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LIDERAZGO EN

TIEMPO DE CRISIS
Gonzalo Contreras Martínez

1
INTRODUCCIÓN
 Dificultad de dirección en
organizaciones: problemas
y conflictos frecuenciales.
 Multiplicidad de dificultades
a nivel global.
 Situación actual:
 Recesión económica

mundial.
 La crisis de los

mercados financieros:
incertidumbre

2
 Necesidades:
 Saber cómo actuar.

 Reorientación de la

organización y
enfoque hacia los
nuevos requerimientos
del mercado

Potencializar áreas
Con ello se puede
minimizar los efectos
de la crisis.

3
CONSIDERACIONES
 Reconocimiento por parte
de los lideres (directivos)
de la situación que
afrontan. Caso de
empresas:
 Cambio en el mercado
 Deficiencia en la estrategia
planteada
 Fallas en la ejecución de la
misma.
 Reacción ante una crisis
debe ser rápida, ágil y
bien ejecutada,

4
 Definición de nuevas
estrategias
 Liderazgo: valor
natural para ser
considerado en esta
estrategia para
sobrevivir a la crisis.

5
Liderazgo sobre crisis
 Líder: respuestas, decisión,
fuerza y un mapa del futuro,
 Elementos mínimos del mapa
de futuro del líder capaz de
mover una organización a través
de una crisis.

Primera decisión: considerar el
liderazgo como valor fundamental
de la nueva organización.
 Cultura organizacional: actual y
resultado de la crisis.
¿Dónde estamos y dónde queremos
estar?
4. Establecer los perfiles de los
diferentes líderes que deberá tener
la nueva organización.
¿Quiénes serán los jugadores clave
dentro de la misma?
6
Ejercimiento del liderazgo
Liderazgo por niveles:
 Para Líderes directivos:
 Involúcrese visiblemente.
 Incluya al personal en la solución de problemas comunes para construir confianza y
compromiso.
 Comunique a toda la organización.
 Motive la participación a través de múltiples foros.
 Sea persistente, el cambio no se da de la noche a la mañana.
 Para Líderes gerenciales:
 Intente nuevas ideas, equivóquese y construya nuevas capacidades.
 Aprenda a relacionarse.
 Recuerde que las percepciones de los otros son sus realidades.
 Construya confianza a partir de una combinación de relaciones seguras y acción efectiva.
 Para Líderes operaciones o informales:
 Sea sincero con usted mismo.

Pregúntese por lo que quiere y sea persistente.

Dé retroalimentación honesta y perdone los errores cometidos de forma honesta.

Desarrolle nuevas habilidades con las que deberá contar para nuevas responsabilidades.

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