Osnovna polazna razmatranjao menadžmentu
F.Taylor: Utemeljivač menadžmenta kao naučne discipline / u drugoj polovini 19 vijeka/.
Šta je menadžment?
“Umjeće oblikovanja poslova pomoću ljudi” Mary P. FolletŠta je menadžment?“ Menadžment predstavlja poslovne aktivnosti /menadžerske funkcije/, kojeobavljaju /menadžeri/, u okviru odgovarajućeg poslovno organizacionog oblika/organizacije/, angažujući potrebne resurse /resursi/, uz težnju da se osiguraodgovarajući balans /efektivnosti / i /efikasnosti/ u /kratkom/ i /dugom/ roku” A. Šunje.Menadžerske funkcije:.Srodne poslovne aktivnosti grupisane su u menadžerske funcije.Menadžerske funkcije su međusobno uslovljene i isprepletene.
Generalne menadžerske funkcije su:
•
strategijski menadžment,
•
strategijsko planiranje,
•
organizovanje,
•
menadžment ljudskih resursa,
•
vođenje,
•
kontrolaMenadžerske funkcije prema Henry Fayolu:.
•
.
Administrativna funkcija
je najvažnija u preduzeću. Ona ima ulogu mozga ikrvotoka a
sastoji se
od pet slijedećih
, međusobno isprepletenih
dijelova
: /H.. Fayol1916 godine/
•
planiranja,
•
organizovanja,
•
komandovanja,
•
koordiniranja, i
•
kontrole
Menadžment ljudskih resursa prema S. Ćamiloviću:
•
Menadžment ljudskih resursa obuhvata izbor ciljeva, utvrđivanje politike,planiranja, organizovanja, koordinacije i kontrole djelatnosti, u okviru područja ljudskihresursa, preduzimanjem upravljačkih akcija, radi postizanja izabranih ciljeva iostvarivanja same svrhe postojanja upravljačke funkcije, kao podsistemafunkcionisanja organizacije.Zadaci menadžmenta ljudskih resursa:
•
Planiranje /definisanje vizije, misije, ciljeva, strategije i uslova u kojima ćese ti ciljevi ostvariti/,
•
Organizovanje /pripremanje resursa, definisanje zadataka i koordiniranjaindividualnih i timskih napora/,
•
Upravljanje (ljudskim kapitalom) znanjem /izgradnja odnosa i motivacije ljudi za ostvarenje sopstvenih ciljeva i poslovnoguspjeha/,
Zadaci menadžmenta ljudskih resursa:
•
Poboljšanje procesa i kvaliteta rada /upravljanje sredstvima i aktivnostima kako bise ulazni resursi pretvorili u željene poslovne rezultate/,
•
Kontrola i vrednovanje dostignuća /definisanje kriterija za vrednovanje ostvarenihrezultata, zadovoljstva korisnika i poboljšanje procesa rada/.Planiranje:
•
Definisanje vizije, misije, postavljanje ciljeva, definisanje strategije za dostizanjepostavljenih ciljeva..
•
Planovi određuju organizacionu strukturu privrednog i neprivrednog subjekta.
•
Vizija je dalekosežan pogled u budućnost. Pokazuje šta želimo biti u budućnosti.Zadatak planiranja:
•
Centralna menadžerska funkcija.
•
Zadatak:osmisliti viziju organizacije, definisati misiju, oblikovati poslovnustrategiju koja će rezultirati ostvarenjem vizije i misije. Primjer definisane vizije!
Primjer definisane vizije opštine:
•
Vizija opštine XXXXXX, do 2015 godine, glasi:
•
«OPŠTINA XXXXXX JE SKLADNA PODUZETNIČKA ZAJEDNICA SA OKOHILJADU FIRMI (JEDNA FIRMA NA DESET STANOVNIKA) U MODERNIMPOSLOVNIM ZONAMA, UZ GLAVNE KOMUNIKACIJE I RIJEČNE TOKOVE, SAPOTPUNO RIJEŠENOM INFRASTRUKTUROM I KOMUNIKACIJAMA SAOKRUŽENJEM, SA
NAJVIŠIM STEPENOM OBRAZOVANOSTI I ZAPOSLENOSTINA REGIJI, SA EVROPSKIM STANDARDOM I KVALITETOM ŽIVOTA, POSEBNOZA DJECU I MLADE I POTPUNO ZBRINUTIM STARIJIM STANOVNIŠTVOM.»
Primjer definisane vizije:
•
Firma XY će do 2020. godine postati najveći proizvođač zdrave hrane u regionu jugoistočne Evrope.Misija:
•
Misija je “svrha organizacije ili fundamentalni rezon egzistencije” odnosno misijau uprošćenoj formi opisuje prirodu i koncept budućeg poslovanja organizacije. Misijatreba odgovoriti šta je posao preduzeća /javne uprave? Zašto preduzeće /javna upravapostoji?
•
Primjer definisane misije!Primjer definisane misije:
•
Motorola, : “Biti svjetski snabdjevač proizvoda, sistema i usluga zakomuniciranje, izračunavanje i kontrolu, za ljude i sredstva u pokretu», pojedinca.“
Primjer definisane misije:
•
“SONY”: “Sony” je pionir, uvijek u potrazi za nepoznatim. “Sony” nikada neželi da slijedi ostale, nego trasira put u nova područja koja još nisu istražena.“Sony” se nada da će naći svoj put ka napredovanju. Zahvaljujući napredovanju“Sony” želi da služi čovječanstvu ... “Sony” ima princip da poštuje i podstičesvačije mogućnosti - pravi čovjek na pravom mjestu - i uvijek se trudi da iskoristinajbolje od svakog pojedinca. “Sony” vjeruje u svakog pojedinca i neprestanodozvoljava svakome da razvije svoje mogućnosti. To je ono što čini osnovnusnagu “Sony”-ja...
Primjer definisane misije:
•
Stručan i profesionalan servis građana, rješavanja njihovih problema iprihvatanje njihovih inicijativa, uz zavidnu ekspeditivnost i efikasnost u pružanjuadministrativnih i javnih usluga,maksimalnu transparentnost u odlučivanju,radu, i javnoj potrošnji,
•
Postizanjem pune javnosti rada, odgovornosti i kontrole od strane građana injihovo maksimalno uključivanje u odlučivanju o svim bitnim pitanjima iznadležnosti općinske uprave i razvoja Doboj Juga,
•
Brz i kvalitetan servis investitora i poduzetnika uz kompletnu uslugu ipodršku pri investiranju, te stvaranje ambijenta za podsticajno poslovnookruženje, uz maksimalno uključivanje poduzetnika, u planiranje i ostvarivanjerazvoja općine,
•
Razvojno partnerstvo javnog, privatnog i nevladinog sektora,
•
Stalno usavršavanje i visoku motiviranost uposlenih,
•
Važan činilac izgradnje civilnog društva, stvaranjem ambijenta i uslova zarazvoj građanskih inicijativa i rad NVO, rješavanjem problema mladih i njihovimuključivanjem u sve aspekte društvenog života.
Ciljevi:
•
Ciljevi su krajnje tačke prema kojima je usmjerena djelatnost organizacije.Ciljevima se konkretizuje misija preduzeća.
•
Ciljevi mogu biti:-dugoročni, srednjoročni i kratkoročni,-strateški, taktički i operativni...Ciljevi moraju biti horizontalno i vertikalno konzistentni. Niži cilj je uvjek u funkcijinadređenog cilja.Primjer ciljeva sa aspekta kvaliteta, za jedan organ uprave:
•
100% zadovoljnih anketiranih kupaca,
•
95% rješenih predmeta u zakonskom roku,
•
200 dana edukacije zanavljanja znanja iz oblasti kancelarijsko poslovanja,arhivskog poslovanja i vođenja upravnog postupka,
•
Povećati stepen naplate spornih potraživanja za 15 posto u 2007. godini uodnosu na 2006. godinu...
Search History:
Result 00 of 00
00 results for result for
p.
Recommended
Notes
Load more
