Analiza PEST (PESTEL) Mediul general sau macro-mediul ntreprinderii are n vedere un ansamblu de factori de mediu susceptibili de a influenta

pe termen lung si de o maniera variabila aproape toate ntreprinderile. Cu toate acestea, este important de evaluat impactul pe care schimbarile n evolutia macro-mediului l pot produce asupra unei anumite firme, cu att mai mult cu ct, de cele mai multe ori, evolutia factorilor din macro-mediu nu poate fi controlata de catre organizatii, iar influentele pe care ntreprinderile, la rndul lor, le pot produce asupra acestora sunt nesemnificative. n acest scop, analiza PEST (PESTEL) ordoneaza influentele din macro-mediu n sase categorii de factori: politici, economici, socioculturali, tehnologici, ecologici si juridici. Trebuie subliniat ca majoritatea autorilor din literatura de specialitate s-au rezumat la patru categorii de factori de mediu n cadrul acestei analize, si anume factori politici, economici, socioculturali si tehnologici, motiv pentru care acest instrument de cercetare a macro-mediului poarta denumirea de analiza PEST1. Cu toate acestea, n lucrari mai recente se utilizeaza analiza PESTEL2 (sau PESTLE implicatii politice, economice, sociale, tehnologice, legislative si ecologice, de mediu) a macromediului, tocmai pentru a se avea n vedere si alte doua importante categorii de factori de mediu, respectiv factorii ecologici si juridici. n acest sens, este unanim acceptat astazi faptul ca aspectele de natura ecologica nu pot fi neglijate, astfel nct toate ntreprinderile sufera o serie de constrngeri si trebuie sa-si asume responsabilitati n domeniul protectiei mediului natural, si mai cu seama pentru a se evita degradarea acestuia. De asemenea, orice activitate economica se desfasoara n cadrul legislativ existent la un moment dat si nu poate fi separata de acesta. Prin intermediul acestor reglementari juridice, Statul fixeaza constrngerile si limitele n care ntreprinderile pot opera. Mai mult dect att, influenta factorilor de natura juridica asupra ntreprinderilor poate fi si mai accentuata, chiar daca ntr-o maniera negativa, n situatiile n care, ca si n cazul Romniei, au loc modificari frecvente si de amploare a actelor normative ori acestea nu sunt suficient de cuprinzatoare ori precise, ceea ce determina instabilitate si insecuritate juridica.
1

PEST este un acronim pentru Political, Economical, Social and Technological Factors. 20 PESTEL este un acronim pentru Political, Economical, Social, Technological, Environmental and Legal Factors.

Prin urmare, n cadrul celor sase categorii de factori de mediu cu care opereaza analiza PESTEL pot fi avute n vedere si analizate urmatoarele influente, prezentate cu titlu exemplificativ si nu exhaustiv: 1. Factori politici: stabilitatea politica, politica externa a tarii, politica economica si sociala, relatiile dintre guvern si ntreprindere, influenta partidelor si a aliantelor politice etc.; 2. Factori economici: interventia statului n economie, rata de crestere economica, inflatia, rata dobnzii, cursurile de schimb valutar si fluctuatiile acestora, pietele financiare, rata somajului, costul si calificarea fortei de munca, costurile energiei, transportului, ale materiilor prime etc.; 3. Factori socio-culturali: structura demografica, structura populatiei pe medii sociale, nvatamntul si nivelul educatiei, sanatatea, schimbarea stilului de viata, traditiile si mentalitatile, distributia veniturilor etc.; 4. Factori tehnologici: politica investitionala guvernamentala, viteza de transfer a tehnologiilor, impactul tehnologiilor asupra produselor si costurilor, noi tehnologii,produse si brevete de inventii, rata de nnoire a produselor, rata de nlocuire a echipamentelor, potentialul de cercetaredezvoltare n industrie etc; 5. Factori ecologici si de mediu: cantitatea, calitatea si structura resurselor naturale, politicile ecologice si de protectie a mediului nconjurator, deseurile, consumul si sursele de energie etc; 6. Factori juridici: legislatia n domeniul concurentei, al fiscalitatii, al protectiei proprietatii intelectuale, reglementarile de drept societar or din domeniul dreptului muncii, privind salarizarea, protectia sociala si securitatea n munca, legislatia n domeniul protectiei consumatorilor etc. Numarul acestor factori de macro-mediu este practic nelimitat si, mai mult dect att, ei nu sunt independenti unul n raport de celalalt, ci se influenteaza reciproc. De asemenea, se poate admite, cel putin din punct de vedere teoretic, ca orice element din macro-mediul firmei poate sa produca o influenta asupra strategiei acesteia, cu toate ca ntreprinderea nu poate sa identifice si sa controleze toate aceste influente. Trebuie avut n vedere nsa si faptul ca cei mai multi factori de macro-mediu difera de la o tara la alta si de la o industrie la alta, motiv pentru care vor avea un impact diferit asupra unor ntreprinderi fata de celelalte. De aceea, n practica, analiza PESTEL ar trebui sa constituie doar un punct de plecare, pentru ca apoi ntreprinderea sa ordoneze din punct de vedere al prioritatii si sa analizeze doar acei factori-cheie de mediu care influenteaza n mod considerabil industria din care ea face parte.