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CHAPITRE 1 : APPROVISIONNEMENT
1) LE PRODUIT, L'ACHETEUR ET LE FOURNISSEUR
2) LES DIFFÉRENTS TYPES DE FOURNISSEURS
2.1) Les manufacturiers (fabricants, producteurs)
2.2) Le distributeur
3.1) Les négociants (exportateurs et importateurs)
3.2) L’agence commerciale
4) LA RECHERCHE DE FOURNISSEURS POTENTIELS
4.2) L’Internet
4.4) La relation négociant/Fournisseur
4.5) La notion de risque et de dépendance
4.6) Les caractères essentiels de la relation Fournisseur/négociant
5.1) Les caractéristiques du produit
5.2) La présentation du produit et l'effort promotionnel
5.4) Les équipements spéciaux pour la production à l’exportation
6.1) Visites à l'usine de fabrication du produit
6.2) Spécifications et échantillons
6.3) Gestion des risques et contrôle de la production
6.4) Réclamations
6.5) Types de contrats
CONCLUSION
CHAPITRE 2 : L'IDENTIFICATION ET L’ÉTUDE DES MARCHÉS
A) L’IDENTIFICATION DES MARCHÉS
1) TECHNIQUE DE SÉLECTION DES MARCHÉS
2.2) Marchés d'accès plus facile pour l’exportateur
2.3) Réseau de contacts dans le pays ciblé
2.4) Image du Canada dans le pays
2.5) Proximité géographique
2.6) Le marché est concurrentiel et librement accessible aux produits importés
2.7) Système bancaire décentralisé
2.8) Garanties de paiement en devises fortes
1.1) Calcul de la consommation apparente du pays
1.2) Autres données statistiques de base sur le marché
1.4) Limites des statistiques
2.1) Données socio-politiques
2.3) Le fonctionnement du marché
CHAPITRE 3 : LA PROSPECTION ET L’ADAPTATION DU PRODUIT
A) LA PROSPECTION
1) PRÉPARER LA PROSPECTION À PARTIR DU CANADA
1.1) Préparer la documentation
1.2) Demander des échantillons
1.3) Faire une première offre
1.4) Demander des informations sur les clients potentiels
2.1) Les objectifs d'une visite à un marche étranger
2.2) Colliger des informations sur le pays1
2.3) Obtenir des rendez-vous
2.4) Planifier le voyage
2.5) Préparer les rendez-vous
2.6) Préparer les échantillons
2.6) Régler les formalités pratiques concernant le voyage
4) LES FOIRES COMMERCIALES
5. COMMENT CHOISIR UNE FOIRE ?
B) L’ADAPTATION DU PRODUIT
1) ADAPTATION AUX NORMES TECHNIQUES ET À LA RÉGLEMENTATION DU PAYS
2) ADAPTATION AUX BESOINS DU MARCHÉ
2.2 Identification du produit
CHAPITRE 4 : LA NÉGOCIATION
1.1) La préparation
1.2) La communication
1.3) Relation entre les parties
2) LES RAPPORTS DE FORCES DANS LA NÉGOCIATION
3.2) La contre-offre
3.3) Les effets juridiques de l’offre et de la contre-offre
4) LA CONVENTION DE VIENNE
4.1) Formation du contrat
4.2) Obligations du vendeur
4.3) Obligations de l’acheteur
4.4) Transfert des risques
4.5) Exonération
CHAPITRE 5 : TRANSPORT ET LOGISTIQUE
1. LE CHOIX DU MODE DE TRANSPORT
1.1) Première étape : Connaître ses propres besoins
1.2) Deuxième étape : Connaître les besoins et les capacités du client
1.3) Troisième étape : Évaluer les différents transporteurs
1.4) Quatrième étape : Obtenir le meilleur prix
2) MOYENS DE TRANSPORT
2.1) Le transport maritime
2.2) Catégories de services maritimes
2.4) Les coûts du transport maritime liner
2.5) Expédition directe ou transbordement
2.8) Le transport routier
2.9) Le transport ferroviaire
2.10) Le transport aérien
3) LE TRANSPORT INTERMODAL OU MULTIMODAL
5) LES CONTENEURS
6) L’ENTREPOSAGE ET LA MANUTENTION
7) L’EMBALLAGE, LE MARQUAGE ET L’ÉTIQUETAGE
7.1) L’emballage
7.2) Le marquage et l’étiquetage
7.3) Les marques d’origine
8) LA DOCUMENTATION
9) LE ROUTING: LES CONTRAINTES ET LES CRITÈRES DE CHOIX
11) LE SUIVI DE LA MARCHANDISE
13.1) Introduction
13.2) Les principaux intervenants
CHAPITRE 6 : LE CALCUL DU PRIX À L’EXPORTATION
1.1) Composition du coût-usine
1.2) Comment traiter les gains générés par les exportations?
1.3) Conditions essentielles
2) L’EXPORTATION ET LA SANTÉ DE L’ENTREPRISE MANUFACTURIÈRE
2.1) La relation négociant - manufacturier
3.1) Les facteurs influençant le prix
3.2) Les étapes de la fixation des prix
6) LA FIXATION DU PRIX À L’EXPORTATION
6.2) Selon la qualité du service offert
6.3) Selon le type du produit offert
6.4) Selon les termes de vente
CHAPITRE 7 : LES MOYENS DE PAIEMENT
1) LES CONDITIONS DE PAIEMENT
2) LES PAIEMENTS AVANT LA LIVRAISON
2.1) Les paiements anticipés
2.3) La vente contre remboursement (COD)
2.4) Le paiement contre documents ou remise documentaire (CAD)
3) LES PAIEMENTS APRÈS LIVRAISON
3.1) Lettres de crédit
1) LE FINANCEMENT À COURT TERME
2) LE FINANCEMENT À MOYEN ET LONG TERME
CHAPITRE 9 : LES RISQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL
1) PERCEPTION DU RISQUE
2) CLASSIFICATION DES RISQUES
2.1) Les risques découlant de conditions politiques et réglementaires
2.2) Les risques reliés à la transaction commerciale
3) LES FLUCTUATIONS DES TAUX DE CHANGE
3.1) Le contrôle des changes
4) COMPTES ÉTRANGERS EN SOUFFRANCE
4.1) Règlement des différends
5.1) Les assurances couvrant la marchandise durant le transport
5.2) Les protections contre non paiement
5.3) Autres protections
5.4) Les assurances-crédit de la Exportation et Développement Canada (EDC)
6.1) Refus du risque
6.2) Limitation du risque
6.3) Transfert du risque
6.4) Répartition des risques
7. SOLUTIONS PRATIQUES
7.1) Le recouvrement à l'exportation
7.3) Couverture du risque de change
CHAPITRE 10 : LE RÔLE DE L’EXPORTATEUR
1. Les maisons de commerce
1.3) Que font-elles?
1.4) Qui peut les utiliser?
2.1) Marchés canadiens
2.2) Marchés limitrophes
2.3) Marchés outre-mer
CHAPITRE 11 : L’ORGANISATION D’UN DÉPARTEMENT EXPORT
1.1) La structure interne
2) LA GESTION DE LA TRÉSORERIE
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Commerce International

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