe care vorbitorul l relev n chiar expunerea sa, de coerena dintre palierul verbal i mijloacele de expresie paraverbale, de ntreaga sa personalitate. Mai limpede spus, devreme ce are menirea s transmit cunoatere despre comunicare, trebuie supus unei interogaii fundamentale: n ce msur propria cunoatere se regsete n praxisul su comunicaional. Cursul universitar este un suport informativ n timp ce cunoaterea sa, sub forma aproprierii domeniului psihologiei comunicrii, presupune unul formativ. Exersat la cursuri sau la seminarii, atitudinea profesorului este formativ n primul rnd graie relaiei profesor-studeni ca situaie prototip de comunicare. Toat tematica lucrrii de fa se regsete n contextul n care este ea nsi comunicat n ntlnirea profesor-studeni. Atitudinea este unul dintre elementele de fundament ale relaiei i comunicrii ns nu puine sunt situaiile n care tocmai acest factor
7
de substan este exclus din ecuaie. De pild, tema oglindirii i determinrii reciproce sub forma raportului dintre expectanele studenilor i influena acestora asupra atitudinii profesorului: din partea studenilor, preocupare fa de disciplin, interes fa de personalitatea profesorului ca s ncepem cu dou atitudini dintre cele fericite va antrena, reflectiv, strdania profesorului de a rspunde i corespunde misiunii sale; de cealalt parte, n situaia nefericit, studentul care nu se ateapt de la curs la nici un ctig personal important, n afar de parcurgerea unui item din curricula universitar, va propune implicit profesorului a-i transmite numai informaie i nu coordonate formative, iar cursul va pierde realmente, pentru auditori, orice valene personale importante. Ambele situaii sunt reale, ncadrabile n marele abitus al relaiilor cotidiene desfurat ntre polarele autenticitii i inautenticitii. Autentic este ntlnirea n care pot fi declinate reciproc atitudinile celor aflai fa n fa, inautentic este raportul n care se evit fundamentul atitudinal pentru a se ventila mesaje care s acopere defensiv realitatea. Dificultatea de a declara atitudinal coordonatele ntlnirii are importante costuri narcisice. n exemplul de fa, postura n care se afl un student nencreztor n curs i dificultatea sa de a-i declara profesorului nencrederea; sau, de la nlimea podiumului i implicat ntr-o magistral expunere ex cathedra, dificultatea profesorului de a-i mrturisi tarele personale cu influen asupra modului n care prezint cursul, incapacitatea de a susine practic, prin maniera n care comunic, prescripiile de eficien anunate n discursul su. Statusul i rolul studentului, precum i cel al profesorului limiteaz deseori ntlnirea autentic dintre cele dou persoane. Fiecare face eforturi pentru a se ncadra normelor care l definesc n aceast ntlnire universitar chiar cu riscul de a rata nsi ntlnirea. Poate c, n aceste condiii prezumate, dar probabile, ar trebui mai bine conturat spaiul universitar ca loc n care calitatea i autenticitatea ntlnirilor, sub raportul comunicrii, fac diferena dintre vocaie i obligaie, dintre cel care s-a ncadrat n profesie i cel care a reuit n profesie. Tenteaz n primul rnd, ca orice ingredient narcisic cristalizat sub forma idealului social, ipostaza profesorului impecabil, dar i a studentului model; sperie realitatea (trit cotidian) a profesorului care una declar (ca form predilect cognitiv, verbal, de comunicare) i alta declam (ca act de expresie paraverbal) sau a studentului care-i dorete s absolve cursul nainte de a-l ncepe.
8
n ordine atitudinal, am considerat c principalul beneficiu al psihologiei comunicrii este amorsarea unor direcii de reflecie asupra propriei persoane i, n nici un caz, indicarea unor tehnici de comunicare n folosul exercitrii puterii, dominaiei, a rafinrii capacitilor manipulative n relaie cu cellalt. Credem c unica atitudine peren care susine comunicarea este exprimarea de sine, indiferent de riscuri i beneficii. Autenticitatea nu poate fi condiionat de ideal, de norme i cu att mai puin de prescripii tehnice adunate din diferite lucrri. ntlnirea cu cellalt ne pune n varii situaii, mereu ntemeiate de contexte personale, sociale, culturale, crora suntem nevoii s le pltim tributul acceptndu-ne imperfeciunile. De aceea, nu excelena sau deficiena constituie chestiunea n discuie, ci capacitatea de a le declara i a le nelege influena asupra noastr i a celuilalt. Unul dintre mesajele psihologiei comunicrii const n sublinierea caracterului ireprezentabil cognitiv al ntlnirii cu cellalt, a faptului c nu putem controla modul n care comunicm fr a plti preul inautenticitii, al ratrii comuniunii cu cellalt, moment de graie din care emerge suita valorilor perene care ne mbogete viaa. Att argumentul, ct i coninutul acestei cri trimit spre sensibilitile teoretico-clinice ale autorului paradigma structural, abordarea psihanalitic, ct i spre tarele sale personale. Obiectivitatea tiinific devine, n aceast viziune, o himer care ne conduce spre o form de nstrinare, de clivaj, fa de propriile dorine, chiar dac acestea capt o expresie sublimat ntr-un cadru epistemic. Deprtarea fa de obiectul de studiu, n spe fenomenul comunicrii, se face cu riscul excluderii din spaiul problematic a (re)surselor afective ale subiectului. Pentru c obiectul de studiu al psihologiei comunicrii este i subiectul care studiaz orice teorie i care, chiar dac este metodologic impecabil, este i o expresie subiectiv, un gen implicit de autoteorie. O dovad (n plus) este i derularea textului de fa n care grila psihanalitic, marca subiectiv a autorului, este masiv reprezentat. Dac problema oricrui profesionist ntr-ale psihologiei const n a restitui caracterul originar al teoriei, ca manier, cu bune fundamente personale, de a privi lumea, formarea n psihanaliz ofer ocazia de reflecie asupra statutului conceptelor, a prelucrrii acestora n virtutea unei ntemeieri profunde, personale, fr de care psihologia ar cpta un caracter de salon, eludnd n primul rnd problematica personal a celui care cunoate i influenele personalitii profunde asupra ordinii cognitive.
9
Psihologia comunicrii trimite spre varii aspecte ale personalitii i, de aceea, lucrarea abund n excursuri n varii zone ale fenomenului psihic, n sperana conturrii unui fond aperceptiv rezonabil necesar precizrii vastului obiect de studiu al acestui text. Ne-am propus ca mesajul de fond s conin referiri la efectele practice i personale pe care trirea ideilor din lucrare i nu lecturarea lor le-ar putea avea. n aceast ordine, validitatea ideilor din lucrare poate fi examinat adecvat numai n condiiile unui laborator de comunicare, precum situaiile de comunicare autentic sau, n particular, cadrul psihoterapeutic. De aceea, determinanii comunicrii sunt n special legai de personalitatea profund, de spaiul n care controlul contient nu este posibil dect punctual i n condiii speciale. Am preferat s structurm lucrarea sub forma unei suite de abordri1, fr nici o pretenie de completitudine, cu reveniri frecvente asupra temelor majore, n scopul unic de a strni apetene autoreflexive asupra fenomenului comunicrii. Revenirile sunt o form de conjuncie a diferitelor perspective asupra comunicrii care confer statut fundamental anumitor spaii circumscrise domeniului: problematica narcisic (proiect i resurse identiiare), determinanii psihogenetici etc. Poate c orice paradigm a comunicrii este o manier de justificare, reflectare i reprezentare a modului n care comunicm cu noi nine, a nevoilor, dorinelor, exprimate sau reprimate, care condenseaz i guverneaz sensul personal. De aceea, a comunica este sinonim cu a fiina, iar a comunica despre comunicare nseamn a vorbi despre fiin, despre infinitele ipostaze ale existenei personale i despre ansa de a mprti concluziile. V propun, prin urmare, propria experien n domeniu, reprezentativ pentru destinul personal n sperana de a afla, mcar punctual, momente de regsire reciproc onest, autentic, evenimente, din pcate, destul rare, memorabile tocmai prin faptul c ne restituie excelena destinal i ne permit accesul spre sens, speran i ntemeiere n/de sine. Autorul
Urmnd, ntr-o anumit msur, propunerea de teme din lucrarea lui Alex Mucchielli, Arta de a comunica, pe care am considerat-o convenabil propriei abordri.
1
10
1. DOMENIUL PSIHOLOGIEI COMUNICRII
1.1. Perspective generale asupra comunicrii Se impune o prim constatare obiectul de studiu al disciplinei este ab initio diluat ntr-un spaiu excedentar care genereaz comunicrii limite laxe: ansamblul fenomenelor prin care se produce schimbul de informaie ntre indivizi. Comunicarea apare, n aceast ordine, ca fundament ontologic: este inerent lumii fenomenale (dup cum este perceput de individul uman), astfel nct este imposibil ca dou entiti s nu comunice2. Prin comunicare se constituie lumea intern a subiectului, se degaj tensiuni intrapsihice i se asambleaz o perspectiv, mprtit n diferite grade, asupra lumii. Prin comunicare un individ i poate constitui o reprezentare privind starea intern a sa i a aproapelui su. Comunicarea este, drept urmare, un fenomen intrinsec fiinrii. Graie spectrului su larg, psihologia comunicrii poate oferi o seam de ipoteze i vectori de cercetare uneia din interogaiile fundamentale ale antropologiei culturale: cum pot oamenii exista mpreun? Direciile de studiu i paradigmele pe care se ntemeiaz domeniul de fa pot constitui i o ilustrare a unei alte interogaii majore circumscrise aceleiai nevoi de cunoatere a omului: cum pot fi oamenii att de diferii? Dac sub aspect afectiv diferena este creat de ntreaga istorie a individului i mai ales de raportul su cu prezentul, sub aspect teoretic, cognitiv, una dintre sursele alteritii epistemice o constituie paradigma. Pentru a discuta problematica manierei n care putem cunoate n genere i, n spe, fenomenul comunicrii, s pornim de la un spaiu comun. O problem de fond a analizei comunicrii se refer la nelegerea modului n care se transmite mesajul. De pild, dac se
2
P. Watzlawick, J. Helmick Beavin, D. Don Jackson, Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972.
11
lovete cu piciorul o piatr, aceasta va prelua de la picior energia cinetic i se va deplasa o anumit distan. Deplasare care va putea fi calculat, sub varii parametri, n raport cu cantitatea de energie transmis, greutatea pietrei, forma acesteia, fora de frecare a suprafeei pe care este dispus etc. Dac acelai picior lovete un cine, relaia dintre obiectul care lovete i obiectul lovit devine de alt natur. Reacia cinelui va fi determinat nu de energia primit prin lovitur, ci de energia produs de metabolismul su (fizic sau psihic). Ceea ce se transmite nu mai este energia ci informaia; sunt dou contexte informaionale care interacioneaz. Prin urmare, n ultima situaie, nu se transmite energie, ci energie nsoit de informaie, context de o complexitate aparte. Cele dou situaii (interaciunea cu piatra i cea cu animalul) pot fi reprezentate prin dou modele diferite, cel al transmiterii energiei i cel al transmiterii informaiei, cu consecine asupra nelegerii determinismului: cauzalitate liniar (primul caz) i cauzalitate circular (al doilea caz). Mutarea centrului de interes de la modalitatea de transmitere a energiei la cea de transmitere a informaiei este specific filosofiei tiinelor ncepnd cu jumtatea secolului trecut. Schimbul de informaie i nu cel de energie devine Mecca studiilor privind interaciunea. Cu toate acestea, n analiza cotidian, implicit, a comunicrii exist un reflex prin care indivizii continu s se situeze ntr-o paradigm a transmiterii energiei considernd comportamentul celuilalt ca determinat ntr-o manier liniar de propria persoan. Exist, n consecin, paradigme implicite utilizate n cotidian care separ radical cunoaterea comun de cea tiinific fr ns ca perspectiva tiinific s-i confere neaprat cercettorului competen implicit n zona interaciunilor sale cotidiene. Paradigma liniar a transferului de energie susine, prin modul n care gestioneaz cunoaterea comun, fundament pentru fantasmele de putere, pentru a ne opri la un exemplu. Este ca i cum noi putem produce schimbri radicale n cellalt, suntem sursa lor i n nici un caz stimulul, ca i cum gestionm majoritar destinul aproapelui. Consecinele acestei viziuni (cu determinri afective) sunt importante: genereaz n comunicare precauie, distan, nevoie de control, ntr-un cuvnt inautenticitate. n domeniul comunicrii exist un clivaj ntre reprezentarea tiinific, mediat, explicit a fenomenului, prin intermediul paradig12
mei, i cea implicit, i-mediat, direct. Acest lucru pune problema ntemeierii finalitilor demersului de cunoatere i a raportului personal al cercettorului cu fenomenul. Distanarea de obiectul de studiu, ca cerin metodologic primar, face ca produsul cunoaterii tiinifice s fie clivat de dinamica intrapsihic, de alctuirea afectiv a cercettorului i, cu att mai mult, a consumatorului de teorie. De aici i necesitatea restituirii caracterului personal al unei teorii, cu relevan special n domeniul psihologiei comunicrii unde raportul impersonal cu cellalt (i teoria) risc s falsifice realitatea. n psihologia comunicrii raportul personal cu cellalt i cu teoria (drept consecin a ntlnirii sine-alter) este fundamental. Studiul paradigmelor susine o perspectiv constructivist asupra lumii: paradigma construiete lumile tiinifice dup cum individul i construiete propriul context mundan, alctuirea lumii sale. Trecerea de la o paradigm la alta n msura n care este realmente posibil reprezint o rsturnare important a viziunii asupra lumii i, prin urmare, chiar a coordonatelor lumii. Capacitatea de avans epistemic se ntemeieaz pe schimbarea paradigmatic, ns rezistena la rsturnarea spaiilor reprezentative asupra universului este expresia nevoii securizante de echilibru i constan a cercettorului. Exist, probabil, o puternic relaie ntre personalitate i opiunea paradigmatic exprimat, n termeni kuhnieni se pune problema raportului dintre cercetarea ordinar ca element de permanen personal i cea extraordinar ca expresie a schimbrii. Acelai lucru este valabil i n relaia dintre comunicare i personalitate, termeni aflai ntr-o prolific proximitate n ceea ce privete teoria domeniului de fa. De aceea, capacitatea de nelegere a unei alte paradigme dect cea n care cercettorul este rezident reprezint un efort similar celui de a nelege universul de via al altei persoane, de a traduce n termeni echivaleni, dintr-o lume n cealalt, un ansamblu emergent de triri i reprezentri. n ciuda variilor teorii care pot fi trecute n revist, n texte precum cel de fa se pune, prin urmare, cu stringen problema raportului direct cu fenomenul comunicrii, domeniu n care fiecare individ a adunat competen. Lectura oricrui text se face pe fondul unui stil de comunicare bine instalat, astfel nct este necesar analiza
13
utilitii unui vademecum n comunicare, devreme ce nu poate oferi dect prescripii sau grile conceptuale i nu elemente cu impact afectiv asupra cititorului. Aceeai problem trebuie pus i n cazul autorului unei astfel de lucrri, ntruct se pot pune n oper importante fenomene compensatorii prin transferul lor pendular ntre teorie i practic. n genere, lipsa experienei directe are drept consecin producerea unui text clivat de personalitatea autorului prin care se emite un dublu mesaj: cel al unei teorii gnomice, abundente n ordine taxonomic i imperative justificate prin eficien i cel al unei personaliti emitente situat personal, afectiv la distan (uneori considerabil) de propriul discurs. n cadrul fenomenului comunicrii, practica personal nu lipsete, este ns un exerciiu cotidian a crui teoretizare relev un mare indice de dispersie: prescripiile teoretice s-ar putea regsi fracturat ntr-un praxis cotidian care nu-i ofer emitentului rgazul de a-i intermedia comportamentul prin teoriile comunicrii pe care le deine. De pild, ar cunoate prescripiile comunicrii non-violente dar s-ar manifesta la fel de iritat i agresiv n situaiile n care cellalt s-ar opune satisfacerii propriilor nevoi. Scena comunicrii este resimit deseori mult prea ngust pentru a mai avea rgazul i spaiul minimal necesar reflectrii asupra propriului comportament care se desfoar cursiv i deseori exploziv, n afara oricrei putine de modulare teroretic. Suntem, n genere, actori mult prea grbii de propriile nevoi pentru a ne mai putea raporta la teorie maniera n care comunicm; cu att mai mult cu ct momentul de reflecie epistemic nu ne-ar aduce beneficii narcisice, din contr, ne-ar putea pune probleme de fond asupra personalitii i comportamentului propriu. Prin urmare, care este cderea autorului acestui manual de a pune n discuie raportul dintre teorie i practic (personale), pentru a minimiza efectele de clivaj ntre afirmaie i demonstraie i a constitui un spaiu de reflecie autentic? Considerm c unica ndreptire de a glosa pe tem ne este dat de parcurgerea unei perioade de formare n psihanaliz. Psihanaliza constituie una dintre experienele directe cu mesajul, cu sursele i efecte sale, cu fundamentele paradigmelor intrapsihice sau intersubiective i una dintre colile de comu14
nicare neatinse nc de morbul vitezei i al rezultatelor imediate3. Considerm c cei ase ani de (psih)analiz personal i o durat asemntoare de studii doctorale pe tem nu ne scutesc de importante reziduuri de inautenticitate n raport cu sine i/sau cu teoria, ci ne confer posibilitatea de a le pune n discuie i a nelege care este influena lor asupra modului n care a fost elaborat textul de fa. 1.2. Discipline ale comunicrii Comunicarea este un proces de schimb, substanial, energetic, informaional inter-sistemic, care instituie o relaie complex ntre surse. Pe de alt parte, limbajul reprezint un sistem i o activitate de comunicare prin intermediul limbii4. n consecin, din perspectiv psihologic, fenomenul comunicrii este relativ cosubstanial celui al limbajului, chiar dac cel din urm poate fi, n unele perspective, subordonat. Avnd n vedere raportul dintre filosofie i psihologie, filosofia limbajului, teorie general a comunicrii umane, subordoneaz discipline precum psihologia limbajului sau logica limbajului. Dac psihologia limbajului implic studiul coninutului gndirii, logica limbajului se refer la forma n care aceste fenomene au loc. Psihologia comunicrii asambleaz cele dou discipline pentru a permite studiul sistematic al fenomenelor psihice n raportul lor cu fenomenul comunicrii att sub aspectul coninutului ct i sub cel al formei. Premisele oferite de filosofia limbajului sunt cu deosebire utile nelegerii fundamentelor epistemice ale psihologiei comunicrii n special al raportului dintre cercettor i obiectul de studiu. tiina s-a constituit graie capacitii cognitive de decupaj al lumii fenomenale, datorat n mare msur gnditorilor antichitii greceti. De pild, clasica lucrarea aristotelian De anima este ilustrativ n privina analizei raportului dintre gndire i maniera de comunicare, n timp ce Organon pentru problematica general cognitiv, analiza facultilor raiunii. Logica pe care o propune Aristotel este o teorie general a limbajului n care pune n relaie noiunea, judecata i raionamentul.
3
Chiar dac psihanaliza este o paradigm aflt n vecintatea polului intrapsihic, orientrile actuale, teoriile relaiilor de obiect, pun ntr-o manier sistematic problema perspectivei intersubiective. 4 P. Popescu-Neveanu, Dicionar de psihologie, Editura Albatros, Bucureti, 1978.
15
Lumea a nceput s fie ordonat prin intermediul formelor de modelare, reflectare sau reproducere a realitii, graie exerciiului facultilor cognitive. Pe fondul logicii noionale devenit clasic, ctre nceputul sec. XX s-au instituit treptat i alte discipline precum logica simbolic, matematic sau cea speculativ, fiecare propunnd un limbaj specific5. Limbajul simbolic (al logicii matematice) se refer la realitatea imediat nconjurtoare, la obiectele sale aflate n diferite raporturi prin care alctuiesc stri de fapt6. Prin precizarea alctuirilor desemnate de strile de fapt, lucru posibil prin modelarea realitii (n care exist o bun coresponden ntre elementele strii de fapt i cele ale modelului), se rspunde la ntrebarea cum este realitatea. Spre deosebire, limbajul noional, propus de logica tradiional, nu se mai refer la raporturile dintre obiecte, ci la ceea ce este fiecare obiect, la esena sa. Acest limbaj permite reflectarea realitii, proces n care corespondena dintre elementele realitii i cele reflectate este diluat n raport cu formele de modelare, pe msur ce nivelul de generalizare i abstractizare crete, concomitent cu trecerea de la reflectarea perceptiv, la cea reprezentativ i la cea noional. Noiunea, element fundamental al limbajului noional, reflect esena obiectului prin faptul c s-a ndeprtat considerabil de obiectele individuale (pn cnd nu mai corespunde nici unuia, ci tuturora), conservnd din fiecare ceea ce este structural. n cele din urm, limbajul categorial, al logicii speculative, permite surprinderea prefacerilor, a dinamicii n care sunt angajate obiectele, prin intermediul formelor de reproducere exprimate prin categorii. Din perspectiv logic, categoria reproduce dinamic, constitutiv, totaliti nedeterminate prezente, trecute sau viitoare, rspunznd la ntrebarea cum a fost, cum este i cum va fi un obiect. Prin urmare, cunoaterea, din perspectiv logic, presupune reconstrucia cognitiv a realitii, prin intermediul intelectului, al raiunii sau speculaiunii. Acest lucru presupune translatarea obiectelor realitii n interior fie prin model (n care se ncearc o coresponden total ntre lume i produsul cognitiv), fie prin noiune sau categorie, adic reconstrucia lumii prin diferite grade de ndeprtare de individual, unic i
5 6
Vezi A. Surdu, Gndirea speculativ, Paideia, Bucureti, 2000. Situaia n care unui obiect i se recunoate o determinaie (calitate i relaie) cu alt obiect.
16
apropiere de categorial, ntreg. Acest exerciiu a devenit posibil datorit acelorai surse antice, a gnditorilor greci, prin Plotin i discipolul Porfir care descrie ascensiunea sau coborrea n raport cu Unicul. Esena arborelui porfirian un continuum logic desfurat ntre individual i categorial face inteligibile sursele diferenelor dintre perspectivele asupra lumii. De exemplu, un cercet-tor care folosete n special limbajul simbolic nu va nelege fenomenul transcendenei, n timp ce un metafizician nu va putea reproduce n laborator, graie limbajului categorial, o anumit reacie chimic. Filosofia limbajului pune problema complementaritii, dar i a compa-tibilitii dintre facultile gndirii implicate n limbaj, n comunicare. Sub acest aspect s-a instituit relativismul cultural graie expertizei lingvistice ale lui Benjamin L. Whorf (vezi infra). Forma n care un individ comunic este deseori determinant asupra coninutului. Sub aspect logic, limbajul oricrui individ reflect balansul dintre cele trei faculti ale gndirii a cror dezvoltare este determinat de ntreaga istorie a personalitii sale. De aceea, perspectiva logic asupra gndirii i limbajului sunt fenomene maximal intricate i constituie un important filon de cercetare al psihologiei comunicrii. Holismul, n abordarea fenomenelor comunicrii, se poate construi pe o viziune funcionalist asupra lumii, similar celei din matematic. Matematica este tiina care se ocup cu studiul relaiilor dintre entiti i nu cu natura acestora de aceea se ntemeiaz pe facultatea intelectului i limbajul simbolic. Din aceast perspectiv, n comparaie cu un numr (care desemneaz o mrime concret) o variabil nu are semnificaie n sine; are sens doar n raport cu alt variabil. Funcionalismul matematic susine c nu obiectele n sine creeaz realitatea ci relaiile dintre ele, funciile acestora, cele care alctuiesc esena percepiilor (dup cum micarea nu poate fi perceput dect ca funcie ntre dou puncte). Regsim n aceast viziune esena concepiei intersubiectiviste, conform creia subiectivitatea are sens numai n interiorul contextului relaional. Nici un individ nu poate exista dect n raport cu figura celuilalt. Alter-ul reprezint punctul de referin aristotelic n definirea propriei persoane. ns, dac sine i alter se constituie reciproc, cum se poate cunoate cellalt i sensul comportamentului su fr o cunoatere simetric de sine? Dup cum un individ scos din contextul su nu poate fi neles n coordonatele
17
personalitii sale, comportamentul acestuia scos din contextul su relaional apare ca aberant. Pentru a face predicii asupra comportamentului unui subiect este nevoie de date reperabile, dar mai ales repetabile. Repetiia constituie redundana, iar fr redundan fenomenele exterioare par a avea o desfurare stocastic. Fr un model bazat pe redundan eueaz orice ncercare de nelegere a comportamentului uman. Prin urmare, orice model al comunicrii se fundamenteaz pe redundana coninut de fenomen. Simptomul, spre exemplu, este un segment comportamental cu influen asupra anturajului pacientului: simptomul este o funcie a anturajului. Prin urmare, holismul n comunicare pune problema cmpului aperceptiv pe care cercettorul l folosete ca fundament i mediator n cercetarea fenomenului. Fenomene ne-inteligibile ale comunicrii sunt cele raportate la cmpuri aperceptive nguste, astfel nct s nu permit emergena unor factori care ar ordona schimbul dintre surse. Teoria haosului7 i paradigmele holografice asupra universului8 indic necesitatea unor amenajri aperceptive adecvate, chiar dac acestea sunt deseori dificil de realizat sau chiar imposibil. Psihologia comunicrii desfoar ab initio o perspectiv holistic n care fenomenul manifest studiat este o fraciune, decupat deseori ntr-o manier arbitrar, din realitatea n care se ncadreaz cu necesitate. Concepte precum cel de incontient, stri ale Eului, analogic i digital sunt construite pentru a lua n considerare fenomenul global al comunicrii. ns chiar dac dobndim, graie redundanei, cunoaterea comportamentului celuilalt, nu deinem contiina acestei cunoateri. Cunoatem sensul comportamentului celuilalt fr a cunoate faptul c l cunoatem n consecin modul n care l cunoatem. n aceste condiii, cunoaterea implicit este ceea care ne guverneaz, fr drept de control, comportamentul. Acest fapt este valabil pentru orice gen de cunotin dobndit despre cellalt i privete n mod special comunicarea. Constituie, n consecin, o necesitate de fond i obiect de studiu prin excelen al psihologiei comunicrii comunicarea asupra comunicrii, comunicarea asupra modalitii n care comunicm. Pentru
7 8
J. Gleick, La thorie du Chaos, vers une nouvelle science, Flammarion, 1991. M. Talbot, Universul holografic, Cartea Daath, Bucureti, 2004.
18
aceasta este nevoie de a distinge nivelul logic i ontologic la care cercettorul i situeaz discursul, din considerente psihologice. Arborele neoplatonician permite, de pild, o bun raportare la perspectiva holistic n comunicare, necesar adecvat caracteristicilor globale ale fenomenului pe care-l studiaz. Se comunic pe paliere verbale, infra-verbale (mimic, gestic etc.) i para-verbale (atitudinale). Prin comunicare, toate palierele sunt asamblate sub form comportamental, astfel nct fiinarea individului este un fenomen de comunicare iar noncomunicarea devine o imposibilitate. n acest sens, de determinare, obiectul de studiu al psihologiei comunicrii este comportamentul. Dac exist deseori un reflex simplificator al fenomenului comunicrii, astfel nct un anumit mesaj este doar un anumit mesaj, se datoreaz fie dezvoltrii unor forme specifice ale gndirii prin care este perceput fenomenul (de pild formele de modelare pentru care nimic nu poate fi lsat n afara modelului), fie limitelor facultilor gndirii, n sine, care nu pot trasa adecvat fondul aperceptiv prin care s fie adecvat perceput fenomenul. Perspectivele (psiho)genetice asupra gndirii indic (re)sursele afective ale cogniiei9, capacitate care devine operativ sub aspect categorial, graie gruprii operaiilor formale n care este posibil dubla reversibilitate (inversiunea i reciproca)10. Prin urmare comunicarea verbal, paraverbal i capacitile cognitive superioare sunt ulterioare comunicrii infraverbale. Studiile realizate asupra comunicrii dintre mam i copil arat complexitatea fenomenului i precizeaz modul n care se constituie i consolideaz patternuri comunicaionale bazale. Fundamentele raportului cu cellalt ncadrate, de pild, de coala de la Palo Alto, ntr-un palier al relaiei, pot exercita o influen determinant asupra capacitilor cognitive consolidate ulterior, mergnd pn la anularea acestora (reacii spontane involuntare care invalideaz funciile cognitive, situaia n care individul vede negru n faa ochilor). Sub acest aspect, al substratului afectiv, iraional, al raportului cu cellalt, devine dificil educaia pentru o comunicare eficient: indicaia cognitiv nu se poate opune cutumei afective, bine consolidate, care opereaz de la nceputurile vieii subiectului.
9 10
De pild, conceptul de sublimare propus de S. Freud. Vezi opera lui J. Piaget.
19
Dac influenele afective fac deseori greu inteligibil comunicarea, ntruct nu pot fi ordonate cognitiv, fiind de ordin energetic i factor dinamic global, funciile comunicrii, ca ansamblu de reprezentri care ntemeiaz fenomenul, pot fi mai facil discutate. 1.3. Funciile comunicrii Considerm necesar, de la bun nceput, precizarea funciilor comunicrii ntruct sunt lansate, graie fiecreia, direcii de analiz ale fenomenului: de la elemente de epistemologie, la raportul dintre personalitate i comunicare sau forme ale comunicrii. Prin urmare, funciile comunicrii precizeaz domeniul de studiu al fenomenului. Informare este, n cunoaterea comun elementul cel mai vizibil i cu cu caracter general. n perspectiv cibernetic, informaia se afl n relaie cu nivelul de entropie dintr-un sistem. Informaia (informare, formare n) organizeaz i permite reglarea sistemului. Din perspectiv holist comunicarea se realizeaz prin ntregul comportament ale crui mesaje concureaz emergent spre crearea strilor complexe ale indivizilor aflai n relaie. Dac, de pild, la nivel verbal se spune Astzi s-ar putea s plou dar s-ar putea s nu plou, mesajul din acest palier conine zero informaie ntruct evenimentele sunt echiprobabile. Infraverbal, prin gestic, atitudine etc., poate transmite agresivitate reprimat, iar paraverbal s fie perceput o atitudine ascendent. De aceea, prin perspectiv holist informaia este omniprezent. Dac n cunoaterea comun lipsa informaiei este un fenomen posibil, de pild prin tcere sau un material nalt redundant, n perspectiva analizei holiste a comunicrii se simte, se intuiete ntotdeauna ceva despre cellalt. Suntem permanent informai despre starea i personalitatea celuilalt, ne lipsete ns deseori exerciiul transformrii informaiei implicite ntr-una explicit. Exist, de exemplu, stri foarte greu sau imposibil de pus n cuvinte n aceste situaii informaia abund, ns traducerea sa n ordinea sistemului contient este dificil. Informaia verbal este univoc, precis, n timp ce informaia infraverbal sau paraverbal este plurivoc, multinivelar, holistic. Translarea informaiei ntre cele dou paliere este dificil.
20
Poziionare reprezint ansamblul de statusuri (element preponderent structural) i roluri (element preponderent dinamic) pe care le cumuleaz o persoan de-a lungul istoriei personale i care determin formarea specific a Eului. Aceast miz este determinant n formarea personalitii i, de aceea, supraordonat informaiei. n prim plan se afl reprezentarea de sine n raport cu reprezentarea celuilalt la interferena celor dou se constituie orizontul mesajelor. n orice mo-ment n care dou persoane comunic, problematica identitii, a de-finiiei de sine este reactivat implicit sau explicit i reformulat ntrebarea cine este A pentru B (i invers)?. Prin miza poziionrii, fenomenul comunicrii este i unul de reamenajare narcisic. n variile situaii ale existenei problematica identiiar devine manifest n diverse grade: sunt situaii, evenimente n care redistribuirea de statusuri este direct. Societatea a instituionalizat anumite schimbri de status. De pild, schimbarea statutului social de student cu cel de absolvent prin examenul de licen. De-a lungul istoriei societii, schimbrile de poziionare social erau marcate ritual11. Ritul construiete un spaiu social destinat elaborrii noii identiti, concomitent cu pierderea celei vechi. Fr desfurri rituale, evenimentele identiiare care determin modificri de poziionare devin traumatice. De exemplu, perioadele pubertii i climacteriului sunt cunoscute ca deosebit de bogate n evenimente psihopatologice. Din perspectiva funciei de poziionare, cadrul n care identitatea fiecruia este bine precizat prin prescripii sociale este nalt securizant familia, armata, biserica etc. acestea ndeplinind funcia de stabilitate poziional. Stasutul i rolurile sunt constructe sociale care confer permanen individului i n ciuda caracterului conservator al lor au o mare inciden, prin instabilitate, asupra modului n care se comunic. Miza comunicrii devine conservarea repertoriului de statusuri care a conferit individului securitate psihic. Normare exist o nevoie implicit de ordine n orice relaie prin care individul se afl la adpost de haosul discreionar al influenei celuilalt. Ordinea i buna limit sunt constitutive mediului cultural. Cultura se ntemeiaz pe reguli i interdicii a cror transgresare atrage sanciuni. Comunicarea se face pe fondul implicit al normei culturale prin care sunt interzise a priori anumite mesaje. Din jocul cu limita i
11
A. van Genep, Riturile de trecere, Polirom, Bucureti, 1995.
21
la limita normei se nasc i disfuncii ale personalitii normate de psihopatologie. Peratologia este, pe fond, un domeniu de studiu al funciei normative a comunicrii12. Revolta, iconoclasmul pot fi nelese ca o patologie a raportului cu limita, constitutiv fiinei umane. Influenare este elementul implicit al oricrei interaciuni care apare, n spe, bine conturat prin faptul c identitile se construiesc i se modific prin influena celuilalt ca plac turnant a mediului sociocultural. Orice stare identiiar trebuie meninut n ordinea homeostaziei; cu ct structura individului este mai sensibil i neconsolidat, din pricina unui mediu instabil (n special sub aspect afectiv), cu att nevoia sa de a controla i influena pe cellalt este mai mare. Nevoia de a influena este proporional cu nivelul de insecuritate narcisic (contient, dar n special incontient) i are ca efect crearea de bree de poziionare n cellalt, constrns la anumite contorsiuni comportamentale, din nevoia de a menine comunicarea. Aceast funcie definete procesele socializrii i personalizrii pentru a deveni critic n dinamica individurii. Este vorba despre raportul dintre forele alienante n ordinea nevoilor personale ale societii i capacitatea proprie de mplinire i sens personal prin contracararea normelor care aduc atingere expresiei nevoilor vitale. Altfel spus, dac influena este exersat predominant de un individ, cellalt va cpta importante tare narcisice prin faptul c nu a fost considerat suficient pentru a-i manifesta propria influen asupra sa i a celuilalt. Contact afectiv fr dragostea matern nimic nu este, sub aspectul capacitilor adaptative ale viitorului individ (personalitatea copiilor-lup sau a celor abandonai este ilustrativ). Prin trirea sentimentelor se creeaz veritabile puni cu lumea fr de care individul nu ar avea acces la alteritatea psihic i s-ar manifesta n special n domeniul instinctual. Substratul energetic al comportamentului este afectul, trirea sentimentului, iar comunicarea este posibil prin suita de senzaii care o nsoesc (i instituie). n perioada arhaic a psihogenezei incidena principiului plcerii este dincolo de orice dubiu. Copilul i manifest zgomotos frustrarea dac nevoia sa nu este mplinit. Fostul copil, actualul adult, tolereaz cu greu senzaiile de neplcere, pe care
G. Liiceanu, Despre limit, Humanitas, Bucureti, 2005 i G. Liiceanu, Tragicul, O fenomenologie a limitei i depirii, Humanitas, Bucureti, 1993.
12
22
nu le poate corija, precum n copilrie, prin expresia direct a durerii, din pricina condiionrilor culturale i acest lucru alieneaz. Senzaia de comunicare real rezid n starea de a fi mpreun cu cellalt, dincolo de diferenele de fond sau de form. Evenimente de prim rang ale destinului uman se afl n relaie cu contactul afectiv: iubirea, ura, pierderea etc. Cldura sufleteasc atrage, n timp ce rceala creeaz distan; individul are nevoie de reducerea distanei afective i comunicarea n ceea ce proxemica numete spaiu intim13. La nivelul spaiului intim se joac cele mai efervescente episoade destinale. Intruziunea, abuzul, senzaia de sufocare sunt rezultatul lipsei unui spaiu intim adecvat care nu s-a putut construi din cauza invaziei sistematice a celuilalt, determinat de nevoia de control (corelativ unor marcate tare narcisice). Miza psihoterapiilor abisale se joac n special la nivelul acestei funcii individului i este permis s triasc relaia cu terapeutul conform nevoilor sale, fr a-i fi sancionat maniera n care comunic, ceea ce conduce la reamenajri identiiare. Bibliografie Abric, J.-C., Psihologia comunicrii, Polirom, 2002. Gleick, J., La thorie du Chaos, vers une nouvelle science, Flammarion, 1991. Liiceanu, G., Despre limit, Humanitas, Bucureti, 2005. Liiceanu, G., Tragicul, O fenomenologie a limitei i depirii, Humanitas, Bucureti, 1993. Mucchielli, Alex, Arta de a comunica, Polirom, 2005. Pnioar, I.-O., Comunicarea eficient, Polirom, 2004. Prutianu, t., Antrenementul abilitilor de comunicare, Polirom, 2005. Surdu, A., Gndirea speculativ, Paideia, Bucureti, 2000. Talbot, M., Universul holografic, Cartea Daath, Bucureti, 2004. Genep van, A., Riturile de trecere, Polirom, Bucureti, 1995. Watzlawick, P., Helmick Beavin, J., Jackson, D., Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972.
13
Direcie psihologic de cercetare circumscris psihologiei ambianei apropiate care studiaz relaia dintre spaiu, ca dimensiune ambiant, evenimente specifice categoriilor spaiului, i strile afective, comportament.
23
2. PARADIGME ALE COMUNICRII
Noiunea de paradigm este corelat celei de sens. Rostul oricrui proces mental este s contribuie la emergena unui sens. ntruct dinamica i economia psihic a fiecrui individ este unic, sensul devine o chestiune personal. Cu toate acestea, fiecare individ triete ntr-un mediu cultural care propune a priori cadre ce susin procesul personal de constituire a sensului. Individul produce sens n acord i pe fondul repertoriului propus de mediul cultural, n raport cu tririle pe care istoria sa personal le-a consemnat. Pe de alt parte, tiina se constituie prin obiectivitate i ndeprtare de trirea personal subiectiv. De aceea, legea presupune sesizarea unor tendine existente dincolo de individ, la nivelul mulimilor. Sensul tiinific se nate prin ndeprtarea de trirea individual astfel nct devine posibil apariia legii, a repetabilitii experimentale care conserv rezultatele i nu se dilueaz n diferenele interindividuale. Chiar i n cadrul instalrii n rigorile tiinifice, sensul unui fenomen se distribuie n funcie de ansamblul de reprezentri obiective care dau consisten teoriei. Acest ansamblu reprezint o serie de repere prin care realitatea este decodat, repere prin care este reconstruit realitatea sub forma reprezentrilor tiinifice care alctuiesc paradigma. Paradigma este un ansamblu coerent de reprezentri care servesc drept cadru de referin comunitilor de cercettori dintr-o ramur tiinific14. Prin paradigm realitatea extern este transformat n realitate intern, cognitiv, n reprezentare i desfurat graie cadrului mental; este un proces de translatare a realitii din planul mediat
T. Kuhn, Structura revoluiilor tiinifice, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1976.
14
24
perceptiv extern n planul mediat reprezentativ intern. Prin urmare, tiina se face prin intermediere cognitiv, ns chiar instrumentul de studiu i procesul medierii sunt scoase din ecuaie. Prin incapacitatea cercettorului de a menine distana necesar fa de procesele sale interne mentale i confuzia dintre instrument i coninut, subiect i obiect, paradigma devine realitate. n-sinele realitii imposibil de cunoscut ca atare este aproximat prin paradigm, care capt valoare de realitate. Una dintre precauiile epistemice fundamentale const n contientizarea statutului paradigmei astfel nct s nu polarizeze ntregul cmp mental al cercettorului, ceea ce ar conduce ctre convingerea ferm a caracterului imuabil al descoperirilor sale. Relativismul paradigmatic este, n acest sens, un exerciiu necesar oricrui cercettor i unica manier de protecie fa de tentaiile de putere ale scientismului. Decodorul paradigmatic este acceptat de membrii unei comuniti tiinifice n funcie de coordonatele subiective i istoria predominant personal ct i epistemic a fiecruia. Personalitatea cercettorului este filtrul paradigmatic fundamental n ciuda oricror precauii metodologice, ntruct palierul afectiv susine orice demers volitiv i cu att mai mult asamblarea sensului personal. Sensul rmne o chestiune personal care devine una de grup pentru a se constitui, n cazul comunitii tiinifice, ntr-o paradigm. Dac sensul rmne individual, respins de comunitatea tiinific fenomen care se petrece n preludiul oricror rupturi epistemice savantul este excomunicat din eclezia tiinei i declarat iconoclast, prizonier al propriilor triri i reprezentri false ale realitii, autoinduse. Prin urmare, problematica obiectivitii i distana fa de obiectul cercetat este actual nu numai la nivelul asamblrii unei teorii, ci i n ceea ce privete acceptarea sa proces influenat de coordonatele profunde ale personalitii cercettorului. Maniera n care este neles fenomenul comunicrii depinde de paradigma la care cercettorul ader. Ansamblul de reprezentri subiacent oricrei paradigme determin maniere specifice de raportare la comunicare. Trecerea de la o paradigm la alta presupune o schimbare major a reprezentrii despre lume, n spe despre modul n care comunicm.
25
Care este specificul psihologiei comunicrii n ordinea distanei fa de obiectul de studiu i a rigorilor metodologice, cu att mai mult cu ct n cmpul problematic se situeaz att psihismul individual (zona intrapsihic) ct i interaciunea (zona intersubiectiv)? Dac aceast disciplin se centreaz asupra psihismului individual se afl ntr-o zon incomod din pespectiva cunoaterii tiinifice palierul emic15, de profunzime, dificil de cercetat i verificat, sub forma coordonatelor idiografice. Dac zona de interes este relaia, obiectul de studiu permite, prin ndeprtarea de variaiile individuale (inconfortabile din punct de vedere experimental), o abordare de tip etic, nomotetic, legic, prin meninerea la distan a bulversantei variabiliti intrapsihice. ntrebarea nu admite un rspuns i este reprezentativ pentru spiritul tiinific modern care menine la distan fenomene fundamentale precum angoasa, credina, iubirea, n ciuda faptului c se constituie n resurse fundamentale i elemente de referin destinale pentru oricare gnditor. Apetena fa de o paradigm i regsete sursele n istoria personal, indiferent n ce manier este considerat filonul ontogenetic. De aceea, fiecare mod de a nelege fenomenul comunicrii este valid n contextul personal al cercettorului i orice dialog pe tem antreneaz, dup stabilirea apartenenelor paradigmatice, dificulti de translaie ntre modele. Orice diferend pe tema adevrului unui model teoretic al comunicrii trebuie s aib n vedere relativismul fiecrei abordri, prin declararea poziiei cercettorului ntr-unul dintre cele patru cadre paradigmatice majore. Diferitele paradigme ale comunicrii se poate distribui, folosind, de pild, modelul clasic elaborat de C. F. Shannon n Teoria matematic a comunicrii (1952), prin centrarea pe un anumit element al su. Acesta poate s fie emitorul/receptorul, fenomenele de (de)codare, canalul de comunicare, sau retroaferentaia. n esen, paradigmele comunicrii gliseaz fie spre polul intrapsihic fie spre cel intersubiectiv, fr a fi exclusiv axate pe unul dintre ele. ntruct disjuncia intrapsihic-intersubiectiv se instituie pe fondul unei antinomii a crei genez impune simultan dou coordonate polare (ego i alter, nuntrul subiectului i nafara sa, n relaie cu Cellalt) ntre care exist o cauzalitate circular (individul se constituie
15
Disjuncie iniiat de lingvistul L. K. Pike.
26
prin relaie cu lumea care restituie individul), raportul dintre paradigme este de asemenea circular, de proximitate, n care diferena se face prin nuan i grad i nu prin natur. ntr-o astfel de reprezentare (vezi fig.), paradigma structural se afl n proximitatea celei tranzacionale, ordonate spre polul intrapsihic, n timp ce paradigmele relaional i fenomenologic alctuiesc o grup omoloag, aflat n vecintatea polului intersubiectiv-relaional. Circularitatea are avantajul reprezentrii dinamice a paradigmelor care pot fi utilizate ca decodor privilegiat, n funcie de structura i relaiile semnificative care au marcat personalitatea cercettorului, fiind percepute nu att ca imagini statice ct ca reprezentri cu potenial dinamic, interanjabil. Paradigmele proxime polului intrapsihic afirm c mesajul poate fi analizat n special prin cercetarea dinamicii i a structurii individuale. Paradigmele care tind spre polul intersubiectiv afirm c analiza mesajului presupune nelegerea datelor relaiei cruia este emergent. n comunicarea coordonatelor paradigmatice se activeaz mize narcisice i reprezentri ale lumii a cror satisfacere sau nivel de convergen recomand complexitatea fenomenului comunicrii n chiar ncercarea de a stabili repere, de a comunica despre comunicare.
par. structural par. relaional
Intra-psihic
Inter-subiectiv
par. tranzacional
par. fenomenologic
2.1. Paradigma structural Paradigma structural propune un model asupra comunicrii care se centreaz pe palierul intrapsihic, respectiv asupra personalitii, precizndu-i relevana major asupra fenomenului studiat. Lumea este construit conform alctuirii interne a subiectului, n raport cu nevoile
27
sale vitale. Analiza procesului comunicrii devine analiza resorturilor interne ale subiectului care-l determin s perceap realitatea i s reacioneze specific. Structura psihic de suprafa, dar n special cea de profunzime determin manierele expresive ale subiecului. Cellalt, alter-ul nu este dect un obiect reconstruit de subiect n concordan cu nevoile sale. n psihologie, paradigma structural a fost introdus de ctre Sigmund Freud. Situat n opoziie cu behaviorismul pespectiv care excludea din discursul tiinific structura individului pentru a se centra exclusiv asupra comportamentului su, ca unic fenomen cuantificabil psihanaliza propune o paradigm care confer subiectului adncime i consisten intern. Teoria psihanalitic (n spe aplicat problematicii comunicrii) consider c resorturile comunicrii pot fi surprinse prin intermediul dorinelor individului i a balansului expresiv-represiv al acestora. Raportul cu cellalt-receptor este determinat de nevoile emitorului: obiectul, arat Freud, este creat graie pulsiunii subiectului, vectorul su comportamental16. Fiecare subiect se recomand printr-o structur specific ce determin maniera n care comunic: paradigma structural se refer n special la perspectiva topic asupra psihismului. S. Freud i-a construit teoria prin succesive remanieri n raport cu experiena clinic (problematica de caz i specificul pacienilor). ncepnd din 1895 i-a conturat prima sa topic psihanalitic, care opunea dou sisteme: contient (mpreun cu palierul subcontient, care erau animate de aceleai procese) i incontient. ncepnd din 1920 vechea topic este remaniat i pstrat ca valen atributiv n caracterizarea celor trei noi instane psihice: Eul, Se-ul i Supraeul. Subiectul va comunica (se va comporta, n genere) n funcie de capacitatea sa de a media ntre principiul plcerii (expresia pulsional imediat) i principiul datoriei (al amnrii descrcrii i mplinirii nevoilor), conform principiului realitii (al adaptrii la contextul imediat). Pentru Freud, comportamentul nu poate avea o dimensiune mecanicist corelat direct stimulilor externi ntruct acetia din urm sunt (re)semnificai conform coordonatelor profunde ale psihismului, n funcie de fondul pulsional. Pulsiunea, reprezentant psihic al instinc16
Proces dinamic, element de tensiune care orienteaz organismul spre un scop.
28
tului, scoate individul din starea narcisic primar stare de radical izolare de lume pentru a-l introduce treptat n starea obiectual. Obiectul este, n concluzie, un rezultat al pulsiunii. Comportamentul n genere i, n spe, maniera de a comunica, reprezint un efect al ordinii de profunzime, al balansului expresivrepresiv pulsional. De pild, ntr-o lucrare din prima decad a istoriei psihanalizei, Psihopatologia vieii cotidiene, Freud vorbete despre actele ratate: un domn respectabil ia primul cuvntul n cadrul unei edine pentru a spune: Declar edina nchis!. nlocuirea cuvntului deschis cu nchis nu este ntmpltoare, un artefact al comportamentului, ci este efectul de structur al subiectului. Domnul respectabil dorea s nu fie prezent la respectiva edin, considernd-o nchis nainte s nceap. Nevoia de profunzime putea s se refere, de exemplu, la imaginea de sine a subiectului, la dificultatea de adaptare la propriile nevoi agresive etc. Maniera n care un profesionist comunic n relaia cu o coleg, pentru a ne opri asupra altui exemplu, nu poate fi inteligibil dac nu se au n vedere nevoile erotice ale acestuia, indiferent de starea sa civil. Indiferent, ntruct pulsiunea i cere expresia n ciuda comandamentelor culturale, n spe a regulilor morale i civile. Mesajul profesionistului ctre colega sa va fi reprezentat un compromis ntre principiul plcerii al expresiei erotice directe i cel al datoriei al normelor morale. Principiul realitii, amenajat de capacitatea de compromis a Eului su l va determina s lanseze o serie de glume cu tem de seducie fr a-i propune ns colegei sale o ntlnire amoroas, fapt inacceptabil. Cuvntul de spirit, umorul, reprezint una dintre manierele de exprimare socialmente acceptabil a nevoilor cenzurate n diferitele amenajri ale ordinii culturale. Dac profesionistul nu va reui s i exprime nevoile nici sub forma socializat a umorului, dificultatea din cadrul acestei relaii va putea iradia asupra altei relaii n care mesajul erotic va fi pregnant chiar dac situaia, cadrul sau persoana nu va genera stimuli evideni: profesionistul se va angaja n relaie cu o alt persoan cu care nu se afl n relaii de constrngere. Se pot alctui diferite inventare de nevoi aflate la sursele specificului n care comunic subiectul. Pentru Freud, nevoile sociale sunt derivate din cele biologice fr a cror energie (localizat la nivelul
29
Se-ului) fenomenul cultural nu ar fi posibil. Psihanaliza propune un sistem al pulsiunilor ireductibile sub forma a dou categorii: pulsiuni de via (nevoile de autoconservare i erotice) i de moarte (de reducere i anihilare a tensiunii psihice i biologice). Nevoia de a domina, de a njosi, de a controla sunt reductibile pulsiunilor de moarte (agresivitii). Nevoia de cunoatere, de mplinire, de afiliere sunt reductibile pulsiunilor de via (transformrii prin sublimare a nevoilor erotice). Conform acestei paradigme, comunicarea poate fi neleas dac este analizat rolul determinant al structurii subiectului care impregneaz n mesaj nevoi vitale. Nevoile vitale sunt cele care marcheaz sensul mesajului. Cu msura cu care nevoile vitale se cer satisfcute (imediat sau mediat) pe ntreg parcursul vieii individului, mesajele sale, stilul su de comunicare va fi permanent ntemeiat de determinanii structurali. n cadrul psihanalizei, paradigma structural va cpta accente relaionale prin glisarea spre problematica relaiilor de obiect, specific adepilor intersubiectivismului. Din paradigma structural psihanalitic origineaz i alte direcii ale teoriei comunicrii, precum modelul tranzacional sau comunicarea proiectiv. 2.2. Paradigma tranzacional Paradigma tranzacional orienteaz interesul ctre palierul interpersonal, interacional, respectiv asupra modalitilor de codare-decodare ale mesajului, fr ns a eluda dimensiunea intrapsihic. Elementele eseniale ale comunicrii se situeaz la nivelul de coninut al mesajului, n timp ce structura intern a individului devine secundar. Prototipul paradigmei este analiza tranzacional propus de Eric Berne, autor cu formare psihanalitic. Teoria lui Berne reprezint o adaptare a celei de a doua topice freudiene (Se-ul, Eul, Supraeul) ntr-o perspectiv nuanat intersubiectiv17. Corespunztor Se-ului freudian, rezervor pulsional n care afectele sunt procese de descrcare, Berne propune archeopsycheea, instan
17
E. Berne, Transactional Analysis in Psychotherapy, Grove Press, New York , 1963.
30
graie creia individul triete spontan, necenzurat, precum un copil, emoiile: mndrie, bucurie, furie, plcere, frustrare, iubire etc. Corespunztor Eului freudian, instan care mediaz i realizeaz compromisul dintre norm i pulsiune, dintre plcere i norm, Berne propune neopsycheea, formaiune care permite modularea tririlor, amnarea descrcrii directe prin intermediul funciilor rezolutive i programatice ale gndirii. Exteropsyche este instana pe care Berne o gndete n raport cu Supraeul freudian. Dac Supraeul conine comandamentul, legea moral, exteropsycheea este sursa oricrei injonciuni morale provenite de la autoritate spre discipol. Elementul de esen este, pentru Berne, tranzacia, unitatea aciunii sociale, mesaj generat de o stare interioar a Eului emitorului (identificabil att la nivel verbal ct i nonverbal) care interacioneaz cu o stare similar sau complementar a Eului receptorului. n mod ireductibil exist trei stri ale Eului: Eul Copil (archeopsyche) indic palierul afectiv al personalitii, liber de constrngeri, centrat pe trire adaptat defensiv sau rebel. Mesajul conine dorina n expresia ei direct prin care se poate manipula i controla, este susinut de afecte pozitive sau negative. Eul Adult (neopsyche) reprezint aspectul raional prin care individul estimeaz probabiliti i decide n raport cu elementele realitii. Mesajele generate de aceast stare a Eului conin o important component rezolutiv, fundamentat pe analiz, comparare, negociere, nvare. Eul Parental (exteropsyche) structurat conform principiului datoriei, poate fi asociat imperativului trebuie, are o component limitativ i una protectiv. n ordine limitativ, mesajul generat de aceast stare a Eului va conine ordine, judeci, ameninri; protectiv va ngriji i consola. Eul parental este sediul etic i axiologic, palierul normativ al individului. Ca i n psihanaliz (topica Se, Eu, Supraeu), Berne propune un model al personalitii, care ca orice model genereaz reducii simplificatoare prin descompunerea obiectului de studiu (a crui funcionare este hipercomplex, emergent, sinergic), ceea ce are ca efect separarea interaciunilor celor trei instane i eludarea efectelor
31
complexe i a semnificaiilor plurinivelare i plurivoce. Mesajul, comunicarea, sunt analizate, descompuse, conform celor trei surse, chiar dac cele trei instane nu produc informaie n stare pur ci sunt interdependente. Perspectiva lui Berne const dintr-o reducie, cu scopuri tehnice analitice, a mesajului, care este dispus n trei mari categorii avnd un emitor specific (archeo-, neo- sau extero-) dar nu i un anumit receptor. Conceptul central al teoriei, cel de tranzacie, indic valenele intersubiective ale teoriei lui Eric Berne. Tranzacia determin esena relaiei dintre dou persoane i se realizeaz la nivelul Eului. Fiecare stare a Eului tinde s interacioneze cu o alt stare complementar. De exemplu, mesajul parental normativ (Astzi trebuie s faci ore suplimentare!) determin o reacie infantil defensiv (Nu pot!) i constituie o tranzacie complementar. Dac reacia nu este infantil, ci de adult (Putem rezolva mine!) sau de printe (Trebuie s organizezi mai eficient timpul!), tranzacia este ncruciat. Prin urmare, tipul de tranzacie se nate din interaciunea dintre stri ale Eului: complementare dac se pstreaz categoria i ncruciate dac se schimb. Complementar exist trei tranzacii posibile: pot interaciona doi copii, doi aduli sau doi prini. ncruciat sunt ase tranzacii: printe adult, printe copil, adult printe, adult copil, copil printe, copil adult. Din raportul intern dintre strile Eului dar mai ales n raport cu Cellalt se nasc atitudinile existeniale. Esena atitudinii existeniale se refer la acceptare: de sine i a celuilalt. De pild, pe plan intern, subiectiv, dac starea de printe este exacerbat i va cenzura permanent starea de copil, individul nu i va accepta tririle fiind nclinat spre o perspectiv rigid-normativ asupra vieii. Sunt posibile patru atitudini existeniale: acceptare de sine cu acceptarea celuilalt, acceptare de sine cu rejecia celuilalt, neacceptare de sine cu acceptarea celuilalt, neacceptare de sine cu rejecia celuilalt. Conceptul metaforic de tricou se refer la imaginea de sine pe care o afim, determinat de atitudinea existenial. Represia afectiv este posibil n cadrul oricrui gen de tranzacie i n special n cele ncruciate. Individul nu poate comunica trirea sa indiferent de care stare a Eului ar fi produs. Tririle reprimate, de-a lungul istoriei subiectului,
32
sunt contabilizate sub form de timbre o colecie de frustrri cu efect asupra comunicrii actuale. Timbrele menin individul n paternuri de comunicare, ce vor fi constituit odinioar unice maniere adaptative la comportamentul celuilalt (prin care se capitalizeaz beneficii importante) i devin roluri prin care cellalt este determinat s se comporte precum persoane semnificative ale istoriei personale. Oferta de joc presupune ctiguri nu numai pentru promotor, ci i pentru cel care intr n rolul omolog. De exemplu, iniiatorul rolului persoanei geniale cel care se comport pentru a obine i menine admiraia celuilalt l va obliga pe co-juctor s devin autoritatea preamrit care poate tutela copilul genial oferindu-i beneficiul printelui prestigios, impecabil. n acest caz este vorba despre repetarea unei tranzacii complementare de la archeopsyche la exteropsyche. Analiza tranzacional presupune identificarea tiparelor de interaciune a tranzaciilor care se repet ciclic i asambleaz un joc. Prin jocuri se ncearc satisfacerea nevoilor vitale ale indivizilor graie interaciunilor a cror redundan le fac inteligibile. Analiza jocurilor presupune descrierea semnificaiei rolurilor, a scopurilor i avantajelor obinute de participani. Eric Berne situeaz paradigma tranzacional, prin interesul acordat analizei inter-aciunilor prezente n relaie, n tangen cu modelele relaionale, ntruct apetena spre intersubiectivism este temperat prin analiza Eului ca element-surs intrasubiectiv. 2.3. Paradigma relaional Paradigma relaional se ntemeiaz pe supoziia potrivit creia elementul central de studiu l constituie relaia dintre indivizi, n timp ce elementele structurale de personalitate sunt un epifenomen. Esena oricrei fiine, elementul determinat psihogenetic, este relaia pe care individul o ntreine cu mediul su. Comunicarea este neleas n termenii generali de interaciune care scoate individul din starea alienant, nespecific, de nsingurare. Chiar dac relaia produce modificri fundamentale n individ, primatul interacionist oculteaz orice preocupare privind istoria devenirii intrasubiective. Sub acest aspect, paradigma relaional se situeaz n proximitatea celei behavioriste. Pentru
33
aceast paradigm este ilustrativ sistemul propus de coala de la Palo Alto sub conducerea antropologului Gregory Bateson. Comunicarea se realizeaz pe dou canale: analogic i digital. Modelul comunicrii pe cele dou canale provine din istoria domeniului IT: primele calculatoare funcionau cu mrimi discrete i pozitive (analogice datelor), n timp ce n tehnica de calcul actual, digital, principiul funcional este totul sau nimic. n comunicarea analogic, reprezentat prin tot ceea ce se comunic non-verbal, exist raporturi directe (prin analogie) cu obiectele desemnate (de ex. minile i picioarele ncruciate transmit nchidere). Comunicarea digital este cea verbal: cnd este numit un obiect exist statuat, n mod arbitrar, o relaie cu un cuvnt. Relaia este arbitrar pentru c, spre exemplu, nu exist nici o regul conform creia cuvntul pisic este singurul potrivit pentru a desemna, n limba romn, animalul cu pricina. Acest tip de relaie este o convenie semantic n spatele creia nu exist nici o corelaie imagistic (prin analogie) ntre cuvnt i obiectul desemnat (nu este nimic pisiciform n cuvntul pisic). n comunicarea digital totul sau nimic necunoaterea relaiei dintre obiect i cuvnt produce pierderea total a mesajului (dac n loc de cuvntul pisic s-ar folosi, n limba romn, cuvntul inexistent isfig, propoziia isfig bea lapte nu ar cpta un sens specific, ci o varietate potenial de semnificaii). n ordine filogenetic, comunicarea analogic se situeaz naintea celei digitale. Instalarea omului n cultur a presupus trecerea la limbajul digital, care a permis schimbul riguros de informaie, imposibil prin limbajul nonverbal. Comunicarea poate fi analizat i sub alte dou aspecte18: al relaiei construite ntre parteneri, prin mesajul transmis n manier analogic. Limbajul analogic posed o semantic adecvat relaiei dar nu are o sintax care s permit definiii ale naturii relaiei. n domeniul relaiei, comunicarea se realizeaz sub form analogic i, de aceea, limbajul digital nu este adecvat definirii strilor de relaie (Nu-mi gsesc cuvintele pentru a-i spune cum te percep!). Mesajul analogic constituie sursa privilegiat de informaii privind relaia cu partenerul. Mesajele nonverbale analogice ofer informaii privind
P. Watzlawick, J. Helmick Beavin, Don D. Jackson, Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972.
18
34
acordul/dezacordul, frustrarea/gratificarea, dominana/obediena dintre parteneri; al coninutului, al informaiei transmise digital ntre parteneri. Limbajul digital are o sintax logic deosebit de complex dar este lipsit de o semantic adecvat relaiei. Receptarea informaiei digitale este important ns nu exclusiv. Mesajul de relaie poate fi determinant asupra coninutului i, de aceea, centrarea exclusiv pe coninut trebuie evitat n ceea ce privete decriptarea mesajului analogic. Cele dou aspecte ale comunicrii (relaie, coninut) sunt tipuri logice diferite (vezi infra). Chiar dac n ordine filogenetic limbajul digital este ultimul achiziionat, nivelul relaiei i limbajul analogic este supraordonat limbajului digital i coninutului comunicrii. Conflictele se pot produce prin erori de traducere din limbajul analogic n cel digital, pentru c materialul analogic este antitetic i se preteaz la diferite interpretri digitale, frecvent contradictorii (de ex. jocul Mimo). Din punct de vedere al relaiei, orice tip de comunicare este fie simetric, fie complementar, n funcie de modul n care se ntemeiaz: pe egalitate sau pe diferen. n consecin, nivelul relaiei subordoneaz dou modaliti de interaciune: simetric se caracterizeaz prin egalitate i prin minimizarea diferenelor dintre interlocutori; complementar se caracterizeaz prin maximizarea diferenelor. n interaciunea complementar exist dou poziii posibile: o poziia superioar, prim sau nalt; o poziia inferioar, secund sau joas. Mediul socio-cultural implic interaciunea complementar n contexte precise: prini-copil, profesor-discipol, medic-bolnav etc. Interaciunea complementar nu poate fi impus de unul dintre subieci fr a fi acceptat de cellalt, astfel nct fiecare subiect justific poziia celuilalt. Este procesul denumit de Bateson schismogenez: conturarea, diferenierea statusului individual prin repetarea aceluiai tip de interaciune (ntre printe-copil, de pild, se produce o schismogenez complementar).
35
Cel dou modaliti de relaie pot trece una n cealalt producnd conflict. De exemplu, n ncercarea de trecere de la complementar la simetric raportul se poate transforma ntr-o escalad a simetriei: A (printe) se dorete simetricul lui B (copil) n relaie, ns tinde mereu spre a fi complementul nalt al lui B. Rezult o atitudine fals simetric (real, complementar) n care A se dorete mai egal dect B. Meninerea unei relaii de complementaritate devine surs de conflict: A crete, devine adult i nu mai este copilul lui B; ns B dorete, concomitent cu independena i simetria relaional, s menin complementaritatea iniial cu A. n msura n care A i B nu accept reciproc s fie imaginea reflectat a celuilalt se va conserva relaia complementar i simetria nu va fi posibil (situaie indicat de raporturile conflictuale dintre prini i copiii aduli). n raport cu modalitatea de relaie simetric sau complementar se poate valida i nivelul coninutului. De pild, A i spune lui B c norii de tip cumulus au culoare neagr. Dac relaia este de tip complementar cu A ascendent, B poate accepta aceast afirmaie. Dac este de tip simetric, poate avea dubii i poate cerceta sursa afirmaiei (n acest caz eronat). n aceast privin, chiar dac la nivelul coninutului se vehiculeaz un neomesaj iar n relaie un arheomesaj, ordinea genetic de constituire a capacitilor de comunicare (copilul comunic mai nti analogic) este determinant sub aspectul interaciunii celor dou tipuri de mesaje. De aici i apelul la autoritate, ca eroare de argumentare, care se situeaz ntotdeauna complementar ascendent n relaie, ceea ce valideaz, fr suspiciuni, orice coninut al mesajului: magister dixit. n paradigma relaional, extragerea sensului mesajului (avnd n vedere cauzalitatea sa non-liniar) este o chestiune care ine cu necesitate de analiza contextului, de sesizarea formelor redundante care permit asamblarea de ipoteze privind regulile care s-au consolidat n comunicare. Jocul relaional constituie o form de echilibru al sistemului alctuit din indivizii- juctori crora le asigur totodat homeostazia. Retragerea din joc a unui individ afecteaz nu doar propriul su echilibru, relaiile n sine dar i restul participanilor. De aceea, cel care se retrage din joc i afecteaz echilibrul sistemului este frecvent ap ispitor i reflect prin comportamentul personal starea ntregului sistem relaional.
36
Perspectiva sistemic asupra relaiilor permite nelegerea factorilor care concur la ntrirea comunicrii disfuncionale i la dificultatea interveniilor terapeutice: relaia este un sistem n care fiecare membru are o funcie i o definiie de sine. De pild, individul ncpnat sau cel cu probleme sunt maniere de a numi echilibrul sistemului relaional extrgnd pe unul dintre participani i eludnd rolul i definiia celorlali. Definiia alocat celuilalt se ntemeiaz pe atitudinea fa de acesta iar atitudinea este definitorie pentru modul de interaciune. Definiia acordat siei, celuilalt i relaiei constituie elemente ale unei ecuaii complexe care constituie sursa nelegerii oricrui mesaj. Conceptul de context, de cadru de referin, este central n paradigma relaional i pune o problema esenial a cunoaterii i a limitelor sale. Nu exist fenomene care nu pot fi explicate ci fenomene care nu pot fi corespunztor ncadrate i contextualizate. Paradigmele fizicii cuantice privind interconectabilitatea i perspectivele non-liniare, holistico-holografice, susin paradigma relaional. Orice fenomen devine inteligibil odat cu articularea sa ntr-un cadru suficient de larg pentru a-i contura statutul i funciile. Enigmele se nasc pe fondul insuficientei cunoateri a contextului n care se petrec. n aceast perspectiv, hermeneutica este tiina ncadrrii corespunztoare. Un mesaj sau comportament rmne criptic atta vreme ct contextul su nu este accesibil cunoaterii. Este inclus aici i subiectul cunoaterii, nevoia sa de cunoatere, expectanele i condiionrile sale. Analiza comunicrii presupune n primul rnd analiza agentului cunosctor care nu poate fi exclus pe criteriul subiectivitii. Emergena, la nivel cognitiv, a sensului dintr-un context dat, exerciiu princeps al paradigmei relaionale, angajeaz factori afectivi specifici structurii cercettorului. Paradigma relaional opune o perspectiv sincronic diacroniei paradigmei structurale. n ordine genetic, orice structur este rezultatul istoriei sale. ntruct orice arheologie personal comport riscuri eseniale, observarea comportamentului aici i acum devine mult mai eficient comparativ travaliului hazardat al reconstituirii determinanilor trecutului personal. Analiza relaiei (sine-subiect cellalt-obiect) concentreaz interesul cercettorului asupra momentului actual, fr a ncerca decriptarea reprezentrilor care mediaz accesul la structurile de profunzime, mediatoare ale mesajului. Restituirea trecutului i a influenelor sale
37
asupra structurii subiectului nu mai este necesar n condiiile n care comportamentul actual conine referine ale condiionrilor revolute. Personalitatea reprezint unul din elementele sistemului, iar preocuparea privind surprinderea dinamicii intrapsihice gliseaz spre cea a sistemului n care specificul individual este voalat pn la a fi interanjabil. 2.4. Paradigma fenomenologic Paradigma fenomenologic reprezint o alt manier de glisare din modelele intrapsihice spre cele intersubiective, relaionale. Cu toate acestea, individul este prezent ntruct sublinierea aspectelor interelaionale se face cu includerea fenomenelor actuale intrapsihice. Aceast paradigm este relaional numai n msura n care nu acord importan istoriei dinamicii intrapsihice, ci actualitii intenionale. Analiza fenomenologic presupune descrierea experienial a oricrui fenomen (de ctre cel care-l triete), n ncercarea de a-i surprinde esena prin investigarea sistematic a coninuturilor contiinei. n acest scop, este necesar perceperea intuitiv i holistic a fenomenului, limitnd reflec-ia analitic i reflexul acesteia care susin prejudeci i interpretri grbite, hazardate. Sub acest aspect, paradigma fenomenologic este o atitudine n raport cu lumea, o manier de a o reflecta. Pentru E. Husserl, fenomenologia se opune manierei legice n care psihologul nelege fenomenele cognitive, ntruct legea psihologic este fundamentul legilor logicii iar acestea din urm sunt independente de procesul gndirii19. Descrierea fenomenului este esenializat i verificat n raport cu alte fenomene similare ntr-o micare de de-personalizare. Chiar dac se are n vedere sensul personal, ca rezultant a proceselor colective de elaborare a semnificaiilor, rezultatul obinut devine general. Perspectiva fenomenologic presupune raportarea la individ prin prisma lumii sale, speciale, ireductibile. Lumea individului este considerat ntr-o manier sincronic, aici i acum, fr incursiuni n trecutul acestuia, stabilind un context actual care normeaz implicit universul su. Ansamblul tririlor care alctuiesc lumea subiectului nu mai este raportat la standarde culturale (patologie, normalitate), operaie
19
E. Husserl, Recherches logiques: Prolgomne la logique pure, PUF, Paris, 1990.
38
care se opune perceperii intuitive, ci este luat ca atare. Fiecare lume constituie o construcie personal reuit n raport cu datele sale20. Problema esenial devine maniera n care lumile diferite ale indivizilor interacioneaz i structureaz comunicarea. Fiecare individ conserv date narcisice fundamentale care alctuiesc Weltanschauungul su. Atitudinea fa de lume presupune ncercarea permanent de a regsi n datele perceptuale elemente sintonice cu expectanele subiectului i, de aceea, sensul presupune intenionalitate. Dac lumeacellalt nu sunt concordante cu expectanele-nevoi ale subiectului, mai devreme sau mai trziu acestea vor deveni, graie inteniei i comportamentului subiectului. ntr-o lume alctuit dup chipul i nevoile subiectului, Cellalt-diferit induce un spaiu ne-ordonat n raport cu capacitatea subiectului de a-i controla spaiul. Spaiul ne-ordonat poate fi trit n diferite maniere, de la brea existenial, angoas, siderare, la ansa de construcie comun, linite, acceptare, n funcie de capacitile rezonatorii ale lumilor aflate n confluen. Pentru nebun exist un veritabil rzboi al lumilor evident prin modul n care comunic, prin faptul c nu poate s in cont de coordonatele lumilor strine, ale alter-ului i nu identific rezonatorii. De aceea, este cutat intenia, pentru ca fiecare lume s capete, din propria perspectiv, o definiie inteligibil pentru observator. Orice comportament nglobeaz o intenie, chiar dac aceasta nu este neleas de observator, situaie n care golul este umplut prin atribuire. Nebunul (denumit ca atare ntruct inteniile sale sunt inabituale i incomprehensibile) nu poate decripta elementele comune ale definiiilor lumii sale i ale celorlali (cunoatere normativ, comun de baz), pierznd posibilitatea de a mai tri altundeva dect n izolarea universului su. Patologia fenomenologic, dei descriptiv, se instituie pe o perspectiv genetic implicit (din perspectiva justificrii sensului i nu a identificrii dinamicii i coninuturilor) i mai ales non-normativ. Cu toate acestea, coninutul comunicrii este analizat prin raportarea la contextul normativ n care se afl subiectul, fr a fi contient de
Este o perspectiv constructivist social sau psihic prin care lumea este cldit conform istoriei expresiei nevoilor vitale. Ceea ce considerm a fi o realitate ct se poate de perceptiv, nu este dect rezultatul unei sume de interpretri realizate i consolidate prin comunicare.
20
39
influenele pe care le exercit. Metoda comprehensiv const n precizarea sensului (intrapsihic i intersubiectiv al) comportamentului, aproximnd inteniile pe care se ntemeiaz. Binomul normal-patologic, instalat prin diferitele norme specifice unei culturi nu mai are putere separatoare: experienele vitale ale bolnavului l-au condus la inteniile i sensul actual. Delirul, de pild, este o manier de raport cu lumea, esenial identic individului care percepe lumea ct se poate de obiectiv. Perspectiva fenomenologic fundamenteaz i curentele antipsihiatrice care pun problema statutului pe care societatea l confer nebuniei, prin intermediul instituiilor sale. Efectele iatrogenice ale azilelor i, pe fond, fundamentele lor ideologice nu sunt dect o msur a nevoilor defensive ale societii n faa alteritii stranii i bulversante ale chipului nebunului21 i nu expresia nevoilor individului etichetat ca atare. Bibliografie Berne E., Transactional Analysis in Psychotherapy, Grove Press, New York , 1963. Derrida, J., Roudinesco, E., ntrebri pentru ziua de mine, Editura Trei, Bucureti, 2003. Drouot, P., amanul, fizicianul, misticul, Humanitas, Bucureti, 2003. Georgescu, M., Introducere n consilierea psihologic, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004. Husserl, E., Recherches logiques: Prolgomne la logique pure, PUF, Paris, 1990. Kuhn, T., Structura revoluiilor tiinifice, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1976. Kuhn, T., Tensiunea esenial, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1980. Mucchielli, A., Arta de a comunica, Polirom, 2005. Zamfirescu, V., D., Introducere n psihanaliza freudian i postfreudian, Editura Trei, Bucureti, 2000. Watzlawick, P., Helmick, Beavin, J., Jackson, D., Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972.
21
M. Mannoni, Le psychiatre, son fou et la psychanalyse, Editions du Seuil, 1970.
40
3. PERSONALITATE I COMUNICARE
n cadrul paradigmei structurale, personalitatea este sursa oricrui fenomen al comunicrii. Ca element operaional al acestei paradigme, imaginea (definiia) de sine se construiete prin interaciunea dintre sine i lume i este o component important a Eului subiectului, nucleu al personalitii. Ca urmare, orice psihologie a comunicrii este confluent unei psihologii a personalitii cu referire special la structura i funciile Eului. Ireductibil, n comunicare exist trei modaliti de reacie a celuilalt la imaginea de sine, trei situaii de interaciune, de rspuns al celuilalt la definiia dat siei: confirmarea definiiei de sine: orice individ are nevoie s fie confirmat ca modalitate n care se prezint n lume. Este unica reacie gratificant; respingerea definiiei de sine: cellalt nu este de acord cu modul n care subiectul se percepe (Nu eti capabil s..., Ai greit!). Respingerea este trit anxios, depresiv i produce pe termen lung patologie narcisic moderat. Respingerea definiiei de sine este o reacie frecvent n negocierea oricrui tip de conflict; negarea definiiei de sine: a nu fi luat n considerare, a nu exista pentru cellalt. Este interaciunea cea mai nociv ntruct negaia nu trimite spre valoarea de adevr a definiiei de sine, ci spre individ ca surs a definiiei (n loc de Nu eti capabil s ... Tu nu exiti pentru mine). Negarea definiiei de sine const n faptul c poziia i mesajul individului nu sunt luate n considerare. Din perspectiv logic, confirmarea sau respingerea permit decizia, alegerea, n timp ce negarea definiiei de sine trimite spre indecidabilitate. De aceea, negarea definiiei de sine determin, n diferite grade, tulburri narcisice profunde.
41
Studiul celor trei moduri de interaciune a definiiilor de sine s-a realizat din diferite perspective, printre care abordarea psihosociologic a lui R. Rosenthal. Acesta a cercetat influena definiiei pe care un individ o confer celuilalt i a condensat sub denumirea de efectul pygmalion rezultatele sale22. Pygmalion, personaj din mitologia greac, este regele cipriot care a realizat, din filde, o statuie feminin, de care s-a ndrgostit atribuindu-i calitile feminitii ideale. n studiul lui Rosenthal, un grup de elevi care au fost prezentai profesorilor ca foarte inteligeni, dei n realitate aveau Q. I. n zona median, au devenit mai inteligeni, n timp ce alt grup de elevi din acelai lot, prezentai profesorilor ca mai puini inteligeni, au dobndit un Q. I. mai mic dect cel iniial. Expectaiile (induse experimental ale) profesorilor, prin care acetia i-au construit definiiile fa de elevi, au influenat definiia de sine a acestora. Efectul pygmalion desemneaz, drept urmare, tendina de a atribui celorlali elemente conforme propriilor expectaii. Cellalt-semnificativ ne influeneaz profund dezvoltarea identitii n sensul propriilor atitudini i triri. Dac cellalt este definit ca bun, conform idealurilor personale, atitudinea pozitiv cu care este ntmpinat i va permite acestuia dezvoltarea n sensul prezis. Se contureaz i o consecin: efectul prin care se anuleaz excepia i se confirm regula. Dac un individ considerat bun comite o greeal evenimentul este un accident iar dac un individ considerat ru face aceeai greeal este un fapt normal, prob a structurii sale viciate. n ambele cazuri, atitudinea de fond i definiia subiacent nu se modific ntruct definiia dat celuilalt constituie o structur stabil. 3.1. Perspective intrapsihice asupra Eului Fora Eului este unul dintre elementele cu influen important asupra stilului de comunicare. Eul este slab n msura n care expresia personal este redus i constrns de varii imperative n timp ce puterea Eului rezid n capacitatea sa de expresie produs prin comR. Rosenthal, L. Jacobson, Pygmalion in the Classroom: Teacher Expectation and Pupils Intellectual Development, Rinehart & Winston, N. Y., 1968.
22
42
promisul adaptat ntre diferitele cerine interne i externe. n aceste condiii, psihogeneza timpurie a Eului este o secven care anticipeaz ntreaga evoluie a capacitilor de comunicare ale individului. Paradigma structural psihanalitic prezint aplicat aceast secven graie, n primul rnd, iniiatorului su, Josef Breuer, pe care Freud i-a construit topicele. Dei este schiat din 1895 (anul de natere al psihanalizei), prima topic freudian este prezent n cunoscuta sa lucrare Interpretarea viselor, aprut cu cinci ani mai trziu. n aceast prim variant, exist trei sisteme (incontient, precontient, contient) ntre care se afl cenzura. A doua variant este lansat n 1920, n Dincolo de principiul plcerii, n care Se-ul preia o parte din coninuturile incontientului din prima topic (o alt parte fiind transferat i asupra Eului i Supraeului), precum i modalitatea de funcionare (procese primare, organizare complexual, dialectica forelor pulsionale). Freud este cel care introduce n psihologie cu drepturi depline conceptul de Eu ca instana central a personalitii. Redm pe larg principalele idei ale modelului freudian al genezei Eului. Rolul Eului este de a realiza compromisul ntre cerinele pulsionale, cele ale Supraeului i cele ale realitii. Este organizat n jurul contiinei, care este nucleul Eului. Conine totodat precontientul, care este n mare parte nglobat n Eu ct i incontientul, ntruct majoritatea operaiilor defensive sunt incontiente. Prin extinderea noiunii de Eu spre palierul incontient, i revin funcii diverse precum controlul motricitii i percepiei, testarea realitii (distingerea realitii psihice de cea exterioar) i modificarea realitii, anticiparea, ordonarea diacronic a proceselor mentale, controlul pulsional, subordonate n esen autoconservrii individului. Alterarea funciei de testare a realitii se nscrie n patologia sever precum puseele delirante, halucinatorii. Din perspectiv dinamic, Eul este polul defensiv al personalitii, cuprinde mecanisme de aprare, iar economic este factor de legare a proceselor psihice. n textul Eul i Se-ul (1923) este descris geneza Eului alturi de Se i Supraeu. Se-ul este instana originar iar cele dou instane, Eul i Supraeul, se formeaz prin telescopare din Se. Narcisismul primar este depit prin exigena Erosului, iar libidoul narcisic (starea originar de unus mundus) trece n libido obiectual (starea n care multiplicitatea
43
mundan ncepe a se constitui odat cu eboa celuilalt). n aceast perioad arhaic, n care Eul ncepe s fie schiat, investirea (graie necesitilor pulsionale) este echivalent cu identificarea iar limita subiect-obiect (sine-alter) intermitent. De-a lungul psihogenezei, Eul se constituie prin identificri succesive cu obiectele istoriei sale (n primul rnd mama i tatl) sub forma unui precipitat al relaiilor de obiect. De aceea, din perspectiv structural, suntem ceea ce ne-a nvat s fim suita de persoane semnificative ale istoriei noastre. Cerinele libidinale ale Se-ului (dorinele) nu pot fi satisfcute n relaia cu obiectul (obiectul, cellalt, este mobil i nu se afl mereu lng noi cnd i solicitm prezena) iar pulsiunea (nevoia) nu poate fi stins. De aceea, obiectul (cellalt) este introiectat (adus n interiorul nostru) ca parte a Eului, fapt ce ne permite s renunm la obiectul extern, real ntruct deinem, sub form simbolic, pe cellalt cu noi, n noi: orice obiect extern investit devine obiect intern care populeaz reprezentrile subiective asupra lumii coninute de Eu. Tendina Eului este, astfel, de a se impune Se-ului ca obiect unic (se creeaz nucleul iubirii de noi nine), prelund prin introiecie caracteristicile obiectuale (ale celuilalt semnificativ, mam, tat etc.). Prin urmare, Eul se identific cu obiectul i se recomand Se-ului n locul acestuia, dirijnd asupra sa libidoul Se-ului23 (n loc s cutm pe cellalt pentru a ne satisface dorinele, cptm resorturi interne pentru a ne produce satisfacie ne iubim pentru ceea ce suntem). n fazele iniiale, Eul are sarcina de a negocia cu dou categorii de exigene: 1. cele care provin din Se, exigene pulsionale (dorine); 2. cele care provin din realitatea exterioar, exigenele realitii. Istoria dezvoltrii Eului reprezint istoria adaptrii la realitatea obiectiv, extern, prin negocierea cu cerinele interne. Modalitatea de adaptare la realitate reflect stadiul de dezvoltare n care se afl Eul. Funciile Eului controleaz n mod progresiv stimulii interni i externi. n perioada arhaic, n care Eul nu este nc schiat, dinamica excitaiilor, a tensiunii, se poart n termeni de tensiune-descrcare. Sugarul nu poate supravieui, nu poate controla realitatea extern i este
23
S. Freud, Eul i Se-ul, n Freud, Opere 3, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000, p. 233.
44
dependent de anturaj, de mam. Protecia n faa tensiunii, a excitaiei, este asigurat de mam care caut s-i ofere sugarului un mediu ct mai echilibrat. Percepia realitii este global iar rspunsul adaptat la excitaiile externe este nc imposibil i genereaz tensiuni interne. Orice tensiune intern este semnalat imediat i descrcat: copilul foarte mic ip imediat semnalndu-i nevoia. Psihismul sugarului este invadat i debordat cu stimuli iar aceast stare precar constituie modelul ulterior al oricrei angoase. Iniial, sugarul nu poate face diferena dintre starea de tensiune i cea de lips a tensiunii, ntruct odat cu satisfacerea nevoilor intervine somnul. Realitatea se creeaz pe fondul tensiunii i a cererii de satisfacere. Dac nevoile semnalate de sugar ar fi satisfcute imediat, accesul individului la realitatea real ar fi imposibil. Realitatea se constituie treptat prin structurarea Eului n raport cu non-eul (ceea ce este cellalt), cu obiectul. Primul fenomen al realitii este obiectul, de aceea realitatea nu se construiete prin interaciunea cu anturajul, n genere, ci prin modalitatea n care mama vine n ntmpinarea nevoilor copilului. Schia obiectului, a celuilalt, este conturat n starea de foame: exist ceva (mama) diferit de starea de excitaie (conform percepiei interne a copilului), n funcie de care foamea este potolit. Absena acestui ceva obiect mam prelungete starea de foame, prezena sa o elimin i aduce starea de somn. Paradoxal, lipsa obiectului care ntreine nevoia creeaz obiectul. Altfel spus, obiectul nseamn n mod originar absena sa. Mama devine mam numai prin faptul c uneori nu este prezent. Prezena continu a mamei ar face imposibil trirea diferenei dintre sine i alter printr-o permanent satisfacere a nevoilor. De aceea, lipsa obiectului inaugureaz contiena realitii. Realitatea se constituie prin lipsa gratificrii imediate. Realitatea, exteriorul, dup cum sunt percepute originar, sunt dureroase. Obiectul care satisface permanent i imediat nevoile sugarului nu-i permite accesul la realitate; acest obiect nu exist. Spaiul personal este preluat din capacitatea mamei de a-l gestiona: de a veni prea repede n ntmpinarea nevoilor copilului sau prea trziu. O mam foarte bun cea care gratific (instinctiv) nevoile copilului foarte repede i reduce acestuia spaiul personal prin faptul c nu-i permite s
45
triasc starea de singurtate i tensiunea nevoilor sale care-i confer treptat atributele de individ. Calitatea mamei este aceea de a putea s nu fie, sub acest aspect, foarte bun i a putea s se mulumeasc cu statutul de mam suficient de bun24 cea care gratific nici prea repede dar nici prea trziu nevoile copilului. Nevoia, prin care se constituie obiectul i relaia cu realitatea, antreneaz i un alt gen de relaie, cea cu excitaia din propriul corp. Lumea real se constituie n paralel cu lumea intern. Prin excitaiile produse de foame se angajeaz senzaiile proprioceptive i interoceptive, pe baza crora se fundamenteaz Eul. Percepiile primitive, legate de existena tensiunii, sunt corelate cu reacii motrice reflexe. Prin intermediul motricitii reflexe, care are un caracter ritmic, se ncearc diminuarea treptat a strilor excitative. Eul, subiectul, ncepe s se constituie prin modelul oferit de Cellalt. Prima form de identificare este identificarea primar care se desfoar n paralel cu procesul de ncorporare procesul de hrnire. Prin foame i satisfacerea nevoii, sugarul intr n raport cu lumea, cu realitatea extern. Obiectul originar (mama) este absent sau prezent prin intermediul modului n care hrnete copilul: prin intermediul snului, elementul esenial de contact dintre copil i mam. Contactul cu primul obiect se realizeaz prin intermediul mucoasei bucale, prin dialectica dintre a gusta, a nghii, a nu putea gusta i nghii. n jurul vrstei de trei luni, sugarul cerceteaz i alte obiecte introducndu-le n gur. Baza percepiei se constituie prin senzaiile oferite de zona bucal. Prima form de relaie de obiect se realizeaz prin identificare primar, ncorporare i introiecie25: a fi ceva din Cellalt, nseamn a-l aduce n interior, a-l nghii. Obiectul dispare prin nghiire, ceea ce echivaleaz cu distrugerea sa. Existena obiectului depinde, n contextul originar al sugarului, de satisfacerea nevoii sale de hran: este ca i cum pentru copil obiectul, cellalt, dispare imediat dup satisfacere. Prin raportul dintre prezena obiectului, gratificare i dispariia obiectului (distrugerea sa simbolic) se creeaz eboa ambivalenei, care este anxiogen. Obiectul ncepe astfel s fie distribuit n dou categorii fantasmatice: obiect bun i obiect ru. Este simit ca bun sau ru,
24 25
Vezi opera lui Donald Winnicott. Transpunerea n mod fantasmatic a obiectelor exterioare i a calitilor lor n interior.
46
prin caracterul su gratificant sau frustrant i prin proiecia pulsiunii (dorinelor) erotice sau distructive: snul care gratific este bun iar cel care se retrage sau este absent este ru. Aceast distribuie binar iniial, care constituie o defens la angoas, se poate pstra n viaa adult i fundamenteaz atitudinea prin care lumea este perceput clivat ca o surs de satisfacii sau de pericole. ntrirea limitelor dintre obiectul-cellalt bun i ru se face prin idealizarea sa i reprezint o aprare contra pulsiunilor depresive: obiectul bun are toate calitile pozitive (inepuizabil, etern) iar n cadrul celui ru trsturile persecutorii sunt exagerate. Fundamentul narcisismului i al Eului se constituie n relaie cu obiectul idealizat i produce ncrederea fundamental. Rspunsul anturajului la nevoile sugarului, identificarea primar i introiecia au ca efect constituirea unei schie de Eu arhaic, omnipotent, ntruct este ca i cum lumea nu exist pentru sugar dect n raport cu nevoile sale. Omnipotena se consolideaz n raport cu micrile sugarului la care anturajul reacioneaz rspunznd rapid i gratificant. Geneza Eului i separarea sa de lumea exterioar presupune dou etape, de consolidare a Eului arhaic. 1. Eul conine tot ceea ce este plcut, n timp ce lumea este indiferent. 2. Eul conine ceea ce este plcut, n timp ce lumea conine tot ceea ce este neplcut. n textul Pulsiuni i destine ale pulsiunilor, Freud utilizeaz conceptul de Eu-plcere i Eu-realitate: Eul-realitate nu se refer la intervenia principiului realitii, ntruct cele dou etape stau nc sub incidena principiului plcerii, ci la capacitatea de a simi lumea n mod obiectiv, adic indiferent, fr a face din cuplul plcere-neplcere caliti ale exteriorului (dup cum se ntmpl n situaia a doua, corespunztoare Eului-plcere). Starea spre care tinde organismul este de tensiune minim. Pentru c, pe msura naintrii n psihogenez, starea de tensiune minim este din ce n ce mai greu de atins, intr n dispozitiv diferitele mecanisme de aprare.
47
Proiecia i introiecia funcioneaz n cuplu, mprind lumea n dou categorii. Pentru Eul narcisic, care se satisface autoerotic, lumea exterioar nu este investit cu interes. ns individul primete n Eul su obiecte de la lumea exterioar (prin pulsiunile de autoconservare) i simte stimulii pulsionali interiori ca fiind neplcui. Individul primete n Eul su obiectele oferite opernd o selecie: dac sunt surse de plcere le introiecteaz, dac produc neplcere le alung, le proiecteaz i, de aceea, ceea ce este ru se afl n afara Eului arhaic, narcisic. Acest stadiu al Eului, Eul-plcere, se constituie prin introiecia acelei pri a obiectelor lumii care produc plcere i proiecia celor care produc tensiune. n momentul n care toate obiectele pariale care penalizeaz au fost proiectate, se constituie Eul-plcere-purificat. Tot ceea ce este ru este halucinat n exterior, departe, orice este bun i diminueaz tensiunea este halucinat n actualitate i aproape. n aceast etap, realitatea este minimal schiat i ndeplinirea dorinei, pe fondul omnipotenei, este realizat n mod halucinator prin echivalena dintre a dori i a se mplini. Indicele de realitate nu se constituie nc i descrcarea se produce n absena obiectului prin propagarea liber a excitaiei spre imaginea halucinat. n genez, Eul se schimb de la Eul-realitate (care a deosebit ntre interior i exterior) la Eul-plcere purificat. Lumea exterioar descompune Eul ntr-o parte de plcere, pe care a ncorporat-o i un rest care i este strin, o component pe care o proiecteaz i o simte drept ostil. n psihogenez, prin mielinizarea fibrelor nervoase, motricitatea este treptat coordonat (la nivelul mersului, al controlului sfincterian, al vorbirii) i tensiunea ncepe s fie descrcat ordonat. Coordonarea motricitii presupune anularea descrcrii explozive a tensiunii i descrcarea controlat i continu. ntrzierea descrcrii prin motilitate controlat se realizeaz concomitent cu creterea toleranei la tensiune. Descrcarea imediat a energiei este stopat prin opunerea unei energii de aceeai intensitate, prin contrainvestire. De aceea, semnalarea nevoii de hran a unui sugar poate fi oprit prin distragerea ateniei sale, de pild, prin legnare. Amnarea descrcrii imediate este un factor important al dezvoltrii cognitive. Iniial, sugarul nu poate face diferena dintre reprezentarea obiectului i percepia acestuia, obiectul halucinat este egal cu cel perceput.
48
Organismul percepe stimuli care provin din exterior, de la care se poate sustrage printr-o aciune muscular, i stimuli din lumea interioar (pulsiuni), n faa crora o astfel de aciune este inutil. Funcia Eului, de a proba realitatea (care aparine sistemului contiinei), se constituie gradat prin diferenierea excitaiilor externe de cele interne, pulsionale. Eul evolueaz astfel de la Eul-realitate, la Eul-plcere-pur spre Eul-realitate-definitiv. Numai Eul-realitate-definitiv distinge percepia de reprezentare i poate compara obiectul perceput cu reprezentarea sa, actualiznd reprezentarea. Eul-plcere-purificat este un concept indicativ pentru maniera n care individul se raporteaz la cellalt. Comunicarea este determinat de capacitatea Eului de a realiza o sintez total ntre bun i ru, astfel nct interlocutorul s poat s fie bine tolerat. Dac este resimit ca ostil prin proiecie masiv, comunicarea va fi defensiv. Conceptul de Eurealitate-definitiv permite nelegerea raportului dintre lumea extern i cea intern i a capacitii de difereniere dintre cele dou. Inseria n prezent, n realitate, necesar comunicrii autentice presupune o bun constituire a indicilor de realitate. Pe de alt parte, n comunicare se poate sesiza raportul dintre nevoia de descrcare imediat a tensiunii i capacitatea individului de a tolera tensiunea i a putea amna descrcarea. Pe fond, perspectiva freudian a fost preluat de neofreudieni precum Melanie Klein, Anna Freud, Erick Fromm, Karin Horney i de gnditorii umaniti care s-au centrat n special asupra preocuprilor de ameliorare individual ntr-o lume potrivnic. De aici a rezultat i dificultatea de autoactualizare semnalat de Abraham Maslow sau de autenticitate despre care a vorbit Carl Rogers. Problematica autoactualizrii i a armoniei cu lumea a fost gndit la incidena dintre versanii teoretici occidentali cu cei orientali, ai diferitelor psihologii, n care Eul personal-social este numai o formaiune de suprafa n raport cu fundamentele sale impersonale. Carl G. Jung a realizat o remarcabil sintez a curentelor personale i transpersoanale asupra personalitii i Eului. Pentru identificarea fundamentelor fiinei, Jung a propus conceptul de Sine, ca personalitatea total, incognoscibil n ntregime, centru virtual complex, matrice creatoare a vieii, unitate integratoare, supraordonat. Din punct de vedere cognitiv nu poate fi cunoscut, iar din punct de vedere teleologic este sursa vectorilor vitali.
49
Pentru Jung, Eul este centrul personalitii, punct de referin al contientului, singurul coninut al Sinelui care poate fi cunoscut i subiect al proceselor de adaptare: entitate activ care transform tendinele incontiente26. Eul: o se bazeaz pe ntregul cmp de contiin i pe totalitatea coninuturilor incontiente dar nu const n acestea; o este dinamizator i reglator al vieii individuale; o este subordonat Sinelui cruia i aparine din punct de vedere topic; o parcurge un amplu proces de difereniere i individualizare; o se confrunt cu exigenele realitii exterioare i cu tendinele incontiente; o declaneaz metamorfoza psihicului uman; o are drept caracteristic principal individualitatea. Personalitatea nu coincide cu Eul, ci cuprinde un amplu spaiu incontient i necontientizabil. Jung contureaz un vast cmp spiritual prin care conceptul occidental de Eu este remaniat astfel nct ordinea i sensul personal nu se obin prin ntrirea sa. Procesul de individuare se refer la regsirea unui alt centru al personalitii situat la nivelul sinelui (vezi infra). 3.2. Perspective intersubiective asupra Eului Glisarea spre studiul psihosocial al Eului a presupus trecerea de la o paradigm intrapsihic la una intersubiectiv. n ultimele dou decade ale secolului trecut, problematica personalitii s-a extins spre relaiile dintre individ i societate. Fundamentul acestei abordri a Eului s-a constituit ca o necesitate a interpretrii situaionale i interrelaionale i conturare a implicaiilor practice. Considerarea Eului ca nucleu al personalitii a fost favorizat de: o contientizarea funciilor individuale i sociale ale Eului n raport cu lumea. Analiza funciilor Eului a completat pe cele clasice (testarea realitii, reflectorie, de difereniere, emergent, creativ) cu
26
M. Minulescu, Introducere n psihologia analitic, Editura Trei, Bucureti, 2000.
50
cele care ncearc s surprind n special implicaii de natur social: adaptare, organizare a cunoaterii, reglare a conduitei, surs a ordinii sociale; o amplificarea rolului Eului n structura personalitii prin raportare la situaiile de degradare i tulburare psihic. A fost reliefat raportul dintre caracteristicile Eului suplu, flexibil, cu mecanisme de aprare suple, cu cele ale Eului slab, incapabil de compromis interior, avnd drept efect conduite inadecvate, paradoxale, care condamn individul la suferin; o nevoia de sens i autorealizare, de fericire, de armonie biopsiho-social. Ca efect al extinderii abordrilor intersubiective, R. F. Bales a propus conceptul de personalitate interpersonal definit ca un palier important al personalitii27. Este vorba despre personalitatea dup cum este perceput de indivizii cu care relaioneaz, de membrii grupului de apartenen: pe baza naturii i structurii interaciunilor din grup; a rolurilor i statutelor membrilor grupului; a contribuiei fiecrui membru la realizarea scopurilor comune. Personalitatea interpersonal este un concept interacional, care sintetizeaz ceea ce este tipic i comun n reprezentarea celorlali despre subiect. Esena conceptului se refer la comportamentul individului n grup i la maniera n care este reflectat de ceilali. Personalitatea interpersonal se constituie la interferena dintre diferitele norme culturale, restrictive sau permisive, preluate de grup, i comportamentul individului, ceea ce conduce la constituirea rolurilor de grup. Rolul de grup al individului este determinat de expectaiile, ntrite prin comunicare, ale celorlali i este diferit de comportamentul individului n situaiile private. Prin conceptul de personalitate interpersonal se pune n relaie comportamentul impus de grup i cel dorit de individ, distana dintre cele dou care genereaz tensiuni ntre imperativ i dorin. Diversitatea mare de situaii i condiii psiho-sociale conduce la consolidarea mai multor roluri, toate cu efecte fundamentale n stilul de comunicare. Odat stabilite rolurile de grup, individul trebuie s le joace i s
27
R. F. Bales, Interaction Process Analysis: a Method for Study of Small Groups, Addison-Weslex, Cambridge, 1950.
51
comunice conform scenariilor aferente: gnditorul nu se poate comporta ca i zpcitul, iar zgrcitul precum zeia. R. F. Bales propune un instrument care s surprind imaginea celorlali despre individ, n funcie de comportamentul su. Se urm-rete conturarea imaginii individului despre sine prin autoevaluare i imaginea individului despre ceilali. Este, pe fond, dezvoltarea direciei sociometrice iniiate de bucureteanul, prin origine, Jacob L. Moreno. Modelul de personalitate care st la baza instrumentului este tridimensional i spaial, sprijinindu-se pe trei categorii de tendine grupate polar, extrase din multitudinea de comportamente ale individului n grup: o dominare-supunere; o sociabilitate-izolare; o conformism-nonconformism. Se obine un grafic tridimensional gradat pentru fiecare dintre membrii grupului, n funcie de modul n care se asociaz aceste tendine n personalitatea lor. Sunt conturate manierele n care se percepe subiectul pe sine i percepia celorlali, interaciuni, conflicte, asocieri posibile. 3.3. Personalitate i reacii de fond Fenomenul comunicrii, graie dimensiunilor sale incontiente, chiar dac poate fi analizat, nu poate fi supus controlului. Palierul cognitiv moduleaz exclusiv mesajul contient, verbal, n timp ce nivelele filogenetic arhaice, n care relaia se triete, determin reacii spontane imposibil de prevzut, de programat i de integrat n scopurile contiente ale comunicrii. Reacia de fond poate fi n cel mai bun caz reprimat, ns cu efecte importante din cauza clivrii mesajului, ntre starea afectiv i discursul cognitiv. Reaciile de fond sunt rezultatul fundamentelor personalitii subiectului, condensat al istoriei sale i, prin beneficiile consolidate, sunt stabile. Prin urmare, n situaiile conflictuale de comunicare individul poate reaciona ca: a) buldozer reacie agresiv, autoritar, dominant, care urmrete supunerea fr echivoc a interlocutorului. Cellalt nu are importan pentru c este o prelungire narcisic a intereselor personale. Aceast reacie spontan indic bree narcisice importante. Reacia
52
conduce la extinderea conflictului, atacul i contraatacul dur deterioreaz relaiile dintre parteneri i conduc la eecul relaiei; b) pap-lapte este persoana pasiv care nu opune rezisten atunci cnd i sunt nclcate flagrant interesele vitale. Sunt persoane pentru care interlocutorii au o statur impuntoare pe care o respect cu orice pre. Unica alternativ este obediena i acceptarea nevoilor celuilalt. Concesia i capitularea pot oferi o anumit satisfacie persoanei, ntruct prin conformism i obedien consider c i asigur respectul celuilalt. Pe de alt parte, capitularea produce subiectului o puternic frustrare i dorina de a rezista tentaiei expresive pe care nu i-o permite din pricina culpabilitii; c) delicatul este o specie a reaciei de pap-lapte, camufleaz o atitudine ofensiv reprimat, specific personalitii dependente. Este adeptul relaiei coezive i linitite, relaie pentru care i ascunde propriile interese. Teama specific a delicatului este de a nu leza interlocutorul i de a nu se confrunta cu furia sa. Chiar dac este contient de propriile interese, consider c gratificarea trebuie amnat n beneficiul meninerii unei relaii amiabile; d) evitantul se caracterizeaz prin fuga din faa conflictului, concretizat fie prin refuzul oricrei situaii cu potenial conflictual, fie prin abandonare prematur. Evitantul nu are capacitatea de a suporta tensiunea confruntrii i consecinele acesteia. Eludeaz propunerile partenerilor, dar nu face propuneri, nu lupt dar nici nu cedeaz. Este mai curnd reacia specific structurii pasiv-agresive. Problematica reaciilor spontane trimite spre caracteristicile de stabilitate ale personalitii, spre capacitatea de auto-nelegere, de evaluare ct mai corect a imaginii de sine, spre o personalitate stabil, apt de a susine variile afecte care anim procesul comunicrii. Fora Eului se exprim n maniera de gestiune a propriei agresiviti, iar nivelul agresivitii se afl n raport cu coerena personalitii i economia conflictului intern. 3.4. Tip de personalitate i comunicare n problematica raportului dintre personalitate i comunicare se opereaz cu tipologii de personalitate. Conceptul de tip de personalitate
53
este o construcie statistic i, n consecin, dificil de observat n stare pur n realitate: se pot identifica trsturi predominante care se constituie n marca individului. ncadrarea celuilalt ntr-o tipologie este expresia nevoii de putere n relaie. Categorizarea interlocutorului permite anticiparea unor reacii ale sale ns, totodat, artificializeaz comunicarea. Comunicarea autentic presupune capacitatea de a tolera incertitudinea fa de cellalt i a putea descoperi nonanticipativ caracteristicile sale. Utilitatea tipologiei de personalitate const n aprecierea propriei structuri i predominane, ceea ce permite, cognitiv, analiza a posteriori a diferitelor comportamente proprii. Individul anxios crede c lumea este plin de primejdii. n consecin trebuie s anticipeze i s fie pregtit pentru desfurri catastrofale ale vieii. n raport cu aceast structur se recomand atitudinea securizant, prin evitarea temelor fobice. Anxiosul i face griji disproporionate n raport cu posibilele riscuri care pot exista sau care apar n contextul vieii sale i al celor din jur. Se afl ntr-o permanent stare de ncordare vigilent n scopul de a putea controla situaiile. Are o permanent stare de tensiune psihic i somatic. Incertitudinea este trit foarte dificil. Individul paranoid crede c este vulnerabil, c lumea se afl mpotriva sa i, de aceea, nu trebuie s aib ncredere n nimeni. n raport cu paranoidul este solicitat o bun argumentare i subliniere a scopurilor personale ale relaiei. Referirea la regul, norm i lege este o tem frecvent precum i polemica sau atitudinea ofensiv. Paranoidul este nencreztor i suspicios, pentru c cellalt are permanent n relaia cu sine scopuri care i pot aduce atingere. Se menine rigid n propriul univers construit prin raiune i excluderea afectelor. Umorul i starea de bine sunt minimale, iar cellalt este pus ncontinuu la ndoial prin cutarea de dovezi care l pot incrimina. Orice atac asupra propriei persoane este resimit amplificat i, de aceea, reacia sa va fi cu mult mai ampl. Triete dificil situaiile neclare din pricina potenialului de insecurizare pe care l implic. Individul isteric simte c nu poate exista fr a seduce, consider c nu se poate afla ntr-o relaie fr a se comporta special. Se manifest astfel nct s se afle permanent n centrul ateniei prin comportament teatral, seductiv i vestimentaie deosebit. Discuiile se centreaz asupra tririlor propriei persoane, solicitnd comptimire, dar
54
sunt lipsite de profunzime, de aceea starea sa afectiv poate oscila rapid. Se raporteaz afectiv binar la ceilali ncadrndu-i n persoane simpatice i antipatice. Se raporteaz la ideal i exagereaz situaiile i tririle sale. Cellalt i poate pierde oricnd statutul de ideal pozitiv pentru a deveni unul negativ. Individul obsesional crede c se poate respecta norma social numai dac totul este controlat i ireproabil. Are o inut moral deosebit, dorete, perfecionist, s respecte norma, legea, regula social. ntruct analizeaz n detaliu toate aspectele realitii, n special cele etice, i este greu s ia o decizie din teama de a nu nclca norma, de a nu grei. Individul narcisic crede c este special, deosebit, i i se cuvine totul. Triete dificil orice situaie n care nu se afl n centrul ateniei. Are sentimentul excelenei i unicitii care l situeaz deasupra maselor de care se detaeaz sub toate aspectele. Consider normal numai un destin privilegiat, de succes pe toate planurile. Ceilali sunt obiecte folositoare n planurile sale: narcisicul se raporteaz la persoanele din jurul su ca i cum acestea nu ar avea propriile nevoi vitale. Pentru a corespunde n permanen modalitii n care se percepe, narcisicul este centrat pe imaginea sa. Orice atingere a propriilor interese i provoac afecte extreme manifestate agresiv. Individul dependent nu se simte n stare s ia decizii, are nevoie de suport i aprobare. Prefer s accepte deciziile celorlali i s le urmeze planurile, pentru c nu poate risca s i fie invalidate convingerile sale. Pentru c resimte catastrofal separarea, se comport astfel nct s pstreze toate relaiile. Este de acord cu opiniile celorlali chiar mpotriva propriilor interese. Este foarte sensibil la critica pe care o resimte ca respingere i caut s i corijeze comportamentul conform indicaiilor. Crede c este slab iar ceilali puternici i, de aceea, consider c trebuie s fie mereu n preajma celor puternici. Individul pasiv-agresiv crede c ceilali vor s-l domine i are de pierdut dac i contrazice direct. Triete cu mare dificultate situaia n care este nevoit s accepte autoritatea. Iconoclast, este rezistent la atitudinile i comportamentele celorlali, se afl n opoziie implicit cu ceilali prin ineficien i lentoare intenionat.
55
3.5. Cultur i personalitate Capacitatea de comunicare este determinat de condiiile (sociale) n care se constituie personalitatea, de spaiul cultural. Definiia de sine, ca reflex al modului de structurare a nucleului identiiar, are o important influen asupra stilului de comunicare. n special n societatea actual exist un deficit de condiii care s favorizeze structurarea unei identiti stabile. Faptul c, de pild, mamele petrec puin timp cu copiii, din pricina modului actual de angajare profesional, produce bree n dezvoltarea identiiar a copilului. n societatea actual exist un deficit al stimei de sine pe fondul unei educaii orientate n special de principiul datoriei, ca orientare compensatorie fa de reducerea drastic a capacitii de a acorda copiilor un mediu afectiv optim, propice coagulrii cursive a spaiului personal. Bunele intenii educative sunt deseori ratate pentru c imperativul educativ anuleaz dorinele vitale ale copilului, ceea ce reduce autostima. Represia masiv a dorinelor consecutiv unei educaii rigide (excesive sau insuficiente) are ca rezultat nuclee identiiare instabile. Idealul educativ propus de mediul cultural se orienteaz dup coordonatele pcatului i cele ale datoriei i nu dup cele ele vieii i a bucuriei, n care s fie respectate tririle copilului i gestionate expresiv. Violena fizic sau psihic aduce atingere autostimei copilului prin faptul c acesta ajunge s considere propriile nevoi i dorine ca incompatibile cu existena n relaie. Datoria fa de cellalt devine esenial, n timp ce datoria fa de sine minoritar i nesemnificativ. Studiile privind raportul dintre condiiile socio-culturale, personalitate i, prin urmare, comunicare au produs curentul de gndire denumit Cultur i personalitate. Aceste studii au fost angajate n primul rnd de antropologi precum Franz Boas i Edward Sapir, ntemeietori ai relativismului cultural28 i au contribuit la nelegerea cadrelor n care individul aflat ntr-o cultur i proiecteaz personalitatea.
28
Prin care se afirm caracterul sui generis al fiecrei culturi: ntruct este unic, o cultur nu poate fi evaluat prin comparare cu o alta, ci doar n raport cu propriile valori i norme. Orice credin i expresie cultural este lipsit de semnificaie i validitate n afara contextului su de uz. Boas nu era de acord cu Morgan i Tylor angajndu-se ntr-o riguroas critic a metodei comparative care fcuse carier n antropologie. Prin urmare, relativitii consider cultura ca un set de caracteristici de baz (integrat, unitar, simbolic, dobndit) mprtit de toi membrii si.
56
Sapir i-a desfurat teoria pornind de la fenomenele descrise n cadrul lingvistic. Astfel s-a precizat faimoasa ipotez Sapir-Whorf29Korzybski prin care se afirm funcia limbajului ca principal clasificator i organizator al experienei sensibile. Sapir a reuit s pun n relaie incontientul, personalitatea, limba i cultura n cadrul unui sistem formal implicit care impune indivizilor categoriile conceptuale. Limbajul ofer un cmp privilegiat pentru studiul aciunii mecanismelor incontiente. O limb formeaz un sistem complex de raporturi a cror configuraie nu ajunge n contiina utilizatorului. Scpnd formulrii spontane ct i nelegerii directe, acest sistem formal implicit impune utilizatorului categorii conceptuale i scheme cognitive, clasificnd i ordonnd datele experienei sensibile, modelnd percepia. Sistemele formale implicite decupeaz i compun ansambluri care, chiar dac sunt considerate ca reprezentnd realitatea obiectiv, i datoreaz coninutul proieciei categoriilor incontiente. Aceste categorii conceptuale scap nelegerii individului, astfel nct, chiar dac o limb conine toate structurile gramaticale necesare exprimrii cauzalitii, noiunea de cauzalitate nu figureaz explicit n contiina utilizatorului. Comunicarea presupune o relaie fundamental ntre cultur i personalitate sub aspectul sensului implicit pe care se construiete mesajul. Relaia dintre cultur i personalitate este de cauzalitate circular: diferitele tipuri de personalitate influeneaz profund gndirea i aciunea comunitar. Formele de interaciune social fasoneaz, la rndul lor, diferitele tipuri de personalitate. Personalitatea nu este determinat de un proces colectiv de adaptare la normal, ci de necesitatea adaptrii la un ct mai mare numr de modele de gndire i aciune. Cultura este un vast sistem comunicaional al crui cod incontient reprezint suma modelelor culturale care acioneaz permanent i
29
Plecnd de la afirmaiile lui Sapir, Benjamin Lee Whorf precizeaz relaia categoriilor fundamentale ale gndirii, spaiu, timp, subiect-obiect cu limba (exemplific prin raportul dintre o limb indo-european, precum engleza i limba indienilor Hopi). Articolele sale au fost reunite de J. B. Caroll sub titlul Language, Thought and Reality (Technology Press of M. I. T., 1956). Whorf consider c fiecare limb este un sistem vast de structuri care ordoneaz cultural formele i categoriile care permit individului comunicarea, analiza naturii, nelegerea sau ignorarea anumitor fenomene i relaii; prin acest sistem individul i edific perspectiva sa asupra lumii.
57
modeleaz comportamentul individului n societate. Este un univers de forme, de semnificaii i conduite simbolice care, pe msur ce sunt cunoscute i dirijate, n aceeai msur sunt percepute intuitiv i lsate s se petreac, ignorate. Cu msura cu care sunt ignorate devin articulate precontient i incontient, ntemeind condiiile proieciei (vezi infra). Cultura unui grup nu este altceva dect inventarul tuturor modelelor sociale de comportament manifeste ale grupului. Locul acestor procese, a cror sum reprezint cultura, nu este comunitatea teoretic numit societate, ci interaciunile individuale i universul de semnificaii construit de fiecare n relaiile sale. Locus-ul psihologic veritabil al culturii este individul i inventarul su concret de indivizi cu care comunic i nu grupul abstract, economic, politic, social. Nu poate exista, de exemplu, un incontient transpersonal care trimite la o imagine impersonal a societii, o cultur transcendent individului (greeala antropologiei clasice care definete cultura ca o entitate specific izolabil de indivizi, care-i devin martori), fr suportul ansamblului de oameni care alctuiesc grupul. De aceea, n afara indivizilor, ca generatori de valori culturale, cultura rmne o pur ficiune statistic. Una dintre primele teoretizri ale relaiei dintre cultur i personalitate a fost elaborat de Abraham Kardiner, n colaborare cu Ralf Linton, plecnd de la datele culese n insulele Marchise30. Teoria a fost dezvoltat prin datele oferite de Cora du Bois asupra populaiei Alor31 i publicat n Frontiere psihologice ale societii (1945). Structura personalitii de baz se construiete, ntr-o cultur, plecnd de la instituiile primare (cadrul socio-economic al societii i practicile educative adiacente), care sunt constituite din sistemul educativ care formeaz i transmite valorile i regulile de conduit fundamentale ale societii. Structura personalitii de baz determin instituiile secundare care sunt sisteme proiective derivate, exprimnd nevoile personalitii n termeni de art, religie i mijloacele de satisfacere. Personalitatea este un mediator ntre instituiile primare i cele secun30
A. Kardiner, Lindividu dans sa socit. Essais danthropologie psychanalytique, Gallimard, 1969. 31 Insul n Pacificul de sud-est, ntre Java i Noua Guinee.
58
dare. Modelul are un potenial dinamic indicnd maniera n care schimbarea sistemului de subzisten modific practicile educative care produc, la rndul lor, modificri n structura de baz a personalitii. n cazul n spe, Kardiner, graie unei metode riguroase, precizeaz specificul instituiilor i a personalitii de baz a locuitorilor din Alor32. Modul de subzisten al populaiei este agricultura, ceea ce nseamn c responsabilitatea principal aparine femeilor; brbaii se ocup cu creterea porcilor i a puilor. Cnd pleac la cmp, femeile i las copiii n grija frailor mai mari sau a vrstnicilor. Modul de subzisten femeile care lucreaz la cmp determin modul de educaie al copiilor neglijena matern. Acesta determin o personalitate de baz restrns n plan afectiv i distorsionat la nivelul funciilor cognitive. Instituiile secundare, religia i folclorul, reflect aceste deficiene ale personalitii, prin caracterul negativ al lor. Zeii i strmoii sunt temui pentru rul pe care-l pot face nu sunt investii cu nici un aspect pozitiv al imaginii parentale. Motivele folclorice eman agresivitate i animozitate simbolizeaz agresivitatea incontient ndreptat asupra mamei. Personalitatea de baz a populaiei din Alor este caracterizat prin anxietate, nencredere, dezinteres fa de lumea exterioar, lipsa spiritului de ntreprindere, agresivitate difuz, refulat, compensat printr-o permanent vigilen, incapacitate de idealizare a unei imagini parentale sau a unui zeu. Sistemele proiective fundamenteaz, graie planului profund al personalitii, arta, religia, produsele culturale n genere produse dedicate comunicrii, prin excelen. Dac prin raportul dintre cultur i personalitate s-a putut preciza ntr-o manier relativist specificul i funcia cultural, contextual n cadrul personalitii, Freud a precizat raportul iniial, universal dintre orice cultur (Cultura cu majuscul) i personalitate. Lucrarea prin care Freud a ncercat o istorie arhaic a relaiei sociale este Totem i tabu unele corespondene ntre viaa psihic a
32
Faza 1: studiul instituiilor, al obiceiurilor i folclorului din Alor. Faza 2: pe aceast baz se avanseaz o ipotez asupra impactului instituiilor asupra dezvoltrii ontogenetice. Se verific aceast ipotez prin studiul i analiza a opt biografii indigene, culese de etnograf. Faza 3: se compar rezultatele unei analize psihodinamice a celor opt subieci cu studiul efectuat de psihologi asupra unor protocoale Rorschach (test proiectiv frecvent aplicat) i o colecie de desene realizate de copii.
59
primitivilor i nevroticilor. Freud arat c etica i afl momentul iniial n paricidul consecutiv unui monopol sexual. Scenariul propus de Freud este tripartit. n prima parte, ntlnim o hoard antropoid n care un tat, nconjurat de femele, fiice i fii, deine prin for monopolul sexual absolut. Puterea Tatlui este de temut i nici unul dintre fii nu poate s l rpun. Acest prim episod contureaz figura terifiant a Tatlui. Pentru a avea o msur a acestei figuri, Freud interpreteaz potopul biblic prin fora represiv a Tatlui: Mitul potopului este de asemenea un mit al colerei tatlui33. n a doua parte, fiii frustrai pun la cale paricidul. Al treilea episod este cel mai important ntruct indic o schimbare de direcie n comportamentul fiilor paricizi. Dup crim, au simit, n comun, culpabilitatea astfel nct, ceea ce Tatl le interzicea din exterior acum i interzic ei nii, printr-un efect retroactiv34. n loc s-i partajeze femelele, aciune care constituia mobilul iniial al complotului, acetia decid s renune la satisfacia sexual imediat i la violen. neleg c dac i-ar fi mprit femelele s-ar fi reajuns n scurt timp la situaia iniial. n consecin, prin contiina culpabilitii, fiii proclam ca interzise att omorrea totemului (ca substitut al Tatlui) i ct i relaiile sexuale endogame (cu femeile eliberate prin paricid) legea interioar este instituit, Cultura este constituit. De acum nainte individul are a-i cenzura siei diferite coninuturi psihice: n spe, agresivitatea i sexualitatea. Se constituie cenzura intern i coninuturi care intr sub incidena interdiciei; odat cu aceste coninuturi incontiente comunicarea cu cellalt devine proiectiv, interlocutorul este ecranul pe care se reflect ceea ce subiectul nu poate accepta, din pricina restriciilor culturale interiorizate. Bibliografie Bales, R., F., Interaction Process Analysis: a Method for Study of Small Groups, Addison-Weslex, Cambridge, 1950. Freud, S., Dincolo de principiul plcerii (1920), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000.
33
S. Freud, Les premires psychanalystes, Minutes (II) de la Socit Psychanalytique de Vienne (du 7-10-1908 au 15-06-1910), Gallimard, 1978, p. 73. 34 Modificarea ulterioar a urmelor mnezice n funcie de noile experiene, moment n care li se confer un nou sens i o eficacitate psihic (Cf. J. Laplanche, J.-B. Pontalis, op. cit.).
60
Freud, S., Eul i Se-ul (1923), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Freud, S., Incontientul (1915), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Freud, S., Pulsiuni i destine ale pulsiunilor (1915), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Freud, S., Refularea (1915), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Laplanche, J., Problmatiques I, lAngoisse, PUF, Paris, 1981. Minulescu, M., Introducere n psihologia analitic, Editura Trei, Bucureti, 2000. Rosenthal, R., Jacobson, L., Pygmalion in the Classroom: Teacher Expectation and Pupils Intellectual Development, Rinehart & Winston, N. Y., 1968. Winnicott D., Procesele de maturizare, Editura Trei, Bucureti, 2005.
61
4. FORME ALE COMUNICRII
4.1. Comunicarea paradoxal Paradoxul const ntr-o contradicie care reiese dintr-o deducie corect, pe baza unor premise consistente. Forma prototip de paradox este cea logico-matematic: o clas nu poate fi un membru al ei nsei ceea ce conine toate elementele unei colecii nu poate s fie un element al acelei colecii35. Dei acest concept este produsul analizei logice a modului n care se produc judecile, depete sfera specific cognitiv pentru a se nscrie, ntr-o accepiune larg, ca fenomen legat de existena uman n genere. Spre exemplu, libertatea, n viziune existenialist, este un concept paradoxal, ntruct singura libertate este aceea de a nu fi liber. Paradoxul se creeaz la interferena dintre capacitatea de construcie logic a lumii cu cea de trire a lumii. De exemplu, orice joc este paradoxal: este caracterizat prin faptul c ceea ce se ntreprinde de ctre juctori nu are semnificaia proprie acelei activiti, ci o alta, stabilit prin reguli. Semnificaia jocului trimite spre valorile pe care le propune un anumit mediu social i spre ntregul specific interacional al individului, al grupului i comunitii. Semnificaia unui joc sportiv nu const n regulile sale (punctaj, victorie etc.) ci n (re)trirea prin delegaie ludic a tuturor situaiilor cu care un individ se confrunt n propria societate: norme, autoritate, individualism vs. comunitarism, nedreptate, ans, prestigiu, oprobriu etc. Graia acestui raport, de trire ca i cum, prin joc, a dinamicii i coninuturilor sociale, jocul sportiv opereaz ca model expresiv al tensiunilor la care societatea l supune, propunnd maniere ideale de interaciune, precum cea de fair-play.
35
B. Russell, A. N. Whitehead, Principia mathematica, Cambridge University Press, 1910-1913.
62
Acelai lucru este valabil i pentru alte produse culturale precum umorul, experiena religioas, tot ceea ce are, n genere, o structur simbolic. Multe dintre realizrile culturale sunt legate de raportul cu paradoxul i de dificultatea de a distinge ntre diferitele tipuri logice, n procesul reflectrii realitii. Orice gen de situaie care se definete prin clivajul dintre realitatea real, obiectiv i cea subiectiv, de exemplu, conform sintagmei ca i cum, este paradoxal: lucrurile se petrec (ca i cum), fr a se petrece. Problematica simbolului este conex celei a configuraiei paradoxale a lumii36. Necesitile veritabile ale sufletului i vicisitudinile, culturale, de expresie ale acestora, sunt cele care determin paradoxul i comunicarea paradoxal. Comunicarea paradoxal pune problema mesajelor, cu aceast alctuire, ventilate n cotidian, dar i a posibilitii terapeutice prin intervenii simptomatice, opuse celor sntoase, de bun-sim. Comunicarea paradoxal propune o terapeutic a conflictului ntemeiat pe principiul, comun cu medicina homeopat, similia similibus curantur. Un comportament aflat n ordinea simptomului este n primul rnd o form de raport personal cu sursa conflictului. Or, unica manier de stingere a simptomului const n capacitatea de a-l percepe din exterior, de la distana unui spaiu personal minim n care individul s nu mai fie total acaparat de simptom astfel nct s nu tie ce face. De aceea, de exemplu, Carl G. Jung consider c personalizarea unui simptom sub forma unui zeu, conform manierei de raportare a indivizilor din culturile arhaice la maladiile psihice prestigioase, este mult mai adecvat dect cea a omului modern. Individul din societatea actual i reprezint simptomul, maladia psihic (aflat ntr-o relaie complex cu comunicarea paradoxal) ntr-un mod depersonalizat, cu reflexe tehniciste, ceea ce are ca efect ndeprtarea i nu apropierea de problematica propriului simptom37. Modul n care lumea este efectiv trit nu poate fi modificat prin prescripii verbale: bucuria, plcerea, durerea nu pot fi alungate prin comenzi mentale (n cel mai bun caz pot fi izolate, reduse, temporar). Cu toate acestea, parte din mesajele ventilate n relaii se refer la strile afective ale indivizilor i la raportul interlocutorului cu
36 37
G. Liiceanu, Om i simbol, Humanitas, Bucureti, 2005. C. G. Jung, Comentariu la Arta prelungirii vieii, Editura Trei, Bucureti, 1996, p. 115.
63
aceste stri. Dificultatea de a accepta strile afective ale celuilalt este determinat, pe de-o parte, de caracterul contagios al acestora. Mai mult, n relaiile de tip dominare-submisie, precum cele educative, unul dintre indivizi i poate impune celuilalt stri contradictorii nevoilor sale interne actuale, n virtutea unor ctiguri ulterioare. Educaia const n exersarea capacitilor retentive, de temporizare, amnare a descrcrii directe i satisfaciei imediate n beneficiul capacitii prospective i al adaptrii eficiente. Procesul educativ rigid poate s nu in cont de nevoile vitale ale individului, impunndu-i acestuia rigori care-i produc suferin. Educatorul va putea accepta cu greu consecinele de fond ale demersului su, emitnd mesaje paradoxale: Vreau s i plac s studiezi!. Educatorul dorete s prescrie discipolului su, din raiuni personale, o stare sufleteasc, or nici o trire nu poate fi indus n manier direct din exterior dac nu i are sursa n interiorul individului. Prin urmare, comunicarea paradoxal presupune emiterea unui mesaj la al crui coninut receptorul nu se poate conforma n ciuda strdaniilor i a bunvoinei sale. Dubla determinare a comunicrii este un fenomen arhicunoscut, ns comunicarea paradoxal se refer la situaiile n care cele doi versani ai mesajului se afl ntr-un raport disjunctiv, astfel nct pot fi adevrai concomitent ambii versani. De exemplu: afirmaia M simt bine!, fcut de o persoan aflat ntr-o stare depresiv sau exclamaia mi place! pe fondul unei mimici ncordate. Este paradoxal relaia dintre schimbare i permanen?38 S pornim, alturi de reprezentanii colii conduse de G. Bateson, de la urmtorul cadru (situaie) de reflecie: iarna, cnd temperatura exterioar scade, pentru a menine temperatura interioar constant este necesar suplimentarea cantitii de cldur disipate de radiator. Prin urmare, cu ct este mai frig afar cu att trebuie s fie mai cald radiatorul, cu ct este mai frig, cu att trebuie compensat temperatura. Acest raport se constituie ntr-un principiu, a face mai mult acelai lucru, cu larg aplicabilitate implicit n cotidian. n genere, cu ct un individ nu se comport conform cerinelor care i se impun cu att constrngerea va fi
Vom rspunde la ntrebare urmrind argumentele cercettorilor colii de la Palo Alto, P. Watzlawick, J. Helmick Beavin, Don D. Jackson, J. Weakland, R. Fish (Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972 i Changements, Editions du Seuil, 1975).
38
64
mai important. De exemplu, o persoan trist trebuie cu necesitate nveselit (Hai, nu mai fi trist!). Un insomniac trebuie fcut s doarm, de ctre familie, de medic i, n primul rnd, ca o necesitate personal. Cu ct este mai trist sau mai insomniac persoana respectiv, cu att eforturile de a o nveseli sau de a o adormi sunt i mai susinute. Acelai principiu se aplic n cazul oricrui tip de conflict: A i cere ceva lui B, B nu vrea s-i ofere acel lucru. Cu ct cererea lui A devine mai puternic, cu att B trebuie s se mpotriveasc mai mult. Aplicarea implicit a principiului determin creterea tensiunii i exagerarea conflictului. Pentru a obine o schimbare veritabil trebuie deseori acionat contra bunului-sim, ntr-o manier ilogic: a nu cere celui trist s fie vesel, a nu cere insomniacului s doarm. Mai precis, a gsi modalitatea n care s convingi insomniacul c nu trebuie s doarm. Urmtorul exemplu precizeaz raportul dintre aciunea normal i cea paradoxal: n 1334, ducesa de Tyrol, Margareta Maultach, a ncercuit castelul Hochosterwitz, din provincia Carinthia, n scopul de a-l cuceri. Se cunotea faptul c este o fortrea imposibil de cucerit altfel dect printr-un asediu prelungit. Dup numeroase zile de asediu att situaia asediailor ct i cea a asediatorilor a devenit critic prin lipsa hranei. Comandantul fortreei trebuia, n aceast situaie, s ordone o aciune care s conduc, ntr-un fel sau altul, la deznodmnt. Problema celor asediai era lipsa hranei i comandantul tia c i inamicul, n ciuda unor msurilor de prevedere, ajunsese n aceeai situaie. Drept urmare, a cerut ca ultimele alimente s fie aruncate peste zidul cetii, n zona aflat n faa inamicilor. Acetia au considerat c este inutil s prelungeasc asediul, ntruct rezervele de hran ale celor din cetate se dovedete c sunt nc suficiente avnd n vedere faptul c i permit s arunce hran inamicului. Nici o alt posibilitate nu este ntemeiat pentru c numai un comandant nebun ar putea arunca inamicului ultimele sale resurse39. Se precizeaz, n consecin, dou mari categorii de re-aciune ale unui individ n raport cu aciunile prin care alt individ i cere un lucru ce contravine nevoilor sale vitale:
39
P. Watzlawick, J. Weakland, R. Fish, Changements, Editions du Seuil, 1975, p. 9.
65
1. Refuzul, ca reacie normal, ntruct este evident c a ceda lucrul de care ai nevoie este un gest aflat n afara oricrui sens autoconservativ. Refuzul (re-aciune) trebuie s fie proporional cu cererea (aciune): cu ct (cerere) ... cu att (refuz). 2. Oferta, reacia anormal de a da ceea ce se cere, contrar nevoilor vitale i resurselor existente. Conflictul este stins din cadrul relaiei i se mut n raportul individului cu propriile sale nevoi vitale care, pe moment, nu pot fi satisfcute. Reprezentanii colii de la Palo Alto propun, n ordinea explicrii injonciunii paradoxale, dou modele logico-matematice. Partenerii angajai n orice tip de comunicare trebuie gndii sub forma unui sistem n care fiecare individ (entitate) este dependent de un altul. Astfel, se pune problema unui model care s permit nelegerea raportului dintre entitile sistemului, n situaia n care se cere reorganizat. Pe de alt parte, este necesar un model care s permit nelegerea sistemului n ansamblu, respectiv a raportului dintre limitele sale i ceea ce se afl dincolo de acestea. Dou teorii logico-matematice sunt adecvate acestei duble problematici: teoria grupurilor (pentru interaciunile intrasistemice) i teoria tipurilor logice (pentru interaciunile intersistemice). Teoria grupurilor ofer un model care permite nelegerea schimbrilor ce au loc n interiorul sistemului, n timp ce teoria tipurilor logice permite precizarea limitelor sistemului prin analiza relaiilor existente ntre sistem, luat n ntregul su, i o entitate, fie c este extras din alctuirea sa (element al sistemului), fie c provine din exterior. Teoriile modeleaz dou tipuri de schimbri: 1. cele din interiorul sistemului, care conserv, pe fond, starea sa, denumite schimbri de tip 1. Sunt unicele schimbri posibile postulate de gnditorii antici (prin enunul nimic nu se nate, nimic nu piere, totul se transform) i corespund modelului termodinamic al sistemului nchis; 2. cele ale sistemului, denumite schimbri de tip 2, care au drept rezultat modificarea sistemului n ansamblul su i obinerea unei alte structuri ale crei coordonate sunt imposibil de anticipat n termenii vechiului sistem.
66
4.1.1. Elemente ale teoriei grupurilor Conceptul de grup a fost introdus de matematicianul francez Evariste Galois n 1832, fiind definit ca un ansamblu de elemente cu urmtoarele proprieti: 1. Toate elementele componente au o calitate n comun. Elementele se pot combina (prin adiie) ntre ele, permind trecerea grupului de la o stare intern la o alta. Aceast prim proprietate permite unui grup s treac printr-o serie de schimbri, dar mpiedic un element rezultat din combinare s se situeze n exteriorul sistemului: orice element prezent, actual i viitor, potenial, se nscrie cu necesitate n interiorul i n logica actual a sistemului, fiind un rezultat al combinrii fondului de elemente existent. Cum poate fi transpus aceast proprietate n termenii comunicrii? Autorii propun pentru analogie urmtoarea situaie: un tnr ncearc s cucereasc o tnr de care este ns permanent respins. Dup ncercri repetate de a o cuceri, consider c singurul mod de a o face s l iubeasc este s triasc un timp mpreun, pentru a-l cunoate cu adevrat. Ca urmare, o rpete i o sechestreaz. Constat, dup un timp de coabitare, c nu obine schimbarea dorit, afeciunea tinerei. Se ntreab, atunci, ce i rmne de fcut: dac i-ar da drumul ar trebui s se asigure c tnra nu l va acuza pentru sechestrare. Aceasta i promite c nu va depune plngere. Tnrul nu o crede i i consider promisiunea drept o ncercare de a-l nela. Tnrul se afl n impas: indiferent de maniera n care se comport nu poate obine schimbarea atitudinii tinerei, dragostea sa. Caracteristicile sistemului (relaional) se conserv: ea nu l dorete. Indiferent de combinrile (de comunicare) interne sistemului relaional el-ea, nu se poate obine un alt rezultat (dragostea) i se menine distana afectiv iniial. Precum elementele sistemului, indiferent de felul n care se combin nu produc un element nou, diferit de cele originare, la fel i ntr-o relaie: indiferent de micrile afective ale celor implicai, distana afectiv i coordonatele originare ale relaiei se vor conserva. 2. Chiar dac elementele sistemului se compun dup secvene diferite, rezultatul rmne acelai (1+2 = 2+1) conform proprietii de comutativitate. Analogia cu domeniul comunicrii este tangent situaiei anterioare i se refer la conservarea distanei afective dintr-un cuplu.
67
Dac unul dintre parteneri dorete s se apropie afectiv de partener, acesta din urm se va simi sufocat i se va ndeprta i invers. O ilustrare particular este cea a unui cuplu n care soul devine alcoolic i soia l ceart mereu din aceast pricin. Ca efect al faptului c este certat, soul consum i mai mult alcool. Aceast proprietate a grupului trimite spre cauzalitatea de tip circular care guverneaz fenomenele comunicrii i previne asupra eecului oricrei ncercri de utilizare a determinismului de tip liniar. Proprietatea mai indic i comutativitatea poziiilor afective ntr-o relaie: ceea ce simte unul se transmite celuilalt i invers, astfel nct nu se pot decontextualiza tririle unui individ n raport cu relaia n care se afl. Consecin: nu exist, de pild, victim care s nu lanseze ntr-o anumit manier, implicit, o invitaie agresorului. 3. Grupul conine un element neutru. Acest element menine identitatea altor elemente (4+0 = 4). n domeniul uman, n genere, i n cel al comunicrii, n spe, elementul neutru const n fenomenul permanenei. De pild, tradiia, ansamblul de cutume care asigur coerena i identitatea diacronic a unui grup sau comunitate. La nivel psihic, elementul de permanen al personalitii este Eul. Sub aspectul dinamicii interpersonale, un exemplu de element neutru este fenomenul denumit simplificarea teribil40: contextele n care problema acuzat de un individ este minimizat i anulat de ceilali. Simptomul fcut de un membru al sistemului, ca reacie la dinamic global a grupului, nu poate fi acceptat de ceilali ntruct ar nsemna c echilibrul lor, meninut prin simptomul unui singur individ din grup, ar avea de suferit. Stingerea simptomului ar presupune eforturi comune pentru reechilibrarea sistemului, de aceea este mai bine pentru grup s foreze un singur membru la adaptare, chiar cu riscul devitalizrii sale. Dac, de pild, adolescentul dintr-o familie spune c nu se simte bine cu alegerea colii n care nva, va fi acuzat de familie, de membrii sistemului n care se afl c este nebun, c are tot ce i trebuie i mai ales un viitor frumos. Familia dorete meninerea adolescentului ca membru obedient prin care prinii, n special, i conserv autoritatea i echilibrul construit nc de la naterea copilului. Nebunia, form a simplificrii teribile este o etichet atribuit celui care dorete s modifice starea
40
Op. cit., p. 65.
68
sistemului n care se afl i o manier de conservare a permanenei, a configuraiei dinamice actuale. Teribila simplificare se regsete i n refuzarea oricrui demers interpretativ cu motivaia c viaa trebuie trit i nu analizat. n msura n care analiza este compulsiv i, prin urmare, defensiv, nu este vorba, desigur, de simplificare; dac, ns, ne referim la situaiile care pot fi analizate, cu rezultate refuzate de beneficiari, se pune problema funciei concluziilor (analizei) n raport cu starea sistemului. Freud i-a pus, sub acest aspect, problema momentului propice n care un individ este dispus s accepte o interpretare fr a practica o simplificare teribil, refuznd interpretarea pe considerentul c un comportament este doar un comportament fr nici o alt semnificaie. Psihanaliza, dac ar presupune astfel de intervenii, ar eluda tocmai dinamica relaiei i ar deveni ceea ce Freud a denumit slbatic, instrument de putere prin care nu se poate asigura cadrul necesar schimbrii. De aceea, sistemul (individ sau matrice de relaii) trebuie pregtit pentru a accepta efectele destabilizatoare ale analizei. 4. Exist un element simetric pentru fiecare entitate a sistemului 4+(4) = 0. Ilustrativ este, din cadrul psihologiei abisale, conceptul de cuplu de contrarii, cu ale sale transformri: interpolare, enantiodromie. Fiecare polar psihic manifest i actual i conine, potenial, extrema. Trecerea unui polar n cellalt (interpolarea) este paradoxal. Filonul gndirii chineze, exprimat n magistralele Yi King41 i Tao te King, abund n jocul polarelor simetrice: Cel ce se ndoaie va rmne drept; cel ce se ine gol va fi plin; cel ce se uzeaz va fi rennoit; cel ce se ataeaz de ceea ce-i puin reuete mult; cel ce mbrieaz multe va pierde tot.42 Poate cea mai bun ilustrare a elementului simetric o constituie conceptul de enantiodromie. Preluat de Jung de la Heraclit, semnific, n genere, jocul contrariilor la nivelul devenirii, concepia dup care tot ceea ce exist trece n contrariul su43 i, n spe, manifestarea opusului incontient n raport cu elementul manifest din viaa contient. Decursul curei psihanalitice ilustreaz elementul simetric
41 42 43
Yi King, trad. R. Wilhelm, Editura Herald, Bucureti, 2003. L. Tseu, Tao te King, Colecia Cmp fundamental, Bucureti, 1992, p. 58. C. G. Jung, Tipuri psihologice, Humanitas, Bucureti, 1997, p. 459.
69
prin aceea c analizantul trebuie s-i retriasc sursele simptomelor. Trebuie, de pild, s i poat tri depresia pentru a-i putea simi fericirea. Aceast problematic este magistral expus de Kahlil Gibran n Profetul: Cu ct mai adnc va spa-n fiin tristeea, cu att mai mult bucurie vei cuprinde n voi.44. Sub aspectul reflexelor cognitive ale jocului polarelor i al pericolului stazei mentale n extremele antinomiilor, Andrei Pleu propune att elemente pentru o etic a intervalului,45 ct i elemente pentru o teorie a proximitii46. Trecerea dintr-o extrem n cealalt devine fundamentul unui ciclu fr sfrit, un joc infinit din care nu se poate iei (form a schimbrii intrasistemice ilustrat de primele dou proprieti ale grupului). Numai transcenderea cuplului de contrarii permite schimbarea, ceea ce are ca rezultat situarea transcendent n raport cu fiecare extrem. Schimbarea fundamental, form de coincidentia oppositorum, va aprea, privit din perspectiva sistemului, ca discontinuitate, stare imposibil de prezis din interiorul sistemului, respectiv al cuplului de polare. De exemplu, fenomenul comarului: vistorul nu poate ntrerupe desfurarea periculoas din vis prin nici un gen de aciune. n termenii sistemului, ai visului, se produce un joc infinit de posibiliti care nu produc dect schimbri nesemnificative n raport cu scopul, ncetarea angoasei vistorului. Unica manier de schimbare cu acest efect se adreseaz chiar sistemului i nseamn trecerea de la starea de vis la cea de veghe. Cu alte cuvinte, nici o aciune n vis nu este suficient pentru a obine schimbarea. Este necesar o aciune care se adreseaz nsei surselor oricrei aciuni, care este visul. Numai prin ntreruperea visului (ca transcendere a sistemului) este posibil trecerea de la angoas la linite. Or vistorul nu poate anticipa, din cadrul visului, starea de veghe simind c unica lume (alctuire a sistemului) este cea construit de trama comarului47. Cadrele gndirii polare nu pot fi depite dect prin transcenderea acestora care se realizeaz, sub aspect psihic, prin meditaie. Meditaia constituie, din perspectiv tehnic, o manier de suprimare a fluxului
44 45
K. Gibran, Profetul, Orion, Bucureti, 1991, p. 24. A. Pleu, Minima Moralia, Humanitas, Bucureti, 2005. 46 A. Pleu, Despre ngeri, Humanitas, Bucureti, 2004. 47 Excludem situaia particular a viselor vigile care nu au caracter de comar.
70
gndirii (definit prin structuri antinomice) i reprezint una dintre condiiile necesare oricrei traseu iniiatic. Orice meditaie este transcendental n raport cu gndirea, dincolo de care permite accesul la o stare de neanticipat n termenii cognitivi: trecerea de la reflexiv i mediat la non-reflexiv i mediat. Pentru ilustrarea practic, la nivelul comunicrii, a celei de a patra proprieti a grupurilor, P. Watzlawick, J. Weakland, R. Fish (op. cit.) propun un anumit joc. Caracteristicile acestui joc pun problema pragmaticii comunicrii cotidiene i a raportului dintre limbajul-obiect i metalimbaj, specifice comunicrii intrasistemice i respectiv intersistemice, din perspectiva posibilitilor de modificare a relaiilor disfuncionale. Jocul presupune ca dou persoane s se angajeaze ntr-un joc verbal cu urmtoarea regul: orice negaie va fi nlocuit cu o afirmaie i orice afirmaie, cu o negaie. Prin urmare, pentru a spune vreau un lucru se va reformula prin nu vreau acel lucru. Regula constituie o simpl convenie semantic. Conform acestei reguli, dup nceperea jocului, anunarea finalului su (ceea ce semnific i revenirea la modul de comunicare abitual), se va face, de comun acord, prin enunul Continum jocul!. Acest lucru nseamn, conform regulilor jocului, exact contrariul: terminm jocul. La acest enun, co-juctorul poate rspunde cu Nu, ceea ce semnific Da, dac se afl nc n joc sau cu Da, care semnific Da, dac a ieit deja din joc. Mesajul devine ns indecidabil pentru cel care a lansat enunul, pentru c nu tie dac partenerul su se afl, atunci cnd rspunde, n joc (n sistem) sau, deja, n afara lui (dincolo de sistem). Prin urmare, situaia n care juctorii ncearc s ntrerup jocul are caracter infinit ntruct: 1. Rspunsul prin care cojuctorul reacioneaz la ntrebarea de final are sens att la nivelul limbajului-obiect (n cazul n care face nc parte din joc) ct i cel al metalimbajului (dac a ieit din joc, ceea a nseamn a se situa n afara sistemului jocului). Singura manier de a evita jocul infinit al paradoxului este de a opera o disjuncie la nivelul limbajelor, prin care s fie bine identificate limbajul-obiect i metalimbajul. Limbajul-obiect este cel n care se formuleaz teoria unui sistem (logic sau teoretic) n timp ce metalimbajul permite studiul teoriilor despre acel sistem, meta-teoria sa.
71
2. Cele dou semnificaii sunt contradictorii: nu se poate termina i continua jocul n acelai timp. 3. Structura jocului nu permite diferenierea ntre limbajul-obiect i metalimbaj. Jocul s-ar putea termina prin enunul: Continum jocul care ar nsemna Terminm jocul. Mesajul rmne indecidabil i ar necesita clarificri asupra jocului, din afara jocului, ceea ce ns nu este permis: comunicarea la nivelul metalimbajului. Problema const n faptul c un enun care face parte din joc (respect regula jocului) nu se poate adresa totodat jocului n sine, regulilor acestuia, pentru c nici un enun formulat din interiorul unui cadru nu poate constitui un mesaj valid despre i pentru acel cadru, n totalitatea sa. Din momentul n care jocul a nceput, schimbarea (terminarea jocului) nu poate interveni din interiorul jocului, al cadrului, prin limbajul-obiect. Soluii privind terminarea jocului: 1. Existena unei convenii prin care s se treac de la nivelul limbajului-obiect la cel al metalimbajului. Spre exemplu, folosirea a dou limbi: jocul s se desfoare n romn i comunicarea asupra jocului s se fac n englez. Aceast soluie are aplicabilitate restrns din perspectiva general a comunicrii. Chiar dac n cadrul jocului acest lucru ar fi posibil, n realitate diferena este dificil de realizat. Comunicarea cotidian nu permite diferenierea dintre limbajul-obiect i metalimbaj. n cotidian se comunic fr a se putea comunica asupra comunicrii. 2. Precizarea unui cadru temporal, o limit de timp a jocului, moment din care limbajul-obiect este nlocuit de metalimbaj. Nici aceast soluie nu are aplicabilitate n domeniul comunicrii cotidiene. 3. Existena unui ter care s permit diferenierea dintre limbajulobiect i metalimbaj. ntruct nu face parte din joc, va putea vorbi despre joc, va putea folosi metalimbajul, anunnd terminarea jocului. n cotidian, intervenia terului este posibil i se refer la intervenia terapeutului, a negociatorului, a persoanei care intermediaz relaiile. Numai printr-un meta-nivel jocul se poate ncheia. Intervenia exterioar cadrului sistemului, al relaiei, constituie paradigma oricrui model de intervenie (consiliere, psihoterapie, negociere). Terul, exterior cadrului i exterior sistemului, poate face ceea ce le este imposibil subiecilor aflai n interiorul sistemului, respectiv a aduce n sistem perspectiva asupra sistemului nsui. Pentru a dobndi capa72
citatea de a comunica n metalimbaj (a comunica despre comunicare), este necesar sub aspect pragmatic constituirea i consolidarea unui spaiu care s permit terului (psihoterapeut, negociator) desprinderea de limbajul-obiect i de comportamentul aferent acestuia. Graie accesului la meta-limbaj, comportamentul devine reflectat verbal, n mod non-acional, se comunic despre comunicare. Toate formrile n psihoterapie sau negociere au n vedere dobndirea afectiv i nu cognitiv a abilitii metalingvistice, proces ndelungat care nu se poate desfura dect prin intermediul raportului personal, i-mediat, cu fenomenele comunicrii, n scopul dobndirii capacitii de percepere a situaiilor de joc infinit, ncetnd perpetuarea de raporturi contradictorii, indecidabile, surs a problemelor. Psihoterapeutul, n genere, interpreteaz, comunic despre comunicare n loc s se comporte conform comunicrii. Interpretarea este o manier de a vorbi despre ntregul sistem, ieind n afara sa. Abilitatea psihoterapeutic presupune constituirea spaiului intern graie cruia terapeutul s poat iei din trama comportamental a jocului comunicrii pentru a vorbi despre joc. 4.1.2. Elemente ale teoriei tipurilor logice n scopul de a ilustra diferena i raportul dintre tipurile logice P. Watzlawick, J. Weakland, R. Fish propun urmtorul exerciiu: unii cele nou puncte prin patru linii drepte fr a ridica creionul de pe hrtie.
Teoria tipurilor logice postuleaz existena unui grup, denumit clas. Clasa conine mai multe obiecte, denumite membri, care sunt caracterizai prin faptul c au o proprietate comun (proprietate avansat i de teoria grupurilor). Teoria postuleaz o axiom fundamental: elementul care cuprinde toi membrii unei clase nu poate fi totodat membru al acelei clase. Teoria tipurilor logice pune problema raportului
73
dintre un membru i sistemul din care face parte, n msura n care deseori un element este pus n echivalen cu ntregul sistem, ca i cum s-ar afla ntr-o poziie de egalitate. Pentru a putea ntreine relaii adaptate, neconflictuale, este necesar buna conturare a limitelor i poziiei fiecrui lucru-element, pe fondul contextului specific. De exemplu, ntr-o lume n care singura culoare existent este albastru, conceptul de albastru nu ar exista, fiind fr utilitate. Teoria tipurilor logice subliniaz faptul c nu putem percepe lumea fr o referin, de aceea avem nevoie n gestionarea realitii de repere care s permit avansarea de analogii i construirea de ierarhii. Procesele cognitive i nu numai opereaz relaii complexe ntre elemente (concepte) ordonnd realitatea mpachetat mental att n desfurri orizontale ct i verticale. Fiecare palier supra sau subordonat lumilor conceptuale este denumit tip logic. Teoria tipurilor logice pune problema analizei acestor raporturi i este util interaciunii individului cu orice gen de ierarhie conceptual. Spre exemplu, conceptul de metod aparine unui tip logic inferior celui de metodologie, dup cum cel de psihic este subordonat conceptului de psihologie. Pentru a evita injonciunile paradoxale trebuie ca tipurile logice s fie riguros separate. Cea mai important idee propus de aceast teorie este c trecerea de la un tip logic la altul (superior) se face prin salt, discontinuitate, nu se poate cunoate un tip logic superior prin intermediul unuia inferior. La nivelul limbajului, diferena dintre membru i clas, tipuri logice diferite, se transfer n diferena dintre limbajul-obiect i metalimbaj, instrumentele aferente diferenei dintre tipuri. Metalimbajul este un limbaj care se refer la limbaj, este ceea ce permite a se comunica despre comunicare. Metalimbajul nu are drept referin (semnificai) o realitate extern limbajului, obiecte spre care s trimit. De pild, propoziia Lumea este tot ceea ce se petrece48 (limbaj obiect) are o referin extern n timp ce Aceast propoziie conine cinci cuvinte are una intern (metalimbaj).
Propoziie prin care L. Wittgenstein deschide Tractatus logico-philosophicus, Humanitas, Bucureti, 1991.
48
74
Capacitatea de a comunica despre comunicare, de a putea situa discursul ntr-un tip logic superior comunicrii, presupune constituirea unui spaiu intern prin care, ceea ce se comunic s poate fi perceput n fondul su i nu ca form. De exemplu, perceperea ca form, n limbaj obiect, const n faptul c urmrii, n acest moment, desfurrile ideatice pe care vi le propun; perceperea de fond, metalingvistic, a situaiei nseamn s putei constata c citii n prezent rndurile pe care eu le-am scris ntr-un trecut apropiat i, prin intermediul crii pe care o inei n mn, v aflai n poziia de discipol iar eu n cea de nvtor. Dac vom comunica despre modul n care comunicm, prin intermediul acestei cri ne vom referi la reaciile pe care le avei n raport cu poziia de cititor-discipol n care v situai, n raport cu cea de nvtor n care m aflu i nu despre maniera n care evolueaz argumentele n lucrare sau bibliografia pe care o propun. Pentru a iei din sistemul limbajului-obiect, al informaiei pe care cartea o prezint i a v plasa n sistemul supraordonat, din punct de vedere logic, al discuiei despre discuiile din carte (al raportului cu mine prin intermediul terului-carte), este necesar un salt perceptiv. Cuprini n sistemul unei cri, al unei lecturi, este dificil s avem contiina faptului c citim; inundai de afectele generate de trama unui film, pierdem spaiu necesar contientizrii industriei care se afl n spatele su (scenariu, regizor, tehnologie). Cuprini de stresul cotidian uitm c, de fapt, trim. nglobai n ndatoririle sociale, profesionale, familiale, uitm c suntem locuitorii unei planete din univers. Presai de anumite nevoi nesatisfcute, pierdem spaiul interior minim necesar contientizrii faptului c, de pild, ne argumentm poziia nu pentru a da cea mai bun soluie unei probleme de relaie, ci pentru a avea senzaia de control asupra celuilalt i a ne simi nchegai i puternici narcisic. 4.1.3. Schimbarea fundamental (paradoxal) Soluia la problema celor nou puncte reflect modalitatea, discontinu, n care survine schimbarea. Soluia const n examinarea enunului i nu n urmarea acestuia, prin situarea nu n interiorul enunului, ci la nivelul global al su, nu n interiorul cadrului, ci deasupra sa (n spe, cele nou puncte pot fi unite, n condiiile
75
enunate, numai dac se iese cu trstura n afara cmpului alctuit de acestea). Perspectiva pe care o propune teoria tipurilor logice este util n psihologia comunicrii prin faptul c propune o reprezentare coerent a situaiilor care genereaz conflict i a modului n care poate fi gestionat un conflict. Cu o bun frecven, generat de varii situaii de relaie, auzim afirmaii precum: Am fcut tot ceea ce era mai bine pentru el i uite unde am ajuns!. Premisa acestei afirmaii const n faptul c fiecare individ face tot ceea ce poate mai bine pentru aproapele su. Se pare ns c tocmai aceast ntreprindere genereaz problema: a face tot ceea ce este mai bine reprezint nsi problema. Acest efort normal al fiecruia dintre noi, depus cu att mai mult n situaiile dificile, pare a avea dac nu un efect nul, oricum unul de sens contrar, conform zicalelor dumanul lui bine este foarte bine, iadul este pavat cu cele mai bune intenii. A face tot ceea ce este mai bine nu are efect pentru c intenia n sine ne angajeaz pe o cale care conduce spre jocul infinit, spaiu din care aparent nu se poate iei, indiferent de intenie i comportament. Condiia fundamental a ntreruperii jocului infinit presupune capacitatea de (auto)analiz a comportamentului i mai ales a inteniei. Condiia este dificil de realizat prin lipsa spaiului psihic, personal, restrns de diferite constrngeri care amorseaz situaia problematic. O astfel de analiz ar indica faptul c intenia care anim comportamentul nu face dect s-l constrng pe cellalt, s-l deturneze de la gratificarea propriilor nevoi vitale. De exemplu, persoana care face tot posibilul s-l ajute pe cellalt nu face dect s controleze situaia i s evite a se afla nondefensiv n relaie. Bunele intenii, nevoia a oferi ajutorul, sunt resimite ca form de agresiune: cel care primete ajutorul trebuie s aib nevoie de ajutor; dac are nevoie de ajutor nseamn c nu este capabil s gestioneze singur situaia. Oferta de ajutor (fr cererea de ajutor) este o form de invalidare a capacitilor individului. Consecina analizei situaiei prin situarea n afara sistemului ar consta n evitarea tendinei de aciune evident benefic i glisarea spre ceea ce din perspectiva bunelor intenii apare ca un comportament bizar, opus bunului sim, care comport riscuri evidente i care poate aduce chiar oprobriul. Toate obstacolele etice i teleologice marcheaz
76
dificulti n a produce schimbarea, a ntrerupe jocul infinit i a iei din sistemul disfuncional pentru a se situa n exteriorul su. Conform teoriei tipurilor logice (care propune un model ierarhic al realitii), n multe situaii un gest paradoxal, mpotriva bunului simt, ilogic, poate determina schimbarea dorit, n timp ce o aciune conform bunului sim (reaciei culturale prototip) i logicii comune poate conduce la eec, respectiv la perpetuarea disfunciei i a jocului infinit. Indicaia de tip paradoxal, ca soluie bizar a problemelor de relaie are o veche istorie. Regsim, de exemplu, n Noul Testament indicaia Iubii pe vrjmaii votri, binecuvntai-i pe cei care v blestem, facei bine celor ce v ursc49. Aciunea ilogic apare drept paradoxal ntruct nu este prezumat drept comportament eficient n termenii sistemului (relaional existent, nglobat mediului socio-cultural, care sprijin relaiile concureniale i inflaia Eului). Cel care folosete comunicarea paradoxal n ordine terapeutic poate aprea drept nebun. De exemplu, ntr-un cuplu disfuncional, simptomul l constituie soul care a devenit alcoolic. Orice ncercare a soiei de a-l convinge s abandoneze butura nu conduce la nici o ameliorare. Unica manier nebun de reechilibrare a situaiei este ca soia s nceap s consume mai mult alcool dect soul. Pe fond, soia se afl ntr-o relaie complementar cu partenerul ei, avnd nevoia compulsiv de a-l domina. Soul nu poate accepta aceast interaciune dar nici nu o poate refuza i gsete n alcool o manier de compromis. Din momentul n care soia bea mai mult dect el, relaia pierde caracterul de complementaritate i devine simetric: i soul trebuie s aib grij de soie, o poate ajuta, deci, sub un anumit aspect poate deine controlul. ntruct sursa nevoii sale de refugiu nceteaz, soul renun la alcool50. Nebunia, psihopatologia, capt alte valene din perspectiva comunicrii paradoxale. Nebunul n ordine cultural este cel care se comport n afara prescripiilor sociale i transgreseaz normele culturale. Nebunul se situeaz n afara sistemului social, ntr-un loc supradeterminat din care poate vorbi liber despre constrngerile din cadrul sistemului. Discursul su nu poate fi neles n ordinea sistemului pentru c mesajul se refer la nsi structura i dinamica sistemului,
49 50
Matei, 5, 44. P. Watzlawick, Les cheveux du baron du Mnchhausen, Editions du Seuil, 1991, p. 80.
77
periclitndu-i echilibrul. De aceea, n sensul meninerii ordinii sistemului, este mai economic a se exclude sub forma nebunului individul care se afl deasupra i practic un discurs n metalimbaj. n diferite contexte culturale nebunul are un loc rezervat pentru faptul c are abiliti metalingvistice i poate identifica mesajele paradoxale care sunt vehiculate n cadrul sistemului. Nebunul este, n acest mod, terapeutul sistemului. n mod esenial, schimbarea produs prin comportament paradoxal se caracterizeaz prin faptul c: 1. Apare ca neateptat, ciudat, contrar bunului sim, neacceptabil de ctre indivizii implicai n situaia conflictual. 2. Degajeaz situaia de soluiile pariale ntre care subiectul oscileaz compulsiv, genernd dileme i probleme insolubile. Dilema este o form de joc infinit care arunc individul n estura hipercomplex de false soluii, prin faptul c nu are spaiul interior necesar pentru sondarea problemei reale ntrebarea n sine, sursa dilemei, jocul care impune alegeri imposibile sau greu de realizat. De aceea, nu rspunsul este important ci fenomenul stingerii ntrebrii. Ct vreme ne vom ntreba cum este mai bine s ne comportm pentru a fi naturali nu vom gsi rspunsul cel bun, pentru c ntrebarea este generat de diferite conflicte interne proiectate n relaie. Cel mai bun rspuns va fi asanarea conflictelor care va produce stingerea ntrebrii i dobndirea capacitii de comportament normal fr efort. Starea dezirabil de comportament normal involuntar nu poate fi anticipat n termenii strii conflictuale, n condiiile n care se caut a se crea un comportament normal voluntar. Schimbarea de dinamic psihic, realizat prin psihoterapie, nu poate fi anticipat: individul i dorete s se schimbe i anticipeaz cognitiv o stare viitoare care va fi ntru totul diferit de starea afectiv real n care se va afla. 3. Nu se situeaz n ordinea logicii cauzale. Rspunde la ntrebarea Cum (este)? i nu la ntrebarea Ce este? (esena obiectului). Aciunile conforme bunului sim se construiesc pe o perspectiv cauzal care caut s precizeze fie esena situaiei fie procesualitatea sa i nu pe o perspectiv predilect ontologic (ntrebarea Cum este?). n definitiv, gndirea tiinific raional i speculativ, dar i simul comun, consider c explicaia cauzal este o condiie necesar a oricrei schimbri. Excepie face gndirea simbolic ce ntemeiaz, de
78
pild, matematica, tiin care se ocup cu relaia dintre strile de fapt. Din perspectiva gndirii abituale raionale sau speculative, schimbarea este imposibil dac este rezultatul unei abordri sincronice, n actualitatea situaiei, fr o restituire, diacronic, a istoriei problemei. Intervenia paradoxal rstoarn aceast concepie: schimbarea se desfoar fr legtur cu determinismul situaiei. Determinismul situaiei este prefigurat cognitiv n timp ce schimbarea (n sistemele de relaie umane) este un fenomen afectiv, global care nu este reflectat, ci trit. De aceea viaa bate filmul, orice scenariu ca proiecie mental este invalidat prin desfurrile reale trite. Experiena cotidian (nu doar cea clinic) indic faptul c schimbarea nu se produce prin contientizarea problematicii, pornind de la lmurirea procesualitii sale. Rare sunt schimbrile determinate de rezultatul nelegerii genezei problemelor. Psihoterapiile reuite sunt cele n care pacientul nu va fi putut nelege modalitatea n care a intervenit schimbarea, ci i va fi fost subiect, ca atare. Schimbarea este resimit de pacient ca venind de dincolo de sine dintr-un spaiu pe care nu l va fi putut controla sau anticipa. Trirea global-afectiv a situaiei ine de un tip logic supraordonat gndirii-reflexive a situaiei. Trirea situaiei este ontogenetic anterioar capacitii reflexive; trauma se produce, la acest nivel, iniial, al raportului cu lumea; aici este generat staza sistemului relaional i nevoia de desfurri rezolutive raionale, ineficiente, paliative n raport cu sursa problemei. Timpul schimbrii paradoxale se ntemeiaz pe puterea prezentului i pe coordonatele actuale ale strii de fapt, ignornd modul n care s-a ajuns la situaie (timpul trecut). Eludarea determinismului pune probleme serioase oricrui individ i, n special, cercettorului obinuit n a gndi prin categorii cauzale. Chiar dac paradigmele fizicii cuantice dovedesc necesitatea nlocuirii definitive a cauzalitii liniare cu perspectiva non-liniar, reflexul cognitiv al primului determinism rmne constant. Situarea n prezent (specific mai mult paradigmelor intersubiective ale comunicrii) ncearc s evite dificultile perspectivelor cauzale, al cror reflex este susinut de nevoia de sens personal, trit, al oricrei ntreprinderi. n ordine psihic, apelul la trecut, ca suport cauzal, este o form de evadare dintr-un prezent mult prea ncrcat afectiv; cmpul mental este ocupat de reprezentri ale trecutului i are acces la trirea clipei actuale. Reflexul siturii mentale la nivelul
79
reprezentrilor indirecte ale trecutului, n defavoarea percepiilor directe ale prezentului, constituie i susin contiina, funcia predictiv, anticipativ i superior adaptativ a psihismului. ntreaga cunoatere este legat de contiin51. Apariia contiinei, prsirea prezentului n favoarea ventilrii reprezentrilor trecutului sau ale viitorului, au angajat amnarea descrcrilor psihice imediate i au consolidat funcia amnrii. ns procesele de descrcare (precum cele afective) au continuat s supun psihismul unui aflux permanent de excitaie, determinnd apariia unor dispozitive psihice de aprare n faa preaplinului energetic. Din perspectiva psihanalizei, sublimarea acestei energii, fenomen care a permis devenirea individului uman n cultur, este una dintre manierele de aprare n faa excitaiei psihice desfurate mereu n clipa actual. De aceea, glisarea n afara prezentului graie funciilor reflexive ale contiinei se opune n permanen capacitii de a rmne prezent. Cutarea mental a sensului este specific incapacitii de trire a sensului: viaa nu are sens dect dac este identificat cognitiv, universul nu funcioneaz dect conform legilor obiectivate cognitiv etc. Sensul lumii i cel al vieii personale exist nainte ca individul s-l caute, graie proceselor cognitive i contiinei autoreflexive. Sub acest aspect, sensul vieii rmne ntotdeauna transcendent gndirii, chiar i pentru faptul c individul debuteaz n via fr capaciti de obiectivare a sensului, ci numai cu posibiliti de trire a vieii. n limitele clipei actuale, ale strii de fapt nereflectate, nicio ntrebare nu rmne valid, pentru c toate s-au stins. Sistemul fiinei care este n prezent se afl supraordonat sistemului individului care reflect prezentul. n mod paradoxal, a fi este un tip logic superior lui a ti c eti. Numeroase lucrri circumscrise filosofiei perene se refer la aceast problematic52. 4.1.4. Tipuri de paradox Prin analiza injonciunilor din cadrul comunicrii cotidiene se pot contura urmtoarele tipuri de paradox:
51 52
S. Freud, Opere, vol. 3, Eul i Se-ul, Editura Trei, Bucureti, 1999, pp. 215-256. E. Tolle, Puterea prezentului, Curtea veche, Bucureti, 2004.
80
1. Definiii paradoxale (antinomii semantice). Exemplul eu sunt un mincinos reprezint un dublu enun dispus pe dou niveluri logice diferite: unul n limbaj-obiect (caracterizarea de sine) i cellalt n metalimbaj (anularea caracterizrii de sine, prin chiar caracterizarea de sine). n cotidian ct i n clinic, indivizii cu un nivelul sczut al imaginii de sine avanseaz definiii paradoxale de sine: sunt incapabil s neleg, sunt un prost etc. Subiectul nelege c nu poate nelege, n consecin este capabil a nelege. 2. Paradox pragmatic. Aceast categorie conine injonciunile paradoxale i previziunile paradoxale. 4.1.4.1. Injonciunea paradoxal Este expresia care combin elementul cu clasa: att A ct i alfabetul. De exemplu: se poate afirma c Titu este un ora frumos dar i c Titu este bisilabic. Dac se combin cele dou afirmaii rezult c Titu este un ora frumos i bisilabic o injonciune paradoxal care conine dou afirmaii (prima n limbaj-obiect, a doua n metalimbaj) care se condenseaz n subiectul Titu, considerat att obiect (ora) ct i cuvnt. Urmtoarele exemple de injonciuni paradoxale se desfoar pe fondul unor relaii conflictuale ntruct se cere un comportament simetric ntr-o relaie complementar. Un individ i cere celuilalt s aib voluntar un comportament care este prin natur involuntar: Fii spontan!, Fii linitit!, Vreau ca ie s-i plac s nvei!, Vreau s m iubeti!, Vreau s m domini!, Ar trebui s i plac s te joci cu copiii!, Nu fi att de docil!, Eti liber s pleci chiar dac simt c mi vine s plng53. Prin faptul c relaia complementar, n care un individ se afl sus, ntr-o postur dominant, este bine consolidat, cel aflat n poziia inferioar este presat s se conformeze, adapteze mesajelor. ntruct este imposibil de urmat coninutul injonctiv al mesajelor, individul aduce conflictul n interiorul su i genereaz simptom. Tulburarea mental devine o manier de conformare la un mesaj contradictoriu. Mesajele-control se refer la modul n care cellalt trebuie s fie (altfel dect simte) i au ca efect tulburri de identitate,
P. Watzlawick, J. Helmick Beavin, Don D. Jackson, Une logique de la communication, Editions du Seuil, 1972, p. 201.
53
81
generate de conflictul dintre nevoile vitale (comportamentul spontan), pe care trebuie s le reprime, i nevoile celui care i impune comportamentul. Injonciunile paradoxale exprim conflictul fundamental ntre nevoile vitale ireductibile a doi indivizi, care prin natura relaiei nu se pot despri. Soluia const n contorsiunea comportamental i narcisic a persoanei aflat n poziia inferioar, dominat. Simptomul devine cea mai bun form de adaptare la dublul mesaj paradoxal. Tulburarea narcisic a individului aflat n poziia inferioar este generat de nevoia reparatoare a celui aflat n poziia ascendent. De exemplu, nevoia unui printe de a-i crete copilul aa cum se cuvine, respectiv conform propriilor sale idealuri i nevoi, fr a ine cont, pe fond, de idealurile i nevoile copilului, care nu se pot constitui dect prin delegaie. Printele nu i-ar permite contient un astfel de comportament, de aceea i educ urmaul prin mesaje implicite, nonverbale, cu efect represiv. De pild, verbal afirm Faci ce vrei! dar paraverbal transmite copilului agresivitate reprimat, dificultatea sa de a accepta decizia, diferit, a copilului. Acesta din urm, aflat n imposibilitatea de a se revolta nu i poate constitui propriul spaiu psihic i identiiar, blocndu-i procesul de individuare. Un caz reprezentativ pentru efectele profund nocive, care blocheaz orice reacie adaptativ, este legat de vntoarea de cretini a autoritilor. n anul 1616, autoritile japoneze au alctuit formula de abjurare pe care cretinii trebuia s o rosteasc pentru a rmne n via: n numele Tatlui, al Fiului, al Sfntului Duh, al Sfintei Fecioare i a tuturor ngerilor ... (urma dezicerea). Aa s m ajute Dumnezeu i dac voi face altfel s fiu redus la mizerabila stare a Judei Iscariotul54. Formula invoca nsi divinitatea de care individul trebuia s se dezic. Se formuleaz un enun, din interiorul unui cadru de referin clar definit, care infirm ntregul cadru. Mesajul paradoxal blocheaz orice posibilitate de adaptare pentru c afirm i infirm simultan: divinitatea d binecuvntarea privind propria-i anulare. Pe fond, toate cazurile de convertire, de splare a creierului, folosesc mecanismele comunicrii paradoxale. Exemplul autohton al fenomenului Piteti, n care cei mai convini militani anticomuniti erau convertii n cei mai ferveni comuniti, pune problema manierei n care, paradoxal, un individ se
54
G. Bateson, The Western World and Japan, Alfred A. Knopf, N. Y., 1960, p. 176.
82
identific cu propriul su agresor, contrar nevoilor sale identiiare fundamentale55. De altfel identificarea cu agresorul a amorsat un important studiu n psihanaliz.56 Comunicarea paradoxal se desfoar ntre sine i alter, n spaiul problematic al constituirii alteritii. Sursa mesajelor paradoxale este incapacitatea (adultului) de a percepe i tolera diferena. Psihanaliza precizeaz maniera n care se construiete obiectul, cellalt-diferit i vicisitudinile acestui proces. Pentru ca cellalt-obiect s se poat constitui psihic este necesar sesizarea diferenei dintre prezenta i absena sa; absena mamei permite copilului perceperea limitelor reale ale acesteia ntruct proximitatea fuzional instituie limite comune ntre copil i mam. n jurul vrstei de opt luni copilul reacioneaz puternic la vederea figurii strinilor. Figura mamei, care abandoneaz atunci cnd nu este prezent, este proiectat n cea a strinilor. Mama este altfel prin figura strinului i copilul ncepe s simt eboa alteritii, devenind la rndul su altfel n raport cu mama sa. Pe de alt parte, mama, intr n relaie att cu copilul su real ct i cu un copil imaginat (care regrupeaz o serie de ipostaze precum copilul imaginar, copilul fantasmatic, copilul mitic, copilul narcisic)57. Oglinda privirii mamei este cea care reflect imaginea dublului copil, real i imaginat; copilul imaginat ncepe, dintr-un moment dat, s nu se mai suprapun cu copilul real. Modul n care privete mama ncepe s difere odat cu disjuncia dintre copilul real i cel imaginat. Mama trebuie s poat suporta diferena dintre realitatea copilului i maniera n care i l-a imaginat (care este sursa identitii copilului). Dac mama nu este capabil s renune la copilul su ideal, imaginat, va emite mesaje injonctive: unul adresat copilului real, care-i permite acestuia s existe independent i unul contrar, care continu s-i impun copilului idealurile afective i comportamentale ale mamei58.
55 56
V. Ierunca, Fenomenul Piteti, Humanitas, 1990. A. Freud, Mecanismele de aprare, Editura Fundaiei Generaia, Bucureti, 2002 i . Ionescu, M.-M. Jacquet, C. Lhote, Mecanismele de aprare, Polirom, Bucureti, 2000, p. 195. 57 S. Lebovici, LArbre de vie. Elments de la psychopathologie du bb, Ers, Ramonville Saint-Agne, 1998, pp. 76-78, 183. 58 M. Georgescu, Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Paideia, Bucureti, 2003, pp. 109-185.
83
4.1.4.2. Previziunea paradoxal Urmtorul exemplu a constituit motivul unor importante dezvoltri teoretice la jumtatea secolului trecut59: Directorul unei coli i anun elevii c un scurt examen neprevzut va avea loc n cursul sptmnii viitoare, n orice zi, de luni pn vineri. Elevii i spun, n scopul de a pune n discuie anunul, c un examen neprevzut, programat pentru orice zi a sptmnii viitoare, reprezint un eveniment imposibil. Dac examenul nu are loc pn joi seara, nu mai este neprevzut pentru c rmne o singur posibilitate ziua de vineri. Prin urmare, n ziua de vineri nu se mai poate desfura un exemen neprevzut. Dac examenul nu are loc pn miercuri seara, atunci devine prevzut, pentru c rmne o singur posibilitate ziua de joi. Prin urmare nici joi i nici vineri examenul neprevzut nu mai poate avea loc. Urmnd raionamentul se pot exclude pe rnd toate zilele rmase pentru a rezulta c un examen neprevzut nu poate avea loc. Examenul poate fi numai prevzut. S presupunem c directorul ascult proba imposibilitii unui examen neprevzut fr c comenteze, dar joi se prezint n faa elevilor i anun c ncepe examenul. n faa acestui anun elevii se se gsesc nepregtii tocmai pentru faptul c dovediser c n ziua de joi nu poate avea loc un examen neprevzut. Prin faptul c au prevzut, conform raionamentului, c examenul neprevzut nu poate avea loc vineri, examenul al crui nceput este declanat de director n ziua de vineri devine neprevzut. Paradoxul are urmtoarea structur: 1. Anunul directorului conine o previziune n limbajul-obiect: este prevzut un examen pentru sptmna viitoare. 2. Anunul conine i o previziune n metalimbaj examenul neprevzut (n intervalul de luni pn vineri) este de fapt prevzut (sub aspectul momentului precis al desfurrii, al zilei alese); ntruct un scurt examen nu poate avea loc dect ntr-un interval temporal precis i precizat i nu de-a lungul a cinci zile, afirmaia metalingvistic o neag pe cea iniial, n limbaj-obiect. Cele dou afirmaii se exclud reciproc. ntmplarea are caracterul paradoxului pentru c:
59
G. C. Nerlich, Unexpected Examination and Unprouvable Statements, n Mind, nr. 70, pp. 503-516, 1961.
84
o elevii se angajeaz ntr-o riguroas deducie logic plecnd de la premisele coninute n anunul directorului i avansnd concluzia conform creia anunul se refer la ceva imposibil: examenul nu poate fi neprevzut, un scurt examen este ntotdeauna prevzut; o examenul, prevzut prin raionament, poate avea loc vineri i devine neprevzut tocmai pentru c elevii consider, conform raionamentului, c vineri examenul nu poate avea loc (prima posibilitate exclus). nsui faptul c elevii au dedus c examenul nu poate avea loc vineri, pentru c ar fi prevzut, transform examenul (prevzut) de vineri ntr-unul neprevzut. Pentru ca previziunea coninut n anunul su s fie valabil, directorul are nevoie ca elevii s ajung la concluzia opus (ca examenul pe care l anun s fie, ca moment al desfurrii, logic imposibil). Numai n cazul reaciei de contraargumentare i invalidare a coninutului mesajului, realizat de elevi, previziunea directorului, mesajul su devine valid. Numai dac examenul este considerat de elevi ca prevzut, devine neprevzut. Dac ar fi fost considerat de elevi ca neprevzut, acetia ar fi putut s se atepte la nceperea lui n orice zi i nu i-ar fi luat prin surprindere tiind, conform argumentului, c examenul nu poate fi planificat ca neprevzut ci, doar, ca prevzut. nsi deducia elevilor, pornind de la premisele enunului directorului, face posibil realizarea enunului. Dac elevii ar fi considerat examenul neprevzut, nu ar fi exclus ziua de vineri, caz n care, n seara de joi, examenul ar fi devenit prevzut pentru vineri. Dac joi seara ar fi devenit prevzut pentru vineri, nu ar mai fi putut avea loc (ca examen neprevzut). Dac nu ar mai putea avea loc i totui ar avea loc, ar redeveni neprevzut i aa mai departe, ntr-un joc infinit. n comunicare, numai graie cauzalitii circulare din orice relaie, mesajele devin paradoxale: cellalt reacioneaz cognitiv (la nivelul coninutului) n timp ce componenta afectiv a mesajului (de relaie) este neglijat. Directorul lanseaz un mesaj la nivelul coninutului i devine efectiv tocmai pentru c elevii l contest. Raportul dintre director i elevi este deja statuat la nivelul relaiei: directorul i domin, prin status i le impune activitatea, examenul. Pe fond, elevii reacioneaz la atitudinea ascendent a directorului refuz dominarea prin argumentare cognitiv. Pentru elevi, reacia de mpotrivire este una narcisic prin care i revendic spaiul personal i propriul proiect de
85
identitate, obiectivat n nevoia de a-i gestiona personal activitatea de nvare. Prin nici un artificiu logic nu se poate ns rebalansa aspectul unei relaii. Desfurrile cognitive sunt, dimpotriv, o manier de meninere a relaiei, de compromis ntre mpotrivire i pstrarea relaiei. Singura manier de mpotrivire la nivelul relaiei, n cazul elevilor, este aceea de a prsi instituia n care directorul se afl ntr-o poziie ascendent. Plecarea din coal este ns inacceptabil pentru elevi i, de aceea, nu pot reaciona la dominana directorului dect cognitiv i, pe fond, ineficient n raport cu scopul lor: revendicarea spaiului personal decizional. De aceea, argumentaia este nesfrit n cazul conflictelor, i fr efect, n perspectiva schimbrii, pentru c sursa acestora este relaia i poziionarea reciproc a indivizilor, obiectivabil la nivelul atitudinii. Atitudinea este indicatorul poziionrii n relaie i cheia prin care se pot opera schimbri. Specificul n care se comunic, n genere, i genul de conflict, n spe, pot fi analizate i reamenajate numai prin dorina reciproc de schimbare atitudinal. Ct timp directorul va rmne pentru elevi un individ cu scopuri opresive fa de maniera de expresie personal a acestora, discuiile despre momentul stabilirii unui examen se vor perpetua la nesfrit. ntreruperea jocului infinit se face numai la nivelul profund al relaiei, n care sunt implicate aspecte identiiare. n cazul elevilor, numai constituirea i stabilizarea senzaiei de propriu subiect al destinului personal va determina capacitatea voluntar, ilustrare a libertii personale, de a accepta regulile instituionale pe care directorul le reprezint. n definitiv, poate accepta ordinea exterioar numai cel care o face ca expresie a propriei ordini interioare semnificative. Cu alte cuvinte, unica manier de existen peren a normei, limitei, ordinii, este cea interioar. Orice constrngere extern, care nu se ntemeiaz pe un reflex interior de ordine, este caduc att prin fond ct i prin efecte. De aceea, piatra angular a edificiului comunicrii este micarea de ordine i sens interior, ca form a cunoaterii i (re)gsirii de sine. 4.1.5. Terapeutic paradoxal n comunicare Pentru a exercita o influen (considerat pozitiv) asupra unei persoane aflate n situaie de conflict se precizeaz doi versani:
86
1. Strdania de a determina persoana s se comporte ntr-o direcie benefic (din perspectiva normelor sociale), rezolutiv, precizat explicit prin mesaj; de exemplu ndrumarea cu accente imperative: Schimb-i serviciul! n msura n care exist o bun dinamic pieei muncii individul se va supune prescripiei. Dac ns problema se afl dincolo de posibilitile de control i aciune voluntar, programat a subiectului, acest gen de intervenie nu are efect. De pild, prescripia nu te mai enerva! nu poate fi urmat pentru c individul nu se poate calma n acel moment. Prin urmare, prima direcie de intervenie se ntemeiaz pe ideea c voina poate produce schimbrile dezirabile. Se constat cu uurin c multe dintre ecuaiile de via se situeaz deasupra posibilitilor de control voluntar ale individului, fiind rezultatul unor desfurri independente. Factorii de influen independeni de voina individului sunt, ca nivel de vizibilitate n prim plan, cei externi. Ecuaia niei sociale a individului este hipercomplex, astfel nct fr ans se consider c munca unui individ se poate risipi: nu ne putem determina reuitele, ci numai condiiile necesare ale acestora. Condiiile suficiente ale succesului nu in niciodat de individ. Factorii substaniali de influen asupra capacitii de ntemeiere voluntar a vieii sunt ns cei interiori. Dorinele profunde, inacceptabile cultural, sunt, din perspectiv structural, cele care ne nstrineaz de noi nine i ne determin ntr-o form tacit destinul. Numite de Freud incontient, Se, aceste fore profunde ne afecteaz masiv destinul, capacitatea de ordine voluntar, de trire, simire i gndire. Simptomul, de pild, este un complex autonom de influene fa de care subiectul nu are nici o capacitate personal de intervenie total, eficient. n epoca actual, n care voina ntemeiat pe raiune i contiin autosuficiente sunt ntrite prin remarcabilele cuceriri tehnice, este mai mult dect inconvenabil recunoaterea dificultilor de control real destinal. Oricum, omnipotena voluntar este instituionalizat i chiar poziia temperat, de alternan a activismului cu pasivitatea n faa vieii, minimizat. A lsa lucrurile s se petreac, a se lsa n voia curentului vieii, este o atitudine czut n dizgraia unui consistent curent atitudinal de autodeterminare. De aceeea, prescripia imperativ de schimbare este un mod comun de reacie la situaiile care se cer reamenajate.
87
2. Strdania de a determina persoana s se comporte n chiar direcia pe care vrea s o evite. Comportamentul voluntar n sensul simptomului, al problemei, creeaz o injonciune paradoxal. Simptomul sau comportamentul neadaptat, care este o manifestare involuntar, devine astfel reprodus de ctre individ n mod voluntar. Formula injonciunii este: n loc de nu a, ci non-a (adic prescripia comportamental n sens invers fa de cea simptomatic, de a controla simptomul prin opoziie) a i nu non-a (comportament voluntar conform simptomului). ntruct prin reproducerea voluntar a unui comportament involuntar se creeaz o injonciune, individul se afl n imposibilitatea de a se conforma: trebuie s nceteze a mai face (involuntar) ceea ce face (voluntar). Prin injonciunea paradoxal i imposibilitatea de manifestare conform, subiectul poate s ias din jocul infinit. Capt o metaregul (modul n care s-i reproduc simptomul) prin care s-i modifice regula jocului infinit. Prescrierea problemei, a simptomului (similia similibus curantur) care const n impunerea unei duble constrngeri terapeutice (simetric celei patogene) are urmtoarele caracteristici: 1. presupune o relaie intens, ntre cel care prescrie i subiectul prescripiei, cu mare valoare vital (precum cea terapeutic). Relaia nu poate fi ntrerupt. 2. n contextul relaiei vitale, este formulat o injonciune a crei structur ntrete comportamentul pe care subiectul dorete s l schimbe: schimbarea este produs prin chiar ntrirea comportamentului indezirabil. Paradoxul const n faptul c subiectului i se cere s se schimbe prin a nu se schimba. Trebuie ca zilnic s v strduii ct putei de des s producei simptomul!: subiectul se afl, prin aceast dubl constrngere, ntr-o situaie fr ieire i se schimb chiar dac refuz indicaia sau chiar dac i se supune: dac se supune constrngerii nu va mai putea s nu i controleze problema, simptomul, pentru c va aciona conform simptomului. Dar pentru c acioneaz n sensul simptomului, simptomul nu mai este simptom, comportament involuntar i indezirabil, ci unul voluntar. Simptomul limiteaz libertatea individului atta timp ct nu poate fi voluntar, din pricina caracterului su indezirabil. Pe fond, sursa oricrui simptom const n represia unor comportamente indezirabile din perspectiv personal, social. Cultivarea simptomului nseamn
88
exprimarea voluntar a unor comportamente indezirabile care reprezint expresia nevoilor neacceptate care alimenteaz simptomul. dac refuz s se supun prescripiei, va continua s fac simptom, adic nu va putea s nu respecte prescripia; Pacientul se afl ntr-o situaie creia nu poate s nu i se supun, este constrns s nu poat iei din joc. Dar chiar precizarea imposibilitii de a iei din jocul prescris i permite aezarea n afara jocului. Accept ceea ce este inacceptabil: este prizonierul jocului simptomatic n care este invitat s rmn rezident. Stingerea simptomului este posibil, paradoxal, nu dac individul se strduiete s ias din simptom, s fie altfel, ci dac poate accepta s nu se mai strduiasc, s rmn aa. Schimbarea de tip doi se refer la accesul la o stare personal de neprecizat n termenii strii iniiale: nimeni nu poate accepta s rmn n simptom pentru c i imagineaz acest lucru ca un calvar. Dac ns reuete s accepte strile sale, indiferent care sunt, se produce o mutaie interioar i simptomul nceteaz. Proiecia schimbrii n utopia unei stri viitoare anuleaz ansa vindecrii n prezent. Nu modificarea strii prezente determin schimbarea, ci acceptarea strii prezente; nu schimbarea de sine, ci acceptarea de sine: mutaia se produce la nivelul acceptrii de sine la fiin plenar. Proiecia schimbrii utopice, ntr-un viitor n care simptomul nceteaz, este chiar simptomul, generat de imposibilitatea de acceptare a coordonatelor afective actuale i nstrinarea de sine. La ntrebarea ce trebuie s faci ca s fii tu nsui? rspunsul este s ncetezi s mai vrei s faci ceva; la ntrebarea ce trebuie s fac pentru a fii autentic n comunicare?, rspunsul este s ncetezi s mai vrei s fii autentic n comunicare. A fi tu nsui i a fi autentic n comunicare presupun capacitatea de abandonare a controlului predictiv voluntar, de ndeplinire a imperativului extern i urmare a desfurrilor interne, conform coninutului lor. Alte exemple de prescripii paradoxale: A fi nelept nu nseamn a gsi rspunsul adevrat la ntrebri, ci a nelege c orice rspuns este parial, relativ, fr urmri comportamentale consistente. Esena interogaiei este astfel deconstruit: a ntreba nseamn a intra n jocul infinit al rspunsurilor. Unica manier de a iei din acest joc rezid n a nelege sursa oricrei
89
ntrebri nevoia de a fi altfel i de a tolera dificil starea actual. nelepciunea const n capacitatea de a nu mai pune ntrebri, ca efect al rezidenei plenare n starea personal actual. Situaia psihanalitic este o dubl constrngere terapeutic n care pacientul se schimb dac nu o face. n raport cu cadrul psihanalitic (divan, asociaii, durate etc.), singura manier de rspuns adult (starea dezirabil a oricrui demers psihanalitic i terapeutic, n genere) const n a-l respinge, reacie care este, ns, imposibil. Analistul ofer pacientului ansa de a putea tri mai bine, mai liber de constrngerile simptomatice, cerndu-i s fie spontan (prin regula fundamental a liberei asocieri), ntr-un cadru constrictiv. Dac pacientul simte o ameliorare a simptomului, analistul poate considera aceasta ca rezisten, ca refugiu n sntate. Pacientul se afl n situaia n care nu se poate comporta adult n timp ce comportamentul infantil, neadaptat, este unicul posibil60. De aceea, singura reacie adaptativ la cadrul psihanalitic este abandonarea oricrei reacii adaptative, ceea ce transform atitudinea predictiv, ndreptat spre schimbare ntruna de trire a clipei i a situaiei ca atare. Schimbarea a fost obinut prin acceptarea strii actuale, acceptarea de sine (desigur, graie ntregului proces). O pacient dominant, negativist, tip uciga de terapeui, intr n cabinetul de psihoterapie acuznd o migren psihogen pe care nu au putut-o rezolva nenumrai doctori i terapeui. i prezint terapeutului voluminosul su dosar i irul de tentative de consult i terapii nereuite. Terapeutul i spune c nu este capabil s o ajute, avnd n vedere gravitatea tulburrii, indicat de voluminosul su dosar. i spune c trebuie s i accepta suferina. Mesajul implicit al pacientei este: tu nu m poi nelege i ajuta. Mesajul terapeutului: eu nu te pot ajuta i nelege. Pacienta nelege c terapeutul o nelege prin faptul c i spune c nu o poate nelege. Unui individ suspicios i se solicit, reflex, ncrederea. Mesajul esenial, n ordine paradoxal, este inversat: nu i se solicit ncrederea, ci vigilena de a fi mult mai atent i suspicios n relaie. Interlocutorul suspicios i contest credibilitatea mesajului prin nsui mesajul su.
60
P. Watzlawick, J. Helmick Beavin, D. D. Jackson, op. cit, p. 250.
90
Dac este suspicios fa de cererea de a fi suspicios, nu-i rmne dect s aib ncredere. Un individ suspicios poate avea ncredere n alt individ care consimte la valoarea de relaie a suspiciunii pentru c se simte neles n maniera sa fundamental de relaie. 4.2. Comunicarea defensiv Orice schimb de mesaje ventileaz o problematic narcisic. Fondul narcisic al comunicrii se refer la permanenta susinere a proiectelor de identitate a celor care interacioneaz. ntruct, din perspectiva fundamentelor relaionale, procesul constituirii i meninerii identitii copilului se declaneaz nainte de natere (prin copilul imaginat de prini), se poate problematiza n termenii raportului dintre permanen i schimbare. Dispozitivele defensive ale individului funcioneaz n ordinea nevoii de permanen i echilibru. De aceea, scopul defenselor personale const n protejarea propriilor interese identiiare. Acest lucru se face, la prima vedere, printr-un anumit tip, incisiv, de interaciune cu cellalt; de pild, atunci cnd un individ ncearc s-i controleze viaa altuia sau, mai precis, cnd i transmite, pe fond, mesajul tu eti de vin pentru ..., tu trebuie s te schimbi!. Din perspectiva beneficiarului coreciei, sunt deopotriv activate mecanisme de aprare care au scopul de a conserva stima de sine n contextul dat (a compensa incapacitatea atribuit), adic meninnd relaia. Ruperea relaiei, dei ar avea efecte destabilizatoare, specifice schimbrii, ar indica depirea capacitilor defensive i constituie ntotdeauna ultima soluie masiv-defensiv. Din perspectiva comunicrii defensive se poate discerne adecvat problematica onestitii n raporturile interumane. n cazul unui comportament relaional onest, chiar dac exist defense structurale (care permit individului uman instalarea n cultur) acestea nu invalideaz brutal afectele pe care un individ le resimte fa de cellalt. Mecanismele de aprare sunt suficient de cursive astfel nct Eul su s nu fie invadat de afecte care s necesite mistificri ale tririi, prin comportamente care s mascheze teama, agresivitatea, nevoia de control etc. Individul onest este cel care i poate comunica celuilalt ansamblul de triri pe care i-l determin, fr a face din acest lucru o defens. Sub
91
acest aspect, onestitatea poate fi perceput ca un mod de vulnerabilizare deliberat: a-i expune celuilalt propriile angoase, dorinele, limitele. Vulnerabilizarea apare precum un gest neadaptat n special n cultura occidental actual n care imaginea este cea care determin succesul social. n acest sens, onestitatea poate aduce prejudicii majore construciei i meninerii nimbului, al imaginii impecabile, fabricate n raport cu diversele contexte, al propriei fiine. Comunicarea defensiv este, n esen, un proces de conformare la ideal, la ceea ce consider c trebuie s fie, n timp ce comunicarea nondefensiv, o modalitate de conformare la ceea ce individul deja este. De aceea, comunicarea nondefensiv chiar dac aduce individului beneficiile tririi sentimentului de coeren i veritabil conine inerent riscurile existenei (i) n intervalul imperfeciunii, al deprtrii de ideal care, n mod fantasmatic i conform unor posibile scenarii personale, poate conduce la pierderea stimei i la scderea autorefleciei personale, lucru inacceptabil pentru orice cetean integrat societii (de consum al imaginii). Deseori, este imposibil ca un individ, permanent corijat de un altul, s dezvolte o identitate coerent ntruct este permanent obligat s opereze un clivaj ntre ceea ce dorete el s fie i ceea ce vrea cellalt ca el s ajung. ns problematica narcisic este coninut n numeroase fenomene ale vieii psihice. Perspectiva defensiv asupra comunicrii se refer, pe fond, la clivajul incontient-contient operat de individ n scopul continurii proiectului su identiiar. Chiar dac pentru beneficiul prezentrii perspectiva contient se poate separa de cea incontient, n comunicarea defensiv, limita dintre cele dou paliere este relativ. Subiectul se simte n msur s aleag, de exemplu s mint sau s fie seductiv ns, pe fond, este n imposibilitatea incontient de a fi nondefensiv. Chestiunea devine exclusiv una de opiune ntre diversele maniere de ascundere a veritabilelor reacii fa de cellalt. 4.2.1. Perspectiva contient asupra defensei Se refer la ansamblul de fenomene de comunicare controlate de ctre individ cu scopul de a-i apra interesele identiiare n raport cu contextul comunicaional. Este ceea ce, ntr-o anumit msur, poate fi
92
controlat de ctre subiect n sensul n care poate opta ntre a se comporta sau nu ntr-una din urmtoarele maniere defensive: Inhibarea sau absena comunicrii verbale: este o form de refuz defensiv fa de oferta cognitiv i afectiv a celuilalt. Dac interlocutorul se afl pe o poziie superioar, cu diferite forme de ascendent, individul va refuza s reacioneze verbal pentru a nu risca rejecia sau alte forme imaginare de reacie la propriul su discurs. Inhibarea comunicrii este o aprare fa de efectele, imaginate, ale comunicrii cu autoritatea. Minciuna este un fenomen al comunicrii defensive ntruct scopul urmrit este formarea i meninerea unei imagini convenabile n ordine narcisic. Coninutul minciunii se afl n raport cu maniera n care individul percepe personalitatea celuilalt i i reprezint valorile specifice interlocutorului. Odat aproximate, cerinele celuilalt, maniera bun n care trebuie s se prezinte, propria realitate identiiar, activitate etc. este modificat conform expectanelor (aproximate ale) interlocutorului. Atitudinea seductiv presupune raportarea la cellalt precum la o persoan ideal sub varii aspecte. Prin seducie este fantasmatic anihilat capacitatea celuilalt de a rejecta, de a agresa etc., ceea ce-i permite seductorului se dein controlul relaiei. Aprarea prin seducie se ntemeiaz pe capacitatea de prezentare n faa celuilalt ntr-o manier care ar putea periclita interesele narcisice ale subiectului. Prezumpia incontient a seductorului este c dac s-ar relaiona nondefensiv ar fi rejectat, ca necorespunztor idealului interlocutorului. Scuzele reprezint un comportament, reglementat social, prin care este meninut, ntre anumii parametri acceptabili sub aspectul contextului cultural, tensiunea unei relaii. Scuzele repar imaginea individului prin afirmarea valabilitii principiilor pe care tocmai le-a nclcat, fr s fi dorit acest lucru, aflndu-se n imposibilitatea de a-i fi manifestat voina. n definitiv, prin scuze, individul i cliveaz comportamentul de propria persoan: responsabilitatea aciunilor sale trebuie privit n context i distribuit diferiilor factori de influen. Pentru c cine se scuz se acuz, acest comportament este defensiv n raport cu anumite impulsuri, dorine, care sunt sancionate social i pe care individul nu i le poate asuma fr s sufere prejudicii.
93
Comunicarea defensiv poate fi neleas i din perspectiva negocierii distanei afective dintre indivizi. De pild, o persoan distant este cea care este resimit ca agresiv, ca inhibnd comunicarea, n timp ce o persoan apropiat este cea care este n asentimentul celuilalt. Se pot recunoate facil, n ultimul caz, comportamentele seductive sau de scuze prin care se menine un anumit tip de apropiere. Minciuna este un mod de a conserva o distan interpersonal gratificant. Defensele intr n funciune, n diferite grade, n raport cu modificarea spaiului, a distanei personale, cu care individul este obinuit. Tot ceea ce transgreseaz limitele, prin prea aproape sau prea departe provoac angoas ca semn al pericolului i prejudiciului narcisic potenial. Comunicarea poate fi facilitat de capacitatea de situare la distana optim fa de cellalt care este, pe fond, o prob a capacitii de situare optim fa de propriile coninuturi afective. n general, o persoan va deveni cu att mai defensiv cu ct i va simi interlocutorul ca periclitant. De aceea, comportamente precum normarea, corijarea, seducia, controlul pot angaja defense masive i mpiedica comunicarea veritabil, care ar avea ca subiect chiar tririle defensive i imaginile aferente ale interlocutorilor. 4.2.2. Perspectiva incontient asupra defensei Psihanaliza a dezvoltat, graie experienei clinice, o teorie asupra surselor aprrilor pe care orice individ i le instituie61. Principalele categorii de situaii n care mecanismele de aprare intr n funciune sunt determinate de etapa evolutiv n care se afl subiectul. De pild, perioadele n care intensitatea pulsional este maxim, precum adolescena i climacteriul. Defensa se instituie pe fondul presiunii pulsionale i a represiei operat de anturaj nc din primele perioade de dezvoltare, la incidena dintre dorinele copilului i modul n care reacioneaz prinii. Aprrile se afl n raport cu idealul (introiectat) al individului, n funcie de ale cror comandamente sunt acceptate sau necesar eliminate anumite micri pulsionale. Aprarea Eului are ca efecte benefice evitarea neplcerii i reducerea angoasei, prin meninerea n afara contiinei a reprezentanilor pulsiunii interzise (dorine inacceptabile).
61
A. Freud, Eul i mecanismele de aprare, Editura Fundaiei Generaia, Bucureti, 2002.
94
Printre consecinele restrictive asupra personalitii se produce totodat restrngerea domeniului contiinei, ca nucleu al Eului, falsificarea realitii i, pe fond, diminuarea statutului Eului, slbirea sa. n comunicarea defensiv una dintre mize este reducerea angoasei. Angoasa este, n forma sa primar, determinat de starea de neajutorare a sugarului. Odat cu dezvoltarea sa, Eul ncearc, prin consolidarea mecanismelor de aprare, s fac fa afluxului de excitaie i conflictului psihic. Aceast sarcin este dificil n special n anumite situaii de dificultate elaborativ. Situaia traumatic, de exemplu, produce un rspuns spontan al psihismului sub forma angoasei (care este denumit automat). Pe modelul traumei exterioare se constituie pericolul, prin transferarea sa n interior i asocierea la pulsiune, sub forma unei angoase care, de aceast dat, nu mai este automat, ci constituie o manier de a semnala urgena elaborativ. Aceast reacie reproduce angoasa automat (care era declanat de starea de neajutorare) i declanaz defensa. Dac ultimele resurse defensive ale Eului s-au epuizat, individul resimte panic, ceea ce constituie i un posibil nceput de simptom nevrotic. Sentimentul de culpabilitate joac un alt rol consistent n comunicarea defensiv i reprezint raportul cu autoritatea (legea) interiorizat. Culpabilitatea poate fi asociat senzaiei unei catastrofe interne care este pe punctul de a se petrece, care determin pierderea armoniei interne i, n special, a senzaiei de securitate i protecie intern a individului. n psihanaliz, ntreaga problematic etic este condensat n conceptul de Supraeu. Supraeul este instana cenzor dobndit prin socializare care ndeplinete trei funcii: autoobservare, contiin moral i funcia de ideal62. Legea este interiorizat graie identificrii cu aspecte din persoana celui care-i interzice copilului accesul spre surse de plcere. Pentru aceasta, trebuie ca cel care interzice s fie totodat iubit i respectat de ctre copil. De aceea, culpabilitatea se constituie pe senzaia de retragere a iubirii, cu efecte negative asupra cmpului narcisic.
62
S. Freud, La dcomposition de la personnalit psychique, n Nouvelles confrences dintroduction la psychanalyse, Gallimard, 1995, p. 93.
95
4.2.3. Mecanisme de aprare63 Refularea este operaia prin care sunt respini i meninui n incontient reprezentani pulsionali. Este un proces psihic universal, deoarece se afl la originea incontientului ca domeniu separat de restul psihismului. Condiia refulrii este ca scopul pulsional s provoace neplcere n loc de plcere. Satisfacerea pulsiunii supus refulrii este posibil i produce plcere, ns genereaz neplcere n raport cu alte exigene. Devine motiv al refulrii neplcerea care are o for mai mare dect plcerea satisfacerii64. Introiecia este mecanismul prin care obiectele sunt trecute, n mod fantasmatic, din exterior n interior. Limita dintre exterior i interior are ca prototip corpul i raportul dintre stimuli externi (de al cror efect se poate scpa printr-o aciune motrice) i stimuli interni (a cror excitaie nu se poate diminua prin aciuni motorii). De aceea, introiecia se fundamenteaz pe ncorporare, ca prototip corporal al mecanismului. Introiecia nu se oprete ns la limita corporal, ci se refer la ntregul aparat psihic, prin faptul c sunt aduse n Eu obiecte externe. Pe fond, personalitatea constituie un sediment intern de obiecte (sentimente, caliti, atitudini etc.), din inventarul ntlnirilor destinale semnificative, produs i prin introiecie. Introiecia reprezint prototipul identificrii, care presupune asimilarea unui aspect al obiectului i transformarea pe baza sa. (De)negarea reprezint mecanismul prin care individul neag dorine, gnduri, sentimente refulate i de care se apr considernd c nu-i aparin: S nu mi spunei c este dorina mea s plec de aici! imediat dup formarea unui gnd, este trit conflictual i refuzat. Formaiunea reacional este o atitudine, comportament, trstur de caracter opus dorinei refulate, constituit ca reacie mpotriva acesteia. De exemplu, pudoarea exagerat ca reacie la marcate tendine exhibiioniste refulate sau comportamentul compulsiv de curenie ca reacie la dorina de murdrie. Pentru a se putea opune dorinei refulate, formaiunea reacional ca un contrasimptom trebuie s beneficieze
. Ionescu, M.-M. Jacquet, C. Lhote, op., cit. M. Georgescu, Introducere n consilierea psihologic, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004, p. 60.
64 63
96
de un curent de investiie de for egal cu cel al dorinei refulate. Formaiunea reacional desvrete lucrarea refulrii, pe care o ntrete sub forma unor trsturi definitive, a unei aprri mereu activate, ca o permanent contrainvestire. Acest mecanism fundamenteaz formarea majoritii trsturilor de caracter (cel mai specific fiind caracterul obsesional). Personalitile accentuate sunt definite de caractere patologice care au drept scop meninerea refulatului. Izolarea este mecanismul prin care reprezentri, cuvinte, comportamente sunt separate de lanurile lor asociative. Toate procedeele care induc o ntrerupere n succesiunea reprezentrilor sunt folosite pentru a izola: pauze n fluxul gndirii, ritualuri, formule care in de limbajul de lemn. Individul izoleaz reprezentrile printr-o pauz n care percepia sau activitatea pare suspendat: Am uitat ceea ce doream s spun!. Izolarea este un mod arhaic de aprare contra pulsiunii, prin interdicia atingerii. Prin izolare, interdicia atingerii, care era iniial atingerea corporal, iradiaz asupra atingerii reprezentrilor. Subiectul nu permite anumitor gnduri s intre n contact asociativ cu altele. Subiectul i amintete o situaie traumatic dar nu i afectele trite. Orice ncercare de recorelare ntre eveniment i afect este sortit eecului, prin fora unei contrainvestiii. Prototipul normal al izolrii l constituie gndirea logic. Raionamentul este expresia izolrii dintre asociaiile raionale i cele afective: individul gndete la rece. De aici i funcia altor mecanisme precum intelectualizarea, abstractizarea, raionalizarea, prin care sentimentele sunt izolate pentru ca individul s triasc la nivelul cognitiv, ordonat. Proiecia este cel mai cunoscut mod de protejare a Eului, imaginii de sine, i presupune expulzarea din sine i localizarea n cellalt a unor caliti, sentimente, dorine, chiar obiecte pe care nu le cunoate sau le refuz n sine nsui65. De exemplu: Din cauza ta i a ncpnrii tale nu se poate face nimic constructiv!; individul este convins c cellalt este vinovat pentru faptul c nu se poate rezolva o situaie. n acest mod, prin expulzarea caracteristicii ncpnare este refuzat contient propria responsabilitate i incapacitate. Proiecia este suscitat n orice conflict interuman care poate fi tradus, graie
65
J. Laplanche, J. Pontalis, op. cit., p. 308.
97
perspectivei defensive asupra comunicrii, ntr-un conflict intern, desfurat ntre Eu i reprezentri de sine refulate (respinse incontient), din pricina interveniei comandamentelor interiorizate. 4.3. Comunicarea proiectiv 4.3.1. Conceptul de proiecie Este o spe a comunicrii defensive care, datorit calitilor modelului pe care se ntemeiaz, au fcut mpreun carier: proiecia n exteriorul persoanei, asupra lumii a ceea ce este inacceptabil pentru subiect66. n direcia cercetrii experimentale a acestui mecanism de aprare s-a dezvoltat o ntreag psihologie de ramur, cea proiectiv. ncepnd din anul 1939, datorit lui Lawrence K. Frank, pe lng aanumitele teste obiective s-a impus i o metod de evaluare neconvenional, prin faptul c folosea materiale stimul ambigue, care l determinau pe individ s rspund fr s poat aproxima rspunsul potrivit, punnd n oper elemente specifice indicative pentru structura i dinamica personalitii. Pentru Frank, trstura fundamental a unei tehnici proiective const n faptul c evoc despre subiect ceea ce este, n diferite moduri, expresia lumii sale personale i a proceselor personalitii sale67. Fenomenul proieciei este o caracteristic a personalitii i a activitii psihice n genere, prin intermediul creia se exprim comportamental identitatea i specificitatea individului. Comportamentul individului i specificul n care comunic poate fi neles ca o reacie selectiv, proiectiv, determinat de caracteristicile de personalitate, la ansamblul stimulilor contextului68. Referindu-se la coninutul proieciei i la raportul dintre subiect i obiect, A. Ombredane propune trei specii ale proieciei69: proiecia specular subiectul se reflect n obiect, n personalitatea celuilalt, regsete n interlocutor caracteristici pe care i
66 67
M. Minulescu, Tehnici proiective, Editura Titu Maiorescu, Bucureti, 2000. L. K. Frank, Projective Methods, Oxford, Buckwell Scientific Publishing, 1948. 68 M. Georgescu, Vademecum n psihologie proiectiv, Oscar Print, Bucureti, 2005, pp. 11-28. 69 A. Ombredane, Distinction et la mise en place des aspects de la projection, n Bulletin de Psychologie, nr. 6, 1962, pp. 55-62.
98
le atribuie. Fundamentul aspectului specular al proieciei const n existena arhaic nondual, n care eboa binomului sine-lume nu era constituit; proiecia catharctic individul atribuie celuilalt caracteristicile personale pe care consider c nu a reuit s le dein sau nu-i permite s i le aproprie. Este o accepiune ilustrat prin categoria simptomului paranoid: eu nu (mi pot permite s) ursc pe cellalt coninutul agresiv inacceptabil este proiectat asupra celuilalt cellalt m urte pe mine; proiecia complementar const n atribuirea unor coninuturi psihice inacceptabile care pot s justifice caracteristici acceptate de individ: pentru c cellalt este nesigur pe sine, eu sunt cel care l pot tutela i ajuta. Proiecia pune problema fondului i a coninuturilor psihice care permit desfurarea fenomenului. Sub acest aspect, de exemplu, perspectiva avansat de empiristul John Locke este o teorie perceptiv a personalitii i o teorie a cunoaterii: toate percepiile actuale sunt influenate de cele trecute70. Graie fondului existent, orice nou percepie este o distorsiune aperceptiv dinamic. n aceste condiii percepia pur ine de domeniul idealului. Leopold Bellak definete proiecia n termenii procesului distorsionrii aperceptive, cu referire la teoria gestaltist a nvrii (raportul dintre fondul aperceptiv i forma percepiei actuale). Bellak consider sintetic, pentru definirea n perspectiva psihologiei formei, termenul de apercepie. Apercepia condenseaz procesul prin care noile experiene sunt asimilate celor din trecut i remaniate graie acestora, prin intermediul masei aperceptive, a ansamblului experienelor organizate n fondul perceptiv al individului71. n comunicare, cellalt este stimulul care suscit proiecia coninuturilor incontiente ale individului. Prin proiecie se produc o serie de inversri de roluri cu valoare sanogen: chiar dac subiectul este cel agresiv (o agresivitate incontient), simte c cellalt l
70
L. Abt, L. Bellak, Projectiv Psychology, Clinical Approaches to the Total Personality, edited by L. Abt and L. Bellak, Alfred A. Knopf, New York, 1950, p. 11. 71 L. Bellak, The Thematic Apperception Test and the Childrens Apperception Test in Clinical Use, second edition, Grune and Stratton, New York, 1971, p. 16.
99
agreseaz i devine astfel din personaj activ, agent pasiv (n loc de inacceptabilul eu i ursc, acceptabilul ei m ursc). Este proiectat n cellalt orice tip de coninut psihic i nu doar cele negative, de aceea orice obiect idealizat constituie un indiciu pentru idealul interior al subiectului. Personajele-ideal sunt ecrane care capteaz ansamblul de reprezentri incontiente proprii subiectului. De aceea, prin proiecie lumea devine bogat n triri cu msura sursei acestora, subiectul. Fenomenul proieciei, precum orice alt perspectiv intrapsihic, susine o viziune constructivist asupra lumii. Fiecare individ cnd vorbete despre lume se refer la sine. Carl G. Jung indic faptul c realitatea real, obiectiv, este imposibil de cunoscut ca atare pentru c fenomenul proieciei este continuu. De aceea n-sinele lumii, lumea de dincolo de noi, nu poate fi cunoscut. n palierul fizic, ntotdeauna n procesul cunoaterii, obiectul cunoaterii, care este fizic, este transformat ntr-unul psihic72. Mai mult, obiectele psihice ale cunoaterii, precum nsui obiectul de studiu al psihologiei, este permanent transformat n raport cu lumea psihic a subiectului cunosctor. Deoarece psihismul are oroare de vid, tot ceea ce este necunoscut, lipsit de form, nestructurat, este re-adus i redus la ceea ce este cunoscut, format, structurat. Acest lucru este realizat prin proiecie i, de aceea, ceea ce se crede c se recunoate n materie, este, de fapt, proiecia datelor (incontientului) subiectului cunosctor73. n definitiv, orice producie cultural este determinat de universul de referin al autorului, de modul unic, personal, de a fi n lume, iar ntlnirea dintre doi oameni este prototipul acestui fenomen ntemeietor al originarului social. 4.3.2. Cultur i proiecie Modul n care semnificm proiectiv lumea este determinat de fondul aperceptiv care se construiete n funcie de contextul cultural. Psihologia a ncercat s gseasc, cu o aplicat apeten universalist, numitorul comun al tuturor indivizilor umani, indiferent de spaiul
72 C. G. Jung, Despre arhetip cu o special considerare a conceptului de anima, n n lumea arhetipurilor, Editura Jurnalul literar, Bucureti, 1994, p. 93. 73 Idem, Psihologie i alchimie, vol. II, Teora, Bucureti, 1996, p. 8.
100
cultural, pentru a nchega teorii transculturale i realiza teste eliberate de factorii culturali. Dac era evident faptul c testele aa-zise obiective74 vor rmne ntotdeauna vasale specificului cultural, sperana venea din teritoriul probelor proiective n care materialul stimul se afl, prin caracterul ambiguu i nonverbal dincolo (sau mai bine spus, nainte) de orice structur cultural. Utilizarea testelor proiective n afara culturilor n care s-au constituit a produs o serie de interogaii75. Testul Rorschach (al petelor de cerneal) nu necesit alfabetizare, planele sale, materialul-stimul, nu sunt legate de o cultur (de lumea i realitatea culturii occidentale a clasei de mijloc) i poate fi aplicat la diferite nivele de vrst, producnd ns o serie de dificulti. n primul rnd motivarea n sarcin a subiectului nonoccidental, care trimite spre o problematic etnocentric76. De pild, membrii unui grup izolat, care nu posed un limbaj scris, au reacionat la test prin triri precum surpriz, team sau suspiciune, situaie care a pus problema validitii acestei tehnici. Subiecii sunt suspicioi, n spe, n cazul studiilor transculturale efectuate de cercettori din SUA, relativ la implicarea examinatorilor n organizaii guvernamentale. Acest gen de suspiciuni sunt dificil de nlturat atunci cnd metoda proiectiv n sine nu are nici un sens n cultura n care este aplicat. Este dificil de explicat natura experi-mentului, al testului Rorschach, de exemplu, ntr-o societate n care cea mai apropiat experien de planele testului o constituie activitatea ritual i magico-religioas. Rspunsurile, n aceast situaie, se vor ncadra simbolismului mitologic cultural cu minime elemente simbolice personale. Se consider c Rorschach nu este legat de o cultur pentru c planele nu conin forme particulare, structurate de un context cultural. Ceea ce rmne ct se poate de cultural este interpretarea rezultatelor care are ca principal reper, n special n varianta nordamerican a lui Exner, abaterea de la norm statistic a unei culturi, n spe cea de provenien a testului. De exemplu, plana descris ca fluture este vzut, frecvent, ca liliac77. Prea puine rspunsuri
74
De pild, inventarele de personalitate care presupun informaii declarative despre individ. 75 William F. Price, Richly H. Crapo, Cross Cultural Perspectives in Introductory Psychology, Western Publishing Company, 1992, p. 1. 76 Ibid., p. 2. 77 Ibid., p. 3.
101
frecvente indic lipsa adaptrii la modul normal de a percepe, n timp ce prea multe rspunsuri frecvente indic inteligen medie i lipsa creativitii. Criteriul de decizie l reprezint media rspunsurilor frecvente din societatea subiectului, care difer de la o cultur la alta. Cu siguran, plana liliacul va fi perceput diferit de eschimoii districtului Thule, din nordul Groenlandei, un mediu arctic n care liliacul este absent. ntr-o societate de vntori unde este frecvent imaginea unui animal ucis, va fi normal ca n plan s se vad pri dezmembrate din animale. Pentru un subiect vestic, un asemenea rspuns ar fi unul extrem agresiv, care indic preocupri morbide i necesit psihoterapie. De pild, pentru locuitorii insulelor Dobuan suspiciunea fa de motivele celorlali i nencrederea sunt modaliti normale de relaie i indivizii care nu sunt suspicioi sunt inadaptai. Rspunsurile la test ale acestei populaii ar fi considerate, n ordine vestic, paranoide. n populaia Samoa, subieci ntre 16 i 27 ani, instruii pentru a deveni pastori, au avut rspunsuri legate de spaiile albe, care, n context interpretativ occidental indic tendine aflate n opoziie. Pentru aceti subieci ns albul este simbolul puritii i culoarea preferat. Testul Rorschach, ca i orice prob proiectiv, se poate valida numai n raport cu istoria de via a subiecilor din aceeai cultur. Problematica validrii transculturale a probelor proiective indic fondul cultural al coninuturilor vehiculate prin proiecie. Dac materialul proiectat este cu necesitate incontient, prin urmare supus cenzurii culturale, rezult c n comunicare proiecia ntreine puni de legtur ntre personalitile integrale ale indivizilor. Tot ceea ce este interzis de cultur este accesat n manier mediat prin proiecie: cellalt este ru intenionat, ticlos, pervers etc. dup cum tot cellalt este o expresie a excelenei. Prin comunicarea proiectiv se restituie coninu-turile deversate n profunzimile personalitii de norma cultural. 4.3.3. Comunicarea simbolic Comunicarea simbolic se refer la interpretarea schimbului de mesaje n special sub aspectul vehiculrii de simboluri i este o spe a comunicrii proiective78.
78
V. S. Dncu, Comunicarea simbolic, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2001.
102
Simbolul se constituie la interferena a dou lumi: lumea ordonat a raiunii i cea neordonat a afectului. Simbolul este o expresie prin care se ncearc cea mai bun aproximare a unui fapt relativ necunoscut, dar a crui existen este recunoscut sau necesar79. Simbolul este dificil de definit ntruct se situeaz funcional i n sfera nondefinibilului, acolo unde limitele sunt instabile, laxe sau inexistente i permit o bulversant dinamic a semnificaiilor. Psihanaliza indic diferena dintre cele dou lumi legate prin simbol. Este vorba, n ordinea apariiei onto(filo)genetice, despre procesele primare, specifice Se-ului, i procesele secundare, ale Eului. n Se, energia psihic circul fr constrngeri ntre reprezentri, dup principiul mecanismelor deplasrii i condensrii, n scopul reinvestirii masive n reprezentrile halucinatorii, n vederea satisfacerii dorinei. Procesele primare funcioneaz conform principiilor logicii speculativ-dialectice, nclcnd pe cele ale logicii intelectului i raiunii80. Coninuturile Se-ului transcend spaiul-timp i nu se supun principiilor identitii, non-contradiciei, terului exclus i raiunii suficiente. n aceast ordine, este asigurat plurivalena simbolului: prin jocul de identiti, prin suspendarea de contradicii i coincidena contrariilor. n cazul proceselor secundare, energia psihic este legat, fiecare reprezentare (imagine) este investit cu un afect specific i, astfel, ordinea este instituit i identitatea conservat. Simbolul este, pe fond, un derivat al incontientului prin care individul este pus n raport personal mediat cu coninuturi care nu-i aparin (fie printr-o dezicere cultural, fie printr-o form transpersonal). Prin simbol ajung mediat, n contiin, coninuturi incontiente i sunt pui n relaie versanii fundamentali ai individului: pulsiune i spirit. Simbolismul nu este numai fundamentul vieii fantasmatice i al sublimrii, ci permite edificarea relaiilor subiectului cu realitatea real81. ntruct numai simbolul reveleaz aspectele cele mai profunde
79 80
C. G. Jung, Antologie, vol. II, Definiii, Editura Anima, Bucureti, 1994, p. 195. M. Georgescu, Psihologia Se-ului sinele de la Freud la Freud, n Psihologia sinelui, I. Mnzat coord., Editura Eminescu, Bucureti, 1999. 81 P. Ginesy, Folie et ordre symbolique. Une tentative de reprage, Universit Claude Bernard, Lyon, 1978, p. 186.
103
ale realitii, via simbolic este cea care exprim necesitile sufletului82. Conceptual, exist delimitri bine precizate ntre simbol i semn. Simbolul depete nivelul semnificaiei prin cumul de sensuri, n timp ce semnul opereaz cu semnificaii univoce. n categoria semnelor intr: emblema, atributul, alegoria, analogia, simptomul etc. Metafora se afl n zona simbolului, n special prin ceea ce Lucian Blaga numete metafora revelatoare care suspend nelesuri vechi pentru a proclama altele noi, adresndu-se categoriilor abisale ale personalitii83. Metafora revelatoare reprezint asocierea dintre un element determinat, concret, i un termen care nu se poate formula cu precizie84. Pentru Jung, simbolul are un destin cultural: se nate ntr-un context specific, i mplinete funcia de comunicare ntre abisuri i suprafee (punnd individul n relaie cu coninuturi incontiente eseniale), pentru a muri, devenind un simplu semn. Prin simbolul viu sunt intermediate modificrile de substan ale personalitii. Pe msur ce corespondenii incontieni, semnificanii, devin ascuni, simbolul moare i rmne un precipitat cu valoare istoric. Graie valorii sale abisale, simbolul are o funcie esenial n comunicare prin faptul c mediaz accesul la coninuturile individuale cu mare valoare vital. Valoarea acestora rezid n faptul c reprezint substratul afectiv al vieii n genere i al oricrei ntlniri ntre doi indivizi. Comunicarea prin simbol presupune o atmosfer romantic, liric, n care regulile i formele clasice sunt substituite cu formele tririi85. ntlnirea amoroas este o ilustrare explicit a comunicrii simbolice. Partenerul este numit i imaginat sub diferite forme animale sau vegetale: este puior, iepura, albinu etc. Dimensiunea regresiv este evident i permite apropierea de cellalt, n spaiul intim, ntr-o manier securizant. Cellalt este imaginat ca un pui, reprezentare n care sunt adunate o seam de experiene personale legate de tandree,
C. G. Jung, The collected works of C. G. Jung, vol. 18, The symbolic life, Routledge & Kegan Paul, London and Henley, 1977, 274. 83 L. Blaga, Geneza metaforei i sensul culturii, Editura Humanitas, Bucureti, 1994, p. 31. 84 M. Manca, Condiionarea psihologic a artei, Editura Casei coalelor, Bucureti, 1940, p. 115. 85 G. Liiceanu, Om i simbol, Humanitas, Bucureti, 2005.
82
104
suport, protecie etc. Cellalt este numit printr-un termen care aproximeaz o sum de imagini i triri imposibil de precizat n alt manier. Fa de comunicarea prin concept, comunicarea prin simbol permite contactul profund cu sine i cu cellalt. Prin folosirea simbolului ca vehicul al mesajului se stabilete un spaiu mprtit n care cellalt se profileaz ca foarte apropiat. Prin simbol concomitent cu medierea coninuturilor personale profunde se amorseaz i o form arhaic de contact cu cellalt: n zona n care limitele personale devin laxe, identificrile nu sunt nchegate. Comunicarea conceptual stabilete limite ferme celuilalt n timp ce comunicarea simbolic dilueaz limitele personale cu obiectul, aproximnd indistincia arhaic ntre subiect i obiect, ceea ce Levy Brhl numea participare mistic. Din acest punct de vedere comunicarea prin simbol (i cea proiectiv) este o form de comunicare cu origine n perioada timpurie a ontogenezei. 4.4. Comunicarea nonviolent Se refer la o serie de prescripii de raportare la sine i la cellalt care s conduc la exprimarea nonviolent a propriilor nevoi. Sunt propuse, prin urmare, o serie de jaloane care conduc la gestionarea conflictului, graie unui mai bun contact cu sine nsui. Reperele au fost constituite, prin practic, de ctre Marshall Rosenberg n cadrul Centrului de Comunicare Nonviolent pe care l-a nfiinat. 4.4.1. Nevoie, frustrare, violen Comunicarea este neleas ca un proces (deseori euat) de exprimare a nevoilor. Nevoile sau trebuinele sunt forele care scot individul din starea narcisic i permit construirea, simetric, a lumii i a sinelui. Fiecare psihologie cu accente genetice a propus un inventar al nevoilor individului, dincolo de contexte culturale specifice. Piramida trebuinelor conceput de Abraham Maslow a intrat n patrimoniul cunoaterii comune, n timp ce alte liste au fost ignorate. Freud, de exemplu, a ncercat s gseasc nevoile ireductibile care anim individul pe parcursul vieii sale, denumindu-le (din perspectiva sursei
105
lor) pulsiuni86. A identificat, prim remanieri ale teoriei, pulsiuni autoconservative i pulsiuni sexuale, pe care le-a denumit generic pulsiuni ale vieii, pe de o parte, i pulsiuni ale morii pe de alta, nelegnd aici tot ceea ce susine fenomene precum masochismul, nevoia de a rmne bolnav, repetarea unor contexte nefericite etc87. Incapacitatea individului de a-i gratifica nevoile, n cadrul mediului su socio-cultural, conduce la frustrare, violen i conflict. Sursa oricrui conflict este, prin urmare, trirea unei lipse fundamentale. Nonviolena nu presupune evitarea surselor conflictului, precum frustrarea, ci contactul cu acestea. Comunicarea devine, din aceast perspectiv, o manier de a vorbi despre vulnerabilitile fundamentale (dependena de afeciune, compasiune, respect) care degenereaz n frustrare i agresiune. Nonviolena nu este n nici un caz o form de linitire, de evitare a tririi agresive, care nu ar avea drept efect dect armistiii interioare cu totul nesemnificative n raport cu permanenta rentoarcere a nevoilor i a frustrrii. De aceea, de maxim importan este capacitatea de a fi n contact cu propriile nevoi, a putea simi i a putea cere. Lumea se poate schimba pornind numai cu sine i dac exist mult violen n lumea actual, este pentru c stima de sine a indivizilor i afeciunea veritabil pe care i-o nutresc este sczut. n societatea actual exist un deficit fundamental de afeciune, de grij de sine i, prin reflex, de aplecare spre cellalt. Individul este preocupat de consum, eficien, i de o serie de caracteristici exterioare siei, care-l arunc ntr-o lume n care sursa tuturor lucrurilor, propriul psihism, este eludat. Comunicarea nonviolent propune o schimbare de perspectiv n care nu efectele s fie motivul esenial de discuie, resursele limitate care nu pot fi mprite echitabil, ci cauzele, resursele nelimitate de compasiune. 4.4.2. Compasiunea de sine i de cellalt Compasiunea este un termen puin uzual n psihologia modern i, n cultura occidental cretin, capt sensul raportului cu cellalt. Cu toate acestea, prima accepiune a termenului ar trebui s se refere la
86
S. Freud., Dincolo de principiul plcerii (1920), n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. 87 A. Green, coord., La pulsion de mort, PUF, Paris, 1989.
106
propria persoan. Acest lucru este explicabil ntruct orice psihopatologie cuprinde i un deficit narcisic, lipsa unui raport adecvat cu sine. Consecina iubirii insuficiente de sine, const deseori n supracompensarea printr-o fals afeciune care creeaz prototipul ticlosului, a individului pentru care cellalt nu este dect o unealt. Ticlosul, persoan cu importante tare narcisice, umple lumea cu propria-i via, considerndu-i pe ceilali drept un bun de folosin88. Conform modelului vaselor comunicante, individul narcisic caut s adune de la ceilali maximum de atenie fr de care propria sa fiin se prbuete. Orice risip, preocupare pentru cellalt, este, dac nu imposibil, greu de susinut comportamental. De aceea, ticlosul comunic mereu violent. Prin urmare, pn i cel mai reprobabil comportament al ticlosului este o ncercare de depozitare afectiv a compasiunii, defectuos realizat, fa de sine. Pe fond, comunicarea nonviolent propune o reevaluare a propriilor nevoi, frustrri i agresivitate acumulate. Odat fcut acest inventar, care indic deficitul de afeciune al fiecrui individ, devine posibil i rebalansarea raporturilor cu aproapele i chiar dezvoltarea capacitii de a drui din inim. De aceea, comunicarea nonviolent este cosubstanial unei ci spirituale prin aceea c propune o tehnic aflat n fundamentele oricrei doctrine spirituale: mesaj de nelegere, coeziune i afeciune. Celebrul pasaj nou testamentar din Corinteni (13) pune exemplar problema resorturilor comunicrii nonviolente: dragostea nu pizmuiete, dragostea nu se semeete, nu se trufete. Este vorba despre capacitatea de a nelege nevoile celuilalt, indiferent dac aceast ntreprindere este foarte dificil prin faptul c cellalt agreseaz, rejecteaz i produce nedreptate. Toate aceste comportamente sunt generate de un deficit important de afeciune i nu pot fi stinse dect prin acordarea de nelegere i afeciune i n nici un caz prin putere, (contra)agresiune i abuz. Puterea produce putere, agresiunea determin agresiune i, ca revers, afeciunea i compasiunea produc schimbri n atitudinea celuilalt. Capabil de aceast rsturnare este numai cel care se respect, se iubete pe sine suficient pentru ca s nu se simt personal atacat de reacia celuilalt la frustrare. Paradoxal, agresiunea este ntotdeauna o
88
M., Georgescu, Jurnal al defensei prin scris, Editura Oscar Print, Bucureti, 2005.
107
chestiune personal, ntruct sursa este nevoia de reparaie a lipsei de afeciune. n aceast ordine, nici o injurie nu este adresat personal celuilalt, ci este expresia deficitului afectiv al celui care agreseaz. Persecuia intern, generat de lipsa de afeciune interiorizat sub forma unei autocenzuri dure, produce ntotdeauna nevoia de agresiune extern. Cel agresat nu este dect un element impersonal n scenariul reparator interior care pornete ntotdeauna de la sentimente generate de nevoi nesatisfcute. Cel care agreseaz o face pentru c simte: agasare, confuzie, frustrare, furie, iritare, jen, neajutorare, tristee, tulburare, angoas etc. De exemplu, cunoscutul proverb cum i aterni aa dormi este folosit pentru justificarea meritelor fiecruia. Faptul c anumite istorii personale dovedesc incapacitatea peren a unor indivizi de a drui afeciune celuilalt i nsingurarea lor, ca rezultat al tarelor de comunicare, ne determin s distribuim dreptatea fr s inem cont de faptul c vorbim despre propriile incapaciti de acceptare a lipsei de afeciune. Judecarea meritelor celuilalt este o ncercare greit de corecie a propriilor coordonate destinale, o form de a repeta chiar istoriile pe care le dezavum: incapacitatea de a privi cu compasiune persoanele care revendic afeciune abrupt, prin violen, semn al deficitului major n care se afl. De aceea, afirm Rosenberg, primul scop al comunicrii nonviolente este dezvoltarea compasiunii fa de propria persoan. Aproape orice comportament violent are ca surs o form interioar de violen, de atac intern. De aceea, dezvoltarea compasiunii fa de lume nu poate ncepe dect prin amorsarea compasiunii fa de lumea intern, fa de propriul proiect de identitate, de tarele, frustrrile i visele personale. Unica schimbare posibil a lumii sub aspectul violenei se poate petrece numai n spaiul intern al propriei persoane i numai prin exersarea compasiunii fa de sine (nu a supracompensrii lipsei de afeciune, care produce violen revendicativ). Este vorba, pe fond, despre o mutaie cultural: dintr-o cultur a pcatului i a ruinii s putem tri ntr-o cultur a iertrii de sine. Violena intern asupra propriei persoane este o manier de via propus de idealul performanei sociale n care mediocritatea este condamnat iar excelena cutat. Individul este, prin educaie, condamnat la
108
nemulumire ontologic: nu este suficient s fie, ci trebuie, cu necesitate, s fie cumva. Vocea critic intern este cultivat i indic istorii de preluare a criticii (cu efecte de propire social) de la persoane semnificative anxioase, nemulumite de propria persoan. Exist o cultur a nemulumirii prin care, n diferitele medii aflate n prelungirea celui familial, se exprim mereu ceea ce nu este n regul i foarte rar ceea ce este n regul. Strdaniile individului par astfel anulate prin faptul c, orict s-ar strdui, nu este suficient de bine pentru a fi apreciat i a se simi ca atare. Imaginea de sine defectuoas este sursa conflictului cu cellalt: orice frustrare a interlocutorului este perceput ca asociat propriilor critici care nu fac dect s nstrineze individul, condamnndu-l la pedeaps i privndu-l de minimum de afeciune necesar. Condamnarea la suferin, prin violena asupra propriei persoane, este cel mai important pericol al societii actuale n care stima de sine a indivizilor se afl ntr-un major deficit. Dobndirea nonviolenei interne presupune iertarea personal i schimbarea tendinelor interne distructive, de pedepsire prin culpabilitate i ruine, cu tendine constructive de mbogire a vieii personale. Pentru a comunica nonviolent cu noi nine trebuie s ne putem direciona propria devenire nu prin ur de sine, fa de imperfeciunile cotidiene de care dm dovad, ci prin compasiune fa de strdaniile noastre permanente. Unul dintre resorturile violenei interne este comandamentul, propria normare critic, ce nlocuiete capacitatea de trire n prezentul compasiunii cu aruncarea ntr-un viitor utopic, mereu aflat la orizont, al imperativului trebuie, trebuia, va trebui. Acest imperativ constituie prototipul violenei interioare care anuleaz afeciunea de sine, operativ exclusiv n timpul actual. Resorturile violenei se afl n nstrinarea individului de momentul prezenei de sine i exilarea sa ntr-un prezumptiv i viitor statut acceptabil prin care s-ar putea produce mpcarea cu sine. Numai c acest moment viitor este mereu mpins la orizont pentru c dup fiecare realizare a imperativului, care ar fi trebuit s conduc la iertarea de sine, se nate un alt obiectiv, corectiv al statutului actual, singurul, din nou, ce va aduce ateptata iertare de sine. Astfel, individul se afl ntr-un per-manent maraton, fug de actualitatea concret i centrare pe virtualitatea
109
viitoare. Procesul de evadare din sinele trit coerent i plasare ntr-unul trit conflictual devine o stare perpetu care conduce la alienare i violen instalat. Momentul n care simim c nu trebuie s mai compensm un virtual deficit de sine este momentul de graie al iertrii de sine care conduce spre compasiune. Autopercepia violent este exprimat prin: nu este bine ceea ce fac, trebuie s ..., sunt ratat, neisprvit, vinovat etc., trebuie s fiu .... Chiar dac este greu de acceptat n condiiile instituionalizrii sale, imperativul nate ntotdeauna violen intern. Educaia deficitar, cu state vechi n cultura actual, se sprijin deseori exclusiv pe antaj afectiv, incapacitate de druire, rejecie i mpovrarea individului cu excelena idealului i coreciile aferente. n aceste condiii de istorie personal este greu de imaginat o lume interioar constituit prin acceptarea necondiionat a propriei existene i nu prin nvinovire mereu condiionat i dominat de imperativ. Pare c fr trebuie chiar fundamentele societii actuale s-ar destrma i fiecare individ i-ar tri viaa ntr-o form haotic, fr respect pentru cellalt. ns consecinele sunt chiar inverse: tocmai respectul autentic pentru sine i nu egocentrismul compensator al deficitului de afeciune permite instituirea de raporturi interumane bazate pe respect i grij fa de cellalt, ca reflex al nelegerii i grijii reale fa de sine. Din pricina unei educaii deseori lipsit de substan respect i construit prin lips sau abunden, extreme simetric nocive prin care se confund, n cazul fericit, grija excesiv cu iubirea, individul i orienteaz viaa clivat de propriile dorine pe care nu mai are curajul i priceperea s i le cunoasc i accepte. Multe destine ajung s se constituie nu prin dorine vitale, ci prin datorie, obligaie, culpabilitate sau team. Schimbarea reflexelor dorinelor celorlali cu propriile dorine este un proces care conduce spre rectigarea compasiunii i afeciunii fa de sine, cu efecte deosebite n planul relaiilor. nlocuirea comandamentului, a imperativului trebuie (delegaie a nevoilor celuilalt) cu veritabila alegere ofer senzaia libertii de gestiune a propriului destin i viaa poate recpta, n locul senzaiei de detenie, un aspect ludic. Cu toate acestea, vor exista mereu motive ntemeiate pentru a rmne ntr-un univers vital srccios, n primul rnd ca o consecin a unei stime de sine reduse. Plecarea de aici ar fi catastrofal pentru c deficitul de
110
autostim nu mai suport nc o diminuare efect al pierderii poziiei onorabile i al invalidrii inventarului de constrngeri care a confiscat evoluia sa. Indivizii se simt, n genere, constrni s rmn ntr-o ni destinal pauper, n care nu simt sens i satisfacie, din motive precum obinerea aprobrii, evitarea pedepsei i a vinoviei. Exist un gen de cauzalitate vicioas n raportul dintre dorine i vinovie. Scenariul imaginar care constrnge individul la violen interioar are urmtoarele secvene: 1. expresia nevoilor i dorinelor genereaz neaprat dezaprobarea celuilalt semnificativ; 2. dezaprobarea este o form de pedeaps care, iniial exterioar, devine intern i produce culpabilitate. Comunicarea nonviolent, cu sine, presupune analiza acestei cauzaliti vicioase i ncercarea de surprindere a caracterului su imaginar care este, pe fond, susinut de nevoia individului de a fi iubit i respectat. Este ns confundat respectul veritabil cu cel condiionat. Individul nelege c poate fi iubit numai dac i exprim, n cel mai bun caz, unele nevoi i le reprim pe celelalte. Determinismul afectiv este simplu: eu nu sunt iubit dac m exprim aa cum simt clivajul afectiv este deja bine instalat iar compasiunea de sine absent; rmne mai important grija fa de cellalt i de nevoile sale de control. 4.4.3. Priza cu sine nsui vulnerabilizarea Compasiunea de sine i de cellalt nu presupun sub nici o form reducerea, anihilarea, chiar mortificarea de sine, ci, dimpotriv, expresia cursiv a tririlor i sentimentelor. Exprimarea sentimentelor se face numai de cei care i permit acest lux pentru c este sinonim cu vulnerabilizarea. Paradoxal, atunci cnd ajungem s constatm c suntem drmai, dezamgii, tulburai, deprimai etc. ne aflm n contact real cu propriile triri, cu momentul n care chiar se produc, cu clipa prezent, astfel nct se creeaz premisele compasiunii fa de sine. Tocmai tririle de care fugim ne confer nchegare personal i senzaia de vitalitate actual. Numai contactul cu propriile triri permite gsirea creativ a unor moduri adaptate de satisfacere. Contactul cu propriile nevoi, nceput al compasiunii de sine, ne scoate din atitudinea pasiv, de spectator al destinului personal negativ deja hotrt, i ne
111
propulseaz n spaiul deschis al posibilitilor reale reparatorii, n primul rnd legate de atitudinea fa de noi nine. Fundamentul iertrii de sine const n analiza surselor oricrui comportament reprobabil. Indiferent de mprejurrile istoriei personale i de contextul actual de via, care ne genereaz culpabilitate, putem constata faptul c strdaniile noastre au fost permanent legate de ncercarea (frecvent neizbutit) de a ne satisface nevoi umane fundamentale. Orice greeal destinal este, pe fond, o ncercare de dobndire a afeciunii celuilalt i reflect strdaniile noastre eroice de a ne nchega prin respect i atenie. Grija fa de noi nine se transform, n procesul educativ deficitar, ntr-o grij fa de nevoile celuilalt care devin, prin interiorizare, false nevoi ale noastre. Printr-o educaie represiv ajungem s ne nstrinm de propriile nevoi i triri pn ajungem s nu ne mai putem recunoate dorinele veritabile. Alienarea de propriile dorine i senzaia de nonsens relaional conduce la frustrare cumulat, la violen intern care genereaz, ntr-o cauzalitate vicioas, culpabilitate i creterea nstrinrii interioare. De pild, situaia n care trebuie s predm o lucrare important i nu ne putem ncadra n timp ne produce nevoia de a ne blama prin faptul c ratm posibilitatea unui contact uman veritabil cu beneficiarul lucrrii. Faptul c nu ne putem achita de ndatoriri conform termenului ne face s ne simim blamai de cei care se ateapt de la noi la probitate personal. nelegem contactul uman veritabil numai n termenii datoriei impecabil ndeplinite. Ne nvinovim i generm un raport violent cu noi nine pierznd nc mai mult autostima. Comunicarea nonviolent cu sine-nsui presupune, n acest caz, centrarea asupra strdaniilor pe care le-am fcut pentru a ne ncadra n timpul de predare a lucrrii i asupra condiiilor interne i externe care ne-au condus la depirea termenului. Blamarea poate fi nlocuit, graie acestei perspective, cu compasiunea de sine. Viaa noastr este o permanent strdanie n care facem tot ceea ce putem mai bine n contextul intern, psihic i extern social n care ne aflm. Orice autoblam vine din decontextualizarea a posteriori a unei mprejurri de via, ca i cum am fi putut s ne comportm diferit. Aceast perspectiv se ntemeiaz pe justificarea psihic a oricrui comportament: dac o aciune apare ca iraional sau reprobabil este pentru c nu se poate stabili contextul intern i extern n care s-a produs. De exemplu, dac soul pleac nervos de acas i este
112
autorul unui accident de circulaie cauzalitatea este vizibil i vina autorului este c s-a urcat n acea stare la volan. La o privire mai atent am constata c s-a urcat la volan tocmai pentru c se afla n acea stare: cel puin prin controlul volanului putea s se simt n deplintatea propriului control destinal i a accidentat pe cineva n chiar sensul agresivitii pe care nu i-a putut-o reprima dar nici exprima (nu a putut s fie n contact cu sine, cu nevoile sale n relaie cu soia, s-a simit neneles, frustrat i furios). Violena cu sine a generat o incapacitate de expresie nonviolent a furiei n raport cu soia i, ca urmare, o expresie violent distructiv prin conduita rutier. Capacitatea de a fi n contact cu propriile nevoi, pe care ncercm s ni le satisfacem substitutiv, prin diferite modaliti de raportare la cellalt n detrimentul nostru, se dobndete destul de greu. Educaia deficitar ne-a fcut destul de opaci la nevoile noastre sufleteti reale. Aceasta este sursa stresului, a depresiei, a pierderii sensului i a vitalitii. Mediul nostru intern devine ultimul protejat, epifenomen al celuilalt, al grupului i societii. Ascultarea sentimentelor i a tririlor care ne definesc sensul personal este un exerciiu rar, nu neaprat prin ncercri, ci mai ales prin reuite. Atunci cnd se ntmpl i prindem cte ceva din ceea ce suntem i dorim cu adevrat, lum imediat distan i ne considerm gndurile ca nebuneti, pentru a le renghea, pentru a nu ne destabiliza viaa de bun cetean. Suntem deseori mirai cum se poate c un respectabil individ, dealtfel stabil i puternic psihic, se sinucide sau, altul, mai norocos, divoreaz de brava sa consoart, mam de copii, pentru a se arunca n mrejele unei tinere necunoscute. Acumulri permanente de deficit vital prin pierderea contactului cu sine conduc la astfel de explozii de sens, cu consecine majore n planul social. Dincolo de impecabilul cetean pe care ne dorim s-l ntruchipm se afl ns, individul vulnerabil care nu este ctui de puin impecabil, model sau ideal. Individul vulnerabil pare a nu atrage privirile, din contr, pare a le risipi i a se afla ntr-un deficit de atenie i afeciune. Vulnerabilizarea personal pare a fi sinonim cu pierderea oricrei unde de afeciune. n imaginarul social, n reprezentrile sociale, individul model care canalizeaz atenia i dorinele tuturor, este puternic i, prin urmare, invulnerabil. Prototipul eroului presupune putere, invulnerabilitate i capacitate de gestiune a situaiilor care ar fi
113
dobort pe oricine altcineva. Imaginea perfeciunii impenetrabile guverneaz ntlnirile sociale cu miz, care gliseaz deseori spre competiie i confruntare. Cultura cretin a ncercat s nlocuiasc legea talionului cu o paradigm a nelegerii i ateniei fa de aproapele, ns rezultatele se las ateptate. Puini sunt cei care, buni locuitori ai Samariei, pot s schimbe invulnerabilitatea agresiv cu nelegerea vulnerabil a celuilalt. Comunicarea nonviolent propune, din nou, abandonarea legii talionului i deschiderea inimii n faa celuilalt. Sentimentele, profund umane, pe care o persoan le poate exprima, creeaz premisele comunicrii nonviolente prin faptul c alctuiesc acelei persoane un contur normal n ochii interlocutorului, fr revendicri de supremaie, fr nevoi de subjugare defensiv. Care este diferena dintre urmtoarele mesaje: 1. M simt frustrat i nelinitit pentru c mi doream s fiu acceptat de voi; m simt tulburat pentru faptul c nu v intereseaz ceea ce v spun. 2. Facei linite! Ar trebuie s v intereseze i s fii ateni la ceea ce v spun n loc s v foii i s v uitai pe perei!. Primul mesaj invit la deschidere, n timp ce al doilea la nchidere. n primul mesaj se comunic sursa afectiv a situaiei, tulburarea profesorului, n al doilea mesaj efectele situaiei, frustrarea profesorului. n general, n comunicarea conflictual se exprim violent efectele tririlor: frustrarea i furia. Cauzele furiei sunt total eludate: nevoia de respect, de afeciune i acceptare. Exprimarea nevoilor este un demers dificil chiar i n relaiile n care comunicarea onest este susinut. Chiar i n aceste contexte premisa implicit este c cellalt trebuie s tie ce nevoi avem, pentru c ne cunoate bine. Dei, numai exprimarea nevoilor poate conduce la satisfacerea acestora, considerm c dac nu ni se simte frustrarea i nevoia este un semn limpede c ne este refuzat. Mai mult, considerm c dac propria nevoie nu este intuit de ctre cellalt, fr a fi exprimat, este o dovad a lipsei de afeciune. n aceste condiii, cu att mai mult exprimarea nevoii devine zadarnic, devreme ce nevoia nu a fost satisfcut fr a fi dezvluit. Exprimarea nevoilor i dorinelor se deprinde cu greu din pricina culpabilitii care ne nsoete exprimarea veritabil de sine. De aceea, frecvent, dac ne permitem s spunem ce
114
dorim, simim nevoia reparatorie de a-l gratifica pe cellalt pentru c ne-a suportat aa cum suntem. Este important ca cererea pe care o adresm celuilalt s fie exprimat n ordinea sentimentelor noastre, pentru a nu risca s devin o revendicare. De exemplu, n loc de du-te i pregtete masa! m simt att de obosit() nct mi-ar plcea s pregteti tu masa. Conflictul se genereaz prin urmtoarea ecuaie, simpl i uor observabil: dac trebuinele individului nu sunt gratificate, acesta devine frustrat i simte nevoia de a-l agresa pe cellalt prin judeci de valoare (clasificare, comparare, atribuire etc.) prin care este invocat rolul decisiv pe care l joac n propria nefericire. Cellalt este blamat i devine responsabilul, dac nu exclusiv, cel puin parial, al strii deplorabile n care se afl cel care acuz. Expresia frustrrii pare a fi instituionalizat social, ca mecanism de aprare, prin judecarea celuilalt, cruia i sunt atribuite exclusiv toate culpele posibile. Frustrarea este semnificativ astfel nct numai ncercarea (deseori reuit) de a-l agresa pe aproapele i de a-l face s simt ceea ce simim noi (furie, disperare, nevoia de a agresa) devine unica manier de reacie i descrcare provizorie a tensiunii. 4.4.4. Exprimarea de sine nonviolent Percepia iniial despre comunicarea nonviolent poate s gliseze n reprezentarea unei coli a reprimrii agresivitii, cu unele accente naiv spirituale, ca i cum nu este suficient capacitatea personal de represie a tririlor pe care am dobndit-o prin educaie i ar trebui augmentat cu alte argumente care s ne ncarce suplimentar cu vinovie. Nonviolena este n primul rnd asociat cu ansamblul doctrinelor spirituale prin care s-ar reprima orice form de manifestare de sine n virtutea existenei unor principii unificatoare ale universului: cellalt este aproapele care trebuie privit i neles precum pe sine. nelegerea nonviolenei ca form de negare a propriilor nevoi este un clieu inconsistent prin rezultate, care aduce prejudicii reprezentrii sociale a mesajului real al comunicrii nonviolente. De exemplu, cel care a lansat, n cultura noastr, principiul nonviolenei prin dac i cere cmaa d-i i haina, Iisus, a folosit i biciul pentru a goni negustorii din templu. Nonviolena nu poate susine, prin represia
115
tririlor, o via mai bun. Spiritualitatea care-i propune elul integrrii n cosmos (ordinea universal) nu poate debuta prin ratarea tririi propriei ordini, nelegnd prin aceasta coeziunea fiinei umane n ansamblul su, inclusiv a coninuturilor pe care societatea le sancioneaz. Dac prescripiile comunicrii nonviolente ar fi o cale de justificare a propriilor defense, a lipsei de contact cu dorinele reale, aceasta ar fi, ab initio, nchis i justificabil ignorat de societatea actual. Poate c mesajul cretin, cel puin al iniiatorului su, nu se refer la condamnarea pctoas a individului care simte n sine zvrcoliri de afecte inacceptabile, ci la sursele oricrui pcat: lipsa afeciunii, a dragostei reale, fr excese, singura care definete respectul pentru fiin i mbogete viaa. ntr-o astfel de perspectiv, chiar i istoria biblic a cderii ngerului de lumin, devenit primul pctos, poate fi redimensionat. n ierarhia sa ngereasc, nu se simea suficient iubit i a trebuit s-i compenseze deficitul prin mndrie, rzvrtire i aspiraie spre o poziie de putere. Lucifer este pctosul suprem pentru c a dorit s-i compenseze prin orgoliu (ca autoiubire precar) deficitul intern al autostimei. Sursa oricrui pcat este frustrarea, deficitul interior, produs prin blocarea comunicrii vitale, care ar fi permis gratificarea permanent a nevoii i nu acumularea de deficit i staza destinal, cu consecine explozive. n msura n care suntem orgolioi, nu facem dect s retrim personal istoria de mai sus i, de aceea, cultura cretin ne invit s fim smerii. Smerenia, premis a compasiunii, nu se obine ns prin imperativ, ci prin trirea bogiei afective a propriei fiine, mplinire afectiv personal opus egocentrismului, ca deficit. De aceea, numai redimensionarea prin afeciune a propriei persoane ne permite s transpunem n via, din interior, mesajul cretin. Din pcate, nelegem deseori prescripiile cretine, ca i pe cele ale nonviolenei ca pe supra-normare care nu ia n consideraie adevratele noastre nevoi. Deseori practicanii spirituali se ncarc cu supranormativele generate de idealul cretin, de pild, neles ns n litera i nu n fondul su. Rezultatul const n ntrirea clivajului fiinial i a nstrinrii de tririle personale. untarea spiritual, folosirea spiritualitii n scopul eludrii propriei violene generate prin frustrare destinal conduce la perpetuarea violenei interne prin ncercarea de
116
izolare fa de zonele reactive din sine89. De aceea, unica manier de practicare a nonviolenei interne presupune acceptarea de sine, n primul rnd sub aspectul violenei, interioare sau exterioare. Exploziile de agresivitate distructiv, imposibil de anticipat, sunt consecina direct a represiei de durat a furiei. n consecin, comunicarea nonviolent ncepe prin (re)dobndirea capacitii de exprimare deplin a furiei. coala furiei presupune ns precizarea raportului dintre cauz i efect, dintre sine i alter. n cultura din care facem parte, de regul, cellalt este cel care ne nfurie: cauza furiei noastre este permanent distribuit proiectiv; noi nu facem dect s reacionm la comportamentul celuilalt. Violena este mereu justificat prin faptul c cellalt este vinovat de suferina noastr i trebuie, cu necesitate, pedepsit. Orice conflict presupune credina n rutatea gratuit pe care ceilali o comit contra noastr, n incapacitatea de ne exprima furia fr a-i implica pe ceilali i de a ne percepe nevoile care stau n spatele comportamentelor. Chiar atitudinea prin care i condamnm pe ceilali, ca responsabili ai propriei stri mizerabile, este sursa conflictului care genereaz un rspuns comportamental asociat. Dac l percepem, proiectiv, pe cellalt ca fiind de rea credin, se va comporta conform rolului pe care i-l ncredinm i profeia se va automplini. n aceast ordine, una dintre atitudinile fundamentale n comunicare i una dintre principalele valori umaniste este ncrederea. Din perspectiva paradigmei relaionale i a celei fenomenologice ncrederea este un element al definiiei pe care o acordm implicit celuilalt. Dac cellalt simte, drept consecin a modului n care este definit, stim, sprijin i nelegere va rspunde cu o definiie simetric celei cu care este investit. Exprimarea violent a furiei prin judecarea, condamnarea i agresarea celuilalt nu va conduce niciodat la rezolvarea pe fond a conflictului, ntruct comunicarea violent nu are ca resort dect intimidarea i constrngerea prin ntreinerea fricii. Cu prima ocazie ns, cnd aceste resorturi cedeaz, cel oprimat va deveni agresiv i astfel conflictul se va ntreine. Exprimarea nonviolent a furiei presupune trirea faptului c destinul celuilalt nu este niciodat cauza tririlor noastre. Tririle noastre sunt ntotdeauna generate de propriile nevoi: de a fi respectai,
89
J. Welwood, Psihologia trezirii, EFP, Bucureti, 2006, pp. 202-207.
117
de a fi iubii etc. Graie acestui fapt, furia se poate exprima nonviolent: nu tu m nfurii, ci eu m simt astfel. Comunicarea nonviolent presupune dobndirea capacitii de exprimare diferit a furiei, fr a-l agresa pe cellalt. Furia poate fi exprimat ca trire personal n care cellalt nu este dect stimul i nu cauz. Comunicarea n situaia de conflict devine un raport ntre dou entiti animate de nevoi, comune sau diferite, care trebuie descoperite i exprimate. De aici, rezult caracterul nelimitat al resurselor reale aflate n conflict: nelegerea reciproc a nevoii de respect. Care este diferena dintre urmtoarele mesaje? 1. Cum v permitei s mi spunei c sunt de rea credin, habar nu avei ce vorbii! 2. M nfurie cumplit atunci cnd m simt rejectat i respins! n primul mesaj furia este exprimat agresiv, n cel de al doilea, nonviolent, fr a-l ataca pe cellalt. n primul mesaj individul i creeaz o imagine de invulnerabilitate, n cel de al doilea se dezvluie ca o persoan vulnerabil. Dincolo de voina noastr, n spatele oricrei relaii se afl triri incontrolabile. Orice situaie conflictual este efectul modului n care ne simim atunci cnd diferitele noastre nevoi nu sunt satisfcute. Rosenberg propune o list de triri generate de frustrare, din care spicuim90: abtut, agitat, amrt, chinuit, cu inima frnt, cuprins de dor, drmat, decepionat, deprimat, dezamgit, disperat, distrus, enervat, frnt, gelos, iritat, nspimntat, jenat, meschin, neajutorat, nefericit, nervos, nesatisfcut, nostalgic, panicat, rnit, rscolit, rutcios, scrbit, speriat, trist, vinovat. Exprimarea nonviolent a furiei presupune contactul cu nevoile nesatisfcute i exprimarea lor n locul gndurilor i expresiilor acuzatoare. 4.4.5. Observaie i judecat Comunicarea nonviolent descrie unele resorturi psihice i variante comportamentale a cror nsuire cognitiv nu diminueaz frustrarea i furia existenial. Din aceast pricin, ca set de prescripii
90
M. B. Rosenberg, Comunicarea nonviolent, EFP, pp. 69-70.
118
mentale, recomandri externe tririi i nu moduri de trire personal, afectiv, a realitii interne, comunicarea nonviolent este dificil de nsuit i necesit eforturi ndelungate prin care trirea personal generatoare de conflict s poate fi contientizat. Acest efort, obiectivul psihoterapiilor, n genere, are ca prim obiectiv capacitatea de difereniere ntre observaie i evaluare (evaluare: Vasile este agresiv; observaie: Vasile spune c nu sunt capabil). Frecvent, din nevoia securizant de a evalua i norma comportamentul celuilalt, situaia n sine, care genereaz problema nu mai poate fi contientizat ca atare. Observarea comportamentului celuilalt trece, cu rapiditate i fr controlul subiectului, ntr-o evaluare a sa. Fr excepie, evaluarea, clasificarea, judecarea celuilalt genereaz violen pentru c este resimit de beneficiar ca rejectiv, corectiv. Evaluarea, de pild, Tu m nedrepteti! este resimit critic, agresiv i genereaz defense. Cel care este evaluat se simte neadecvat prin ceea ce este i se nchide, din pricina senzaiei de rejecie, oricrei comunicri afective, autentice. Pe de alt parte, cel care judec practic un monolog al propriilor valori, pe care, pentru c le respect cu dificultate, ntruct i aduc prejudicii la nivelul tririlor sale vitale, dorete, cu orice pre, s le vad operative i n cazul celuilalt. Deseori este mai uor de reparat axiologic propria persoan prin delegarea tuturor rigorilor ctre aproapele, care devine obiectul principal al greelilor fundamentale i coreciilor necesare. Rosenberg propune o serie de exerciii de separare ntre observaie i evaluare. De pild, care dintre urmtoarele afirmaii sunt observaii i care sunt evaluri? 1. Ion a fost agresiv cu mine fr s-i fi fcut nimic. 2. Ioana este o persoan bun la suflet. 3. Colegul mi-a spus astzi c am dreptate n privina ultimei chestiuni discutate. 4. eful meu este prietenos. 5. Astzi colegul meu a ntrziat. Chiar dac diferenierea observaiei (numai situaiile trei i cinci) de evaluare nu pune mari probleme la nivelul acestui exerciiu, n situaiile cotidiene nu avem spaiul necesar pentru a discerne. Capacitatea de a nu mai evalua i atribui vinovia este consecutiv ncercrii de asumare a responsabilitii pentru propriile comportamente i de a
119
opera schimbrile necesare. Or, negarea responsabilitii este un fapt cotidian graie mijloacelor subtile prin care este operat. ntotdeauna exist cele mai bune motive pentru care individul nu face sau evit o persoan, o mprejurare etc. Realele motive, care in de triri ct se poate de umane, sunt deseori trecute cu vederea: teama de pierdere a afeciunii, incapacitatea de a drui din puinul afectiv dobndit etc. Judecarea celuilalt este ntotdeauna o form de evitare a rezolvrii stazelor afective personale i exprimare mediat a nevoilor nesatisfcute. Represia nevoilor este o consecin a modelelor educative deficitare iar crizele identiiare ale adolescenei sunt proporionale cu amplitudinea necesar remanierii raportului cu sine i cu dorinele vitale. n ciuda parcurgerii adolescenei sau chiar a zbovirii n coordonatele revendicative ale acestei vrste (apetena iconoclasmului, de pild), capacitatea de ascultare a nevoilor proprii nu este suficient antrenat. Comunicarea nonviolent propune acest exerciiu: reevaluarea capacitii de identificare a nevoilor personale i, prin reflex, ale celuilalt, pentru a le exprima. Pentru dezamorsarea potenialului agresiv al modului n care ne raportm la cellalt trebuie realizat separarea dintre simire, observaie i credin. Este important s tim ce simim i nu cum credem c suntem pentru c simim un anumit lucru. Exprimarea tririlor i a sentimentelor este esenial chiar dac autodezvluirea este fals considerat duntoare oricrei relaii. Este vorba despre un exerciiu de contact cu sine nsui n care s primeze nu reprezentrile mentale despre ceea ce suntem, ci expresia tririlor pe care le avem. De exemplu: Sunt un neisprvit, sunt un ratat! M simt drmat i agitat cnd m gndesc la viaa mea actual. Expresia tririlor proprii permite o alt manier de raportare la cerinele celuilalt. Acesta din urm nu ne agreseaz gratuit, ci din profunde nevoi nesatisfcute, greu de exprimat i de gratificat. Este necesar s putem asculta nevoile oamenilor i modul n care se raporteaz la acestea. Pe fond, ceilali ne privesc conform nevoilor proprii: reprezentarea noastr public (interpersonal) este alctuit conform nevoilor celor cu care interacionm i, din pcate destul de rar, dup propriile noastre nevoi.
120
Atunci cnd cineva ni se adreseaz agresiv, nu avem capacitatea de a sesiza nevoia, dorina nesatisfcut care-i genereaz frustrarea i contraatacm pentru a nu pierde, mai mult, din autostim. La afirmaia: Nu ai caracter! de obicei rspundem fie defensiv Am fcut tot ceea ce am putut ca s ..., fie agresiv Cum i permii s mi spui acest lucru?, Tu nu ai caracter!. Comunicarea nonviolent presupune centrarea pe nevoile interlocutorului: Spui c nu am caracter pentru c te simi dat la o parte, dei ai muncit mult la acest proiect. n msura n care putem intui nevoile celuilalt, dialogul este instituit i comunicarea deschis devine posibil. Pe de alt parte, reprezentarea despre cellalt se schimb: din agresor devine o persoan frustrat care-i strig nelinitea prin acuze adresate aparent nou, constituite ns fr legtur cu personalitatea noastr (dect ca stimul), n ordinea personalitii sale. Sub aspectul reprezentrii reciproce, adversarii se pot schimba n oameni, prin contientizarea reciproc a nevoilor: suntem persoane aflate pe acelai drum, sinuos, al satisfacerii nevoilor i, prin urmare, al frustrrii. Prin identificarea i verbalizarea nevoilor care-l anim pe interlocutor, refuzul care ne este adresat devine acceptabil, ntruct nelegem c nu mai este legat de noi nine, ci de limitele celuilalt. Acesta, ca i noi, este un om, cruia i este fric, este frustrat, se simte singur i dorete securitate interioar. Umanitatea noastr mprtit devine evident, asfel nct conflictul se poate transforma ntr-o form de comuniune a nevoilor fundamentale, pe a cror cale de satisfacere ne aflm. Exist diverse maniere de mascare a nevoilor ntr-o conversaie. Bavardajul este una dintre acestea: interlocutorul are un debit deosebit prin care nu ajunge s se refere la ceva anume. n spatele nevoii de a vorbi mult se poate afla o alt nevoie nesatisfcut: cea de siguran, cea de pstrare a stimei de sine, frustrare, iritare mascat etc. Conversaia de faad este resimit ca atare de toi cei implicai, ns, pentru a nu tulbura defensele, este acceptat cu complicitate. n aceste situaii se poate interveni prin referire la ceea ce se simte: Discuia m frustreaz pentru c simt c ne menine la distan. M ntreb dac pe dumneavoastr v satisface. Similar bavardajului, transmiterea de mesaje de tip judecat sau concluzie general nu permite un bun contact uman prin distanarea interpersonal i cantonarea la nivelul generalitii. De exemplu,
121
mesajul suntei remarcabil, mi-ai produs o impresie puternic are efecte narcisice importante, astfel nct, de obicei, cel cruia i este adresat se simte flatat i mulumete. n funcie de fora Eului, aprecierea poate genera distan pentru c, dei mesajul este rvnit, este primit cu anumit vinovie. Eritemul de pudoare este expresia triumfului inacceptabil prin apropierea de ideal i situarea superioar fa de cellalt, poziie greu acceptabil. n mod paradoxal cutm apreciere, ns puterea acesteia ne sperie, ca i cum faptul de a fi complimentai ar aduce prejudiciu celuilalt. Este reflexul afectiv al unei relaii semnificative concureniale (ne-am fi dorit s fim cei mai buni, dar era ca i cum l-am fi eliminat tocmai pe acela la care ineam foarte mult). Capacitatea de a oferi, simetric celei de a primi, sunt indicative pentru nivelul stimei de sine: cel care recunoate capacitile i valoarea interlocutorului o face cu msura recunoaterii propriei valori i capaciti. Pentru a intra n contact real cu tririle celuilalt s-ar putea adresa o ntrebare ca, de pild, Ce anume din ceea ce v-am spus v-a mbogit viaa?. Aceast ntrebare poate aduce lmuriri ale sensului mesajului: fie a fost unul de convenien, prin care se menine distana, fie se poate discuta despre nevoile reale ale interlocutorului. Uneori, comunicarea nonviolent, enunarea propriilor nevoi nesatisfcute ct i ale celuilalt, nu poate asana producerea de violen, ntruct interlocutorul este mult prea nglobat n frustrare i continu cu propriile revendicri, fr a ne asculta mesajul. Suferina i frustrarea produc incapacitatea de a asculta. Individul care este frustrat i furios nu simte dect nevoia de a se descrca i de a pedepsi. De aceea, mesajul nonviolent trebuie susinut suficient de mult, pn se produce, ntr-o msur suficient, descrcarea, astfel nct interlocutorul s (re)capete capacitatea de a asculta. 4.5. Comunicarea persuasiv Comunicarea persuasiv este, pe fond, o component a comunicrii cotidiene prin faptul c a comunica nseamn a influena, n diferite msuri. n accepiune specific, reprezint comunicarea care are drept scop modificarea atitudinal a subiectului n condiiile n care
122
acesta consider c alegerea sa, consecutiv schimbrii atitudinale, este liber. Din perspectiv intrapsihic, mesajul persuasiv acioneaz asupra opiunilor decizionale, prin extinderea sau contractarea acestora. n acest scop, se angajeaz ntr-o manier interacional mesaje i surse care vizeaz restructurarea cognitiv a cadrului de referin. Cel care manipuleaz construiete un context nou prin care s-i fundamenteze i justifice mesajul ca, implicit, cea mai bun soluie. Imaginea obiectului este (re)construit prin recadrarea sa cognitiv. 4.5.1. Persuasiune i putere Ct timp persuasiunea este folosit n mod contient este expresia compensrii unor dizarmonii personale indiferent de contextul social n care este exercitat. Este, de asemenea, expresia instituionalizrii sociale a inautenticitii, a duplicitii, n scopuri considerate superioare onestitii i autenticitii, personale sau instituionale. Motivaiile utilitii sale sunt multiple, dar au fundamentul, haosul relaional, prezumat a fi consecutiv oricrui tip de autenticitate. Prezentarea tendenioas sau trunchiat a realitii se nscrie nevoilor individuale i de grup de conservare a unor avantaje de poziie i/sau imagine. Capacitatea persuasiv autentic este rezultatul personalitii individului i diferitele mecanisme prezentate n continuare sunt activate implicit. Chiar i nevoia de a folosi persuasiunea ntr-o manier deliberat se ntemeiaz pe nevoi personale reparatorii (putere, seducie etc.). Pe fond, societatea de consum nu poate funciona fr consumatorul convins de calitatea produsului, chiar dac ceea ce cumpr este imaginea unui individ (prestator de servicii, politician etc.). nceputul ultimei decade a secolului trecut a epuizat ultimele urme de coeren dintre produs i imaginea sa publicitar: de aici nevoia, economic, de a muta miza n planul reaciei fa de produs, n planul imaginar, cu minimizarea, ocultarea, coordonatelor reale al acestuia. Se pune ns problema sintoniei dintre mesajul analogic i cel digital n situaia n care persuasiunea se ntemeiaz pe atitudini duplicitare, care cliveaz obiectul ntre real i imaginar. Dac persuasiunea devine un instrument de putere prin care individul s dobndeasc foloase (n primul rnd narcisice), clivajul dintre mesajul paraverbal i
123
cel verbal, scopul de fond al comunicrii, poate transpare i comunicarea i pierde orice valen autentic. Pentru a se lsa convins, cellalt solicit un schimb afectiv: consideraia pe care inductorul o are asupra intei. Cel care este manipulat simte c i se acord ncredere, respect i afeciune condiionate, desigur, de acceptarea noii perspective. Se supune rolului i i modific atitudinea datorit efectelor narcisice ale consideraiei i respectului. De aceea, calitatea relaiei este determinant: influenele educative eseniale se datoreaz investirii afective importante din relaie. Persoanele apropiate, semnificative, dein cea mai mare influen. Cu msura n care alt individ poate s resuscite, n relaia actual, elemente prin care s-l determine pe cellalt s-l investeasc afectiv, mesajul va avea efecte proporionale de influen. Aceast ultim caracteristic indic, cu destul coeren, rolul contextului i al relaiei n fenomenul persuasiunii. Individul nu poate s nu accepte influena pentru c altfel risc s piard ceea ce cellalt i ofer: relaia n sine i o bun reflectare a imaginii de sine cu funcie reglatorie. Imposibilitatea de a risca pierderea relaiei produce balansarea sa complementar n care mesajul persuasiv este emis de individul aflat n poziia superioar. De aceea, este cu deosebire important cine este sursa mesajului persuasiv: ipostaza fantasmatic a emitorului are maxim importan. Personalitatea fantasmat a manipulatorului se configureaz ntotdeauna ntr-un context specific, care-i confer un anumit statut i, ntr-o manier conex, capacitile sale inductoare. Unele manuale de comunicare persuasiv sunt scrise n scopul dobndirii unor tehnici de manipulare. Consumatorul acestor lucrri are ca motivaie esenial importante corecii narcisice: puterea pe care o deine asupra celuilalt trebuie augmentat prin varii mijloace, pentru c altfel propria putere de control nu este mulumitoare. Inflaia personal a celui care dorete s manipuleze este, n consecin, un semn al unor importante tare narcisice i de autoestimare. Cellalt trebuie determinat a se comporta conform nevoilor manipulatorului pentru ca subiectul s se simt n siguran, la adpostul avantajelor pe care le are prin fora tehnicii sale. Exist un paradox al forei persuasive: cel care nu dorete influena este cel care o exercit cel mai bine, n timp ce manipulatorul
124
de carier risc s-i rateze obiectivele. Cel care strig risc s nu fie auzit, cel care optete poate capta atenia. n genere cel care strig o face i pentru a se ncredina personal i a-i oferi o prob a propriei puteri de care nu este sigur. De aceea, influena este proporional cu credina personal n coninutul mesajului. Persuasiunea presupune for atitudinal, care rezult numai din ncrederea personal n mesaj. Paradoxal, nevoia de a expune mesajul i de a fi receptat ca atare este cu att mai redus cu ct convingerea personal n autenticitatea mesajului este mai mare. Pentru mesajele evidente, pentru sine, nu este nevoie de tehnici de persuasiune, valoarea lor personal este suficient. Relaia pe care o construiete manipulatorul, circumscris normelor culturale de fond, este chiar elementul de noutate, cel care confer coninut restructurrii cognitive a cadrului (condiie necesar). Persuasiunea presupune manipularea identitii, a spaiului personal, a normelor care guverneaz relaia. Identitatea presupune un tip de poziionare fa de cellalt i, prin situarea pe anumite poziii, cellalt poate fi invitat, implicit, s intre n rolul complementar. Prin comprimarea i apoi creterea distanei, n funcie de mrimea spaiului personal, se poate obine o form de atracie a celuilalt de ctre manipulator. Persuasiunea presupune amorsarea unor elemente inductoare cu efect asupra relaiei nsi (secundar asupra coninutului). Distana interindividual, determinat de volumul grupului n care se comunic i densitatea specific, este un factor inductor: n acest caz se precizeaz tendina de a depersonaliza mesajele, n timp ce contextele care faciliteaz apropierea cu reflexe intime determin mesaje informale. Indiferent de jocul distanelor studiat de proxemic, cellalt are un potenial persuasiv n raport cu normele care gestioneaz ntlnirea. 4.5.2. Factori ai persuasiunii Manipularea identitilor presupune avansarea unui repertoriu identiiar n ordine prestabilit. Din repertoriul de identiti pe care manipulatorul l ventileaz inei ca ofert de poziionalitate reciproc, vor fi dezirabile anumite identiti care confer prestigiu i evitate identiti negative care retrag orice fel de stim, atrag oprobriul
125
i rejecia. Prin apelul la diferite norme (corectitudine, reuit, prestigiu etc.) cellalt poate fi constrns la conformare. Sub aspect tehnic, manipularea normelor se poate face prin91: mod de prezentare: atitudine, mimic, vestimentaie; limbaj: cuvinte cheie, cliee; raportare implicit la norme: discreditarea unora i acreditarea altora. Elemente de comunicare analogic i digital care susin persuasiunea92: zmbet, amabilitate, agreabil; atingerea fizic; naturaleea discursului i umorul; apelul la complicitate i ncredere reciproc; apelul la valori comune, trecut comun, legturi comune actuale; sublinierea caracterului special al relaiei; evocarea pericolului ruperii relaiei privilegiate. Din cadrul mai larg al persuasiunii, sugestia este forma prototip a acestui tip de comunicare. Mesajul sugestiv reprezint o incitaie susceptibil s produc un rspuns nemediat cognitiv. De aceea coordonatele individuale care s susin fenomenul sugestiv presupun ca: subiectul s dispun de alternativa de a nu se supune mesajului; s nu existe control contient al mesajului; funcia de prelucrare cognitiv s fie minimizat. Sub acest aspect sugestia i, pe fond, manipularea se supune unui determinism situat dincolo de contiin, att n domeniul subcontient, dar, n mare parte, n cel incontient. Caracteristici ale mesajului sugestiv: gradul de elaborare al mesajului trebuie adaptat nivelului de inteligen al subiectului; nivelul de sugestibilitate variaz invers cu nivelul stimei de sine; atitudinea int trebuie s se afle ntr-un optimum de discrepan n raport cu atitudinea care se cere schimbat (un mesaj aflat
91 92
A. Muchielli, Arta de a influena, Polirom, 2002, pp. 165. Idem, pp. 126-127.
126
foarte aproape sau prea departe de atitudinea subiectului poate rata obiectivul); creterea nivelului de atenie acordat de subiect mesajului crete probabilitatea schimbrii atitudinale. Tehnici de influen sugestiv: repetarea mesajului; apelul la afecte; utilizarea contrastant de mesaje cu potenial anxiogen; utilizarea de argumente elaborate; prestigiul sursei inductorul s fie expert i personalitate carismatic. Din perspectiv intersubiectiv se poate preciza, prin urmare, un determinism psihosocial al sugestibilitii prin intermediul: transpunerii dintr-un rol n altul, a capacitii individului de a trece de la o poziie la alta, n virtutea nevoii de empatie i nvare social; conformrii cu modelul i idealul, a nevoii individului de a mprti atitudinile grupului de apartenen. ntruct activitatea cognitiv este un factor major al schimbrii atitudinale, potenialul mesajului persuasiv trebuie raportat la calitatea argumentelor folosite. Pentru a se putea nelege modalitatea n care se formeaz argumentaia optim scopului persuasiv, s-a operat experimental cu variabile precum implicarea subiectului, repetarea mesajului, distragerea ateniei. Pentru ca forma argumentului s fie determinant, receptorul trebuie s fie n msur s reacioneze la argument, prin nelegerea mesajului. n raportul dintre atenia acordat de receptor i calitatea argumentului s-au constatat dou situaii: a) n cazul unei argumentri de nivel nalt, distragerea ateniei afecteaz nelegerea argumentului i apariia cogniiilor favorabile, determinate de logica argumentului. n acest caz distragerea ateniei constituie un factor defavorabil; b) n situaia unei argumentri modeste, distragerea ateniei mpiedic apariia cogniiilor nefavorabile, rezultat al breelor logice din argument i lucreaz n favoarea persuasiunii. Similar problematicii calitii argumentului, s-au precizat, n elaborarea cognitiv a mesajului persuasiv, dou ci. Nivelul de
127
prelucrare al unei informaii se afl n raport cu motivaia subiectului i cu capacitile acestuia de prelucrare. Cnd subiectul examineaz motivat i atent mesajul, se nscrie pe calea central (fiind influenat de puterea i calitatea argumentelor), denumit i prelucrare sistematic a mesajului. n cazul n care nu este atent, se nscrie pe o cale periferic, pe care persuasiunea depinde (pe lng mecanismele cognitive) i de mecanisme afective, de relaionare social, de atribuire. nscrierea subiectului pe calea periferic este de natur euristic i presupune angajarea de reguli de decizie simple (structuri euristice), bazate pe generalizare forat i atribuire precum majoritatea are n general dreptate, oamenii frumoi sunt ntotdeauna buni, un mesaj este cu att mai valid cu ct este mai complex n argumente. Nivelul de disponibilitate al unei structuri euristice influeneaz gradul de persuasiune. Un mesaj care folosete calea periferic, cu prelucrare euristic, are anse mai mari n a produce schimbri atitudinale dect mesajul care se nscrie pe calea central, cu prelucrare sistematic. Problematica afectiv a persuasiunii se refer la raportul dintre contextul timic i schimbarea atitudinal. De pild, subiectul aflat ntr-o stare afectiv pozitiv va prelua mesajul fr a mai fi nclinat s-l prelucreze cognitiv. Se mai tie faptul c, probabilitatea schimbrii atitudinale crete dac nivelul de anxietate este moderat. n acest caz subiectul accept o poziie diferit de cea proprie ntruct mesajul persuasiv are efect securizant asupra sa, i ofer un mai bun control al situaiei. Dac anxietatea depete nivelul moderat, mesajul persuasiv este respins, pentru c subiectul prefer s-i rezolve conflictul ntr-o alt manier. Perspectivele intersubiective comportamentale asupra persuasiunii relev mizele de relaie care susin conformarea la mesaj: Jocul de rol: exist roluri pe care subiectul le joac n ciuda faptului c intr n contradicie cu atitudinile sale, graie nevoii de conformare la situaie. Conformarea la imaginea de sine autoatribuit: are ca tehnic specific cererea secvenial denumit piciorul n u (foot-in-thedoor). Subiectului i se face o prim cerere modest, dificil de refuzat, cu scopul de a-l implica i de a-l face s rspund favorabil. Urmeaz o a
128
doua cerere, cea real, mai mare, care, dei era obiectivul iniial, nu a fost dezvluit n momentul primei cereri, modeste. Reuita cererilor secveniale ine de optimizarea intervalului dintre acestea. Prin conformarea la prima cerere subiectul i atribuie o anumit imagine (nsuire, atitudine), pe care se oblig s o respecte acceptnd i o a doua cerere. Subiectul este convins de faptul c acceptarea primei cereri a fcut-o n virtutea propriilor caracteristici personale. Implicarea subiectului n decizie i responsabilizarea sa: are ca tehnic specific aruncarea mingiei la nlime mic (low-balling) i faptul c este mai uor de prins. Se obine conformarea la o cerere mic, dificil de refuzat, urmat de cererea real. Spre deosebire de tehnica anterioar, costurile cererii i nu cererea real sunt ascunse iniial. De exemplu, afiarea costurilor fr taxe. Angajarea n decizie, prin acceptarea cererii iniiale, determin meninerea acestui comportament n ciuda creterii costurilor. Contrastul perceptiv se refer la raportul dintre form i fond concretizat n faptul c o cerere pare mai mic dac este prezentat imediat dup o alta mai mare i nu direct. Tehnica specific este trntirea uii n fa (door-in-the-face), o cerere exagerat de mare este urmat de o cerere modest, cea real. Dac cererea mare este iniial refuzat, prin fenomenul disonanei imaginii de sine, subiectul are tendina de a se conforma urmtoarei cereri n scopul de a nltura efectele negative ale refuzului. 4.6. Negocierea Deseori teoriile i metodele negocierii se constituie pe raportul cu o parte advers: resursele sunt limitate i distribuia acestora produce inevitabil binomul pierdere-ctig. Tentaia ctigtorului unic este fantasma central n abordarea fenomenului negocierii, indiferent de maniera n care se pot distribui resursele aflate n disput. Chiar dac se pornete de la o abordare ctig-ctig, aceasta se face n scopul de a conserva propriul ctig. Negociatorul este, prin urmare, cel care uzeaz de propriile abiliti de comunicare pentru a rezolva o situaie conflictual i a distribui resursele ct mai convenabil din propria perspectiv. Avnd n vedere valoarea de relaie a atitudinii este lesne de neles pe
129
fondul concurenei acerbe dificultatea de distribuire a resurselor i a negocierii conflictelor. 4.6.1. Poziii de negociere i atitudine de fond ntr-o negociere salarial, ntre echipa patronatului (1) i cea a salariailor (2), poziiile de negociere sunt (vezi fig.): poziia de deschidere: (PD1) = 250 euro, (PD2) = 450 euro; poziia maximal (PM2) = 400 euro; poziia obiectiv (PO2) = 350 euro; poziia de ruptur: (PR1) = 380euro, (PR2) = 300 euro; poziia de consens (PC) = 340 euro.
pm2 = 380
pr2 = 300
pd1 = 250
po2 = 350
pd2 = 450
Salariu
Aa-numitele poziii de negociere ilustreaz situarea atitudinal concurenial fa de cellalt: Poziia de deschidere (PD) definete maniera din care se deschide negocierea i, de aceea, este apreciat astfel nct s asigure o anumit marj de evoluie, descendent, care s nu afecteze obiectivele
130
pr1 = 380
pc = 340
personale. n acest sens, poziia de deschidere este mai mare dect obiectivul maxim propus. Poziia de deschidere contureaz limitele tranzaciei avantajoase, ofer primele indicii privind poziia de negociere a partenerului i modeleaz climatul negocierii. Ceea ce se cere trebuie s fie mai mult dect ceea ce se dorete s se obin: este vorba despre contrastul perceptiv (vezi supra), tehnic de manipulare prin care individul este pus ntr-o situaie care-i angajeaz resurse adaptative importante, dup care, prin reducere i simplificare, este determinat relaxarea i acceptarea. Premisa acestei poziii const n faptul c cererea direct, autentic, real nu poate fi acceptat i c exist predispoziia ca orice prim cerere s fie respins. Conform normei culturale care determin atitudinea concurenial se presupune c nevoile i dorinele nu pot fi bine percepute de cellalt i sunt n genere refuzate. De aceea, este mai bine s nu fie exprimate direct, ci falsificate ab initio. Esena poziiei de deschidere, conform unor recomandri de negociere, este duplicitatea motivat de incapacitatea de nelegere i incompatibilitatea dintre indivizi. Atitudinea de fond determin apariia de mijloace compensatorii: cellalt nu te poate nelege i nu-i va accepta nevoile ntruct aceasta nseamn s i le trdeze pe ale sale. Contextul se situeaz n continuarea legii talionului i este o form de lupt pentru supremaie, ierarhie, ntr-o lume cu resurse limitate. Cu toate acestea, ceea ce se disput nu sunt resursele n sine i corelatele personale, semnificaia resurselor: securitatea personal, spaiul personal, autostima etc. Sub acest aspect, orice negociere este a priori conflictual dac i numai dac exist prezumpia de vinovie asupra celuilalt, imaginat ca o persoan care atenteaz la propria siguran. n etologie exist teorii care indic resorturile nevoii de a aprare iniial fa de alt individ. Resortul atitudinal al negocierii conflictuale const n reprezentarea celuilalt ca un agresor al spaiului i nevoilor personale, fa de care unica msur de protecie const n mistificarea personal. Cellalt este reprezentat ca intruziv, n afara oricrei legi, ordini, reglementri i, n consecin, periculos. Dezvluirea nevoilor reale este perceput ca vulnerabilizare gratuit, care-i confer celuilalt posibilitatea de a lovi, cu importante efecte negative. Dezvluirea personal a nevoilor reale prezint un risc traumatic: desconsiderarea personal n coordonate veridice: eu, rejectat, aa cum sunt.
131
Poziia de ruptur (PR) reprezint nivelul minim al preteniei, punctul pn la care negociatorul este dispus s fac concesii. Coborrea sub acest nivel va avea drept consecin ntreruperea procesului de comunicare. Negocierea va fi posibil numai dac poziia de ruptur maximal a unei echipe este superioar poziiei de ruptur minimale ale celeilalte. Importana descoperirii poziiei de ruptur este maxim, deoarece permite administrarea procesului de negociere n termenii apropierii dintre poziii. Negocierea este blocat dac poziia de deschidere se situeaz sub cea de ruptur. Rezult c poziia de ruptur maximal a unei pri este inferioar poziiei de ruptur minimale a celeilalte pri. Ruptura nseamn ntreruperea contactului, incapacitatea de a tolera situaia care poate avea ca rezultat, prin efecte psihice, escaladarea conflictului. Ruptura nseamn i confirmarea reciproc a atitudinii: incompatibilitatea nevoilor aflate n disput. Este incapacitatea de a accepta faptul c cellalt nu nelege propriile nevoi, aa cum au fost expuse. Dificultatea este reciproc: exist contexte care trimit spre reprezentri inacceptabile pe care individul i le-a constituit n diferitele situaii conflictuale ale istoriei sale. Poziia de ruptur este determinat de puterea Eului i de coordonatele narcisice ale negociatorilor. De aceea, valenele narcisice ale negociatorului sunt hotrtoare. Sub acest aspect, nu exist o coal a negocierii dect dac structura personalitii candidatului prezint un nucleu identiiar stabil, bine constituit. Poziia obiectiv (PO) reprezint nivelul realist de atingere al obiectivelor, nivel care anticipeaz nevoile celor dou pri. Reprezint, de pe o parte, ceea ce se poate obine de la partener fr a-i leza interesele, ct i ceea ce se crede c trebuie aprat n faa partenerului. Poziia obiectiv are un caracter mai realist dect obiectivul maximal i este ntotdeauna superioar poziiei de ruptur. Poziia obiectiv pstreaz distana fa de ceea ce devine inacceptabil. Pe fond, jocul negocierii se constituie pe premisa respectului reciproc al nevoilor, ns este nevoie de diversiuni manipulative pentru a se ajunge acolo. Negocierea este o form de comunicare care prefigureaz cele dou pri ntr-o manier narcisic: fiecare este major centrat asupra propriilor nevoi astfel nct coordonatele personale ale celuilalt s conteze n mod cu totul secundar. Pe de alt parte,
132
dezvluirea direct, vulnerabilizarea, prin comunicarea nevoilor reale, poate fi asociat unei relaii infantile n care individul nu tolereaz existena unui spaiu personal, oferindu-i celuilalt posibilitatea de control absolut. Lipsa spaiului personal, produs prin vulnerabilizare, este o form de solicitare a respectului celuilalt prin indicarea lipsei oricrei atitudini ascunse care, prin necunoatere, ar putea aduce prejudicii; este o form a ceea ce etologii numesc comportament de linitire, indicarea inteniilor non-agresive i submisive. Problema const n dificultatea de a obine respectul celuilalt atunci cnd individul resimte frustrare i furie. Prin urmare, negocierea se construiete, n plan afectiv, ntre dou extreme: ofensiv i defensiv. Ambele pun problema dificultii de trire a relaiei cu diferena celuilalt, din pricina instabilitii narcisice. Poziia maximal (PM) este obiectivul cel mai ambiios al unei negocieri i, de aceea, nu este atins dect n condiii speciale. Aceast poziie are o funcie important la nivelul orizontului de negociere al echipei i se constituie n motorul unei atitudini dinamice, prin care se ncearc reperarea adevratei poziii de ruptur a partenerului. De aceea, atingerea poziiei maximale nseamn stabilirea poziiei de consens n imediata apropiere a poziiei de ruptur a partenerului. Normele sociale recomand, n genere, ca model al reuitei pe individul care i-a concretizat aspiraiile nalte, depind treptat diferite paliere intermediare. Ponderaia, msura, sunt recomandri dac nu evitate, n cel mai bun caz cu totul secundare. Etica actual rmne deseori un domeniu ndeprtat de alctuirea cotidian a mediului de afaceri, de pild, sau al relaiilor instituionale, n genere93. A obine ct mai mult devine o atitudine normal oricrui aspirant la succes. Ponderarea presupune capacitatea de a menine un echilibru intern exprimat n raportul dintre dorin i gratificare. Nevoile i dorinele nu nceteaz ns s revin n metabolismul psihic, al crui motor sunt. Dificultatea de gestiune a nivelului aspiraiilor, ntr-o form realizabil n interdependen cu cellalt, const n mirajul reprezentrii gratificrii. Acest gen de halucinare a satisfacerii dorinei (de succes), exprimate printr-o reprezentare n care sunt investite importante coordonate narcisice, creeaz att utopia ct i agresivitatea susinut de raportul
93
D. Crciun, V. Morar, V. Macoviciuc, Etica afacerilor, Paideia, 2005.
133
dintre starea actual i cea dezirabil. Utopia, care fundamenteaz poziii maximale n relaia cu cellalt, se ntemeiaz pe distana dintre ceea ce este i ceea ce va fi. Este o manier prin care individul temporizeaz trirea beneficiului, mpingnd-o ntr-un viitor care, chiar dac este atins, devine insuficient i antreneaz cu necesitate conturarea unei alte poziii maximale, sub forma unei serii de obiective. Acest tip de utopie, al eternului cltor spre scop indic deficiena individului de a tri satisfctor, indiferent de ceea ce-i dorete i ceea ce realizeaz: n via se ntmpl dou tragedii. Una const n a nu-i realiza dorinele. Cealalt const n a le realiza.94 Utopia temporizatoare este o defens n faa conflictelor narcisice la nivelul vieii subiectului: nlocuirea lui nu pot cu nu vreau acum, pentru c voi putea atunci. Problema trecerii din lumea imaginarului, a potenialului, n actualitate, n realitate, pune problema consecinelor oricrei aciuni i decizii. Dificultatea decizional devine o problem narcisic, ntruct nici un context ales nu este complet, precum cele reprezentate imaginar i, prin urmare, satisfctor. Utopia temporizatoare se transform ntr-o utopie proiectiv i, n relaia de negociere, alimenteaz atitudinea concurenial: subiectul atribuie celorlali vina de a nu putea s i ating scopul maximal, utopic. Comportamentul rezultat susine ndeplinirea (auto)profeiei: cellalt este responsabil, vinovat i nglobeaz, proiectiv, toate tarele individului frustrat. Poziia de consens este expresia acordului partenerilor, poziia comun i soluia negociat, care se va concretiza n acordul final. Cazul n care cele dou poziii de deschidere coincid i se transform automat n poziie de consens este unul ideal pentru c, de regul, partenerii de negociere vin spre poziia de consens din direcii opuse. Consensul presupune contextul n care doi indivizi i recadreaz maniera n care percepeau situaia pentru a regsi reciproc elemente securizante ntr-o anumit form de distribuie a resurselor. Unica manier de soluionare stabil a conflictului const n acceptarea reciproc a specificului celuilalt i orice nclcare, prin compromis, a nevoilor vitale produce tensiune i destabilizeaz relaia. Pe fond, strategiei cooperante n negociere i se opune o strategie conflictual, realizndu-se o form de oscilaie, pendulare ntre consi94
George Bernard Shaw.
134
derarea i desconsiderarea nevoilor celuilalt. Negocierea devine o form de comunicare prin a crei dinamic se regleaz distanele fa de interlocutor. Att apropierea ct i ndeprtarea de alter este un rezultat al personalitii n ntregul su i nu poate fi, ntr-o manier cursiv, un efect al aplicrii unor prescripii tehnice. Sunt trecute n inventarul diferitelor manuale de negociere, de pild, aa-numite strategii conflictuale: - ameninarea form de comunicare extrem prin care se instituie o relaie condiional ntre o revendicare i o aciune cu efecte puternic negative asupra partenerului, precum retragerea de la negocieri. Se recomand ca cel care formuleaz o ameninare s fie perceput ca avnd capacitatea de a o pune n practic. Ameninarea este o form extrem de condiionare, n care personalitatea celuilalt este total desconsiderat, n timp ce propriile nevoi sunt imperative. Este rezultatul incapacitii celui care amenin, de a tolera triri generate de un anumit context intern, ca rezultat al unuia extern. Din pricina afectelor brutale ventilate, comunicarea este resimit dramatic. Descrcrile afective masive sunt contagioase i cu potenial traumatic, punnd la ncercare fora Eului. Puterea genereaz putere: n comunicare echilibrul dintre interlocutori este meninut prin investiri i contrainvestiri afective. Puterea extrem nu este niciodat o soluie pentru c instig interior pe receptor n a-i mobiliza masiv defensele. falsa concuren const n precizarea faptului c anumite revendicri pot fi soluionate pe alte ci, printr-un ter, i, n consecin, n raportul actual, partenerul nu are dect alternativa acceptului. Este o stategie care folosete rivalitatea i perspectiva rejeciei ca form de putere: pentru a pstra relaia, cellalt trebuie s devin conform propriilor dorine, aa dup cum a fcut-o, deja, un ter. Terul este biatul bun, n timp ce interlocutorul, biatul ru, rebelul. Este invocat o form de normalitate, de model uniformizant care, dac este refuzat, produce consecine radicale precum ntreruperea relaiei; stresare i tracasare reprezint modalitatea prin care este slbit rezistena fizic i psihic a celuilalt. Aceast tactic se recomand n cazul n care se negociaz cu un partener dificil, neprincipial i dezagreabil, dispus s se angajeze n tratative dure i prelungite. Comunicarea presupune calitate: contactul uman autentic se realizeaz graie coerenei i sentimentului de securizare generate de
135
atitudinea partenerului. Aceast situaie se refer la crearea unei contra-situaii care s necesite un important efort de coninere al celuilalt i impulsul de a ncheia ct mai rapid contactul; alternarea negociatorilor este o tactic de tracasare prin care ntregul proces de negociere se reia, ntruct la un moment dat se schimb membrii echipei, ceea ce necesit repetarea argumentaiei. Cel care i repet argumentaia este pus n poziia inferioar n care trebuie s revin asupra a ceea ce dorete i ceea ce este. Comunicarea autentic presupune continuitatea unei relaii i nu intermitena. Fragmentarea relaiilor este o form de control i subordonare a interlocutorului; totul sau nimic reprezint o tactic agresiv, de presare a poziiei adversarului, prin ofert unic indiscutabil. Partenerul este constrns la alegere ntre dou posibiliti: ntreruperea negocierii, cu consecinele de rigoare, sau acceptarea ofertei. Condiionarea celuilalt este nlocuit prin condiionarea relaiei. A comunica presupune a putea accepta alteritatea ntr-o msur care s permit meninerea relaiei. n acest caz, obiectul nu este acceptat dect n condiii radicale care l transform conform dorinelor subiectului: este o form de abuz; faptul mplinit este o form de angajament unilateral, prin impunerea unei realiti. Interlocutorul este exclus din relaie prin faptul c decizia care urma s fie subiectul comunicrii este deja luat: controlul este absolut, statutul partenerului neglijabil; ostaticul este o informaie, document sau un bun care se afl n posesia partenerului de negociere. Acest element ostatic va trebui rscumprat printr-o concesie substanial. Comunicarea autentic se construiete graie senzaiei de securizare reciproc, ca efect al unei atitudini veridice; orice element ascuns poate induce precauii, defense i mesaje superficiale; moara hodorogit. Se revine n mod insistent asupra aceluiai argument i acelorai solicitri. Se repet stereotip, n termeni afirmativi, revendicarea n discuie, ca i cum argumentele partenerului nu sunt auzite. Comunicarea presupune reacie i adaptare la alter. Defensele excesive, rezultat al unui Eu slab, a unei autostime reduse, l determin pe individ s devin impenetrabil n faa nevoilor celuilalt. Unica soluie devine conformarea, care se realizeaz cu importante costuri personale.
136
Orice aa-numit strategie de negociere trimite spre un context al istoriei personale care determin reaciile actuale n funcie de similitudinea dintre ceea ce s-a petrecut i ceea ce se petrece. Negociatorul profesionist este o persoan a crei dezvoltare, n spe, afectiv, i-a permis constituirea unui nucleu identiiar stabil, prin care s poat conine diferenele celuilalt ntr-o manier adaptat. 4.6.2. Logic i afect Obiectul logicii const n stabilirea condiiilor corecte ale gndirii, respectiv a tipurilor logice i a legilor de raionament. Formalismul rigid, specific logicii clasice, este o manier de aprare n faa afectului incontrolabil: gndirea devine un bastion n faa tririi i o manier consistent de control personal (sunt numai pentru c neleg). Procesele cognitive au instalat confortabil individul n cultur i i-au marcat opoziia cu natura pulsional, haotic, afectiv. Eul individului ncearc permanent s pun stpnire pe dorin, pe trire, pe pulsiune. ntruct erupia pulsional este permanent, represia nu este posibil i, de aceea, dorina haotic, brut, este transformat, sublimat, n produs cultural. Natura, din perspectiva economic intrapsihic, rmne consubstanial culturii i este fundamentul su energetic. Rezultat n aceast ordine, conceptul psihanalitic de intelectualizare se refer la nevoia subiectului de a abstractiza i generaliza n situaiile conflictuale iar cel de raionalizare trimite spre justificarea logic ce camufleaz motivele incontiente care i-ar putea produce subiectului anxietate95. Rigoarea i norma sunt imperative gestionate de Supraeu. n msura n care logica este o form de normare a gndirii, logica simbolic sau clasic sunt expresii ale funcionrii Supraeului. Supraeul n ipostaza sa cea mai dur conduce individul spre cea mai civilizat manier de existen, izolat de pulsiune, condamnat la nevroz. n lumea rarefiat a logicii simbolice, excelen a abstraciunii, haosul afectiv subiectiv este nlturat, pentru a produce un spaiu eminanente obiectiv de raportare la lume. Astfel, spaiile logicii ca i cele ale matematicii superioare sunt ilustrri ale idealului. Logica alctuiete o etic a
95
M. Georgescu, Logic i psihanaliz, n Ghidul psihanalistului perfect, Oscar Print, Bucureti, 2006.
137
gndirii n care comandamentul, virtutea lui trebuie s fie este cea care alctuiete i ordoneaz. Gndul logic este ntotdeauna la adpost de orice critic pentru c este construit prin critic. Logica este constituit prin distanarea de sensibil, de palierul idiografic. Individul nu este pus n formula logic dect ca element al unei mulimi. Deprtarea de sensibil este simultan deprtrii de senzual, de dorina care anim individul i confer consisten unicitii96. n sens extensiv, raionamentul, n jurul cruia se structureaz coninutul mesajului, determin nivelul de ntemeiere al concluziei. n comunicarea cotidian condiiile gndirii, ale proceselor cognitive, sunt puternic influenate de fondul afectiv. Analiza logic a comunicrii cotidiene indic faptul c discursul abitual mbin (pseudo)argumente (afective) cu argumente logice, astfel nct se creeaz adevrate cliee argumentative cu desfurri inconsistente. Se contureaz erori de argumentare precum: apelul la relaie: Noi ne tim de atta timp, crede-m cnd i spun c nu te pot ajuta! sau Romnii sunt un popor de oameni harnici, inteligeni i primitori. Pentru c suntem romni adevrai, nu putem accepta acest salariu prin care s nu ne putem hrni copiii. Domnilor, dumneavoastr suntei romni, lsai-ne s ne hrnim copiii!. apelul la tradiie: Niciodat nu s-a ntmplat s v nel ateptrile, prin urmare situaia de fa este o excepie i un accident petrecut dincolo de voina personal. Contextul actual este raportat la fondul experienei de relaie. Argumentul este fals, deturnat afectiv i susine un discurs care, n ordine logic, se fundamenteaz pe folosirea frecvent a erorii denumit apel la emoii. Valoarea (fals) de argument a emoiei se refer la faptul c ventileaz afecte (specifice nivelului relaiei), care aduc atingere capacitii de procesare cognitiv eficient a interlocutorului (specifice nivelului coninutului) i nu se fundamenteaz pe informaie raional, pe logica discursului, care devine secundar n beneficiul emoiei provocate de orator. Apelul la relaie sau forma extensiv a apelului la tradiie, invoc stabilitatea reprezentativ a diferitelor entiti sociale, dobndit pn n momentul actual, pentru a justifica un comportament.
96
I. Hermann, Psychanalyse et logique, Editions Denol, Paris, 1978.
138
panta alunecoas: Dac vei continua s cerei salarii mari, nu vom mai putea s ne pltim furnizorii, ceea ce va nsemna lipsa materiei prime, intrarea n omaj tehnic i falimentul instituiei. Este cea mai frecvent form de apel la emoii: neacceptarea unei propuneri va produce consecine negative sau chiar dezastruoase. n faa unei reprezentri catastrofice reacia iniial este de fug, ceea ce produce acceptarea necritic a solicitrii. Reprezentrile extreme, prin consecine, permit investirea agresivitii din relaie, ceea ce poate conduce la o form de contraideal i la renunarea la anumite nevoi personale. n esen, se confer o relaie cauzal ntre dorinele interlocutorului i efectele dezastruoase ale acestora; atacul abuziv la persoan: Nu vom lua n consideraie argumentele dumneavoastr pentru c suntei o persoan pe care nu ne putem baza. Se consider c ceea ce susine interlocutorul acum este fals pentru c atunci individul a nelat; atacul circumstanial la persoan: Nu putem accepta poziia pe care o avei pentru c nu reprezint dect interesele i avantajele dumneavoastr personale. Se respinge argumentul partenerului din cauza unei mprejurri n care se afl acesta. Prin cele dou erori de argumentare interlocutorul este atacat prin invalidarea definiiei de sine. Indiferent de contextul actual, istoria personal l face inapt pentru relaie. Pe fond, este dificil de remaniat reprezentarea pe care un individ (i-)a creat-o n imaginarul celorlali din cauza unor mprejurri specifice de via. Abaterea major de la ideal este considerat ireversibil n reprezentarea public a fiecrui individ. ncrederea, de pild, apare ca o valoare consumabil, cu efecte capitale asupra reprezentrii publice a unui individ. Rezonana reprezentativ negativ este cu dificultate remaniat din pricina latenei i a atribuirii consonante a inteniilor. Atacul la persoan se constituie i pe paradigma structural a comunicrii, prin care se dovedete influena psihogenezei, a istoriei personale, asupra actualitii. Eroarea de argumentare const n decuparea unei secvene din psihogenez care capt valoare de prototip, de istorie semnificativ pentru individ. Identitatea sa devine major (in)validat de o secven de mprejurri. apelul la popor: A fi demn nseamn a nu fi de acord cu ceea ce ni se cere n aceast instituie. Se solicit acceptarea unei poziii prin
139
invocarea apartenenei la un grup, apartenen care oblig la un tip de consisten cognitiv. Eroarea funcioneaz prin dificultatea de a tri excluderea. Identitatea se constituie i consolideaz prin apartenen, n timp ce rejecia afecteaz stabilitatea de sine. apelul la autoritate: nc de la gnditorii antici se tie c ceea ce spunei nu este consistent, de aceea nu avei dreptul s susinei aa ceva. O opinie este justificat prin apelul la o autoritate recunoscut n domeniu. Apelul la ideal sub forma autoritii este folosit pentru a indica inconsistena unei poziii. Eroarea funcioneaz graie fascinaiei pe care idealul o are la nivel social: contestarea idealului este echivalent cu excluderea din grup, avnd n vedere funcia de coeziune social a idealului. Pe fond, argumentarea prin strategii eronate funcioneaz graie manipulrii dorinelor celuilalt: a fi apreciat, neles, respectat, inclus etc. Toate dorinele sunt determinate i generate de dinamica personalitii, de nucleul identiiar, n funcie de zonele de consisten sau de instabilitate. 4.7. Comunicarea eficient Presupune momente de a fi mpreun, de a putea tri nonconflictual o form de comuniune nonfuzional la nivel afectiv i cognitiv. Pentru aceasta trebuie s existe o sintonie ntre timpurile psihice, ritmurile interlocutorilor i disponibilitile lor de acces la alteritate, la diferen, ntre nivelele de stabilitate ale nucleelor lor identiiare. Premisele capacitii de comunicare eficient in de ntreaga dinamic a personalitii i pot fi evideniate prin comportamente precum capacitatea de referin direct la sine, personalizarea discursului sau asumarea de afecte, reprezentri i comportamente. 4.7.1. Atitudini ineficiente Atitudinea este, dup cum am subliniat, o predispoziie acional n comunicare. Atitudinea ntemeiaz stilul de comunicare, climatul relaional i calitatea ntlnirii cu cellalt. Sursa fundamental a contactului autentic se afl, deci, n atitudine. Atitudinea i perspectiva
140
global asupra celuilalt influeneaz fundamental comunicarea. Situarea ascendent fa de interlocutor poate avea ca efecte nevoia de: 1. a norma personalitatea i comportamentul celuilalt n virtutea propriilor idealuri. Interlocutorul devine un copil care trebuie s nvee s se comporte. Cellalt este judecat conform unui alt cadru de referin i este invalidat, ca destin personal, prin declaraia implicit c trebuia s fie altfel i nu aa cum este. Din nevoia de a compensa deficiena, interlocutorul normat i va reprima tririle autentice pentru a avansa unele considerate convenabile conform evalurii. Chiar dac n urma normrii rezult mesaje pozitive, exist posibilitatea de a se asambla o relaie de complicitate n vederea obinerii de gratificri. Individul se va comporta exclusiv n direcia n care s-a simit gratificat, ceea ce va induce tensiune n relaie, proporional cu comportamentele reprimate care nu au intrat n zona dezirabil; 2. a consola, ca i cum cellalt nu este capabil s-i triasc mprejurrile de via. Pe fond, orice mesaj de consolare este unul de minimalizare a tririlor, ceea ce conduce la invalidarea tririi: toat lumea trece prin aceste situaii. Intervenii de acest gen pot fi resimite ca normative: eti dator s treci prin aceast situaie pentru c aa este viaa!. Individul se simte neneles ntruct resimte dramatic contextul personal i nu-l intereseaz modelele externe, persoanele care se presupune c ar trece cu mai mare uurin prin aceleai triri; 3. a interpreta, ca i cum cellalt nu este capabil s-i semnifice experienele. Orice explicaie este cognitiv i devine exterioar tririi, fr a o putea anula. Desigur, interpretarea este una dintre interveniile care permit schimbarea n cadrul relaiei terapeutice. n acest context, dar i n cel cotidian se pune problema momentului n care se interpreteaz o situaie din viaa interlocutorului. Capacitatea unui individ de a sesiza relaii de ordine sau nlnuiri cauzale este conform propriei problematici. Contientizarea diferitelor aspecte personale se face n virtutea unui context intern favorabil i nu este rezultatul unei intervenii externe. ntr-o comunicare autentic individul gsete mediul necesar pentru o bun elaborare i reflecie, astfel nct s neleag ceva mai bine propriul comportament. Interpretarea este atunci expresia intuiiei personale pe care cellalt o pune n cuvinte. Este vorba de momentul propice al interpretrii care indic sintonia afectiv i
141
cognitiv din relaie. Interpretarea care survine prea devreme este resimti agresiv. Sub acest aspect, atitudinea terapeutic (ca form a comunicrii eficiente) presupune susinerea celuilalt n (re)gsirea propriilor semnificaii i interpretri, fr a grbi acest proces; 4. a oferi soluii sau sfaturi, ca i cum cellalt nu este n stare s-i determine destinul i s aleag, responsabil. Indicarea unei ieiri din situaie presupune confirmarea imposibilitii de a tri situaia, ca form de evitare a strii actuale, care conduce la meninerea problemei individului. Este posibil ca incapacitatea de a gsi soluii la problemele personale s fie rezultatul unui climat afectiv originar, n care individul nu a fost lsat s-i exercite capacitile decizionale i rezolutive. A fost orientat de experiena unui tutore dominant care nu i-a permis experimentarea propriilor soluii, indiferent dac generau succes sau eec. Oferta de soluii nu face dect s conserve tipul de comunicare care l-a condus pe individ n situaia actual. Deseori sunt solicitate sfaturi i soluii tocmai n sensul incapacitii de relaionare independent. Persoanele dependente solicit permanent din partea celuilalt soluii pe care s le adopte n virtutea gratificrii solicitate. n afar de speele de ineficien n comunicare generate de situarea complementar ascendent, situarea descendent poate fi, de asemenea, perceput ca o form de distanare, prin nevoia de: 1. submisie, subordonare: facem dup cum dorii; 2. mascare a tririlor, de a nu reaciona cursiv la mesaj; 3. a nu refuza, de a permite aproape orice. Capacitatea de a spune nu, de a refuza, este un indicator al nivelului de independen. Individuarea presupune acceptarea propriilor nevoi i dorine ca primordiale n raport cu dorinele celuilalt. n msura n care expresia personal este resimit afectiv ca interzis sau subordonat dorinelor unei alte persoane, refuzul solicit costuri personale ridicate. Individul care nu poate refuza se simte constrns la acceptarea necondiionat a dorinelor celuilalt i la reprimarea alor sale. Consecinele sunt dificultatea de a se apra, anxietate, frustrare, agresivitate pasiv, autodevalorizare, depresie, evitarea contextelor de comunicare, n special a conflictelor. Incapacitatea de a refuza este determinat de incapacitatea de a tolera reacia celuilalt, resimit ca extrem agresiv i avnd drept consecin pierderea (imaginar a) respectului pe care
142
cellalt l acord. Aceast situaie este inacceptabil pentru c prin deficitul de autostim individul nu poate susine nici o form de respingere. 4.7.2. Inferioritate i comunicare Incapacitatea de situare simetric i nevoia de dominare sau submisie, ca atitudine general, este efectul de fond al instabilitii identiiare. Comunicarea nu poate fi autentic din pricina tririlor produse printr-un nivel sczut al autostimei. Primul corelat al autostimei reduse este sentimentul de inferioritate. Alfred Adler i-a construit ntreaga psihologie individual, o psihologie axiologic i pedagogic, pe coordonatele sentimentului de inferioritate97. Existena, dup Adler, care preia idei perene, presupune comunicarea i comuniunea social. n calea acestei nzuine nnscute se afl forele mediului social i cultural. Adler preia urmtoarea idee din antropologia freudian: familia izoleaz individul att prin structur ct i efecte. Originarul social s-a constituit la interferena dintre familia avar, nchis, suficient siei i comunitate. Freud a avansat tema major a opoziiei fundamentale dintre iubire (Eros-natur) i cultur. n timp ce cultura se construiete prin relaiile de grup, iubirea (sexual, diferit de cea sublimat) determin relaia ntre dou persoane din care terul este exclus. Cuplul ndrgostit, printr-un reflex defensiv mpotriva aneantizrii n comunitate, este auto-suficient, socialmente avar. Viaa n cuplu este echivalent cu izolarea i cu moartea comunitii98: cele dou persoane reunite n vederea satisfacerii sexuale caut s se izoleze de restul lumii, ceea ce constituie o dovad care pledeaz mpotriva instinctului gregar, a sentimentului de mas99. Pentru Adler modul de via specific societii secolului trecut (i numai) aduce atingere contactului autentic, intim, cu semenii. Indivizii se evit reciproc, comunic fr s poat stabili puni de contact, coeziunea necesar, att n contextul public ct mai ales, n familie. De aceea, viaa psihic devine un complex de msuri ofensive i defensive,
97 98
A. Adler, Cunoaterea omului, Editura Iri, Bucureti, 1999. M. Georgescu, Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Paideia, Bucureti, 2003. 99 S. Freud, Psihologia maselor i analiza Eului, n Freud, Opere IV, Studii despre societate i religie, Editura Trei, Bucureti, 2000, p. 98.
143
prin care individul ncearc s se adapteze lipsei de comunicare autentic. Adaptarea ncepe din perioada timpurie n care se constituie schia idealului de via. Copilul este biologic neajutorat i ncearc s obin, prin diferite comportamente, superioritatea (situarea ascendent), care s-i confere securitatea i adaptarea. Un obstacol important n strdania de securizare a copilului sunt normele culturale, coninute n educaia de care beneficiaz. n raport cu idealul de via, se formeaz i atitudinea fa de via: optimismul rezult din ncrederea copilului de a se putea achita de sarcini. Optimitii sunt cei la care dezvoltarea caracterului urmeaz, n ansamblu, o direcie fr ocoliri, au ncredere n sine, atitudine favorabil vieii, se autoestimeaz judicios. Pesimismul este o consecin a incapacitii de a rezolva sarcinile i determin ovial, timiditate, nchidere n sine. Pesimitii au un permanent sentiment de inferioritate, caut sprijin n incertitudinea general pe care o resimt. Pentru Adler inferioritatea este constitutiv i este contientizat ca sentiment de nemplinire i insecuritate, care stimuleaz permanent la adaptare, gndire prospectiv i aciune. Orice act de voin se sprijin pe sentimentul de nemplinire, de inferioritate i are ca scop obinerea de satisfacie, mulumire, mplinire axiologic. ns chiar aceste scopuri, ncrederea, fidelitatea, sinceritatea, dragostea sunt cerine stabilite prin criteriu comunitar. Individul i poate reduce senzaia de insecuritate prin sentimentul de comuniune pe care l resimte n societate. Capacitatea de a comunica i de a se transpune n cellalt, empatia, sunt ntemeiate de sentimentul nativ de comuniune social. Resursa educativ esenial const n conectarea copilului la sentimentul de comuniune social. Nzuina intens spre putere este invers proporional cu educabilitatea i este o reacie a copilului la mediul afectiv ostil. Fantasmele puterii sunt prezente n imaginarul individului din prima copilrie. Nevoia de putere, de superioritate, este omniprezent, ntruct confer protecie n faa celuilalt. Exerciiul superioritii este instituionalizat prin constituirea idealului, care antreneaz fantasme de grandoare, compensatorii pentru starea real, de deficien a individului. Educabilitatea este determinat, prin urmare, de inferioritate i de aspiraia, reparatorie, spre putere.
144
Sentimentul de inferioritate, de insecuritate, de insuficien, mpinge individul spre gsirea unui scop care s-i canalizeze ntreaga personalitate, datorit potenialului compensatoriu i s-i asigure (re)dobndirea superioritii. Nivelul sentimentului de inferioritate i insecuritate se amorseaz n nucleul identiiar al copilului sub forma nivelului de autoestimare. Dac sentimentul de inferioritate este puternic apare supracompensarea, aspiraia la putere i superioritate exacerbat. Sunt indivizii cu Eul aflat n inflaie, incapabili de comunicare autentic din pricina deficienei importante de autoestimare. Agresivitatea este generat de un profund sentiment de insecuritate, care poate fi gestionat numai prin lupta perpetu cu cellalt n vederea obinerii superioritii, n ciuda faptului c scopul originar va fi fost contactul autentic. Persoanele care sunt agresate, n ncercarea de a-i depi sentimentul de slbiciune, devin anxioi, precaui, critici, lipsii de ncredere n ei i n ceilali. ntregul ambitus afectiv poate fi pus n relaie cu problematica inferioritii, dup cum o nelege Adler: mnia indic aspiraia ctre putere i setea de dominaie care suspend integral sentimentul de comuniune social; tristeea este expresia eecului de a nltura neplcerea, slbiciunea, prin obinerea superioritii; compasiunea este, pentru Adler, expresia cea mai pur a sentimentului de comuniune social i a capacitii de transpunere n cellalt. Prin compasiune se dobndete totodat superioritatea binefctorului. Situarea simetric sub forma atitudinii oneste de mprtire de triri faciliteaz contactul real cu cellalt, schimbul autentic de stri. Sentimentul de inferioritate, produs prin slbiciunea supracompensat a Eului, va produce ntotdeauna poziionarea complementar a individului. n mod fundamental, eficiena n comunicare este determinat de atitudinea empatic i autenticitate, printr-o situare non-complementar, non-normativ, non-consolatoare, non-interpretativ i non-rezolutiv100.
100
M. Georgescu, Introducere n consilierea psihologic, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004.
145
Suita definiiei negative a comunicrii autentice se condenseaz n capacitatea de acceptare necondiionat a personalitii celuilalt, care se exprim n neutralitatea binevoitoare. Neutralitatea se refer la valorile religioase, sociale, morale ale celuilalt i este o manier de respect acordat existenei interlocutorului n virtutea diferenelor i a specificului su. Neutralitatea binevoitoare este consecina capacitii de acceptare necondiionat a interlocutorului sub aspectul relaiei, chiar dac exist diferene semnificative ntre valorile personale. Aceast atitudine este rezultatul capacitii de tolerare, a diferenei axiologice fr a o resimi constrngtoare i fr a induce n relaie o presiune represiv. A comunica nseamn a interaciona implicit sub raport axiologic; ct timp interaciunea const ntr-un proces de convertire i influen explicit, libertatea axiologic reciproc sufer i relaia cu cellalt devine condiionat de uniformizarea valoric. Capacitatea de a accepta diferena celuilalt este susinut de o bun ntemeiere personal sub aspect axiologic. Nesigurana personal este incompatibil cu neutralitatea, ntruct determin nevoia de (re)asigurare personal prin influenarea interlocutorului. n acest caz, controlul limitelor personale se face numai prin extinderea acestora asupra celuilalt, care devine o provincie personal, vasal al dorinelor nesigure ale centrului. Neutralitatea binevoitoare reprezint atitudinea prin care este respectat spaiul personal, astfel nct s fie eliminate extreme afective precum distanarea rece, dezinteresat, defensiv, sau apropierea hiperdominant. Este o atitudine prin care se elimit condiionrile generate de idealul social, competiie, remaniere etc. Acceptarea necondiionat este o atitudine izolat, n contextul practicilor educative i a cerinelor de performan ale societii. Filiaiile, liniile de rudenie, asigur transmiterea transgeneraional a idealurilor, care constituie motorul educaiei, iar idealul actual este centrat pe a face i nu pe a fi. Diferena, sub aspect atitudinal, dintre cele dou verbe este important i o determin pe cea dintre acum i atunci, dintre este i va fi, dintre prezent i viitor, dintre concret i utopic. Aceste diferene sunt, n consecin, produse ale sistemului axiologic care ntemeiaz relaia social i condenseaz idealul. Fr ideal, valori, relaii de determinare unanim acceptate, constituirea grupului uman nu ar fi fost posibil. Reversul const n pierderea personalitii n grup, uniformizarea specificului
146
individual prin mortificarea tendinelor naturale i, drept consecin, dificultatea de contact autentic cu aproapele. 4.7.3. Ideal i comunicare Pe fond, atitudinea fa de cellalt pune problema raportului sensibil dintre libertate, expresie personal i constrngere, represie. Educaia autentic, ce realizeaz un bun balans ntre represie i expressie, ine, din pcate, tot de domeniul dezirabilului. n realitate, pierderea autostimei, prin constrngere educativ masiv, este un fenomen extins. Se creeaz, prin interiorizarea idealului de la persoanele semnificative, prini, reflexul incapacitii de acceptare personal necondiionat. Viaa devine un mar forat spre o stare diferit, mbuntit, n raport cu cea actual, iar calitatea vieii, capacitatea de a tri (fr prescripii, pur i simplu) este puternic afectat. Nimeni nu dorete s fie subiectul unei viei simple pentru c este considerat, fr echivoc, o expresie a ratrii. Viaa simpl este nlocuit, din start, cu imperativul unei viei complicate n ordinea idealului. Idealul simplitii devine o expresie inconsistent. Cu toate acestea, comunicarea autentic presupune capacitatea de situare n ordinea simplitii, care coboar individul de la nlimea idealului, pentru a-l aeza n ordinea fireasc a raportului cu cellalt. Numai simplitatea ofer premisele acceptrii diferenei, n timp ce abordarea complicat opereaz cu necesitate selecii pe criterii implicit elitiste. Un individ situat la nlimea propriilor sale idealuri are nu numai nasul pe sus, ci ntreaga sa fiin, supus unor importante contorsiuni i clivaje personale, n scopul de a arunca peste bordul personalitii sale tririle balast. Din pcate, tocmai aceste triri balast permit reconstituirea simplitii personale, surs a capacitii de contact autentic cu cellalt. Simplitatea presupune acceptarea de sine, restaurarea limitelor reale ale personalitii, prin aproprierea tarelor i a zonelor de penumbr. Prezentarea impecabil n faa interlocutorului, complicat, artificializeaz raportul, prin ventilarea de prescripii represive i de corelate afective ale acestora: nemulumire, frustrare, nevoie de corecie etc. Nemulumirea de sine, ratarea idealului, determin atitudini condiionate fa de ceilali, precum i fa de sine. Acceptarea de sine i
147
revenirea n domeniul lui a fi devine, n aceste condiii, o sarcin dac nu imposibil, n cel mai bun caz foarte dificil. Sub aspect spiritual, n ordinea filosofiei perene, valoarea vieii este suficient pentru a ntemeia orice existen i a o declara necondiionat valoroas. Cu toate acestea, inventarul istoriei personale invit permanent la prescripii viznd viitorul, motivate de staza destinal, nemulumitoare, n care s-ar afla orice individ total mulumit de sine. Automulumirea este confundat cu abulia, cu ncremenirea n proiect, cu o form de negativism vital, n ciuda faptului c automulumirea, autostima confer nucleului identiiar n actualitate forma pe care fiecare i-o dorete proiectiv, prin strdania de programare a destinului. Este un reflex al incapacitii fundamentale de schimbare a condiionrilor interne prin care idealul critic Eul i mpinge la desfurri comportamentale programatice. Ce v lipsete, de pild, pentru a fi mulumii de sine n acest moment? Poate c nevoia de a dobndi diferite elemente, interioare i/sau exterioare prin care v putei considera mplinii. Poate s fie reflexul nevoii de ntemeiere peren n existen, de piloni destinali prin care (pe)trecerea personal prin lume s prind cteva tue imortale. Sdirea unui copac, construirea unei case i naterea unui copil asambleaz atunci definiia social a vieii mplinite. Aceste elemente creeaz un spaiu securizant n care persoana se reprezint la adpostul vicisitudinilor vieii, ale crei caracteristici de fond sunt nepermanena, schimbarea, perisabilul. Toate aceste caracteristici sunt, n definitiv, proiecia manierei n care este resimit propriul nucleu identiiar: fragil, perisabil, schimbtor prin faptul c este permanent supus presiunii interne a remanierii, n scopul atingerii idealului. Orice element extern are ca surs o prezentare intern condiionat de dinamica personalitii i de stabilitatea narcisic. n ultim instan, starea nucleului identiiar, narcisic, confer individului certitudinea mplinirii sau pe ce a ratrii. De aceea, valoarea vital trece n valoarea propriei personaliti aa cum este, situat la diferite distane de ideal i, prin urmare, nglobat n imperfeciuni. Nevoia de perfeciune constituie o piedic esenial n calea tririi n bun-stare a propriei viei i n acceptarea alctuirilor personale (de asemenea imperfecte) ale celorlali.
148
Un individ cu o puternic apeten spre corecie personal nu poate comunica autentic cu cellalt: deficienele interne i cele proiectate n interlocutor canalizeaz mesajul spre timpul viitor reparator i mpiedic trirea n prezentul necondiionat al relaiei. n mod paradoxal, fa de valorile progresiste ale societii actuale, ndreptat spre obiective externe, mplinirea destinal are o alchimie centrat asupra interiorului fiinei. Fr a eluda valoarea extern a vieii, reacia fa de alctuirile mundane este un reflex al coordonatelor interne. De aceea, un consistent scop destinal se refer la trirea, n raport cu propria persoan, a sentimentelor de autenticitate, creativitate, pace interioar, iubire de sine (fr supracompensri) i credin n propria persoan. Toate acestea sunt reflexul unui bune autostime care permite desfurarea vital a forelor interioare, fr represii mortificatoare i staze afective. Capacitatea de comunicare eficient se dobndete cu msura bun-strii interioare i se pierde prin risipa prezentului i a acceptrii coordonatelor personale, n virtutea unor promisiuni, de asemenea interne, a unui viitor niciodat atins. n ciuda acestor prescripii, percepute drept consistente, nu putei produce schimbrile interioare pe cale de consecin: nevoia de permanen a personalitii se opune oricror schimbri, mai ales dac pornesc din sfera reprezentrilor cognitive (induse de aceste rnduri). Trirea autentic, precum i comunicarea eficient, prezint riscuri majore, n special referitoare la pierderea echilibrului i a niei sociale actuale, construit prin renunare i represie, n raport cu conjunctura educativ i cu coala de relaie absolvit n cadrul familiei. 4.7.4. Poziia empatic nelegerea empatic se fundamenteaz pe un proces de identificare, prin adoptarea cadrului de referin intern al celuilalt. Presupune un rspuns senzitiv, adaptat i non-evaluativ la sentimentele i tririle celuilalt. Empatia const, esenial, n capacitatea de transpunere n situaia celuilalt, fr a fi ns un efect al identificrii masive cu interlocutorul. Identificarea masiv genereaz o poziie non-empatic prin faptul c nu este favorizat constituirea unui spaiu personal care s faciliteze buna delimitare. Proxemica, studiul raportului dintre dimensiunile ambianei i strile psiho-comportamentale, ofer cadrul teoretic
149
pentru studiul empatiei. Fenomenul empatiei se refer n special la dimensiunea psihic a spaialitii, determinate de contextul cultural exprimat n special prin spaiile psihice nvate n procesul enculturaiei. Spaiile psihice sunt preluate conform specificului cultural a crui plac turnant l constituie familia. Cultura nipon, de pild, propune membrilor si distane personale mari, astfel nct salutul nu presupune atingere fizic. Cultura european, n genere, reglementeaz diferit spaiul personal: atingerea fizic este necesar (sub forma srutului triplu sau dublu). Zonele relaiei sunt valori culturale ale reflexelor afective specifice fiecrui individ, constituite i consolidate la interferena dintre cultur i personalitate: zona intim ntre 15 i 45 de cm. Este zona n care subiectul permite, voluntar, accesul persoanelor semnificative, nalt investite afectiv; zona personal ntre 45 cm i 1 m. Este rezervat persoanelor apropiate, dar este deschis i situaiilor sociale cu caracter ceremonial; zona social 1 m i 3 m. Indic distana de siguran pstrat n relaie cu persoanele necunoscute, potenial insecurizante, care genereaz tensiune; zona public peste 3 m. Este spaiul necesar subiectului pentru a se proteja de multiplicitatea resimit ca agresiv a maselor de indivizi101. Spaiul personal i msura proximitilor sale indic resursele persoanei de a comunica confortabil cu cellalt. Spaiul interior, dimensiunea psihic a spaialitii, definete capacitatea empatic: cellalt poate fi ascultat fr a impune distane prea mari sau prea mici. La nivelul deficienelor de spaialitate psihic, interlocutorul poate aprea adeziv, sufocant, devorant: reflexul este de ndeprtare i, pentru c distana este compensator, imediat, micorat de cellalt, aprarea prin fug. Empatia cu persoanele adezive necesit capacitatea de a tolera proximitatea, de a avea un spaiu personal bine conturat, astfel nct s nu fie invadat fantasmatic de interlocutor, genernd triri intolerabile. Persoana care solicit spaii personale mari este distant, ndeprtat, este cea care nu accept dect intervale interpersonale
101
M. Haddou, Cum s spui nu, Editura Trei, Bucureti, 2003, p. 70.
150
mari. Capacitatea empatic se exprim n acceptarea distanei i respectarea spaiului pe care cellalt l avanseaz: orice ncercare de apropiere va produce ndeprtarea interlocutorului distant. De aceea, n mod paradoxal, pentru a ine aproape de interlocutor, nu este necesar nicio ncercare voluntar de apropiere, ci posibilitatea de trire autentic a distanelor aa cum sunt constituite. Empatia presupune capacitatea de coninere prin situarea Eului observator ntr-o poziie median fa de sine i cellalt. Numai prin acest tip de situare i reflectare a tririlor celuilalt sunt resimite momente-de-a-fi-mpreun. Atitudinea non-empatic este provocat de meninerea distanei prin poziii defensive ferme, evitarea sensului mesajului n scopul reducerii angoasei sau reflectarea tririlor celuilalt n palier raional (compulsia interpretativ), nevoia imperioas de nelegere mental. Indicatori ai deficienei empatice i ai siturii defensive determinate de atitudini complementare ascendente sau descendente102: ntrebri de genul De ce?; ntreruperea brutal a celuilalt; intervenia tangenial sau paralel, prin care discursul este dirijat diferit fa de dorina interlocutorului; normarea, judecata etic: Suntei neadecvat, defensiv, incapabil de a sesiza ceea ce se petrece cu adevrat; interpretarea hazardat, prin avansarea de relaii cauzale situate la distan de realitatea afectiv a individului: V tot criticai dup cum v criticau prinii; intervenia clieu: La ce v gndii?; propunerea de soluii; a evalua, a nvinovi; a moraliza; a analiza; a eticheta: Eti stupid pentru c ai fcut ...; a comanda, a fi directiv; a luda;
102
A. Bban, coord., Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001, pp. 23-24.
151
a simpatiza, a acorda suportul la modul general: Totul va fi bine...; a amenina, a avertiza: Dac se mai ntmpl s ...; a evita: Hai s uitm asta ...; a condiiona Te voi aprecia numai dac vei ...; a tutela: Aceasta este direcia bun ...; a impune reluarea unui subiect: S mai vorbim despre .... 4.7.5. Autenticitate i ncredere Presupune situarea non-defensiv n relaie ca efect al unui nucleu identiiar stabil i coerent. Autenticitatea reprezint capacitatea individului de se dezvlui aa cum este, fr a resimi implicit nevoia de a se recomanda sub un fals Eu pe care s-l menin printr-o atitudine rigid. Autenticitatea este consecina congruenei dintre reaciile interne i atitudinea extern. Autenticitatea este elementul cel mai dificil de obinut, ntruct este emergent ntregii istorii personale i, indiferent de prescripiile raionale, justificabile, pe care un manual de comunicare eficient le avanseaz, rmne un factor stabil i refractar influenelor de scurt durat. Autenticitatea se afl n raport direct cu violena intern i traumele afective pe care individul, din momentul n care le-a trit, le perpetueaz n comportament sub diferite forme reparatorii. Lecia afectiv a unei situaii traumatice const, reductiv, n faptul c pune individul n imposibilitatea de adecvare comportamental i personal. Frecvent, educaia conduce la acest clivaj nociv, cu efecte de lung durat. n diferite situaii, copilul este nevoit s-i nege trirea pentru a putea menine relaia cu adultul. Inautenticitatea adultului-educator, incapabil s-i exprime tririle n faa copilului (s-i indice sensul autentic al inteniei sale constrngtoare), determin perpetuarea unui clivaj afectiv care susine, la nivel social, distana dintre nevoile reale ale individului i diferitele sale roluri i statusuri. Comunicarea eficient presupunere trirea mprtit a ncrederii. ncrederea se avanseaz atitudinal prin considerarea interlocutorului ca apt de a comunica eficient i nu se solicit sau acord verbal. Dilema prizonierului este o situaie prototip pentru comunicare, n msura n care liantul esenial este ncrederea n faptul c cellalt nu
152
ne poate aduce prejudicii, n special afective. Doi indivizi sunt bnuii de comiterea unui infraciuni grave. Conform probelor, nu pot fi condamnai dect la doi ani de nchisoare. De aceea, singura modalitate prin care infractorii pot fi acuzai pentru totalitatea faptelor comise rmne auto-incriminarea. Procurorul i separ i le face individual urmtoarea propunere: Dac vei colabora cu acuzarea i vei face mrturisiri complete, vei fi eliberat imediat iar complicele tu va fi condamnat la zece ani de nchisoare. Dac amndoi colaborai i facei declaraii complete, vei fi condamnai la cinci ani de nchisoare. Dilema se refer la modalitatea eficient n care fiecare prizonier se raporteaz la cellalt, la capacitatea de a-i anticipa reacia, conform reprezentrii interne pe care o are despre acesta. Dilema se refer, pe fond, la a-i acorda sau nu ncredere partenerului, n virtutea reaciei sale simetrice sau diferite. n cazul n care exist ncredere reciproc i interes comun, prizonierii vor pstra tcerea i vor rmne n nchisoare numai doi ani. n situaia lipsei de ncredere, soluia care se impune este auto-incriminarea, ntruct exist riscul unei pedepse de zece de ani (dac numai un prizonier va pstra tcerea); tot n aceast situaie, n cel mai bun caz (lipsa reciproc de ncredere), pedeapsa va fi de cinci ani. Pierderea ncrederii este trit dificil ntruct este resimit incoerena reprezentrii interne a celuilalt. n msura n care orice obiect-persoan are o reprezentare intern, o imagine asupra celuilalt, ncrederea se acord n raport cu nivelul de securizare pe care interlocutorul sub forma sa de obiect intern l are. De aceea, acordarea ncrederii i modul n care se face are efect asupra celuilalt. Graie unei reprezentri interne stabile i securizante ne comportm ca i cum tim c nu putem fi nelai, ceea ce i permite celuilalt s conin o reprezentare intern simetric, care s fie ntrit i mplinit comportamental. Cu alte cuvinte, orice proces de comunicare ncepe cu maniera n care este reprezentat interlocutorul. Reprezentarea intern a celuilalt se operaionalizeaz atitudinal, paraverbal i se exprim comportamental, pentru a determina reprezentrile i reaciile celuilalt. ncrederea n obiect depinde, prin urmare, de nivelul de ncredere din subiect. Exist istorii n care persoanele se simt permanent nelate: este vorba despre nevoia de a primi afeciune, respect, prin conformarea la dorinele celuilalt, ceea ce conduce la represia propriilor dorine.
153
Persoanele determin, prin propria atitudine, dificultatea de expresie, contextul relaional n care se simt nelate, i-l determin pe cellalt s se comporte ca atare (desigur, pe fondul unor nevoi specifice). Orice contract de ncredere nu face dect s compenseze reparatoriu incapaciti reciproce de expresie a nencrederii. Codurile etice i deontologice au ca surs tocmai nencrederea de fond n alter, n ciuda bunelor sale intenii declarate. ncrederea este efectul unei atitudini personale, resimite de cellalt ca efect al propriei coerene i onesti afective. Pe fondul nevoii culturale de nscriere ntr-un optimum personal, individul are nevoie de asigurri privind acceptarea necondiionat a relaiei. n afara senzaiei de ncredere, de a fi acceptat, va folosi mti prin care s-i camufleze i compenseze nevoile reale: va fi inteligent, coerent, drept, amabil, puternic etc. pentru a se asigura c nu va fi rejectat. Atitudinea care faciliteaz comunicarea eficient se centreaz pe ascultarea atent i efortul real de nelegere. ncercarea de a-l nelege pe cellalt este perceput de interlocutor i nu trebuie marcat prin ntrebri, mimic, gesturi etc. Nevoia de a-l face pe cellalt s perceap efortul personal de nelegere indic o deficien de contact. De aceea, modul n care interlocutorul este supus interogaiilor poate face diferena dintre comuniune i interogatoriu. Folosirea ntrebrilor ca form de control asupra celuilalt este nociv i resimit agresiv, prin nclcarea spaiului personal. ntrebrile faciliteaz, n general, comunicarea pe un palier al coninuturilor de suprafa. Ceea ce cellalt nu i permite s vorbeasc, din pricina propriilor rezistene generate de relaie, nu poate fi obinut prin ntrebri. Exist o dinamic personal prin care individul se simte securizat n relaie, astfel nct s comunice elemente sensibile n timpul su personal. ncercarea de transgresare a timpului personal al interlocutorului, pe criterii de eficien, va bloca comunicarea i va avea efect invers. Ascultarea autentic poate s ia forma tcerii verbale (tcerea non-verbal fiind imposibil). Tcerea permite celuilalt explorarea tririlor, sentimentelor, atitudinilor, valorilor etc. i respectarea ntregului flux cognitiv, graie nentreruperilor. n condiiile nevoii de informaie (cognitiv), specifice dinamicii sociale, tcerea poate fi semnificat ca vid, ca lips de comunicare. Tcerea verbal este departe de a indica
154
ns tcere afectiv: dorinele i nevoile actuale ale individului anim frecvent tceri ncrcate. Tcerea poate deveni, n cazul suprasarcinilor afective, o piedic n comunicare n msura n care este generat de angoas i insecuritate. De aceea, a permite celuilalt s tac poate fi perceput ca: un mesaj de ncredere i respect; o form de ascultare onest; crearea de spaiu personal; lipsa nevoii de control a celui care ascult, absena nevoii de a domina, prin situare ascendent. Comunicarea autentic este o form de oglindire reciproc a tririlor care nu se poate petrece fr confirmarea reciproc a modului n care fiecare este reflectat. Incapacitatea de a arta celuilalt faptul c ceea ce spune nu este inteligibil blocheaz comunicarea i produce un cadru de complicitate prin care se mascheaz mesajele reale. Mesajele pot fi diferit nelese chiar dac se refer la situaii clare. Pentru a se putea verifica similitudinea dintre ceea ce se spune i ceea ce se aude este necesar reformularea. n funcie de situaie, se pot contura diferite tipuri de reformulri: de la cele care redau elemente importante ale discursului, la cele care-l sintetizeaz. Este necesar ca cellalt s fie secondat n discursul su i nu anticipat. Senzaia de contact autentic presupune respectarea spaiului personal i a capacitii reciproce de negociere cu propriile experiene. Nevoia interlocutorului de a anticipa, ca i cum ar cunoate strile vorbitorului, este resimit ca o form de tutelare, de situare dominant a-toate-cunosctoare. Comunicarea autentic se susine pe capacitatea creativ de a prsi schemele cognitive i chiar pe cele afective personale n sperana de a tri realitatea ntr-o manier diferit, apropiat de modul n care o resimte interlocutorul. Logica i strategiile de argumentare nu nlesnesc contactul autentic, ntruct stabilesc unele cadre formale, raional obiectivabile dialogului. Cu toate acestea mprtirea tririlor respect o logic a sentimentelor care nu poate fi redus la logica argumentului. Deseori tririle sunt iraionale, dei n ordine psihogenetic raiunea este ultima structurat. Prin urmare, raiunea este a-sentimental, ceea ce
155
conduce la dificulti majore n comunicare, n msura n care interlocutorii resimt nevoia de a ordona coninutul. 4.7.6. Comunicarea terapeutic Schimbarea se poate face numai printr-o relaie fundamental prin care s se redimensioneze structurile eseniale de contact i, pe fond, ntr-un proces de durat, coordonatele personalitii. Oglinda care s permit (re)trirea resorturilor care au condus individul la ineficien afectiv i comunicativ trebuie s fie cellalt. Fantasma autoanalizei este o manier de retragere n sine i de rezisten la potenialul schimbrii. Comunicarea terapeutic este amorsat de un cadru care s permit reevaluarea modului personal de a fi n lume. Cadrul este n primul rnd cellalt i capacitatea sa de comunicare eficient, autentic, onest, cu msura evident a propriilor imperfeciuni, asumate i declarate. Comunicarea eficient nu se poate face dect n registrul de interval al personalitii integrale, fr clivaje i presiuni de ocultare a diferitelor triri i nevoi. Zona de interval, calea de mijloc a experienei, definete comunicarea terapeutic, relaxant n raport cu idealul i tentaiile gloriei personale n alte condiii dect cele prezente. Tentaia supra-ascensiunii destinale intervine dac individul este nemulumit cu nlimea la care se afl, pentru c este nc nesatisfctoare pentru propriul contur i ideal personal, care i-ar pemite acceptarea (cel puin prezumptiv) a propriei alctuiri103. Supra-ascensiunea conduce inevitabil la situarea ntr-o postur demiurgic, ca expresie a nevoii plenare de control, prin distanarea de lumea propriului sine i exilul ntr-un spaiu ferit de critica idealului interiorizat. Nuana i acceptarea imperfeciunii se nate numai prin abandonarea spaiilor zenitale i revenirea n propriile alctuiri de penumbr. ntlnirea autentic se petrece exclusiv n puterea prezentului. Pentru a dobndi capacitatea de a rmne n prezent este necesar descrcarea i reconstrucia tuturor noxelor imaginare i afective care extrag individul din actualitate. Orice terapie a comunicrii presupune interpelarea conturului personal al idealului exprimat n modul concret
103
M. Georgescu, Ghidul psihanalistului perfect, Oscar Print, Bucureti, 2006, pp. 76-81.
156
de apariie i comunicare cu cellalt. Comunicarea terapeutic se ntemeiaz pe fenomenul condensrii, n orice relaie, a tuturor sedimentelor relaionale semnificative ale istoriei personale. Fiecare relaie semnificativ este o lume n care se exprim ntreaga personalitate: deficienele proprii i raportul cu acestea, dorine permise i interzise etc. Comunicarea (psiho)terapeutic este o manier de a problematiza dinamica de comunicare dintre doi indivizi i de a nelege raportul dintre permanen i schimbare. Acest lucru se realizeaz empiric, clinic, graie contactului autentic dintre indivizi. Autenticitatea din actuala relaie terapeutic se afl n raport cu formarea terapeutului. Competena n psihoterapie este reflexul filiaiei i liniilor de rudenie formativ: viitorul psihoterapeut capt acest statut n msura n care renva s comunice, n primul rnd cu sine, de la un printe, formator, al crui candidat este. Formarea psihoterapeutic este ilustrativ pentru raportul dintre prescripie (mental, precum aceste rnduri) i contact direct uman. Cultura tehnic psihoterapeutic este chiar un impediment n formare, care se refer la trirea afectiv, global i nu predominant cognitiv a propriei persoane. De aceea, psihoterapia se constituie, cel puin n prim faz, ca o form de enclav relaional n care sunt restituite, prin redobndirea capacitii de expresie susinut de personalitatea terapeutului, elemente personale reprimate n cotidian. Cabinetul psihoterapeutic devine un spaiu insular n care autenticitatea nu este sancionat i expresia de sine condiionat extern. ntreaga condiionare intern se manifest ns i solicit perioade de timp importante pentru a putea fi deconstruit. De pild, curele psihanalitice dureaz n medie ase ani i se desfoar cu o frecven de trei ntlniri sptmnale. Prin urmare, este necesar un numr aproximativ de 700 de ntlniri pentru a se putea amorsa un proces de remaniere a condiionrilor interne ale individului i a putea s i restituie alctuirea autentic. n perspectiva structural, schimbarea este posibil graie diferenei trite dintre ceea ce se ateapt de la terapeut i ceea ce face acesta, prin diferena dintre coninuturile transfereniale i realitatea relaiei: terapeutul, dei strnete triri revolute este, totodat, n actualitatea sa, diferit. Prin psihoterapie se permite o mai bun priz a diferenei dintre sine i alter. Este un proces de individuare i regsire a sensului personal, dincolo de valori de mprumut, dobndite n procesul de enculturaie.
157
Psihoterapia, ca modalitate actual de comunicare eficient, autentic, este un produs cultural. Este o manier de gestiune instituionalizat a problematicii (cu efecte nocive social), generat de constrngerile mediului cultural. Figura psihoterapeutului, ca instituie cultural, este un rezultat al nevoii de echilibru pe care societatea, n ansamblu, o are: un bun balans ntre expresie i represie personal. Cantonarea unilateral n oricare dintre cele dou polare este profund nociv: pe de o parte, expresia maximal este invalidat de orice form de contract social, de cealalt parte, represia ar produce mortificarea radical a indivizilor. Represia maximal a coordonatelor personale produce patologie psihic i scoate individul din nia sa social, mpingndu-l n afara comportamentelor acceptabile social: n acest mod se nate nebunia. Cultura, fiind pe fond represiv, prin condiionarea normativ realizat prin educaie, a generat existena unor mecanisme de reglare a deficitului de expresie personal, pentru ca individul s nu se situeze n afara contextului social. Modelele expresive propuse de orice societate sunt mijloace instituionalizate prin care este facilitat descrcarea excesului de tensiune intrapsihic, ce ar putea afecta nscrierea indivizilor n cadrele normative. Toate mijloacele de petrecere a timpului liber sunt modaliti prin care persoanele s-i poat exprima dorinele vitale. Jocurile, n genere, i cele sportive, n spe, sunt o bun ilustrare a garaniei expresive oferite de cultur. Homo ludens se situeaz ntr-un spaiu tangent zonei constrngerilor104. Sub acest aspect, s-au constituit i riturile de inversare a ordinii culturale de fond. Suspendarea temporar i reversibil a imperativelor culturale, generat de excesul represiv, devine permis att n situaiile de trecere de la un statut la altul, ct i pentru ntreinerea statutului dobndit. Ceremoniile actuale au pierdut dimensiunea de inversare105: riturile de cstorie sau cele funerare sunt treptat diluate cu msura cu care att instituia cstoriei (rata mare a divorialitii, fenomenul concubinajului, familiile monoparentale etc.) ct i cea a nmormntrii i pierd din funcii. Moartea este treptat descrcat din calitatea de fapt social, prin excluderea treptat a doliului, a reprezentrilor morii i ale mortului. Doliul este proscris n societatea actual n msura n care expresia
104 105
G. Liiceanu, Om i simbol, Humanitas, 2005, pp. 116-132. A. van Gennep, Riturile de inversare, Polirom, Iai, 1998.
158
public a durerii devine inacceptabil din pricina alctuirii, de fond, depresive a individului. Pentru omul actual, perspectiva morii este inacceptabil i, de aceea, funcia public a doliului este suspendat. n societatea tanatofob nimeni nu mai moare iar dac moartea survine accidental este necesar discreia, pentru c moartea este indecent i inconvenabil. Aezmintele de tip cas funerar sunt modaliti de instituionalizare a tanatofobiei106. Dac membrul unei grup nu-i poate compensa excedentul represiv prin mijloacele expresive pe care mediul social i le propune, va glisa n sfera de inconduite, cea a nebuniei. Din aceast perspectiv, fenomenul nebuniei este constituit din ansamblul de comportamente indezirabile social, generate de eecul gestiunii tensiunilor psihice: mijloacele expressive de degajare a tensiunilor devin ineficiente i individul gliseaz ntr-un repertoriu comportamental, de asemenea prescris de inventarele psihopatologice. Nici un individ nu poate iei n afara normalitii, ntro manier inedit. Orice proces psihopatologic este prescris prin riguroase inventare psihiatrice i individul poate fi aproximat n dezordinea sa att ca simptom, ct mai ales ca prognostic. Societatea i gestioneaz membrii care-i pericliteaz ordinea, nu doar prin conturarea sferei psihopatologice, ci mai ales prin propunerea de mijloace de recuperare. Psihoterapia este un mijloc generat cultural de recalibrare a persoanelor situate la limita sau n afara comportamentului care s le asigure inseria social. Nevroza, precum i stilul nevrotic, statutul depresiv al omului actual, pot fi definite ca excese ale normativitii la nivel intrapsihic, care mortific resorturile vitale expresive i afecteaz capacitatea de reflectare a propriului proiect destinal i statut identiiar. Omul depresiv este rezultatul unui stil de comunicare generat de condiiile mediului socio-cultural: cantonarea n domeniul exterior al valorilor perisabile i refuzul sau, n situaia fericit, aezarea tangent cu sfera valorilor perene ale fiinei euarea centrrii individului ctre sine. 4.7.7. Comunicarea cu sine n aceast ordine, comunicarea terapeutic este, n definitiv, o form a comunicrii cu sine. Comunicarea cu sine impune, dincolo de
106
M. Georgescu, Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Paideia, Bucureti, 2003, p. 24.
159
dimensiunea mundan i un vector spiritual care indic raportul individului cu sfera transcendenei. Comunicarea nu poate fi eficient, terapeutic, fr o dimensiune spiritual, graie valorii maximale de ntemeiere personal pe care o confer palierul transcendent. Dimensiunea spiritual devine ns total ineficient dac devine un loc de refugiu necesar incapacitilor de comunicare cu cellalt, n palierul mundan. Comunicarea devine terapeutic n msura n care, graie unor ntlniri destinale semnificante, individul i-a (re)gsit capacitile expresive prin care nucleul su identiiar se stabilizeaz i totodat i-a raportat propria existen la ceea ce exist dincolo de imediatul social i relaional. Dimensiunea transcendent a comunicrii se refer la recalibrarea sentimentului existenei, numai pe un fond de coeren narcisic. Raportul cu transcendena se constituie datorit unor practici perene de comunicare cu sine, denumite, n funcie de curentul spiritual, rugciune, meditaie etc. Fr a eluda dimensiunile culturale ale fenomenului practicii spirituale i a diferenelor dintre tradiii i coli, ne referim la fundamentul psihic al acestora. Circumscrise unui gen de fenomenologie a contiinei, elementele perene ale comunicrii spirituale cu sine converg ctre o unic ntrebare: Cine sunt eu? Cercetarea direct a acestei chestiuni, prin diferite tehnici de rugciune sau meditaie, permite o mai bun situare personal n palierul impersonal, transcendent. Din perspectiv psihologic, comunicarea spiritual cu sine este o manier de revizitare a fundamentelor narcisice i a funciei identiiare, a condiionrilor culturale. Din punct de vedere tehnic, meditaia presupune oprirea treptat a fluxului mental, astfel nct individul s poat experimenta starea de existen necondiionat de fenomenele cognitive i de descrcrile afective. Pentru individul actual practica meditaiei l pune ntr-o situaie imposibil: societatea l invit la excitare senzorial i mental permanent, la fuga n activitate. De aceea, permanena fluxului mental reprezentativ este o constant care ajunge s coaguleze nsi nucleul identiiar, numit nentmpltor imagine sau reprezentare de sine. Imaginea de sine devine un construct mental, desprins de fundamentele sale ontologice. Pentru c individul continu s existe chiar i atunci cnd nu este n msur a se reprezenta mental, n starea de somn fr
160
vise, de pild. Majoritatea colilor de meditaie subliniaz caracterul radical al diferenei dintre Eul personal i cel transcendent107. Eul personal se bazeaz pe diferenele dintre sine i alter, pe limita interindividual. Eul transcendent se ntemeiaz pe continuumul dintre toate individualitile, de fapt pe inconsistena conceptului de limit i individ, la nivelul unei perspective holistice. Sub aspectul contiinei, Eul personal presupune situarea n domeniul dualitii iar Eul transcendent n cel al adualitii. Regsim, n ordinea paradigmei intrapsihice, n descrierea palierului transcendent al individului, elemente ale perioadei sale arhaice de dezvoltare. Aspirantul la comunicarea cu sine (re)viziteaz strile de nondifereniere specifice ontogenezei timpurii. Imaginea de sine personal se ntemeiaz pe funcia autoreflexiv i predictiv a contiinei, n timp ce starea de existen adual pe suspendarea acestor funcii. Starea de existen este experimentat exclusiv hic et nunc i nu reprezentat cognitiv, reflexiv, ca o form a trecutului personal imediat108. De aceea, comunicarea cu sine presupune accesul la trirea plenar a prezentului, fr reflexul cognitiv al aprecierii calitii clipei. Eul se retrage din funcia de procesor pentru cea de observator. Prin tehnica meditaiei, ca cercetare sistematic a propriei contiine, se constat faptul c Eul personal este alctuit din elemente precum: eul fizic, care este reprezentat graie informaiilor proprioceptive, kinestezice etc.; eul mental, care este alctuit din reprezentri, imagini generate de stimuli fizici sau psihici, trecui sau actuali; eul observator, ceea ce rmne atunci cnd activitatea eului fizic i a celui mental sunt suspendate. Numai la acest nivel, diferena dintre subiect i obiect este abolit i experimentarea existenei devine i-mediat prin subiect i nu mediat prin obiect. Comunicarea cu sine pune problema reconstituirii originilor oricrei separaii care instituie fenomenul comunicrii: la nivelul eului observator a-dual, diferena, limita, nu este operaional i lumea nu este difereniat. n aceast stare, de unus mundus, de indistincie originar, subiectul este nu numai cosubstanial, ci i identic obiectului.
107 108
K. Wilber, Fr granie, EFP, Bucureti, 2005. S. Rimpoche, Cartea tibetan a vieii i a morii, Editura Herald, Bucureti, 2006.
161
Remanierile care se produc, prin practica meditaiei, la nivelul eului personal, sunt importante prin faptul c redimensioneaz, ntr-o manier relativ, contiina propriei persoane. De altfel, curentul transpersonalist iniiat de Stanislav Grof109 ct i alte direcii de studiu a strilor de contiin modificat (precum experienele la limita morii), arat importana experimentrii diferite a sinelui. Se constituie, prin experien direct, i o alt manier de trire a identitii personale care influeneaz, graie beneficiilor de coeren, modul de raportare personal la cellalt, relaia de obiect n genere. Sentimentul autostimei nu mai este gestionat exclusiv prin determinanii de relaie cu lumea extern, ci prin coordonate interne, mult mai stabile i gratificante. Comunicarea cu sine devine, n aceast perspectiv, o cale de experien personal, empiric, fr corelate cultural doctrinare, pe care, tocmai prin abolirea funciilor reflexive ale contiinei, le exclude. Ceea ce include este sentimentul plenar al fiinei, graie unei perspective holiste, experieniale, asupra lumii. ntemeierea etic a raportului cu cellalt devine exemplar iar capacitatea de acceptare a diferenei, prin beneficiul asemnrii, maximal. Graie comunicrii spirituale cu sine, Eul profund l ntemeiaz pe cel de suprafa, mundan, cu condiia ca acesta din urm s fi cptat deja o anumit putere expresiv. Comunicarea spiritual veritabil presupune existena unui Eu personal puternic prin care individul s-i asume ntregul su ambitus de triri. Orice rezerv sau eludare intern nu pot fi restituite prin niciun demers spiritual. Individul nu poate fi ntreg dac-i exileaz triri precum agresivitatea, sexualitatea. Nu ntmpltor reglementrile culturale eseniale se refer la aceste dou componente. De aceea, dificultile personale apar n special n sfera expresiei agresivitii i a erosului. Accesul la palierul spiritual pre-supune nu o ntemeiere represiv suplimentar, prin ntrirea comanda-mentelor culturale prin diferitele prescripii doctrinare. Spiritualitatea ar deveni atunci o form de refugiu, care ar mri clivajele personale i ar reduce domeniul propriei fiine. Calea comunicrii cu sine presupune analiza dificultilor expressive personale i nu conduce, dup cum s-ar putea considera, la haos comportamental i la anularea oricrei prescripii culturale, ci, dimpotriv,
109
S. Grof, Psihologia viitorului, EFP, Bucureti, 2005.
162
la examinarea experienial a nevoilor vitale care au fost neglijate i la redeschiderea drumului evolutiv personal. Bibliografie Abt, L., Bellak, L., Projectiv Psychology, Clinical Approaches to the Total Personality, edited by L. Abt and L. Bellak, Alfred A. Knopf, New York, 1950. Adler, A., Cunoaterea omului, Editura Iri, Bucureti, 1999. Bban, A., coord, Consiliere educaional, Cluj-Napoca, 2001. Bellak, L., The Thematic Apperception Test and the Childrens Apperception Test in Clinical Use, second edition, Grune and Stratton, New York, 1971. Blaga, L., Geneza metaforei i sensul culturii, Humanitas, Bucureti, 1994. Dncu, V., S., Comunicarea simbolic, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2001. Eliade, M., Imagini i simboluri, Eseu despre simbolismul misticoreligios, Editura Humanitas, Bucureti, 1994. Frank, L., K., Projective Methods, Oxford, Buckwell Scientific Publishing, 1948. Freud, A., Mecanismele de aprare, Editura Fundaiei Generaia, Bucureti, 2002. Freud, S., Incontientul, n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Freud, S., Psihologia maselor i analiza Eului, n Freud, Opere IV, Studii despre societate i religie, Editura Trei, Bucureti, 2000. Georgescu, M., Psihologia Se-ului sinele de la Freud la Freud, n Psihologia sinelui, I. Mnzat coord., Editura Eminescu, Bucureti, 1999. Georgescu, M., Ghidul psihanalistului perfect, Oscar Print, Bucureti, 2006 Georgescu, M., Introducere n consilierea psihologic, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2004. Georgescu, M., Ipostaze ale morii ntr-un timp al dorinei, Paideia, Bucureti, 2003.
163
Georgescu, M., Jurnal al defensei prin scris, Editura Oscar Print, Bucureti, 2005. Georgescu, M., Vademecum n psihologie proiectiv, Oscar Print, Bucureti, 2005. Georgescu, S., Introducere n publicistica radio, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2002. Ginesy, P., Folie et ordre symbolique, Une tentative de reprage, Universite Claude-Bernard, Lyon, 1978. Gorgos, C., Vademecum n psihiatrie, Editura Medical, Bucureti, 1995. Green, A., coord., La pulsion de mort, PUF, Paris, 1989. Haddou, M., Cum s spui nu, Editura Trei, Bucureti, 2003. Hermann, I., Psychanalyse et logique, Editions Denol, Paris, 1978. Ionescu, ., Jacquet M.-M., Lhote Claude, Mecanismele de aprare, Polirom, Bucureti, 2002. Ionescu, ., Jacquet, M., M., Lhote, C., Mecanismele de aprare, Polirom, Bucureti, 2000. Jung, C., G., Antologie, vol. II, Definiii, Editura Anima, Bucureti, 1994. Jung, C., G., Comentariu la Arta prelungirii vieii, Editura Trei, Bucureti, 1996. Jung, C., G., Despre arhetip cu o special considerare a conceptului de anima, n n lumea arhetipurilor, Editura Jurnalul literar, Bucureti, 1994. Jung, C., G., Psihologie i alchimie, vol. II, Teora, Bucureti, 1996. Jung, C., G., The collected works of C. G. Jung, vol. 18, The symbolic life, Routledge & Kegan Paul, London and Henley, 1977. Jung, C., G., Tipuri psihologice, Humanitas, Bucureti, 1997. Klein, S., Gibson, N., De ce eti furios? 10 pai ctre transformarea furiei n avantajul tutoror, EFP, Bucureti, 2005. Laplanche, J., Pontalis, J.-B., Vocabularul psihanalizei, Humanitas, Bucureti, 1994. Lebovici, S., LArbre de vie. Elments de la psychopathologie du bb, Ers, Ramonville Saint-Agne, 1998. Liiceanu, G., Om i simbol, Humanitas, Bucureti, 2005. Manca, M., Condiionarea psihologic a artei, Editura Casei coalelor, Bucureti, 1940. Minulescu, M., Tehnici proiective, Editura Titu Maiorescu, Bucureti, 2000.
164
Mnzat, I., Psihologia credinei religioase: transcontiina uman, Editura tiin & Tehnic, Bucureti, 1997. Muchielli, A., Arta de a influena, Polirom, Bucureti, 2002. Ombredane, A., Distinction et la mise en place des aspects de la projection, n Bulletin de Psychologie, nr. 6, 1962. Papadima, E., Psihanaliz i psihoterapie psihanalitic, Editura Jurnalul Literar, Bucureti. Pleu, A., Despre ngeri, Humanitas, Bucureti, 2003. Pleu, A., Minima moralia, Humanitas, Bucureti, 2005. Predescu, V., coord., Psihiatrie, vol. I i II, Bucureti, 1989-1998. Price, W., F., Crapo, R., H., Cross Cultural Perspectives in Introductory Psychology, Western Publishing Company, 1992. Rimpoche, S., Cartea tibetan a vieii i a morii, Editura Herald, Bucureti, 2006. Rosenberg, M., B., Adevrata educaie pentru o via mplinit, EFP, Bucureti, 2005. Rosenberg, M., B., Comunicarea nonviolent un limbaj al vieii, EFP, Bucureti, 2005. Rosenberg, M., B., Fii un printe bun, EFP, Bucureti, 2005. Rosenberg, M., B., Ne putem nelege! Rezolvarea panic a conflictelor EFP, Bucureti, 2005. Rosenberg, M., B., Spiritualitate practic. Reflecii asupra bazelor spirituale ale comunicrii nonviolente, EFP, Bucureti, 2005. Russell, B., Whitehead, A., N., Principia mathematica, Cambridge University Press, 1910-1913. andor, V., Itinerar de psihanaliz, EFG, Bucureti, 2005. Tolle, E., Puterea prezentului, Curtea veche, Bucureti, 2004. Tseu, L., Tao te King, Colecia Cmp fundamental, Bucureti, 1992. Watzlawick, P., Les cheveux du baron du Mnchhausen, Editions du Seuil, 1991, Watzlawick, P., Weakland, J., Fish, R., Changements, Editions du Seuil, 1975. Welwood, J., Psihologia trezirii, EFP, Bucureti, 2006. Wilber, K., Fr granie, EFP, Bucureti, 2005. Yi King, Editura Herald, Bucureti, 2003.
165
5. CONTEXTE FUNDAMENTALE N COMUNICARE
Din perspectiva intrapsihic a unei pseudo-numerologii psihanalitice cifrele eseniale care sintetizeaz psihogeneza sunt 1, 2 i 3. Cifra 1: indic pe de-o parte debutul oricrei deveniri psihice care se sprijin pe contextul originar n care lumea nu era difereniat de sine i, sub forma nondualitii holistice iniiale, exista sub forma continuumului unus mundus. Diferenierea, individuarea, conturarea Eului din ansamblul originar se face prin intermediul figurii celuilalt. Cifra 2: se refer la funcia Celuilalt prin intermediul cruia se constituie treptat diferena, limita. Este vorba ns de o limit lax, ntruct se instituie o form de comunicare binomial, un sistem nchis, prin care copilul tinde s reproduc dorinele mamei, fr a putea s i perceap specificul. Este momentul n care intervine cel de al treilea tatl. Cifra 3: este elementul esenial prin care individul are acces la ordine, la bun limit i diversitate. Orice manier de comunicare poate fi neleas sub forma amprentei pe care diferitele tipuri de triangulare, numite de Freud oedipian (copil-mam-tat), o las asupra individului. n raport cu problematica oedipian, se remarc dou contexte eseniale de comunicare: cea care trimite la binomul originar cuplul i cea care trimite spre ter, multiplul grupul. Trecerea de la un context la cellalt a fost marcat cultural prin norme de raportare la alter, precum politeea. n definitiv, normele comportamentale ale politeei reprezint, n mod originar, invocarea unui context grupal ntr-unul de comunicare binar. Instituirea spaiului personal, funcia fundamental a politeei, se face prin invocarea terului. n ciuda faptului c pluralul majestii, transferat n normele politeei, s-a nscut n imperiul roman dintr-un context administrativ, se ntemeiaz pe nevoia individului de
166
a nu se afla singur n compania strinului, resimit ca potenial periculos. Aceeai funcie o ndeplinete i pluralul modestiei. Att cellaltstrin ct i noi devenim domniile noastre, o mulime. Comunicarea politicoas pune n raport dou grupuri i nu doi indivizi. Terul constituie spaiul de protecie n faa instabilitii, n primul rnd reprezentative, a strinului. Relaia binar, matrice originar relaional, este ncrcat cu sedimente afective, care i ngreuneaz gestiunea: n raportul binar sunt trite extremele afective cu potenial traumatic. Pluralul politeei constituie o defens, articulat cultural, contra necunoscutului relaional: nu trebuie ca n faa strinului s te afli singur, precum va fi fost n raport obiectul originar, cu mama. n context teriar, pericolul este limitat dup cum tatl, primul ter a redistribuit, pe msura prezenei acestuia (psihice) n relaie cu copilul, echilibrul dinamic. Se poate trece de la pluralul politeei la singularul familiar numai dup ce perioada de securizare reciproc a fost epuizat i pericolul oricrui tip de agresiune psihic a fost minimizat. n msura n care individul se simte insecurizat fa de cellalt, chiar dac raportul a fost stabilizat, va continua s invoce terul, prin adresarea politicoas. Comportamentul politicos induce, n acest caz, distan (scopul extrem protectiv al individului politicos). Exist tendina ca distana s fie anulat rapid prin nevoia de adresare natural, relaxat, care a cptat i expresie vestimentar. Stilul cool, care propune o vestimentaie de spaiu intim unui context public, este o reacie la distana afectiv, normativ, care nstrineaz individul, ncepnd din perioada sa de dezvoltare timpurie. Naturaleea comunicrii autentice, nlocuit cu distana, cu represia afectiv dictat de principiul datoriei, este restituit prin relaxarea afectiv n care cellalt este din primul moment tu i spaiile personale sunt restrnse. Este o manier de reacie compensatorie, frecvent defensiv i reparatorie pentru tulburarea capacitii de comunicare autentic. 5.1. Comunicarea n cuplu ntlnirea de cuplu, cea amoroas, este un context care permite studiul tuturor componentelor implicate n comunicare: de la elecie, la niveluri de comunicare i rezultate. Relaiile de cuplu sunt indicative
167
pentru maniera de comunicare ntruct reflect maniera personal de elaborare a influenelor fundamentale ale celorlali: n relaia intim, de cuplu, fiecare individ se comport conform cu ceea ce a putut s fac din ceea ce au fcut prinii cu el. Este vorba, prin urmare, de confluena dintre istoria personal i ordinea pe care individul a putut s o confere acesteia. Palierul imaginar, fundamentat prin nevoie i dorin, creeaz premisele alegerii dar i pe cele ale dificultilor vieii de cuplu. Motivaiile nevoii de cuplu sunt multiple: incapacitatea de trire fericit solitar, renatere afectiv, descoperirea identitii i a sensului personal, compensarea frustrrilor inevitabile produse de cotidian, echilibrare i mplinire. La cellalt pol, exist i motivaii ale respingerii vieii n cuplu: infern sufocant al datoriei, al controlului, agresiunii i nefericirii. Comunicarea de cuplu i produce dinamica prin cele dou categorii de motivaii. 5.1.1. Cadru general sine i alter Orice ntlnire cu un necunoscut debuteaz cu o stare de alert, un gen de reflex de orientare, pe care etologia l consider inerent tatonrii oricrui alt individ care intr n spaiul vital personal. Sursa strii de alert const n necesitile autoconservative ale individului i, n primul rnd, n cele legate de securizare. n debutul oricrei ntlniri, strinul trebuie meninut la o distan afectiv suficient pentru a nu face efracie n sistemul defensiv. Strinul este cercetat cognitiv dar mai ales afectiv, ceea ce conduce la constituirea primei impresii. Prima impresie conteaz n msura n care este rezultatul structurrii unui portret intern al strinului, elaborat n primul rnd sub aspect afectiv (secundar cognitiv), care va manifesta o influen important asupra relaiei. Prima impresie este important i n msura n care fixeaz110 reciproc poziii care se constituie n forme de stabilitate ale relaiei, care, cu greu pot fi fundamental remaniate ulterior. De aici i miza primei ntlniri, care ofer momentele propice pentru exprimarea modului n care individul se poate lsa perceput.
110
n ordinea conceptului imprinting, ntiprire, care este descris de etologi ca reacie preferenial a puiului fa de mam (sau substitute) n primele momente dup natere, prin care se produce o asociere stabil i relaie privilegiat.
168
Din perspectiv intrapsihic, prima ntlnire este revelatoare pentru maniera de relaie, pentru capacitatea de acces la alteritate. Capacitatea fundamental de relaie se construiete prin ntlnirile semnificative destinale. Suntem nchii sau deschii fa de strin dup cum am fost nvai s ne trim pe noi nine n oglinda celuilalt: cu nelinite, cu nevoia de a fi plcui, revendicativi etc. Elementele din care este construit portretul celuilalt sunt reprezentri mprumutate din experiene semnificative i susin fenomenul transferului111 neles n accepiunea sa general: trirea n actualitatea relaiei a unor coninuturi psihice (afecte, reprezentri, tipuri de defens) dobndite n situaii anterioare. Fenomenul transferului opereaz sub incidena necesitii de a stinge starea de alert, prin reducerea necunoscutului la cunoscut i de a dobndi repere despre figura strinului, graie crora propriul proiect identiiar s fie securizat. Subiectele frecvente ale primei conversaii sunt construite la nivelul general de interes: autoturisme, politic, sport, achiziii de bunuri, produse (buctrie, haine etc.), taine ale diferitelor activiti casnice, oportuniti, cunotine comune sau locuri de interes. Primele subiecte de discuie i starea de stnjeneal din prima ntlnire sunt efectul eforturilor de orientare i de categorializare a interlocutorului. Sunt ritualuri verbale i maniere instituionalizate de petrecere a timpului, n scopul asigurrii unui spaiu tampon, dedicat elaborrii reciproce a tririlor generate de situaie. Pericolul este apreciat graie unor senzaii cunoscute care au avut o valoare adaptativ n situaii precedente. Starea de alert se schimb ntr-o stare de defens abitual dac strinul este simit ca antipatic i conduce la o form de relaxare dac este simpatic. Starea de orientare este, pe fond, o stare de inhibiie n care se tatoneaz tririle generate de interlocutor n scopul de a-l clasifica n bun sau ru, pentru a-l evita sau a declana strategii de apropiere. Se observ reflexul, inerent primei faze, de a opera delimitri afective polare, care, pe msur ce relaia devine mai elaborat, s devin treptat nuanate. Rmn ns ca extreme, fundamental derivate din raportul iniial dintre oameni, dou tipuri de relaie: prietenos cald i distant rece.
111
J. Laplanche, J.-B. Pontalis, op. cit.
169
Prima ntlnire, prin faptul c reprezint o secven generatoare de tensiuni, a fost cultural sedimentat sub forma unor comportamente precum cele ale ospitalitii, bunelor maniere, cu ntreaga suit de practici: darul, bunvoina, conduitele de submisie etc. Este posibil ca reprezentativ, pentru prescripiile sedimentate cultural ale comunicrii n cadrul primei ntlniri, pe fondul tensiunilor generate de situaie, s fie raportul dintre ostilitate i ospitalitate. Ospitalitatea poate fi neleas ca modularea cultural a reaciilor primare de ostilitate generate de nclcarea propriului spaiu, teritoriu, de ctre un strin. Strinul este, n accepiunea principal, cel necunoscut, cel potenial altfel, diferit, care este transformat, actual, ntr-o persoan similar. Trecerea de la altfelitatea potenial la similaritatea actual, printr-un rapid proces de ocultaie, este cosubstanial nevoii interioare, instituionalizate cultural, de defens fa de strinul interior. ntr-o viziune intrapsihic, este vorba de ceea ce se afl depozitat n Se, devenit incontient i ceea ce amenin permanent a se ntoarce sub forma angoasei produse proiectiv (i) de cellalt-strin. De aceea, prima ntlnire este, pe fond, un proces incontient de clasificare a celuilalt, conform manierei n care suscit ventilarea diferitelor coninuturi interne. Clasarea interlocutorului i alocarea unor caracteristici de raport personal reprezint nivelul profund al percepiei, dincolo de statutul i rolul cu care se recomand acesta, graie mediului cultural. Chiar dac societatea propune un inventar de roluri i statuturi, identitatea celuilalt este deteminat de specificul personal al interlocutorului i, la acest nivel, se produc determinanii de esen ai comunicrii. De exemplu, profesorul este o reprezentare pe care orice student a construit-o n ntreaga sa istorie i este reactivat n ntlnirile actuale. Profesorul condenseaz, pentru student, ipostaze ale autoritii i relaiei cu limita, ncepnd cu modelul oferit de prini, trecnd prin suita de persoane semnificative (care au contat afectiv pentru individ), investite cu ascenden. Cu toate acestea, reprezentarea profesorului este remaniat, n nuane, n funcie de elementele personalitii actuale ale profesorului, de coninuturile sale personale. Coninuturile culturale servesc cadrului general de construire a identitii celuilalt iar cele personale filigranului afectiv care asigur interlocutorului conturul specific. n construcia identitii profesorului,
170
ca ipostaz a autoritii, sunt selectate din comportamenul acestuia elementele care definesc ascendena i indic balana complementar de relaie: sus-jos, dominant-obedient. La rndul su, profesorul va avea atitudinea care s poate fi perceput ca dominant, n raport cu propriile experiene cu autoritatea. Din perspectiv analogic nonverbal inuta, gestica, atitudinea constituie elemente de identificare a raportului individului cu sine-nsui i nivelul de coeren al propriului proiect de identitate. Prima ntlnire i maniera n care se comunic au drept scop alocarea reciproc de locuri potrivite nevoilor de moment, prin care s se realizeze un echilibru n relaie. Privirea este un factor important n cadrul primei ntlniri. La nivelul binomului a privi a fi privit se gestioneaz importante resurse identiiare. Freud indic maniera n care se constituie antinomia prin ceea ce numete destine pulsionale, transformarea n contrariu (activ pasiv) i ntoarcerea asupra propriei persoane112. Activitatea de a privi este orientat spre un obiect strin (alt persoan). Graie jocului de identificri (nu privesc prin ochii mei, ci m privesc prin ochii celuilalt), obiectul iniial (cellalt) este abandonat (ca privitor) i activitatea este ntoars asupra propriei persoane: eu m privesc pe mine, dup cum a fcut-o cellalt, i, de aceea, m las privit() de cellalt. Prin aportul narcisic, de construcie a imaginii de sine, privirea este un factor important n comunicare i, de aceea, este oglinda sufletului. Prin contactul vizual se stabilesc valorile agresivitii, seduciei, angoasei, ale forei Eului. Maniera n care este privit cellalt a fost reglementat, ntruct privirea insistent agreseaz, cerceteaz, expune riscurilor identiiare. De aceea, gestul exemplar de submisie este coborrea privirii la picioarele celuilalt. Cel care nu-i privete n ochi interlocutorul este considerat nesincer, prin faptul c i mascheaz coordonate afective personale cu important valoare relaional. Pstrarea contactului viziual devine un important factor n comunicare, prin aceea c susine i confirm mesajele emise, permite aprecierea decalajului dintre analogic-digital, identificarea dublului mesaj. n contextul primei ntlniri i a riscurilor aferente, exist dou posibiliti de relaionare: n ordine
112
S. Freud, Pulsiuni i destine ale pulsiunilor, Freud, Opere 3, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2001, pp. 61-77.
171
complementar (situarea ascendent sau descendent) i una simetric (pe acelai palier). Situarea ascendent sau prezentarea de prestan presupune creterea reflex a tonusului muscular, generat de ntlnirea cu strinul i defensa corporal declanat. Individul i arat disponibilitatea de a domina i solicit de la cellalt disponibilitatea de a se lsa dominat. Se constituie, astfel, poziia descendent, la care individul se conformeaz, prin acceptarea cererilor formulate implicit de interlocutor. Obediena are ca surs nevoia de a nu fi judecat, respins, ndeprtat i de a menine relaia cu preul ocultrii caracteristicilor de prestan. Sub acest aspect este o form de control a limitelor relaiei, prin obedien individul nu va fi abandonat. n situaia primei ntlniri n care individul se afl, instituional, ntr-o poziie inferioar, se constat nevoia predilect de a se situa ntr-o poziie personal ascendent, prin care s compenseze atingerea instituional a imaginii de sine. De exemplu, agresivitatea de fond a funcionarului public aflat permanent n situaia de a fi la dispoziia clientului su este o form defensiv i compensatorie a prejudiciilor la nivelul autostimei aduse de statusul su. n ntlnirea cu cellalt, individul i negociaz identitatea conform direciilor fundamentale ale propriului proiect identiiar: cum dorete s fie perceput i ce poziie poate s ocupe. La incidena dintre diferitele zone ale identitii, se constituie modul n care persoana comunic. Pe fondul unui nucleu de identitate diferit de ceea ce individul simte c trebuie s arate, acesta va fi defensiv i nelinitit, indicnd implicit dificultatea pe care o are n a-i menine masca i de a-i reprima realele nevoi i dorine. De aceea, o ntlnire presupune o suit perpetu de remanieri ale reprezentrilor reciproce, desfurat pe ambitusul dintre dezvluire i acoperire, dintre disimulare i onestitate, n funcie de capacitatea indivizilor de a tolera sau asuma propriile niveluri profunde sau/i superficiale ale Eului i tensiunile aferente. n prima ntlnire, la nivelul comunicrii, sunt condensate resorturile dialecticii dintre ego i alter, dintre similar i diferit. ntreaga dinamic a primei ntlniri nu face dect s confere coninut i echilibru raportului dintre polare: similarul (ceea ce este ego) s treac n diferit (ceea ce nu este ego). Insecuritatea de fond a primei ntlniri este generat
172
de activarea proceselor de reglare a raporturilor dintre polare, astfel nct definiiile de sine ale celor care se ntlnesc s fie validabile reciproc. 5.1.2. Alegerea partenerului Influena imaginii de sine, maniera n care se percepe individul, ca efect al suitei de identificri ale istoriei personale, determin modul n care se reflect n partenerul su i alegerea acestuia ca element reflectant optim. Sunt frecvente alegerile narcisice n care partenerul adun ct mai multe elemente de asemnare, de mediu, de constituie, de vecintate etc. Cellalt reprezint suportul prin care individul se afl n contact cu obiectele sale interne. Conceptele de animus i anima propuse de Jung se refer, n aceast ordine, la dialogul interior-exterior dintre feminin i masculin. Nivelul de masculinitate sau feminitate al partenerului va trebui s corespund contextului interior care susine orice rol psihosexual. Influena figurilor parentale, a familiei de origine, este determinant n modul de fantasmare a vieii n doi, ct i n capacitatea de a gsi satisfacie n partener, fr a-l confunda cu idealul construit n perioadele timpurii. Problematica oedipian, element de consisten al teoriei freudiene, indic importana relaiei cu prinii i a identificrilor corespunztoare, ca matrice a viitoarelor alegeri. Dificultile desprinderii de printele de sex opus (de pild) vor influena decisiv disponibilitatea de relaie a individului. nc din prima ntlnire, se opereaz selecia partenerilor care corespund propriilor interese identiiare i se raporteaz la tiparele de relaie predilect exersate n istoria personal. Raportul dintre partenerul actual (aa cum este resimit la prima ntlnire) i structurile interne de relaie semnificative, poate fi de similaritate-continuitate, de diferen-opoziie sau diferen-noutate. n toate cazurile, selectarea relaiei se face prin reperele implicite ale fondului de relaii semnificative, generate de primele ntlniri cu cellalt (prinii). 1. Alegerea relaiilor, a celuilalt, prin similaritate-continuitate este un fenomen uor de identificat i teoretizat (conform paradigmei structurale), prin nevoia de repetiie, n scop conservativ-adaptativ, a situaiilor cunoscute care au confirmat anumite beneficii. Ce se ntmpl
173
ns n situaia n care paternul de relaie care este permanent activat (prin parteneri similari, sub anumite caracteristici) nu confer beneficii, din contr, genereaz suferin? O anecdot este ilustrativ pentru aceast problematic: o femeie a fost cstorit de patru ori. Primul so a murit pentru c a mncat ciorb de ciuperci otrvitoare, al doilea so a murit pentru c a mncat ciorb de ciuperci otrvitoare, al treilea so a murit pentru c a mncat ciorb de ciuperci otrvitoare, al patrulea so a murit din pricina unei lovituri la cap, pentru c a refuzat s mnnce ciorba de ciuperci. Anecdota pune i problema rolului pe care fiecare individ l joac n repetiie: dac interlocutorul, partenerul, nu se comport conform scenariului (repetitiv) propus de subiect, va fi constrns s o fac. De pild, dac un individ a fost format ntr-o relaie semnificativ n care era permanent abuzat, va alege un partener care s nu-l abuzeze; se va comporta ns astfel nct s cear s fie abuzat, l va constrnge pe cellalt s se comporte conform nevoii sale de repetiie. Ce se ntmpl, prin urmare, atunci cnd repetiia, prin alegeri succesive ale aceluiai tip de partener, genereaz suferin? Freud a ncercat s neleag raportul dintre repetiie i plcere n lucrarea Dincolo de principiul plcerii113. Principiul plcerii (conform cruia relaiile sunt selectate numai dac aduc beneficii vitale) este expresia dinamicii intrapsihice care guverneaz senzaiile de plcere sau neplcere. Astfel, senzaia de neplcere ar corespunde unei creteri a cantitii de energie psihic ce se desfoar haotic n psihism. Freud s-a apropiat (prelund termenul de principiul plcerii) de constatrile lui Gustav T. Fechner, fondatorul psihofizicii. Autorul din Leipzig considera c orice micare psihofizic care trece pragul contiinei este nsoit de plcere n msura n care tinde spre stabilitate deplin i de neplcere dac se ndeprteaz de nivelul care asigur stabilitatea. De aceea, aparatul psihic are tendina de a menine la un nivel ct mai sczut, sau cel puin constant, cantitatea de excitaie. n aceast ordine, principiul plcerii poate fi dedus din principiul constanei. Dac, ns, principiul plcerii ar domina, majoritatea proceselor psihice ar trebui s fie nsoite de plcere; acestei tendine i se opun anumite fore i circumstane precum:
S. Freud, Opere complete, vol. 3, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000.
113
174
realitatea principiul plcerii este nlocuit, sub influena instinctelor de conservare, de ctre principiul realitii, care impune amnarea plcerii. Realitatea nu permite obinerea imediat a plcerii, ntruct individul trebuie s in cont de trebuinele celuilalt; conflictele i sciziunile din psihism, pe msur ce se consolideaz personalitatea i eul i se trece la modaliti mai coerente de organizare. Anumite instincte devin incompatibile cu alte instincte. De aceea, orice senzaie de neplcere nevrotic este una de plcere care nu poate fi resimit ca atare: plcerea i neplcerea ca senzaii contiente sunt dependente de eu. Cea mai frecvent senzaie de neplcere se datoreaz fie presiunii exercitate de instinctele nesatisfcute, fie de factorii externi. Freud a trecut n revist situaiile n care principiul plcerii este anulat: Nevroza traumatic: prezint un tablou psihic de dezorganizare general. Viaa oniric a bolnavului traumatizat l readuce permanent n situaia de accident ca i cum individul este fixat psihic de traumatism. Dac visul ndeplinete dorine i ar trebui s fie organizat dup principiul plcerii, nseamn c funcia visului este perturbat i exist anumite tendine masochiste. Joaca copiilor: este vorba despre copilul cu mosor, nepotul lui Freud i obiect de studiu. Gnditorul vienez a constatat c de fiecare dat cnd mama sa pleca, copilul arunca un mosor dincolo de ptuul n care era aezat, pentru a-l trage napoi de captul aei i a se bucura vizibil. Copilul repeta, ntr-o manier activ, separarea de mam, pierderea acesteia, abandonul, n ncercarea de a elabora trirea traumatic a separrii. Pentru c renunase la o revendicare instinctual, ca achiziie cultural, copilul se despgubea punnd n scen dispariia i apariia mamei. Relaia dintre principiul plcerii i repetiia unui eveniment dureros ar putea fi trecerea de la pasivitate, impus de realitate, la activism, prin joc. Jocul ar putea nsemna ncercarea copilului de a domina situaia, de a face simbolic pe mama sa s dispar, dup bunul su plac. Tendina de a asimila un eveniment dureros i de a-l domina nu poate fi explicat de Freud n ordinea principiului plcerii. Prin joc, copilul se elibereaz de intensitatea impresiei, chiar dac este neplcut. Chiar i n condiiile dominaiei principiului pl175
cerii exist ci i mijloace pentru a face, din ceea ce este n sine neplcut, obiect al amintirii i al unei elaborri psihice. Freud conchide c aceste situaii presupun tendine care se situeaz dincolo de principiul plcerii i sunt independente i probabil mai vechi. De aceea, este prezumat existena unui alt principiu independent de cel al plcerii, denumit generic principiul morii. Repetiia este determinat de un principiu distructiv inerent psihismului. Sub aspectul concretizrii principiului morii (al pulsiunii de moarte) n aspecte obiective ale destinului individual, respectiv al disfunciilor i a patologiei istoriei de via (obiectivabil prin inventarul situaiilor prin care a trecut un individ), psihiatrul francez Ren Laforgue a propus termenul de nevroz de eec. Este o entitate nosografic aflat la limita dintre psihopatie i nevroz, aplicabil n special istoriei de relaie a individului. Eecul este neles nu ca o consecin a dezechilibrului nevrotic, ci ca una declanatoare: eecul nu este produsul supraadugat al simptomului, ci constituie simptomul. Laforgue se refer la categoria de indivizi cu structur dizarmonic ce par a fi responsabili de propria lor nenorocire i nu pot suporta s obin ceea ce i doresc intens114. Subiectul nu suport satisfacia ntrun domeniu precis, legat de o dorin incontient. Posibilitatea oferit de realitate pentru satisfacerea dorinei este intolerabil i declaneaz o frustrare intern din cauza creia subiectul i refuz satisfacia. O specie a nevrozei de eec este nevroza de destin, care desemneaz o form de existen caracterizat prin revenirea unor nlnuiri identice de evenimente cu efecte negative. Evenimentele care se repet apar ca o fatalitate exterioar, creia subiectul i este victim. Prin urmare, alegerea prin similaritate-continuitate este o consecin a nevoii interne de repetiie, fenomen care, prin faptul c produce suferin i se situeaz dincolo de principiul plcerii, este gestionat de un principiu al morii. 2. Alegerea relaiilor, a celuilalt, prin diferen-opoziie apare, la prima vedere, ca o soluie reparatoare fa de experienele de relaie neplcute din trecut. S considerm c unul dintre prinii subiectului a fost agresiv i a generat disfuncii importante n familia de origine, care
S. Freud, Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, n Freud, Opere 1, Eseuri de psihanaliz aplicat, Editura Trei, Bucureti, 2000, pp. 223-239.
114
176
au condus la suferin i divor. Subiectul i va selecta partenerii dintre cei care vor prea capabili de o conduit echilibrat sau chiar incapabili de a-i exprima agresivitatea, n virtutea nevoii reparatorii a subiectului, de a-i asigura un climat linitit n relaia sa. Dac, la prima ntlnire, potenialul partener va fi perceput ca agresiv, va fi considerat nepotrivit i comunicarea va evolua n sensul meninerii distanei, prin generarea unor mesaje de respingere. Pe fond, alegerea prin diferen-opoziie a relaiilor este o spe a alegerii prin similaritate-continuitate, ntruct criteriul de selecie const n ansamblul de reprezentri dobndite n relaia iniial, care se dorete reparat printr-o relaie diferit. Prin determinismul fenomenului de repetiie, subordonat, conform psihanalizei, principiului morii, exist permanent o micare de ntoarcere a similarului, a ceea ce s-a petrecut cndva. Prin urmare, ntr-o viziune freudian, trecutul, istoria de relaie a individului, joac un rol important n alegererile actuale, n seleciile operate n primele ntlniri. n aceste condiii, se pune n discuie posibilitatea existenei unor evenimente noi, care s nu poate fi reduse, fundamental, la experiene trecute. 3. Alegerea relaiilor, a celuilalt, prin diferen-noutate. Psihanaliza actual consider c exist, n actualitatea relaiilor, momente noi, care nu au existat n trecut i, prin urmare, nu sunt repetiii. n spe, n cadrul psihanalitic constituie un element de noutate tririle individului consecutive reuitei terapeutice. O alt orientare intrapsihic, psihologia analitic, prezint istoria relaiilor interumane i a comunicrii ntr-o perspectiv a priori balansat ntre fora trecutului i puterea prezentului, a actualitii. Diferena dintre perspectiva freudian i cea jungian se joac i n jurul fenomenului transferului. n accepiunea freudian, orice relaie conduce la fenomenul retririi de elemente fundamentale ale perioadei timpurie de genez a personalitii. De aceea, transferul este un fenomen de consisten al procesului terapeutic, graie cruia se pot reactiva, retri, analiza i remania elemente ale relaiilor fundamentale. Graie abordrii sale meta-personale, pentru gnditorul elveian fenomenul transferului nu reprezint reperul terapeutic esenial i nici un fenomen cu acoperire major a actualitii relaiilor. Transferul poate fi neles ca o manier de semnalare a nevoilor individului, ntr-o form deseori dramatic, ce distorsioneaz capacitatea de comunicare actual i de acces la alteritate. Alegerea relaiilor pe
177
criteriul noutii pune problema capacitii de a tri n actualitatea ntlnirii, de a putea sesiza personalitatea celuilalt, prin diferenele sale i nu prin asemnrile cu sine. Este vorba despre capacitatea de acces la chipul real al interlocutorului, care este premisa comunicrii autentice i a momentelor de comuniune veritabil. 5.1.3. Dragoste i ideal Problematica alegerilor lanseaz un alt cmp de interogaie esenial: care sunt semnificaiile iubirii, ale dragostei, care anim constituirea i permit (ntr-o anumit msur) meninerea cuplului? ntrebarea este actual, pe fondul dificultilor vieii de cuplu din societile occidentale, zguduite de violena domestic i de rata mare de divorialitate. Viaa de cuplu pune n eviden capacitatea de adaptare a individului la aspectele polare i deseori dramatice ale vieii sale interioare. Este un adevrat dans pe muchie de cuit n care individul risc s fie rnit115. Dinamica relaiei de cuplu presupune nscrierea reciproc ntr-o micare permanent care, dac este ncetinit sau stopat, conduce inevitabil la nefericire i deseori la separare. n cuplu se produce o micare reciproc, pulsatorie, de apropiere-deprtare din spaiul personal i spaiul mprtit, n vederea tatonrii momentului de echilibru ntre sine i alter. Metafora pe care Kahlil Gibran o propune n Profetul este exemplar: [...] inei-v alturi dar nu chiar aa de aproape cci coloanele templului sunt nlate la o anumit distan iar stejarul i chiparosul nu cresc unul la umbra celuilalt116. Viaa de cuplu solicit sub aspectul gsirii distanei optime, a coloanelor (afective) ale relaiei: aceast distan nu este fix, ci presupune o continu dinamic de ajustare. Ajustarea se face prin jocul permanent dintre dominareobedien, rigiditate-flexibilitate, bucurie-tristee, putere-slbiciune, ntr-o reflectare reciproc de cauze i efecte care conduc la triri bulversante sau extatice. De aceea, verbul a iubi are accepiuni dintre cele mai diverse dup cum ne spune Claude Roy n inventarul su: vreau s mi aflu
115 116
J. Welwood, Psihologia trezirii, EFP, Bucureti, 2006, pp. 223-270. K. Gibran, Profetul, Editura Orion, p. 12.
178
propria valoare fiind iubit de tine, vreau s m ncredinez c exist, trind pentru tine sentimente violente, vreau s m zdrobeti, s m umileti, pentru a m odihni dup oboseala de a fi eu nsumi; vreau s te zdrobesc, s te umilesc i s-i fac ru pentru a-mi exalta eul i a m ncredina n privina forei de care dispun117. Accepiunile personale ale dragostei se ntind pe un ambitus plurinivelar, dispus pe diferitele coordonate ale afeciunii i agresiunii. Capacitatea de a exista n cuplu este generat de amprenta, de specificul n care se intric iubirea cu ura. Pe fond, la interferena celor dou polare afective se constituie chipul alteritii iar diferitele istorii personale sunt variante ale balansului dintre cele dou fore fundamentale: iubirea care unete i ura care separ. Balansul iubire-ur, dansul dintre cele dou polare, fr excese i cantonri unilaterale, permite adaptarea permanent i satisfctoare la cellalt, dar mai ales la sine. n funcie de nevoile compensatorii generate de dificultatea de asumare a agresivitii n propria personalitate, individul genereaz (i) fantasmatica vieii de cuplu. Proiecia vieii de cuplu apare ca o form reparatorie a vieii nsingurate, generate deseori de dificulti narcisice i nevoi agresive dificil de gestionat. Astfel, viaa de cuplu devine, pentru aspirant, o form de utopie i de rezolvare a nevoilor fundamentale de coeziune, nelegere i respect de sine. Expectanele devin o manier de clivaj al lumii reale ntr-o lume cantonat n zona luminoas a tririlor i mplinirilor. De exemplu, sigurana afectiv, fantasm comun a vieii n doi: este ncrcat n viaa de cuplu, n timp ce n afar ar exista numai nelinitea i tulburarea. Sigurana afectiv este o msur personal, independent de contextul actual al individului. Poate fi neleas n termenii dificultii inerente seleciei partenerilor, a imaginii de sine, a ntlnirilor i desprilor succesive, costisitoare n ordine afectiv. Expectanele privind cuplul se refer, pe fond, la o via nou care s compenseze majoritatea frustrrilor i s revitalizeze destinul personal. Diferena dintre modul n care este fantasmat viaa de cuplu (n virtutea nevoilor vitale perene ale individului), i este trit n realitatea zilnic, determin maniera de comunicare i evoluia relaiei.
117
Cl. Roy, Le verbe aimer, Gallimard, Paris, 1978.
179
Dragostea, substana comunicrii n cuplu, multitudinea de accepiuni personale, produc elementele de structur ale tramei fantasmatice care acoper cuplul i partenerul. Fenomenul ndrgostirii este neles, din perspectiv psihanalitic, n raport cu problematica idealului. A fi ndrgostit nseamn a avea o msur direct a propriului ideal: pe cellalt-iubit ca excelen individual118. Geneza idealului pune problema existenei individului n cultur, a dinamicii valorii, n genere. Idealul, fundament axiologic, coaguleaz i menine reeaua social, imprimnd sens comun. Nevoia de identificare, prin intermediul idealului pe care cellalt l ntruchipeaz, este vectorul fundamental al destinului uman. Idealul anim orice dragoste i este vectorul exemplar de comuniune. Cu toate acestea, comuniunea se face graie idealului intern al fiecruia i sub acest aspect idealizarea ndeprteaz de partener. n consecin, nevoia proprie de perfeciune este aruncat asupra persoanei iubite. Cellalt-iubit, prin idealizare, pune problema raportului fundamental dintre sine i alter, dintre Narcis i Pigmalion119. Forma dragostei capt un enun mai limpede: cel care iubete se poate cuta pe sine n Cellalt. Aici se amorseaz versantul spiritual al ntlnirii amoroase. Calea spiritual presupune parcurgerea problematicii personale, a dificultilor de relaie; deseori deriva spiritual devine fals virtute prin untarea ntlnirii amoroase n orizontul unor stri transcendente, mai nalte. Comunicarea n cuplu permite dezvoltarea capacitilor de percepere a realitii celuilalt i de nelegere (parial) a unui alt univers vital. Relaia de cuplu este cel mai eficient mediu de exersare a capacitilor empatice. Este totodat cel mai bun mediu de contientizare a nevoilor de control i putere asupra celuilalt. nsinguratul Narcis i gsete obiectul iubit n oglinda apelor sub chiar forma subiectului. Pentru Narcis subiectul pare s coincid cu obiectul. Cu toate acestea, exist un element intermediar care permite echivalena: oglinda apei. Prin urmare, subiectul este coincident cu obiectul numai graie unui termen mediu exterior. Se pare c Narcis are de asemenea nevoie de Cellalt, ns sub forma propriului chip. Pe de alt parte, n lumea lui Pigmalion, Galateea prinde via prin dificultatea sculptorului su de a suporta diferenele inerente unei alte
118 119
M. Georgescu, Jurnal al defensei prin scris, Oscar Print, Bucureti, 2005. C. Irimia, Dragoste i idealizare, EFG, Bucureti, 2003.
180
femei, de a se ndrgosti de ea. Pentru Pigmalion lumea ne-creat de el, ne-sculptat de el, cea a alteritii, este imposibil de acceptat. De aceea, are nevoie de o lume a celuilalt creat dup chipul i asemnarea sa intern. Sub acest aspect, nici Narcis i nici Pigmalion nu pot iubi, fiind avari n faa diferenei i exclusivi n raport cu similitudinea. Narcis i Pigmalion nu comunic prin iubire cu cellalt, ci cu sine: este un monolog care poate fi regsit n varii situaii de ntlnire amoroas. Alteritatea, Cellalt-diferit poate fi cu dificultate perceput i tolerat, n condiiile n care necesit un exerciiu treptat de pierdere a omnipotenei, a dorinei care se ndeplinete indiferent de condiii. Alteritatea alung gloria exclusiv a dorinelor, conferind limite individului. Exist o incompatibilitate funciar ntre atotputernicie i druire de sine. Prin idealizarea celuilalt, din iubirea pasional, se menine o lume a plenitudinii, graie sacrificiului figurii reale a partenerului care ncepe relaia prin a fi o ipostaz a Eului, un dublu personal, un suflet pereche. ndrgostitul se regsete identic n cellalt-iubit, care nu-i tulbur lumea perfeciunii sale cu diferene incceptabile. n definitiv, iubirea pasional nu se petrece ntre doi individizi, ci ntre acelai individ n dou ipostaze. Atunci cnd iubim pasional pe cineva iubim de fapt tot ceea ce este mai nalt i mai frumos (n ordinea lumii n care trim) n noi. Ca i cum l aducem imaginar pe iubit nuntrul nostru, pentru a ne arunca n persoana acestuia. Starea de iubire pasional este, paradoxal, una dintre strile n care noi suntem cei mai nchii n faa lumii. Se creeaz n iubirea pasional un gen de sistem nchis n care Eu exist i n obiectul iubit. Iubirea pasional este un exerciiu de srcire a Eului n favoarea obiectului iubit, ca i cum zgazurile iubirii de sine s-au rupt pentru a umple persoana celuilalt. Situaia este critic pentru Eu, cel srcit, ntruct ntreaga sa agoniseal de iubire a fost delegat celuilalt. Cellalt devine unica surs de hran afectiv pentru Eu: nu poate supravieui fr obiectul iubit pasional pe care l-a mpodobit cu calitile pe care i le dorise cel mai mult, precum Pigmalion cu a sa Galatee. Dragostea pasional ncepe printr-o crim fantasmatic: idealul proiectat de ndrgostit asupra iubitului i falsific acestuia chipul i nu-i ofer o ans de via real. A-l idealiza pe cellalt-iubit constituie o form de a-l menine la distan. Idealul este ntotdeauna situat n spaii
181
zenitale, pe nlimi inaccesibile iar cel care idealizeaz risc prbuiri dure. Dificultile de comunicare din primele ntlniri sunt simetrice nevoilor reciproce de meninere a idealului propriei persoane, n raport cu idealul fantasmat, proiectat asupra celuilalt. Timiditatea este proporional cu nevoia de ideal, teama de cdere i rejecie. De aceea, comunicarea autentic n ntlnirea amoroas este anevoioas i, ndeobte, necesit parcurgerea timpului necesar pentru sesizarea unor aspecte ale chipului real al partenerului, pentru c, graie indicilor realitii, se amorseaz un proces de retragere a idealului care conduce la dez-ndrgostire. Chiar dac timpul de meninere a iubirii i idealului variaz, n cele din urm, prin caracteristicile sale reale, iubirea pasional, ntemeiat pe ansamblul de atribute alocate celuilalt, se remite treptat pn ce persoana iubit rmne un simplu om. Depresia concomitent pierderii idealului i a dragostei pasionale poate fi atunci mascat de furie i este o form de doliu fa de noi nine, sub forma efortului de a-l exclude pe fostul iubit din imaginarul nostru. Lumea devine pustie (de tririle suscitate de gsirea idealului), pe msur ce fora care permitea comunicarea amoroas dispare. n cuplu, comunicarea ncepe s se desfoare i n paliere precum cel intelectual, etic, axiologic, pe msur ce principiul plcerii este contrabalansat de cel al realitii celuilalt. Prin urmare, dragostea pasional este un proces n care se comunic masiv prin proiecii ale idealului i deficiene ale capacitii de acces la alteritate, n timp ce comunicarea autentic face vizibil diferena celuilalt. Scenariul fantasmatic al prinului pe cal alb i al prinesei salvate indic dificulti de comunicare cu un cellalt care necesit importante remanieri imaginare. Lumea idealului se opune caracterului prozaic al lumii cotidiene. Comunicarea n cuplu se constituie, fundamental, la nivelul balansului dintre sine i alter, a modului n care este perceput imaginar cellalt i, de aceea, constituie un mod exemplar de autocunoatere. Dac s-a precizat o etap n care comunicarea n cuplu se afl sub imperiul dragostei pasionale, pe msur ce versantul real l echilibreaz pe cel imaginar se contureaz o etap de dragoste idilic. Specificul acestei dezvoltri a ntlnirii amoroase const n faptul c, pe msura
182
descoperirii reciproce a caracteristicilor reale ale personalitii, exist teama de a pierde afeciunea, de a fi respins, de a ntrerupe relaia. Comunicarea devine impregnat de teama efectelor dezvluirii personale i mesajele sunt impregnate de multiple sensuri, care pot conduce fie la apropiere, fie la distanare. Afeciunea iniial se estompeaz treptat, pe msur existenei cuplului care poate s prind forma unui contract, meninut n mare msur prin datorie fa de cellalt (copii, bunuri materiale etc.) i nu fa de sine. Valorile vitale sunt nlocuite cu cele care in de nia social iar creativitatea destinal individual cu comoditatea familial. Pierderea vitalitii i a expresiei creative a destinului conduce iremediabil la pierderea sensului personal i la mortificare afectiv. Am folosit cu precdere paradigma intrapsihic, psihanalitic, n precizarea interogaiilor lansate de ideal i de comunicarea n cuplu. Aceast abordare poate fi completat cu perspectiva intersubiectiv, n care expectanele generate de proiecia idealului asupra partenerului trec n expectane privind rolurile partenerului, ca dimensiune operaional a personalitii. Partenerul ideal este cel care joac rolurile n care individul l-a distribuit: orice relaie presupune atribuirea de identiti asamblate n roluri dezirabile. Pe msur ce anumite roluri sau partituri sunt respinse, partenerul capt treptat contur real, conform personalitii i nevoilor sale. Selecia partenerului are loc pn cnd cellalt este dispus, conform propriilor nevoi, s joace rolul ntr-o manier acceptabil. Tatonarea capacitii celuilalt de a intra n rolurile necesare se face, de la prima ntlnire, prin provocri, cu scopul de a testa gradul n care persoana real se suprapune cu cea (imaginat ca) ideal. Atracia provine i din confirmarea suprapunerii dintre real i imaginar, a confirmrii (cel puin pariale) faptului c partenerul poate juca rolurile dezirabile. Totodat, individul consider c rolul pe care l joac este adecvat dorinelor celuilalt i scenariile sunt complementare. Caracterul duplicitar reciproc are ca surs frecvent, n relaia de cuplu, nevoia de manipulare i constrngere treptat, de ncadrare n rolurile alocate. Manipularea este exersat pe fondul nevoii celuilalt de a se ncadra n rolul de partener bun i conduce la separare dac cellalt refuz s se comporte conform solicitrilor. Respingerea se petrece n aceeai ordine: incapacitatea de nscriere n roluri alocate.
183
Comunicarea n cuplu este efectul raportului dintre rolul solicitat i cel jucat, dintre propriile nevoi care susin rolul i cele ale partenerului, care solicit rolul. Exemplu de roluri: brbatul protectiv, brbatul linitit, brbatul nelept, brbatul puternic, femeia mam, femeia care trebuie consolat, femeia fragil, femeia puternic etc. Rolul, dei este definit generic, este ncrcat de semnificaii i de caracteristici de identificare conform istoriei nevoilor i dorinelor individului, a manierelor predilecte de satisfacere i satisfacie. Fiind stratificri ale nevoilor personale, cererea i oferta de roluri nu se face contient: chiar dac individul poate recunoate cognitiv anumite paternuri comportamentale, care l menin n sfera unor alegeri nesatisfctoare, nu va putea s opereze schimbri, ntruct determinrile sunt afective i efective nc din perioada timpurie. Redm ideile eseniale ale inventarului caracteristicilor comunicrii n cupluri fericite-nefericite dup cum a fost realizat de R. Muchielli120.
Cuplu fericit Prin comunicare se ncearc cunoaterea Celuilalt, a problemelor i expectanelor sale. Mesajele nu sunt contradictorii: decalajul dintre palierul analogic i cel digital sunt minime. Comunicarea permite expresia real a tririlor, indiferent de coloratura acestora. Problemele din cuplu sunt discutate i precizate, fr implicaii asociative ale ntregii relaii. Cellalt este acceptat condiionat ca personalitate, dar necondiionat ca partener: alteritatea este acceptat i nu conduce la ruperea relaiei. Cuplu nefericit Prin comunicare se refuz ofensiv i defensiv cunoaterea Celuilalt. Mesajele reflect fenomenul de double-bind: decalaj masiv ntre ceea ce se declar i modul n care se triete declaraia. Comunicarea este represiv: nu se verbalizeaz strile i nevoile vitale ale partenerilor. Problemele nu pot fi precizate fr a angrena ntreaga relaie i a o pune sub semnul ntrebrii. Cellalt este considerat amenintor ca personalitate i, de aceea, existena relaiei este condiionat de modificri ale personalitii i comportamentului.
120
R. Muchielli, Psychologie de la vie conjugale, ESP, 1973, p. 72.
184
Problematica fericirii se precizeaz n raport cu cea a relaiei i a diferenei celuilalt. Conform paradigmei psihanalitice, istoria relaiilor cu persoanele semnificative este cea care genereaz gradul de satisfacie n relaia de cuplu. Partenerul va fi mereu nesatisfctor dac individul va fi fost format n atmosfera afectiv a unui printe anxios, hiperprotectiv, exercitnd un important control afectiv, incapabil s i permit copilului su (actualul partener) s beneficieze de un spaiu personal. Astfel, individul simte c partenerul este permanent amenintor, sub varii aspecte, dup cum a trit n atmosfera defensiv-ofensiv a printelui su. Donald Winnicott a propus conceptul de mam suficient de bun prin care s exprime capacitatea unui printe de a-i acorda copilului spaiul necesar individurii121. n cazul n care o mam se dorete a fi foarte bun, este o consecin a propriilor nevoi reparatorii. Comportamentul unei mame foarte bune conduce frecvent la meninerea unei permanente presiuni asupra copilului i la crearea unui reflex de fond de defens n faa celuilalt. Copilul resimte c trebuie s-i ajute mama s fie foarte bun prin reuita sa, conform criteriilor personale ale mamei. Criteriile copilului rmn acoperite de nevoile mamei astfel nct se creeaz senzaia c orice partener() este un potenial agresor al propriilor interese vitale, care, pe de alt parte, nu pot fi afirmate fr ajutorul celuilalt. Aflat n cuplu, un individ pentru care cellalt este amenintor sub aspectul propriului cmp narcisic, nu poate delimita o problem de cuplu fr a o generaliza, ca i cum problema nu poate fi rezolvat dect radical. Nevoia de negociere extrem a problemelor n cuplu indic efectele puternic negative pe care le au solicitarea i frustrarea celuilalt. Afectiv, individul consider c un cuplu poate exista exclusiv n condiiile similitudinilor nevoilor i a lipsei conflictului. Este ca i cum, n cuplurile nefericite, diferena este inacceptabil pe termen mediu sau lung. Eul unui astfel de individ este slab, imaginea de sine lax, confuz, astfel nct critica i revendicarea i produc afecte extreme, de la furie la depresie i nevoie de fug. Istoria sa de relaie devine fie o colecie de parteneri cu care a rmas pn n momentul n care a nceput s se precizeze statura real a lor, fie absena ncercrilor
121
D. Rybas, Donald Woods Winnicott, EFG, Bucureti, 2003.
185
ulterioare de gsire a partenerului, dup o astfel de experien i deziluzie; pe scurt: alegeri n serie sau fug de relaie. Comunicarea n cuplu are multiple surse a cror intricare este dificil de neles din perspectiva teoreticianului comunicrii i cu att mai greu din perspectiva indivizilor implicai. Cu alte cuvinte, posibilitatea de a controla alegerile i evoluiile relaiilor tinde spre minim: orice relaie debuteaz n virtutea unor masive aproximri reciproce i se desfoar la incidena unui complex de elemente care ofer subiectului deseori senzaia dansului pe muchie de cuit ntre triri puternice, ntre individuare i depersonalizare, ntre (re)gsire de sine i pierderea propriei identiti. 5.2. Comunicarea n grup/organizaie Grupul pune problema apartenenei i nscrierii ntr-un sistem a crui stabilitate este asigurat de norme, limite i dinamici specifice. Individul este prin definiie social graie experienei binomiale (copilmam), dar mai ale trinomiale (copil-mam-tat) originare. Matricele triangulrii originare asigur fundamentul intrapsihic al existenei n grup. Maniera de raportare la norm, autoritatea grupului, se situeaz n continuarea tipului personal de raport cu legea i a modului n care a fost interiorizat. De aici provine balansul specific dintre individualism i comunitarism. n aceast ordine, perspectiva sociologului german Ferdinand Tnnies, care ncearc s neleag raportul dintre asimilare i expresivitate (propunnd conceptele de Gesellschaft, tip de structur social n care relaiile sunt impersonale, utilitare, specializate, reglementate i Gemeinschaft, unde relaiile sunt predominant personale, informale, tradiionale, bazate de rudenie) va fi remaniat de Max Weber pentru care nu structura social obiectiv este cea care permite coagularea ntre indivizi, ci semnificaiile subiective ale indivizilor acordate comunitii122. Astfel, nu comunitatea este cea care conine cheia problemelor vieii n comun, ci procesul de comunalizare. Sub aspect terminologic, Constantin Noica, pe pild, propune diferenierea dintre individ i persoan: individul desparte n timp ce persoana unete. Individul este
122
V. Mihilescu, Fascinaia diferenei, Paideia, Bucureti, 1999.
186
ntru o generalitate i are o devenire n snul ei, n timp ce persoana este n generalitatea dat. Interaciunile specifice grupului pot fi surprinse ncepnd de la trei persoane i pn n jurul volumului de douzeci i cinci de indivizi. Acest plafon este relativ capacitii reciproce a membrilor grupului de a comunica direct, imediat. Prin urmare, grupul, n forma sa restrns de criteriul interaciunii directe, este un ansamblu de indivizi care, normai de un set de reguli (in)formale, sunt angajai ntr-o activitate comun123. Esenial, grupul poate fi analizat n virtutea unor coordonate spaiale elementare: dimensiunea vertical a interaciunii din grup; are o dinamic a crei complexitate depinde de structura grupului i se refer la modul n care mesajele parcurg niele ierarhice i la funcia pe care fiecare lider de nivel o ndeplinete ntr-o structur. n cazul structurilor plurinivelare maniera de preluare a informaiei ntre palierele ierarhice este un element sensibil. n reeaua vertical, factorul central individual care influeneaz comunicarea este raportul cu autoritatea i limita impus de nia ierarhic. Pe de alt parte, raportul personal, psihogenetic, al individului cu limita se suprapune peste stilul de conducere real al efului. Interaciunea mediat dintre indivizi reduce capacitatea de interaciune direct cu liderul. De aceea, eficientizarea comunicrii i a dinamicii grupului presupune evitarea filtrelor de mesaj. Acest lucru se realizeaz prin structurarea grupului sub forma unei reele centralizate de tip stea, n care poziia central este ocupat de lider. Problematica vertical este total eliminat n reeaua de tip cerc, noncentralizat, care nu are un lider recunoscut. Dei este o reea permisiv, n care se evit problematica raportului personal cu limita i este o organizare unanim apreciat, comunicarea nu este eficient; comunicarea orizontal, lateral se refer la comunicarea ntre membrii grupului. Este direcia de comunicare prin care se constituie, prin identitatea i identificarea dintre indivizi, fondul omogen al grupului. n acest tip de comunicare nu exist un lider formal, dar problematica raportului cu autoritatea capt valenele informale ale competenei.
123
M. Minulescu, Comunicare organizaional, e-book, Spiru Haret.
187
Diferitele direcii de comunicare reele de comunicare determin capacitatea real, material de comunicare ntre membrii grupului i lanseaz interogaii privind definirea structurii grupului i a rolului dinamic al membrilor si124. Structura grupal este meninut graie a trei forme de relaie i comunicare: dependen fa de un lider de la care se solicit protecie i facilitarea satisfacerii propriilor nevoi; apropiere datorit consolidrii de relaii pozitive de nelegere i sprijin reciproc; deprtare-agresiune reacia de aprare prin fug sau prin atac generat de insecuritate. Grupul constituie un ansamblu organic i una dintre perspectivele prolifice n abordarea fenomenelor de grup este cea holist: grupul este un tot, o organizaie. Din perspectiva psihologiei comunicrii, intereseaz fenomenele care permit meninerea grupului, dinamica tensiunilor, a dorinelor i manierelor de defens. Existena grupului depinde de meninerea tensiunilor (intragrupale dar i a celor generate de factori externi grupului) ntre anumite limite, graie modului n care este condus. Tensiunile sunt generate de nevoile comune ale indivizilor care se transfer asupra grupului i sunt satisfcute prin intermediul liderului care imprim direcia comun. Sub acest aspect, liderul este emergent grupului prin faptul c permite reglarea dinamic i nu este exterior ocupnd, prin intrarea n grup, direct primul loc n ierarhie. n ordinea emergenei, a liderului ca funcie a grupului, acesta devine un produs care, graie personalitii sale, aproximeaz i canalizeaz cel mai bine valorile grupului. Canalizarea valorilor grupului presupune negocierea conflictelor i medierea optim a interaciunilor care s permit un bun nivel individual al autostimei. 5.2.1. Lider i dinamic de grup Una dintre problemele frecvente existente n organizaii este legat de alegerea liderului i de confuzia dintre funcie i statut, dintre emergen i impunerea sa. Liderul ocup poziia superioar n
124
P. Lisievici, Ghid practic de comunicare organizaional, e-book, Spiru Haret.
188
organizaie pentru c poate s capteze i s orienteze nevoile indivizilor din grup. Liderul servete n acest fel intereselor celorlali. Frecvent, n organizaii, liderul ocup formal un statut din care impune subordonailor si norme i comportamente. Distana dintre liderul funcional, informal i cel statutar, formal, produce tensiuni excesive la nivelul grupului. Liderul informal este cel care poate asculta, nelege i satisface nevoile membrilor grupului. Liderul formal poate s nu fie acceptat de grup din pricina distanei sale fa de dorinele membrilor organizaiei, ca o consecin a faptului c nu provine din interiorul grupului. Frecvent, liderul formal statutar i menine artificial funcia din considerentul gratificrilor personale, narcisice i de alt natur. Din jocul dintre formal i informal, prin percepere afectiv se constituie trei tipuri de lider125, care corespund stilurilor de conducere conturate de R. Lippitt i R. White i de Kurt Lewin126. Interogaia de fond se refer la modul n care se instituie i perpetueaz atitudini comunitariste sau individualiste n diferite grupuri-organizaii. n msura n care grupurile sunt influenate de lideri, studiul atitudinii celor din urm poate fi util. Experimentele lui Lewin, de la jumtatea secolului trecut, au ncercat s precizeze efectele, la nivelul grupului, ale unui lider autocratic, n comparaie cu unul democratic sau unul neimplicat. Atitudinea liderului produce dinamici de grup diferite, determinate de mesaje paraverbale diferite. Liderul poate determina, prin stilul personal, nivelul de performan, satisfacie i coeziune dintr-un grup. 1. Liderul autocratic tiranul este cel care decide singur, dicteaz, nu se refer dect la sine i nu la grup, d ordine, nu particip la munc. Este cel care impune reguli ntr-o manier (resimit ca) nedreapt. Este autoritatea n ipostaza sa dur, virulent, dificil de acceptat din pricina efectelor narcisice negative. Mesaje paraverbale ale liderului autocratic indic faptul c ceea ce conteaz cu adevrat este numai propria persoan iar sarcina este important pentru c gratific propriile nevoi; ceilali nu conteaz ca individualiti i nici ca grup; sunt executani, prelungiri ale modului su de raportare la sarcin. Atmosfera din grup nu are importan atta timp ct raporturile dintre
125 126
A. Lvy, Psychologie sociale, Dunod, Paris, 1965. K. Lewin, Experiments on autocratic and democratic atmospheres, n Soc. Frontier, nr. 437, 1946.
189
membri nu au valoare. Aceste mesaje produc n membrii grupului reacii de aprare la presiunea dominaiei i reactivarea paternurilor de relaie cu printele-autoritate. Simt c propriile nevoi trebuie subordonate liderului; simt frustrare, furie i chiar revolt. n grup se propag un climat nefavorabil, cu tensiuni puternice care produc clivaje i orientarea n subgrupuri. Agresivitatea nu poate fi descrcat asupra liderului, care nu o poate conine (exist fantasma conform creia orice reacie la autoritatea dur a efului ar antrena furia exploziv a acestuia) i este reorientat spre membrii grupului, care devin responsabili unici ai eecurilor comune. Grupul se uniformizeaz din pricina presiunii mari exercitat prin conducere. Creativitatea este un comportament de excelen al personalitii care asigur sens i satisfacie i, n acest caz, este redus. n afar de tipul de conducere (presiunea suplimentar cauzat de lider), creativitatea individual suport, pe fond, o presiune de omogenizare inerent grupului, prin care se conserv normele i structurile existente. Performana este bun ct timp liderul i menine poziia: orice discontinuitate n stilul autocratic al efului conduce la scderea important a performanei (motivaia pentru activitate este sczut). Mesajul paraverbal de fond al liderului narcisic este c lumea este o prelungire instrumental a propriilor nevoi. Personalitatea liderului determin mesajele sale, care propun celorlali definiii de sine: tu este un apendice al propriei persoane. Dinamica mesajelor n cadrul grupului depinde de definiiile de sine ale membrilor, ventilate paraverbal. Aceste definiii anim maniera global de relaie, ntruct conine reguli implicite de comportament solicitate celorlali. Mesajul paraverbal instituie fundamentele comunicrii i dac se dorete modificarea relaiei, se poate porni de la definiiile de sine ale celor implicai. Dup cum textul nu are valoare fr context, palierul de referin este cel care ntemeiaz orice fenomen: nici o definiie de sine nu se poate produce n afara unui structuri cel puin binomiale. Patologiile narcisice se desfoar pe fondul binomial al definiiilor reciproce. Mama care se definete prin dedicarea total creterii copilului, neleas prin satisfacerea rapid a tuturor nevoilor acestuia, va marca definiia de sine a copilului ca beneficiar permanent i necondiionat al
190
serviciilor sale. Problema, n acest caz, const n dificultatea mamei de a realiza nevoile copilului, independena i spaiul su personal necesar psihogenezei. De aceea, din sfera definiiei de sine a copilului va lipsi senzaia de independen i cea a exerciiului unei lumi care nu i se supune dup dorin, ca o prelungire a sa. Un astfel de copil poate s devin lider autocratic, n msura n care poate recupera prin grupul su imaginea mamei, pe care acum chiar el o nlocuiete. n psihanaliz, ipostaza autocrat a mamei este denumit castratoare, cea care lipsete copilul de elemente fundamentale ale existenei, interzice, pedepsete. Capacitatea de individuare i independena beneficiarului atitudinii castratoare sunt reduse. Furia devine un fenomen cotidian ca efect al reprimrii de nevoi vitale i ncercare de construcie a distanei fa de cellalt-agresor. n perspectiva relaional printele care este la dispoziia nevoilor copilului su emite un dublu mesaj: ai tot ce vrei + nu i dau independena de a simi ceea ce vrei. Se constituie o injonciune ntre cele dou mesaje: dei sunt emise conjunctiv nu pot fi percepute dect disjunctiv. ntr-un cadru exclusiv verbal, copilul devine furios fr motiv, dei printele i-a oferit tot ce a putut mai bine. n cadru paraverbal, furia copilului este justificat prin faptul c pentru a avea tot a trebuit s renune la ceva important, la micarea intern de individuare. Copilul este definit de printe ca invalid, din perspectiva independenei, este considerat incapabil de a se adapta diferitelor situaii. Orice definiie de invalidare venit din partea printelui (eu te-am fcut dup cum vreau eu i eu te reneg dac nu eti cum vreau eu), n ordinea reparatorie a propriilor sale nevoi narcisice, produce copilului tulburri de identitate. 2. Liderul democratic patriarhul explic, anim grupul, particip, se consider parte a grupului. Asigur o conducere resimit ca autoritar just, nelegtoare, bun, care confer un sentiment de protecie i securitate, spaiu personal fiecrui individ, membru al unei echipe din care el nsui face parte, ndeplinind sarcini. Valorile implicite ale liderului democratic susin relaiile interpersonale, creativitatea i importana poziiei fiecruia. Un astfel de comportament permite individuarea i conduce spre consolidri narcisice favorabile. Legea, norma impus implicit de autoritate, este dreapt, puternic i,
191
prin urmare, acceptabil. Performana grupului, graie bunstrii interioare a indivizilor, este nalt i constant. Coerena grupului n raport cu tensiunile exterioare este bun i datorit faptului c agresivitatea se consum direct n raport cu eful i nu este necesar deturnarea sa n interior, cu efecte de scindare. 3. Liderul neimplicat, dezinteresat (conducere lax): reprezint o autoritate slab, absent, retras, care nu ajunge s coaguleze efortul colectiv, pentru c se retrage dup ce a indicat sarcina, ntrerupnd orice fel de comunicare. Este o situaie de absen a autoritii, cu efecte similare preaplinului autoritar autocratic. Lipsa modelului normativordonant poate conduce spre relaii discreionare, cu efecte nocive. Mesajul implicit, definiie lansat celuilalt de ctre liderul neimplicat, este: tu nu exiti pentru mine. Performana i nivelul de satisfacie sunt sczute i genereaz tensiuni descrcate, n lipsa efului, att in interiorul grupului (prin apariia de vinovai), ct i n exterior. Performana grupului se afl n relaie cu stilul de conducere, care este determinat de mesajele paraverbale de confirmare, venite din partea liderului. n cazul stilului de conducere democratic, performana este comparativ mai bun, i, de aceea, pare adecvat majoritii organizaiilor. Dac ns grupul este supus, prin natura sarcinilor, unor importante presiuni externe, conducerea autoritar poate s fie adecvat: agresivitatea generat intern poate s contra-investeasc tensiunea continu din exterior. Stilurile de conducere nu se regsesc n stare pur dat fiind imposibilitatea de conduit uniform a invidizilor: liderii autoritari pot avea secvene de conduit de orientare democratic. Cu toate acestea, reprezentarea liderului, odat constituit n imaginarul grupal, se stabilizeaz pe coordonatele tendinei centrale comportamentale ale liderului, astfel nct abaterile secveniale sunt nglobate pe fondul conduitei. n msura n care stilul democratic este productiv din mai multe puncte de vedere, rezult c orice lider care parcurge un manual de comunicare ar trebui s-i aproprie coordonatele acestei abordri. Realitatea arat c prescripiile mentale ale oricrei lecii de comunicare se pierd rapid n contextul personalitii aspirantului. Dorina de a fi un bun lider graie unor reete comportamentale indic nevoia de putere i control asupra grupului i o abordare statutar a poziiei. Viziunea
192
funcional arat c fiecare grup produce liderul de care are nevoie, n raport cu contextul real: climat, problematic, volumul grupului i mai ales personalitatea indivizilor. De aceea, stilul de conducere este un rezultat al capacitilor adaptative ale individului aflat ntr-un context grupal. Ca expresie a personalitii, stilul de conducere nu poate fi fabricat prin corecii cognitive, poate fi numai exprimat prin dispoziiile afective, caracteriale i cognitive, n ansamblu. 5.2.2. Perspectiva intrapsihic asupra grupului Chiar dac grupul se constituie prin intersubiectivitate, Freud a fost interesat de coordonatele intrapsihice ale originarului grupal. n Psihologia maselor i analiza Eului, Freud contureaz ecuaia alctuirii dinamice a unui grup (denumit mas), prin intermediul a dou organizaii prototip: Biserica i armata. ntr-o organizaie, idealul Eului indivizilor este nlocuit cu acelai obiect: liderul. Consecina const n identificarea Eurilor indivizilor aflai n mulime. Obiectul cu care fiecare individ din mulime se identific substituindu-i idealul Eului, renunnd la dinamica psihic proprie, nu este altul dect Tatl, eful idolatrizat127. Procesele care susin mulimea, repet pe cele care au constituit prima mulime, primul contract social. eful mulimilor actuale este reprezentantul Tatlui originar. Tatl ucis care instituie legea interioar este restituit prin noul tat, lider al oricrei mulimi. Este vorba despre mitul hoardei primitive descris de Freud n Totem i tabu (vezi supra). Dac liderul este corespunztor idealului Eului, fiind modelul cu care fiecare membru dorete s se identifice, Se-ul, polul pulsional al grupului, este reprezentat de fiecare membru al su. Din aceast ultim coresponden pot fi deduse efectele de contagiune afectiv din mulime, situaii n care cenzura, regulile care guverneaz relaiile sociale sunt suspendate. n consecin, identificarea (cu liderul i reciproc, ntre membrii grupului) este mecanismul predilect care asigur coeziunea grupului. Dinamica de grup are o dimensiune contient (care cuprinde ansamblul sarcinilor indivizilor) i una incontient, imaginar, constiS. Freud, Moise i monoteismul, n Studii despre societate i religie, Editura Trei, Bucureti, 1999.
127
193
tuit din activitatea fantasmatic a fiecrui individ, determinat de trama afectelor grupale. nelegerea grupului presupune considerarea intricat a celor dou dimensiuni. Dimensiunea fantasmatic grupal are fundamente individuale. De pild, trirea sentimentului de abuz i invazie a cmpului personal, resimit din partea liderului, se sprijin pe reactivarea unor triri arhaice de distrugere, din perioada ontogenetic timpurie, n care copilul era la dispoziia adultului, lipsit de mijloace proprii de autoconservare. Din perspectiva raportului cu autoritatea, se pot coagula dou tipuri de contexte: liderul este directiv, exerseaz un tip de autoritate dur i membrii grupului pot resimi o puternic ambivalen fa de acesta: este iubit i urt n acelai timp; liderul este nondirectiv, permisiv: grupul poate tri angoase specifice perioadei timpurii ale dezvoltrii individuale (depresie, persecuie etc.). Din perspectiv imaginar, incontient, grupul poate s fie un spaiu reparator n care se pot exprima dorine imposibil de mplinit n afara grupului, n viaa particular. n aceast ordine, se amorseaz comunicarea serial, specific apariiei i colportrii zvonurilor. Zvonul apare pe fondul tensiunii grupale a dorinelor i frustrrilor specifice, ca o form de anticipare a situaiilor cu potenial nociv pentru securizarea indivizilor. Grupul este mediul de excelen n ceea ce privete realizarea dorinei de unitate, coeziune, armonie. Fantasma de apartenen (comuniune grupal) joac un rol de fond n orice tip de asociere. Grupul, organizaia, devine la noi, entitate care confer for i coeren personal. n grupul coeziv, care ofer o form de substitut familial, satisfacia i nivelul autostimei sunt bune. Reversul acestui beneficiu grupal const n angoasa de depersonalizare n grup pierdere a identitii. Uniformizarea atitudinilor este un fenomen prezent n orice grup i presupune o dispunere dinamic a reaciilor indivizilor: conformiti, care alctuiesc majoritatea i ntemeiaz atitudinea grupal; nehotri, care oscileaz ntre perspectiva personal i cea grupal; rebeli, care sunt subiectul continuu al coreciilor conformitilor. Rebelii se resimt nocivi ordinii i echilibrului grupal. Fiecare
194
grup are un specific dinamic i un nivel de constan, de palier, al tensiunii. Cu ct nivelul abitual al tensiunii este mai mare, cu att tulburrile produse de atitudini ne-ordonate sunt mai importante. Fiecare grup i permite s nglobeze n propria ordine un anumit nivel de neordine care, dac este depit, intervin mecanisme de anihilare, de excludere a individului care produce turbulena. Cu ct ordinea este mai strict, mai precis, cu att tensiunea i energia necesare susinerii grupului sunt mai mari iar echilibrul de fond este mai fragil. Ordinea crispat, rigid, cu ingrediente totalitare, nu poate susine turbulenele diferenei de orice natur, nu le poate ngloba n textura sa fr a o afecta radical, pentru c locurile diferenei o pot contamina ireversibil i destabiliza. La acest aspect se refer i aa-numitul principiu al lui Peter: ntrun grup-organizaie, fiecare individ va tinde spre propriul nivel de incompeten. Competena este o form a diferenei, a ne-ordinii creative, care pune problema capacitii de nglobare, specific grupului. n mod paradoxal, creativitatea susine performana individului, ns creativitatea competent risc s fie perceput ca o form de devian, de rebeliune fa de fondul atitudinilor conformiste ale grupului. Individul competent devine un pericol pentru echilibrul de fond al grupului, de aceea cele mai multe interaciuni vor fi adresate individului creativ n scop corectiv fa de interesele homeostatice ale grupului. Principiul lui Peter pune problema raportului dintre sine i grup, dintre personalizare i depersonalizare. Comunicarea eficient n grup se refer la meninerea unui raport optim ntre cele dou dimensiuni, individ i grup, aflate ntr-o intim condiionare. Rebelii sunt cei care induc n cadrul grupului un cmp de fore care tinde s modifice alctuirile existente. Rebelii pun problema modului n care se poate produce schimbarea ntr-un grup. ntr-o perspectiv dinamic, precum cea a lui Lewin, schimbarea se produce atunci cnd forele determinate de persoanele rebele nu mai pot fi contrainvestite, reduse sau anulate, de ctre conformiti. Sursa contrainvestirii, a nevoii de conservare a vechiului echilibru, rezid n pierderea normelor iniiale care securizeaz majoritatea. Senzaia de securizare produs prin stabilitatea unor repere normative (dimensiune imaginar), este articulat n perspectiva personal asupra grupului (credine, ideologie). Dac grupul este cel care ofer spaiul de elaborare a diferitelor nevoi personale, schimbarea se
195
poate induce prin modificarea normelor de grup, cu condiia conservrii sentimentului de securitate oferit indivizilor. Bibliografie Freud, S., Cteva tipuri de caracter din practica psihanalitic, n Freud, Opere I, Eseuri de psihanaliz aplicat, Editura Trei, Bucureti, 2000. Freud, S., Moise i monoteismul, n Studii despre societate i religie, Editura Trei, Bucureti, 1999. Freud, S., Pulsiuni i destine ale pulsiunilor, n Freud, Opere III, Psihologia incontientului, Editura Trei, Bucureti, 2000. Georgescu, M., Jurnal al defensei prin scris, Oscar Print, Bucureti, 2005. Irimia, C., Dragoste i idealizare, EFG, Bucureti, 2003. Lvy, A., Psychologie sociale, Dunod, Paris, 1965. Lisievici, P., Ghid practic de comunicare organizaional, e-book, Spiru Haret. Mihilescu, V., Fascinaia diferenei, Paideia, Bucureti, 1999. Minulescu, M., Comunicare organizaional, e-book, Spiru Haret. Morar, V., Etic i filosofie, T.U.B., 1992. Muchielli, R., Psychologie de la vie conjugale, ESP, Bucureti, 1973. Roy, Cl., Le verbe aimer, Gallimard, Paris, 1978. Rybas, D., Donald Woods Winnicott, EFG, Bucureti, 2003. Welwood, J., Psihologia trezirii, EFP, Bucureti, 2006.
196

An 3 Introduce Re in Psihologia Comunicarii

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

An 3 Introduce Re in Psihologia Comunicarii

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MATEI GEORGESCU

INTRODUCERE N PSIHOLOGIA COMUNICRII

Universitatea SPIRU HARET

Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2007

Universitatea SPIRU HARET

UNIVERSITATEA SPIRU HARET

INTRODUCERE N PSIHOLOGIA COMUNICRII

EDITURA FUNDAIEI ROMNIA DE MINE

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

1. DOMENIUL PSIHOLOGIEI COMUNICRII

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

De pild, conceptul de sublimare propus de S. Freud. Vezi opera lui J. Piaget.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

A. van Genep, Riturile de trecere, Polirom, Bucureti, 1995.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

2. PARADIGME ALE COMUNICRII

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Disjuncie iniiat de lingvistul L. K. Pike.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Proces dinamic, element de tensiune care orienteaz organismul spre un scop.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

E. Berne, Transactional Analysis in Psychotherapy, Grove Press, New York , 1963.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

E. Husserl, Recherches logiques: Prolgomne la logique pure, PUF, Paris, 1990.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

M. Mannoni, Le psychiatre, son fou et la psychanalyse, Editions du Seuil, 1970.

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET