COLEGIO TECNICO SALESIANO NOMBRE: HUGO QUITO Curso: 3ero A1 AUTOEVALUACION 1. Qu es mercado?

William Stanton: Mercado es cualquier persona o grupo con los que un individuo u organizacin tenga o pueda tener una relacin de intercambio. Fernando Bouquerel: Mercado es el conjunto de ofertas y demandas relacionadas a un buen servicio determinado. 2. Cules son los elementos del mercado? y Productores.- Son aquellas personas que combinan los recursos productivos, para obtener bienes y servicios, pueden ser: Primarios, Secundarios. y Consumidores: Son aquellas personas que satisfacen necesidades o deseos y son de dos tipos: Domsticos, Industriales. y Intermediarios: Son aquellas personas que adquieren bienes y/o servicios a los productores y los colocan a disposicin de los consumidores, pueden ser de dos tipos: Propios, Ajenos. 3. Qu es el Marketing? William Stanton: Marketing es un sistema total de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover, distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados, meta para alcanzar los objetivos corporativos. 4. Qu es un comprador? Es aquella entidad, persona fsica o jurdica, que adquiere los productos y/o servicios de una empresa gracias a las acciones comerciales realizadas por sta, y a travs de ello entra en contacto con la organizacin. 5. Qu es un cliente? -La razn de la existencia de la organizacin. La organizacin o empresa existe porque tiene clientes. -La plataforma para el desarrollo de la organizacin. El cliente aporta los recursos necesarios para poder seguir compitiendo en el mercado. 6. Por qu es necesario que la empresa tenga clientes? Porque un cliente aportar ms rentabilidad ya que adquirir productos y servicios con menos esfuerzo por parte de la organizacin. 7. Qu es el producto?

Es el elemento ms importante en la mezcla de mercadotecnia, pues sin l no habra a que asignar precios que distribuir ni que promocionar; sin embargo existen debemos enfocar 2 aspectos al conceptualizar el producto. Aspecto Social: El producto es todo bien o servicio que sirve para satisfacer necesidades y deseos de las personas o empresas. Aspecto Tcnico: Es la manifestacin de la actitud del fabricante al combinar los recursos productivos siguiendo un esquema preestablecido [proceso productivo] hasta llegar a convertir los insumos en bienes o servicios apetecibles en el mercado.

8. Que es el precio. Es la expresin monetaria del valor del producto (Bien o Servicio). 9. Qu son los Canales de Distribucin? Los Canales de Distribucin son todos los medios de los cuales se vale la Mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios ms convenientes para ambos. Gran parte de las satisfacciones, que los productos proporcionan a la clientela, se debe a Canales de Distribucin bien escogidos y mantenidos. 10. Qu es la Promocin y la Publicidad? Promocin: es el elemento en la mezcla de mercadotecnia que sirve para informar al mercado la existencia de una empresa y sus productos con el fin de influir en los sentimientos, creencias o comportamiento del cliente actual o potencial. Tambin se dice que es el conjunto de actividades que se dedican a acercar el producto al consumidor en forma fsica. Publicidad: en la publicidad hay una transferencia de conocimientos basada en el producto, este conocimiento trasferimos al consumidor con el fin de motivar a la compra.