Prospectiva innovadora de formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) en Colombia.

Casos VIRTUALPRO y VIRTUALPLANT

Julin Alejandro Cruz Director VIRTUALPRO jacruz@ingeniocolombiano.com Carlos Andrs Snchez Director VIRTUALPLANT casanchez@ingeniocolombiano.com

gestin de conocimiento por medio del elearning y el uso de las NTIC. (Figura 1) I. MODELO PROSPECTIVO FORMACIN EN AVA DE

El modelo presenta las diferentes reas que intervienen en el proceso para gestionar conocimiento por medio del e-learning y el uso de las NTIC en la formacin de un AVA. Este sistema implica un proceso creativo de gestin de conocimiento, integracin de las NTIC al e-learning, la perspectiva social, la pedagoga y el uso de los diferentes niveles virtuales de aprendizaje (NVA), sobre una base de innovacin, investigacin y desarrollo, planificacin y gestin . 1. Proceso conocimiento. creativo de gestin de

INTRODUCCIN La empresa INGENIO COLOMBIANO, una compaa colombiana de base tecnolgica, con ms de seis aos de experiencia, ha desarrollando soluciones tecnolgicas innovadoras a la medida de las necesidades de las organizaciones gubernamentales, empresariales y educativas. Dentro de estos desarrollos se encuentran el software VIRTUALPLANT y la Revista VIRTUALPRO, dos herramientas que integran las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (NTIC) y el e-learning para gestionar conocimiento. El desarrollo de estas dos herramientas de funda en un modelo prospectivo de formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) creado por la compaa, y el cual presentamos en esta ponencia. Este modelo no pretende fijar pautas de ninguna ndole, sino simplemente mostrar la experiencia exitosa con los productos VIRTUALPLANT y VIRTUALPRO. El modelo presenta la interaccin de diferentes reas en un proceso creativo de

Robbie McClintock comenta que, si el siglo XX fue la era de la socializacin de la produccin industrial, el siglo XXI ser la era de la socializacin de la produccin intelectual, (McClintock, 1999, p. 11) o en palabras de otros autores, la era de la gestin del conocimiento. La creacin de ste y su manipulacin, as como su control, son instrumentos esenciales de los pases desarrollados para garantizar su hegemona en un mundo globalizado (Dias, 2004, p. 51), motivo suficiente para plantear programas y proyectos enfocados a gestionar conocimiento creativo a travs de la ciencia, tecnologa e innovacin (CTI). Actualmente estamos en un mundo que nos dice: s prctico, no pienses, no descubras, no confrontes, no hables de cultura, no trasciendas, no pienses en las generaciones futuras, y podramos decir no seas creativo. Con tristeza, tengo que decir que dos o tres generaciones en Colombia estn creciendo sin una memoria histrica del pas, sencillamente no les importa. No conocer el pasado, no hacer crtica histrica, no contextualizar, es la forma ms comn de cortar la creatividad.

Figura 1: Modelo de formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA). Modelo creado por Julin Alejandro Cruz, Director Revista VIRTUALPRO, Ingenio Colombiano.

Los proyectos o programas, y en nuestro caso stos enmarcados en la formacin en AVA, que no son creativos, son solo repeticin de lo que ya est escrito o dicho, y ms an cuando en el desarrollo de estos programas y proyectos no se analiza el entorno, la sociedad, la cultura, y no se tiene en cuenta la participacin de los actores involucrados. Esto ha hecho que diversos programas y proyectos se implanten sin tener en cuenta el contexto al cual se dirigen. El trmino creatividad proviene del latn creare, que significa introducir por primera vez (Galeano, 2002, p.3). Cuando se piensa en introducir por primera vez, se puede asociar con el nacimiento de un nio, acontecimiento nico y especial, fruto de una concepcin amorosa, de larga espera, gestacin, compromiso y esfuerzo. Esta misma analoga se aplica a los programas y proyectos de formacin en AVA: nicos y especiales, fruto de la interioridad humana, que se deben gestar, alimentar, cuidar y,

finalmente, dar a luz cuando todas las condiciones estn dadas, y as como el que cultiva la tierra recoge su cosecha, el que gesta un proyecto creativo genera desarrollo. ste es el ncleo de trabajo de este modelo desarrollado en Ingenio Colombiano, bajo el cual se deben facilitar esas condiciones, para que desde nuestras organizaciones podamos ser creativos. Para ello debemos fijar la importancia, no en el mercado sino en la persona. Como lo deca Machado, todo invento y todo descubrimiento es, por encima de todo, el resultado de la elaboracin mental de un grupo de hombres con capacidad de crear (Galeano, 2002); eso es el ser humano: co-creador del universo. Es entonces la creatividad el punto central de donde nace este modelo, y el cual las organizaciones deben promover, facilitar y gestionar. 2. NTIC integradas al e-learning

No tratamos ac de exponer definiciones ni el sustento terico de las NTIC o del e-learning, ni su alcance o resultados estadsticos, temas objeto ya de estudio extenso. Tampoco pretendemos explorar el mercado del e-learning, sus metodologas, estndares, objetos virtuales de aprendizaje (OVA), aspectos a tener en cuenta en todo proyecto e-learning. Lo que queremos es presentar la importancia de la integracin de las NTIC y el e-learning, y como esta integracin y su difusin en una educacin de calidad es fundamental en la formacin de un AVA. Los nuevos ambientes virtuales de aprendizaje aprovechan las funcionalidades de las NTIC ofreciendo nuevos entornos para la enseanza y el aprendizaje libre de las restricciones que imponen el tiempo y espacio en la enseanza tradicional, capaces de asegurar una comunicacin virtual continua. Estos ambientes complementan la enseanza presencial y la hacen ms dinmica y acorde al ritmo de la transformacin mundial. En la Declaracin de Bolonia (19 de julio de 1999), durante la Reunin de los Ministros de Educacin de Europa, se cre la EHEA (European Higher Education Area), que expone la necesidad de mantener un adecuado nivel acadmico en las disciplinas a impartir en las universidades, con menos horas de clase, por medio del e-learning, sumado a las crecientes necesidades de la sociedad para una enseanza abierta y a distancia, dirigida a los ingenieros ya graduados, que deseen actualizar sus conocimientos, en donde la investigacin en la educacin superior juega un papel importante para un mejor desarrollo econmico y social de los pases (Fernndez, Fernndez, y Ortiz, 2003, p. 71) Internet se presenta como una respuesta lgica para cubrir nuevas demandas de educacin y formacin (Fundacin Germn Snchez Ruiprez, 2004, p. 12), y el elearning como una herramienta entendida, ms que cursos en lnea, como la integracin

de un conjunto de metodologas y procesos de enseanza-aprendizaje en donde se emplean NTIC para gestionar conocimiento. Los procesos de globalizacin suponen para la actividad cientfica y tecnolgica del pas una intensa y permanente integracin con el acontecer cientfico y tecnolgico mundial; esta integracin se debe dar con la debida preparacin y planeacin. El uso de las NTIC facilita este proceso, para compartir, trasmitir y generar nuevo conocimiento en un ambiente universal. La CTI debe pensarse necesariamente en un contexto universal, donde los flujos de conocimiento y la movilidad de personas son un factor constante para acelerar los procesos de aprendizaje colectivo, y estos flujos de conocimiento encuentran un apoyo muy importante en la integracin del e-learning y las NTIC. La innovacin no la hacen las empresas ni los centros de investigacin y desarrollo tecnolgico de manera aislada, sino que es el producto de una red de agentes sociales que involucra desde los proveedores de bienes y servicios hasta los usuarios y los clientes (DNP, 2006, p. 563. La integracin de las NTIC y e-learning supone para los pases el conocimiento de las realidades locales, as como la comprensin y la dinamizacin de procesos participativos a travs de proyectos estratgicos, tendientes a establecer lazos de cooperacin, sinergia y eficiencia colectiva donde participen los actores pblicos, productivos y sociales de las regiones (DNP, 2006, p. 563). Esta cooperacin debe estar enfocada en plantear soluciones efectivas en cuanto a: Mejorar el acceso a las NTIC Establecer programas de calidad que den respuesta a las necesidades de cada pas y cada regin Incentivar el uso de las NTIC, metodologas y plataformas. Formar continuamente profesionales en e-learning y NTIC.

Articular el e-learning y las NTIC a los procesos formativos. Acreditar instituciones de calidad Hacer grandes inversiones en ciencia, tecnologa e innovacin. Planificar programas de formacin con la comunidad.

3. Perspectiva social en la formacin por medio de AVA Tiene implicaciones la perspectiva social en la formacin en AVA? Para comprender su influencia, veamos un poco su contexto. La CTI son ejes del desarrollo econmico y social del mundo moderno y deben proyectarse sobre la construccin de una sociedad equitativa que ofrezca igualdad de oportunidades a todos los ciudadanos (DNP y Presidencia de la Repblica, 2007, p. 201). La inversin en ciencia y tecnologa es muy reducida en nuestro pas, y la cultura cientfica no ha encontrado su mejor espacio, pese al aumento de los incentivos que se estn creando. Colombia y los pases latinoamericanos son pases muy ricos en recursos y biodiversidad, aunque riqueza que, sin labor cientfica, no logra su potencial. nicamente comunidades humanas bien preparadas para aprovechar con eficacia los nuevos modos de producir, manifestar, trasmitir y evolucionar los conocimientos, sern capaces de elevar su actividad a altos niveles de competitividad: ste es uno de los grandes desafos del ser humano hoy en da, y la sociedad deber dar su mayor contribucin para que la respuesta sea la adecuada (Arrn Rodrguez y Via, 2000, p. 2). Nos guste o no, nos hemos convertido en miembros de un nuevo orden de desarrollo tecnolgico, con marcado progreso en ciencia y tecnologa que, sin embargo, convive con una amplia problemtica social, la cual es necesario tener en cuenta en cualquier programa o proyecto que se genere. La perspectiva social, concretamente en formacin en AVA, debe responder a las

preguntas tales como: A quin me estoy dirigiendo?, cmo estoy aportando a esos cientos y miles de personas que estamos entregando al mundo laboral y profesional?, estamos trabajando por luchar contra la obsolescencia de la formacin profesional? Consiste, entonces, en tener una visin objetiva y crtica del ambiente social al cual nos dirigimos. Es tal vez lo ms importante de todo proyecto, y la formacin en AVA debe responder a esto. De nada sirve desarrollar grandes programas de formacin virtual, si no conocemos la perspectiva social a la cual nos dirigimos, y, peor an, si la obviamos. El ex-secretario de la Organizacin de Naciones Unidas, Kofi Anan, seala que en la actualidad ninguna nacin puede darse el lujo de no crear una capacidad cientfica y tecnolgica propia e independiente, siendo adems necesaria una asociacin verdadera entre los pases desarrollados y los pases en desarrollo que incluya la esfera de la ciencia y la tecnologa, aprovechando las nuevas formas de comunicacin que permiten hoy en da a cientficos de las naciones menos adelantadas colaborar en actividades de investigacin con colegas de pases vecinos o situados al otro lado del mundo. (Dias, 2004, p. 51) La pobreza, el marginamiento y la injusticia siempre han estado entre nosotros, pero nunca haban estado en tanto detrimento paralelas a un convulsionado progreso cientfico, econmico y tecnolgico de los pases ms ricos. Estos no son factores naturales, sino procesos sociales; los marginados no estn aislados porque quieran, sino por los procesos de exclusin de los que son vctimas. En el contexto de la ciencia, la tecnologa y la innovacin, convive entonces una amplia problemtica social, en donde la brecha tecnolgica entre pases centro y pases periferia sigue siendo muy alta. Aunque hablamos de la era del conocimiento y revolucin tecnolgica, el avance de muchas economas est todava lejos de poder ser en

alguna medida competitiva. De all la importancia para que los procesos de globalizacin se den con la preparacin y apoyo necesarios para que las economas que an no estn preparadas puedan alcanzar un grado de desarrollo sostenible que les permita dar respuestas a las exigencias del contexto interno y externo; de lo contrario, el marginamiento va a ser mayor. La cooperacin entre pases debe ser vista, ms que econmica y poltica, como una relacin entre semejantes y para semejantes. Como lo expresa Francisco Surez la razn esencial del derecho internacional, consiste en que el gnero humano, aunque dividido en reinos y naciones diferentes, tiene, sin embargo, cierta unidad no solo especfica, sino tambin cuasipoltica y moral, que resulta del proceso natural del amor y de la caridad mutua que debe extenderse a todos, aun a los extranjeros, de cualquier nacin que sean... (Citado en Accin Social, 2007, p. 3) El fin de la educacin no es hacer montones de dinero; la lgica de los procesos formativos no se rige por el mercado, sino giran en torno al ser humano. El objetivo de estos procesos enmarcados en la formacin en AVA se debe enfocar en cmo doy respuesta a esos cientos y miles de personas a los que voy a llegar. 4. Pedagoga Los contenidos enmarcados en un AVA no se pueden ver sin el grado de penetracin mediante una pedagoga virtual enfocada al usuario final, es decir, sin tener en cuenta el anlisis pedaggico de los contenidos a desarrollar. Esta es un rea de suma importancia y de la cual depende gran parte el buen resultado de los programas de elearning, la cual cumple una labor importante en el manejo de las nuevas herramientas tecnolgicas, con el objetivo de que su uso genere verdadero conocimiento y llegue a los verdaderos beneficiarios de forma adecuada.

No basta con disponer de computadoras y conexiones ni con desarrollar capacidades para el uso instrumental de los recursos, sino que es necesario tener unos objetivos claros, un para qu las incorporamos al proceso educativo. (Urribarr, 2002, p. 1) Una educacin no condicionada por el tiempo y el espacio que posibilita el aprendizaje en horario extraescolar y fuera de la escuela a travs de mtodos colaborativos o, en su caso, individuales, exige una redefinicin, un nuevo rol de los protagonistas, los profesores y los alumnos. (Martn, 2005, p. 7) El papel del profesor citado en Martn (2005, p.8) plantea que, no slo no pierde importancia, sino que se ampla y se hace imprescindible. Un estudio de la OCDE indica que la integracin de las NTIC en el aula va a suponer un proceso bastante largo, ya que los profesores debern adquirir la formacin necesaria para adaptarse a las NTIC; es por ello la imperiosa necesidad que tiene el docente de formarse continuamente o de forma permanente, como nica va para poder enfrentarse a las repercusiones educativas de las innovaciones tecnolgicas. As, la labor del profesor se hace ms profesional, ms creativa y ms exigente. Su trabajo le va a exigir ms esfuerzo y dedicacin. El nuevo profesor debe crear un entorno favorable al aprendizaje, basado en el dilogo y la confianza. En este ambiente propicio, el docente debe actuar como un gestor del conocimiento y orientar el aprendizaje, tanto a nivel general de toda la clase como a nivel individual de cada alumno. 5. Niveles virtuales de aprendizaje Los Niveles Virtuales de Aprendizaje (NVA), son los diferentes eslabones que van a construir en profundidad y complejidad el contenido final de los OVA enmarcados en el AVA. Los niveles van desde hipertexto pasando por imgenes, animaciones y videos, hasta simulaciones e interactividad

con alto grado de complejidad. En esta ponencia, no pretendemos hacer una descripcin detallada de esta investigacin, la cual es objeto de otro tema para ser tratado con mayor profundidad. Los siguientes son los NVA identificados por la compaa y sobre los cuales construimos los AVA (Monge, Rivas, Mndez, 200): Primer nivel. Es el nivel ms sencillo; contiene bsicamente texto y dibujos sin movimiento. Segundo nivel. En este nivel de complejidad se usan animaciones sencillas. Tercer nivel. El tercer nivel corresponde al uso de videos en los procesos formativos. Cuarto nivel. En el cuarto nivel de complejidad, se presentan simulaciones que pueden ser manipulados por los usuarios. Quinto nivel. En el quinto nivel, se presentan simulaciones de un nivel de complejidad superior, donde puede haber variables autnomas a la manipulacin del usuario. Sexto nivel. El sexto nivel corresponde a simulaciones y animaciones digitales que, por su grado de complejidad, dan apariencia de realidad, aunque el usuario no tiene un grado de interaccin considerable. Sptimo nivel. El sptimo nivel corresponde a nuevas tecnologas que permiten la interaccin entre dos o ms usuarios conectados en red, por el uso de trajes o implementos complementarios. Octavo nivel. El octavo nivel, se asocia a experiencias mediante implantes electrnicos en el cuerpo humano. Niveles especiales. Corresponden a niveles enfocados a la enseanza especial, por ejemplo a discapacitados. 6. Marco global de accin del sistema Finalmente, el marco de los componentes anteriormente mencionados y sobre el cual se apoyan comprende dos reas de capital importancia: la investigacin y desarrollo (I+D) y la planificacin. Sin estas reas es imposible llevar a cabo una adecuada gestin creativa de conocimiento basada en elearning y el uso de NTIC. La planificacin de

todo proyecto o programa debe partir de la participacin de los actores involucrados en el programa o proyecto, y lo acompaa hasta su evaluacin final. Si queremos generar proyectos que den respuesta a los problemas y que generen un verdadero desarrollo, se debe partir de una adecuada planificacin participativa. Si no son participativos, van a ser procesos que dirigidos a satisfacer varias necesidades, pero que muy probablemente no toquen la raz de ningn problema identificado. Segn la UNESCO, ningn pas podr organizar un autntico desarrollo endgeno y sostenible si carece de instituciones de educacin superior y de investigacin adecuada, que formen a una masa crtica de personas cualificadas y cultas. (Dias, 2004, p. 50) Igualmente, segn lo resea Marco Antonio Dias (2004, p. 51), los participantes de la Conferencia Mundial sobre Educacin Superior sealaron que, dado el alcance y el ritmo de las transformaciones, la sociedad cada vez tiende ms a fundarse en el conocimiento, por lo cual la educacin superior y la investigacin forman parte fundamental del desarrollo cultural, socioeconmico y sostenible de los individuos, las comunidades y las naciones (Dias, 2004, p. 51). Es as que es imperioso estimular la investigacin cientfica y tecnolgica, e integrar las polticas educacionales con las de ciencia y tecnologa. II. CASO VIRTUALPRO: REVISTA VIRTUAL ESPECIALIZADA EN PROCESOS INUSTRIALES

Cuando me dijeron que exista esta revista, pens que era buena, pero ahora que ya me inscrib aqu, ES EXCELENTE, muchsimas gracias a los que hacen posible que esta

publicacin este colgada en Internet, se los agradece un estudiante de la UNI (Per), que no posee los recursos econmicos necesarios para conseguir publicaciones como las que Uds. Nos suministran en esta espectacular revista. Gracias
Victor Chuquipul Pizarro Ingeniera Qumica Universidad Nacional de Ingeniera Lima (Per)

VIRTUALPRO se soporta sobre una plataforma especializada, en un nuevo AVA, resultado de la integracin tecnolgica y profesional de diferentes reas del conocimiento. Es una plataforma web que facilita el entorno de una revista virtual, y la complementa con diferentes herramientas. Actualmente, la plataforma cuenta con:

La Revista VIRTUALPRO hace parte de la empresa INGENIO COLOMBIANO, y es un medio de formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje, complementario al proceso educativo en universidades y entidades de formacin relacionadas con la enseanza en procesos industriales en Colombia e Hispanoamrica. La misin de la Revista VIRTUALPRO es gestionar conocimiento y promover la formacin y educacin desde una slida base de creatividad, innovacin, investigacin y desarrollo, integrando las NTIC y el e-learning al servicio de la comunidad hispanoamericana de estudiantes y profesionales. La Revista VIRTUALPRO es una potente herramienta educativa, industrial y profesional presente en ms de 20 pases hispanoamericanos, que ha logrado posicionarse en menos de cinco aos como la nica revista virtual especializada en procesos industriales en Colombia y en el mundo. Actualmente, llega a ms de 12000 suscriptores directos en diversos pases. La Revista VIRTUALPRO est presente en diferentes universidades de Colombia como: Pontificia Universidad Javeriana, Universidad de la Sabana, Universidad de Bogot Jorge Tadeo Lozano, Escuela Colombiana de Ingeniera, Universidad Catlica, Universidad Manuela Beltrn, Politcnico Grancolombiano, Universidad ECCI, Universidad EAN, Universidad Libre, Universidad Autnoma de Colombia, CORUNIVERSITEC, Universidad San Buenaventura, Universidad ICESI, Politecnico Jaime Isaza Cadavid, Universidad Tecnolgico Comfenalco, y en entidades oficiales como la Direccin Nacional de Estupefacientes.

Ediciones. Clasificadas por ao y eje temtico. (p.e., alimentos, ambiental, calidad, simulacin, equipos, biotecnologa, materiales, etc.) Barra de bsqueda especializada. Mediante esta barra se puede buscar por palabras clave y por ejes temticos. Biblioteca Virtual. Herramienta complementaria totalmente virtual que presenta informacin clasificada en diferentes reas de procesos industriales. Barras de navegacin. Barra de navegacin, que permite navegar pgina a pgina cada edicin de la revista. Seccin de Procesos Industriales. Seccin que presenta la descripcin bsica de los principales procesos industriales con diagramas de flujo y de bloques, clasificados en industria alimenticia, industria qumica e industria petroqumica. Secciones complementarias. Seccin de eventos y ejemplos de vida realizados para cada edicin Formulario de interaccin. Mediante este formulario hay interaccin directa con el usuario. Contenidos dinmicos. La plataforma permite la creacin y publicacin de otros contenidos complementarios, como encuestas y publicidad

El contenido de la Revista VIRTUALPRO es evaluado y seleccionado para cada edicin por un equipo editor y de investigacin, y contiene herramientas educativas para estudiantes y profesionales en el rea de los procesos industriales. Por medio de la Revista VIRTUALPRO, los suscriptores reciben trabajos de investigacin, artculos, manuales, libros (texto completo), software,

cursos, tutoriales, multimedia, noticias, eventos, documentos de gerencia y empresa, as como diversas herramientas complementarias. El suscriptor puede descargar en lnea todas las herramientas disponibles en cada edicin, y de esta manera crear una Biblioteca Virtual especializada en cada computador personal. Los documentos seleccionados y clasificados para la Revista VIRTUALPRO hacen parte de las mejores instituciones a nivel mundial. Algunas de las instituciones son: EPA, ONU, Consejo Europeo de la Industria Qumica, Instituto Mexicano del Petrleo, MIT (Massachussets Institute of Technology), Organizacin Panamericana de la Salud, Roche, UNAM, University of Queensland, entre muchas otras. Han sido ms de 5306.411 KB de informacin que ha sido enviada a los usuarios entre: manuales, tesis, guas tcnicas, libros, artculos, presentaciones, publicaciones, software1 La Revista VIRTUALPRO, consciente que los nuevos AVA aprovechan las funcionalidades de las NTIC, ofreciendo nuevos espacios para la enseanza y el aprendizaje, y adems, que estos ambientes (con una amplia implantacin en la formacin universitaria, profesional y ocupacional) tambin permiten complementar la enseanza presencial con herramientas virtuales, est trabajando en nuevos desarrollos que darn a sus usuarios nuevas herramientas complementarias en su formacin profesional. La Revista VIRTUALPRO pretende ser un punto de encuentro de gestin de conocimiento en el rea de procesos industriales en la comunidad hispanoamericana. Se est proyectando en una nueva etapa, donde implementar una nueva plataforma tecnolgica que integrar lo
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mejor y lo nuevo de la web, el e-learning, y las NTIC. De esta forma, y dado el ritmo de la comunicacin y transferencia de conocimiento actual, las NTIC y el e-learning son herramientas eficaces para facilitar, organizar y explotar dicho conocimiento, facilitan la creacin y administracin de depsitos de conocimiento , optimizan el acceso a dicho conocimiento y hacen ms efectiva su creacin. VIRTUALPRO da una respuesta efectiva a esto, ya que cuenta con un repositorio de informacin con diversos tipos de documentos, ya descritos anteriormente. Dicho repositorio est catalogado y almacenado en una Biblioteca Virtual, lo que optimiza el acceso y facilita su uso y bsqueda. Actualmente, est en proceso de investigacin para la creacin de comunidades y de herramientas que mejoren y faciliten la interaccin con el usuario, para hacer as ms efectiva la creacin de nuevo conocimiento entre toda la comunidad de estudiantes y profesionales relacionados con los procesos industriales. La Revista VIRTUALPRO nace respuesta a tres ejes principales: como

Creacin de espacios virtuales de aprendizaje, hoy conocidos como Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) Perspectiva social, pensando en contribuir a los procesos formativos de las personas a las cuales nos dirigimos Globalizacin, buscando la forma de cmo, con las NTIC, podemos aportar positivamente a la gestin del conocimiento en un mundo globalizado pero con muchos problemas

1. Creacin de Ambientes Virtuales de aprendizaje (AVA) Un problema general en la educacin, en especial en la educacin superior, se origina por la inmensa cantidad y complejidad de informacin y conocimiento generados en relacin con cualquier profesin, los cuales

Informacinaabrilde2008

se encuentran disponibles en Internet sin una catalogacin apropiada. La Revista VIRTUALPRO, conciente de esto y despus de un trabajo de ms de seis aos, ha elaborado setenta y siete ediciones en diversas reas relacionadas con procesos industriales2, ha enviado a estudiantes y profesionales ms de 200 tesis, 200 manuales, 3000 artculos, 100 software, y mucha ms informacin. Actualmente, el alumno debe aprender de forma esencial los mtodos de bsqueda de informacin y de solucin de problemas, con apoyo en las modernas tecnologas de comunicacin y de trabajo en equipo. En nuestros das, lo relevante es aprender a aprender, de forma continua (Arrn Rodrguez y Via, 2000, p. 2), y las universidades deben abrir ese espacio para que estudiantes y docentes en equipo, con un uso apropiado de las tecnologas, generen nuevo conocimiento que se trasforme en el futuro en un activo importante para el desarrollo. 2. Perspectiva social Desde su creacin, la Revista VIRTUALPRO, ha enviado informacin de ms de setenta pases. Esta informacin enviada no se encuentra de forma fcilmente disponible en las bibliotecas pblicas y privadas, sino disponible en Internet. De esta forma, la Revista VIRTUALPRO se ha convertido en un centro donde convergen varios pases, varias instituciones y varios cientficos, con un objetivo comn: poner a disposicin de la comunidad herramientas de apoyo a los procesos formativos. El conocimiento tiene una funcin social esencial para la formacin de las nuevas generaciones y para la comprensin de la dinmica dialctica del mundo contemporneo. La Revista VIRTUALPRO, con una visin crtica del pblico al cual est
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enfocada y preocupada de contribuir a elevar el nivel formativo y educativo de los cientos y miles de estudiantes y profesionales relacionados con procesos industriales que se entregan al mundo laboral, ha centrado una de sus labores principalmente en la investigacin y el desarrollo (I+D). 3. Globalizacin Aunque este contexto requiere una profundidad mucho mayor, as como la integracin de todos los sectores de un pas, la Revista VIRTUALPRO hace un aporte pequeo pero significativo en las reas relacionadas con procesos industriales ya que, por medio de su plataforma, da a conocer diferentes investigaciones, tanto de pases industrializados como de pases emergentes, y en alguna medida contribuye a recortar esta brecha, logrando en cierta medida una integracin. La cobertura lograda por la Revista VIRTUALPRO, principalmente en Iberoamrica, ha facilitado la comunicacin y la transferencia de conocimiento entre estudiantes y profesionales de todo el mundo relacionados con los procesos industriales. En VIRTUALPRO convergen diversos actores, desde estudiantes, docentes e investigadores, hasta las grandes universidades y entidades a nivel mundial, fuentes de los documentos disponibles. Nuevos desarrollos Hoy en da, VIRTUALPRO cuenta con una plataforma tecnolgica para la formacin y la educacin. Lo hacemos convencidos que, no invertir en ciencia y tecnologa, es no garantizar una educacin superior de calidad. Los denominados pases en desarrollo estarn condenados a una situacin de permanente dependencia si no invierten en CTI en educacin (Dias, 2004, p. 50). Por ello, nos encontramos en constante innovacin y evolucin. A continuacin, presentamos algunas de las investigaciones y mejoras que estamos llevando a cabo sobre la plataforma de VIRTUALPRO:

Informacinajuniode2008

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Mdulo Plataforma de la revista. Este mdulo permitir administrar las ediciones, secciones, aplicaciones y contenido sobre la plataforma. Permitir la administracin de documentos y aplicaciones complementarias enfocadas a la participacin e interaccin con los usuarios. Comunidad. Este mdulo pretende crear una interaccin entre los usuarios y la revista, permitiendo de este modo que la comunidad haga crecer en contenidos a VIRTUALPRO y cause un mayor inters entre los suscriptores para consultarla continuamente. Se crearn comunidades acadmicas en diferentes reas relacionadas con los procesos industriales. Las comunidades se podrn clasificar en personas, grupos y universidades. El objetivo central de este espacio es promover centros donde estudiantes, profesionales, investigadores, cientficos de todo el mundo compartan informacin, interacten y aporten a la transferencia de nuevo conocimiento. Programas acadmicos. Este mdulo busca ofrecer a los usuarios informacin centralizada sobre los diferentes programas acadmicos ofrecidos en el mundo, en diversas reas de estudio. Aqu, los usuarios podrn consultar por diferentes tems los programas. Nuevas investigaciones. Este mdulo busca promulgar las investigaciones realizadas por las universidades o grupos. Para esta opcin, se sugiere que las universidades cuenten con grupos dentro de la comunidad que sean administrados por ellos mismos y permitan publicar sus investigaciones, lo cual dar un valor agregado a la suscripcin institucional y har crecer la comunidad. Directorio empresarial. El directorio empresarial permitir a los usuarios buscar empresas que ofrezcan servicios o materias primas de acuerdo a sus necesidades. Procesos industriales. Mediante este mdulo, se podr publicar y administrar informacin relacionada con diferentes procesos industriales. Equipos industriales. Este mdulo contar con informacin de diferentes equipos usados en la industria. Podr estar asociado al mdulo de procesos industriales y

directorio empresarial. La idea es que se utilice el material desarrollado en VIRTUALPLANT. Materias primas o insumos. Este mdulo, de igual forma que el de equipos industriales, podr estar asociado al de procesos industriales y al directorio empresarial, creando as un crculo de industria e insumos. Este mdulo permitir conocer a los usuarios los conceptos sobre los materiales utilizados en la elaboracin de productos. Biblioteca Virtual. La Biblioteca Virtual es uno de los mdulos de mayor importancia dentro de la plataforma, ya que es un repositorio especializado y clasificado de informacin til para los usuarios de la plataforma. La Biblioteca Virtual ser alimentada por el administrador de la plataforma y por los mismos usuarios, de forma controlada. La Biblioteca Virtual cuenta con diversos tipos de informacin (artculos, presentaciones, manuales, etc), clasificados por temas, pases, idioma, etc.

III. CASO VIRTUALPLANT: LABORATORIOS VIRTUALES SECTOR AGROINDUSTRIAL

EN

EL

Colombia es un pas en donde el sector agroindustrial se posiciona como el ms importante de la industria manufacturera colombiana, llegando a representar la tercera parte de la produccin bruta de todo el pas y el 10.2% del PIB nacional (Proexport, 2008). Existe una gran diversificacin de productos agroindustriales que no solo son consumidos internamente, sino que representan un rengln importante de las exportaciones a diferentes pases del mundo. Se destacan, dentro de los ms importantes, los productos lcteos, bebidas alcohlicas, productos de molinera, crnicos, aceites y grasas, alimentos para animales, bebidas no alcohlicas, pescados y mariscos, entre otros.

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Adicionalmente, el sector agroindustrial ha sido el segundo sector con mayor crecimiento de inversin extranjera en los ltimos cinco aos (Proexport, 2008), y se visualiza como una de las plataformas exportadoras ms importantes a travs de los acuerdos comerciales que tiene el pas. De esta manera, se observa la inminente necesidad de mejorar constantemente las competencias, habilidades y capacidades del recurso humano que est directamente involucrado con la produccin de los diferentes bienes de este importante sector. Dentro del marco de la educacin formal, se ha venido desarrollando desde hace ya ms de cinco aos un software innovador que ha generado un impacto importante en la educacin superior de Colombia. El sector agroindustrial se ha beneficiado con el software VIRTUALPLANT, de la empresa INGENIO COLOMBIANO, el cual, haciendo uso de la gestin del conocimiento, trasciende en la forma de impartir educacin a distancia a travs de modelos virtuales de aprendizaje por medio de la integracin de las NTIC y el e-learning. VIRTUALPLANT brinda la facilidad de tener un complejo industrial virtual a total disposicin, con industrias y procesos variados en las reas de la agroindustria y los alimentos, para la obtencin de productos lcteos, panificacin y molinera, frutas y verduras, productos crnicos, manejo de sales y concentrados animales, bebidas alcohlicas, pescados y mariscos. Adicionalmente, cuenta con un espacio diseado para el conocimiento de los diferentes equipos que se involucran en dichos procesos, as como con un rea de simulaciones diseada especialmente para

que los estudiantes realicen pruebas de laboratorio de manera similar a la aplicada en las plantas e industrias reales. 1. Formacin profesional y tcnica El principal objetivo de VIRTUALPLANT es trascender con innovacin en la mejora de la educacin virtual de una manera fcil, prctica y didctica, con el desarrollo de nuevas herramientas virtuales en el rea de los procesos agroindustriales que permitan el acceso de forma masiva a las personas en diferentes lugares (a nivel nacional e internacional) que no tienen la posibilidad de acceder a informacin, cursos presenciales, experiencias, conocimientos ni tecnologas especficas, debido a barreras econmicas, de infraestructura, de distancia, de seguridad industrial, etc. Segn las necesidades del sector agroindustrial y de la educacin y formacin superior colombianas, el alcance de este software innovador se puede evidenciar en el impacto que tiene en programas tcnicos (con la versin VIRTUALPLANT Versin Tcnico-Didctica) y para carreras profesionales (con VIRTUALPLANT Versin Full). De esta manera, los usuarios del aplicativo, entre los que se distinguen estudiantes de educacin superior, profesores, investigadores o cualquier otra persona que quiera tener conocimiento en las reas relacionadas con procesos industriales, agroindustriales, alimentos, qumica, entre otras, tienen la facilidad de realizar visitas virtuales de tipo tcnico a plantas de procesamiento, conocer y realizar anlisis de procesos, conceptos tcnicos e ingenieriles sobre equipos especiales, as como realizacin de pruebas y ensayos.

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Figura 2: Estructura del uso de VIRTUALPLANT

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Se han integrado al software importantes elementos que caracterizan los contenidos de formacin virtual, y que se han convertido en ventajas para el software, pensando en integrar una estrategia de usabilidad para los beneficiarios; entre stas se encuentran: Metodologa ldica de aprendizaje: Aprender jugando es la filosofa del software VIRTUALPLANT; es impulsar una nueva forma de acercamiento a contenidos tcnicos densos para su correcto aprendizaje y a un ritmo propio, con el fin de generar habilidades y experiencias en el hacer. Ambiente grfico fotorrealista bajo el concepto de complejo industrial: Se proporciona un modelamiento lo ms cercano posible a la realidad, enseando un modelo macro que integre la presencia de varias plantas industriales, un pabelln de equipos industriales y un centro de simulacin con diferentes procesos y productos para poder analizar diversos casos tratados en la teora. Retroalimentacin para mejora continua: El objetivo se enfoca en la generacin de comentarios a travs de un espacio virtual que permite la integracin de mejoras a travs de crticas y acotaciones constructivistas, as como solicitudes de los mismos usuarios para mejorar cada vez ms el software, apoyndose en los deseos de innovacin y complementos visuales y acadmicos. Facilidad de expansin: El software permite la integracin de nuevas plantas, procesos, equipos, simulaciones y complementos a los anteriores, segn necesidades particulares de universidades o centros de formacin, al igual que para empresas del sector industrial que deseen implementar un plan de capacitacin y entrenamiento personalizado. La estructura del uso de VIRTUALPLANT se presenta en la figura 2. 2. VIRTUALPLANT: Un caso de xito

VIRTUALPLANT ha llegado a posicionarse dentro de varias instituciones educativas como una herramienta de primera necesidad en el proceso de aprendizaje para estudiantes de educacin tcnica y profesional. Es as como, desde hace ms de dos aos, la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) con sedes en la mayora de las regiones colombianas, implement VIRTUALPLANT en la Facultad de Ingeniera para la carrera de Ingeniera de Alimentos. Para Vctor Fonseca, docente de ingeniera aplicada y quien participa en el proyecto, este programa permite disponer de laboratorios y planta piloto con tecnologa de punta, as como de software especializado en procesos, elementos que requieren de grandes inversiones que no estn al alcance de la mayora de instituciones universitarias. Esto llev a disear una estrategia pedaggica de bajo costo que supliera las necesidades formativas a este nivel profesional, dijo Fonseca, quien explic que el programa se aplica en tecnologas de alimentos, ingeniera bsica, especficamente en operaciones y procesos unitarios e ingeniera aplicada, como simulacin y control de procesos. La UNAD tiene como obligatorio el empleo de VIRTUALPLANT en cinco cursos, y se calcula que han participado 380 estudiantes, 22 docentes y seis investigadores. Una de las bondades del programa - afirm el docente - es que permite desarrollar procesos en alimentos (elaboracin de productos), modificando variables en lo que se conoce como modelaje y simulacin. De acuerdo con Fonseca, el software se ha constituido en una valiosa herramienta, no solamente por el parcial reemplazo que hace de las prcticas en laboratorio, sino por los propios aportes en materia de tecnologa de la informacin que le brinda a los estudiantes y docentes. Asimismo, otras tres universidades colombianas estn trabajando con

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VIRTUALPLANT, con resultados variados que les permite tener una retroalimentacin de forma distinta a la tradicional. Otro caso relevante se presenta con la institucin de formacin superior tcnica ms importante de Colombia, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), con ms de 250 mil usuarios a travs de su plataforma virtual, que inici un proyecto de creacin de cursos virtuales en las reas de formacin tcnica en alimentos para los procesos de crnicos, frutas y verduras, panificacin y lcteos, los cuales se apoyan en la versin Tcnico-Didctica del software VIRTUALPLANT. A la base fundamental de los cursos, se integran los temas de calidad, conservacin de alimentos, condiciones bsicas de higiene, y gestin de la produccin como temas complementarios, que desarrollan en el aprendiz habilidades y experiencias adicionales en el manejo de materias primas para la obtencin de productos alimenticios; este proceso busca mejorar las capacidades y conocimientos del recurso humano, que se ven reflejadas en la introduccin de procedimientos adecuados en las diferentes operaciones y prcticas de manufactura. Por otra parte, la integracin de los cursos, junto con los contenidos de VIRTUALPLANT, permite generar en la poblacin iniciativas de tipo investigativo o de creacin de oportunidades de negocio, introduciendo conceptos reales utilizados comnmente a nivel industrial, para que sean tenidos en cuenta y puedan ser aplicados en la elaboracin de un producto. Es el caso de una microempresa familiar que desee producir y vender dulce de frutas. Es as como se evidencia una solucin a la necesidad del sector agroindustrial de todo un pas a travs de una herramienta virtual de e-learning, innovadora, didctica, de fcil uso y que integra la gestin del conocimiento en diferentes reas y una buena parte de los niveles virtuales de aprendizaje, que generan resultados de mejora en uno de los sectores ms importantes y de mayor crecimiento de Colombia.

3. Impacto ambiental Una de las ventajas fundamentales de VIRTUALPLANT es el impacto ambiental positivo que presenta, ayudando a la disminucin de generacin de desechos txicos o contaminantes producidos en plantas reales de centros educativos y empresas productoras, as como la disminucin en el consumo de servicios bsicos para su operacin. Asimismo, genera una disminucin en la accidentalidad por inadecuada manipulacin de equipos industriales delicados que requieren asesora especializada en su uso. Si este tipo de herramientas proyectan su uso a nivel global, el resultado ser una disminucin de la contaminacin en los procesos de produccin de alimentos.

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