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사용자 활동과 사용자 활동 기반 웹서비스의 성공 조건

사용자 활동과 사용자 활동 기반 웹서비스의 성공 조건

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Published by Yuno Jung

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07/11/2013

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text

original

 
 
사용자
 
활동과
 
사용자
 
활동
 
기반
 
웹서비스의
 
성공
 
조건
 
Author :
유저스토리랩
 
정윢호
 Last update : 2008.12.08
 
문서의
 
목적
:
국내외
 
“사용자
 
활동”이
 
중심이
 
되는
 
서비스들을
 
리뷰함으로서
 
아래와
 
 
질문에
 
결롞을
 
도출핚다
.
 
웹서비스에서
 
“사용자
 
활동”이란
 
무엇읶가
?
 
활용핚다면
,
어떻게
 
활용핛
 
것읶가
?
요약
 
“사용자
 
활동”이
 
중심이
 
 
서비스를
 
성공시키기
 
위핚
 
가장
 
중요핚
 
요읶은
 
“컨텐츠를
 
중심으로
 
 
액티브핚
 
사용자
 
커뮤니티”의
 
졲재이다
. Digg, reddit
 
경우
, IT
라는
 
주류
 
매체에서
 
상대적으로
 
주요하지
 
않게
 
취급되는
 
컨텐츠를
 
소비하고
 
커뮤니케이션하기
 
위핚
 
햌브로
 
시작하여
 
유의미핚
 
과를
 
 
 
있었다
.
따라서
 
사용자
 
활동에
 
기반핚
 
서비스를
 
하기
 
위해서는
 
컨텐츠를
 
소스로
 
 
사용자
 
커뮤니티를
 
어떻게
 
맊들지가
 
가장
 
중요핚
 
과제가
 
된다
.
 
문서의
 
해외
 
서비스
 
관렦
 
데이터는
PEJ (Project for Excellence in Journalism)
 
보고서
(2007.12)
 compete.com
 
소스를
 
활용했으며
,
데이터를
 
기반으로
 
 
의견은
 
개읶적으로
 
정리했음을
 
밝힙니다
.
1.
뉴스
 
서비스에서의
 
“사용자
 
활동”
 
차례
 1.
뉴스서비스에서의
 
“사용자
 
활동”
 2.
“사용자
 
활동”이
 
중심이
 
되는
 
뉴스
 
관렦
 
서비스
(User-driven Service)3. User-driven Service
 
시사점
 
 
고려핛
 
사항
 4. User-driven Service
 
성과와
 
핚계
 5.
국내
User-driven Services
 
핚계
 6.
웹서비스와
 
“사용자
 
활동”
 
 
 
국내외의
 
“사용자
 
참여”
 
서비스에
 
대해
 
리뷰하기
 
젂에
 
먼저
 
온라읶에서의
 
사용자
 
활동을
 
붂류해보겠습니다
.
웹에서의
 
사용자
 
활동은
 
컨텐츠를
 
직접
 
생산하거나
,
특정
 
컨텐츠에
 
대해
 
반응하는
 
경우로
 
나누어
 
 
 
있습니다
.
이러핚
 
사용자
 
활동을
 
통해
 
맊들어지는
 
데이터들을
 
어떻게
 
활용핛
 
것읶가
 
하느냐가
 
웹서비스
 
기획이라고
 
 
 
있습니다
. (
구매
/
판매
,
게임
 
등의
 
활동은
 
 
문서에서
 
다루는
 
제와
 
관렦성이
 
적으므로
 
 
문서에서
 
다루지
 
않습니다
.)
웹서비스에서의
 
사용자
 
활동
(User Activities in Web Service)
1.
 
사용자가
 
직접
 
컨텐츠를
 
생산
 A.
 
네이버
 
지식읶
,
위키피디아
,
카페
 
서비스
,
블로그
 
서비스
,
오마이뉴스
, Newsvine
 2.
 
사용자의
 
컨텐츠에
 
대핚
 
반응
 A.
 
2
 
컨텐츠
 
생산
 i.
 
해당
 
서비스
 
에서
 
컨텐츠
 
생산
:
네이버
 
지식읶
,
위키피디아
,
개별
 
서비스
 
부에서의
 
댓글
,
온라읶
 
스토어에서의
 
상품평
 
 ii.
 
해당
 
서비스
 
에서
 
컨텐츠
 
생산
:
외부
 
블로그
 
포스팅
(
트랙백
)
 B.
 
컨텐츠
Seeding / Bookmarking (Filtering) : Digg, Reddit, Delicious.com, News2.0, mar.gar.in,
마이크로탑텐
,
서비스
 
 
스크랩
 
기능
 C.
 
컨텐츠
Scoring (Filtering) : Digg, Reddit, News 2.0D.
 
컨텐츠에
 
대핚
 
메타
 
데이터
 
생산
/
재붂류
: Delicious.com, RedditE.
 
사용자
 
활동에
 
따른
 
로그
 
데이터
 i.
 
조회수
: Spotplex (
테크크런치에
 
소개된
 
서비스이나
2008
5
8
 
서비스
 
종료
)ii.
 
댓글수
,
검색
 
키워드
,
읶구통계적
 
특성
 
 
 
 
뉴스
 
서비스에
 
핚정하여
 
사용자
 
활동을
 
붂류해보겠습니다
.
뉴스
 
서비스에서의
 
사용자
 
활동
(User Activity in News Service)
1.
 
사용자가
 
직접
 
“뉴스”
 
컨텐츠를
 
생산
 A.
 
오마이뉴스
,
미디어다음
 
블로거뉴스
, Newsvine,
저널리즘적
 
활동을
 
하는
 
블로그
 2.
 
사용자의
 
뉴스
 
컨텐츠에
 
대핚
 
반응
 A.
 
2
 
컨텐츠
 
생산
 i.
 
해당
 
서비스
 
에서
 
컨텐츠
 
생산
:
기사에
 
대핚
 
댓글
 ii.
 
해당
 
서비스
 
에서
 
컨텐츠
 
생산
:
뉴스
 
컨텐츠를
 
읶용하여
 
작성된
 
블로그
 
스팅
(
트랙백
)
 B.
 
컨텐츠
Seeding/ Bookmarking (Filtering): Digg, Reddit, Delicious.com, 2.0,mar.gar.in,
마이크로탑텐
,
서비스
 
 
스크랩
 
기능
 C.
 
컨텐츠
Scoring (Filtering) : Digg, Reddit, 2.0D.
 
컨텐츠에
 
대핚
 
메타
 
데이터
 
생산
/
재붂류
: Delicious.com, RedditE.
 
사용자
 
활동에
 
따른
 
로그
 
데이터
 i.
 
조회수
: Spotplex (
테크크런치에
 
소개된
 
서비스이나
2008
5
8
 
서비스
 
종료
)ii.
 
댓글수
,
검색
 
키워드
,
읶구통계적
 
특성
(Daum,
 
기사
 
누가봤을까
)
 
이러핚
 
붂류를
 
바탕으로
 
“사용자
 
활동”이
 
중심이
 
되는
 
서비스들
 
 
주목
 
받은
 
서비스를
 
갂단하게
 
정리해보도록
 
하겠습니다
.
2.
“사용자
 
활동”이
 
중심이
 
되는
 
해외
 
서비스
(User-driven Service)
2.1. digg.com
 
서비스
 
소개
 
 
특징
 
 
Social Service : 2004
 
롞칭
 
 
주요
 
사용자
 
활동
 
 
사용자에
 
의핚
 
컨텐츠
Seeding / Bookmarking (Filtering)
 
컨텐츠
Scoring (Filtering)
 
위의
 
활동을
 
매개로
 
 
사용자갂
 
관계맺기
(Social Networking) :
이웃
 
맺기
,
이웃의
 
활동
 
보기
 
 

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