Cartas de Control NP

2010

Presentado por:

Alejandro Galeas Soriano Bessy Yadira Lpez Byron Moncada Cubas Ena Marielle Girn Renee Carolina Polio Romn Vargas Saldivar

Presentado a:

Lic. Lourdes Espinal

Clase:

Control Estadstico de la Calidad

Seccin:

1601

Tegucigalpa MDC 29 de Junio de 2010

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ndice
a. Objetivos-------------------------------------------------pg. 3 b. Introduccin---------------------------------------------pag.4 c. Que son cartas de control y como surgen?----------pg. 5 d. Ventajas de las cartas de control-----------------------pg. 6 e. Como se diferencian las cartas de control np sobre otras--------------------------------------------------------------pg. 7 f. Comparacin de las cartas de de control por variable vs. atributo --------------------------------------------------pg. 8 g. Campos de aplicacin de las cartas-------------------pg. 9 h. Qu son las cartas de control np?-------------------pg. 10 i. Pasos para realizar una carta de control np---------pg. 11 j. Ejemplo de Carta de Control np----------------------pg. 13 k. Cartas de control np vs cartas de control p----------pg. 16 l. Cartas de control np mediante SPSS-----------------pg. 17 m. Conclusiones-----------------------------------------pg. 18 n. Opinin del equipo-------------------------------------pg. 19 o. Bibliografa---------------------------------------------pg. 20

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Objetivos
1. Definir que son las cartas de control y como surgen. 2. Enunciar las ventajas que nos proporcionan las cartas de control. 3. Comprender como se diferencian las cartas de control np de otras. 4. Explicar que es una carta de control np. 5. Conocer los pasos para realizar una grafica np 6. Hacer un ejercicio de las cartas de control np para comprender su uso en casos reales.

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Introduccin
Para poder comprender lo que es una carta de control np necesitamos saber que es una carta de control, como surgen los diferentes tipos de cartas de control y como se diferencian entre ellas, y adems cuales son sus clasificaciones. Se van a definir las cartas de control np despus de definir las cartas de control np necesitamos saber cuales son los pasos para poder realizar una grafica np y poder aplicar estos pasos para poder resolver casos en los que se requiera aplicar este tipo de carta. Ya que son muy parecidas con la carta de control p tanto en clasificacin como a procedimiento para poder realizarla se har una comparacin, para finalizar se explicara como se puede hacer una grafica de control np en el programa SPSS, el cual es un programa estadstico que nos puede ahorrar trabajo y tiempo al usar los diferentes tipos de cartas de control.

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Cartas de Control
Las cartas de control son la herramienta ms poderosa para analizar la variacin en la mayora de los procesos. Han sido difundidas exitosamente en varios pases dentro de una amplia variedad de situaciones para el control del proceso. Las cartas de control enfocan la atencin hacia las causas especiales de variacin cuando estas aparecen y reflejan la magnitud de la variacin debida a las causas comunes.

Como surgen las cartas de Control

Las causas comunes o aleatorias se deben a la variacin natural del proceso. Las causas especiales o atribuibles son por ejemplo: un mal ajuste de mquina, errores del operador, defectos en materias primas. Se dice que un proceso est bajo Control Estadstico cuando presenta causas comunes nicamente. Cuando ocurre esto tenemos un proceso estable y predecible. Cuando existen causas especiales el proceso est fuera de Control Estadstico; las grficas de control detectan la existencia de estas causas en el momento en que se dan, lo cual permite que podamos tomar acciones al momento.

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Ventajas de las Cartas de Control

Es una herramienta simple y efectiva para lograr un control estadstico. El operario puede manejar las cartas en su propia rea de trabajo, por lo cual puede dar informacin confiable a la gente cercana a la operacin en el momento en que se deben de tomar ciertas acciones. Cuando un proceso est en control estadstico puede predecirse su desempeo respecto a las especificaciones. En consecuencia, tanto el productor como el cliente pueden contar con niveles consistentes de calidad y ambos pueden contar con costos estables para lograr ese nivel de calidad. Una vez que un proceso se encuentra en control estadstico, su comportamiento puede ser mejorado posteriormente reduciendo la variacin. Al distinguir ente las causas especiales y las causas comunes de variacin, dan una buena indicacin de cundo un problema debe ser corregido localmente y cuando se requiere de una accin en la que deben de participar varios departamentos o niveles de la organizacin.

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Como se diferencian las cartas de control np de otras

Las cartas de control pueden ser por variables y por atributos. En Control de Calidad mediante el trmino variable se designa a cualquier caracterstica de calidad medible tal como una longitud, peso, temperatura, etc. Mientras que se denomina atributo a las caractersticas de calidad que no son medibles y que presentan diferentes estados tales como conforme y disconforme o defectuoso y no defectuoso. Segn sea el tipo de la caracterstica de calidad a controlar as ser el correspondiente Grfico de Control que, por tanto, se clasifican en Cartas de Control por Variables y Cartas de Control por Atributos.

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Comparacin de las cartas de control por variables vs. Atributos

Cartas de Control por variables Conducen a un mejor procedimiento de control. Proporcionan una utilizacin mxima de la informacin disponible de datos. Cartas de control por atributos Son potencialmente aplicables a cualquier proceso Los datos estn a menudo disponibles. Son rpidos y simples de obtener. Son fciles de interpretar. Son frecuentemente usados en los informes a la Gerencia. Desventajas significativas No se entienden a menos que se de capacitacin; puede causar confusin entre los limites de especificacin y los lmites de tolerancia. Ms econnomicas No proporciona informacin detallada del control de caractersticas individuales. No reconoce distintos grados de defectos en las unidades de producto.

Ventajas significativas

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Campos de aplicacin de las cartas

VARIABLES Carta
X R
X S

Descripcin Medias y Rangos Medias y desviacin estndar. Individuales

Campo de aplicacin. Control de caractersticas individuales. Control de caractersticas individuales. Control de un proceso con datos variables que no pueden ser muestreados en lotes o grupos.

ATRIBUTOS Carta P NP C U Descripcin Proporciones Nmero de defectuosos Defectos por unidad Promedio de defectos por unidad Campo de aplicacin. Control de la fraccin global de defectuosos de un proceso. Control del nmero de piezas defectuosas Control de nmero global de defectos por unidad Control del promedio de defectos por unidad.

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Carta de Control np
El grfico np sirve para detectar la fraccin de artculos defectuosos cuando se estn analizando variables por atributos, nos proporcionar la fraccin o porcentaje de artculos defectuosos en la poblacin que se encuentra bajo estudio. La grfica np es basada en el nmero de defectuosos en vez de la proporcin de defectuosos Como en la grafica p. Los lmites son calculados mediante las siguientes frmulas:
LSC np 3 np1 p

LIC np 3 np1 p

Como la carta de control np es una grafica de control por atributo por lo tanto sus criterios deben estar claramente definidos y el procedimiento para decidir si esos criterios se estn alcanzando es producir resultados consistentes a travs del tiempo. Este procedimiento consiste en definir operacionalmente lo que se desea medir. Una definicin operacional consiste en: 1. Un criterio que se aplica a un objeto o a un grupo 2. Una prueba del objeto o del grupo y 3. Una decisin, s o no: El objeto o el grupo alcanza o no el criterio. 10

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Pasos para realizar una grafica de control np

1. Definir la caracterstica de calidad (atributo) que se desea analizar. 2. Tomar un nmero K de muestras y un nmero de partes inspeccionadas. El nmero de muestras no debe ser menor a 20. 3. Calcular un porcentaje defectuoso en caso que no se nos proporcione. 4. Tabular resultados de acuerdo a la siguiente tabla

Tamao Nmero de de muestra muestra (n) 1 2 .... k n n .... n

Nmero de productos defectuosos (np) np1 np2 .... npk

Fraccin de defectuosos (p) p= np/p p1 p2 .... pk

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5. Clculo del promedio de artculos defectuosos. Posteriormente se calcula la media (promedio) del nmero de artculos defectuosos de todas las muestras.

6. Clculo de los Lmites de Control del Proceso. Dado que se est realizando el anlisis de los atributos (se tiene o no se tiene) se utiliza una distribucin binomial para calcular los lmites de control. Los cuales estn dados por: Lmite superior de Control (LSC), Lmite Central de Control (LCC) Lmite Inferior de Control (LIC)

7. Graficar. A continuacin se realiza la grfica, en la cual se marcan los lmites de control y en relacin a ellos se grafica el nmero de defectuosos de cada una de las muestras. 8. Comparar el proceso especificaciones. con los lmites de

9. Observar el comportamiento del proceso de acuerdo con la grfica y sacar conclusiones. 12

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Ejemplo de carta de control tipo np

Un fabricante de latas de aluminio registra el nmero de partes defectuosas, tomando muestras cada hora de n = 50, con 30 subgrupos. Realizar la grfica de control para la siguiente serie de datos obtenida durante el muestreo.
Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Latas defectuosas np 12 15 8 10 4 7 16 9 14 10 5 6 17 12 22 Muestra 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Latas defectuosas np 8 10 5 13 11 20 18 24 15 9 12 7 13 9 6

Desarrollo a. Se toma en cuenta que analizamos las partes defectuosas de las latas de aluminio. b. Subgrupos de muestras = 30 Muestras tomadas por hora=50 c. Clculo de porcentaje defectuoso. Porcentaje defectuoso= numero de partes defectuosas/ muestras tomadas por hora p=np/n 13

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d. Resultados del calculo de porcentaje defectuoso:

Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Latas defectuosas np 12 15 8 10 4 7 16 9 14 10 5 6 17 12 22 Fraccin defectuosa p 0.24 0.30 0.16 0.20 0.08 0.14 0.32 0.18 0.28 0.20 0.10 0.12 0.34 0.24 0.44 Muestra 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Latas defectuosas Fraccin defectuosa np p 8 0.16 10 0.20 5 0.10 13 0.26 11 0.22 20 0.40 18 0.36 24 0.48 15 0.30 9 0.18 12 0.24 7 0.14 13 0.26 9 0.18 6 0.12

e. Calculo del promedio de fraccin defectuosa:

p .2313
f. Calculo de los limites de control del proceso:

* p 0.2313 , n = 50.

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LSC = (50)(0.2313) 3 500.23130.7687 20.510 LC =11.57 LIC =2.621

g. Grafica:

NP Chart for cantidad

25 1 20 3.0SL=20.51 1

Sample Count

15 NP=11.57 10 5 -3.0SL=2.621 0 0 10 20 30

Sample Number

h. Conclusiones: Solo dos subgrupos del total de 30 subgrupos tomados no estn dentro de los lmites de aceptabilidad.

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Cartas de control tipo np vs Cartas de Control tipo p

En ocasiones, cuando el tamao de muestras en las cartas es constante, es mas conveniente usar la carta np en la que se grfica el numero de artculos defectuosos por muestra (Di), en lugar de la proporcin. Los lmites de control para la carta np se obtiene bajo el supuesto de la distribucin binomial, por lo que estn dados por:

LCS = np+ 3 [np(1-np)/n] Lnea central = np LCI = np - 3 [np(1-np)/n]

Donde igual que en la carta p, n es el tamao de muestra y p es la proporcin promedio de artculos defectuosos, con lo que np es la estimacin del numero promedio de artculos defectuosos por muestra. En la formula los limites de control, la raz cuadrada de la expresin anotada es la estimacin de la desviacin estndar de D i (numero de piezas defectuosas por muestra).

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Cartas de Control np mediante SPSS

En Grficos -> Control seleccione el icono de np y elija unidades o subgrupos Grficos np donde los casos son unidades Cuando haya elegido que los casos son unidades. Seleccione Definir. Seleccione una variable que contenga la caracterstica que se va a representar y muvala hacia el cuadro Caracterstica. Esta variable puede ser numrica, una cadena o una cadena larga. El grupo Valores a contar le permite definir el valor que se va a contabilizar y representar en un grfico. Si selecciona Disconforme, el valor especificado en Valores a contar representa las unidades disconformes. Si selecciona Conforme, el valor especificado en Valores a contar representa las unidades conformes. Introduzca el valor en Valor. Seleccione una variable categrica que defina los subgrupos y muvala hacia Subgrupos definidos por. Seleccione una de las opciones disponibles en Grficos para elegir el tipo de grficos que se van a generar.

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Conclusiones
Las cartas de control enfocan la atencin hacia las causas especiales de variacin cuando estas aparecen y reflejan la magnitud de la variacin debida a las causas comunes. La carta de control es una herramienta simple y efectiva para lograr un control estadstico. El grfico np sirve para detectar la fraccin de artculos defectuosos cuando se estn analizando variables por atributos, nos proporcionar la fraccin o porcentaje de artculos defectuosos en la poblacin que se encuentra bajo estudio. Cuando el tamao de muestras en las cartas es constante, es mas conveniente usar la carta np en la que se grfica el numero de artculos defectuosos por muestra (Di), en lugar de la proporcin. Las cartas de control por atributo son menos precisas que las cartas de control por variacin, ya que son ms econmicas y ms fciles de interpretar.

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Opinin del equipo

Alejandro: Es necesario comparar temas relacionados con el tema estudiado para poder comprenderlo. Romn: Aunque este tipo de cartas de control se parece mucho a las del tipo p, tienen la ventaja que permite contabilizar el nmero de defectos de forma ms precisa, no porcentual. Ena: Con relacin a las cartas por atributos vale decir que stas se aplican cuando el producto que se analiza se juzga como conforme o no conforme, en funcin de que si cumple o no determinados requisitos. En el caso de las cartas por atributos np se analizan el nmero de unidades defectuosas. Byron: La informacin que brinda la carta np es similar a la informacin que proporciona una carta p; la nica diferencia es que la carta np es la grafica del nmero de artculos observados, mientras la carta p es la grafica de la proporcin de artculos defectuosos observados. Renee: Es interesante como existen diferentes tipos de cartas de control para determinar diferentes aspectos precisos en los defectos de un proceso o unidad.

Bessy:

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Bibliografa
www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/.../r27163.D OC www.icicm.com/files/Cartas_de_Control.doc web.usal.es/~guillermo/statistic/CartasdeControlconSPSS .doc http://www.scribd.com/doc/16623/Graficos-de-Control

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