Curso de MINITAB Universidade Federal de Ouro Preto

Manipulando dados

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1 Introduo
O MINITAB possui uma grande variedade de comandos, que auxiliam na organizao da estrutura das planilhas, a fim de deix-las prontas para as anlises estatsticas disponveis. Nesta seo apresentaremos, com maior profundidade, esses comandos.

EXEMPLO 1
Proposta: Entender os tipos de dados suportados pelo MINITAB e os principais comandos de manipulao. Problema: O diretor de uma multinacional solicitou ao seu engenheiro de produo, que estudasse uma maneira de reduzir as despesas em telefonia. Para tanto, foi entregue ao engenheiro uma planilha contendo os registros das ligaes realizadas na empresa no ltimo ms. O plano de tarifas utilizado pela empresa atualmente possui 5 tarifas diferentes, dependendo do destino da ligao. Veja a tabela: Classe
DDD LOC CCR CCE DDI

Descrio
Ligaes para telefone fixo em outra cidade. Ligaes para telefone fixo na mesma cidade. Ligaes para celular da mesma regio. Ligaes para celular de outra regio. Ligaes para fora do pas. * 1 pulso equivale a 4 minutos

Valor
R$ 0,45/min R$ 0,12/pulso* R$ 0,65/min R$ 1,00/min R$ 1,70/min

Aps uma pesquisa na internet, o engenheiro encontrou 2 solues que poderiam ser aplicadas na empresa: 1 VOIP Investimento previsto: R$ 2500,00 Classe
FIX CEL LOC

Descrio
Ligaes para telefone fixo, independe da cidade Ligaes para celular, independe da regio. Ligaes para telefone fixo na mesma cidade. * 1 pulso equivale a 4 minutos

Valor
R$ 0,14/min R$ 0,36/pulso* R$ 0,12/pulso*

1 Interface Investimento previsto: R$ 500,00 Classe

DDD LOC CEL DDI

Descrio
Ligaes para telefone fixo em outra cidade. Ligaes para telefone fixo na mesma cidade. Ligaes para celular, independe da regio Ligaes para fora do pas.

Valor
R$ 0,40/min R$ 0,12/pulso* R$ 0,25/min R$ 1,70/min

Qual deve ser a recomendao do engenheiro?

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Dados Coletados: Os dados foram retirados da conta telefnica mensal da empresa. Ferramentas: Erase Variables Unstack columns Calculator Move Columns Constants Display Data Stack columns Arquivo de dados: contatelefonica.mtw Varivel
Data Hora Durao Classe

Descrio
Data da chamada Hora da chamada Durao da chamada Identifica o destino da chamada (DDD, DDI, LOC)

ERASE VARIABLES A primeira anlise realizada pelo engenheiro, foi estabelecer quais variveis eram importantes para o modelo. Como os planos que a empresa dispunha no consideravam nem a data nem a hora da ligao para estabelecer o valor da chamada, ele resolveu tiralas da planilha. 1. Abra Data>Erase Variables; 2. D duplo clique sobre as variveis C2 e C3; 3. Clique em OK. UNSTACK COLUMNS O comando Unstack columns usada para desempilhar coluna de dados. 1. Abra Data>Unstack columns 2. Configure a caixa de dilogo do seguinte modo:

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3. Clique em OK. 4. Para renomear as colunas, d duplo clique no ttulo. CALCULATOR O comando calculator usado para realizar operaes matemticas sobre os dados. 1. Crie uma coluna chamada pulso, com todos as clulas iguais a 00:04:00. Para usar o recurso autopreenchimento, coloque os valores nas duas primeiras clulas e arraste at o ltimo valor da coluna LOC, conforme mostrado na figura:

2. Abra Calc>Calculator e configure a caixa de dilogo:

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3. Clique em OK; 4. Crie uma coluna chamada tempo padro, com todas as clulas iguais a 00:01:00. Uso o mesmo principio da regra 1. Ela ser usada para encontrar o tempo das ligaes, levando-se em considerao que no existem cobranas fracionadas. Sua tabela agora apresenta o seguinte aspecto.

5. Abra calc>calculator e ajuste os parmetros da seguinte maneira:

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6. Mude o titula da coluna C11 para CCE Ajustado. 7. Repita o procedimento do item 5 para as colunas CCR e DDD. MOVE COLUMNS O comando move columns usado para mudar a posio de uma coluna. 1. Selecione a coluna Tempo Padro e abra editor>Move columns; 2. Configure a caixa de dilogo;

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3. Clique em OK. CONSTANTS Alm das colunas, o MINITAB oferece a opo de armazenar dados nas Constants. possvel armazenar at 1000 constantes em cada planilha. Elas so nomeadas de k1...k1000. Usaremos os constantes para armazenar o valor da conta. 1. Clique na opo calc>calculator; 2. Configure a caixa de dilogo;

3. Clique em OK. DISPLAY DATA Esse comando usado para mostrar o valor de alguma varivel na Session Window. 1. Clique em Data>Display Data; 2. Pea para exibir o valor da varivel K1, clicando duas vezes sobre ela;

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3. Clique em OK. O valor da conta ser exibido na session window;

K1 1468,02

STACK COLUMNS Usamos o comando Stack Columns para empilharmos duas ou mais colunas de dados em uma mesma coluna. Usaremos esta opo para empilharmos os dados das ligaes para celular na tecnologia VOIP. 1. Clique em data>Stack>Columns; 2. Configura a caixa de dilogo;

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3. Altere o nome da coluna C14 para CEL; 4. Abra Calc>Calculator; 5. Calcule o custo da conta para a tecnologia VOIP e armazene os dados na constante K2;

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6. Usando o comando Data>DisplayData imprima o valor de K2 na session Window;

K2 801,280

7. Para calcular o custo da conta telefnica com a terceira tecnologia, abra o menu calc>calculator; 8. Faa os clculos armazenando o valor na constante k3;

9. Imprima o valor das constantes K1, K2 e K3 usando Data>Display Data;

K1 K2 K3 1468,02 801,280 842,520

INTERPRETANDO OS RESULTADOS Diante dos resultados apresentados pelo MINITAB, fica claro que a tecnologia VOIP a mais em conta para empresa. A reduo das despesas com telefonia chega a mais de 40%. Porm, na terceira opo temos um resultado que no pode ser desprezado. Apesar de ser levemente mais alto que a VOIP, esta opo poder ser atrativa quando considerarmos os investimentos necessrios para implantar cada tecnologia. De qualquer forma, uma das duas opes (VOIP ou Interface) deixar o diretor da empresa muito satisfeito.

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EXEMPLO 2
Proposta: Como obter os dados de uma fonte externa. Problema: Foi detectada uma grande variao no peso dos pes de batata da empresa X. O engenheiro suspeitou que as mquinas que inseriam o recheio eram responsveis por essa variao. Entretanto, no ser necessrio fazer a coleta de dados na linha de produo. Ele possui a sua disposio o banco de dados do sistema ERP da empresa. Como trazer os dados do banco para o MINITAB? Dados coletados: Os dados foram coletados aleatoriamente na linha de produo e, posteriormente, inseridos sistema ERP da empresa. Ferramentas: Query DataBase (ODBC) Arquivo de dados: Banco.db Varivel Mquina Peso Descrio A mquina que realizou o processo. O peso do produto ao final da operao.

O QUE UM BANCO DE DADOS? O banco de dados um arquivo que contm informaes, que por algum motivo, se deseja guardar. A vantagem de uso do banco de dados est na facilidade de se localizar os dados nele armazenados. O QUE ODBC? O ODBC (Open DataBase Connectivity) um mtodo de acesso a Banco de Dados desenvolvido pela Microsoft, com a finalidade de tornar possvel acessar qualquer dado, de qualquer aplicao, independentemente do Banco de Dados usado. QUERY DATABASE (ODBC) 1. Selecione File>Query Database(ODBC) 2. Escolha a aba Fonte de dados de mquina 3. Clique no boto Nova e siga as instrues 4. Aps configurar a fonte de dados, d um duplo clique na opo criada para localizar o banco de dados. 5. Complete a prxima caixa de dilogo como mostra a figura:

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6. Clique no boto OK e os dados sero trazidos para a Worksheet. 7. Salve a worksheet com o nome pesodospaes.mtw. EXEMPLO 3 Proposta: Calcular alguns parmetros Seis sigmas para o processo: Problema: Os pes ao sarem da recheadeira devem apresentar um peso mdio de 77g 4g, ou seja, entre 73g e 81g. Como a empresa acaba de iniciar a implantao da estratgia Seis Sigma, deseja-se calcular alguns indicadores da metodologia neste processo: Nmero de defeitos, rendimento (Yield), Defeitos por milho de oportunidades (DPMO), nvel sigma do processo. Os clculos devem ser repetidos para cada mquina a fim de se identificar onde est o problema. Dados coletados: Os dados foram retirados do banco de dados do sistema ERP da empresa. Ferramentas: Calculator Probability Distributions Arquivo de dados: pesodospaes.mtw

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Varivel Mquina Peso

Descrio A mquina que realizou o processo. O peso do produto ao final da operao.

ESTRAGGIA SEIS SIGMA Para a General Eletric GE (2003), seis sigma um processo altamente disciplinado que ajuda a focalizar o desenvolvimento e a entrega de produtos e servies quase perfeitos. Assim, se for possvel medir quantos defeitos existem em um processo, tambm possvel otimiz-los e, chegar ao mais prximo possvel do zero defeito. Um processo ser considerado seis sigma se no apresentar mais que 3,4 DPMO defeitos por milho de oportunidades. As frmulas para o clculo dos indicadores seis sigma so apresentadas abaixo:
Total de Oportunidades = O nmero de vezes que o defeito poder ocorrer. Total de Defeitos = Total de produtos no conformes. Defeitos por milho de oportunidades (DPMO) = (Total de Defeitos/Total de Oportunidades)*1 000 000 Defeitos(%) = (Total de Defeitos/Total de Oportunidades)*100 Rendimento (Yield) (%) = 100 Defeitos(%) Sigma do Processo = (P(Z<x) = (1 (Total de Defeitos/Total de Oportunidades))) + 1,5

CALCULATOR 1. Nomeie as colunas que recebero os valores calculados para cada indicado da seguinte maneria:

2. Para calcular o total de oportunidades, v ao menu calc>calculator e configure a caixa de dilogo conforme apresentado:

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3 . Clique no cone da barra de ferramentas para abrir a ltima caixa de dilogo e edita-la. 4. Para calcular o Total de Defeitos use a expression: SUM('Peso'<73 Or 'Peso'>81) 5. Para calcular o DPMO use a expression: ('Total de Defeitos' / 'Total de Oportunidades') * 1000000 6. Para calcular o Defeitos (%) use a expression: ('Total de Defeitos' / 'Total de Oportunidades') * 100 7. Para calcular o Rendimento Yield (%) use a expression: 100-'Defeitos (%)' 8. Para calcular o Sigma do processo os passos sero um pouco diferentes. Abra Calc>Calculator e configura do seguinte modo:

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9. O prximo passo encontrar o valor da funo cumulativa para k1. Abra Calc>Probability Distributions>Normal e configura a caixa de dilogo:

10. Para finalizar o calculo do sigma do processo abra calc>calculator e use a expression: K2+1,5

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Ao final dos passos sua planilha deve apresentar este resultados:

INTERPRETANDO OS RESULTADOS Apesar do nvel 6 sigma ser difcil de ser alcanado Rendimento de 99,999660% - um nvel sigma de 2,57 est muito longe do aceitvel. Geralmente, as empresas que trabalham com essa estratgia atingem nveis entre 3 e 5 sigma. Logo, o processo precisa ser melhorado.

EXEMPLO 4 Proposta: Analisar os dados de cada mquina individualmente. Problema: O engenheiro de produo deseja saber se o problema pode est ocorrendo em mquinas especficas, ou se uma falha generalizada. Para isso, ele analisar os rendimentos de cada mquina. Dados coletados: Os dados foram retirados do banco de dados do sistema ERP da empresa. Ferramentas: Create and run an exec Split Worksheet Arquivo de dados: pesodospaes.mtw Varivel Mquina Peso Descrio A mquina que realizou o processo. O peso do produto ao final da operao.

CREATE AN EXEC Quando necessitamos fornecer anlise de dados regulares, podemos automatizar essa tarefa criando um arquivo Exec (Executvel). Uma vez salvo podemos us-lo para recriar as anlises.

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para abrir a folder history; 1. Clique em 2. Selecione todos os Session Commands da janela History. Clique na primeira linha, segure o shift e clique na ltima linha; 3. Clique com o boto direito do mouse, e ento selecione Save As; 4. Em file name, digite indicadoressigma; 5. Em Save as type, selecione Execfiles(*.mtb); 6. Clique em ok; SPLIT WORKSHEET O prximo passo colocar os dados de cada mquina em planilhas separadas. 1. Abra Data>SplitWorksheet. 2. Configura a caixa de dilogo conforme mostrado abaixo:

3. Clique em ok. Nove worksheets foram criadas, uma para cada mquina. RUN AN EXEC 1. Clique em para abrir o Project Manager.

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2. Selecione a worksheet referente a Recheadeira1. 3. Selecione File>Other Files> Run an Exec; 4. Clique em Select Files; 5. D um duplo clique em indicadoressigma.mtb; 6. Repita a operao para todas as worksheets e compare os resultados;