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Rede de Pesquisa IT Decisions - Pesquisa #14 - Posicionando analistas de negócio em sua organização

Rede de Pesquisa IT Decisions - Pesquisa #14 - Posicionando analistas de negócio em sua organização

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ITD #14 Posicionando analistas de negócios em sua organização© IT Decisions 20 de dezembro de 2011 – Todos os direitos reservados
 
Posicionando analistas de negóciosem sua organizaçãoITD Pesquisa #1420 de dezembro de 2011
 
 
 
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ITD #14 Posicionando analistas de negócios em sua organização© IT Decisions 20 de dezembro de 2011 – Todos os direitos reservados
Introdução
O papel dos analistas de sistemas ‐ ou processos ‐costumava ser muito bem estruturado e, por vezes, atécientífico. Eles agiam como um canal entre osdesenvolvedores de software e a especificação dossistemas, nos dias idos em que sistemas eramespecificados em grandes detalhes antes que umprogramador sonhasse em se aproximar do projeto.Porém, nos dias de hoje, o foco está mais nos processosdo negócio, e assim, esse papel evoluiu para o de analistade negócios (AN). Mesmo assim, esse papel permanececomo o de um consultor especialista paradesenvolvedores. O AN é capaz de responder a perguntasem nome do negócio e especificar um sistema técnico doponto de vista do usuário não técnico.A rota tradicional para o papel de AN era da equipe dedesenvolvimento de software. Um desenvolvedor comum grande interesse no negócio e um desejo de serpromovido veria essa função como um novo papel de"embaixador para a TI", assim como uma evoluçãoprofissional. No entanto, cada vez mais empresas têmcontratado ANs sem experiência em TI ‐ o argumento é ode que conhecimento do negócio e do setor em que seestá é o atributo‐chave de um AN, diferente dofuncionamento de um sistema de TI.A TI se tornou uma ferramenta fundamental paraorganizações em quase todos os setores imagináveis.Varejistas, companhias aéreas,fabricantes de eletrodomésticos e todosos departamentos governamentaisconfiam completamente em sistemas deTI para satisfazer as demandas de seusclientes. Portanto, vale a pena rever opapel do AN como o elo fundamentalentre o lado técnico da função de TI e opessoal das áreas operacionais denegócios ‐ os usuários.Neste relatório da Rede de Pesquisa ITDecisions, nosso grupo de líderes de TIcompartilhou seus pontos de vista sobreo papel do analista de negócios e se essafunção ainda pode ser considerada comouma parte do departamento de TI.O resultado deste ciclo colaborativoconsiste em uma seção com umarepresentação visual do que a nossacomunidade nos disse, seguida de umasegunda parte que apresenta o feedbackcontextualizado dos CIOs. Por fim, umbreve sumário dos fatos constatadosnessa pesquisa colaborativa.
 
Vale a pena rever opapel do analista denegócios como o elofundamental entre aáreas técnica eoperacional
 
 
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ITD #14 Posicionando analistas de negócios em sua organização© IT Decisions 20 de dezembro de 2011 – Todos os direitos reservados
Representação visual do tema
Em sua organização, a função de análise de negócios é desempenhada no departamento de TI ouem outras áreas do negócio? Qual é a importância de se ter competências em TI para um analista de negócios ou umespecialista em processos? 
20%50%30%
Em outras áreas do negócioNo departamento de TIAmbos0
5%75%20%
Não é importanteMuito importanteParcialmente importanteEssencial

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