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ciencia

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09/27/2012

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BPM, el nuevo paradigma de la eficienciaGabriel Vazquez,Business Solutions LATAMEn la actualidad, el modelo del negocio se encuentra en una etapa decambios. Desde los últimos tiempos, el modelo se fue orientando a cumplirobjetivos, y es en este contexto, que el Business Process Managment (BPM)aparece como un modelo que engloba determinados métodos, herramientasy tecnologías que se utilizan para analizar y controlar los procesos delnegocio. Genera cambios en la arquitectura y en la práctica de la gestiónempresarial, con el objetivo de fomentar una colaboración entre las personasde negocio y el área de tecnología promoviendo procesos ágiles,transparentes y efectivos.De esta forma, los directores de las compañías pueden controlardirectamente todos los aspectos y elementos de sus procesos operacionales. Tanto la dirección como los empleados alinean sus esfuerzos mejorando laproductividad, el rendimiento y optimizando los tiempos, respondiendorápidamente de forma integral frente a los cambios y desafíos a la hora decumplir con las metas pautadas.El BPM agrega valor para los clientes por medio de la optimización de losprocesos y la utilización de los recursos, reuniendo metodologías efectivaspara detectar los problemas, a través de procesos transparentes y ágiles.Además, incentiva a la efectividad de éstos mediante la automatizaciónversátil, coordinando a las personas, la información y los sistemas.Gracias a los procesos transparentes se pueden visualizar -de forma directa-todos los elementos del diseño de los procesos como el modelo, las reglas delsistema, cómo es el flujo del trabajo y qué acción toma cada participante,todo en tiempo real, incluyendo eventualidades y las tendencias.Directamente, convierte estos diseños de ejecución integrando los sistemas yconstruyendo aplicaciones robustas. Además, cada plataforma BPM vieneequipada con componentes tecnológicos que facilitan y aceleran eldesarrollo.
 
El modelo de BPM se constituye como un avance al negocio porque aportaflexibilidad, gestión, control de información y de datos. El diseño y modeladode datos permiten que se puedan definir procesos, que abarcan cadenas devalor para coordinar los roles y los compartimientos de todas las personas,sistemas y todos los recursos necesarios. Esta integración permite incluir enlos procesos de negocio cualquier sistema de información, de control, storageo cualquier otra tecnología, lo que conlleva que los entornos de trabajo deaplicaciones compuestas permitan construir e implementar aplicacionesbasadas en la web, casi de forma instantánea, completamente funcionales.Los cuatro modelos de negocios que aportan a la hora de decidirse por unmodelo de BPM son: la búsqueda de una mejora de un proceso o subproceso;BPM (S) para Continuous Process Improvement (CPI), gracias a la relación desinergia entre BPM, y las metodologías para la mejora continua de losprocesos. En el caso de BPM (S), aquí la "S" representa "Suite"; es decir queencarna un conjunto de módulos escalables con la capacidad técnica y lainfraestructura de apoyo integrada a un único entorno, donde que realizantodas las funciones de la tecnología BPM. La transformación de negocio, queya combina la tecnología BPM con los métodos CPI, representa un entornocompleto para la transformación de la estrategia empresarial.Este paradigma aporta automatización a los procesos, reduciendo los errores,además de agregar valor a los servicios que se brindan. Gracias a su agilidad,reduce los tiempos de respuesta frente a las eventualidades, dándoleflexibilidad e innovación frente a las nuevas tecnologías. Permite realizar elseguimiento de las operaciones individuales –en tiempo real- por todo elproceso, penetrando en los subprocesos y acercándose a los procesosprincipales desde otra perspectiva. Representa un modelo de control ycambio de la gestión, creando confianza en los diferentes actores queparticipan en la empresa –tanto internos como externos-, ya que garantiza elseguimiento de las políticas de utilización, reutilización, y proporciona lasupervisión de las tareas y del flujo de trabajo.Acerca de Software AG

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